как посмотреть баланс на вайлдберриз в приложении
Где в личном кабинете Вайлдберриз найти раздел «баланс»?
Где на Вайлдберриз найти баланс в личном кабинете?
Где в личном кабинете Вайлдберриз найти баланс на телефоне?
Где в приложении Wildberries баланс?
Где посмотреть свой баланс в магазине Вайлдберриз?
Где находится баланс на Wildberries в личном кабинете покупателя?
Магазин Вайлдберриз за последнее время очень изменился. К сожалению, многие изменения удобства покупателям не добавили, некоторые и вовсе перестали заказывать в этом магазине.
Самое весомое неудобство, которое появилось с приходом коронавируса в нашу страну, это отмена различных способов оплаты. Убрали все, кроме предоплаты с карты онлайн. В графе оплата сейчас доступна только оплата с карты и оплата с помощью QR-кода тоже с карты банка из списка. Оплату с баланса убрали. В личном кабинете раздела «баланс» тоже не найти. Раньше информация о балансе отображалась на основной странице личного кабинета и в раздел с личным счетом можно было легко перейти. Сейчас личный кабинет изменился, убрали заказы, оставив только список покупок, убрали баланс.
Возможно, это временная мера и в дальнейшем вернут возможность оплачивать с баланса на сайте. Но можно предположить, что магазину удобна такая политика, именно поэтому до сих пор не возвращают оплату при получении и меняют личный кабинет.
На главной странице сайта Wieldberris под фиолетовым фоном в верхней части есть кнопка «Социальные». Рядом значок виде руки с поднятым большим пальцем. При нажатии открывается страница со всеми вашим отзывами.
На ней увидите информацию о дате покупки, наименование товара, ваш отзыв. Справа над отзывом кнопка «Удалить отзыв».
Если история отзывов длительная, можно ускорить поиск введением наименования товара в поле поискового запроса вверху справа, над отзывом.
Рядом написано, сколько бонусов можно получить при покупке этой вещи. Обязательно кликните на значок «?» рядом с этой цифрой. Там оговорено, что эти бонусы будут начислены только при заказе в пункт самовывоза. Начисляются они в течение 12 часов после оплаты покупки. Причем потратить их надо за 30 дней после даты начисления. 1 бонус равен 1 рублю. Получается, заполучить эти бонусы не так-то и просто, для этого нужно купить строго определенные товары. Лично я на такие товары на сайте натыкаюсь крайне редко. Посмотрим, может в будущем их список расширится.
Цены на товары в магазине Вайлдберриз действительно постоянно меняются. Можно отнести подобную политику к подходу, который именуется «динамическое ценообразование, когда цена на товар не фиксированная и меняется чуть ли не каждый день.
Поэтому стоит быть очень внимательными, приобретая товар в этом магазине, и не всегда стоит спешить с покупкой. С другой стороны, и слишком тянуть тоже не стоит, так как порой можно прогадать, ожидая слишком долго.
Поделюсь некоторыми своими наблюдениями относительно цен на Вайлдберриз.
Цены на один и тот же товар могут меняться каждый день. Эти товары могут войти в категории товаров, на которые на данный момент работает скидка. Акции обновляются каждый день, иногда акции на какие-либо бренды, иногда на категории товаров, часто скидки распространяются на разноплановые товары, объединенные в какой-либо раздел (например, скидки к Новому году, «Черная пятница», «Киберпонедельник» и т.д.).
Стоит заглянуть в раздел «Акции», чтобы посмотреть, на какие товары и бренды сейчас действуют скидки.
Добавляйте все интересующие вас товары в корзину. Можно пользоваться также разделом «Отложенные товары», кому как удобно.
На новинки тоже распространяются скидки, но часто они поначалу идут без скидок и есть смысл подождать какое-то время, чтобы цена снизилась.
Но есть другая сторона, которую тоже стоит учитывать. Есть товары, которые раскупают крайне быстро. Это, как правило, относительно недорогие товары, востребованные в данном сезоне. Поэтому, если медлить, можно просто не успеть. Со мной такое случалось, не хотела брать по полной стоимости, а когда цена снизилась, то быстро раскупили. Не всегда получается угадать. Поэтому оценивайте примерно, из какой категории товар, востребован ли он сейчас. Также смотрите, сколько раз купили товар (это на странице товара, например, «Купили более 100 раз»), если вещь только появилась, а ее уже активно покупают, велика вероятность, что раскупят.
