как приобрести льготный билет на поезд через приложение ржд
Пресс-центр
Будьте в курсе актуальных новостей компании и изменений в расписании поездов
Памятка по оформлению льготных документов студентам и школьникам в мобильном приложении «РЖД Пассажирам».
Просим Вас ознакомится с Памяткой по оформлению льготных документов студентам и школьникам в мобильном приложении «РЖД Пассажирам».
1. Для того чтобы приобретать льготные билеты в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», Вам необходимо предварительно зарегистрироваться в пригородной билетной кассе.
2. Обратитесь в билетную кассу, оформляющую билеты на пригородные поезда (электрички). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документ, дающий право на льготный проезд – справку из школы, студенческий билет с отметкой об очном обучении и т.п. (в зависимости от вида льготы).
3. Если документы в порядке, кассир зарегистрирует Вас в системе на срок действия льготы, но не более одного учебного года. По истечении этого времени необходимо будет повторно обратиться в кассу. Через несколько часов после успешной регистрации Вы сможете оформить льготные билеты в мобильном приложении «РЖД Пассажирам».
4. Установите мобильное приложение, зарегистрируйтесь и войдите в систему. В разделе «Мои пассажиры» в меню приложения создайте запись о пассажире, на которого будут оформляться билеты. Укажите ФИО и паспортные данные. Внимательно проверьте, что эти данные совпадают с теми, что вы предъявляли в кассе при регистрации.
5. Выберите маршрут и дату поездки и нажмите кнопку «найти поезда». Дата должна быть не позднее 10 суток от текущего дня: билеты на пригородные поезда продаются не более чем на 10 суток вперед.
6. Выберите нужный поезд в списке и нажмите на синюю кнопку покупки билета справа от него. Добавьте в заказ пассажира, запись о котором вы создали ранее.
7. Ниже ФИО пассажира в строке «Вид билета» нажмите кнопку «отменить» и выберите льготный билет.
8. Если вы правильно ввели данные пассажира, система покажет доступные виды льгот, среди которых надо выбрать нужный. Если вы регистрировались в кассе по единственному виду льготы (например, студент) – он будет выбран автоматически.
9. Поставьте галочку согласия с обработкой персональных данных и оформите билет стандартным порядком.
Обязательно возьмите с собой в поездку документ, удостоверяющий право на льготу – те же самые, что вы предъявляли в кассу. Для студентов – студенческий билет, для школьников – справка из школы.
Рады видеть Вас в наших поездах!
Счастливого пути!
#башппк
#bppc_ufa
#электричка
#ОРЛАН_КБШ_ЖД
#пригород
#рждпассажирам
Как получить бесплатный билет на поезд
И другие возможности программы «РЖД-бонус»
Про возможность покупать авиабилеты в обмен на мили авиакомпаний мы не раз писали.
Кому выгодно участвовать
Я рекомендую зарегистрироваться в программе в двух случаях:
Неважно, кто оплачивал билет. Баллы начислят тому, кто фактически ехал в поезде. Можно получать бонусы, даже если билет в командировку вам оплатила компания.
Как стать участником
Это бесплатно. Зарегистрироваться можно с 14 лет.
Номер участника понадобится при обмене бонусов на билеты. Запишите его.
Как заработать баллы
от стоимости билета вернется бонусными баллами
За что баллы не начисляют
Давайте на примерах.
Как начисляют баллы
Есть два способа получить баллы: автоматический и ручной.
Я пробовал оба варианта и в итоге выбрал «ручной» режим. При автоматическом варианте баллы приходили непредсказуемо: в произвольную дату и не все одновременно. За одну поездку баллы и вовсе не пришли, пришлось вносить информацию самостоятельно.
Теперь я поступаю по-другому. После поездки отмечаю в календаре дату через 30 дней, чтобы не забыть начислить баллы. Через месяц проделываю эту операцию. Информацию по билету смотрю в личном кабинете РЖД или просто сохраняю билет.
Дальше захожу в свой личный кабинет. Ввожу паспортные данные, станцию отправления и назначения, дату поездки, номер поезда и билета.
Сколько нужно баллов для бесплатного билета
Как я меняю баллы на билеты — примеры
Бонусный билет по этому маршруту стоит 7000 баллов в купе обычного поезда, «Невским экспрессом» или на «Сапсане». Я обычно выбираю «Сапсан»: стоимость в баллах одинаковая, а времени на дорогу тратится меньше.
