как зарегистрировать карту озон в приложении
Как активировать карту Озон в приложении
В Ozon, как и в большинстве торговых площадок, есть кешбэк. То есть, с некоторых покупок покупатели могут получить обратно на свой счёт определённый процент от стоимости. Но в отличие от многих других сервисов, здесь кешбэк выведен на более высокий уровень. Здесь для этого создана специальная карточка, на которую и возвращаются деньги. В статье расскажем, каким образом активировать вашу карту интернет-магазина Озон в мобильном приложении.
Каким образом активировать карточку интернет-магазина Ozon
Произвести активацию карты можно как в мобильном приложении, так и на сайте с помощью компьютера.
Для начала рассмотрим, как это сделать в мобильной версии:
Таким же образом активировать вашу карту Озон можно проделать и на компьютере с помощью сайта онлайн-банка, не используя приложение:
В случае возникновения каких-либо трудностей с активацией карты на мобильном устройстве через приложение или на компьютере, вам следует обратиться в службу поддержки Ozon.
Особенности использования карты Озон в приложении и на ПК
Если вы всё ещё не знаете обо всех особенностях и возможностях вашей новой карты, то сейчас мы вам поможем разобраться в данном вопросе. В действительности возможностей у неё намного больше, чем ожидает большинство пользователей.
И все эти функции будут полезны:
На официальной странице Ozon — https://docs.ozon.ru/common/ozon-card/ вы можете подробнее познакомиться с условиями использования Ozon.Card.
Видео-инструкция
В видео смотрите подробно, каким образом правильно активировать карту интернет-магазина Озон в мобильном приложении, а также, как ей пользоваться.
Как оформить карту Ozon Card
Что такое Ozon Card? Это платежная карта системы MasterCard, которой можно расплачиваться так же, как любой другой банковской картой: в онлайн-магазинах, обычных супермаркетах, на заправках и т.д.
Карта Ozon Card привязывается к вашему аккаунту в магазине Ozon.ru, и все накопленные баллы можно потратить только в этом онлайн-маркете. Баллы Ozon Card отличаются от стандартных баллов Ozon тем, что дают скидку на заказ до 100%. При оформлении заказа сначала списываются стандартные баллы Ozon (если они есть), а затем баллы Ozon Card (см. пример ниже).
Обычный кэшбэк при использовании Ozon Card равен 1% (в любых магазинах и сервисах). Также каждый месяц бывают акции, при которых начисляется повышенный кэшбэк. Например, уже несколько месяц подряд действует акция 2% кэшбэка за онлайн-покупки.
В магазине Озон всегда действует повышенный кэшбэк при оплате любых заказов этой картой — 5%. Кроме того, бывает повышенный кэшбэк при покупке некоторых категорий товаров на сайте Озон (до 25%). Также есть кэшбэк на товары и услуги нескольких партнеров Озона.
Действующие акции смотрите по ссылке: https://www.ozon.ru/context/detail/id/149074294/ или ищите на сайте Ozon.ru слева вверху раздел Ozon.Card.
Из плюсов карты Ozon Card еще можно отметить бесплатное годовое обслуживание. Из минусов: бесплатно пополнить карту можно только на сумму от 3000 рублей, если меньше, берется комиссия 30 рублей.
С лета 2020 г. стало возможным бесплатное пополнение Ozon Card через СБП (систему быстрых платежей). Для этого нужно в личном кабинете на сайте card.ozon.ru в разделе Настройки – Мои карты поставить галочку напротив строки “Зачислять переводы по номеру телефона на эту карту”. Через СБП вы сможете переводить на Ozon Card любые суммы (в пределах бесплатного лимита на переводы) с карт других банков.
Если вы планируете достаточно часто делать заказы в магазине Озон, обязательно заведите себе эту карту и покупайте более выгодно.
В 2020 г. можно было оформить только пластиковую версию Ozon Card, но ее доставляли не во все города. С декабря 2020 г. появилась возможность быстро оформить цифровую карту Ozon Card. Теперь стать обладателем Ozon Card можно в течение нескольких минут. Сразу после успешного прохождения упрощенной идентификации (потребуются паспортные данные) вы получите смс с номером карты и кодовым словом, а сама виртуальная Ozon Card появится в личном кабинете Ozon. Управлять картой можно через приложение Ozon.Card, также ее можно добавить в цифровые кошельки Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay.
