как разрешить приложению доступ к камере windows
Как разрешить доступ к камере в Windows 7?
Как разрешить приложению доступ к камере Windows 7?
Перейдите в настройки (клавиша Windows + I)> Конфиденциальность> Камера> ‘Разрешить приложениям использовать оборудование моей камеры’> ВКЛ. Затем вы можете выбрать, какие приложения могут получить доступ к веб-камере.
Как открыть доступ к камере в скайпе?
Открываем вкладку «Инструменты», выбираем «Настройки». В открывшемся диалоговом окне заходим на раздел «Основные» и переходим в «Настройки видео». Ставим галочку напротив пункта «Включить Skype видео», для того чтобы во время видео-звонка вы могли включить веб-камеру и ваш собеседник смог вас увидеть.
Как разрешить приложению доступ к камере?
Включение разрешений приложения для камеры в Windows 10
Как разрешить доступ к камере?
Как настроить доступ к камере и микрофону для веб-сайта
Как включить встроенную камеру на ноутбуке?
Вообще на ноутбуке встроенная веб-камера всегда включена по умолчанию. Но если все-таки она оказалась выключенной, то для включения нужно зайти в «Диспетчер устройств», там найти вкладку «Камеры» и кликнуть на свою вебку правой клавишей мыши. Появятся опции камеры из которых нужно выбрать «Включить устройство».
Как включить камеру в зуме?
Как проверить работу камеры в Windows 7?
Зайти через меню «Пуск» во вкладку «Параметры». Перейти в рубрику «Конфиденциальность», где откроется меню с реестром приложений, среди которых потребуется отыскать пункт «Камера» и открыть его. Проверить, имеется ли разрешение на работу устройства системой.
Разблокировка камеры и микрофона в Safari
Как разрешить доступ к камере на телефоне?
Как настроить доступ к камере и микрофону для сайта
Как разрешить доступ к камере и микрофону на айфоне?
Просмотр и изменение доступа к камере, микрофону и другим аппаратным функциям
Как установить на компьютер веб камеру?
Надо открыть «Диспетчер устройств» (правой кнопкой мыши по «Мой компьютер», Свойства, если это Windows XP то дополнительно понадобится перейти на вкладку «Оборудование», там «Диспетчер устройств»). Нужно найти веб камеру. Она будет либо в USB устройствах, либо в «Звуковые, видео и игровые устройства».
Как найти веб камеру на компьютере?
Если у вашего компьютера есть встроенная или подключенная веб-камера, вы можете использовать приложение «Камера», чтобы делать снимки и записывать видео. Чтобы найти приложение «Камера», нажмите Пуск > Камера.
Что делать если не работает веб камера на Windows 7?
Почему может не работать веб камера?
Windows камеры, микрофона и конфиденциальности
В Windows, наличие камеры и микрофона в составе устройства позволяет Teams видеозвонков, делать снимки, записывать видео и делать другие. Многие приложения и службы требуют наличия камеры или микрофона и используют ее, а параметры Windows позволяют управлять списком приложений, которые могут использовать камеру или микрофон.
Некоторые пользователи опасаются, что незнакомые приложения, компании или вредоносные программы могут использовать камеру или микрофон их устройств. Использование камеры или микрофона должны контролировать вы. Чтобы помочь вам понять, когда камера включена, предоставляются следующие индикаторы.
Если устройство оснащено камерой с подсветкой, то во время использования камеры загорается подсветка.
Если устройство не оснащено подсветкой камеры, то при включении или отключении камеры отображается соответствующее уведомление.
Чтобы помочь вам понять, когда микрофон используется, предоставляются следующие индикаторы.
В области уведомлений на панели задач будет отображаться значок микрофона.
Чтобы узнать, какие приложения в настоящее время используют камеру или микрофон либо недавно получили доступ к камере или микрофону
Начните > Параметры > конфиденциальности > камеры
Начните > Параметры > конфиденциальности > микрофона
Начните > Параметры > конфиденциальности & безопасности > камеры
Начните > Параметры > конфиденциальности & безопасности > Микрофон.
Примечание: Эта функция не существует в Windows 10 версии 1809 и более ранних версиях.
Мы также предоставляем параметры для обеспечения контроля, как описано в следующих разделах.
Элементы управления параметрами камеры или микрофона могут быть уже отключены, если вы используете устройство, выданное вам на работе, или если вы добавили рабочую учетную запись в собственное устройство. В этом случае в верхней части страницы параметров камеры или микрофона появится заголовок Некоторые параметры управляются организацией.