Бонусный билет во Владивосток в любом случае будет стоить минимум 35 000 баллов. Вариантов с плацкартом за баллы нет, а верхняя и нижняя полка в купе за баллы стоят одинаково. Конечно, беру самый комфортный вариант — нижнюю полку в купе.
Пример 3. Однажды я не стал оформлять билет за баллы, а купил его за деньги.
Из Санкт-Петербурга можно съездить в Петрозаводск. Это около 420 км и 5 часов в пути. Билет на поезд будет стоить от 900 Р за сидячее место до 2000 Р за нижнюю полку купе.
Для более коротких поездок баллов требуется меньше. Но, по моему мнению, это невыгодно.
Что будет, если вернуть билет за баллы
Если до отправления поезда от начальной станции осталось более 8 часов, то баллы вернут полностью.
Если до отправления поезда осталось менее 8 часов, то баллы не вернут.
Когда «РЖД-бонус» выгоднее всего
Билет в последний момент. Как правило, билеты дорожают по мере приближения даты поездки. Поэтому за деньги билет лучше покупать заранее. А в баллах цена билета фиксирована. Даже если вы оформляете премиальный билет в день отъезда, цена в баллах не изменится. Главное, чтобы хватило баллов.
Фирменный поезд — например, «Арктика», «Волга», «Красная стрела». Вагоны в таком поезде новые, туалет чище, бывает душ, постельное белье лучше, а иногда его даже стелят заранее. Билеты в фирменный поезд обычно стоят дороже на 20—50%. А цена в баллах такая же, как и на обычный поезд. Поэтому можно ехать с большим комфортом за ту же стоимость.
Нижняя полка купе. Билеты на нижнюю полку стоят дороже, иногда даже в два раза. За рубли дешевле покупать верхнюю, а за баллы верхняя и нижняя полки стоят одинаково. Можете выбирать полку на свой вкус, не ориентируясь на цену.
Как купить билет за баллы
Обратите внимание: вы не видите все доступные места и можете указывать только диапазон мест. Это неудобно.
Например, вы хотите ехать рядом с окном, но не знаете, какой номер места надо для этого ставить.
Вернитесь к вкладке с премиальным билетом и укажите наиболее удобный вам интервал, например, 29—29. Теперь вы точно будете знать, какое место вам достанется.
Как оформить билет для другого человека
Вот как выглядит процесс:
По факту перевода вам на электронную почту придет письмо.
Запомнить
Убогая система, не хватает у меня терпения ей пользоваться. Почему нельзя баллы за поездку внести сразу после покупки билета, хотя бы в режим ожидания, и начислить по истечении 30 дней? Сделали для галочки явно.
Philipp, потому что тогда все всегда будут начислять. А так, если повезёт, вы забудете или поленитесь.
Аэрофлот последнее время повадился сходным образом «экономить». Довольно часто летаю с пересадкой в Москве, так они через раз начисляют мили только за 3 сегмента из 4. Приходится регулярно проверять счёт и вручную начислять за четвёртый.
Если сделать как ты сказал, им надо одну и туже операцию проводить дважды.
Потому, что ты можешь отказаться от поездки, а баллы уже при покупке начислили. Так баллы можно быстро накопить.
Один раз доверился системе, думал, что она будет автоматом начислять все поездки, но РЖД хитрые, некоторые поездки не учитывают автоматически. Поэтому когда я обнаружил, что все баллы на карте сгорели из-за того, что последняя поездка была не учтена и прошел год с момента предыдущей учтенной поездки было уже поздно. Техподдержка послала в лес, сказав, что я сам дурак. РЖД с заботой о клиентах.
inse0f, а у меня наоборот. я веду «бухглатерию» по баллам ) (и сколько я РЖД денег подарил, какие виды мест были (купе, плацкарт. СВ. ), и т.д. и контролирую сроки «когда можно делать ретро», так вот. каким-то чудом я в своём учете проморгал поездку одну. и пришло автоначисление автоматом!! за поездку совершенную 1.5 года назад (было и такое!)
Andy, Сапсан удобен, за 4 часа за столиком можно спокойно поработать, есть какой-то интернет. К часу полета, во время которого нельзя нормально работать, придется прибавить еще час на дорогу до аэропорта и час из аэропорта, а то и больше.
Andy, вообще то вонючий плацкарт стоит от 850 р на верхнюю боковушку у туалета, а за 1200 р можно по акции взять верхнюю полку купе в Двухэтажке. Полеты тоже,кстати, от 1000 р, точнее, от 900 р ( 5 дней назад летал, тариф Ютейр минимум). Так что Вы не полностью информацией владеете.
