как правильно ответить на вопросы в анкете при трудоустройстве образец
Особенности заполнения анкеты соискателя при приёме на работу, образец документа
Анкета, заполненная кандидатом на ту или иную должность, является важным и необходимым инструментом работодателя. Основываясь на полученных ответах, руководитель сможет определить, в каком ключе следует проводить собеседование и целесообразно ли вообще его проводить. Далее разберем основные разделы бланка и подскажем как их правильно заполнять.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Что это такое и зачем нужно?
В настоящее время большинство работодателей прежде чем приступить к собеседованию с будущим работником прибегают к предварительному анкетированию.
Такая бумага при приёме на работу выступает весьма простым и эффективным инструментом для предварительного отбора кандидатов. Проводя анкетирование будущего сотрудника, работодатель преследует следующие цели:
Кроме того, анкета несет определённую пользу и для самого кандидата, что выражается в следующем:
Зачастую у многих соискателей возникает вполне резонный вопрос – зачем нужно заполнять анкету, если есть готовое резюме? Однако между этими двумя бумагами есть существенная разница. Как правило, составляя резюме, потенциальный работник пытается максимально выгодно представить свои достоинства и при этом скрыть все недостатки. Основная цель данной бумаги – заинтересовать работодателя и получить приглашение на собеседование.
К примеру, кандидат в своем резюме может умолчать про семейное положение, наличие маленьких детей, временные рабочие места и т.д.
Анкета же помогает работодателю получить комплексную и объективную оценку потенциального работника. При этом основная цель анкетирования соискателей заключается в том, чтобы сделать информацию о нем последовательной, полной и максимально очищенной от «воды».
Основные разделы
Следует отметить, что сегодня существует весьма большое разнообразие образцов анкет работодателя. При этом каждая организация разрабатывает опросник с учетом специфики своей деятельности.
В общем виде анкета должна содержать следующие основные разделы:
Кроме того, в данном разделе также можно отразить, так называемые, списки предпочтений и предложить кандидату ранжировать их по степени важности.
Данный раздел должен содержать следующее:
Общий объем содержания анкеты, как правило, колеблется в пределах 4-6 страниц, в зависимости от характера вакансии.
Разрабатывая анкету, работодателю следует придерживаться норм, изложенных в ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни». К примеру, вопросы, касающиеся религии или национальности, могут стать основанием для обращения в суд, в случае, если соискателю будет отказано в трудоустройстве.
Кроме того, лицо, имеющее доступ к персональным данным, должно соблюдать конфиденциальность при работе с заполненными анкетами кандидатов (п.3 ст.6 ФЗ РФ «О персональных данных»).
Как правильно заполнять?
Заполняется анкета от руки непосредственно самим соискателем на конкретную должность. Как правило, данный процесс осуществляется в отделе по работе с персоналом. Заполнение опросника не представляет особой сложности. Для этого необходимо собраться с мыслями, вспомнить все свои достоинства и приступить к заполнению. Отвечая на поставленные вопросы, следует придерживаться следующих рекомендаций:
Подводя итог, следует отметить, что анкета на собеседовании является первым этапом знакомства работодателя с работником. Второй этап – это уже непосредственно само собеседование. При этом в случае, если работодателя не устроят представленные ответы, то второго этапа знакомства и вовсе может не наступить. В связи с этим к заполнению анкеты следует подходить со всей ответственностью.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
8 (800) 350-29-87 (Москва)
8 (800) 350-29-87 (Санкт-Петербург)
Как отвечать на вопросы в анкете при приеме на работу?
Одним из важных и ключевых моментов при приеме на работу является заполнение специальной формы, или анкеты. Как ни странно, но этот процесс бывает порой довольно сложным по той причине, что соискатель не всегда понимает, какие конкретно необходимо дать ответы на вопросы в анкете при приеме на работу, чтобы увеличить свои шансы попасть на желанную должность.