Три типа камер
В зависимости от того, какими камерами оснащено устройство, существует три типа камер, к которым могут получить доступ приложения и службы.
Цветная камера используется для съемки стандартных цветных фотографий и видео.
Инфракрасная камера позволяет снимать фото и видео в оттенках серого (черно-белые фотографии и видео) на основе интенсивности инфракрасного излучения.
Камера глубины распознает контуры объектов перед ней и расстояние от них до устройства. Например, камеру глубины можно использовать для определения того, когда человек находится перед устройством.
Управление списком приложений, имеющих доступ к камере
Выполните одно из следующих действий.
В Windows 10 начните > Параметры > конфиденциальности > камеры.
В Windows 11 перейдите в start > Параметры > конфиденциальности & безопасности> Камеры.
Дополнительные сведения об управлении доступом камеры на устройстве см. в этой Windows.
Управление списком приложений, имеющих доступ к микрофону
Выполните одно из следующих действий.
В Windows 10 начните использовать > Параметры > конфиденциальности > Микрофон.
В Windows 11 перейдите в start > Параметры > конфиденциальности & безопасности > Микрофон.
Как разрешить веб-сайту использовать камеру или микрофон при просмотре веб-страниц в Microsoft Edge?
При просмотре веб-сайтов в Microsoft Edge можно использовать камеру и микрофон. Однако, даже когда камера и микрофон включены для Microsoft Edge, будет необходимо по-прежнему предоставлять разрешение отдельным веб-сайтам на использование камеры и микрофона. Вот как это сделать.
Перейдите на веб-сайт, который хочет использовать микрофон и (или) камеру.
Если появится диалоговое окно с вопросом, хотите ли вы предоставить веб-сайту разрешение на использование камеры или микрофона, выберите Разрешить. Чтобы заблокировать доступ, выберите Заблокироватьили закрыть диалоговое окно.
Как запретить веб-сайту использовать камеру или микрофон при просмотре веб-страниц в Microsoft Edge?
В левой части выберите Файлы cookie и Разрешения для сайта, а затем в области Разрешения длясайта выберите Камера или Микрофон.
Выберите значок корзины, чтобы удалить доступ к этому веб-сайту.
Примечание: Некоторые веб-сайты могут не работать, если вы заблокируете для них доступ к камере и микрофону. Например, у вас может не получиться присоединяться к видеоконференции.
Исключения для параметров конфиденциальности камеры и микрофона
Если вы включите Windows Hello, ваша камера будет использовать для вас вход, даже если параметр, позволяющий приложениям получать доступ к камере, отключен. Если функция Windows Hello отключена, у нее нет доступа к камере. (Windows Hello, в Windows 10 и более поздних Windows 10, — это новый способ войти в свои устройства, приложения, веб-службы и сети.)
Начиная с Windows 10 версии 1903 на страницах параметров камеры и микрофона можно получить доступ к дополнительным параметрам, предоставляющим ограниченный контроль над классическими приложениями, которые обращаются к камере и микрофону с помощью поддерживаемых методов. Этот параметр называется Разрешить классическим приложениям доступ к камере или Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону в Windows 10 и Разрешить классическим приложениям получать доступ к камере или Разрешить классическим приложениям получать доступ к микрофону Windows 11. Здесь вы найдете список классических приложений, обнаруженных Windows, которые взаимодействовали с камерой или микрофоном. При включении или отключении параметра будут затронуты все приложения, указанные в этом разделе.
Вы можете выбрать любое из приложений, чтобы получить подробные сведения о конкретном файле на устройстве, который обращался к камере или микрофону.
Если вы используете приложение или Windows с камерой или микрофоном косвенно через компонент Windows, вы увидите компонент Windows в списке. Например, при взаимодействии с Кортана с помощью микрофона вы увидите «Исполняемый речевой запуск».
Если вы отключите параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере или Разрешить классическим приложениям доступ к настройкам микрофона в Windows 10 или Разрешить классическим приложениям доступ к камере или Разрешить классическим приложениям доступ к настройкам микрофона в Windows 11, вы можете повлиять на некоторые функции Windows с помощью камеры или микрофона, например Кортана или Windows диктовку.