Также смотрите на количество товаров. Добавьте в корзину, если осталось немного, то будет написано доступное количество:
Так что советую следить за товарами, добавить все в корзину или в избранное и отслеживать. Но при этом не стоит упускать товары ходовые и недорогие, их могут раскупать очень быстро. Если товар раскупили, все равно добавьте его в лист ожидания (или заглядывайте в сотню просмотренных товаров), кто-то может отказаться и товар появится ненадолго. Недавно так купила нужную мне вещь. Раскупили все, но неожиданно одна появилась, я тут же оформила заказ (в таких случаях не медлите и не добирайте корзину, сразу заказывайте) и купила последнюю.
Пользуйтесь опцией «Нашли дешевле», но для этого нужно дать ссылку на другой магазин, где цена на эту вещь действительно ниже.
Как пополнить баланс на Вайлдберриз
Ежедневно в онлайн-магазине Wildberries покупают товары большое количество пользователей. Как и на других площадках, здесь можно использовать банковские карты, электронные деньги и средства на счёте аккаунта. Далее будет рассказано, каким образом пополнить баланс в личном кабинете магазина Вайлдберриз. И совершать покупки, расплачиваясь этими средствами.
Подробнее о пополнении баланса на Wildberries
Пользоваться деньгами на балансе сайта значительно удобнее и быстрее. Нет необходимости каждый раз вводить данные карт, подтверждать процесс оплаты товара. Достаточно один раз пополнить счёт на сайте нужной суммой — и совершать покупки до тех пор, пока они не закончатся. Но в данный момент такой функции на Wildberries.ru нет. Этому способствовала ситуация с Короновирусом в стране. На сайте можно использовать пока только один способ оплаты — оплата банковской картой онлайн.
Оплата совершается сразу же на сайте. После чего нужно будет сообщить код оплаты курьеру или в пункте самовывоза. Его можно будет найти на сайте в разделе « Покупки », в подразделе « Доставки ». Эта возможность будет отсутствовать до определённого момента. Баланс на сайте должен вновь начать свою работу. И пользователи опять смогут его пополнять, чтобы была возможность быстрее покупать товары на виртуальных полках магазина.
Каким образом выбирать товар в Вайлдберриз
Может показаться, что процесс выбора на Wildberries понятен каждому, в этом нет ничего сложного. Но есть некоторые нюансы, которые покупатель должен знать при выборе товара. Начнём покупку именно с этого. Поиск подходящей вещи можно осуществлять при помощи категорий, которые открываются, нажав на кнопку с тремя полосками.
Или используйте строку поиска, расположенную на главной странице в верхней части. При вводе вещи динамически появляются подсказки, как в поисковых системах. Они помогут быстрее найти товар.
При переходе на страницу товара обращайте внимание на имеющиеся в данный момент размеры. Так как нередко довольно трудно найти свой.
Также является обязательным просмотр комментарий по данному товару. Это позволит вам узнать мнение людей о вещи, которые уже держали её в руках и примеряли.
Например, если речь идёт об обуви, то часто рекомендуют в комментариях брать на полразмера больше перед тем как пополнять баланс и оплачивать товар. Так как на складке часто в посылку кладут вещи большего размера.
Логика в этом проста — вероятнее всего, покупатель возвращает вещи, которые тесны. И может оставить (купить), если она слегка великовата. Также под каждым товаром можно найти полезную информацию о стране-производителе, материале, из которого изготовлена вещь и прочую.
Под описанием находятся похожие товары или вещи того же производителя. Обратите внимание на этот список и попробуйте выбрать что-нибудь из него.
Покупка вещей на Вайлдберриз через баланс
Вы нашли то, что искали и определились с товаром на Вайлдбериз. Стоит приготовить карту и мобильный телефон для покупки, ведь функция пополнения баланса на Wildberries пока отсутствует. Дальнейшими действиями будут добавление товара в корзину.
Это большая кнопка на странице вещи, которую необходимо нажать, и если никаких других покупок не предполагается — перейти оплате.
Для этого нужно нажать ту же кнопку, которая теперь уже называется « Перейти в корзину » на сайте Wildberries:
Возврат товара в магазине Wildberries
У покупателя есть несколько причин, по которым он может отказаться от товара, заказанного в онлайн магазине Wildberries после пополнения баланса, оплаты и примерки:
На складах работают тоже люди, и они могут ошибиться при упаковке ваших товаров. Есть два типа возврата: курьером и при помощи пунктов выдачи. Чтобы отказаться от вещи на месте, сообщите о своём намерении сотруднику. Если вы обнаружили несоответствия или дефекты уже дома, можно вызвать курьера. Делается это при помощи сайта, перейдя в свой личный кабинет.