Выдержать «экзамен»
К собеседованию с будущим работодателем стоит готовиться практически как к экзамену. Важно абсолютно все – начиная с внешнего вида и заканчивая заполнением анкеты. Ведь прохождение именно этого этапа позволит определить, работать вам на данном поприще или нет. Нередко бывают случаи, когда в ночь накануне встречи со своим будущим работодателем человек повторяет всевозможные материалы, связанные с будущей профессией, отрабатывает ответы на предполагаемые вопросы перед зеркалом, долго выбирает, что и как одеть, обуть и прочее. Все это, конечно же, очень важно, и все эти усилия не пройдут даром, если вы действительно со всей ответственностью подошли к этому делу.
Также собеседование похоже на экзамен еще и тем, что здесь имеет место диалог, во время которого раскрываются основные позиции, занимаемые каждым из собеседников. Во время прохождения собеседования важно не то, на сколько вопросов вы правильно ответили, а то, как вы умеете себя вести, говорить, отстаивать свое мнение. А когда вы даете ответы на вопросы анкеты при приеме на работу, важно четко и ясно формулировать свою мысль. Главный принцип – отвечайте всегда честно, не стоит раскрывать все имеющиеся недостатки, но и приписывать излишние достоинства также не имеет смысла, а порой это даже глупо.
Итак, главные принципы при ответе на вопросы анкеты или в непосредственном диалоге с работодателем:
Каверзные вопросы, которые могут встретиться на собеседовании или в анкете
Достойные ответы на анкету при приеме на работу, к сожалению, не все способны дать с первого раза.
И это абсолютно не зависит от того, грамотный вы человек или нет. Просто иной раз соискатель не совсем готов к некоторым вопросам. Бывают и такие, которые просто заводят человека в тупик, но это случается довольно редко. Чаще всего такие анкеты составляются уже по наиболее распространенным и отработанным вопросам, таким, как следующие:
Самые популярные вопросы анкеты
Грамотно заполненная анкета при приеме на работу – это билет в абсолютно новую и интересную жизнь. Это гарантия того, что вы получите достойную и высокооплачиваемую должность, а на работу будете ходить с удовольствием. Это «зеленый свет» на пути к успеху и карьерному росту, поэтому к столь важному мероприятию стоит отнестись ответственно.
Как ответить на вопросы анкеты работодателя
Одним из важных и ключевых моментов при приеме на работу является заполнение специальной формы, или анкеты. Как ни странно, но этот процесс бывает порой довольно сложным по той причине, что соискатель не всегда понимает, какие конкретно необходимо дать ответы на вопросы в анкете при приеме на работу, чтобы увеличить свои шансы попасть на желанную должность.
Выдержать «экзамен»
К собеседованию с будущим работодателем стоит готовиться практически как к экзамену. Важно абсолютно все – начиная с внешнего вида и заканчивая заполнением анкеты. Ведь прохождение именно этого этапа позволит определить, работать вам на данном поприще или нет. Нередко бывают случаи, когда в ночь накануне встречи со своим будущим работодателем человек повторяет всевозможные материалы, связанные с будущей профессией, отрабатывает ответы на предполагаемые вопросы перед зеркалом, долго выбирает, что и как одеть, обуть и прочее. Все это, конечно же, очень важно, и все эти усилия не пройдут даром, если вы действительно со всей ответственностью подошли к этому делу.
Также собеседование похоже на экзамен еще и тем, что здесь имеет место диалог, во время которого раскрываются основные позиции, занимаемые каждым из собеседников. Во время прохождения собеседования важно не то, на сколько вопросов вы правильно ответили, а то, как вы умеете себя вести, говорить, отстаивать свое мнение. А когда вы даете ответы на вопросы анкеты при приеме на работу, важно четко и ясно формулировать свою мысль. Главный принцип – отвечайте всегда честно, не стоит раскрывать все имеющиеся недостатки, но и приписывать излишние достоинства также не имеет смысла, а порой это даже глупо.
Итак, главные принципы при ответе на вопросы анкеты или в непосредственном диалоге с работодателем:
Каверзные вопросы, которые могут встретиться на собеседовании или в анкете
Достойные ответы на анкету при приеме на работу, к сожалению, не все способны дать с первого раза.
