как создать форму в яндекс формах
Руководство по Яндекс.Формы
В августе 2018 г. в блоге российской IT-компании появилась статья «Яндекс.Формы для всех», что означало выход сервиса из бета-версии. У пользователей появилась возможность бесплатно использовать Формы не только внутри организации, но и делать их публичными.
Подобный конструктор для создания форм и опросов есть у Google – Forms. Во многом продукт Яндекса схож с сервисом конкурента, но есть и отличия. Предлагаю рассмотреть функционал и схему работы с Яндекс.Формами, а дальше выбирайте сами – что вам удобнее и комфортнее для решения конкретных задач.
Потенциал сервиса
Яндекс.Формы – простой и бесплатный инструмент, позволяющий быстро сконструировать опросы, формы для регистрации, анкет, голосований, а также сбора различных сведений. Формы эффективно применяются в социологических и маркетинговых исследованиях, получения обратной связи по проекту или от клиентов и т.п.
Основные возможности сервиса:
Яндекс.Формы для бизнеса
Яндекс.Формы входит в перечень сервисов Коннекта – виртуального пространства для совместной работы сотрудников компании. Поэтому есть возможность подключать Формы к аккаунту Коннекта, в который также входят Трекер, Вики, Диск, Почта, Чаты от Яндекса. Функция подключения/отключения выдаётся только администраторам организации.
Инструкция по созданию Яндекс.Формы
Если вы планируете работать в команде, нужно пройти регистрацию в Яндекс.Коннекте, подключив свою организацию. Если нет – просто авторизуйтесь в Яндексе и приступайте к созданию Формы.
Перед вами открывается лист с пустой формой и несколькими шаблонами. Рассмотрим создание формы на первом примере.
Вы попали на страницу создания формы с нуля. Для работы предоставляется горизонтальная панель инструментов. При нажатии на каждый инструмент слева по вертикали открывается набор опций. С ними и будем работать.
Добавление и настройка блоков
В качестве примера я создам форму для приема заявки на сайте. Нахожу в Конструкторе «Текст без вопроса» и добавляю этот блок путём перетаскивания элемента левой кнопкой мыши. Ещё мне потребуется блок «Телефон» и «Короткий текст», где я запрошу имя пользователя.
Обратите внимание, блоки можно перемещать – для этого наведите курсор на горизонтальные точки в поле блока, удерживайте левой кнопкой мыши и меняйте очередность. Форма может состоять из нескольких страниц – опция «Добавить страницу».
Редактирование блока
Кликаю на блок – открывается поле для его редактирования. В первом блоке можно задать комментарий, сделать текст заголовком. Нажимаю «Сохранить».
В блоке «Короткий текст» можно вводить вопрос, добавлять комментарий, сделать его обязательным для ответа. Кстати, справа отображается предпросмотр конкретного блока. Сохраняю.
В результате я создал 1 страницу формы. Нажимаю «Предпросмотр» и смотрю, как будет выглядеть вся форма.
Настройка условий появления блоков
В моём случае условия показа – «Всегда». Но я поясню, что такая функция есть. Наводите курсор на определённый блок, появляются 3 значка, один из которых «Условия показа».
Например, вы можете создать блок «Требуется ли вам помощь консультанта?» с вариантами ответа – да/нет. И настроить показы следующих блоков в зависимости от ответа.
Задавать условия можно несколькими способами:
Настройки формы
Открываю соответствующую вкладку. Для работы есть 3 раздела.
Оформление формы
Цвет фона, текста, кнопки задаётся во вкладке «Тема». На выбор есть шаблоны и возможность создать свою тему. Кстати, изменения можно вносить в опубликованную форму – они сразу же автоматически отобразятся у пользователей.
В текст формы добавляются элементы форматирования, используя Markdown-разметку. Отформатировать удастся следующее: текст вопроса, комментарии к вопросу, варианты ответов, сообщение об отправке. На скриншоте указаны пояснения со страницы Яндекс.Помощь.
Публикация формы
Разработчик предлагает 3 основных сценария публикации.
