как разблокировать карту халва совкомбанк самостоятельно через приложение

Как разблокировать карту Халва

В данной статье рассказывается о возможных причинах блокировки карты Халва и способах решения этой проблемы.

Блокировка карты – это полная остановка обслуживания. В этот период держатель карты не может оплачивать платежи, совершать новые покупки.

Как узнать, что карта заблокирована?

При блокировке владелец получает на связанный с картой номер мобильного телефона смс с текстом: «Карта Халва заблокирована на расходные операции». Если пользователь не знает, заблокирована ли карта Халва, ему необходимо позвонить по номеру горячей линии кредитки 8-800-100-777-2 и назвать данные карточки.

Процесс блокировки возможен по желанию клиента или по решению банка.

Причины блокировки карты Халва и пути решения

Неверный пин-код

Подобно картам других банков, Халва может быть заблокирована, если трижды ввести неверный пароль, поскольку банк может расценить ошибку как подозрительные действия мошенников.

Что делать? В этом случае разблокировка карты происходит автоматически, но возможно ускорить процесс, обратившись по номеру горячей линии. Потребуется объяснить оператору причину звонка и назвать секретное слово. Если владелец карты так и не вспомнил пароль, то он имеет право написать в отделении банка заявление на восстановление пароля. Держателю необходимо обратиться к сотруднику банка с паспортом.

Неиспользование карты

Карта автоматически активируется при первой покупке. Начать использование Халвы необходимо в течение месяца, после этого кредитка блокируется. Если пластик не используется на протяжении шести месяцев, то она аннулируется.

Что делать? Если карту заблокировали из-за неиспользования, то восстановить ее можно только оформив новую. За повторный перевыпуск придется заплатить.

Просроченные платежи

Самой распространенной причиной блокировки является задолженность, возникающая по вине владельца или задержки проведения платежа. После перевода средств на счет до фактического зачисления может пройти несколько часов, а иногда и несколько дней. Перерасход лимитных средств или неуплата комиссий тоже может привести к блокировке.

Что делать? Для того чтобы разблокировать карту, клиент должен оплатить все просроченные платежи. Следует отводить на проведение платежа по Халве несколько дней, пополняя счет заранее, поскольку банк может не просто заморозить карту, но и применить штрафные санкции.

Сомнительные операции

Учащаются случаи мошенничества, поэтому банк оставляет за собой право приостановить перевод или платеж и заблокировать карту, если операция выглядит сомнительной. Например, если поступает крупная оплата за рубежом, хотя до этого клиент оплачивал только внутренние счета.

Что делать? Эту проблему можно решить дистанционно через оператора, подтвердив проведение операции. Во время диалога с представителем банка, последний может задать вам дополнительные вопросы. Например, уточнить, где вы пользовались картой в последний раз, и какую сумму оплачивали.

Перевыпуск карты

Чтобы банк повторно выпустил карту, владельцу необходимо обратиться в банк лично с документом, удостоверяющим личность. Специалист подробно объяснит, как писать заявление. В тексте следует подробно указать причины обращения в банк, все персональные данные должны быть достоверными:

Процедура преждевременного перевыпуска Халвы платная, стоимость составляет 450 рублей. Новая карта будет готова в течение 14 дней.

Блокировка Халвы по желанию клиента

Клиент банка может заблокировать карту, обратившись к оператору по горячей линии. Распространенной причиной является утеря или кража кредитки – в таком случае владельцу незамедлительно следует позвонить в банк. После разъяснения специалисту банка причины звонка, карта будет заблокирована, доступ к счету и средствам будет закрыт. Чтобы получить пластик, необходимо написать заявление на перевыпуск.

Блокировка Халвы банком

Столкнувшись с блокировкой карты Халва банком, следует сперва разобраться в причине возникшей проблемы.

Блокировка Халвы по инициативе банка

Банк оставляет за собой право заблокировать карту Халва в одностороннем порядке, поэтому в некоторых случаях кредитка блокируется по инициативе банка. Существуют следующие причины, по которым банк отказывается обслуживать клиента:

Эти условия могут послужить основанием для блокировки Халвы по решению банка. Если клиент захочет через какое-то время заключить договор с банком, то это будет проблематично и очень долго. Не исключено, что процедура завершится отказом.