Видео-инструкция
Вы узнали о функции пополнения баланса на сегодняшний день в Вайлдберриз. Посмотрите в видео подробно о том, как сделать заказ.
Где деньги, Wildberries?
Случилось так что во время карантина появилась необходимость купить штаны.
Магазины с одеждой закрыты. Что делать? Придется Осваивать навык покупки вещей в интернет-магазинах. Вроде логичный ответ.
Выбор пал на Wildberries тк они специализируются на этом и это значит что все процессы отлажены. За исключением того что сейчас у них оплата происходит сразу всего заказа, до его фактического получения. Ну сразу так сразу. Не первый и не последний сервис который так работает.
Снял мерки, заказал несколь моделей, оплатил и сел ждать.
В течении нескольких дней курьеры бодро приезжали и привозили мой заказ по мере поступления вещей. Что-то подошло, что-то нет, а в чем-то сомневался.
В итоге часть вещей я решил вернуть и сходил оформил возврат. Дозаказал другой размер той-же модели в которой сомневался и снова начал ждать.
И через 3-4 дня у меня в банке появилась транзакция на эту сумму от 16 числа. В целом обычная процедура.
20 мая ко мне доставили остаток заказа. Я померил часть вещей и то что не подошло пошел вернул и так-же оформил возврат средств.
Дата возврата сменилась! Без каких либо предупреждений. Просто сменили дату. Очень странно, подумал я, и решил обратиться в поддержку. Телефона нет, только чат. Выбрал вариант с телеграммом и отправился описывать проблему.
Те по факту они задержали мои деньги уже на 8 дней и еще 6 дней я возможно буду ждать пока они соизволят произвести перевод денег на мой счет (там дальше еще банку надо от 1 до 5 дней чтобы полностью провести платеж).
Какой-то крайне негативный опыт первой покупки получается. А ощущение удобства и положительного отношения к сервису потихоньку сменяется негативом и желанием больше никогда им не пользоваться.
Хочется позвонить и спросить. Где деньги, Лебовски Wildberries?
А написал я это все с целью чтобы поделитсья своим негативным опытом и возможно предостеречь других от того чтобы заранее вверять свои деньги данному сревису. Только постоплата, по факту получения товара с учетом всех возвратов (как это у них было судя по всему до карантина). Ну и привлечь внимание, конечно же, я тоже хочу. Вдруг поможет?
А еще мне интересно, как много таких-же как я, ожидающих свои деньги обратно?
Это маркетплейс. То что долно это значит ты попал в подрасчет Wb со своим поставщиком. И твои деньги ушли в полном объеме. В слелующие две недели у них сформируется отчет где будет твой возрат с будущих продаж. Не волнуйся все вернут.
Нормальные сроки для возврата в интернет магазине. С Амазона ничего не заказывай. Там квест куда геморойнее и дольше
Office-Hub.ru, компьютеры и комплектующие от мошенников. Отзывы и Обзор
Сайт работает по полной предоплате при заказе от 50 тысяч рублей.
Деньги переводятся на расчетный счёт.
Если в Яндекс проверить отзывы по данному сайту, то сразу три рекламы сверху будут говорить, что «мы хорошие, купите у нас»:
Если перейти по ссылкам, то увидим много купленных отзывов на различных сайтах:
В том числе и на популярном Отзовике:
Как всегда данный сайт рекламируется в рекламной сети ЯндексДирект и MyTarget.
Привлекает будущих жертв низкими ценами и наличием многих видеокарт:
Так же мошенники подготовились и добавили сайт на 2ГИС, там это сделать проще, чем на Яндекс Картах:
Ниже небольшой видеообзор по данном сайту:
Телефон в кредит в двенадцатилетнем возрасте. Прошу помощи!
Черный рынок купонов Aliexpress
Аккаунты с купонами разных номиналов 10-20% от номинала купона. Услуги получения купонов, аккаунты в любых объемах и тд. Там же и нашлись эти купоны Top Brands. Продаются они вполне открыто даже прямо сейчас. Вот магазин одного из пользователей.