И это абсолютно не зависит от того, грамотный вы человек или нет. Просто иной раз соискатель не совсем готов к некоторым вопросам. Бывают и такие, которые просто заводят человека в тупик, но это случается довольно редко. Чаще всего такие анкеты составляются уже по наиболее распространенным и отработанным вопросам, таким, как следующие:
Самые популярные вопросы анкеты
Грамотно заполненная анкета при приеме на работу – это билет в абсолютно новую и интересную жизнь. Это гарантия того, что вы получите достойную и высокооплачиваемую должность, а на работу будете ходить с удовольствием. Это «зеленый свет» на пути к успеху и карьерному росту, поэтому к столь важному мероприятию стоит отнестись ответственно.
Итак, вас пригласили на собеседование. А вы очень хотите работать на этой должности и очень боитесь не пройти отбор? Тогда нужно собрать всю волю в кулак и подготовиться к беседе: продумать стиль одежды и отрепетировать речь с учетом вероятных вопросов.
11 основных задаваемых вопросов на собеседовании и умные ответы на них можно найти здесь. Как отвечать на сложные и нестандартные вопросы, чтобы понравиться работодателю? Какие вопросы будет задавать рекрутер, зависит от того, на какую должность принимается работник, однако, как правило, имеется стандартный набор вопросов, которые задаются всем соискателям, о них и пойдет речь ниже.
Прежде чем проводить собеседование, работодатель обычно предлагает соискателю заполнить специальную анкету, образец которого можно посмотреть здесь.
В последнее время очень популярны ситуационные вопросы, когда работодатель описывает ситуацию и предлагает соискателю выбрать правильную манеру поведения в этой ситуации.
11 главных задаваемых на собеседовании вопросов с ответами
1. Что отвечать на вопрос — Расскажите о себе на собеседовании.
Отвечая на этот вопрос и другие вопросы интервьюера, держитесь спокойно и говорите уверенным тоном. Расскажите то, что будет важно услышать работодателю: место учебы и специальность, опыт работы, знания и умения, заинтересованность именно в этой работе и личностные качества – стрессоустойчивость, обучаемость, трудолюбие. Подробнее этот момент рассмотрен в этой статье, где приведен примерный рассказ соискателя о себе, а также даны рекомендации о том, как лучше отвечать.
2. Что отвечать на собеседовании на вопрос — Почему вы уволились?
Отвечая на вопрос, почему ушли с предыдущего места работы, не говорите о конфликтах на прежней работе и не отзывайтесь плохо о своем начальнике или коллегах. Вас могут заподозрить в конфликтности и неумении работать в команде. Лучше вспомнить позитивные моменты из прошлого опыта, а причиной ухода назвать желание полной реализации своих способностей, стремление к повышению профессионального уровня и оплаты труда.
3. Что отвечать на вопрос — Почему вы хотите работать у нас?
Начните с положительных моментов в работе компании – стабильность и профессиональный, слаженный коллектив, интерес к сфере деятельности, а потом добавьте, что привлекает должность и график работы, близость к дому, достойная оплата труда.
4. Почему Вы считаете, что подходите на эту должность?
Что отвечать на вопрос — почему мы должны взять именно вас? Здесь вы должны предельно четко и аргументировано доказать, что вы наилучший специалист в этой области. Расскажите о работе компании и той отрасли, в которой собираетесь работать, не стесняйтесь хвалить себя, расскажите о своих достижениях.
5. Что отвечать на собеседовании на вопрос о недостатках?
Вопрос о недостатках — достаточно каверзный. Выкладывать свои минусы как на духу не стоит. Назовите такие «недостатки», которые выглядят больше как достоинства. Например: придирчив к своей работе, не умею отстраняться от работы. А лучше всего сказать нейтрально: у меня, как и у всех, есть недостатки, но они никак не влияют на мои профессиональные качества.
6 секретов успешного собеседования
6. Какими достоинствами вы обладаете?