В таком случае специалисты рекомендуют подключить услугу «Кредитный доктор», которая поможет привести кредитную историю к подобающему виду. После этого можно снова попробовать оформить Халву.

Чтобы избежать проблем с блокировкой счета, владельцу пластиковой карты следует соблюдать условия подписанного договора и ответственно относиться к выданному продукту.

Закрытие счета

Эта процедура рекомендуется только в крайних случаях. Чтобы закрыть счет, держатель пластиковой карты должен посетить отделение банка и составить заявку вместе с банковским работником. Часто для разблокировки требуется полная проверка. Если вы потеряли кредитку, придется закрыть счет. В определенных ситуациях клиенты отказываются от использования продукта. В таких случаях предусмотрены особые варианты.

Выводы

Чтобы банк не заблокировал карту, клиентам рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями договора, выполнять их и следить за платежами. Если Халва всё же оказалась заблокированной, то необходимо связаться с оператором, который либо дистанционно решит проблему, либо проконсультирует о дальнейших действиях. Исполнительным клиентам банк всегда оказывает помощь. Более подробную информацию о продуктах банка, блокировке карты и ее восстановлении можно узнать на официальном сайте Совкомбанка.

Источник

Что делать, если заблокировали карту

Блокировка карты – событие во всех отношениях неприятное. Но не смертельное. Правильные действия в этой ситуации помогут вам восстановить доступ к денежным средствам. Главное – не поддаваться панике

Проснувшись утром, Алексей с удивлением обнаружил в телефоне СМС с текстом: «Ваша карта заблокирована банком». Как назло, именно сегодня он собирался поехать в магазин бытовой техники и купить новый холодильник. Первым делом он заглянул в кошелек – карта оказалась на месте. Но легче от этого не стало, ведь теперь это лишь кусок пластика. Давайте вместе с Алексеем разбираться, что делать, если заблокировали карту.

Что это вообще такое – блокировка карты

Блокировка карты – это запрет на совершение каких-либо операций по ней. Вы не сможете расплатиться ей в ресторане, заказать товар в интернет-магазине, снять наличные в банкомате.

Чаще всего блокировка направлена на предотвращение хищения средств со счета клиента. Поэтому не спешите сыпать проклятиями в адрес банка – скорее всего, таким образом он пытается уберечь вас от действий мошенников.

Первый вопрос, который обычно возникает в этой неприятной ситуации: а что с деньгами? Теряет ли владелец доступ к средствам на счете? В некоторых случаях да, а в некоторых – нет. Все зависит от причины блокировки.

Кто и за что может заблокировать карту

Блокировку может осуществить владелец, банк или платежная система. Нас с вами интересуют два последних случая. Давайте разберем самые частые причины, почему это может произойти, а потом уже обсудим, что нужно делать.

Нестандартные операции

Банк может заблокировать карту, если заподозрит, что ей завладели мошенники. В каждой крупной финансовой организации есть алгоритм, который отслеживает нетипичные для клиента операции.

Рассмотрим пример. Начальство отправляет вас в командировку в Германию на два дня. Перед поездкой вы решили закупить продукты для семьи на неделю, пришли в магазин рядом с домом и оплатили покупки безналом. Через каких-то шесть часов вы уже сидите в кафе в центре Берлина и наслаждаетесь ужином. Но при попытке оплатить счет возникает проблема – банк отклоняет платеж. Вы в растерянности и не знаете, что делать.

Неудивительно, что для системы операция оказалась подозрительной. Раньше вы пользовались карточкой только на территории России, да и смена локации произошла слишком быстро. Обычно в таких случаях сотрудники банка сразу звонят клиенту и выясняют, совершал ли он попытку оплаты. Если он подтверждает свои действия, специалист снимает ограничения.

А если нет, то карта блокируется во избежание хищения средств с нее. То же самое происходит в случае, когда сотруднику не удается дозвониться до клиента.