Например сейчас там в продаже купоны, которые Aliexpress планировала раздавать к 11.11 ¯\_(ツ)_/¯
Полный набор. Но простой пользователь никогда не сможет получить самостоятельно(далее объясню почему). Мне стал интересен этот магазинчик и его владелец, и я написал простой парсер. Выяснилось, что владелец (в виду своей скромности, наверное) почему-то выкладывает купоны по 20-30 шт. и постоянно пополняет, в итоге среднее кол-во
300 шт на каждый магазин Aliexpress. Общая прибыль больше 1000000 руб за несколько дней.
Впервые я сообщил об этой проблеме Aliexpress два года назад )) Как видите, ничего не изменилось, магазин существует до сих пор.
Как они это делают
Немного поковыряв, я понял, что фродеры получают доступ к купонам продавцов почти в момент регистрации их в системе Aliexpress. Все что интересно для перепродажи тут же разбирается на недавно зарегистрированные аккаунты. Происходит это примерно за 2-3 недели до начала акций. Другими словами, к моменту начала акции все купоны получены и уже большая часть перепродана.
Для получения купона достаточно знать его id (даже не хеш). Видимо есть запрос к api который показывает все доступные купоны продавца, в том числе и те, которые скрыты. Сам запрос мне найти не удалось.
С купонами самой платформы аналогично. Обычно весь их месячный лимит выбирается за несколько часов и потом перепродается на фрод-форуме и в ботах.
Но что самое удивительное, пепродаются даже промокоды! У каждого промокода есть лимит применений, фродеры через скрипты оформляют заказы с промокодами, выбирая лимит применения кода. Заказ висит неоплаченным, покупатель такого аккаунта может потом отменить его и промокод можно применить повторно.
Вообще при анализе форума показалось, что вообще весь фрод Aliexpress сосредоточен в России. По моим примерным оценкам примерно 60-70% бюджета Aliexpress на мотивацию покупателей оседает в карманах мошенников. Самое удивительное, что сами Aliexpress все это игнорируют.
При этом очевидно, что издержки сама платформа перекладывает на покупателей. Защита покупателя, например, уже почти полностью не работает для покупателей из России.
По сообщениям кажется, что основном все фрод-аккаунты с купонами потребляет розница, но есть отдельная каста, которая почти не общается на форуме и живут в закрытых чатах.
Обнальщики. Как не трудно догадаться они занимаются обналичиванием купонов, делается это через подконтрольные магазины. Раньше магазины выкупались у китайцев или их брали в долю, но с момента как разрешили регистрироваться продавцам из России этой проблемы не стоит. Просто создается магазин на подставные данные, и выкупается товар у самого себя.Средний объем потребления обнальщиков 10000-15000 аккаунтов в месяц. Каждый магазин приносит примерно 200-400к после чего улетает в бан и цикл повторяется. По их сообщениям, все это происходит в автоматическом режиме, используются средства автоматизации типа Selenium.
Дыры в безопасности
Кроме того, что фродеры имеют неавторизованный доступ к внутренним данным системы, кроме того, что подпись запросов это простой md5, я обнаружил еще одну занимательную штуку. Просто для понимания уровня китайских разработчиков.
Ничего не измениться, если за два года Aliexpress даже не обратили внимание на эту проблему, значит так и нужно. Фрод генерирует новых пользователей, да, все они фейки, но зато в годовом отчете можно показать рост базы.
upd Ответ Aliexpress
О том, как Wildberries мне уже месяц жизнь отравляет
Давно читаю Пикабу, но, к счастью, ни разу не приходилось тут писать. Зная, насколько комментаторы любят пруфы (в чем я их поддерживаю), будет много скриншотов и видео.
Как выяснилось, мой телефон совершенно не записывает низкие звуковые частоты и реальный звук с бОльшими басами/сильней, чем на видео ниже, но дает хорошее представление о происходящем. При измерении в моей квартире, шумомер выдает порядка 65 дБ.
Внутренняя дверь, вход обычного посетителя:
Внешняя дверь, минимальное открытие и отпускание двери, без толкания:
Зная, что обычные менеджеры в таких компаниях особо ничего не решают, 26 сентября я написал жалобу на их официальном сайте:
Неделю спустя ровным счетом ничего не изменилось и я предпринял еще одну попытку решить вопрос мирным путем через тот же сайт:
Спустя еще неделю ничего не поменялось. 10 сентября я поговорил с менеджером в этой точке выдачи, он сказал, что он ничего не решает и при мне позвонил (ответственному по данному вопросу) старшему менеджеру Антону по громкой связи. Антон сказал, что дверь действительно очень сильно хлопала, но якобы приходил наладчик и ее починили. Я сказал, что по факту ничего не изменилось и предложил ему самому в этом удостовериться, послушав грохот из моей квартиры. Мы договорились с ним встретиться на следующий день вечером, и он сам продиктовал мне свой номер телефона.