Какие достоинства не рекомендуется использовать в силу своей избитости и стандартности:
Это стандартные примеры достоинств, которые включаются в практически каждое резюме, для работодателя они не несут особой значимости, и не выделяют соискателя среди прочих других никаким образом.
Говорить на собеседовании лучше о профессиональных достоинствах, которые будут полезны и интересны работодателю:
Такие ответы обратят на себя внимание и выделятся среди прочих других ответов.
7. На какую оплату труда вы рассчитываете?
8. Кем вы себя видите через 5-10 лет?
Упорные и целеустремленные люди ставят перед собой долгосрочные цели, планируют свой личностный и карьерный рост. Если вы еще не задумывались над этим вопросом, то займитесь этим перед собеседованием. Сделайте упор на ваше желание работать в этой же компании, но за это время подняться по карьерной лестнице.
9. Кто может дать рекомендации о вашей работе?
Не утаивайте место прежней работы, будьте готовы дать номера телефонов бывших коллег и руководителей. Если, отвечая на этот вопрос, вы замешкаетесь или вовсе уклонитесь от ответа, то работодатель может посчитать, что вы хотите избежать отрицательных отзывов.
10. Готовы ли вы к профессиональной нагрузке?
Работодатель так может намекать на переработки. В этом случае поинтересуйтесь, как часто они возможны: сколько раз в месяц или по сколько часов. Если вы готовы к таким условиям, то подтвердите свою готовность к нагрузкам.
11. Есть ли у вас дополнительные вопросы?
Самое время узнать подробности будущей работы: начиная от графика и соц. пакета, до требований к сотрудникам фирмы. Человек, не задающий вопросы после собеседования, показывает свою незаинтересованность. Так что вопросы обязательно должны быть, а лучше всего их продумать заранее.
Рекомендуется соискателю подготовить заранее вопросы для того, чтобы задать их на собеседовании, когда работодатель предоставит на это время — о чем спросить работодателя?
Примеры отличных, хороших и плохих ответов на вопросы на собеседовании:
Вопрос на собеседовании
Плохой ответ
Видео — неудобные вопросы на собеседовании
Предварительная анкета при трудоустройстве заполняется уже после направления и рассмотрения резюме. По сути, данный документ является первым этапом собеседования, на котором кадровые службы проводят предварительный отбор соискателей.
Основная цель анкетирования заключается в определении личностных качеств и характеристик сотрудника, его жизненных ориентиров и ценностей, также в ходе изучения анкетных данных нередко выясняются несоответствия сведений, поданных в резюме и реальной трудовой картины соискателя.
Типы анкет и их особенности
Анкеты разрабатываются кадровыми службами предприятий и организаций, в ряде случаев они имеют установленные формы и типы, если речь идет о государственной федеральной и военной службы. Это обособленный тип анкет, являющихся закрытыми или даже секретными, и носят название анкет-допусков или карточек-допусков.
Но, рассмотрим наиболее часто использующиеся типы анкет:
Анкеты для соискателей могут быть выложены на сайтах по трудоустройству, на официальных интернет-ресурсах компании, где заинтересовавшийся специалист может ее заполнить и направить работодателю.
Анкета работника
Содержание и содержимое: законность анкеты
Анкеты, в которых работник указывает личные или персональные данные должна иметь определенный элемент защиты. Нет, речь идет не о голограммах и криптозащите, но давать уверенность сотруднику в том, что данные не станут достоянием общественности или третьих лиц. Особенно это касается онлайн-анкет. Так, заполняя такие интернет-анкеты, соискателям предлагается перед отправкой поставить галочку о согласии с условиями пользования. Их рекомендуется прочесть. Как правило, в одном из пунктов такого соглашения исключается ответственность интернет портала или иного ресурса за распространение данных.
Заполняя бумажные варианты анкет соискатель также вынужден подписать разрешение на обработку персональных данных. В этом случае есть смысл запросить с работодателя второй экземпляр за подписью кадрового работника такого разрешения. Примечательно, что обработка данных не дает права их распространения.