Классические приложения могут не всегда отображаться в списке доступных приложений на страницах параметров камеры и микрофона или могут по-прежнему иметь доступ к камере или микрофону, даже если эти параметры отключены. Узнать причину
Управление разрешениями приложений для камеры в Windows
Чтобы использовать камеру в приложениях для Windows 11, нужно включить определенные разрешения в параметрах камеры. Затем нужно проверить разрешения приложений, если нужно использовать камеру в приложениях. Для этого выполните следующие действия.
Выберите Пуск > Параметры> Конфиденциальности и безопасность > Камера и убедитесь, что параметр Доступ к камере включен. Этот параметр позволяет любому пользователю устройства выбрать, следует ли предоставлять приложениям доступ к камере.
Примечание: Если вы не можете изменить параметр Доступ к камере, попросите администратора устройства включить его.
Убедитесь, что параметр Разрешить приложениям доступ к камере включен. Этот параметр позволяет указать, имеют ли ваши приложения доступ к камере. При этом не указывается, какие именно приложения имеют доступ.
Разрешив приложениям доступ к камере, вы можете изменить этот параметр для каждого отдельного приложения. Найдите нужное приложение и включите для него доступ к камере.
Если вы не видите приложение в списке, возможно, это классическое приложение. Найдите параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере и убедитесь, что он включен. Параметры доступа к камере не удастся изменить для отдельных классических приложений.
Классические приложения могут быть установлены из Интернета, с USB-накопителя или устанавливаются вашим администратором. Браузеры (например, Microsoft Edge) и приложения для видеоконференций (например, Microsoft Teams) являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.
Исключения в параметрах конфиденциальности камеры
Если для входа вы используете Windows Hello, вам удастся войти на компьютере, даже если параметр «Доступ к камере» отключен. Если функция Windows Hello отключена, у компьютера не будет доступа к камере.
Некоторые приложения делают фотографии и снимают видео с помощью приложения «Камера». Это означает, что приложение не будет отображаться в списке, а доступ к камере будет определяться параметром доступа к камере в приложении «Камера». Приложение «Камера» не будет записывать изображения и отправлять их в открывшее его приложение, если вы не выберите кнопку «Снять» явным образом в приложении «Камера».
Классические приложения могут не отображаться в списке приложений, доступном на странице параметров камеры, или могут по-прежнему иметь доступ к камере либо микрофону, даже если эти параметры отключены. Дополнительные сведения
Чтобы использовать камеру в приложениях под управлением Windows 10, нужно включить определенные разрешения в параметрах камеры. Затем нужно проверить разрешения приложений, если нужно использовать камеру в приложениях. Для этого выполните следующие действия.
Выберите Пуск > Параметры > Конфиденциальность > Камера. В области Разрешить доступ к камере на этом устройстве выберите Изменить и убедитесь, что параметр Доступ к камере для этого устройства включен. Этот параметр позволяет любому пользователю устройства выбрать, следует ли предоставлять приложениям доступ к камере.
Примечание: Если вы не можете изменить параметр Доступ к камере, попросите администратора устройства включить его.
Найдите параметр Разрешить приложениям доступ к камере и убедитесь, что он включен. Этот параметр позволяет указать, имеют ли ваши приложения доступ к камере. При этом не указывается, какие именно приложения имеют доступ.
Если приложениям разрешен доступ к камере, можно изменить эти параметры для каждого приложения. В параметрах камеры перейдите в раздел Выбрать приложения Майкрософт, которые имеют доступ к камере и включите доступ к камере для нужных приложений.
Если вы не видите приложение в списке, возможно, это классическое приложение. Найдите параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере и убедитесь, что он включен. Параметры доступа к камере не удастся изменить для отдельных классических приложений.
Классические приложения могут быть установлены из Интернета, с USB-накопителя или устанавливаются вашим администратором. Браузеры (например, Microsoft Edge) и приложения для видеоконференций (например, Microsoft Teams) являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.
Исключения в параметрах конфиденциальности камеры
Если для входа вы используете Windows Hello, вам удастся войти на компьютере, даже если параметр «Доступ к камере» отключен. Если функция Windows Hello отключена, у компьютера не будет доступа к камере.
Некоторые приложения делают фотографии и снимают видео с помощью приложения «Камера». Это означает, что приложение не будет отображаться в списке, а доступ к камере будет определяться параметром доступа к камере в приложении «Камера». Приложение «Камера» не будет записывать изображения и отправлять их в открывшее его приложение, если вы не выберите кнопку «Снять» явным образом в приложении «Камера».