Примечание. Пластиковая карта Ozon Card сохранит все свои функции для текущих владельцев, менять ее на виртуальную не нужно.
Для того, чтобы оформить цифровую Ozon Card:
На сайте https://card.ozon.ru или в приложении Ozon Card пополнить карту возможно с любой другой банковской карты. Как уже упоминалось, за первое пополнение карты комиссии нет для любой суммы, в дальнейшем бесплатное пополнение действует только для сумм более 3000 рублей или для пополнения через Систему Быстрых Платежей.
Обратите внимание, что стоимость sms-уведомлений равна 49 руб., но их можно отключить в личном кабинете.
При покупке на сайте Ozon.ru сначала списываются обычные баллы Ozon (если они есть), давая скидку до 25% от суммы заказа, а затем баллы Ozon Card (до 100% от стоимости заказа). Если у вас на счету в личном кабинете Озона достаточное число баллов, то минимальная сумма заказа может быть равна 1 рублю (или несколько рублей, зависит от числа товаров). Для списания баллов нужно поставить галочку в соответствующем поле в корзине заказа. К сожалению, списать в заказе обычные баллы Озона и баллы Ozon Card по отдельности не получится, только совместно. Сколько и каких баллов спишется, можно узнать, нажав на слово”Подробнее” в корзине заказа под строкой “Оплата баллами”.
Например, вы покупаете товар стоимостью 3112 рублей. Если у вас есть оба вида баллов, то они распределятся следующим образом: сначала стандартные баллы (25% от суммы) — 778 б., затем баллы Ozon Card (оставшаяся сумма, кроме 1 рубля минимум) — 2333 б. Итого к оплате: 1 рубль.
Если каких-либо баллов нет в наличии, то распределение будет другим, но по той же схеме.
Нетрудно догадаться, что для оплаты заказа баллами Ozon Card нужно будет выбрать способ оплаты “Оплата картой OzonCard”. Именно с нее спишется недостающая сумма, минимум 1 рубль за каждую позицию заказа.
Минимальная сумма использования баллов в заказе — 50 баллов Ozon Card. Если баллов пока меньше, придется их подкопить.
В каталоге магазина Озон под строчкой с ценой товара сразу указано, сколько баллов кэшбэка вы получите при оплате картой Ozon Card. Баллы становятся доступны через 14 дней после получения заказа. До этого момента они находятся в режиме ожидания.
Срок действия баллов — 1 год. Максимальный кэшбэк, который можно получить за месяц — 10000 баллов.
При оплате картой в других магазинах сроки начисления баллов определяются этими магазинами.
Описание карты Ozon Card. Что к чему?
Если вы часто покупаете товары и продукты в крупных онлакйн-магазинах, то вам наверняка интересна тема выгоды и экономии. Чтобы сделать покупки максимально выгодными для своих клиентов, маркетплейс Озон предлагает им оформить карту Ozon Card. Что это за продукт, какие у него действуют тарифы, и как его можно оформить – разбираем далее.
Ozon Card: описание карты и её преимуществ
Озон входит в десятку крупнейших маркетплейсов нашей страны, и уверено держит в рейтинге второе место. Это старейший российский онлайн-портал, где можно купить абсолютно все – от предметов одежды до медицинской техники и БАДов.
Чтобы покупки приносили не только удовлетворение от обладания нужной вам вещью, но также и приносили бонусы, можно оформить карту Ozon Card.
Благодаря этой карточке вы будете получать кэшбэк баллами за все покупки. Накопленные бонусы вы сможете использовать для оплаты последующих покупок на Озоне: можно рассчитаться всего 1 рублем за товар, а остальные 99% оплатить при помощи баллов (курс 1 балл = 1 рубль).
Какие привилегии вы получаете:
Тарифы Ozon Card
Услуга | Стоимость |
---|---|
Стоимость годового обслуживания карты, мобильного приложения и интернет-банка | 0 руб. |
Стоимость СМС-уведомлений | 49 руб. в месяц |
Пуш-уведомления по операциям из мобильного приложения Ozon Card | 0 руб. |
Конвертация | По курсу ЦБ РФ |
Карточка работает по всему миру (является международной), и ею можно расплачиваться как обычной картой с платежной системой МастерКард. То есть вы можете ею оплачивать покупки в розничных и онлайн-магазинах, снимать наличные в банкоматах и т.д. Полный перечень тарифов указан здесь.
Как начисляется кэшбэк по карте Ozon Card?