Компрометация карты

Платежные системы Visa и Mastercard собирают информацию о банкоматах, торговых точках, объектах общепита, где злоумышленники копируют данные карт с помощью скимминговых устройств. Если не так давно вы расплачивались через опасный терминал или снимали деньги с опасного банкомата, ваша карта может быть скомпрометирована. Платежная система сообщает об этом банку, а тот, в свою очередь, блокирует ее.

Ввод неверного ПИН-кода три раза подряд

Банк может расценить эту ситуацию как попытку злоумышленников подобрать ПИН-код. Обычно блокировка снимается автоматически через сутки. Но иногда этот процесс можно ускорить, обратившись к сотрудникам банка.

Подозрение в нарушении закона 115-ФЗ

Этот закон направлен на борьбу с отмыванием доходов и финансированием терроризма. Относиться к нему стоит предельно серьезно. Если вас заподозрили в его нарушении, разблокировать карту будет не так просто, как в предыдущих случаях. Потребуются подтверждающие документы, время и крепкие нервы.

Все банки обязаны следить за операциями своих клиентов. Центробанк даже разработал специальные критерии, по которым нужно оценивать действия владельца счета. Подозрительными являются операции, похожие на обналичивание средств, незаконный вывод их за границу, запутывание схем расчета и сокрытие участников сделки.

Требование судебных приставов

Банк обязан исполнять судебные решения, вынесенные в отношении его клиентов. Если у вас есть долги (кредитные или любые другие), от уплаты которых вы уклоняетесь, приставы вправе взыскать их в принудительном порядке.

При этом происходит арест конкретной суммы на банковском счете. Если сумма меньше остатка, она просто списывается со счета, и клиент может пользоваться им дальше. Если же доступные средства не покрывают весь долг, то счет замораживается.

Можно ли вывести деньги с заблокированной карты

Если мы имеем дело с первыми тремя описанными причинами, то можно продолжать беспрепятственно пользоваться деньгами. Блокировка затрагивает только карту и никак не отражается на состоянии счета.

Изъять средства можно несколькими способами.

При подозрении в отмывании денег все не так просто. В некоторых случаях банк может приостановить онлайн-операции и отказать в выдаче наличных в офисе. Клиенту предстоит документально подтвердить источник происхождения средств и экономический смысл операций. Уйти на это может не одна неделя.

Если же счет арестован по требованию судебных приставов, доступ к нему можно будет получить только после погашения долга или отмены решения суда. Для получения разъяснений должнику следует обратиться в ФССП – Федеральную службу судебных приставов.

Что делать, если карту все-таки заблокировали

Вернемся к Алексею и поможем ему решить возникшую проблему. Все-таки холодильник – вещь в хозяйстве нужная, и надолго откладывать его покупку не стоит.

Первое, что должен сделать парень, – внимательно прочитать СМС о блокировке. Не исключено, что его прислали мошенники. Если в сообщении предлагается перейти по ссылке или позвонить по какому-то телефону, делать этого ни в коем случае нельзя. Нужно набрать номер, указанный на карте или на официальном сайте банка, и связаться с оператором. Он опровергнет или подтвердит информацию о блокировке и сообщит причину.

Если блокировку осуществил банк из-за подозрения в краже данных мошенниками, сотрудник расспросит о последних совершенных операциях. Убедившись, что «все чисто», он разблокирует карту.

Если же инициатор – платежная система, то разблокировать карту нельзя, можно только выпустить новую. Как правило, банк сразу же запускает процедуру перевыпуска, дополнительно его просить об этом не нужно.

В случае подозрения в нарушении закона 115-ФЗ Алексею придется предоставить документы, подтверждающие легальность операций. Только после этого ограничения будут сняты.

Важно: сделать это нужно как можно скорее. Не получив необходимой информации, банк вправе расторгнуть договор с клиентом и сообщить о данном факте в Росфинмониторинг. Эта организация собирает информацию обо всех лицах, заподозренных в нарушении указанного закона.

Какие действия могут привести к блокировке

Про ввод неверного ПИН-кода больше трех раз подряд и оплату за границей мы уже рассказали. Это далеко не единственные факторы риска. Также к ним относятся:

Позвонив по горячей линии, Алексей выяснил, что карта заблокирована по требованию платежной системы. Оказывается, не так давно он расплатился ей в кафе, сотрудники которого были уличены в краже данных карт клиентов. А значит, разблокировать карту уже не получится – придется ждать новую.