Отдельные вопросы анкеты могут нарушать права человека и гражданина. Анализ имеющихся на рынке труда анкет соискателей позволяет выделить наиболее частые запросы, касающиеся личности соискателя:
Последний пункт нарушает права тех людей, чьи данные вы указываете, так как они согласия на их обработку официально не давали. В этом случае есть смысл указать социальный статус родственников, например, пенсионер, работает, инвалид, безработный, студент, учащийся.
Стандартная структура анкеты
Как правило, анкета соискателя включает порядка 30-40 вопросов и составлена в форме таблицы. Она подразделяется на блоки:
Это наиболее популярные вопросы первого блока любой анкеты при трудоустройстве. Могут также включать вопросы о семье и детях
Контактные данные могут предложить указать в начале анкеты или выделить в отдельный блок по завершении основных вопросов.
Правильные хитрости заполнения анкет на работу
При анализе заполненных анкеты специалисты кадровых служб склонны учитывать все мелочи, на основании которых составляется психологический портрет соискателя.
В качестве иллюстрирующего примера несоответствия приведем следующий момент: соискатель в графе характеристики пишет аккуратный, между тем документ заполнен небрежным почерком с выходом букв и слов за пределы обозначенных граф таблицы.
Так, при заполнении такого документа важно соблюдать ряд простых правил:
Внимание уделяется и наклону почерка, торопливости, и даже выбранному цвету пасты ручки и многим другим, подчас, кажущимися маловажными соискателю, нюансам.
Заключение
Поставить крест на трудоустройстве своей же рукой можно, указав лишние сведения о себе. Так, одной из хитростей работодателя является включение граф, дающих ему раскрыть особенности частной жизни потенциального сотрудника. На первый взгляд такие вопросы кажутся совершенно безобидными, но именно это и должно настораживать. Как правило, это блок вопросов об увлечениях человека, его хобби. Отвечать на них лучше нейтрально, например, люблю читать, разгадывать сканворды, слушать музыку. Последнее не дает почти никакой информации о человеке сотруднику отдела кадров.
Как заполнить анкету на работу: образец заполнения и рекомендации
А нкета при приеме на работу – это один из этапов собеседования при поступлении на вакантную должность.
Все цели, на которые ориентированы опросники делятся на несколько видов: оценка событий, выяснение личностных ценностей и ориентиров, сведения статистики, исследования хронометража.
Анкета, которая заполняется при устройстве на работу, принадлежит ко всем перечисленным пунктам, так как она должна предоставить работодателю самые полные показатели о личности сотрудника.
Основные типы
Вообще, анкеты преследуют нас повсюду: в больнице, при оформлении кредита в любом банке или магазине, при трудоустройстве. Она является некоторой самопрезентацией личности.
Каждая анкета делится по определенным признакам. Опросники при приеме на работу можно охарактеризовать следующим образом:
Работодателя интересуют не только рабочие навыки, которые применяются к вакантной должности, но и дополнительные умения и навыки кандидата.
Структура
Обычно анкета имеет 35-45 вопросов. На заполнение дается примерно 40 минут.
Первый блок анкеты содержит индивидуальные данные – ФИО, адрес регистрации и проживания, паспортные и контактные данные и так далее.
[advice]Совет: первый блок нужно заполнять более, чем внимательно и точно. Вся вносимая вами информация должна быть достоверной и актуальной. Здесь ненужно допускать ошибок и писать то, что от вас не требуется, не характеризовать себя тем, кем вы не являетесь.[/advice]
Второй блок касается профессиональных умений и навыков, касающийся преимущественно должности, на которую ведется поступление кандидатов. Третий блок обычно содержит информацию об опыте и предыдущих местах работы.
Практически всегда в анкете есть вопрос, касающийся причины ухода с предыдущего рабочего места. Также работодатель может попросить рекомендации с прошлой работы в свободной форме.
[warning]Обратите внимание: перед тем, как указывать контактное лицо, которое сможет дать рекомендации, уточните у него будет ли он этим заниматься. Спросите, можно ли записать его контактные данные для связи.[/warning]
Последний блок анкеты содержит дополнительную информацию о хобби, увлечениях, интересах и так далее, то есть вопросы, касающиеся личного кандидата. Также здесь могут быть вопросы, касающиеся желаемой заработной платы и графика работы. Заполнять этот блок следует максимально объективно.