Главное преимущество данной карты заключается в том, что за каждую покупку вы получаете cashback в виде баллов, которые позволяют значительно экономить на последующих расходах. Размер начисления будет зависеть от того, какие именно покупки вы делаете – на сайте Озон или в розничных магазинах, как оплачиваете и используете ли акции.
Удобнее всего просматривать эту информацию в виде табличных данных:
Где совершается покупка | Условия | Размер начисления |
---|---|---|
На Ozon | Оплата картой онлайн на сайте Ozon | До 5% |
Оплата курьеру или в пунктах выдачи Ozon при получении | 1% | |
На Ozon | Покупка товаров по акции | До 25% |
Покупки в других магазинах | Покупка у партнеров программы лояльности Озон | До 30% |
Покупки в других магазинах | Любые покупки в любых магазинах кроме Озон и его партнеров | 1% |
Очень удобно, что начисление происходит за любые покупки, вне зависимости от того, где вы их совершали и что именно покупали. У того же Сбербанка размер кэшбэка составляет всего 0,5% по стандартным операциям, а здесь вы всегда получаете не менее 1%.
Конечно, есть и ограничения у кэшбэка.
Не все операции будут «поощряться», поэтому стоит знать, за что нельзя получить баллы:
На самом деле, ограничений не так много, и они во многом созвучны с условиями других банковских карт. За все реальные товары, оплачиваемые вами по карте, вы получите баллы. Баллы «живут» в течение 1 года, кроме приветственных, поэтому лучше не откладывать покупки надолго.
Пополнение карты Ozon Card: условия
Для того, чтобы начать пользоваться карточкой и оплачивать ею различные товары и услуги, вам нужно пополнить её счет. Сделать это можно разными способами, и их лучше изучить заранее, потому что ряд из них подразумевает взимание комиссии.
Как можно пополнить карту бесплатно:
Как можно еще пополнить карту:
Обратите внимание, что если вы пополняете свою карточку со счета, открытого в другом банке, то ваш банк может взимать свою собственную, дополнительную комиссию за пополнение карты. Вам нужно уточнить эту операцию у вашего банка-эмитента.
Условия снятия наличных с Ozon Card
Бывают ситуации, когда вам нужно получить наличные с карточного счета на личные нужды или оплату товара\услуги в магазине, где карты не принимают. Данная услуга доступна для суммы до 20.000 рублей за календарный месяц на следующих условиях:
Операция | Комиссия |
---|---|
Снятие до 5.000 рублей | 100 рублей за операцию |
Снятие более 5.000 рублей | По Ozon Card – без комиссии до 5000 рублей в день |
По Ozon Card+ — без комиссии |
Если вам нужно снять более 20.000 рублей в месяц, то с вас возьмут 5% от суммы за превышение лимита 20.000 рублей в месяц, плюс будут снимать комиссию в размере 500 рублей за каждую операцию, совершенную после превышения. При снятии иногда бывает выгоднее сначала вывести деньги на другую карту, и уже с неё получать наличные.
Денежные лимиты карт Ozon Card и Ozon Card+
Интересно, что карта Ozon Card доступна в двух вариациях – в классическом варианте и в варианте Ozon Card+. Чтобы узнать, какая именно у вас оформлена карта, вам нужно позвонить по телефону горячей линии банка, либо посмотреть всю информацию в личном кабинете.
После этого вам нужно сверить максимальный остаток электронных денежных средств. Если остаток составит 300 тысяч, то у вас оформлена Ozon Card+ а если 60.000 рублей, то просто Ozon Card. Денежный лимит – это не все ограничения, полный их перечень можно найти на сайте.
Ограничения по пополнению:
Ограничение по расходным операциям:
Если ваша карта была оформлена до 06.08.2020, то по ней действуют лимиты Ozon Card+. Если позже – то нужно уточнять у специалистов горячей линии или в мобильном приложении.
Как оформить карту Ozon Card?
Оформление происходит полностью онлайн, вот инструкция:
Если вы выбрали виртуальную карточку, то её получать не нужно – она сразу появится в вашем личном кабинете после оформления. Она идеально подойдет для онлайн-покупок, а если вы захотите использовать её в розничных магазинах, то надо будет её добавить в свой виртуальный кошелек, чтобы оплачивать покупки с телефона.