Классические приложения могут не отображаться в списке приложений, доступном на странице параметров камеры, или могут по-прежнему иметь доступ к камере либо микрофону, даже если эти параметры отключены. Подробнее
Как разрешить приложению доступ к камере Windows 7?
Как разрешить приложениям доступ к камере моего настольного компьютера?
В настройках Windows (1) выберите Конфиденциальность (2), затем Камера. (3) В разделе «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» выберите «Изменить» и убедитесь, что доступ к камере для этого устройства включен. Теперь, когда вы разрешили доступ к камере своим приложениям, вы можете изменить настройки для каждого приложения.
Как включить веб-камеру в Windows 7?
В окне Панели управления щелкните Система и безопасность. В окне «Система и безопасность» в разделе «Система» щелкните «Диспетчер устройств». В окне диспетчера устройств щелкните стрелку рядом с полем «Устройства обработки изображений», чтобы развернуть выбор. В разделе «Устройства обработки изображений» выберите Sony Visual Communications Camera.
Как включить разрешения веб-камеры?
Изменение разрешений для камеры и микрофона на сайте
Как изменить разрешения камеры в Windows 7?
Откройте приложение камеры и выполните действия, указанные ниже:
Как активировать камеру на моем ноутбуке?
О: Чтобы включить встроенную камеру в Windows 10, просто введите «камера» в строку поиска Windows и найдите «Настройки». Или нажмите кнопку Windows и «I», чтобы открыть настройки Windows, затем выберите «Конфиденциальность» и найдите «Камера» на левой боковой панели.
Как включить камеру на компьютере в программе Messenger?
Шаг 4. Убедитесь, что в разделе «Разрешить приложениям доступ к вашей камере» этот параметр включен. Шаг 5: В разделе «Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере» найдите приложение Messenger и убедитесь, что переключатель рядом с ним включен. Это позволяет приложению Messenger иметь доступ к вашей камере.
Как починить веб-камеру в Windows 7?
Нажмите «Пуск», введите «Диспетчер устройств» в поле поиска и выберите «Диспетчер устройств» из списка. Дважды щелкните «Устройства обработки изображений», чтобы развернуть список драйверов веб-камеры. Если в списке есть HP Webcam-101 или Microsoft USB Video Device, щелкните правой кнопкой мыши драйвер, выберите «Обновить программное обеспечение драйвера» и следуйте инструкциям на экране.
Как включить веб-камеру в Windows 7 HP?
Дважды щелкните «Устройства обработки изображений» и щелкните правой кнопкой мыши имя веб-камеры HP. Выберите «Включить» во всплывающем окне, чтобы активировать веб-камеру.
Есть ли в Windows 7 приложение камеры?
Windows 7. Windows 7 не предоставляет встроенного средства для этого. Если вы посмотрите в меню «Пуск», вы можете найти какую-то утилиту для работы с веб-камерой, установленную на вашем компьютере. … Поищите «веб-камера» или «камера» в меню «Пуск», и вы можете найти такую утилиту.
Почему не работает гугл камера?
Еще раз проверьте, что ваша камера подключена. Убедитесь, что другие приложения в данный момент не обращаются к вашей камере — это можно сделать в диспетчере задач. Если у вас установлено несколько камер, убедитесь, что та, которую вы хотите использовать, активна. Убедитесь, что вы используете самую последнюю версию Google Meet.
Может ли веб-сайт получить доступ к моей камере без разрешения?
Модель конфиденциальности современных браузеров запрашивает разрешения, а иногда и повышенные привилегии, когда им требуется доступ к камере. Обычно они не могут получить доступ к камере без вашего разрешения.
Почему Google Chrome продолжает попытки доступа к моей веб-камере?
Это нормальное поведение для Chrome. Это можно увидеть, если у вас установлен SpyShelter и вы делаете Chrome ограниченным приложением. Вы получите подсказки для веб-камеры.
Как сбросить настройки камеры в Windows 7?
Удалите драйвер устройства
Как изменить разрешения приложения в Windows 7?
Нажмите кнопку «Дополнительно» на вкладке «Безопасность». Выберите своего пользователя и нажмите «Изменить разрешения / Изменить».
Как мне получить доступ к моей камере и микрофону на моем компьютере?
СОЗДАТЬ — Как включить веб-камеру / микрофон в Windows
Камера не работает в Windows
Если в Windows 11 не работает камера, возможно, после последнего обновления отсутствуют драйверы. Возможно также, что антивирусная программа блокирует камеру, ваши параметры конфиденциальности запрещают доступ к камере для некоторых приложений или существует проблема с приложением, которое вы хотите использовать.