Но мужчина быстро разобрался, что делать. Через онлайн-банк он перевел необходимую сумму на зарплатный счет жены, и они вместе отправились покупать холодильник. А в сомнительных заведениях с тех пор он расплачивается только наличными.

Как обезопасить себя

Чаще всего карты блокируют при подозрении в краже данных мошенниками. От подобных случаев никто не застрахован, но можно существенно снизить риск их возникновения. Давайте разберемся, что нужно делать.

Последуйте примеру Алексея и откажитесь от безналичной оплаты в подозрительных местах. Особенно бережно относитесь к своей зарплатной карте. Если при себе нет наличных, следите за тем, чтобы все манипуляции проводились на ваших глазах.

Сделать это можно, позвонив по номеру колл-центра или в мобильном приложении. Если собираетесь посетить сразу несколько стран, подробно опишите маршрут.

Держателям карты «Халва» от Совкомбанка доступно удобное и функциональное приложение для управления личным счетом. В нем есть онлайн-чат, в котором можно сообщить о предстоящих поездках и задать все интересующие вопросы.

Не пользуйтесь банкоматами на улицах и в маленьких магазинах. Часто мошенники устанавливают на них скимминговые устройства и скрытые видеокамеры.

В любой момент вам может позвонить сотрудник банка и уточнить, вы ли пытаетесь совершить операцию по карте. Если клиент не берет трубку, карта блокируется.

На один счет можно оформить сразу несколько карт. У них будут разные номера – если мошенники завладеют данными одной, другие останутся неприкосновенными. Сделать это можно в отделении банка.

Подведем итоги. Ситуация Алексея разрешилась благополучно, в том числе благодаря его правильным действиям. В подобных случаях важно понимать, что банк вам не враг и просто так блокировать карту не станет. Поэтому будьте готовы сотрудничать с ним, не чините препятствий, общайтесь с сотрудниками корректно и вежливо. И тогда блокировка карты из серьезной проблемы превратится в маленькую неприятность.

Источник

Что делать если вашу карту Халва заблокировали?

Как разблокировать Халву

Блокировка банковской карты — это стандартный процесс, который может инициировать как банк, так и держатель пластика.

Причин для наложения ограничений — масса.

Чтобы разблокировать карту рассрочки Халва вы должны выяснить причину ее непосредственной блокировки.

Для начала процедуры разблокировки вы должны четко понимать причину для наложения ограничений. Лишь в этом случае вы сможете максимально быстро решить возникший вопрос.

Блокировка карты — это некие ограничения, которые не позволяют использовать Халву как платежный инструмент.

Банк отключает вам возможность оплаты, внесения средств или снятия наличных.

Обратите внимание, что под угрозой находятся и ваши денежные средства размещенные на карточном счету.

В кредитном договоре прописаны все пункты, которые «отвечают» за блокировку карты рассрочки.

Если обратиться к договору, то мы сможем найти интересный пункт (5.12), в котором четко указано:

Интересно, что Совкомбанк — один из немногих банков, который готов заблокировать ваши личные денежные средства на карточном счету без возможности возврата до полного устранения нарушений.

В большинстве случаев вам достаточно погасить общую задолженность и вывести собственные сбережения.

Заблокировали карту Халва что делать

Давайте рассмотрим каждый из случаев и разберемся какие действия необходимо применить вам.

Если карта заблокирована и не позволяет провести операцию, вам придется обращаться по телефону горячей линии.

Если вы потеряли карту рассрочки Халва, то как и любой другой банковский пластик ее необходимо заблокировать! Злоумышленники могут воспользоваться ей даже в том случае, если не знают пин-кода.

Оплаты до 1000 рублей не требует ввода пин-кода при использовании бесконтактных технологий.

А если вспомнить, что покупки вне партнерской сети облагаются комиссией в 1,9% + 290 рублей, то несколько таких приобретений могут организовать у вас серьезные проблемы с банком.

Совершить блокировку вы можете в мобильном приложении «Совкомбанк-Халва», личном кабинете, а так же по телефону горячей линии: 8(800)100-00-06.