Через мобильное приложение также можно заказать бонусную карту. Для этого зайдите в программу и на главном меню найдите значок Ozon Card, нажмите на него. Пролистайте описание, выберите тип карты, заполните анкету, дайте согласие на обработку данных и прочие, после чего завершите оформление. Виртуальную вы получите сразу, пластиковую – буквально в течение нескольких дней. После активации ими сразу можно пользоваться.
Активация Ozon Card: инструкция
Для того чтобы начать пользоваться карточкой, её нужно сначала активировать, а потом уже пополнять удобным вам способом. Есть два варианта, как это можно сделать: при использовании онлайн-сервиса Озон, или при использовании сервисов Ozon Card. Давайте разберем оба варианта.
Если вы используете личный кабинет, то вам нужно сделать следующее:
После этого вам придет два сообщения на телефон. В первом будет содержаться кодовое слово для обращения в службу поддержки, во втором – подтверждение о регистрации интернет-банкинга. После этого можно переходить к пополнению счета.
Если же вам привычнее использовать мобильное приложение или интернет-банк Ozon Card, то последовательность действий будет немного другой:
После этого вам также придут два сообщения на телефон об активации и получении доступна к интернет-банкингу. Если вы выбрали получение виртуальной карточки, то вам нужно будет пройти упрощенную идентификацию, после чего в Личном кабинете вы увидите свою карточку, и получите на телефон смс с номером карточки и кодовым словом.
Итоговая оценка Ozon Card
Для того, чтобы подытожить информацию из данной статьи, попробуем оценить данную дебетовую карту по 4-ём наиболее важным, на наш взгляд, параметрам. В конце обратите внимание на итоговый бал.
Подробный обзор Ozon Card — все функции и фишки
Пополнить ОЗОН карту без комиссии можно через систему быстрых платежей, воспользовавшись этой функцией в своем веб-банкинге. Такая система пополнения не случайна из-за того, что OZON Card связаны с РНКО «Платежный центр».
Как оформить карту Озон
OZON Card – карта, которую можно получить от торговой площадки. Она неименная, не кредитная и относится к предоплаченным. С её помощью владелец может оплачивать покупки не только в Озон, а и снимать, тратить средств на покупки в других магазинах, пополнять.
Официально предложено 2 способа, как оформить:
Оформление доступно на официальном сайте и доставка осуществляется с помощью курьера или в пункте выдачи. Процедура включает проверку данных клиента, активация до трех дней и заполнение подтверждающих документов. Так как карта является дебетовой, механизм её оформления и получения идентичен стандартной банковской.
За владельца не может получить другой человек. Необходима идентификация личности с паспортом и личной подписью документов. Оформляя цифровой вариант, реквизиты будут доступны в мобильном приложении через раздел: «Моя карта».
Способ 1: оформление виртуальной карты
Чтобы оформить цифровую карту Озон, нужно перейти к оформлению заявки с помощью компьютерной версии:
Чтобы добавить её для оплаты в Google Pay:
В дальнейшем, владелец смартфона сможет оплачивать покупки с помощью ОЗОН карты через бесконтактный способ.
Для владельцев виртуального типа предусмотрен интернет-банк Ozon Card: перейти на страницу. С его помощью доступен просмотр баланса, пополнение счета, активация и другие операции с карточкой.
Способ 2: пластиковая карта
Чтобы оформить и получить пластиковую, клиент должен пройти ту же процедуру регистрации. Но она доступна и через мобильное приложение OZON:
В течение трех дней придет уведомление о том, что карта доставлена или курьер уже в пути. При заполнении документов должен быть будущий владелец карты, с паспортными данными. После подтверждения нужно поставить подпись о соглашении с условиями пользования и обслуживания.
Активация
Активировать Озон карту можно двумя способами: через интернет-банк или воспользоваться разделом в Личном кабинете. Первый вариант предложен не только обладателям виртуальных, но и пластиковых.
Первый вариант — через настройки Личного кабинета:
Для владельцев виртуальной карты активация происходит проще через интернет-банк:
После успешной активации клиент увидит свое кодовое слово и номер карточки. В дальнейшем, его можно использовать для подключения в сервисах бесконтактной оплаты или при переводах в другие банки.
Как пополнить карту Озон
Для пополнения карты Озон есть такие способы:
Через банкомат
Положить деньги на карту Озон возможно через термин, который использует технологию MoneySend. Подобная услуга доступна на терминалах Qiwi, «Элекснет».