Теперь по поводу того, почему люди часто поездом ездят.
2. Ночные поезда. Если поезд хороший ( например, купе в двухэтажке), то можно выспаться и по факту на дорогу время вообще не тратиться, так как ночью люди так и так спят.
Пользуюсь программой начиная с 2015 года. Раньше было нормально, но теперь в связи с перманентными «регламентными техническими работами» на сайте система стала непредсказуемой:
1. На вопросы служба поддержки отвечает вовсе не до 5 дней, а до 30(!),
2. Пыталась оформить премиальный билет для мужа, баллы переводили 2 недели, в итоге когда они были переведены, то были нам уже не нужны, т.к. отчаявшись дождаться, мы купили билет за деньги.
3. Какое-то время на сайте ржд нельзя было сразу ввести номер бонусной карты, выдавалась ошибка на следующем шаге покупки билета, поэтому баллы можно было начислить только в ретро-режиме.
Касательно билета в последний момент: существует определенная квота на количество премиальных билетов в поезде, поэтому если спрос на билеты высок, то вы не купите этот премиальный билет не то что в последний момент, а даже за 2 месяца до поездки. Ну а если спрос невысок, то цены как правило и не растут, и более того, за день до поездки можно купить билет дешевле, чем на старте продаж.
Касательно питания и белья: сервисные услуги (включая комплект постельного белья) оплачиваются дополнительно за денежные средства. Т.е. какую-то сумму все равно придется заплатить. У меня за купейный билет всегда выходило около 600-700 руб.
Лайфхак: если вам не хватает небольшого количества баллов до премиального билета, можно заполнить анкету о ранее совершенной поездке: http://fpc.ru/presentation/FPC/Opros201603/Anketa.htm?/ За это вам начислят 100 баллов. Но не чаще, чем раз в месяц, и в течение 14 дней после окончания месяца подачи заявления.
Ощущение в целом такое, что программу хотят реорганизовать, но пока не придумали как..
Как сэкономить на билетах на поезд в октябре 2021 года
В октябре РЖД проводит акции, которые позволяют сэкономить на билетах до 40%. Расскажу, кто и как может ими воспользоваться.
По акциям можно путешествовать по России: на «Сапсанах», «Ласточках», в плацкартных, купейных и вагонах класса люкс. Еще есть скидки для тех, кто едет в Беларусь, — о них я рассказала в конце статьи.
Акционные билеты продают на сайте РЖД, в приложении «РЖД пассажирам» или билетных кассах, если в правилах не указано иное. Предложения не суммируются с другими скидками и льготами, например для военных или детей.
Где отдохнуть за рубежом в 2021 году?
Скидка 30% на билеты в купе для пассажиров старше 60 лет
Главное условие акции — перевозчиком должно быть АО «ФПК». Под это требование подпадает большинство поездов дальнего следования РЖД. Исключение составляет, например, поезд № 019/020 «Мегаполис» компании «Тверской экспресс», который курсирует между Санкт-Петербургом и Москвой через Тверь.
Акции на купе и плацкарту для всех
Для именинников. До 28 февраля 2022 года действует акция «В день рождения лучше поездом!» Именинник и до трех сопровождающих его пассажиров получат скидку 10% на любые билеты по России. Чтобы воспользоваться предложением, нужно отправиться в путешествие в день рождения или в течение семи дней до и после праздника.
На верхние боковые места в плацкарте. До 29 октября билеты на верхние боковые места с 38-го до 54-го в плацкартных вагонах многих поездов продают со скидкой 30%. Билет на поезд нужно купить не позднее чем за двое суток до путешествия. А отправиться в поездку — до 31 октября.
Перечень поездов, не участвующих в акции «Скидка 30% в плацкарте»PDF, 139 КБ
В купе. До 14 октября билеты со скидкой 36% продают на верхние места в купе поездов № 122 Екатеринбург — Челябинск и № 132 Оренбург — Орск. В поездку нужно отправиться до 31 октября.
Для компаний. До 23 декабря билеты со скидкой 20% продают в купе для группы от пяти до девяти человек. Купить их можно только в кассах на поезда АО «ФПК», которые ходят с понедельника по четверг. По условиям в поездку нужно отправиться до 23 декабря.
Еще одна акция распространяется на тех, кто выкупает целое купе. Если приобрести билет за шесть дней до поездки и больше, скидка составит 10%. Если за пять и меньше — 20%. Скидка предусмотрена только на взрослые билеты. Предложение действует до 23 декабря.