Если вы несколько раз ввели неправильный уникальный код безопасности, банк заблокирует карту.

В стандартной ситуации блокировка будет снята автоматический в течение 24 часов. Если этого не случилось, вам придется общаться в ближайшее отделение.

Важно! На текущий момент перевыпуск карты является бесплатным. Если ваша карта не именная, то получить замену вы сможете в офисе Совкомбанка в течение 15 минут!

Выпуск именной карты (с вашей фамилией и инициалами) и уникальным дизайном займет гораздо дольше времени. Банк может списать дополнительную комиссию за такой перевыпуск.

Не активированную карту блокируют через 30 дней. Активированную — через 6 месяцев с даты последней операции.

Многие клиенты Совкомбанка оформляют данную карту в качестве финансовой «подушки безопасности».

Карта рассрочки Халва не может быть оформлена «на будущее» и ожидать «лучшего» момента для активации.

Если вы подали заявку и получили пластик на руки, у вас есть 30 дней чтобы совершить первую операцию (внести денежные средства или совершить первую покупку). В противном случае карта аннулируется, равно как и договор.

Так же договор расторгается в одностороннем порядке если вы не совершали никаких операций в течение 6 месяцев.

Восстановить работоспособность карты будет уже невозможно, а подача новой заявки в Совкомбанк скорее всего будет отклонена.

Данный пункт скорее связан с безопасностью и сохранностью размещенных вами денежных средств, а так же кредитного лимита.

Банк периодический собирает информацию о проводимых вами расходных операциях и имеет определенный «портрет» клиента.

Как только происходят подозрительные списания (которые не похожи на ваши обычные), банк может наложить временный запрет на использование платежного инструмента.

Если данные операции совершали вы и искренне удивлены, что карта заблокирована, обратитесь по телефону горячей линии: 8(800)100-00-06.

Специалист уточнит действительность проведения операции, а так же ваши личные данные. Разблокировка будет совершена сразу после подтверждения. Визит в офис не потребуется.

Как разблокировать карту Халва после просрочки

Самая распространенная причина блокировки карты Халва — наличие просроченной задолженности.

Если вы не внесли ежемесячный или хотя бы минимальный платеж вовремя, то банк начислит вам штраф, а так же начнет взимание процентов на всю сумму задолженности.

После просрочки вы должны как можно быстрее внести денежные средства на счет во избежании блокировки.

У вас будет небольшой период времени, чтобы погасить её. Если вы будете игнорировать банк и не внесете денежные средства, то ваша карта будет попросту заблокирована.

Совкомбанк делает это в целях безопасности и невозможности дальнейшего расходования вами средств кредитного лимита.

Первые 5 дней после допущения просрочки вы сможете погасить сумму задолженности без каких-либо санкций. Но вот если вы не успели, то будьте готовы к штрафам и пени, а так же блокировке карты.

Так же стоит обратить внимание еще на одну причину блокировки о которой рассказывают держатели карты рассрочки Халва:

Если вы не сможете подтвердить свой доход, то банк не разблокирует вашу карту.

А знали ли вы, что повышение кредитного лимита приведет к блокировке карты?

Это удивительно, но повышая размер кредитной линии банк сразу блокирует пластик и требует с вас справку 2-НДФЛ! Если вы не предоставите данную справку подтверждающую доход, то разблокировка невозможна.

Важно! Справка по форме банка в таком случае не подойдет. Специалисты просто отказываются принимать ее к рассмотрению.

Напоследок хотим напомнить вам, что вы можете быть готовы к любой ситуации только в том случае, если внимательно изучите договор и тарифную сетку. В противном случае вас будет ожидать масса неприятных сюрпризов!

Источник

Как разблокировать карту Халва от Совкомбанка

Оглавление. Жми для простмотра

По сути, процедура блокировки пластика «Халва» подразумевает невозможность ее дальнейшего использования владельцем. Подобная ситуация происходит лишь в двух случаях. Основанием для первого варианта становится поданное потребителем заявление на расторжение соглашения с банковской организацией.

Лучший брокер

По второму подразумевается ряд неопределенных причин заморозки пластика без предварительного уведомления клиента. Для урегулирования такой ситуации необходимо личное посещение того банковского отделения, в котором карточка была получена. Если ваша сложность заключается только в восстановлении ПИН-кода в Халве, то подобную информацию можно получить в режиме онлайн.