На следующий день, вернувшись с работы, я позвонил Антону, но он не взял трубку. Потом состоялась короткая переписка.
Как видно из дальнейшей переписки, ни завтра, ни послезавтра, ни когда либо еще Антон этим вопросом не занимался.
Более того, менеджер пункта выдачи (другой, не тот, с которым я общался 10-ого), записал постановочное видео о якобы нормальной работе этой двери. Фишка в том, что если ее распахнуть на
90 градусов и свободно отпустить, то только в этом случае срабатывает доводчик и она не хлопает, но как вы понимаете, никто из посетителей так не заходит. В том числе сам менеджер, записавший это видео и регулярно выбегающий на улицу покурить и хлопающий этой самой дверью.
В итоге Антон отказывается от своих слов по поводу подрядчика «на новой неделе» и посылает меня писать заявки на официальном сайте, если меня что-то не устраивает.
Я вообще плохо понимаю мотивацию записи их постановки, которая легко опровергается (могу только предположить, что наладчик действительно был, работы у него никто толком не принимал и таким образом менеджер оправдывал свой косяк. или все прозаичней и он просто чудак на букву «м»). В этот же день я записываю и отправляю Антону в доказательство видео, в котором видна их хлопающая дверь (из начала этого поста), еще раз предлагаю прийти и удостовериться лично как она грохочет из моей квартиры, если он не верит, и требую от него ее исправить до среды. Сообщения были прочитаны, но в ответ был полный игнор.
Ну и последняя моя попытка решить вопрос мирным способом и без привлечения третьих лиц, была, пожалуй, самой феерической. Я подробно расписал проблему на их сайте (из-за ограничения в 1000 символов, пришлось оставить 3 заявки). И на каждую из них пришел вот такой ответ:
Собственно на этом мои наивные попытки о чем-либо договориться с представителями этой компании закончились.
После моего обращения к участковому в субботу, в воскресенье они подсунули камень под внешнюю дверь, чтобы она всегда была открыта, но внутренняя шумит также, как и внешняя (из квартиры я и не понял, что вообще что-то изменилось).
Шины и Диски от мошенников. Сайты 5колес.рф, shiniidiski.ru, kuplyu-shiny.ru
Каждый сайт копирует друг друга, только отличаются адреса и номера телефонов:
На одном из сайтов есть «самые настоящие» отзывы от довольных клиентов.
Уверен они сами себе накатали на WhatsApp:
Стандартно для данной схемы обмана перевод напрямую на карту или расчётный счёт, т.е. полная предоплата:
Часто на таких сайтов заказывают люди в погони за дешевизной, плюс здесь бесплатная доставка. Представляю как они до Владика бесплатно доставлять будут.
В общем очередной лохотрон, будьте внимательнее.
Заказывайте в проверенных магазинах.
Ниже небольшой видеообзор.
Ответ на пост «На Озон у меня украли полмиллиона»
Доброй ночи, Пикабу!
Пост получился очень резонансным и быстро набрал высокий рейтинг, однако в этот раз представители Озона связались с нами и предоставили нам обширные данные, по которым выходило, что пользователь злоупотребил площадкой и необоснованно требовал возмещения с маркетплейса. В связи с этим информация из поста была удалена как введение пользователей в заблуждение и нами был дан комментарий, почему мы поступили подобным образом.
Пользователь обратился к нам в поддержку, а также в комментариях к представителю маркетплейса и предоставил свои данные, которые, однако, не опровергали имеющуюся у нас информацию, и потому у нас не было оснований для восстановления поста. Случаи, когда наши пользователи вводят читателей в заблуждение с целью создать искусственный резонанс и заработать на этом, к сожалению, тоже случаются.
Однако сегодня вечером, в пятницу, представители Озон снова связались с нами и предоставили новые, дополнительные данные. За последние двое суток они провели масштабную внутреннюю проверку всех сторон конфликта и, несмотря на то, что изначально действительно складывалась очевидная попытка обмануть площадку, в ходе проверки была выявлена мошенническая схема, из-за которой мошенник действительно украл деньги. Также они связались с нашим пользователем и сегодня полностью компенсировали сумму похищенных денежных средств в размере почти 497 тысяч рублей.