Для семей. Семьи с детьми — в составе как минимум из одного взрослого и одного ребенка до 18 лет — получают скидку до 40% на билеты в купе. Ограничений по срокам действия акции пока нет.
Для отпускников. По акции «Бархатный сезон» РЖД предлагает билеты со скидкой на поезда на российские курорты: в Адлер, Новороссийск, Анапу, Кисловодск. Купить билет и поехать нужно до 23 декабря.
Скидки на купе класса люкс
Купе класса люкс продают только целиком. Все они двухместные. В них могут ехать один или двое взрослых. С собой им разрешают взять бесплатно до двух детей, одному из которых до пяти лет, а другому — до десяти.
Сейчас действует несколько акций на такие купе. Первая — бессрочная, но действует только при покупке в кассе. Если купить билеты в люкс туда и обратно, то на обратную дорогу сделают скидку 30%.
Специальные цены на скоростные поезда
Специальные тарифы по датам отправления поездов «Ласточка»PDF, 84 КБ
Скидки на поездки в Беларусь
До 31 декабря на поездки в Беларусь действуют сразу три акции. В них не участвуют только транзитные составы и поезд № 2/1 Минск — Москва:
Р » loading=»lazy» data-bordered=»true»>
Студентам сделают скидку 50% на билеты в купе и на скоростные поезда
Студенты и аспиранты, которые участвуют в программе « РЖД-бонус », смогут покупать билеты в купе и на скоростные поезда дешевле на 50%.
Это именно денежная скидка на билет, а не возврат половины суммы бонусами. Акция продлится до 5 сентября 2021 года. Об этом сообщила пресс-служба РЖД. Раньше студенты, которые участвовали в программе « РЖД-бонус », могли получить скидку 25% от стоимости билета в купе.
Теперь они смогут сэкономить 50%.
Правила студенческой программы
Акция действует для студентов и аспирантов очной формы обучения во время путешествий по России. У нее есть несколько ограничений. Например, скидка распространяется только на билеты на поезда, входящие в систему динамического ценообразования, — примерно на 95% всех маршрутов РЖД в России. Еще билеты со скидкой 50% будут продавать только в купе и сидячие вагоны в скоростных поездах. На плацкарту акция не распространяется. На невозвратные тарифы тоже.
Такие билеты оформляют только на самого студента, а скидку суммируют с другими акциями компании. Покупать их можно сколько угодно — ограничений по количеству нет.
Где отдохнуть за рубежом в 2021 году?
Как получить скидку на билеты
Чтобы получить студенческую скидку, для начала зарегистрируйтесь в программе « РЖД-бонус ». О том, что это за программа и как она работает, мы рассказывали в отдельной статье. После регистрации вы получите номер бонусной карты. Его нужно будет вводить для получения скидки. Вот что еще надо сделать:
При посадке в поезд нужно предъявить билет и документ, удостоверяющий личность. В правилах акции указано, что проводник может также проверить студенческий билет и справку об обучении, — лучше взять их с собой.
Как купить билет со скидкой на сайте РЖД
Для того чтобы оформить билет со скидкой на сайте РЖД, зарегистрируйтесь и зайдите в личный кабинет на портале. Затем сделайте следующее:
Как оформить билет со скидкой в приложении
Чтобы воспользоваться скидкой в приложении, нужно установить его, зарегистрироваться и авторизоваться в нем. Затем сделайте следующее:
Как оформить билет в кассе
Для оформления билета в железнодорожной кассе назовите номер участника программы « РЖД-бонус » и сообщите, что у вас есть скидка для студентов.
С 1 декабря оформить железнодорожные билеты для льготников можно будет дистанционно
 |
| scanrail / Depositphotos.com |
Правительство РФ упростило порядок оформления и покупки билетов для граждан, имеющих право на льготный проезд в пригородных поездах и поездах дальнего следования. Постановлено, что таким гражданам не нужно будет предъявлять подтверждающие льготу документы в кассы. Купить железнодорожный билет можно будет дистанционно, воспользовавшись официальным сайтом владельца инфраструктуры железнодорожного транспорта или перевозчика, при этом для идентификации гражданина будет использоваться портал госулуг. Сведения о праве на льготу операторы будут получать посредством электронного межведомственного взаимодействия.
Все важные документы и новости о коронавирусе COVID-19 – в ежедневной рассылке Подписаться
Соответствующие изменения внесены в Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утв. Постановлением Правительства РФ от 2 марта 2005 г. № 111 (Постановление Правительства РФ от 27 августа 2020 г. № 1294 1 ). Обновленный порядок вступит в силу 1 декабря.