как заблокировать карту ак барс банк через приложение
Памятка для владельцев карт Ак Барс Банка
На данный момент с банком сотрудничают более 2 млн. клиентов в Татарстане и по всей России. Им предлагается более 100 различных услуг. В их числе учреждение предоставляет своим клиентам банковские карты самого разного назначения. Используя данное руководство, владельцы пластиковых карт (ПК) смогут максимально уверенно и эффективно воспользоваться их возможностями.
Как активировать банковскую карту?
Чтобы получить доступ к функциям карты, ее предварительно нужно активировать. Для этого необходимо карту вставить в банкомат Ак Барс Банка и набрать на клавиатуре ее пин-код. Затем нужно выполнить любую предлагаемую операцию. По ее завершении активация будет произведена.
Проверка баланса карты
Это можно сделать такими способами:
Пополнение кредитной карты Ак Барс Банка
Пополнить кредитку можно:
1. через кассы представительств «АК БАРС» Банка;
3. через банкоматы «АК БАРС» Банка;
4. через систему «Почта-банк»;
5. используя сервисы «СМС-платеж» и «SMS-банкинг«. Для погашения кредита можно перевести деньги с одной ПК на другую. На номер 3299 отправляется сообщение с текстом #4#хххх ХХХХХХХХХХХХХХХХ сумма RUR, где 4 символа «х» — это 4 конечные цифры номера карты, с которой переводятся деньги, а символы «Х» — это полный номер той карты, на которую средства переводятся;
6. с помощью «СМС-Банка«. Для осуществления денежного перевода между двумя картами есть пункт «Перевод на карту«. В новом окне надо набрать 4 конечные цифры карты, с которой средства переводятся, после чего номер счета карты, которая пополняется, а также сумму и валюту. Затем необходимо отправить запрос;
воспользовавшись Интернет-банком «АК БАРС Online». В системе нужно выбрать пункт «Пополнить счет«, необходимую операцию, а потом следовать дальнейшим указаниям.
Увеличение кредитного лимита в Ак Барс Банке
Блокировка карты
Можно заблокировать карту, позвонив в любое время по номеру 8 (800) 200-53-03. В рабочее время действует номер 8 (843) 518-12-21.
Услуга «SMS-банкинг» также позволяет осуществить блокировку карты с помощью отправки на номер 3299 запроса с текстом #3# xxxx, где вместо символов «х» указываются 4 конечные цифры номера ПК. После этого будет получен код от банка, который тоже нужно отправить на упомянутый номер: #код.
Блокировку карты можно осуществить и с помощью сервиса «СМС-Банк», выбрав в меню пункт «Блокировка карты».
Ак барс смс банкинг
АК Барс Банк предоставляет клиентам три различных СМС-сервиса: «Информирование», «Баланс» и «Платеж». Каждый из них позволяет производить определенные операции или получать сведения о снятии средств, пополнении карточного счета. Если услуга оповещений по СМС не нужна, информирование АК Барс Банка можно отключить. Данная процедура проста, но имеет ряд особенностей. Чтобы правильно деактивировать сервис, достаточно разобраться в нюансах.
Способы отключить СМС-информирование АК Барс Банка
«Информирование» является платной услугой. После активации на мобильный телефон владельца карты будут приходить сообщения о каждом поступлении или списании денег. Несмотря на то, что опция подключается несколькими способами, отключить СМС-информирование АК Барс Банка можно только в отделении или через технические устройства самообслуживания.
Важно учесть, что «Информирование» – это отдельный сервис. После отказа от него другие услуги («Баланс», «Платеж») не аннулируются автоматически. Соответственно, держатель также сможет проводить платежи или просматривать баланс через СМС-команды, но уведомления о поступлении или списании средств приходить не будут.
Также провести операцию можно через банкомат. В меню нужно найти раздел SMS-банк и отключить опцию «Информирование». При этом используется только основная карта, даже если сервисы подключались к нескольким. Возможность отключить услугу СМС-оповещение через личный кабинет в интернете отсутствует, необходима полная идентификация личности.