Снятие формы с публикации происходит в этой же вкладке путём передвижения бегунка влево.
Сбор ответов
Для примера я взял шаблон формы «Социологический опрос», опубликовал по ссылке и дал ответы. Информация о количестве ответов отображается в разделе «Мои формы».
Открываем нужную форму, раздел «Ответы». На экране показаны 2 блока: первый – настройки сбора сведений по ответам, второй – показ ответов по вопросам в процентном соотношении.
В 1 блоке задаются настройки для скачивания – определённые вопросы, формат, даты, а также дополнительные параметры – данные пользователя и ответа.
Второй блок даёт наглядную информацию о полученных данных.
Настройка уведомлений
Во вкладке «Уведомления» задаётся отправка письма:
В каждое поле можно вставить переменные, то есть данные из самой формы. В каких случаях пригодится эта функция? Например, вы разместили форму с анкетой на вакансию. С помощью этого инструмента получится отправлять ответы на вопросы из анкеты в отдел кадров. Уведомления могут отправляться всегда или при определённых условиях, которые задаются таким же образом, как и в процессе заполнения формы.
Внизу страницы показаны 3 блока:
Вывод
Яндекс.Формы – удобный и понятный инструмент. Каких-либо профессиональных навыков от вас точно не потребуется. Он универсален для личных целей и работы компании. С его помощью легко поддерживается как коммуникация с клиентами, так и межкорпоративная связь – опросы, приём заявок, платежей, сбор обратной связи и т.д. Для бесплатного сервиса функционал вполне приличный. Интеграция с продуктами Яндекс.Коннекта – весомый плюс. В отличие от Google Forms продукт Яндекса пока не столь востребован, но думаю, дело времени.
Что такое Yandex Forms
Сервис Yandex Forms поможет вам создавать опросы, собирать отзывы, принимать заявки, проводить тесты и квизы.
Составьте форму из вопросов, на которые будут отвечать пользователи, и опубликуйте ее. Когда пользователи заполнят форму, вы сможете получить ответы и использовать данные для интеграции с другими сервисами.
Создавайте формы из простых блоков, которые можно комбинировать в любом порядке.
Настраивайте условия, чтобы показывать или скрывать вопросы в зависимости от предыдущих ответов пользователя.
Публикуйте формы по прямым ссылкам, размещайте их на сайте или встраивайте их в вики-страницы. Любую форму можно сделать публичной или доступной только вашим сотрудникам.
Интеграция с другими сервисами
Настройте интеграцию чтобы отправлять данные из формы на Почту, Yandex Wiki или Трекер.
Создавайте формы из простых блоков, которые можно комбинировать в любом порядке.
Настраивайте условия, чтобы показывать или скрывать вопросы в зависимости от предыдущих ответов пользователя.
Публикуйте формы по прямым ссылкам, размещайте их на сайте или встраивайте их в вики-страницы. Любую форму можно сделать публичной или доступной только вашим сотрудникам.
Интеграция с другими сервисами
Настройте интеграцию чтобы отправлять данные из формы на Почту, Yandex Wiki или Трекер.
Что такое Yandex Forms
Сервис Yandex Forms поможет вам создавать опросы, собирать отзывы, принимать заявки, проводить тесты и квизы.
Составьте форму из вопросов, на которые будут отвечать пользователи, и опубликуйте ее. Когда пользователи заполнят форму, вы сможете получить ответы и использовать данные для интеграции с другими сервисами.
Создавайте формы из простых блоков, которые можно комбинировать в любом порядке.
Настраивайте условия, чтобы показывать или скрывать вопросы в зависимости от предыдущих ответов пользователя.
Публикуйте формы по прямым ссылкам, размещайте их на сайте или встраивайте их в вики-страницы. Любую форму можно сделать публичной или доступной только вашим сотрудникам.
Интеграция с другими сервисами
Настройте интеграцию чтобы отправлять данные из формы на Почту, Yandex Wiki или Трекер.