Администрация Пикабу не принимает на веру слова, не подтверждённые доказательствами, однако сейчас сложилась одна из тех редких ситуаций, когда события развиваются крайне неоднозначно и непредсказуемо. Мы благодарим Озон за то, что они разобрались в ситуации и предоставили нам все данные, реабилитирующие пользователя. С нашей стороны от лица администрации Пикабу хочу принести извинения пользователю @MikhailVettsel, и осветить ситуацию, что его притязания были полностью удовлетворены, а справедливость восстановлена. Также мы восстанавливаем первоначальный пост, чтобы пикабушники могли ознакомиться с его содержанием.
По сообщению маркетплейса, в настоящее время служба безопасности проводит розыскные мероприятия, чтобы найти мошенников, привлечь их к ответственности и вернуть похищенные деньги.
При появлении новой информации и официальных заявлений маркетплейса пост будет дополнен.
Как меня ограбили на Озоне, а Пикабу удалил мой пост
Вот заказы, совершенный мошенниками:
Какие выводы можно сделать из этого скрина?
Ozon.ru позволяет отгружать магазинам товар через 15 минут после совершения заказа
Вывод: ozon.ru создал питательную среду для всех видов воровства и мошенничества. Чат Озона отказался ответить мне, на какой номер телефона были совершены заказы и куда были доставлены: «мы не имеем права разглашать такие данные, это конфиденциальная информация».
А вот два комментария ozon’а, написанные под удаленным постом:
Приятная тональность этих сообщений передала мне отношение маркетплейса к происшествию: ты сам себя высек/изнасиловал, а нас пытаешься обвинить. Я пробовал что-то ответить озону в комментариях, но это получалось неконструктивно, плюс ко всему я уже устал к вечеру и просто понял, что это бессмысленно.
Но! Здесь кое-что интересное, а именно название магазина LIF-MEGAMARKET, в котором, указывает ozon, мошенниками были приобретено все это электронное барахло. Я знаю этот магазин. В нем я покупал онлайн-кассу, а позже вернул, т.е. отправил почтой обратно продавцу. Сейчас в приложении почты указано, что товар продавцом не было получен, хотя сам продавец в телефонном разговоре утверждал, что забрал ее. Когда я возврат осуществлял, а это было примерно месяц назад, мне звонила женщина и узнавала, почему я хочу вернуть эту кассу (потому что уже купил другую, мне срочно нужна была касса и другой продавец доставил мне ее быстрее). Помню, что у женщины были дефекты речи и мне было трудно с ней разговаривать. Кроме того, она постоянно говорила, что этот возврат «очень подозрительный» и что я мог эту кассу заразить вирусами. На самом деле, кассу в моем музее даже не открывали, а сразу отправили обратно. Сейчас телефон продавца не отвечает.
Вот информация по данному продавцу, который с большой степенью вероятности и является мошенником:
Номер телефона, но пока не буду его указывать.
ИП Филогриевская Елена Ильинична
ОГРНИП 321784700182358 от 18 июня 2021 г.
Деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания (56.10)
Деятельность почтовой связи прочая и курьерская деятельность (53.20)
В чате на сайте Озона только что написали, что мошеннические заказы были совершены у другого продавца. Но на последнем прикрепленном мною изображении они писали о противоположном. Теперь думаю, нужно ли мне удалять информацию о продавце этой кассы. Удалю пока только телефон.
Я уже понял, что поможет мне только суд, сейчас сажусь искать адвоката.
P.S. Если можете чем-то помочь, напишет мне в Телеграм: https://t.me/guiscard665
P.S. Надеюсь, что Пикабу не удалит это пост, как вчера. Это будет очень дурной знак.
На Озон у меня украли полмиллиона
UPD: денежные средства действительно были похищены мошенниками, маркетплейс вернул пользователю полную сумму утраченных денежных средств в размере 493 тысяч рублей: Ответ на пост «На Озон у меня украли полмиллиона»
Утверждаю, что сотрудники Озон сливают логины и пароли от аккаунтов пользователей, пользуясь тем, что магазин снимает деньги с привязанных в личном кабинете карт без cvv-кода и смс-подтверждения. Я же всегда заходил на их сайт только с домашнего компьютера и соблюдал цифровую гигиену (везде, кроме момента с привязанными картами на их сайте).
Итак, просыпаюсь я вчера, 12 октября 2021 года, захожу в приложение Альфа-банка и вижу ночные списания на 318564 рублей с моей кредитной карты:
Итого: 496818 рублей. Все списания с 00:23 по 04:47.
Первая реакция, конечно, была в замене всех паролей и блокировке карт.
Сам мой личный кабинет на Озон оказался невинно чист. Там нет ни одного моего заказа, ни одного заказа мошенников. Поддержка говорит, что это новый аккаунт, а старый удален мною в шесть утра в этот злополучный день и восстановить его «технически невозможно». Воры же аккаунты в кислоте растворяют, не слышали?
Зато сообщение от бота, что мне нужно подождать 15 минут, я получил порядка 30 раз. К сожалению, даже в этот длительный срок работники Озон не укладываются.
Итак, я сделал все, что от меня требовалось: написал 2 претензии Альфа-банку на возврат украденных средств и написал заявление в полицию.
Подведение итога: деньги украдены и потрачены в Озон. Аккаунт удален. Доступ к нему ozon не вернет. В полиции сказали не надеяться на возврат денег.
Советую всем отвязать карты с Озон, а лучше вообще позабыть об этом интернет-гипермаркете.
Как продавцы на Вайлдберриз борются с негативными отзывами
Жена заказала себе на Вайлдберриз защитное стекло на айфон, но приклеить его не удалось из-за брака. Оставила отзыв, но продавец удивил ответом:)
З.Ы. Отмечу, что стёкла на разные телефоны она клеила очень много раз, получалось всегда отлично)
О супер-скидках и маркетплейсах
Ого, думаю, вот свезло так свезло! Надо посмотреть, чего на аттракционе неслыханной щедрости предлагают.
97% скидка, надо брать!
Кошка смотрит с укоризной: А ты купил лоток своей кошочке за 48 тыщ? Нет?
Подскажите, как снять необоснованную блокировку на amazon
Вот и мне понадобилась сила пикабу, может, кто-то даст дельный совет, можно ли разблокировать аккаунт. Есть у меня аккаунт на амазоне, вернее, теперь уже был. И было на нем некоторое количество денег. Пару раз друзья с днюхой поздравляли. И вот позавчера как раз на днюху друг прислал мне подарочную карту. Добавила, решила выбрать себе подарок, разместила заказ. А на следующее утро получила послание, что аккаунт мой заблокирован.
Когда я попыталась войти, на экране появилось окошко, в котором требовалось заполнить данные о подарочной карте или приложить копию письма-подтверждение с фотографией оплаты отправителя.
Товарищ фото заказа карты мне прислал, но мне аккаунт не только не разблокировали, но теперь, похоже, заблокировали с концами. В письме прислали ссылку, по которой можно прочитать, как пошагово разблокировать, но по факту это сделать не получается, потому что теперь при входе в аккаунт я вижу это.
То есть получается замкнутый круг. Для разблокировки нужно ввести данные, а ввести их некуда. Связаться со службой поддержки не получается, потому что для этого опять же надо войти в аккаунт. До этого у меня была уже проблема с заказом и поддержка тоже работала отвратительно, просто приходила автоматическая рассылка. Короче по факту амазон просто так может взять и заблокировать аккаунт непонятно зачем, забрав при этом себе деньги за оплаченный заказ, и помощи от службы поддержки нет. Кстати с самим отправителем они не связывались и претензий к нему не имеют. Оставили меня говнюки без подарка :((( Пост без рейтинга. Коммент для минусов прилагаю
Мой отзыв заказной? Вайлдберриз вы там ваще?
Имел неосторожность купить кофе в зёрнах на всем известной площадке Вайлдберриз у продавца ИП Соловой Денис Анатольевич.
ОГРН 319508100098537
Принес домой, помолол и заварил.
Добавил отзыв (скриншот прилагаю)
Ответ продавца не заставил себя ждать.
И вот как быть дальше?
Дополнить отзыв не возможно, площадке вопрос задал, но молчат пока.
Пысыж если вы (продавец) так уверены в своём продукте, чтож не свяжетесь со мной? Почта и телефон в профиле есть.
И снова Wildberries. Кража зарплат
Добрый день Пикабу и «Лига юристов» в частности. Больше 7 лет я ставил лишь плюсики и минусы но случилось так, что и мне пришлось вылезти из ридонли и попросить у тебя посильной помощи.