Как заблокировать карту по телефону
При утере или краже пластиковой карты ее следует сразу же заблокировать. Так, злоумышленники не смогут воспользоваться денежными средствами, которые хранятся на счете.
Заблокировать карту по телефону можно, связавшись со службой поддержки:
Чтобы сотрудник смог заблокировать карту, нужно подтвердить, что обращение поступает именно от владельца пластика. Для этого необходимо пройти идентификацию личности – предоставить персональные данные, номер и серию паспорта. Специалист может запросить и другие сведения, например, для определения номера карты, когда их у клиента несколько.
Другие способы блокировки карты
При использовании онлайн-банкинга порядок действий прост:
Важно! Если карта будет найдена и клиент уверен, что она не попадала в руки посторонних, ее можно разблокировать. Но самостоятельно снять ограничение на использование нельзя, потребуется посетить ближайшее подразделение.
Функция блокировки есть среди опций SMS-банка. Достаточно отправить СМС-команду на номер +7 (903) 79-76-299 с телефона, привязанного к карте. Текст сообщения: «#3#nnnn», без пробелов, где «n» – это окончание номера карты. Посмотреть его можно в личном кабинете, квитанциях, документах. Ответом приходит секретный код для подтверждения блокировки. Далее у держателя будет только 5 минут, чтобы закончить процедуру – отправить СМС на тот же номер с текстом «#zzzz», где z – это код блокировки.
Порядок отключения «Мобильного банка»
«Мобильный банк» – это специальное приложение для смартфонов, планшетных компьютеров. Его устанавливают для использования услуг SMS-банка:
Эта программа – альтернативный способ использования всех информационных и операционных СМС-сервисов. Поэтому, чтобы отключить сервис «Мобильный банк», нужно полностью деактивировать SMS-банк.
Процедура проводится стандартным способом:
Важно учесть, что не всегда в банкомате есть такая опция. Техническая возможность зависит от типа программного обеспечения. Причем не всегда процедура проводится в банке, некоторые отделения технически не могут управлять сервисами. В основном это касается касс, расположенных вне кассового узла и в небольших дополнительных точках обслуживания. Полную информационную поддержку окажут консультанты СМС-услуг по номерам: +7 (843) 230-3-303, +7 (800) 200-5-303.
К СМС-сервисам «Информирование», «Платеж», «Баланс» можно одновременно привязать неограниченное количество карт. Подключаться и отключаться от любых услуг держатель может в любое время и неограниченное число раз.
Управляйте своими финансами быстро и удобно
Услуга SMS-Банкинг — для активных клиентов, которые ценят оперативность, точность и надежность.
SMS-Банкинг предоставляет возможность использовать 3 типа сервисов как одновременно, так и по отдельности: SMS-Информатор, SMS-Баланс и SMS-Платеж.
Услуга SMS-Информатор предоставляется в рамках двух пакетов:
только о пополнении карты
по всем операциям с картой
#1#1234 — для карты
#1#1234567 — для счета
#2#1234 — для карты
#2#1234567 — для счета
#3#1234, затем подтверждение блокировки: #код блокировки
Перевод с карты на карту:
#4#1234 1234567890123456 123.45 RUR
#7#1234 0987654321123456 3021.45 RUR
Пополнение баланса собственного телефона:
#9#1234 MTS 9872965598 567.89 RUR
Пополнение транспортной карты:
#9#1234 TRANS 0001234567 567.89 RUR
(для того чтобы счет транспортной карты пополнился, не забудьте приложить ее к считывателю любого терминала пополнения транспортных карт)
Где:
1234 — последние 4 цифры номера вашей банковской карты, к которой подключена услуга;
1234567 — последние 7 цифр номера Вашего текущего счета/срочного вклада/вклада до востребования, к которому подключена услуга;
1234567890123456 — полный номер карты получателя денежных средств;
0987654321123456 — полный номер кредитного договора;
0001234567 — номер чипа транспортной карты при пополнении транспортной карты
Полный перечень форматов SMS-сообщений перечислен в Памятке пользователя услуги SMS-Банкинг.