Узнать возможные варианты позволяющие разблокировать карточку можно непосредственно у банковских сотрудников. Чтобы восстановить ее функциональность предусмотрено небольшое количество вариантов.

Обладая такой важной и полезной информацией, у каждого пользователя пластика «Халва» появиться реальная возможность использовать такую услугу, причем на максимально выгодных условиях.

Карта Халва от Совкомбанк: условия использования, функции, характеристики имеет немалый авторитет среди банков – только в 2019-м банк привлек более 1 миллиона клиентов.

Какие действия предпринимать, если пластик Совкомбанка заблокирован

Так как речь идет о кредитной версии платежного инструмента, то банк может просто заблокировать лимит на карточке из-за наличий большой задолженности и ее неуплату. Пользователи такого продукта периодически сталкиваются с таким явлением, когда отсутствует своевременное внесение ежемесячного платежа. Причиной подобного недоразумения объясняется выбор для финансового перевода на лимитный баланс, такой процесс может занять вплоть до 5 рабочих дней, в результате образовывается задолженность. В подобных случаях банк вправе произвести временную заморозку активов на некоторый период времени.

В случае перерасхода лимитных средств (Лимит по карте Халва от Совкомбанка) и неуплаты комиссионного сбора также приводит к блокировке пластика. Когда владелец пластика на протяжении долгого времени не обеспечивает возврат долга, то это чревато заморозкой счета с попутным применением штрафных санкций. Чтобы снять такое ограничение необходимо личное обращение в банковскую организацию для составления заявления. Крайне важно, чтобы до этого момента имеющие обязательства были погашены.

С такими проблемами часто приходится сталкиваться владельцам данного продукта, поэтому банк предусмотрел некоторые манипуляции, которые позволят быстро решать подобные проблемы. Если речь идет о наличии значительной финансовой задолженности и нежелании клиентом ее погашать, тогда принимаются жесткие меры в виде штрафов. Порой возникают ошибочные действия банковской системы, при отсутствии вины держателя пластика. Тога клиенту непременно следует детально разобраться в происходящем и выяснить все обстоятельства для возможности проведения повторной активации данного платежного средства.

Зайдя на официальный сайт Совкомбанка, вы найдете информацию, касающуюся разблокировки пластика «Халва», определите для себя подходящий способ, на реализацию которого потребуется немного времени и сил. Если по нелепой случайности вы самостоятельно заблокировали свою карточку, то воспользоваться услугой по ее разблокированию вы можете в любое время. Следует учитывать, что в случае потери пластика важно, как можно скорее заблокировать его счет, тогда злоумышленники не смогут воспользоваться денежными средствами, размещенными на карточке.

Процедура разблокировки пластика «Халва» от Совкомбанка

Первым делом необходимо определить первопричины проведения деактивации. Именно от них зависит последовательность дальнейших действий. При любом развитии событий пользователю необходимо обратиться в офис или в телефонном режиме связаться с оператором.

Если, неверно введен ПИН-код, следует подождать некоторое время для того, чтобы карточка вновь активировалась. Подобный процесс происходит в автоматическом режиме, но для его ускорения можно позвонить на горячую линию. Когда система фиксирует подозрительные операции, владелец пластика должен подтвердить, что причастен к ним. Когда этого не происходит, пластик подвергается заморозке до момента выяснения всех обстоятельств.

В случае наличия долга по кредитке, для разблокировки пластика достаточно лишь внести необходимую сумму, чтобы погасить имеющуюся задолженность. Когда карточка теряется или ею завладели третьи лица, нужно личное посещение банковского офиса для написания заявления на предоставление возможности досрочного перевыпуска.

Посетив портал, у каждого клиента появится возможность ознакомиться с информацией, которая касается разблокировки «Халвы» в режиме онлайн. Подобный вариант подойдет клиентам, которые привыкли максимально эффективно использовать свое время, не тратя его на визиты в банковское отделение и ожидание в очередях. Теперь такая проблема вполне решаема на сайте финансового учреждения, сделать это возможно на выгодных условиях и за короткое время.