Как пополнить карточку:
В течение нескольких минут на карту Ozon поступят средства. Проверить баланс можно через онлайн-банк или воспользоваться приложением интернет-магазина.
При пополнении карты с помощью терминала, нужно дождаться квитанции. В случае, если средства были отправлены по неправильному счету или не пришли в течение суток – нужно позвонить по номеру технической поддержки. Обычно, он указан на квитанции, которая появляется после оплаты.
Система быстрых платежей
Банки-участники системы быстрых платежей поддерживают и интернет-системы, как ЮМани, WebMoney.
Чтобы воспользоваться пополнением через СБП с помощью Тинькофф:
Таким же способом можно оплачивать в Сбербанке, Райффайзене и Альфа-банке. Комиссия при переводе не взымается, максимальная сумма которую можно отправить в месяц – 100 000 рублей. Далее, начисляется комиссия при переводе менее 3000 рублей.
Сбербанк онлайн
Внести средства можно через интернет-банк, указав реквизиты. Такой вариант подразумевает стандартную комиссию, которая установлена самим Сбербанком или любым другим, через который клиент хочет сделать перевод.
Как перевести средства:
При оформлении Ozon Card каждый пользователь получает документ-соглашение, где указаны реквизиты для перевода. БИК – банковский идентификационный код, который есть у каждой финансовой официальной организации.
Пополнение с другой карты OZON
Держатель карты может перевести средства на другой счет используя интернет-банк Ozon Card. Также, с Озон карты можно оплатить другие услуги, как коммунальные платежи, в продуктовых магазинах или сетях супермаркетов.
Перевести деньги с карты на карту:
Так как карта не считается именной, то имя и фамилию получателя вводят латиницей. Например: Ivan Smirnov. Ozon Card относится к типу MasterCard, поэтому проблем не возникает даже с международными переводами.
Как пользоваться: все функции
Узнать баланс карты Озон, совершить покупку и оплатить услуги – можно через приложение банка. Виртуальная и пластиковая не отличаются функционально, поэтому финансовые операции доступны с обеих.
Основные функции, поддерживаемые картой:
Также есть создание шаблонов для оплаты через интернет коммунальных услуг, покупок. На главной размещены новости, где держателю карты предложены последние обновления в Озоне раньше, чем остальным клиентам. Во вкладке: «Уведомления» можно посмотреть последние сообщения, которые были отправлены владельцу карты, оповещения о технических работах и введении новых функций.
Отключение смс информирования
Услуга Смс-информирования стоит 49 рублей, но все операции, включая узнать баланс карты Озон, можно с помощью приложения.
Как отключить:
Оповещения нужны чтобы отслеживать поступление и трату средств. На экране появится сообщение, где будет указана потраченная сумма.
Как платить Ozon Card
Карта поддерживает бесконтактную оплату, на передней части расположен чип. То есть, даже терминалы, где нужно вставить «пластик» в карт-ридер, также работают с Ozon Card.
С её помощью можно оплачивать:
Стандартно, при оформлении Озон Карты, она будет автоматически отображаться в приложении для покупок.
Но если этого не произошло, то при следующем заказе нужно её указать как способ оплаты:
После получения и активации, в разделе: «Мой Озон» карточка должна отображаться в разделе: «Личные данные». Если при создании заявки на покупку она не были считана – нужно обратиться в службу поддержки. Оплатив другой картой, бонусы не будут насчитаны на саму карту, а только на счет пользователя в приложении для покупок.
Как узнать номер карты и пин код
После активации Озон карты она становится доступна. Но прежде чем использовать все функции, держателю нужно узнать свой пин-код. Его вводят для снятия средств в банкомате, если владелец карты установил проверку при каждом платеже через терминал.
Узнать свой пин-код через приложение Ozon Card:
Второй вариант – позвонить в техническую поддержку:
Если держатель карты забыл PIN, ему нужно повторно набрать номер и продиктовать оператору новый. При получении первого можно отказаться от стандартного, используя набор цифр на клавиатуре телефона. После – сообщить новый и подождать сообщения, что данные были приняты и обработаны.
Как улучшить: все тарифы
Действующие тарифы по Ozon Card:
Обслуживание (руб.)