Советы и рекомендации по заполнению
Анкета обычно заполняется от руки синей ручкой. Перед заполнением обязательно прочитайте все вопросы и только потом приступайте к заполнению. Иногда пункты анкеты могут повторяться.
Это неслучайно. Работодатель таким образом проверяет насколько правдивую информацию указывает поступающий на работу. Поэтому, будьте предельно внимательны.
Все пункты должны быть заполнены. Если предполагается отрицательный ответ, то обязательно нужно записать «нет» или «не имею». Игнорирование вопросов охарактеризует вас, как человека неисполнительного или нелояльного.
Моменты, на которые также стоит обратить внимание:
Маленькие хитрости при заполнении
Как выяснилось, с помощью некоторых психологических приемов можно многое узнать о человеке.
Обычно работодатель передает заполненный опросник определенным специалистам и тот, в свою очередь, анализирует ответы претендента. Очень часто приводятся некоторые ситуации и кандидат должен описать, как бы он вышел из нее.
На такие вопросы, нет определенных ответов, каждая ситуация индивидуальна и каждый может выйти из нее по-своему. Это позволяет работодателям и психологам составить полную картину при выборе определенного сотрудника.
Образец заполнения
У каждого предприятия своя анкета, но стандартный перечень вопросов есть в любой организации. Среди них:
Это наиболее основные вопросы, но иногда работодатели требуют приложить дополнительные документы соискателя, подтверждающие отсутствие судимости или ответы на дополнительные вопросы, например, желаемый уровень заработной платы, черты характера и так далее.
Более подробные анкеты предлагаются при устройстве на работу в крупные сети, например, «Пятерочка», «Магнит», «Сбербанк» и так далее. В таких крупных сетях обычно есть онлайн-анкеты.
Пример
Здесь приведены ответы на стандартные вопросы, которые предлагают большинство предпринимателей.
| Ф.И.О. | Иванова Елена Сергеевна |
| Дата рождения | 02.12.1973 |
| Гражданство | Российская Федерация |
| Адрес по прописке | Г. Волгоград, ул. Невельской Дивизии, дом 36, квартира 121 |
| Фактический адрес проживание | Тот же |
| Паспортные данные | Серия 0000, номер 000000, выдан 15 марта 2010 года |
| Семейное положение | Замужем |
| Наличие детей | Дочь и сын |
| Близкие родственники | Муж – Иванов Петр Андреевич, мать – Грабовская Лидия Петровна, отец – Грабовской Иван Павлович. |
| Образование | Высшее. Педагогический университет им. М.В. Ломоносова |
| Специальность | Информационные технологии |
| Опыт работы | Общий стаж 12 лет |
| Последнее рабочее место | Магазин «Магнит» – инженер. Причина ухода – сокращение штата работников |
| Дополнительное образование (если имеется) | Курсы по программе «1С Предприятие» |
| Пользователь ПК | Уверенный |
| Иностранные языки и степень знания | Английский и немецкий в свободном владении |
| Водительское удостоверение | Не имеется |
| Личностные качества | Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, исполнительность, способность саморазвиваться. |
| Вредные привычки | Не имею |
Если у вас будут иметься пустые графы, то работодатель все равно спросит о причине, по которой вы оставили их незаполненными. Бывает, что работодатель выдает готовые образцы заполненных анкет, на которые нужно ориентироваться. Анкета – это по своей сути дверь, которую нужно открыть, чтобы попасть на рабочее место.
Поэтому лучше потратить побольше времени и более правдиво, правильно и грамотно ее заполнить. Бланк можно скачать здесь. Иногда анкету просят заполнять не только при устройстве на вакантную должность, но и при замещении. Все вопросы в анкеты простые и понятные и касаются только конкретного дела.
Как правильно заполнить анкету на работу, что там нужно писать, смотрите инструкцию в следующем видео: