забыл пароль на смартфоне самсунг что делать
Как разблокировать Samsung Galaxy, если забыт графический ключ, пин-код или пароль
Эта статья поможет разблокировать смартфон или планшет, если вы забыли пин-код, пароль или рисунок.
Если помните пин-код, пароль или рисунок, но не можете убрать блокировку, читайте статью
Если устройство заблокировалось после сброса данных и запрашивает аккаунт Google, читайте статью
Сервис Find My Mobile — удалит графический ключ, пин-код, пароль, отпечаток пальца. Работает через интернет.
Дополнительный пин-код или аккаунт Google — удалит только графический ключ. Подойдет только для Андроид 5.0 и ниже.
Сброс данных — удалит графический ключ, пин-код, пароль, отпечаток пальца и очистит память устройства.
Find My Mobile
Этот способ подойдет, если:
вы добавили аккаунт Samsung на устройство перед блокировкой и помните адрес электронной почты и пароль;
на смартфоне или планшете подключен интернет.
Чтобы разблокировать смартфон или планшет:
Введите адрес электронной почты и пароль аккаунта Samsung, который добавлен на заблокированном смартфоне или планшете, и нажмите кнопку «Войти».
Если не помните адрес электронной почты или пароль, нажмите «Узнайте свой идентификатор или пароль» и следуйте подсказкам на экране.
Если не удалось восстановить адрес или пароль, используйте другие способы.
Если слева отображается не тот смартфон или планшет, который заблокирован, нажмите стрелку вниз и выберите нужную модель из списка.
Нажмите «Еще», далее «Разблокировать мое устройство».
Введите пароль аккаунта Samsung и нажмите кнопку «Разблокировать».
Экран смартфона или планшета разблокируется.
Дополнительный пин-код или аккаунт Google — только для смартфонов и планшетов с Андроид 5.0 и ниже
После 5-ти неправильных попыток появится пункт «Дополнительный PIN-код». Нажмите на него и введите код из 4-х цифр, который вы указали, когда придумывали графический ключ.
Если не помните пин-код, нажмите на «Разблокировать в Google» («Забыли графический ключ?») и введите адрес электронной почты и пароль Google. Эта же почта должна быть добавлена на устройстве, которое вы разблокируете.
Если кнопки «Разблокировать в Google» («Забыли графический ключ?») нет, значит на устройстве не добавлен аккаунт Google, используйте другие способы.
Если не помните пароль, восстановите его через специальную форму и введите на устройстве. Если пароль восстановить не удалось, используйте другие способы.
Сброс данных
Если предыдущие способы не помогли, сделайте сброс данных — вы удалите все файлы и настройки с устройства, а вместе с ними графический ключ, пин-код, пароль или отпечаток пальца.
Как разблокировать Samsung Galaxy, если забыл графический ключ, пин-код или пароль
Эта статья поможет разблокировать смартфон или планшет, если вы забыли пин-код, пароль или рисунок.
Если помните пин-код, пароль или рисунок, но не можете убрать блокировку, читайте статью
Если устройство заблокировалось после сброса данных и запрашивает аккаунт Google, читайте статью
Сервис Find My Mobile — удалит графический ключ, пин-код, пароль, отпечаток пальца. Работает через интернет.
Дополнительный пин-код или аккаунт Google — удалит только графический ключ. Подойдет только для Андроид 5.0 и ниже.
Сброс данных — удалит графический ключ, пин-код, пароль, отпечаток пальца и очистит память устройства.
Find My Mobile
Этот способ подойдет, если:
вы добавили аккаунт Samsung на устройство перед блокировкой и помните адрес электронной почты и пароль;
на смартфоне или планшете подключен интернет.
Чтобы разблокировать смартфон или планшет:
Введите адрес электронной почты и пароль аккаунта Samsung, который добавлен на заблокированном смартфоне или планшете, и нажмите кнопку «Войти».
Если не помните адрес электронной почты или пароль, нажмите «Узнайте свой идентификатор или пароль» и следуйте подсказкам на экране.
Если не удалось восстановить адрес или пароль, используйте другие способы.
Если слева отображается не тот смартфон или планшет, который заблокирован, нажмите стрелку вниз и выберите нужную модель из списка.
Нажмите «Еще», далее «Разблокировать мое устройство».
Введите пароль аккаунта Samsung и нажмите кнопку «Разблокировать».
Экран смартфона или планшета разблокируется.
Дополнительный пин-код или аккаунт Google — только для смартфонов и планшетов с Андроид 5.0 и ниже
После 5-ти неправильных попыток появится пункт «Дополнительный PIN-код». Нажмите на него и введите код из 4-х цифр, который вы указали, когда придумывали графический ключ.
Если не помните пин-код, нажмите на «Разблокировать в Google» («Забыли графический ключ?») и введите адрес электронной почты и пароль Google. Эта же почта должна быть добавлена на устройстве, которое вы разблокируете.
Если кнопки «Разблокировать в Google» («Забыли графический ключ?») нет, значит на устройстве не добавлен аккаунт Google, используйте другие способы.
Если не помните пароль, восстановите его через специальную форму и введите на устройстве. Если пароль восстановить не удалось, используйте другие способы.
Сброс данных
Если предыдущие способы не помогли, сделайте сброс данных — вы удалите все файлы и настройки с устройства, а вместе с ними графический ключ, пин-код, пароль или отпечаток пальца.
Как разблокировать телефон Самсунг, если забыл пароль. 5 рабочих способов
Сегодня невозможно оставить смартфон без блокировки. Даже если вы не очень стеснительный человек и в принципе не против, если кто-то может залезть в галерею и посмотреть ваши фотографии, есть много других причин, чтобы защитить свой аппарат от посторонних. SMS с операциями покупок, коды подтверждения транзакций, заметки с расходами, банковские приложения, бесконтактные сервисы оплаты — всё это хранится в телефоне, и это нельзя не защитить. Поэтому абсолютное большинство пользователей устанавливают пароли на свои смартфоны, а, чтобы не вводить их каждый раз, подменяют их биометрией. Но ведь иногда случается так, что биометрия отключается, и пароль приходится вбивать вручную. А что делать, если ты его просто забыл?
Забыли пароль от смартфона? Его можно сбросить
Разблокировка телефона Samsung без пароля
Первым делом разберём способ разблокировки смартфона, если забыл пароль, который гарантированно сработает, независимо от того, в каком состоянии находится ваш аппарат, откликается ли он на прикосновения, есть ли у вас доступ к аккаунтам Samsung или Google. Он заключается в том, чтобы сбросить пароль смартфона с помощью утилиты PassFab Android Unlocker. Поскольку она устанавливается не на телефон, а на компьютер, то никаких затыков с разблокировкой точно не будет:
Сбросить пароль с помощью PassFab можно в любом состоянии
Сброс пароля гарантированно приведёт к сбросу данных. Учитывайте это
Дождитесь обработки данных и сброса пароля
Учитывайте, что удаление пароля от телефона — это всего-навсего побочная процедура, которая является частью механизма сброса данных. То есть все данные, которые хранятся в памяти вашего смартфона, будут удалены в процессе удаления пароля. Таким образом, на выходе вы получите совершенно чистый аппарат, который вам придётся наполнять данными заново. Это не проблема, если у вас есть резервная копия. Но главное, что теперь вы сможете установить тот пароль, который наверняка не забудете.
Сбросить пароль без потери данных
Cмартфоны Samsung, наряду с аккаунтом Google, используют ещё и фирменный аккаунт, к которому привязываются все данные пользователя и сам смартфон в том числе. Благодаря этому вы сможете разблокировать телефон, если забыли графический ключ, воспользовались аналогом от Samsung под названием Find My Mobile. Принцип его работы почти не отличается от решения Google:
Сбросить пароль можно через сервис Find My Mobile
Как разблокировать телефон через гугл-аккаунт
Третий способ немного жёстче, хоть он и предполагает, что устройство, от которого вы забыли пароль, — ваше. То есть оно синхронизировано с вашей учётной записью Google. Именно благодаря этому его можно попытаться сбросить, откатив до заводских настроек, а заодно и стереть пароль, после чего аппарат можно будет настроить заново и задать новую защитную комбинацию.
Это делается с помощью сервиса Find My Device:
Сбросить пароль от смартфона можно даже удалённо
После этого вы сможете настроить смартфон заново и установить новый пароль доступа, который наверняка не забудете.
Забыл пароль от телефона. Что делать
Если возможности воспользоваться разблокировкой смартфона через Find My Mobile и Find My Device по какой-то причине нет, можно задействовать штатный инструмент сброса. Он, как и сервис поиска потерянного смартфона, предполагает полный откат к заводским настройкам с сопутствующим сбросом пароля, так что в обоих случаях результат будет один и тот же — вы потеряете все данные, но зато сможете установить новый пароль.
Сбросить пароль штатными средствами можно прямо из настроек
Да-да, вот так просто. Всё, что останется, — дождаться сброса и настроить смартфон заново, установив новый пароль.
Разблокировать телефон, если экран не отвечает
На случай, если экран смартфона повреждён или не откликается на прикосновения — например, в случае зависания — можно воспользоваться сбросом в режиме восстановления. Переход в этот режим осуществляется с помощью физических клавиш, так что отклик экрана нам не понадобится. Достаточно правильно следовать представленной ниже инструкции:
Если смартфон не распознает нажатия, сброс можно выполнить физическими кнопками
Перезагрузка нужна для того, чтобы вывести смартфон из режима восстановления. После этого вы сможете включить его заново, а затем настроить и при необходимости накатить резервную копию, если заранее озаботились её сохранением.
Сброс пароля телефона. Что нужно знать
Каждый способ сброса пароля подойдёт под конкретную ситуацию
Можно ли разблокировать телефон, если забыл пароль? Да, можно. Неважно, какой пароль у вас установлен: 4-, 6-, 8-значный или вместо букв и цифр вы используете механизм Pattern Lock, который предполагает использование рисунка, который нужно повторить по точкам, чтобы разблокировать аппарат.
Как быстро сбросить пароль от телефона? Наиболее простой способ снять блокировку — это использование сервисов Find My Mobile или Find My Device. Они позволяют быстро и беспроблемно сбросить данные и сам пароль, позволив вам настроить всё заново. Другое дело, что для этого нужно иметь доступ к аккаунтам Samsung или Google.
Как разблокировать смартфон, если не работает сенсор? Если смартфон не отвечает, его придётся сбрасывать в режиме восстановления. В этом режиме отключаются все сторонние приложения, блокирующие работу сенсора, и вы можете легко и просто выполнить сброс, после чего настроить смартфон заново.
Самый надёжный способ сбросить пароль от смартфона — это, конечно, утилита PassFab Android Unlocker. Она позволит сбросить пароль телефона независимо от того, есть у вас доступ к учётной записи Google, отзывается ли сам аппарат на прикосновения и заряжен ли он в принципе. Единственный минус — удаляются все данные. Но это особенность сброса пароля любым способом.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Сейчас буквально в каждом обновлении софта разработчики говорят о безопасности, а известные мессенджеры до сих пор соревнуются в этом параметре. Во всех популярных приложениях для обмена сообщениями нас предупреждают, что данные находятся под чуткой защитой. Аргументируют это обычно уведомлением «Все сообщения в чате защищены сквозным шифрованием», после которого появляется ощущение, что все находится под контролем. Предлагаю перестать слепо доверять разработчикам и наконец выяснить, что такое сквозное шифрование и зачем это нужно простому пользователю.
Мобильные технологии развиваются очень стремительно. Сейчас каждому из нас трудно представить жизнь без смартфона, планшета или ноутбука. Если раньше мы обращались к смартфону по особым случаям, то сейчас сложно представить без телефона даже один день. Смартфон заменил нам многие гаджеты, вроде плееров, фотоаппаратов или игровых приставок. Однако можно ли полностью отказаться от бумажных носителей в пользу новых технологий в 2021 году?
Не снимается блокировка экрана на Samsung Galaxy
Эта статья поможет снять блокировку, если вы помните пин-код, пароль или рисунок.
Если вы забыли пин, пароль или рисунок, читайте статью « Что делать, если забыл пин-код, пароль или рисунок ».
Что происходит
Пытаетесь снять блокировку экрана, но в меню можно выбрать только пин-код, пароль или рисунок, остальные пункты недоступны.
Почему не снимается блокировка
В Андроиде есть несколько настроек, которые могут не давать убрать блокировку экрана. Кроме настроек, снятию блокировки могут мешать установленные приложения.
Как снять блокировку
Неизвестно, что именно мешает убрать блокировку в вашем случае. Поэтому пробуйте советы ниже по порядку до тех пор, пока блокировка не снимется.
1. Удалите VPN
Упрощенно, VPN — это более защищенное, по сравнению с обычным подключением, соединение с интернетом.
Чтобы добавить VPN на устройство, нужно заблокировать экран пин-кодом, паролем или рисунком. Поэтому до тех пор, пока VPN будет добавлено на устройстве, разблокировать дисплей не получится.
Чтобы снять блокировку, удалите VPN.
Откройте меню устройства.
Выберите пункт «Настройки».
Выберите пункт/вкладку «Подключения». Если такого пункта/вкладки нет, перейдите к следующему шагу.
Выберите пункт «Другие настройки» или «Другие сети».
Выберите пункт «VPN».
Появятся VPN, которые добавлены на устройство.
Удалите все соединения. В зависимости от модели, на VPN нужно нажать и подержать несколько секунд, чтобы появилось всплывающее окно
или нажать на шестеренку рядом с названием, а затем кнопку «Удалить».
Теперь попробуйте снять блокировку.
Если VPN удален или его не было, но блокировка все равно не снимается, попробуйте следующий совет.
2. Отлючите права администратора
Некоторые приложения не могут ограничиться стандартными разрешениями — для нормальной работы им требуются расширенные права — права администратора.
Права администратора таких приложений могут не позволять снять блокировку экрана. Чтобы снять блокировку, придется отключить права администратора.
Если приложений с правами администратора много, отключайте их по одному до тех пор, пока не получится снять блокировку.
Если приложений с правами администратора нет или они все отключены, но блокировка не снимается, попробуйте следующий совет.
3. Удалите сторонние сертификаты
Некоторые приложения, обычно корпоративные, работают только с сертификатами безопасности.
Сертификат — это специальный файл для дополнительной защиты важных данных. При установке сертификатов требуется заблокировать экран пин-кодом, паролем или рисунком. До тех пор, пока такой сертификат находится в памяти устройства, блокировку снять нельзя. Чтобы снять блокировку, удалите сертификаты.
Кроме приложений сертификаты могут использоваться для подключения к сетям VPN и Wi-Fi, а также для просмотра электронной почты.
Как удалить сертификаты
Откройте меню устройства.
Выберите пункт «Настройки».
Выберите пункт «Биометрические данные и безопасность» или «Безопасность». Если такого пункта нет, выберите «Экран блокировки и защита».
Выберите пункт «Другие параметры безопасности». Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
Выберите пункт «Удалить учетные данные».
Теперь попробуйте снять блокировку.
Если на устройстве нет сертификатов (не нажимается пункт «Удалить учетные данные»), или после удаления блокировка не снимается, попробуйте следующий совет.
4. Попробуйте отключить блокировку в безопасном режиме
Не давать снять блокировку может загруженное приложение, которое скачали из Play Маркета.
Чтобы выяснить, есть ли такое приложение в памяти устройства, загрузите его в безопасный режим. В этом режиме все загруженные приложения отключаются, работают только те, которые установили на заводе.
Теперь попробуйте снять блокировку.
Если блокировка снимается, значит виновато какое-то загруженное приложение. К сожалению, безопасный режим не сообщает какое именно приложение не дает снять блокировку. Поэтому удаляйте приложения по одному, начиная с последних установленных, и проверяйте устройство в обычном режиме. Виновато то приложение, после удаления которого, удалось снять блокировку в обычном режиме.
Если в безопасном режиме блокировка все равно не снимается, перейдите к следующему совету.
5. Расшифруйте устройство или карту памяти
Шифрование защищает информацию на устройстве или карте памяти от взлома. Чтобы зашифровать устройство или карту памяти, нужно заблокировать экран пин-кодом, паролем или рисунком. Поэтому до тех пор, пока устройство или карта памяти зашифрованы, разблокировать дисплей не получится.
Чтобы снять блокировку, расшифруйте устройство или карту памяти, в зависимости от того, что имено зашифровано на вашем устройстве.
Как расшифровать устройство или карту памяти
Откройте меню устройства.
Выберите пункт «Настройки».
Выберите пункт «Безопасность». Если такого пункта нет, выберите «Экран блокировки и защита».
Выберите пункт «Другие параметры безопасности». Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
Если устройство зашифровано, появится пункт «Расшифровать устройство».
Если устройство не зашифровано, пункт будет называться «Зашифровать устройство».
Если зашифрована карта памяти, то при выборе пункта «Зашифровать внешнюю карту памяти» 
появится надпись «Шифрование карты памяти включено».
Карта памяти зашифрована
Если карта памяти не зашифрована, то при выборе пункта «Зашифровать внешнюю карту памяти» появится надпись «Шифрование карты памяти отключено».
Карта памяти не зашифрована
Чтобы расшифоровать устройство или карту, выберите соответствующий пункт и следуйте инструкциям на экране.
Теперь попробуйте снять блокировку.
Если вы расшифровали устройство и карту памяти или они не были зашифрованы, но блокировка не снимается, перейдите к следующему совету.
5. Сделайте сброс данных
Если попробовали все советы выше и они не помогли, значит устройство неисправно — произошел программный сбой. Чтобы исправить сбой, сделайте сброс данных. Перед сбросом сохраните важную информацию.
Остались вопросы или не получается снять блокировку
Обратитесь в бесплатную службу поддержки Samsung любым удобным способом.
Статьи по теме
Популярные статьи
Оцените статью
Что можно улучшить в статье?
Были рады оказаться полезными
Будем признательны, если посмотрите другие статьи или поделитесь этой