Начисление кешбэка
Денежные лимиты
Баллы
Обе карты рассчитаны на 7 лет пользования. Между Ozon+ и стандартным тарифом есть различия:
Услуга | Ozon Card+ | Ozon Card |
Валютный электронный кошелек | Подключен | Не работает |
Переводы по системе «Золотая корона» | Есть | Не осуществляется |
В стандартном тарифе можно совершать операции на 200 000 в месяц и на 5000 в день. Причем, лимит для снятия в банкомате составляет – 30 000 в месяц. Далее – взымается комиссия для каждую последующую операцию.
Для статуса «Ozon Card+» 200 000 рассчитаны на все расходные операции в день и также для месячного снятия с банкомата, в сутки — 100 000 рублей.
Чтобы повысить лимит и воспользоваться услугой «+» нужно обратиться с паспортом в салоны свзяи «Мегафон» или «Билайн».
Держатель карты заполняет заявку для расширения лимитов, но предварительно нужно проверить статус с помощью приложения:
На официальном сайте есть пометка: если указано 300 000 – значит оформлен статус Ozon+, если 60 000 – то стандартная.
Привязка и изменение карты
Оплачивать картой Озон на Озоне возможно после первого заказа. Она автоматически сохраняется в данных пользователя и в дальнейшем достаточно подтвердить оплату этим счетом. При каждом оформлении, если у клиента подключено несколько способов как заплатить, появится плашка: «Выберите вариант». Предыдущую можно убрать, воспользовавшись настройками или параметрами подключенных карт на Озоне.
Как поменять счет, если ранее был подключен другой:
При следующей оплате появится выбор как оплачивать. Нажав по новому счету, его можно сделать основным, тогда все оплаты будут произведены только с помощью Ozon Card.
Как отвязать и заблокировать
Отвязать Озон карту от интернет-магазина возможно лишь после её блокировки. После – можно добавить другой способ оплаты, чтобы заказывать товары.
Как заблокировать:
Есть еще один вариант, как отказаться от пользования – позвонить по номеру контактного центра: +7 800 775-07-99. Отправлять сообщение или звонить нужно с того номера, который привязан к карте.
Перед блокировкой нужно вывести все средства, которые оставались. Баллы не переводятся на счет в приложении покупок, поэтому они сгорают и осуществить с их помощью заказ не получится. Единственный вариант, когда они будут доступны – если клиент заказал перевыпуск или необходимо сменить личные данные.
Вопросы и ответы
Небанковская кредитная организация «Платежный центр». Выполняет функции расчетного центра: «Золотая корона», поэтому переводы в Озон по этой системе осуществляются без комиссии. РНКО занимается выпуском платежных карт, денежными переводами, погашением кредитов, обменом валют. На официальном сайте можно ознакомиться с подробной информацией, которая предложена для частных и юридических лиц.
Есть несколько причин, почему оплата через Ozon Card не прошла:
-держатель не активировал её с помощью приложения;
-неправильно указаны данные в Озон;
-покупка алкогольной и табачной продукции. Но этот вопрос нужно уточнять в контактном-центре, так как ограничений на покупку в обычном магазине нет. Проблема возникает только при оформлении заявки в интернет-магазинах;
-технические проблемы. Если покупка совершена через интернет-площадку;
В большинстве ситуаций нужно обращаться по контактному номеру телефона. Его можно найти на официальном сайте, он указан в договоре. Или же, воспользоваться формой чата-поддержки, который активен в любое время суток.
Бонусы можно потратить на покупки: создавая заказа в Озоне, клиенту нужно выбрать: «Оплатить баллами». С их помощью можно списать 99% от общей суммы. Но снижение цены работает не на все позиции товаров, поэтому скидка начинается от 40%. В основном, под тотальное предложение снижение стоимости попадают позиции в разделе: «Акции».
Кешбэк начислят в течение 3-4 дней, а при повышенной ставке – 14. Потратить средства можно на 15-тый день, когда баллы и деньги станут доступны для оплаты.
При покупке в интернет-магазине деньги на счете блокируют на 6 часов. В течение этого времени владелец может отменить заявку и средства автоматически вернутся. В случае, если возникли проблемы с возвращением – позвонить в техническую поддержку.
«Пластиком» можно оплачивать покупки в любом магазине, который поддерживает технологию бесконтактной оплаты или есть терминалы с карт-ридером. Ограничений по использованию в определенных торговых точках нет.
Ozon Card изначально привязана к номеру телефона на который она была оформлена. Поэтому совершать операции по переводу денег можно по мобильному. Если изменился номер или он был утерян – обратиться в контактный центр для замены основных данных. То же касается и случаев, если были изменены паспортные сведения.