как проверить счет на луганет
Интернет-провайдер в Луганске и ЛНР
Компания «Луганет» основана в 2002 году. На протяжении нескольких последующих лет компания развивала локальную сеть как провайдер так называемой «домашней сети», предоставляя абонентам услуги доступа в Интернет и постоянно расширяя перечень локальных ресурсов.
2006-2008 гг. в проект были привлечены крупные инвестиции, существенная часть которых была направлена на строительство современных волоконно-оптических телекоммуникационных сетей, приобретение новейшего оборудования, улучшение сервиса. Были введены новые и модернизированы старые кабельные сети, внедрена современная широкополосная и цифровая технология передачи сигнала.
С 2008 года «Луганет» – лицензированный оператор связи, предоставляющий широкий спектр телекоммуникационных услуг. Избрав своей стратегией обеспечение клиентов надежной бесперебойной связью, компания «Луганет» построила собственную опорную оптоволоконную сеть, подключив ее к крупнейшим магистральным провайдерам. Сеть компании имеет топологию с избыточным количеством каналов связи и подключена к автономным системам электропитания, что позволяет гарантировать отказоустойчивость и постоянное наличие сервисов у абонента.
Сегодня «Луганет» предоставляет своим абонентам качественные услуги доступа к сети Интернет по самым выгодным ценам. Мы предлагаем удобное и выгодное решение для доступа в Интернет на скорости от 10 Мбит/сек до 1 Гбит/сек до абонента с гарантированным качеством и высоким уровнем обслуживания без затрат на дорогостоящее оборудование с использованием волоконно-оптических технологий. Домашние пользователи могут подобрать тарифный пакет под семейный бюджет, руководители фирм будут приятно удивлены качеством услуг (стабильностью и скоростью соединения), системные администраторы корпораций – комплексностью услуг, оперативностью рассмотрения технической возможности их предоставления и, конечно же, разумным торгом.
Луганет — Провайдер Интернета и ТВ, телефон, личный кабинет, официальный сайт
Телефон, личный кабинет, официальный сайт Интернет и ТВ провайдера Луганет.
О компании
Компания «Луганет» – одна из крупнейших команд, работающих на рынке телекоммуникаций и новейших технологий связи в г.Луганск (Украина) с большим опытом работы в сфере услуг предоставления передачи данных. Луганет является одним из лучших интернет-провайдеров Луганска в Украине, а так же предоставляет качественные услуги цифрового телевидения.
Предоставляемые услуги
Часы работы (местное время):
Актуальные контакты:
Описание
Еще недавно кабельные сети ассоциировались только с телевидением. Современные новые технологии позволяют организовать доступ в интернет через кабельную сеть, протянутую в квартиру или офис. Наличие телефона не обязательно. Скорость обмена данными в сети достигает 100 Мбит/с, скорость Интернета в Домашней сети варьируется 512-51200 Кбит/с.
Подключение к интернету через кабельную сеть дает возможность взаимодействовать с сервером и такими же пользовательскими компьютерами на высоких скоростях.
Большинство пользователей подключается к сети не только для того, что бы пользоваться услугами доступа во всемирную паутину, локальная сеть дает возможность не выходя играть в сетевые компьютерные игры, обмениваться файлами, пользоваться услугами ФТП (упорядоченный файловый архив фильмов, игр, программ и музыки).
Скорость доступа. Скорость при пакете с учетом трафика варьируется от 1 Мбит/с до 50 Мбит/с, имеется возможность выбрать пакет без учета трафика с фиксированной скоростью в пределах 512-10240 Кбит/с.
Стоимость доступа. Кабельный интернет удобен широким выбором тарифных планов. Стоимость 1 Мб составляет 1-3 копеек в зависимости от пакета.
Стоимость оборудования и подключения. В квартиру или офис абонента проводится локальная сеть и устанавливается оборудование Ethernet. В стоимость подключения входит метраж кабеля от ближайшей точки (не более 20-25 метров), а так же сетевая карта при этом варианте стоимость может варьироваться в пределах от 30 до 50 грн.
На сегодняшний день сеть Луганет покрывает кв.Мирный, кв.Заречный, кв.Ольховский, кв.Степной, кв.Южный, кв.Героев Сталинграда, кв.Ленинского комсомола, ул.Победоносная, ул.2-я Краснознаменная, ул.Оборонная, ул.Линева, ул.Титова, ул.Коцюбинского, ул.Московская, ул.16-я линия, ул.В.В. Шевченко, кв.Якира, кв.Комарова, ул.30 лет Победы, кв.Левченко, кв.Жукова, кв.Солнечный, ул.Учебная, ул.Тухачевского, кв.Волкова. А также наши субпровайдеры обслуживают пос. Юбилейный и ПГТ Лутугино, кв. Шевченко, ул. Курчатова, ул. Димитрова, городок Щорса, 50 лет Образования СССР, 1-я Славянская, ул. Оборонная, МЖК, кв. Алексева,
На 10.01.2009 заключено 8600 договоров с абонентами, которые на сегодняшний день имеют возможность общаться посредством внутреннего чата, создавать клубы по интересам на внутреннем форуме, обсуждать различные темы, и бесплатно пользоваться фаиловым архивом. В нашу сеть включены 5 игровых клубов, что дает возможность населить игровые миры всех 15 игровых серверов и учавствовать в сетевых баталиях не выходя из дому.
Личный кабинет Луганет: инструкция для входа, возможности аккаунта
Луганет – это телекоммуникационная организация, занимающаяся предоставлением услуг населению города Луганска и некоторых населенных пунктов ЛНР. Провайдер обеспечивает своих клиентов интернетом и IP-телевидением. Для более комфортного взаимодействия с действующими абонентами на официальном сайте компании Луганет предусмотрена возможность использования личного кабинета. Это позволяет выполнять замену тарифа в дистанционном режиме без посещения офиса.
Регистрация личного кабинета
Доступ к персональному аккаунту на портале телекоммуникационной компании Луганет предоставляется исключительно действующим клиентам. Для этого требуется подключиться к провайдеру.
Подать заявку на подключение можно при посещении офиса провайдера или в онлайн-режиме. Если выбран второй способ, необходимо войти на главную страницу официального сайта, прописав в поисковой строке браузера адрес https://luganet.ru. Нужно найти кнопку с надписью «Подключение и кликнуть по ней. На открывшейся странице требуется заполнить специальную форму, указав в ней такие сведения:
В завершение нужно нажать «Отправить». После обработки заявки с потенциальным абонентом свяжется представитель организации для обсуждения всех условий сотрудничества, а также уточнения даты и времени приезда специалистов по указанному адресу.
Когда необходимое оборудование будет подключена, клиенту останется подписать пользовательское соглашение. После этого ему будет выдана копия документов, в которых прописаны обязательства сторон.
Важно! В договоре будут прописаны реквизиты логина и пароля для авторизации.
Как войти в аккаунт
Чтобы войти в аккаунт, нужно следовать такой инструкции:
После проверки корректности введённых идентификационных данных на сайте появится основная страничка персонального аккаунта.
Функциональные возможности учётной записи
Гражданам, заключившим договор на обслуживание с провайдером Луганет, после входа в систему становятся доступны такие функции для выполнения в дистанционном режиме:
Оплата услуг
Оплатить услуги телекоммуникационной компании Луганет можно не только через пользовательский профиль. Предусмотрено также несколько способов внесения платежа:
Важно! Если по каким-либо причинам абонент не успел своевременно пополнить счёт, можно воспользоваться опцией «Обещанный платёж». Это позволит продлить срок пользования услугами на несколько дней, в течение которых необходимо внести оплату.
Мобильное приложение
Клиентам Луганет предоставляется возможность пользоваться функционалом личного кабинета не только через компьютер, но и через мобильные устройства, установив специальную программу. Следует заметить, что приложение в настоящее время доступно исключительно для смартфонов и планшетов, работающих на базе Android. Для его скачивания нужно посетить официальный интернет-магазин Google Play.
Через мобильные устройства можно выполнять такие действия:
Контактная информация
При возникновении каких-либо вопросов, связанных с работой компании, или при появлении проблем в предоставлении услуг, можно обратиться за помощью к сотрудникам Луганет, позвонив по одному из номеров телефона:
При возникновении трудностей с авторизацией в аккаунте следует в первую очередь посмотреть, правильно ли были введены логин с паролем. Нужно проверить, не была ли случайно нажата клавиша Caps Lock. Если же войти в личный кабинет всё-таки не получается, придется обратиться за помощью в службу технической поддержки.
Как проверить баланс на Лугакоме
Новые абоненты местного луганского оператора мобильной связи могут не догадываться, что если вовремя не пополнить баланс телефона, номер заблокируют. Поэтому так важно знать, как узнать баланс на Лугакоме. Особенно это стало актуально после перехода обслуживания абонентов на новые тарифы. Какие же команды следует помнить, чтобы держать под контролем мобильный счет, пакетные минуты и смс?