Услуга «SMS-Банкинг» позволяет получать информацию об операциях по картсчетам с помощью смс-сообщений. Кроме того, подключившись к новому сервису, клиенты Ак Барс Банка могут оплачивать услуги, пополнять транспортные карты, погашать кредиты, пополнять баланс мобильного телефона, совершать мгновенные переводы на карты внутри банка, блокировать БПК, пополнять электронные кошельки, получать информацию о текущем остатке и запрашивать мини-выписку по картам и счетам.
Подключить услугу можно в банкомате Ак Барс Банка или в отделениях, занимающихся оформлением/выдачей БПК.
Все запросы необходимо отправлять на короткий номер 3299. Примеры сообщений (где nnnn – последние 4 цифры номера БПК, подключенной к услуге): «#1#nnnn» (запрос баланса по карте), «#2# nnnn» (запрос мини-выписки), «#3#nnnn» (блокировка карты). Полный перечень форматов смс-сообщений можно найти в Памятке пользователя услугой «SMS-Банкинг».
Справка для владельцев карт Ак Барс Банка
1. Как активировать карту Ак Барс Банка
Чтобы активировать свою карту, достаточно лишь вставить ее в банкомат, ввести PIN и осуществить любую операцию: получение наличных, запрос остатка. После окончания операции, предусматривающей набор ПИН-кода, карта будет активна.
2. Проверка баланса карты
Узнать остаток на карточном счете можно любым способом:
Список банкоматов Ак Барс Банка, установленных в вашем городе, можно найти здесь.
Информацию о состоянии счета можно узнать, связавшись с сотрудником банка по бесплатному телефону 8800 2005 303 (по России), 8432 303 303 (в Казани).
Подключиться к данному сервису можно в банкомате или подразделении банка, оформляющем пластиковые карты.
Чтобы узнать баланс, следует на номер 3299 отправить смс с таким текстом: #1#1234 (для БПК), #1#1234567 (для счета). Получить выписку можно с помощью запроса следующего содержания: #2#1234 (для БПК), #2#1234567 (для счета). Где 1234 – последние цифры номера БПК, 1234567 – последние семь цифр номера текущего счета, к которым подключена данная услуга.
Комиссия взимается при подключении и составляет 28 рублей.
Здесь (в подпункте «Документы») можно скачать памятку пользователя «SMS-банкинга».
Клиенты, подключенные к сервису «SMS-банкинг», могут установить на свой смартфон мобильное приложение банка и пользоваться его персональными и дополнительными возможностями. Скачать приложение для телефонов iPad/iPod Touch/iPhone/Nokia, а также смартфонов на базе Android и мобильных устройств с поддержкой Java можно здесь.
Войдя в приложение, необходимо в меню выбрать «Запрос баланса», затем ввести 4 последние цифры номера БПК и нажать «Отправить запрос» (который будет отправлен на номер +79037976299, стоимость отправки сообщения взимается согласно тарифам оператора). После этого от банка придет ответное смс с информацией о балансе вашей карты.
Чтобы получить выписку, следует в меню выбрать опцию «Мини-выписка» и ввести 4 последние цифры номера карты. Затем вы получите сообщение от банка, содержащее информацию о последних пяти операциях по БПК.
Следует войти в систему удаленного управления счетами. Затем в окне ввести логин/пароль, указанные на выданной банком скретч-карте. На главной странице в табличке будет отображена информация о номере карты и ее типе, а также платежном лимите и валюте счета.
Чтобы получить выписку по БПК, следует в главном меню выбрать «Получить выписку» или навести курсор на нужную карту и дважды щелкнуть кнопкой мыши. Затем откроется окно с необходимыми параметрами для формирования выписки, где потребуется выбрать нужный. После нажатия на кнопку «Получить» откроется окно с выпиской за требуемый период.
3. Пополнение кредитной карты
Вносить средства для погашения задолженности по кредитке можно любым удобным способом:
Перечень офисов банка, открытых в вашем городе, можно найти здесь.
Адреса устройств с функцией cash-in можно найти на этой странице.
С 2004 года можно пополнять счета, снимать наличные и оплачивать кредиты в почтовых отделениях сети «Почта-банк» (более 460 точек на территории Республики Татарстан).
Погасить кредит Ак Барс Банка можно с помощью перевода между картами. Чтобы совершить такую операцию, необходимо на номер 3299 отправить смс такого содержания: #4#1234 1234567890123456 543.21 RUR. Где 1234 – последние цифры номера карты отправителя, 1234567890123456 – полный номер БПК получателя перевода, выпущенной Ак Барс Банком.
Для перевода средств со своей БПК на кредитку, эмитированную Ак Барс Банком, необходимо в приложении сформировать смс-запрос в банк. Для этого следует в меню выбрать «Перевод на карту», в открывшемся окне ввести 4 последние цифры номера карты отправителя, 16-значный номер БПК реципиента, сумму и валюту перевода, затем нажать «Отправить запрос».
В меню системы нужно выбрать «Пополнить счет» (переводы между своими счетами), «Пополнить счет/карту» или «Пополнить БПК другого клиента» и следовать подсказкам.
4. Как заблокировать карту
Потеряв карту Ак Барс Банка, следует немедленно ее заблокировать. Сделать это можно любым способом:
Экстренная блокировка БПК осуществляется по номеру 8843 518 1221 (в рабочее время), а круглосуточная блокировка доступна при звонках на номер 8800 2005 303.
Для этого нужно отправить на номер 3299 смс такого содержания: #3#1234 (где 1234 – последние цифры номера БПК, подключенной к данной услуге). Затем на этот же номер потребуется отправить полученный код для подтверждения блокировки: #код блокировки.
Установив данное приложение на свой мобильный, можно самостоятельно блокировать карты, выпущенные Ак Барс Банком. В меню следует выбрать «Блокировка карты», в открывшемся окне ввести последние 4 номера потерянной БПК и нажать «Отправить запрос». От банка придет сообщение с кодом блокировки, его необходимо будет ввести в открывшемся окне и затем снова нажать «Отправить запрос».
5. Увеличение кредитного лимита
Для повышения лимита по кредитке нужно обратиться в офис Ак Барс Банка с полным пакетом документов (справка с работы за последнее полугодие, ИНН, паспорт) и написать соответствующее заявление.
6. Как изменить ПИН-код
Если вы забыли ПИН-код карты, необходимо обратиться в отделение и выпустить новую карту.
7. Как закрыть карту
Чтобы закрыть карту Ак Барс Банка, достаточно написать заявление по установленной форме.
Комментарии пользователей:
Хотела зайти на сайт https://retail.akbars.ru пишет что страница недоступна. так и не получилось зайти на сайт онлайна и совершить операцию.
Альбина, войти в Интернет-банк можно на официальном сайте АК Барс Банка, кликнув по ссылке.
Сколько процентов от суммы перевода составляет между картами Барс банк и Сбербанк? сколько процентов комиссии за онлайн перевод?
Алия, при осуществлении перевода денежных средств с карты Барс Банка на карту другого российского коммерческого банка (например, с использованием банкомата и другого устройства самообслуживания) предусмотрено списание комиссии в размере 1,5% от суммы, минимум 40 рублей.
Как потом разблокировать банковскую карточку?
Динар, в Ак Барс Банке предусмотрена возможность приостановления или прекращения проведение расходных операций по корсчету в следующих случаях:
а) неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком Соглашения о кредитовании;
б) расторжение Соглашения о кредитовании в соответствии с требованием о досрочном возврате кредита;
в) возникновение технического овердрафта;
г) наличие задолженности по пропущенным минимальным платежам в размере, превышающем размер одного минимального платежа.