Вкратце, речь пойдёт о незаконных штрафах на складах Wildberries, конкретно склад в г.Казань и вопросах, что же можно с этим сделать.
Для понимания попробую обрисовать суть своей работы.
С утра беру ТСД(терминал сбора данных, этакий КПК на андроиде) получаю на него т.н «волну»(список товаров), беру корзину и иду собирать по очереди. Найдя сканирую баркод(общий штрихкод) клею ШК(индивидуальный штрих код компании), сканирую его и кладу товар в корзину. Товар собран. Когда соберу всю «волну» отдаю корзину на сортировку и беру следующую. Вроде проще простого, если не считать того, что например на днях, одна корзина с товаром в итоге весила больше 900кг, а грузим в них и катаем такие корзины мы вручную.
Каждый пик стоит денег, на разных блоках разная цена и она меняется в течении дня от 5р до 9р в среднем. После сдачи корзины ты видишь в том же ТСД сколько ты заработал.
Вроде всё легко и солнечно, ходи да собирай. НО, иногда ты приходишь по адресу и не находишь там товар. Ищешь в округе, в соседних рядах, выше, ниже этажом. Товара нет. Ты идёшь к инвентам. Они смотрят по базе и если такой товар есть где то ещё на складе, то после того как инвент вместе с тобой сходит на место и убедится, что товара действительно нет, а ты не слепошарый или лентяй, могут дать другой МХ(место хранения) откуда можно забрать такой же товар. А могут и не дать, зависит желания руководства, хочет ли оно содрать штрафов или достаточно набрало.
И вот если такого товара нет совсем на складе или тебе по какой-то причине не хотят давать другое МХ, ты должен товар пропустить, сделать «потеряшку» как говорят. А это стоит денег от 225р и по нарастающей, чем чаще товара нет на месте, тем дороже следующая «потеряшка». То есть, вины твоей нет абсолютно, ты час искал этот коврик для йоги, перерыл склад, потом инвент вместе с тобой делал тоже самое но товара нет, вполне возможно что и не было, часто бывает неправильная приёмка итд. Но ты должен заплатить!
Из-за потеряшек можно за весь день ничего толком не заработать, а можно уйти в минус на несколько тысяч. На блоках, на которых бардак так бывает часто. И все прекрасно понимают, что это абсолютно несправедливо и неадекватно а некоторые из низшего руководства по секрету сообщают, что это отъём денег для закрытия дыр и долгов склада.
На вопрос руководству, как такое может быть, что вины по факту нет, а наказание есть? Руководство отвечает, что товар теряется из-за ВАС, так как вы создаёте бардак и кто как не вы должен платить, у нас круговая порука и вы платите за другого а он за вас.
И вот тут первый вопрос. На сколько это законно? Вины работника нет, но он депремируется вплоть до того, что работает бесплатно несколько дней(это не преувеличение)
Далее. Компании этих поборов показалось мало и этим летом ввели новый.
Т.н «сборщик не донёс». Такое сообщение появляется в твоём ТСД и штраф 200р.
Суть. Сборщик, то есть я, пикнул товар, занес его в базу как собранный, но после этого товар пропал. То есть после сдачи корзины на сортировку, сортировщик отпикал (отсортировал) весь твой товар но этот, куда-то делся. И тут по словам руководства 2 варианта либо ты забыл его где то, либо сортировщик его куда то дел. Если несколько дней товар находиться без движения по базе, прилетает штраф. Причем не только тебе но и сортировщику который сортировал твю корзину.
Отять же законно ли это, что вина конкретного человека не установлена, но оштрафованы оба?
Таких недоносов у меня бывает до 3х в день, другим прилетало десятками.
А теперь внимание. До введения этого вида штрафов, если товар так терялся, пикнул, но дальше не пошел, сборщик платил ПОЛНУЮ стоимость товара. НО у меня за первые 2 месяца работы, до того как ввели этот штраф таких случаев НЕБЫЛО.
То есть руководство утверждает, что 2 месяца я не терял товар, а после введения этого штрафа я резко отупел и стал забывать, где то по 2-3 товара в день. При чём работать я предпочитаю с крупногабаритным товаром, ибо потярешек тут меньше. И «теряю» я большие коробки со столами, креслами и стеновыми панелями. При личном общении, на мой вопрос, как такое может быть? Руководство на белом глазу отвечает «Это у вас надо спросить, почему вы стали так работать!»