Перед началом работы
Для начала запустите автоматическое устранение неполадок камеры в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически запускает диагностику и выполняет правильные действия для устранения большинства неполадок камеры.
Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить неисправности камеры, то перед проработкой возможных решений из списка выполните указанные ниже действия.
Проверьте наличие обновлений. Нажмите Пуск> Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.
При отсутствии обновлений для камеры попробуйте нажать Дополнительные параметры > Необязательные обновления и выполните поиск обновлений для драйвера камеры. Разрешите установку доступных обновлений, а затем после завершения установки перезапустите устройство.
Перезапустите компьютер. Если вы не перезапускали устройство после прекращения работы камеры, вам следует это сделать. Нажмите Пуск> Выключение> Перезапустить. Пробуждение устройства из спящего режима отличается от перезапуска.
Протестируйте камеру с помощью приложения «Камера». Нажмите Пуск, а затем в приложениях выберите Камера. Если появится запрос на разрешение доступа к камере, выберите «Да». Если камера работает в приложении «Камера», проблема может быть связана с приложением, которое вы пытаетесь использовать.
Если камера по-прежнему не работает, выполните следующее. Чтобы получить наилучшие результаты, попробуйте использовать возможные варианты устранения проблемы в указанном порядке.
Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве
У некоторых ноутбуков и переносных устройств есть физический выключатель или кнопка, отключающая и включающая камеру. Если камера отключена, возможно, устройство не распознает, что на нем установлена камера, или может инициировать то, что камера будет показывать изображение камеры с косой чертой. Если на ноутбуке есть выключатель или кнопка, перед использованием камеры убедитесь, что он включен.
Проверьте ваши настройки
Предоставьте разрешение вашим приложениям
Если вы недавно обновили Windows 11, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на использование камеры. В более новых версиях Windows 11 некоторые приложения не будут иметь доступа к камере по умолчанию.
Приложениям можно предоставить доступ к камере следующим образом:
Нажмите Пуск> Параметры > конфиденциальность и безопасность > Камера.
Убедитесь, что Доступ к камере включен.
Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и затенен, вам потребуется администратор устройства для включения доступа к камере.
Убедитесь, что включен параметр Предоставить приложениям доступ к камере.
Выберите приложения, которым должен быть предоставлен доступ. В этом списке будут отображаться только приложения, установленные из магазина Microsoft Store.
При возникновении проблем с классическим приложением, убедитесь, что включен параметр Предоставить классическим приложениям доступ к камере. Вы не можете отключить доступ к камере для отдельных классических приложений. Многие приложения для видеоконференций, такие как Microsoft Teams, являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.
Проверьте антивирусную программу
Найдите параметры антивирусной программы, блокирующие доступ к камере или управляющие разрешением на использование камеры. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы.
Проверьте драйверы оборудования
Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования
Если вы используете внешнюю камеру, сначала попробуйте использовать ее с другим USB-портом на устройстве. Если это не помогает или ваша камера встроена в устройство, попробуйте сделать следующее.
Нажмите Пуск, введите диспетчер устройств, а затем выберите его в результатах поиска.
Найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.
Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и нажмите Обновить конфигурацию оборудования.
Подождите, пока приложение просканирует и переустановит обновленные драйверы, перезагрузите устройство, а затем повторно откройте приложение «Камера», чтобы проверить его.
Если эти действия не устранят проблему, перейдите к следующим действиям.
Откат драйвера камеры
Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.
В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, затем выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)
После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.
Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования
В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, а затем выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Удалить программы драйверов для этого устройства и нажмите кнопку OK.
В меню Действие диспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.
Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.
Требуется дополнительная помощь?
Дополнительные сведения об основах использования камеры см. в разделе Как использовать приложение «Камера».
Поищите ответы на форумах
Если предыдущие решения не сработали, попробуйте найти похожие проблемы на форуме сообщества Microsoft для камеры Windows. Если вы не найдете решение, опубликуйте сведения о своей проблеме и зайдите позже, чтобы просмотреть ответы.
Отправьте отзыв
Если вы попытались выполнить действия из этой статьи, но не нашли действенного решения, то сообщите о проблеме в Центр отзывов о Windows. Это поможет корпорации Майкрософт найти причину этой проблемы и улучшить ваше взаимодействие.