Таким образом, если блокировка Вашей карты произошла по одной из перечисленных выше причин, то для того, чтобы ее разблокировать, Вам необходимо обращаться в отделение Банка с соответствующим заявлением после того, как причина блокировки будет устранена.
Как с киви кошелька перевести деньги на карту ак барс банка
Булат, для вывода денежных средств с электронного кошелька Qiwi на карту любого коммерческого банка, в т.ч. и Ак Барс Банка, Вам нужно на официальном сайте Visa QIWI Wallet, через вкладку «Перевести», выбрать интересующий Вас способ (на банковскую карту или на банковский счет), после чего при переводе на карту останется ввести ее номер, а при переводе на номер счета нужно будет выбрать банк и заполнить появившиеся поля (сумму, номер счета и ФИО его владельца). После этого останется лишь подтвердить операцию вводом одноразового пароля.
Аналогично данную операцию можно осуществить, кликнув на вкладке «Вывести».
не знаю свой пароль и логин?Как узнать?
Лидия, чтобы подключиться к Интернет-банку АК БАРС Online Вам необходимо иметь действующую карту данной кредитной организации, а также телефон с подключенной услугой «СМС-информатор», на который при регистрации поступит СМС-пароль.
Таким образом, чтобы зарегистрироваться и войти в Интернет-банк, Вам нужно зайти на официальный сайт АК Барс Банка, кликнув по ссылке и пройти 3 шага для регистрации в системе.
Добрый день, при замене карты на новую (истекает срок действия карты) будет ли автоматически подключена услуга смс-банкинг, если ранее она была подключена на другой карте?
Надежда, т.к. номер карты и другие реквизиты (кроме срока действия) остаются прежними, то переподключать услугу СМС-банкинга Вам не придется, Вы сможете продолжить ее использование на тех же основаниях.
я потеряла зарплатную карту, как ее восстановить и сколько я буду за это платить?
Для получения новой карты Вам необходимо обратиться с паспортом в отделение Банка и оформить соответствующее заявление.
моему мужу приставы заблокировали карту,ходили разбираться приставы сделали откат денег,но на карте так и висят минус тридцать тысяч.Можно ли в таком случае снять деньги в кассе?(карта зарплатная)
Светлана, не совсем понятно, что означает фраза «откат денег». Если средства на карте были заблокированы на сумму постановления, а теперь постановление Службы судебных приставов отозвано, то о данном факте должны быть извещены сотрудники Банка, чтобы снять блокировку.
Если же средства уже были списаны с карты и переведены на реквизиты, указанные в постановлении, но после Вашего обращения в Службу должны быть возвращены, то нужно дождаться их зачисления на карту.
В любом случае, при отрицательном балансе получить наличные денежные средства с карты как с использованием банкомата, так и через кассу Банка, у Вас не получится.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/ak-bars.php
Как отключить смс-оповещение, приходящее на телефон?
Карта Ак Барс банка — как активировать, заблокировать
Есть 3 способа активации карты Ак Барс банка. Можно просто ждать выполнения системой автоматической разблокировки новой карты, а можно через банкомат сделать разблокировку самостоятельно через банкомат или позвонить по указанным на оборотной стороне карты номерам в службу поддержки клиентов.
Как активировать банковскую карту?
Чтобы получить доступ к функциям карты, ее предварительно нужно активировать. Для этого необходимо карту вставить в банкомат Ак Барс Банка и набрать на клавиатуре ее пин-код. Затем нужно выполнить любую предлагаемую операцию. По ее завершении активация будет произведена.
Активируем карту Ак Барс Банка через банкомат
Самым простым способом активации здесь выступает простой банкомат. Лучше банка Ак Барса, но можно и иной компании.
Все, вы показали системе, что карточка ваша. И с этого момента она активирована. Только будьте внимательны. Не пользуйтесь услугами сомнительных устройств, которые могут считать ваши данные.
Ак Барс Страхование: как активировать карту?
Для онлайн активации доступные следующие программы:
На сайте необходимо будет ввести номер полиса и Пин код*, затем нажать кнопку «Активировать».
Пример заполнения
* Пин-кодом являются 4 цифры с обратной стороны полиса.
Как активировать карту Ак Барс через интернет
Недавно появился способ онлайн активации карточек Ак Барс. Он заключается в следующем:
Всё, карточка будет активна на основании ваших данных в личном кабинете. Так как только вы можете войти в такой аккаунт.
Как активировать карту «Ак Барс»?
Клиенты ОАО «Акционерного коммерческого банка «Ак Барс» могут активировать карту следующими способами:
Рассмотрим эти варианты подробнее, чтобы вы смогли легко разобраться в этом процессе.
Активировать через интернет
У держателей есть возможность активировать карту Ак Барс банка через интернет, воспользовавшись системой интернет-банкинга.
После авторизации в личном кабинете «Ак Барс Онлайн» активировать карту можно буквально за несколько секунд.
Для этого:
После этого на экране появится уведомление об успешном завершении операции такого вида:
Активация через банкомат
Если вам интересно узнать, как активировать кредитку Ак Барс через банкомат, то следуйте инструкции:
По завершении операции, при которой требуется введение PIN, кредитка активируется автоматически.
Ввод ПИН-кода дает системе понять, что картой пользуется ее владелец, который готов к дальнейшей работе со счетом.
Как активировать карту Мир?
Инструкции, как активировать карту мир Ак Барс такие же, как и для других кредиток, выпускаемых этим банком.
«Мир» — это первая национальная платежная система (ПС) в России. Банк «Ак Барс» занимается выпуском именных карт «Мир».
Стандартная карта этой ПС является полноценным платежным средством и поддерживает все важные функции:
Разновидности карт, краткое описание каждой
АК Барс банк предоставляет своим клиентам три вида карточек:
Первый вид карточек предназначен для получения, как правило, ежемесячных выплат. То есть это стандартные рабочие карточки, которыми клиенты будут пользоваться каждодневно.
Стоит отметить, что среди дебетовых карточек также существуют свои разновидности, которые различаются по списку подключенных услуг и годовому обслуживанию.
Всего банк предоставляет 22 дебетовые карточки:
Visa Platinum «Ак Барс Evolution» – годовое обслуживание бесплатное. Карта имеет много дополнительных возможностей;
Visa Platinum «Ак Барс Evolution»
Карта «Мир» – годовое обслуживание 200 руб. С дополнительных возможностей «Друг компании»;
Карта жителя Республики Татарстан – выдается жителям Республики Татарстан бесплатно и без взимания годовой комиссии;
Карта жителя Республики Татарстан
Visa Unembossed Non Personalized – годовое обслуживание 200 руб., но при этом лимит снятия с карточки составляет 80 тыс.;
Visa Unembossed Non Personalized
MasterCard Unembossed Non Personalized – годовое облуживание 200 руб. Имеет практически одинаковые возможности с предыдущей карточкой;
MasterCard Unembossed Non Personalized
Visa Unembossed payWave Non Personalized – годовое обслуживание 300 руб. плюс большой набор дополнительных программ обслуживания;
Visa Unembossed payWave Non Personalized
MasterCard Unembossed PayPass Non Personalized – годовое обслуживание 300 руб.;
MasterCard Unembossed PayPass Non Personalized
Visa Classic – годовое обслуживание 600 руб.;
MasterCard Standard – годовое обслуживание 600 руб. Предыдущая и эта карточка имеет большой список программ обслуживания и позволяет снимать до 80 тыс. руб;
Visa Classic payWave – годовое обслуживание 800 руб.;
Visa Classic payWave
MasterCard Standard PayPass – годовое обслуживание 800 руб.;
Visa Gold payWave – золотая банковская карточка с годовым обсаживанием 3 000 руб.;
Мультисервисная карта MasterCard Gold PayPass – годовое обслуживание 3 тыс. руб.;
Мультисервисная карта MasterCard Gold PayPass
Visa Platinum payWave – годовое обслуживание 7 тыс. руб.;
Visa Platinum payWave
Классическая карта «Мир» «Карта Долголетия» – карта без годового обслуживания предназначена в основном для пожилых клиентов.