Всю информацию можно посмотреть на официальном сайте банка, достаточно просто перейти по ссылке www.sovcombank.ru.

Главный офис Совкомбанка находится по адресу: Костромская обл, г.Кострома, пр-т Текстильщиков, д. 46.

Информация от Совкомбанка заслуживающая особого внимания

Так как блокировка пластика подразумевает наличие определенных причин, то, следовательно, вполне реально не допустить такого процесса. Основное, что следует знать, так это обстоятельства сопутствующие деактивацию и конечно соблюдать условия для ее предотвращения. Внимательно изучите подписанный с банком договор, в нем прописаны все нюансы.

Необходимо обозначить обстоятельство, когда владелец пластика теряет ПИН-код к карточке. При введении в течение трех раз неправильной комбинации, данный продукт подвергается блокировке на некоторое время.

Чтобы решить эту проблему хозяину пластика необходимо обратиться к банковским сотрудникам, имея при себе основной документ удостоверяющий личность клиента. Консультант расскажет обо всех обстоятельствах процедуры восстановления комбинации.

Если вы потеряли свое платежное средство или у вас его украли, тогда в срочном порядке нужно позвонить на горячую линию. Когда будут выяснены все обстоятельства, счет подвергнут блокировке, чтобы мошенники не имели возможности использовать ваш пластик в своих личных целях. Самым лучшим вариантом в этом случае будет полная блокировка с последующим написанием заявления на возможность перевыпуска «Халвы». Такая процедура предусматривает определенные затраты, так как является платной.

На текущий момент за поучение нового пластика предусмотрена оплата суммы в 450 рублей. В этом состоит отличие от первоначального выпуска, при вторичном производстве пластика платным также может быть его дальнейшее использование. Как вы уже поняли потеря либо деформация платежного инструмента является критической ситуацией, допустить которую крайне нежелательно.

Иных способов по разморозке счета Совкомбанком не предусматривается. Обстоятельства блокировки могут быть различными, но алгоритм действий в основном подразумевает написание заявления.

Если вы намерены подвергнуть разблокировке свою карточку, то за эту процедуру плате не взимается. Эта опция не подразумевает перевыпуск носителя и осуществляется в короткий временной промежуток.

Как закрыть счет в Совкомбанке

Такую процедуру рекомендовано проводить исключительно в крайнем случае. Чтобы закрыть счет своего пластика, необходим личный визит в банковское отделение, где следует составить заявку. Бывает, что счет разблокируют после прохождения детальной проверки. Но, если носитель потерян, то закрытие счета неизбежно.

В этих обстоятельствах некоторые клиенты идут на подписание отказа от дальнейшего применения продукта. Этому обстоятельству должны сопутствовать определенные варианты:

Когда вами был получен продукт «Халва», однако, вы его ни разу не использовали его для проведения платежных операций, эта карточка будет подвержена блокировке. Чтобы дождаться деактивации должно пройти 30 дней.

Закрыть пластик, то есть аннулировать его, получится лишь путем обращения в отделение Совкомбанка. Будет достаточно спросить у сотрудников Как закрыть карту «Халва» от Совкомбанка.

Почему происходит блокировка пластика инициируемая Совкомбанком

В случае утраты карточки или потере ПИН-кода, возобновление работы пластика может быть произведено разными способами. Но, заморозка может произойти по причине просрочки. В этом случае клиент утратит возможность распоряжения активами, вплоть до выяснения всех обстоятельств.

Существует несколько вариантов, когда банк отказывает клиенту в предоставлении услуг по дальнейшему обслуживанию.

При наличии одного из представленных случаев, банк вправе отказать потребителю в дальнейшем сотрудничестве. Заключение повторного договора будет весьма проблематичным, в любом случае утрата доверия банка, не несет за собой ничего хорошего.

Чтобы избежать возможных проблем с блокировкой счета клиенту всего лишь необходимо в точности соблюдать условия договоренности и очень ответственно относится к данному продукту. Если вы будете правильно использовать пластик и своевременно погашать долги, то навсегда останетесь лояльным клиентом, которому Совкомбанк всегда с радостью придет на помощь.

Источник