Укажите сведения о том, что вы делали или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Используйте параметр Воссоздать эту неполадку при отправке отзывов в Центре отзывов.
Статьи по теме
Если камера не работает в Windows 10, возможно, после последнего обновления отсутствуют драйверы. Возможно также, что антивирусная программа блокирует камеру, ваши параметры конфиденциальности запрещают доступ к камере для некоторых приложений или существует проблема с приложением, которое вы хотите использовать.
Перед началом работы
Для начала запустите автоматическое устранение неполадок камеры в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически запускает диагностику и выполняет правильные действия для устранения большинства неполадок камеры.
Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить неисправности камеры, то перед проработкой возможных решений из списка выполните указанные ниже действия.
Если камера по-прежнему не работает, выполните следующее. Чтобы получить наилучшие результаты, попробуйте использовать возможные варианты устранения проблемы в указанном порядке.
Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве
У некоторых ноутбуков и переносных устройств есть физический выключатель или кнопка, отключающая и включающая камеру. Если камера отключена, возможно, устройство не распознает, что на нем установлена камера, или может инициировать то, что камера будет показывать изображение камеры с косой чертой. Если на компьютере есть выключатель или кнопка, включите ее перед использованием камеры.
Проверьте ваши настройки
Предоставьте разрешение вашим приложениям
Если вы недавно обновили Windows 10, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на использование камеры. В более поздних версиях Windows 10 у некоторых приложений нет доступа по умолчанию к камере.
Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и вы не можете нажать Изменить, вам потребуется, чтобы администратор устройства включил для вас доступ к камере.
Прежде чем какое-либо приложение сможет получить доступ к камере, включите доступ к камере для приложений в своей учетной записи пользователя. Включите параметр Разрешить приложениям доступ к камере.
После разрешения доступа к камере перейдите в раздел Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к камере и включите доступ к камере для нужных приложений. В этом списке отображаются только приложения, установленные из Microsoft Store.
Если вы установили приложение из Интернета, с диска, USB-накопителя или его установил для вас ИТ-администратор, это может быть приложение, не связанное с Microsoft Store. Для проверки найдите параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере и убедитесь, что он включен. Браузеры (например, Microsoft Edge) и многие приложения для видеоконференций (например, Microsoft Teams) являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.
Инструкции по настройке параметров конфиденциальности камеры в Windows 10 см. на странице сообщества Windows (на английском языке).
Проверьте антивирусную программу
Найдите параметры антивирусной программы, блокирующие доступ к камере или управляющие разрешением на использование камеры. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы.
Проверьте драйверы оборудования
Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования
Если вы используете внешнюю камеру, сначала попробуйте использовать ее с другим USB-портом на устройстве. Если это не помогает или ваша камера встроена в устройство, попробуйте сделать следующее.
Найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.
Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и нажмите Обновить конфигурацию оборудования.
Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Если эти действия не устранят проблему, перейдите к следующим действиям.
Проверьте наличие несовместимого драйвера камеры
Некоторые старые камеры, предназначенные для старых устройств, несовместимы с Windows 10. Ниже показано, как проверить совместимость вашей камеры.
В диспетчере устройств, найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.
Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.
Выберите вкладку Драйвер, нажмите кнопку Сведения и найдите имя файла, содержащее часть stream.sys. Если такое имя есть, ваша камера была создана до Windows 7 и ее необходимо заменить новой.
Если имя файла, содержащее часть stream.sys, отсутствует, перейдите к следующим действиям.
Откат драйвера камеры
Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.
В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, а затем выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)
После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.
Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования
В диспетчере устройств нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Удалить программы драйверов для этого устройства и нажмите кнопку OK.
В меню Действие диспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.
Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.
Требуется дополнительная помощь?
Дополнительные сведения об основах использования камеры см. в разделе Как использовать приложение «Камера».
Поищите ответы на форумах
Если предложенные выше решения не работают, попробуйте поискать обсуждение похожих проблем на форуме Сообщества Microsoft, посвященном приложению «Камера Windows». Если вы не найдете решение, опубликуйте сведения о своей проблеме и зайдите позже, чтобы просмотреть ответы.
Отправьте отзыв
Если вы попробовали действия, описанные в этой статье, и не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это поможет корпорации Майкрософт найти основную причину данной проблемы.
Укажите сведения о том, что вы делали или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Используйте параметр Воссоздать эту неполадку при отправке отзывов в Центре отзывов.