Классическая карта «Мир» «Карта Долголетия»
Для того чтобы не ошибиться с большим выбором карточек, клиент имеет возможность воспользоваться сервисом, который называется помощник в выборе карточки.
Данный сервис, за реквизитами клиента, помогает подобрать оптимальную карточку для дальнейшей работы с банком.
Фото услуги «Помощник в выборе карты»
Еще пара вариантов
Кроме того, все инструкции по активации карты должны быть в ее документации. Просто читайте внимательно и выбирайте необходимый способ.
Далее, в тех же документах есть номер службы поддержки банка. По нему необходимо звонить для справок.
Воспользуйтесь им. Позвоните и скажите, что хотите пройти активацию. После нескольких контрольных вопросов, оператор вам все сделает, и карта станет рабочей.
Правда данный вид услуг многим кажется не безопасным. Зато он удобный. И подходит для тех, кто не желает терять время.
Увеличение кредитного лимита в Ак Барс Банке
Что следует помнить?
Решив активировать карту Ак Барс Банка, не забывайте, что кредитные продукты (в отличие от дебетовых) имеют свою процентную ставку и льготный период. Все это отсчитывается сразу после активации. Поэтому вы должны заранее быть к этому готовы. Читайте договор кредитования и учитывайте все нюансы.
Не пользуйтесь сторонними ресурсами для таких целей. Например, если где-то предлагается ввести пин код карты, чтобы она заработала, то это мошенничество. Пользуйтесь лишь теми способами и средствами, которые установил непосредственно банк.
Как активировать карту Почта Банка?
Как активировать карту Тинькофф?
Как проверить баланс карты Газпромбанка?
Задать вопрос о кредитах нашим специалистам!
Где и как пополнить карту?
Пополняются карточки физических лиц в системах самообслуживания (специальных терминалах, которые можно найти в отделениях банка) или на кассе.
Стоит отметить, что при использовании системы самообслуживания, при пополнении карточки, нужно помнить ряд правил:
В случае возникновения проблем с системой самообслуживания, клиент должен немедленно подойти в банк и обратится к консультанту для решения проблемы.
Кассир обязан составить два образца экземпляра, которые будут свидетельством совершаемой сделки. Один из образцов подписывается клиентом, а второй выдается на руки.
Блокировка карты
Услуга «SMS-банкинг» также позволяет осуществить блокировку карты с помощью отправки на номер 3299 запроса с текстом #3# xxxx, где вместо символов «х» указываются 4 конечные цифры номера ПК. После этого будет получен код от банка, который тоже нужно отправить на упомянутый номер: #код.
Блокировку карты можно осуществить и с помощью сервиса «СМС-Банк», выбрав в меню пункт «Блокировка карты».
Как подключить и отключить услугу СМС-банкинг?
Услугу СМС-банкинг можно подключить в любом отделении АК Барс банк, а также в банкомате.
После активации этой услуги клиенту будут предоставлено ряд возможностей, которые он может непосредственно осуществлять по карте. В этом случае клиенты могут с помощью введения СМС-кодов на определенный номер узнавать остаток на счету определенной карточки, блокировать свою карточку.
Также можно запрашивать мини выписки по последним финансовым операциям и так далее. Клиенты могут активно пользоваться не только действиями связанные с карточкой, но и со счётом.
Так пользователь может пополнять свой мобильный телефон через банковский счёт, оплачивать услуги, пополнять транспортные карты, погашать кредиты и так далее.
Для того чтобы воспользоваться услугой СМС-банкинг, клиент должен на номер +79037976299 ввести определенную команду, список которых, указанный в таблице ниже.
Список команд для СМС-банкинга
Таким образом, наличие разнообразных банковских тарифов и дополнительных услуг, которые предоставляют карточки АК Барс банк – это еще один лишний повод, чтобы понять о преимуществах и успешности банка в финансовой сфере.