Обзор сервиса «Яндекса Формы»
Одним из недавних новшеств от компании «Yandex» стало появление сервиса «Яндекс Формы», основное назначение которого заключается в создании инструмента для быстрого создания веб-форм. С помощью него можно легко реализовать процесс сбора любого вида заявок с сайта, будь то заказ товара, обратная связь, онлайн-регистрация на принятие участия в каком-либо мероприятии, проведение интернет-опросов. В целом продукт от компании «Яндекс» схож с уже хорошо всем известным «Google Forms».
Главное преимущество сервиса – простота использования и огромное многообразие готовых шаблонов, воспользовавшись которыми можно всего за несколько минут реализовать необходимую форму. Разработчики также предусмотрели возможность реализации сценариев, при задействовании которых интернет-пользователю будут предложены различные варианты вопросов в зависимости от его ответов.
Как и в случае с веб-разработкой от компании «Гугл», любое поле можно сделать обязательным для заполнения, а реализовать их можно в виде выбора вариантов ответа, ввода текста/комментария или оценочной шкалы. Готовую форму можно разместить на своём веб-сайте, просто сгенерировав код для вставки.
Другой вариант использования – в виде ссылки, пройдя на которую можно перейти на страницу заполнения веб-формы. Передать её интернет-пользователям можно, просто разослав по электронной почте, разместив на странице в социальной сети или прикрепив к публикации, вставив в официальном канале «Telegram» и т.д.
Не остался без внимания и контроль доступа. На любую форму его можно сделать открытым, т.е. заполнить может практически любой интернет-пользователь или ограниченным, взаимодействовать с которой могут только сотрудники компании.
Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо зарегистрироваться в «Яндекс Коннект».
Как создать веб-форму в «Яндекс Форма»
Авторизовавшись в «Yandex Connect», во вкладке «Черновики» нажимаем кнопку «Новая форма».
Если вы ещё не зарегистрированы в данном сервисе, проходим процедуру, после чего вам откроется возможность работы в веб-сервисах «Яндекса» в команде. Она бесплатная и займёт всего несколько минут.
При создании новой формы появится окно с выбором шаблона.
Мы можем использовать «пустой», «регистрацию на мероприятие», «форму обратной связи», «анкету на вакансию». Каждая разновидность готовых шаблонов форм позволяет решать отдельные бизнес-задачи, начиная от маркетинговых коммуникаций с клиентами и заканчивая внутренними процессами.
Чтобы получше изучить функциональные возможности «Яндекс Форм», рассмотрим пустой шаблон. При нажатии на соответствующий пункт, отобразится конструктор форм.
Горизонтальная панель в виде «Конструктор», «Тема», «Уведомления», «Настройки» «Публикация» и «Ответы» позволяет реализовать различные действия над своей веб-формой. Начать стоит с конструкционной составляющей, задав структуру.
В качестве примера реализуем классическую форму для оставления заявки на сайте. Нам потребуются: «Текст без вопроса», а также поля для ввода имени и номера телефона. Перенесём их в наш конструктор обычным перетаскиванием мышью. Сразу же задаём необходимое содержание.
В итоге получаем необходимую структуру.
После этого переходим в раздел «Темы» и придадим форме более приятный внешний вид.
Выбираем понравившийся вариант оформления.
Далее настраиваем уведомления. Задаём шаблон письма.
Кроме уведомлений на почту, можно произвести также отправку на «Вики» (проект для работы с идеями) и «Трекер» (систему для работы над проектами в команде).
Так же можно настроить и условия, при которых будут отправляться оповещения. Например, если язык пользователя «Русский».
В разделе «Настройки» можно определить пользователей, которые будут иметь доступ к редактированию данной формы (всем сотрудникам, только автору или определенным людям).
Во вкладке «Тексты сообщений в интерфейсе» можно задать благодарность интернет-пользователю за заполнение формы, а также определить текст кнопки. Отдельный интерес вызывает пункт «Дополнительно», через который появляется возможность подключить сервис аналитики «Яндекс Метрика» и ограничить количество ответов.
Раздел «Публикации» определяет дальнейшую жизнь создаваемой формы. Можно её вставить на сайт или разместить в виде ссылки. Здесь же происходит управление доступностью веб-формы для заполнения и срок её действия.
В разделе «Ответы» можно посмотреть все данные, которые заполняли интернет-пользователи при взаимодействии с формами. Сведения станут доступны только после публикации.
Если с простой формой всё легко и просто, то рассмотрим более сложный вариант: организацию опроса. Выберем пустой шаблон, создав новый черновик.
Определим будущую структуру, в виде заголовка «Где будем праздновать новый год?» и анкеты вопросы/ответы. Нам понадобится добавить элементы: «Текст без вопроса» и «Несколько вариантов».
Задаём следующую структуру:
«Какой вид отдыха Вы предпочитаете?»
В зависимости от выбора, будут предложены различные варианты дальнейших вопросов и ответов на них. Для настройки логики нам понадобится задать все вопросы и для каждого из них определить условия, нажав соответствующую кнопку.
Для сложной логики в «Яндекс Формах» можно использовать несколько условий и логические операторы «И»/«ИЛИ».
Таким образом, потратив немного времени, мы сможем задать форму-опрос, помогающей определить наиболее интересное место для проведения празднования новогоднего корпоративна.
Останется лишь только настроить доступы и разослать всем ссылку любым удобным способом корпоративной коммуникации.
Для сбора и обработки данных предусмотрена возможность выгрузки собранных ответов в формате документа «Microsoft Excel».
Таким образом, вы можете создать форму практически любого вида и назначения, приложив для этого минимум усилий.
Заключение
Рассмотрев возможности сервиса «Яндекс Формы», первое, на что стоит обратить внимание – это простота использования продукта. Интуитивно-понятный интерфейс, легкость в создании веб-форм, а также реализация выгрузки данных для дальнейшей обработки делают продукт-новшество от «Yandex» широко востребованным.
Решения на базе сервиса помогут, как в маркетинговой коммуникации с клиентами, так и выстраивании межкорпоративного общения, анкетирования, исследований. Остаётся лишь наблюдать за дальнейшим развитием данного проекта, так как в ближайшее время он будет стремительно развиваться, а функционал постоянно расширяться, благодаря постоянной востребованности.
Как пользоваться и работать Яндекс Формами
В 2018 году пользователям была предоставлена возможность абсолютно бесплатно создавать формы от Яндекс и применять их как внутри компании, так и делать их доступными для всех.
Аналогичный инструмент для разработки форм и опросов есть у Гугла — Гугл Формы. В большинстве своем сервис от Yandex похож на инструмент западной компании, однако можно найти некоторые факторы, отличающие их друг от друга.
Подписывайся на наш Телеграм канал и узнавай все самое интересное первым!
Для чего нужна Яндекс Форма?
Яндекс.Формы — легкий и удобный в использовании сервис, который позволяет достаточно быстро создавать опросы для пользователей, формы создания аккаунтов, формы для анкетирования, проведения голосований, а еще обычного сбора информации. Формы зачастую используются для получения фитбэка о каком-либо ресурсе, комментариев от покупателей и так далее.
Ключевой функционал инструмента:
Yandex.Формы для организаций
Yandex.Формы относятся к составу инструментов Коннекта — площадки для одновременной работы сотрудников организации. Поэтому вы можете интегрировать Формы к профилю Коннекта, в который также входят и другие сервисы. Опция интеграции/отключения доступна исключительно владельцам компании.
Как пользоваться Яндекс Формами?
Перед вами отобразится страница, на которой вы можете тот шаблон формы, который вам нужен. Давайте возьмем самый первый и попробуем сделать свою форму.
Далее вас перенаправит в раздел, где можно сделать форму «с чистого листа». Сверху располагается панелька с перечнем инструментов. При клике на любой из них слева появится список функций. Он, как раз, нам и нужен.
1. Создание и редактирование блоков
Ради примера мы сделаем форму, с помощью которой можно принимать заявки от клиентов на ресурсе. Ищем в Конструкторе «Текст без вопроса» и вносим данное поле методом обычного перетаскивания. Также возьмем такие поля, как «Телефон» и «Короткий текст», в которых человек сможет написать свое ФИО.
Кстати, блоки между собой вы можете передвигать — для этого наведите мышку на шесть маленьких точек, нажмите левую кнопку и двигайте их так, как вам угодно. В форму можно включить несколько страниц — функция «Добавить страницу».
2. Настройка блока
Нажимаем на блок — появляется поле для его настройки. В 1-ом блоке вы можете установить комментарий, сделать текст заголовком. По завершению всех операций кликаем «Сохранить».
В разделе «Короткий текст» вы можете написать вопрос, добавить коммент, сделать его важным для заполнения. И, да, справа можно выполнить предпросмотр определенного блока. Нажимаем «Сохранить».
В конечном итоге у нас получилась следующая форма. Чтобы выполнить предварительный просмотр, кликаем по соответствующей кнопке и проверяем.
3. Производим настройку условий отображения блоков
В нашем случае условие отображения — «Всегда». Но мы просто рассмотрим, что данная функция тут присутствует. Наводим мышку на тот или иной блок, выскакивает три иконки, одна из которых называется «Условия показа».
Допустим, можно сделать поле «Нужны ли вам подсказки от поддержки?» с двумя вариантами — да/нет. И редактировать отображение остальных полей, исходя из ответа.
Устанавливаются условия следующим образом:
Настраиваем формы
Переходим в соответствующий раздел. Всего их три.
1. «Доступы» — функция будет важна тем, кто пользуется Я.Коннектом. Возможность настройки формы предоставляется всем работникам, исключительно владельцу, либо некоторым работникам.
2. «Тексты и сообщения» — тут все просто, вы изменяете кнопку отправки формы и текст после того, как она будет отправлена.
3. «Дополнительно» — в данной вкладке вы можете интегрировать Я.Метрика. Для этого потребуется указать номер счётчика.
Внешний вид
Цвет заднего плана, шрифты, кнопочки устанавливается в разделе «Тема». Вы можете выбрать для себя шаблон, а также сделать собственное оформление. К тому же, редактировать можете даже опубликованную форму — она моментально обновится у юзеров.
В текст формы можно добавить материалы форматирования, применяя Markdown-разметку. Вы можете выполнить форматирование: текста вопроса, комментов к вопросу, вариации ответов, уведомление об отправке. На скрине можно посмотреть пояснения из раздела Yandex.Помощь.
Публикация
Тут есть три ключевых метода публикации.
Отключить форму можно здесь же, при помощи перемещения полузнка влево.
Получение ответов
Предположим, у нас есть макет формы «Социологический опрос». Публикуем по с помощью ссылки и получаем ответы. Данные о числе ответов можно посмотреть во вкладке «Мои формы».
Находим желаемую форму, пункт «Ответы». У вас отобразится два блока: 1-ый — настройки сбора информации по ответам, 2-ой — отображение ответов по вопросам в пропорции.
В 1-ом блоке можно установить параметры для загрузки — конкретные вопросы, тип, дни, а также доп. пункты — сведения юзера и ответа.
2-ой блок предоставляет детальные сведения о полученой инфе.
Настраиваем уведомления
В разделе «Уведомления» устанавливается пересылка письма:
В каждый раздел вы можете вписать переменные, то есть информация из нашей формы. Когда будет полезна данная опция? Допустим, вы опубликовали форму с анкетой на вакансию. Благодаря данной функции вы можете перенаправлять ответы из анкеты в отделение кадров.
Снизу присутствует три кнопки:
Заключение
На сегодня у нас все. Надеемся, что дали вам представление о том, как работать с Яндекс Формами и что это вообще такое.
Стоит отметить, что какими-то серьезными умениями при работе обладать не обязательно. Сервис является подходящим как для личного использования, так и для командной работы. А главное его преимущество заключается в том, что он совершенно бесплатный! К тому же, с таким большим набором возможностей.
Желаем высокого профита!