Как проверить счет на Лугакоме в телефоне
Тем, кто ранее пользовался МТС (Водафон), не придется запоминать новую комбинацию, чтобы узнать состояние счета. Проверка баланса Лугаком осуществляется аналогичной командой. Для этого наберите USSD запрос *101# и нажмите кнопку вызова. Баланс появится на экране телефона. Это бесплатная услуга.
А чтобы не переживать о том, что вот-вот закончится срок действия пакета услуг и номер могут отключить, полезно запомнить еще одну комбинацию. При наборе команды *150*3# и щелчке по кнопке вызова вы узнаете дату и сумму последнего пополнения счета. За такой запрос также не взимаются средства.
Если необходима более подробная информация о состоянии счета, у абонента есть возможность получить распечатку с детализацией по номеру. В документе будет полная информация:
Это платная услуга. Ее цена составляет 60 рублей. В распечатке будет содержаться информация за последние 3 месяца использования номера его владельцем. Детализация предоставляется исключительно по письменной заявке в одном из центров обслуживания оператора.
Как проверить остаток минут и смс на Лугакоме
В 2019 году единый тариф Лугакома «Народный» разнообразили новой сеткой. Основное отличие новых планов – размер абонплаты, а также количество пакета бесплатных минут и смс:
Чтобы проверить остаток смс на Лугакоме, используют такую же команду, как проверить остаток минут. Для этого используется USSD запрос *150*1#.
Подробная информация о состоянии пакетных услуг, остатке бесплатных сообщений и продолжительности звонков будет отправлена на телефон абонента в смс.
Личный кабинет Луганет: авторизация на сайте, функционал профиля
Луганет — это интернет-провайдер, обеспечивающий услугами граждан, проживающих в Луганске и близлежащих населённых пунктах. Компания предоставляет своим абонентам доступ к интернету и интерактивному телевидению. Чтобы максимально упростить процесс сотрудничества между специалистами телекоммуникационной организации и действующими клиентами, на сайте Луганет был создан личный кабинет. Благодаря аккаунту можно сменить тарифный план и выполнять оплату услуг, не посещая лично представительство компании.
Можно ли зарегистрироваться на сайте компании
Регистрационной процедуры на официальном портале провайдера Луганет не предусмотрено. Персональный аккаунт создается по умолчанию после заключения контракта на сервисное обслуживание. Чтобы стать клиентом компании, требуется предварительно подать заявление о подсоединении. Сделать это можно при личном обращении в офис организации либо через официальный сайт.
В случае, когда пользователь отдает предпочтение способу подачи заявки онлайн, нужно последовательно выполнить такие действия:
Когда заявка будет рассмотрена, потенциальному абоненту позвонит сотрудник компании, чтобы обсудить все условия сотрудничества. Специалист уточнит дату и время прихода мастера для выполнения монтажных работ.
После подсоединения необходимого оборудования и внесения настроек клиентом будет подписан контракт на обслуживание. Затем ему на руки выдадут экземпляр договора.
Важно! В договоре, кроме обязательств сторон, будут указаны логин с паролем, которые в последующем понадобятся при входе в персональный аккаунт.
Как войти в учетную запись
Для авторизации в пользовательском профиле на портале провайдера Луганет необходимо следовать инструкции:
Система проверит, правильно ли были введены реквизиты авторизации, после чего абонент будет перенаправлен в свой профиль.
При возникновении проблем с доступом к сервису из-за потери идентификационных данных придется обратиться для получения помощи в восстановлении аккаунта к сотрудникам компании. Восстановительная функция на сайте Луганет не предусмотрена.
Функционал персонального аккаунта
Авторизовавшись в учётной записи на официальном сайте, клиенты организации могут выполнять такие действия:
Способы оплаты
Для внесения платы за услуги провайдера Луганет, помимо личного кабинета, можно воспользоваться одним из предусмотренных способов:
Важно! В случае, когда клиент компании не смог вовремя внести деньги на свой лицевой счёт, рекомендуется подключить опцию «Обещанный платеж». Благодаря этому абонент сможет продолжить пользоваться услугами провайдера на протяжении 3-5 дней. За это время нужно пополнить баланс счёта.
Использование мобильного приложения
Для работы с функциональными возможностями вне зависимости от места пребывания пользователя можно воспользоваться мобильным приложением, установив его предварительно на свой смартфон или планшет. Данная программа пока доступна только для устройств, в которых установлено программное обеспечение Android. Скачать приложение можно при посещении официального интернет-магазина Google play.
После установки данной программы на телефон абонент Луганет получает доступ к таким опциям:
Контактная информация
Для получения специализированной консультации по поводу работы провайдера, предоставления услуг или использования возможностей личного кабинета можно позвонить на один из телефонных номеров: