что означает комиссия агенту при съеме квартиры
8 профессиональных советов, которые помогут безопасно снять квартиру
Неопытных арендаторов жилья легко обмануть, поэтому они нередко становятся жертвами мошенников. Но даже опытные иногда попадают в неприятные истории только из-за того, что пустили отношения с владельцами на самотек и не договорились с ними «на берегу» об условиях найма.
Профессиональные риелторы дали потенциальным нанимателям жилья несколько советов, которые помогут заключить безопасную сделку.
1. Не гонитесь за дешевизной
Минимальная стоимость аренды в Москве сегодня составляет около 20 тыс. руб. за однокомнатную квартиру. Все, что предлагается в объявлениях значительно дешевле, вероятнее всего, обман. «Квартир по стоимости ниже рынка не бывает, и если вам попался изумительно дружелюбный арендодатель, который почему-то очень дешево сдает отличную квартиру с прекрасным ремонтом, значит вас где-то обманывают. Все реальные арендодатели внимательно изучили рынок и готовы торговаться за каждый рубль», — советует эксперт агентства недвижимости Century 21 Milestone Александр Григорьев.
2. Не спешите с авансом
Не спешите авансировать понравившуюся вам квартиру сразу на просмотре. Во-первых, вы ведь не уверены, что общаетесь именно с собственником (кто и как потом вернет эти деньги?). Во-вторых, вы еще будете смотреть другие варианты, которые, возможно, понравятся вам больше.
3. Не платите деньги за сомнительные услуги
Такой вид обмана, как публикация липовых объявлений по заниженной стоимости и сбор денег за контакты собственника, до сих пор существует. Поэтому помните, что любые платежи агенту или агентству производятся только после подписания договора аренды.
«На рынке аренды существуют так называемые информационные агентства, которые за определенную плату предлагают доверчивым гражданам подобрать качественное и недорогое жилье, — поясняет управляющий директор компании «Миэль-Аренда» Мария Жукова. — За свою работу они просят 5–8 тыс. руб., обещая найти квартиры с ценой ниже рынка на 20–30%. Оплатив аванс, клиент получает список с номерами телефонов якобы собственников дешевых квартир. Но во время обзвона оказывается, что по указанным телефонам квартир в аренду либо нет вообще, либо они сдаются по рыночной цене, а не по той, которую обещали мошенники».
4. Проверьте документы
Главное, что проверяет риелтор во время общения с собственником и на что следует обратить внимание при самостоятельном подборе жилья, — это документы. Вам должны предоставить оригиналы паспорта и свидетельства о собственности — никаких копий и ламинированных документов. Нередки случаи, когда по поддельным документам квартира сдается одновременно нескольких арендаторам.
5. Составьте опись имущества
При осмотре квартиры главное не спешить, внимательно осмотреть внешний вид и состояние квартиры, мебели и бытовой техники. После чего нужно составить опись имущества — либо на специальном бланке акта о приеме жилого помещения, либо в свободной форме. Опишите внешний вид и техническое состояние мебели, освещения, бытовой техники, окон и дверей. Если что-то не работает, это тоже нужно зафиксировать при описи имущества, чтобы потом было проще разбираться с претензиями собственника.
6. Заключайте договор
Обязательно подпишите договор аренды. В нем регламентируются отношения двух сторон, указываются предмет договора, права и обязанности каждой из сторон, а также точный адрес, информация о владельце или о владельцах, сроки договора. Немаловажный пункт договора — это оплата, ее форма, размер и сроки. Плюс все дополнительные расходы, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации: кто из двух подписывающих договор сторон за что несет ответственность, например в случае форс-мажора (затопления своей квартиры или соседей).
«Если договора нет, то риски возрастают многократно, поскольку любые устные договоренности мгновенно разбиваются при возникновении каких-либо сложных ситуаций», — предупреждает Мария Жукова.
7. Расплачивайтесь по безналу
Крайне желательно, чтобы платежи по договору шли по безналичному расчету, поскольку это фактическое подтверждение оплаты. Но если вы расплачиваетесь наличными, необходимо брать расписки. Это не всегда удобно, поэтому безналичный расчет проще.
8. Работайте с риелтором
Работайте с агентами по поиску и аренде квартиры. Это позволит избежать мошеннических схем, потери времени от обзвона несуществующих объявлений, согласования времени встречи, подготовки документов. С агентом вы снимете квартиру быстрее, а иногда и дешевле.
«Нормальной рыночной практикой является оплата агентству 50% от месячной арендной платы, оплата арендодателю депозита в размере одной месячной платы и оплата за первый месяц аренды, — отмечает Александр Григорьев. — Отличные от этих условия должны быть разумно обоснованы».
Какие документы проверить при аренде квартиры
Чтобы не остаться с вещами на улице
Договор найма квартиры раз в жизни подписывал каждый из нас. Но проверял ли кто-нибудь документы на квартиру, прежде чем поставить подпись?
Как понять, что перед вами не мошенник, сдающий по пять чужих квартир в день; как снять жилье у семейной пары и не стать жертвой их семейных ссор; как не довериться липовому представителю собственника — посмотрим, какие документы нужно спрашивать с хозяина квартиры и на что обратить особое внимание.
Чем отличается наем от аренды
В быту мы слышим неверное использование юридических терминов: риелторы часто говорят о «договоре аренды квартиры», имея в виду договор, который обычный человек заключает на наем жилья. Договор аренды и договор найма — это разные договоры, и закон регулирует их по-разному.
Основное отличие найма от аренды — цель использования помещения и наниматель. Термин «наем» применяется только к жилым помещениям, если нанимателем при этом является человек, а не юридическое лицо. Аренда — это использование нежилых помещений и зданий кем угодно либо жилых помещений юридическим лицом.
Основное отличие найма от аренды — цель использования помещения и наниматель. Термин «наем» применяется только к жилым помещениям, если нанимателем при этом является человек, а не юридическое лицо. Аренда — это использование нежилых помещений и зданий кем угодно, либо жилых помещений юридическим лицом.
Разные цели использования помещений ведут и к разному регулированию законом: права гражданина-нанимателя защищены больше. На квартиру, в которой вы будете жить, нужно заключать договор найма.
К жилому помещению по договору найма больше обязательных требований: оно должно быть изолированным и пригодным для проживания. В аренду же может передаваться любое помещение, если оно устраивает арендатора и подходит для его целей. Полуразрушенный цех завода может быть отдан в аренду под фотосъемки, но не может стать предметом договора найма.
Еще одно важное отличие: нанимателю жилья закон дает право расторгнуть договор, просто предупредив наймодателя за 3 месяца, даже если это право забыли прописать в самом договоре. А арендатор нежилого помещения может расторгнуть договор аренды только через суд, если он не предусмотрел в договоре право на внесудебный порядок.
Что может пойти не так
Если человек подписывает договор, принимает деньги и дает нанимателю ключи, это еще не значит, что наниматель имеет право жить в этой квартире. Если не проверить документы, могут вскрыться интересные проблемы:
Квартира на самом деле принадлежит другим людям, которые внезапно приезжают выселять нанимателя. Это могут быть настоящие жильцы, супруги или родители. Договор окажется недействительным, потому что наниматель заключил его с кем-то, кто не имел прав на эту квартиру.
Квартира окажется предметом затяжного судебного разбирательства, и, когда оно закончится, законные владельцы выселят нанимателей. Или не когда закончится, а просто так.
При выезде хозяева не вернут страховой депозит на основании того, что наниматель якобы повредил их антикварную люстру. Никакой люстры в квартире не было, но на суде этого не докажешь.
Квартиру сдал муж, не имеющий на это права, потому что квартира куплена в браке. Договор будет недействительным: распоряжаться купленным в браке жильем могут только оба супруга, если у них нет другого юридически оформленного соглашения на этот счет.
Договор найма, подписанный представителем, окажется недействительным, потому что срок доверенности давно истек или потому что у представителя есть право на показ квартиры, а на подписание договора — нет.
Какие документы проверять у наймодателя
До подписания договора обязательно проверяйте, имеют ли эти люди право сдавать квартиру в наем. Если не имеют — договор недействительный, а перед вами мошенники.
Сначала читать, потом подписывать
Если у квартиры один собственник
Тогда договор будет подписывать лично хозяин или его полномочный представитель. Прежде всего просите показать свидетельство о государственной регистрации права собственности.
Информация о старых выданных паспортах находится на последней странице актуального паспорта — сверяйте данные свидетельства по ней. Если этих данных нет, то перед вами может быть человек без права собственности на эту квартиру. Остерегайтесь.
Важно
C 15 июля 2016 года больше не выдают свидетельство о госрегистрации права собственности.
Если у квартиры несколько собственников
Число собственников можно узнать из графы «Объект права».
Если у квартиры три равных сособственника, то здесь будет написано: «⅓ (одна третья) доли в праве собственности», а на обороте свидетельства перечислены остальные собственники и их доли в праве. Доли могут быть и неравными: например, ¾ у одного собственника и ¼ у другого:
Для заключения договора найма такой квартиры нужно согласие всех собственников: договор подписывают либо все сразу, либо один из собственников с доверенностью от остальных. Но это не отменяет того, что все свидетельства нужно запросить и внимательно проверить. И помните, что чем больше у жилья собственников, тем больше риск того, что один из них в любой момент может вас выселить.
Если квартира в ипотеке
Ипотека — это залог недвижимости, то есть до полной выплаты взятого кредита квартира находится в залоге у банка. Это дополнительный риск: если хозяин не может расплатиться с кредитом вовремя, банк может забрать квартиру и выселить всех, кто в ней живет.
Все обременения, в том числе ипотека, перечисляются в графе «Ограничения (обременения) права». Здесь вы увидите и срок ипотеки, и название банка, которому квартира отдана в залог:
Поинтересуйтесь у хозяина, какую сумму кредита ему приходится платить: может оказаться, что это и есть ваша плата за квартиру. Тогда чем исправнее вы будете платить, тем меньше можете беспокоиться, что собственник не сможет рассчитаться с банком, а квартиру затянут в судебные разбирательства из-за кредита.
Если квартира принадлежит супругам
Жилье, купленное в браке, — это совместная собственность обоих супругов, даже если в свидетельстве записан один из них. А это означает, что у квартиры два собственника и договор должны подписать оба супруга. Либо один из супругов должен дать согласие на сделку — такое согласие подписывается у нотариуса.
Редкий, но возможный случай: у супругов может быть брачный договор, который отменяет законный режим брачного имущества и четко прописывает, что одна квартира принадлежит мужу, а другая — жене. 6 причин заключить брачный договор
Супруги могут в любой момент поссориться (особенно молодые). Чтобы не зависеть от их взаимоотношений, подстрахуйтесь в договоре:
Чтобы узнать, не пытается ли скрытный муж сдать вам семейное жилье, сверьте дату штампа о браке и дату «документов-оснований». Если брак заключен до получения квартиры, то она принадлежит совместно супругам и муж не может распоряжаться ею без согласия жены:
Если договор подписывает представитель
Так случается, если собственник квартиры живет в другом городе, уехал в кругосветное путешествие, надолго попал в больницу, владеет крупным бизнесом или по другой причине не может лично подписать с вами договор. Пока хозяин квартиры занят, его недвижимостью может заниматься другой человек по доверенности. Изучите эту доверенность.
Вместо доверенности у представителя может быть посреднический договор: агентский договор, договор комиссии и др. В них проверяйте то же, что и в доверенности: срок, паспортные данные, полномочия.
И помните, что без доверенности даже близкие родственные отношения не дают права заключать договор за хозяина квартиры: дочь не может подписывать договор на квартиру матери или отца, бабушка не имеет права подписывать договор за внучку, даже если внучка очень занята. Не покупайтесь ни на какие отговорки.
Если вы никому не доверяете
Вы проверили свидетельства, а сомнения по поводу прав на квартиру так и не отступили? Закажите выписку из Единого государственного реестра недвижимости ( ЕГРН ) об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости
Такая выписка покажет, кто на сегодняшний день является собственником помещения. Выписка стоит 750 рублей, заказывается в любом из многофункциональных центров и готовится 3 рабочих дня. Можно заказать ее в электронном виде, а если вы торопитесь — специальные компании готовят выписки и за один день, но обойдется она в 1000—3500 рублей.
Больше нет бумажных свидетельств
Обратите внимание, что с 15 июля 2016 года Росреестр перестал выдавать бумажные свидетельства о госрегистрации права собственности, а с 1 января 2017 года ЕГРН объединили с государственным кадастром и переименовали в Единый государственный реестр недвижимости ( ЕГРН ).
В следующей статье расскажем, как подписывать сам договор найма жилья: на какие условия стоит обратить внимание, кто должен делать ремонт в съемной квартире и что нужно писать в акте приема-передачи.
Что такое комиссия при съеме квартиры
Снять жилплощадь без всяких посредников – это ли не мечта любого арендатора? Но в настоящее время сделать это достаточно сложно, а иногда и просто невозможно. Если жилье необходимо найти как можно быстрее, стоит обратиться к специалистам, которые помогут оперативно подобрать квартиру. Правда, при этом к первоначальным взносам – оплате первого и последнего месяца аренды (возможно, потребуется внести депозит по коммунальным услугам), добавится комиссия риелтору. Разберемся подробнее с этим видом выплаты и выясним – за что мы платим деньги, какие получаем выгоды и поговорим о том, можно ли как-то без этой комиссии обойтись.
Казалось бы, при наличии денег, которых хватит на оплату месяца-двух аренды можно самому оперативно найти подходящее жилье, договориться с хозяевами и быстро вселиться. Но часто владельцы квартир сотрудничают с агентствами, экономя собственное время, которое необходимо для поиска надежных арендаторов, и большинство сдающихся квартир, так или иначе, находятся в риэлтерских базах.
О сути комиссии: какие услуги предстоит оплатить
Кроме того, хорошие, успешные риелторы являются мастерами ведения переговоров, а значит, при определенной лояльности к клиентам, они могут поторговаться с собственником, уменьшив арендную плату. Главное – не ошибиться при выборе посредника.
Кто должен вносить комиссионные?
Комиссия – это сумма, которая передается риелтору один раз, причем, в зависимости от правил агентства и достигнутых договоренностей, ее выплачивает или арендодатель, или наниматель. Однако этот нюанс стоит уточнять «на берегу». На российском рынке недвижимости сложилась традиция, согласно которой комиссионный сбор становится уделом квартиросъемщика. Правда, это правило действует в случаях, если сдается жилье, скорее относящееся к эконом- (ныне «стандарт») или комфорт-классу, комиссию по жилью более высокой категории, нередко оплачивает собственник.
Что касается элитной недвижимости с существенной арендной платой, ее вносит в подавляющем большинстве случаев владелец жилья. Впрочем, в некоторых случаях принимается решение разделить комиссионный сбор между обеими сторонами сделки. Есть и другое, более простое правило: комиссию вносит тот, кто обратился к агентам по недвижимости.
Что стоит знать о сумме взноса?
Чаще всего, сумма комиссионного взноса в пользу посредника устанавливается в размере месячной арендной платы, о которой была достигнута договоренность. Но здесь тоже могут быть нюансы, поэтому принципами определения комиссии надо поинтересоваться еще на этапе подписания договорных документов с агентством и проверить, чтобы соответствующий пункт со всеми подробностями фигурировал в них. Если, например, поиском жилья занимаются сразу две посреднические компании на основе партнерского договора, они впоследствии поделят полученную сумму.
На сумму комиссии большое влияние оказывает ликвидность предлагаемого варианта. Чем более выгодным является жилье и чем легче сдать его в аренду, тем больше комиссия. Если есть квартира с почти идеальным соотношением цены и качества, для съема именно ее, скорее всего, придется заплатить даже несколько больше месячной арендной платы.
Как правильно платить комиссию при аренде?
Процедура внесения комиссионного платежа чаще всего определяется договором между нанимателем и риэлтерской организацией. Рядовому квартиросъемщику, однозначно не относящемуся к вип-персонам, придется смириться с тем, что правила будет диктовать агентство, и если они не подходят, ему придется искать другую контору.
Важно помнить, что комиссионный сбор вносится только после того, как договор о найме подписан, квартиросъемщик получил право занимать жилье, и ему вручены ключи от всех помещений. Документальное подтверждение оплаты комиссии (как и первоначального расчета с собственником или его законным представителем) необходимо получить обязательно. В дальнейшем рекомендуется сберегать и следить за сохранностью всех документов, подтверждающих факты оплаты.
Если комиссия оплачена «на честном слове», а потом владелец жилья нашел причины для того, чтобы быстро расторгнуть договор, с деньгами придется просто попрощаться. При наличии договора с указанием суммы и документа, где зафиксирована передача средств, есть возможность потребовать с компании или конкретного специалиста возврата комиссионных, в том числе, в судебном порядке. Стоит проявлять предельную осторожность с частными агентами, не готовыми к официальным отношениям.
Денег жалко: как избежать комиссии?
Единственный способ избежать оплаты комиссии – арендовать квартиру без участия каких-либо посредников. Риелторы строго блюдут свои финансовые интересы и обязательно потребуют комиссионный сбор. Найти жилье, которое сдает сам хозяин, достаточно сложно, и такая работа, если сразу не повезет, требует немалый усилий.
Многие квартиросъемщики пытаются обойти риелторов, получив нужную информацию из базы, но при этом, не внося комиссионный сбор. Например, можно попытаться заключить договор с небольшим агентством, приехать на встречу с хозяином, осмотреть квартиру, а позже, уже без посредника, встретиться с ним еще раз и оформить сделку напрямую.
Нельзя сказать, что все владельцы жилья с радостью соглашаются на такие варианты, поскольку сотрудничать с проверенными агентствами им проще и безопаснее. Если уж идти на такой обман, то лучше на осмотр отправить другого человека, а затем, зная адрес, самостоятельно найти и договориться с владельцем жилья.
Надо сказать, что рисков в таких случаях тоже немало, стоит удостовериться, что владелец не является подставным лицом, а все происходящее – не продуманная афера. Многие наслышаны о ситуациях, когда на одну и ту же жилплощадь вселяют нескольких нанимателей, и со всеми заключают договора, а также берут залог. Потом появляется владелец, который с правоохранителями очищает свое жилье от «посторонних элементов». Деньги в таких случаях вернуть почти невозможно, поэтому во избежание подобных ситуаций гораздо дешевле было бы просто внести комиссионный сбор.
Мониторинг объявлений. Интересы арендодателей и съемщиков
Многие потенциальные наниматели, находясь в поисках жилья, часто встречаются с предложениями о сдаче квартиры без посреднической комиссии. Позвонить по ним, конечно, стоит, дать свои «зеркальные» объявления о найме тоже не помешает. Однако не стоит ожидать делового общения исключительно с владельцами жилья. Указание «без комиссии» может быть обычным маркетинговым ходом, а этот платеж называется как-нибудь по-другому.
Впрочем, случается, что арендодателям необходимо сдать жилье очень быстро, и они готовы даже сами внести комиссионный сбор. А если найдется арендатор по объявлению, который произведет впечатление человека ответственного и надежного, то это будет просто подарком. Таким образом, лучшим вариантом может оказаться самостоятельный поиск жилья по объявлениям, пока риелторы подбирают варианты.
Однако не для каждого собственника отсутствие необходимости платить за услуги риелторов является безусловным бонусом. Для многих владельцев передача жилья в аренду давно стало бизнесом, и они заключают договора с агентствами о комплексе услуг, поэтому они предпочитают, чтобы им подобрали платежеспособного арендатора. Кроме того, такие собственники редко хотят тратить время на общение с потенциальными съемщиками.
Залог и комиссионный платеж – не одно и то же
Многие «начинающие» наниматели, не имеющие достаточного опыта, пытаясь разобраться в подробностях финансовых взаимоотношений, путают комиссионную выплату с залогом при найме жилой площади. Стоит помнить, что залог вносится ни в коем случае не посреднику, а именно владельцу жилья, играя роль финансовой гарантии добросовестности нанимателя.
При заключении сделки собственники, в большинстве случаев, настаивают на внесении платы за первый месяц найма аренды и за последний. Но по факту оплата последнего не является взносом за финальный месяц срока найма. Сумма может даже пойти в счет арендной платы только в том случае, если все установленные правила проживания выполнялись, а имущество осталось в целости и сохранности. Однако в зависимости от условий договора аренды эта сумма может быть возвращена арендодателю при выселении.
Путем получения залога арендодатель стремится застраховать себя от возможных убытков, связанных с порчей имущества, неуплаты коммунальных услуг и прочих недоразумений. Ни агентства недвижимости, ни отдельные их представители проценты с залоговой суммы не получают.
Заключение
Снимая жилье с помощью посредников, кроме первой арендной платы и залога, нанимателю придется внести еще и комиссию риелторам. Таким образом, приступая к поиску жилья, стоит иметь на руках сумму, равную как минимум трем арендным платам. Первая часть является платежом за первый месяц аренды, вторая – залогом, третья отходит в качестве комиссии риелтору.
Стоит помнить, что посредник получает право на гонорар только после того, как выполнил все свои обязательства. Есть и альтернатива, которую не стоит сбрасывать со счетов – если искать жилье своими силами и договариваться с хозяином напрямую, то на комиссии можно сэкономить. Такой вариант может оказаться предпочтительным, если есть достаточно времени для самостоятельного поиска.
Важно, чтобы все факты оплаты были зафиксированы документально – это поможет в случае необходимости защитить свои права в суде.
Комиссия риэлтору при съеме и сдаче квартиры — что это такое и кто ее платит?
Риэлтор – ваш проводник в любых операциях с недвижимым имуществом, включая его аренду. Если вы сдаёте или снимаете жильё, скорее всего, придётся воспользоваться его услугами.
Снять жильё самостоятельно теоретически можно, но на деле чаще всего всё-таки приходится обращаться к агентствам. Потому что большинство сдающихся квартир уже находятся в их информационной базе.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Суть понятия
Что значит комиссия при съеме квартиры? Комиссия – это вознаграждение за помощь посредника при аренде жилья. Фактически это оплата реально предоставленных гражданину услуг. Что оплачивает гражданин, обратившийся к риэлтору? При заключении договоров с агентствами оплачивают следующие услуги:
Специалист поможет грамотно оценить все достоинства и недостатки снимаемого жилья, проверить техническое состояние оборудования.
Обращаясь к риэлтору при сдаче или съёме жилого помещения, наниматель экономите кучу времени на поисках походящего варианта, а собственник на поиске добропорядочного и платёжеспособного квартиранта.
Комиссия – это однократно выплаченная сумма при аренде или сдаче в аренду жилья. Её следует отличать от арендной платы за помещение. О том, что включает в себя оплата за найм жилого помещения, а также о том, за что должен платить квартиросъемщик, можно узнать из наших статей.
Комиссионный сбор, выплачиваемый агенту, бывает двух видов:
И в том, и в другом случае оплачивается сопровождение подписания двухстороннего договора.
Кто платить будет?
Кто платит комиссию риэлтору при аренде квартиры? По сложившейся традиции на рынке недвижимости комиссию риэлтору оплачивает квартиросъёмщик.
Но это, как правило, при сдаче жилья низкой и средней ценовой категории.
А вот за сдачу элитной недвижимости с большой арендной платой платит собственник жилья, так как чаще сего сдача подобного жилья является бизнесом.
В очень редких случаях по договорённости сторон комиссия делится между двумя сторонами сделки.
Размер
Сколько платить риэлтору при съеме квартиры? Средней суммой комиссии является размер запрашиваемой арендной платы. Обычно это от пятидесяти до ста процентов от предполагаемой арендной платы.
Размер комиссии также может зависеть от типа совершаемой сделки. Подбор жилья может осуществлять одно агентство или совместно с партнёром. Если на вас работают сразу два агентства, то нужно заплатить им 100% месячного размера аренды. Эту сумму они поделят между собой.
Порядок выплаты
Данная процедура проводится по договору между риэлтором и нанимателем жилья. Правила выплаты диктует агентство, подписывая договор с получателем услуги. Комиссия выплачивается исключительно после оформления договора аренды, как только станете нанимателем и получите ключи от жилплощади.
Снять жильё без агента
Как снять квартиру без комиссии? Как уже отмечалось ранее, снять подходящий вариант можно и без посредников, только найти его довольно трудно, а порой практически невозможно. Но есть несколько способов, как получить информацию и при этом не платить комиссию:
Конечно, все эти способы являются обманом, но они помогают сэкономить некоторое количество денег.
Кроме того, никаких денег в качестве комиссии вы платить не будете, если найдёте жилье для аренды самостоятельно.
Что значит «сдам квартиру без комиссии»? Изучите объявления на специальных сайтах и в газетах объявлений, дайте своё объявление о желании снять жильё.
Документы при оформлении
При выплате комиссии риэлтору стоит составить договор с агентством. Внимательно изучите, что вам предоставили на подпись, прежде отдавать деньги. Может случиться так, что собственник подставной.
Если в договоре указана конкретная сумма комиссии, и он подписан вами и агентом, то в случае форс-мажора можно потребовать возврата уплаченных комиссионных с агентства. Возможно, даже через суд. Солидные агентства всегда оформляют выплату комиссии как положено, это также может стать некоторой гарантией чистоты сделки.
Не спешите заключать договора и платить комиссионные частным агентам, это может грозить неприятностями.
Отличие от залога
Залог – это сумма, выплачиваемая хозяину квартиры как гарантия добропорядочности нанимателя.
Это означает, что при совершении сделки собственник требует оплатить арендную плату за первый и последний месяц аренды.
Но фактически это не оплата последнего месяца проживания. На деле эта сумма может пойти в счет оплаты, если наниматель не нарушил правил проживания и не испортил имущество.
Таким образом, залог – это своеобразная страховая сумма, выплачиваемая собственнику нанимателем. Агентство и риэлторы никаких процентов с залога не получают.
Как видите, комиссия, описанная ранее, и залог — это абсолютно разные вещи, и получают их разные люди.
Конечно, всё зависит от того какими средствами вы располагаете, и имеете ли достаточно времени на самостоятельный поиск варианта. В любом случае будьте начеку при совершении сделок с недвижимостью, чтобы не пострадать от действий мошенников.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Мне вот что интересно.
Я сам нашёл вариант аренды, потратив своё драгоценное время, а в итоге я ещё и риэлтору комиссию платить должен??
Хитрый план, нет слов.
добрый день) хочу снять квартиру, звоню на номер, они не отвечают. потом перезванивают с другого и предлагают только так: они дают реквизиты, я оплачиваю, после чего они связывают меня с собственником. Их аргументы, что они не удаленные агенты, что реквизиты проходят через сбербанк и это не развод, что есть договор, внимательно его читайте) Лохотрон ли это? Ни одного нормально риэлтора за неделю, все работают по такой схеме.
Лохотрон, нормальные агенства берут деньги только после заключения договора с собственником!
Лучше всего арендовать непосредственно у собственника. Сейчас очень много квартир сдается, наверняка можно найти подходящий вариант. Найдите группу в контакте, где сдают квартиры, и напишите объявление вида Сниму квартиру такую-то, за столько-то, агентствам не беспокоить.
Здравствуйте!
В принципе, само по себе наличие банковских реквизитов может способствовать взысканию денег, если речь идет о мошенничестве или иных нарушениях, повлекших требования возврата через суд. Но это процесс долгий, включая риски процесса взыскания. Как и есть риск использования подставных (украденных) документов и счетов под ними. Лучше от греха подальше в таких схемах не участвовать.
Главное, помните, если ссылаются на договор, то заранее вводят в заблуждение — ГК РФ устанавливает принцип его свободы, т.е. вы вправе вносить в него свои условия и не соглашаться на те, которые вам предлагают и вас не устраивают, грубо и упрощенно говоря.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, правильно ли что Риэлтор просит перевести проценты до показа Квартир?
Здравствуйте!
Постановка вопроса не корректна: есть законно или незаконно и в данном случае исходить следует из принципа, устанавливаемого ГК РФ, а именно — свободы договора. Если такое условие в нем содержится и вы его подписали, то это законно, т.к. закона о регулировании риэлторской деятельности до сих пор нет. Но вместе с тем вы вправе как не заключать такой договор, даже найти другого риэлтора, так и требовать исключения такого условия и предлагать свои, т.е. приходить к соглашению на обоюдной основе.
Здравствуйте. Любой уважающий себя риелтор берет оплату за свои услуги только по окончанию сделки. Нередко заранее (предоплату и прочее) берут или недобросовестные (в простонародье «кидалы» или неопытные, т.е. новички в этом вопросе. Поэтому следует очень внимательно отнестись к подобным «просьбам» риелтора.
Здравствуйте, я для сына подыскивала комнату в общежитии, нашла, посмотрели, понравилась, оказалась показывала риэлтор, я должна оплатить её услуги?
Да, возможно, придётся оплатить комиссию. Риэлтор должен сообщить вам, какова будет комиссия по факту вашего заселения (обычно комиссию берут именно так, чтобы уберечься от мошенников). Обычно в объявлениях указывают: «комиссия агентства такая-то», может быть вы не обратили внимания.
Здравствуйте, Кристина. В таких делах обычно риелтору платит продавец квартиры. Как правило, сумма оплаты заложена в стоимость. Однако, хитрые риелторы иногда берут комиссию и с покупателя, и с продавца. Поэтому рекомендую уточнить у риелтора — каковы будут его услуги для вас. Лучше это сделать в письменном виде, чтобы потом не платить сверх указанной суммы.
Нашел объявление об аренде. Оно от агентства. Сколько должен буду платить агенту, что бы ее снять? И единоразовый ли это платеж? либо придется платить, помимо стоимости аренды, ежемесячно ещё и агенту?
Одноразовый платёж, за информацию о сдаваемой жилплощади возможен, если её сумма Вас устраивает. Агенту ежемесячно платить не должны, а только собственнику. Будьте внимательным с выбором агентства.
Агентства берут за свою работу процент от месячной стоимости аренды. Это является единоразовым платежом, в дальнейшем агентству ничего оплачивать не требуется.
мне интересно.хотим снять квартиру в аренду и говорят деньги заплатить через банк до ее осмотра 5000 и собственнику 1000 рублей правда ли так это?
Чистой воды развод
Здравствуйте, Георгий. Вас вводят в заблуждение, так ничего не сдают. Деньги и собственнику, и агентству нужно отдать только по факту вашего заселения.
Обычно риелторские конторы берут оплату после предоставления услуг. На вашем месте я бы не рисковала, сейчас очень много мошенников, поэтому высок риск того, что просто подарите им своим деньги.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, мы хотим снять жилье на длительный срок, часто очень встречаются агенства, которые запрашивают некие проценты, это безопасно?Им можно доверять?
Описан типичный случай жульничества. Все регулируется подписанным договором аренды и платить заранее не нужно. Таких примеров очень много на рынке жилья в любом городе, якобы требуют оплату за выполненную работу по поиску нужного жилья. Так что доверять не надо.
Если агентство достаточно большое и с репутацией, то ему можно доверять. К тому же, вы не обязаны никому давать денежные средства до заселения и подписания договора.
Здравствуйте, у меня такой вопрос: собираюсь снимать комнату через агентство, и комиссия состовляет 50%. Нормально ли это, и стоит ли пытаться сбить ее до 40 или 30?
В этом агентстве установлен фиксированный процент от сделки. Если Вас не устраивает установленный процент, лучше обратиться в другое агентство. Изменять ценовые условия, из-за одной сделки агентство не будет.
Размер 50% от ежемесячной стоимости жилого помещения является нормальным. Если эта сумма установлена, то сбить её не удастся.
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста,мы обратились в агенство недвижимости,чтобы снять квартиру. После общения с риэлтором,она сказала, что перед просмотром мы должны оплатить по реквизитам сумму 6000 рублей,после этого она сообщает адрес квартиры и номер телефона хозяев.Подскажите так ли должно быть и что сделать в данной ситуации?
Здравствуйте Вадим. Агентство куда Вы обратились, торгует иформацией, и не всегда настоящей. Заплатив 6000, какой-то адрес получите, но не факт, что там сдают жилплощадь. Лучше поискать другое агентство. Деньги назад Вам не вернут.
Если делать юридически правильно, то комиссионные должна оговариваться в договоре агентских услуг, в том числе ее характер (единоразовая, например) и размер. В принципе, указав назначение платежа, вы себя тем самым подстраховываете (сохраните банковский ордер).
хочу снять квартиру, через агента, но для того чтобы получить сведения о хозяине мне нужно заплатить ему комиссию через терминал, это не развод случайно?
Развод. Деньги риэлтору за его помощь выплачиваются только после просмотра квартиры, личной проверки документов хозяина и квартиры и после подписания договора аренды клиента и хозяина!
Хочу снять жилье, но в оплате указывается комиссия 20%, что это значит?
Здравствуйте, Илья. Возможно, 20% от стоимости квартиры составляет платеж агенту по недвижимости, который является посредником в данной ситуации.
Илья, во всей видимости это комиссионный платеж риэлтору, его выплачивает клиент, снимающий жилплощадь.
Скажите, пожалуйста, я нашла сама через интернет две двушки в аренду по 5500 руб., объявление размещено риэлтором,комиссия 3000 руб. У меня вопрос это платится мной один раз за обе квартиры или за каждую по 3000 руб. И какие услуги должна предоставить мне риэлтор за эти деньги? Спасибо…
Услуги риэлтора определяются его договором с арендодателем в первую очередь, а во вторую — уже при заключении договора с арендатором. Т.е. в них же оговариваются вопросы комиссии. Ваше право, как и арендодателя, с ними соглашаться или нет и искать посредничество другого риэлтора.
Ирина, насчет оплаты комиссионных риэлтору можно узнать только у того, кто разместил объявления о сдаче.
Насчет услуг, которые может предоставить риэлтор, как посредник при составлении договора найма или аренды описаны в статье выше. Самое главное риэлтор должен исключить все риски, связанные с арендой, и нести за ошибки материальную ответственность.
что означает Оформление через агентство с комиссией 5 базовых величин 1 раз по факту съёма
Возможно, «базовая величина» составляет месячную плату (в кажом случае свою индивидуально). Т.е. при заключении договора аренды, взимается единоразовый платеж, составляющий пятикратную стоимость ежемесячной арендной платы.
Что означает 5 базовых величин, объяснить не могу. Возможно, это какой-то внутренний термин сотрудников агенства.
Ярослав, здравствуйте. Собственнику платите 7000 рублей, риэлторам за предоставленные услуги платите 30% от стоимости жилья.
Если комиссия риэлтора составляет 30% от стоимости квартиры, то заплатить вы ему должны 2100 за услуги, собственнику — 7000 за первый месяц.
Добрый день, меня зовут Анна, хочу снимать квартиру, на 2 месяца. срок небольшой, но при этом риэлтор за свою работу берет уж очень большую сумму. Эти деньги можно будет вернуть к кончу проживания, или хотя бы заплатить за его услуги меньшую сумму?
Анна, вы воспользовались услугами риэлтора и за это заплатили за его работу. Никакие деньги возвращать он вам не обязан, ведь при сделке с ним вы были согласны.
Здравствуйте, Анна. Риэлторы за подбор жилья берут за свои услуги в размере от 50% до 100% от стоимости аренды жилья. Эта сумма не возвращается. Потому что Вы им оплатили их работу по подбору жилья.
добрый день. при сдаче дома арендатор заплатил риэлтору 50% месячной аренды. А риэлтор считает что и хозяин дома ему что то должен. Правомерно ли это
Комиссия за аренду риэлтору- это одноразово выплаченная сумма. Обычно ее платит квартиросъемщик. Но ситуации бывают разные. Но то, что платит ее только одна сторона — это факт.
Здравствуйте, Семён. Нет, это неправомерно. Собственник ничего не должен риэлтору, если более никаких услуг он ему не оказывал.
Здравствуйте! Скажите, пож., если риэлтор берет оплату не по факту вселения, должно ли это насторожить?
Конечно, безопаснее, когда риэлтор берет всю сумму по факту вашего вселения. Но многие работают и на задатке, то есть это не обязательное условия адекватности и проверенности риэлтора.
Безусловно, это должно насторожить. Лучше с таким риэлтором дел никаких не иметь.
Хочу обратится в агентство для сдачи моей недвижимости в аренду. Что входит в стоимость услуг, за которые мне придется заплатить, какая это сумма?
Добрый день Даниил, тут все зависит от конкретного агентства и их тарифах на услуги. Обычно с владельца они не берут комиссию, а включают ее в стоимость аренды для соискателя съемного жилья.
как вернуть деньги с агентства «Резидент» ул Дзержинского 25-а Это комиссионые-за не выполненные ими обязательства Дали номера тел хозяев кот не отвечают и не пришли в назначенное время
а можно как то забрать деньги,которые заплачены за комиссию?
Вряд ли. Так как работа по по подбору жилья уже начата или проведена, поэтому никто вам эти денежные средства возвращать не будет.
Нашла объявление о сдаче мини-студии. Позвонила, оказался риелтор. Договорилась о встрече. Приехала. Риелтор объяснил, что ей 2 варианта сотрудничества:
1) оплата 4.500+30% от стоимости аренды, мол если выберу этот вариант. Агент меня сопровождает юридически при заключении договора аренды.
2)плачу 4.500 именно той девушке с которой я беседовала. И плачу сразу здесь и сейчас (был договор). А потом уже мы начинаем поиски. Я решила заключить договор. Но потом подумала правильно ли это, что деньги берут здесь и сейчас, а не по факту заселения? Хотя и почти заключили договор. Вовремя опомнилась.
Если имеете в виду комиссионные при съёме жилого помещения, то необходимо более подробно нам рассказать ситуацию. Т.е. рассказать, по какой причине желаете вернуть себе эти деньги, вас обманули, либо желаете съехать ранее срока, установленного договором.
Хочу снять жилье, ищу обьявления сама,звоню и попадаю на риелтора,а он мне говорит что я должна оплатить его услуги. Но я его не нанимала и не являюсь его заказчиком, как быть в такой ситуации? Ведь с ним работал арендодатель, почему он хочет чтобы я их оплатила?
Добрый вечер. К сожалению, сейчас в данном секторе услуг очень много таких вот посредников. мой совет: ищите просто без посредников, узнавайте какие сайты или газеты размешают объявления без посредников и таким вот образом ищите.
Лариса, добрый вечер. Таковы условия арендодателя. С ними не поспоришь. Просто рассматривайте другие варианты.
Добрый день. У нас такая ситуация, что наймодатель не желает возвращать страховой дипозит, позиционируя это тем, что мы не прожили полный срок указанный в договоре. Якобы это Ее возмещение, что мы съезжаем раньше с жилья. При этом в договоре указано за, что не возвращается страховой дипозит (конкретные условия) и нет ничего о том, что мы не имеем право съехать раньше. По поводу того, что страховой дипозит это лишь страховка на имущество, она доказывает обратное. При том, что есть запись Ее слов, что дипозит Она позвращает, когда мы съезжаем. Это похоже на то, что она просто хочет получить эти деньги себе, без каких либо причин. Это можно отнести к статье о мошенничестве? Спасибо
Назначение страхового депозита должно быть прописано в условиях договора аренды. В случае если бы вы нанесли ущерб арендодателю, то из этих средств высчитывается сумма ущерба. Если арендодатель отказывается возвращать страховой депозит, то можно обратиться в правоохранительные органы и привлечь его за незаконное присвоение чужих денежных средств.
Здравствуйте, Дарина. Без сомнения, арендодатель в данной ситуации не права. Пригрозите ей обращением в правоохранительные органы. если все условия были прописаны, она не имеет права отказывать в возвращении страхового депозита.
Здравствуйте! У нас такая проблема: мы дважды обращались в некие риелторские агенства (комиссия была 7000 и 8000). После заключения договора в обоих случаях назначалась встреча, но не предполагалось присутствия на ней представителя агенства (были выданы незаполненные бланки договора на аренду). Хозяин оказывался недоступен по телефону, на встречу не являлся. Это мошенники? Можете подсказать реальную стоимость работ для нормального агенства? Речь идет о Санкт-Петербурге.
К сожалению, это мошенники. Хорошие агенства никогда не берут оплату наперед. Суммы у каждого агентва разные, но в основном зависят от процента сделки.
Это определённо мошенники. Комиссию за услуги агенство берёт только по факту заселения и подписания договора с собственником. Сумму точно подсказать не могу, т.к каждое агенство устанавливает их по-разному.
Добрый день.у меня вопрос если я не нанимала с риэлтора для поиска жилья (сьемного), то есть сама нашла это объявление, но оказалось что это риэлтор, и теперь она требует 60% от суммы аренды. я должна ей что-то платить?
в поселке новоселье снимают за кварплату комиссионный сбор 2,5 процента.законно ли это?
Не совсем понятно, что означает комиссионный сбор. Но, в любом случае, если оплачиваете квартплату в срок, больше никаких платежей данного вида оплачивать не требуется.
Ефим, доброе время суток. Если данная комиссия за кварплату вашей квартиры или муниципальной, то это незаконно. А если снимаете жилье, то комиссия риэлтору за услуги- вполне адекватно.
Добрый день! Подскажите,если комиссионные агентству уплачены, договор подписан, но у меня резко сменились обстоятельства и мне не нужна эта квартира, могу ли вернуть деньги?
Вячеслав, доброе время суток. Конечно, все зависит от риэлтора, от крупности компании, от репутации. Но, скорее всего это не возможно, так как риэлтор уже выполнил свою работу.
Вячеслав, навряд ли что-то получите. Договор был составлен, агенство свою работу выполнило, а то что вы передумали это теперь уже ваши проблемы, это ваше желание, их вины здесь нет.
Сдал квартиру через посредника. Все обговаривалось в устной форме. Он нашел жильцов, получил деньги, дал расписку в получении денег, и мне и жильцам пообещал приобретение и установку бойлера за эти деньги. И исчез. Мы нашли его. Он стоит на том, что это был комиссионный платеж за его услуги как посредника и ничего он ставить не будет. Если шанс привлечь его к ответственности по суду? С уважением, Денис.
Борис, здравствуйте. Если в расписке не указано, для каких целей он взял у вас деньги, можете требовать их с него как взятые в долг. Отправьте ему претензию с требованием вернуть деньги. Если в течение 10 дней не поступит от него ответа, обращайтесь в суд.
Закон не не несёт ответственности за не знание гражданами закона за правовые ошибки в отношениях люди несут сами ответственность.Закон предупреждает о том что нельзя доверятся частным риэлторам, и просто посторонним лицам, это ведёт к неприятностям.
Необходимо составлять договор с агентством по недвижимости.
Имея расписки вы в праве подать иск в суд только по долгу займа гражданина, по факту мошенничества суд обяжет возвратить долг.
За показ жилья для сьема жилья сколько надо платить?
За предоставление информации агентствами и показ жилья платить придется от 50% до 100% месячной стоимости аренды жилья наёмщику. Если поиском подбором для вас жилья занимались два агенства то все 100%.
Всеволод, обычно, если собственник жилья сам показывает квартиру, то нисколько не берет за показ, но если показывает риэлтор, то у них у каждого установлена своя сумма. С риэлтором обычно составляется договор и там эта сумма указывается.
Здравствуйте,скажите пожалуйста если арендовать квартиру с агентства нужно будет доплачивать.
Если воспользуетесь услугами агентства недвижимости по поиску арендуемого жилья, то они возьмут с вас комиссию. У каждого агентства ее величина может быть разной, чаще всего это единовременная выплата в размере месячного арендного платежа.
Нужно будет оплатить услуги агентства. Обычно это 100% от стоимости аренды. некоторые берут 50%.
Сдам комнату. Все есть. Для мужчины. 10 и сч. 5000 т-р разовая комиссия как это понять
Это обозначает что ежемесячная арендная плата составляет 10 тысяч рублей и в момент заселения и заключения договора оплачивается единовременную комиссию в размере 5 тысяч рублей. судя по всему объявление дало агентство недвижимости.
Галина, доброе время суток. Плата 10 тысяч рублей и по счетчикам установлена плата независимо от пользования- 5 тысяч рублей. То есть плата в месяц не зависит от ваших реальных расходов и составляет 15 тр в месяц.
Ищу квартиру в Чебоксарах на длительный срок. Услуги агента 4200 — это нормально? Позвонила с утра, думала, что попаду к собственнику, но трубку взял агент и сказал, что пока не заплачу эту сумму, не смогу посмотреть данное жилье. Ни адреса агентства, ни договора, ничего не знаю и они не называю тоже. Настораживает.
Могу сказать одно, что вы не должны оплачивать агенту за его работу до того времени, пока не подпишите договор с собственником и не вселитесь. Вы попали на мошенников, поэтому не соглашайтесь на их требования. Обратитесь в проверенное агентство недвижимости, они подберут жильё и возьмут разумную плату за это.
Здравствуйте, сейчас это распространенная практика, выйти непосредственно на собственника арендуемой квартиры довольно сложно, все заполонили агентства недвижимости и не всегда они являются порядочными и добросовестно выполняют свою работу, хотя почти всегда требуют оплату вперед. Ваше право соглашаться или нет на их услуги, обычно размер комиссии зависит от стоимости жилья.
Здравствуйте! Сдал квартиру через посредника. Все обговаривалось в устной форме. Он сдал квартиру жильцам, получил деньги, дал расписку в получении денег, и мне и жильцам пообещал приобретение и установку бойлера за эти деньги. И исчез. Мы нашли его. Он стоит на том, что это была комиссия за его услуги как посредника и ничего он ставить не будет. Если шанс привлечь его к ответственности по суду? С уважением, Денис
Ответ на ваш вопрос, на самом деле, не прост. Во-первых, Гражданский кодекс РФ допускает заключение устных сделок. Однако, если сумма сделки превышает 10 тыс. рублей, она должна быть заключена в письменной форме.
Вместе с тем во-вторых. в случае возникновения спора, стороны вправе обратиться за его разрешением в суд. А т.к. законодательство устанавливает равнество сторон, состязательность процесса, уже по изучению всех обстоятельств вашего дела, доказательств сторон, включая свидетельские показания, будет установлена правота сторон. Т.е. необходимо грамотно составить иск, четко сформулировать исковые требования, что невозможно без изучения всех деталей и обстоятельств.
Комиссию нужно каждый месяц выплачивать риелтору или только при заселение?
Вообще, она выплачивается один раз при заселении. Каждый месяц оплачивают собственнику за проживание.
Риэлтор оказывает услугу по поиску подходящего для вас жилья и берет комиссионную выплату в виде процентов от месячной стоимости аренды. выплата производится единовременно и после этого договорные отношения между вами прекращаются.
Кто оплачивает услуги риэлтора при съеме кваритры?
За услуги риэлтора все же должен рассчитываться тот, кто снимает квартиру, то есть арендатор. И самое главное, что расчет должен происходить ни о, а после оказания услуги, то есть тогда, когда они находят жилье. Правда часто бывает так, что умудряются заплатить и арендаторы и арендодатели.
Стоимость услуг риэлторского агентства зависит от их установленных порядков. В некоторых случая берутся проценты за съем только с нанимателя, но иногда попадаются такие агентства, которые взимают ее и с арендатора и с арендодателя.
Будьте внимательны при подписании документов.
Нашла жилье за 5000 тысяч в месяц…но с ним произошла накладка…и мне сказали не знают когда его будут сдавать!агентству заплатила 4500 тысяч рублей…то есть они мне сейчас ищут другую квартиру…если она будет с комиссией мне нужно будет всю стоимость заново оплатить то есть 5000…или нет только доплатить?!
Смотря за сколько агентство найдёт квартиру, за 5000 руб. или дороже. А также сколько процентов они берут от её стоимости в месяц за свои услуги. Но в вашей ситуации, мне кажется, что эти риэлторы не совсем порядочные. Если вы составляли с ними договор, попробуйте расторгнуть его в одностороннем порядке, мотивируя тем, что вам необходима была только эта квартира, которая за 5000 руб. Обратитесь в другое агентство, составьте договор, но деньги отдавайте только по факту заселения, как собственнику, так и агентству за работу.
Здравствуйте Инесса, не факт что вы попали к добросовестным агентам по недвижимости. Хорошо если был заключен с ними договор на оказание услуг по поиску квартиры. По идее комиссию должны оплачивать когда агентство в полной мере выполнит свои услуги надлежащего качества. То, что они взяли с вас комиссию за квартиру, которая фактически не сдается, не может считаться выполненной услугой.
Доброго всем дня.
Подскажите, имеется ряд объявлений на том же Циане, авито и т.д. Стоимость аренды там к примеру 30 тыс, комиссия 50%, залог или без залога.
Что имеется ввиду под комиссией, разовая сумма уплачиваемая агентству или же сумма ежемесячно уплачиваемая сверх указанной в объявлении аренды. Т.е. получится ежемесячно 45.
Такого рода информацию, все же. необходимо уточнять непосредственно по указанным в объявлении номерам телефона или адресам электронной почты, если таких данных нет изначально.
Как правило же, комиссию взимают сразу, т.к. это представляется наименее хлопотным.
Здравствуйте.У меня такая ситуация-нашла самостоятельно квартиру на сайте,позвонила менеджеру (Агенство),договорились по поводу просмотра. Квартира очень понравилась,всё подходило(и этаж и планировка…)Но менеджер сказала-осмотр квартиры и телефон собственника только после оплаты комиссии->в тот же день она была выплачена,но номера собственника нет и на след день.Назначили на след день встречу на определенное время(собственник был в курсе),но встречи не было,тк за 5 мин до наступающего времени по словам менеджера собственник сам нашел жильцов и теперь агенство предлагает мне другие варианты в связи с договором,но ни один пункт не соответствует моим критериям(расположение,цена и тд)хотя менеджеру ясно дала понять, какую хочу и что не просто так заплатила деньги.Что делать в этой ситуации? Потому что морально уже нет сил и настрой был именно на тот адрес и квартируюСпасибо
Увы, но как видится мне с правовой точки зрения, если такие нюансы не отражены в договоре (наличие пункта о внесении аванса (задатка), перечень предоставляемых услуг, обязательства в случае их (услуг) невыполнения (штраф, неустойка, пени), причем подписанном с самого начала взаимоотношения клиента с агентством недвижимости, компенсировать затраты, моральные и материальные, весьма затруднительно. Можно, конечно же, обратиться с соответствующим иском в суд, но, повторюсь, все будет упираться в заключенный между вами договор — если не было обязательств, по которым можно привлечь агентство к выплате компенсации по такому поводу, как ваш, то перспективы выиграть дело отрицательные скорее. Поэтому проще будет забрать свои деньги, которые уже заплатили, и найти другую квартиру и агентство.
Из написанного все же нет ясности — что было отражено в подписанном вами договоре на предмет стоимости услуг агентства? Фиксированная плата (определенная разовая сумма) или все же процент (разово от суммы сделки или с рассрочкой)? Советую все же прочитать договор, со своей же стороны попробую предположить, что судя по размеру, речь скорее всего идет о разовом платеже.
У меня вопрос. Допустим, я самостоятельно нашла интересующий меня вариант на сайте ЦИАН. В объявлении указан размер комиссии агента. Допустим, я посмотрела квартиру, она меня устроила, я устроила ее хозяина. Должна ли я оплачивать комиссионные агенту и за что?
По логике вещей, к нему обратился хозяин квартиры, чтобы агент сдал в аренду его объект. То есть агент выполняет работу для собственника. Я-же поиск объекта вела для себя самостоятельно, мне агент ничего не подбирал.
Возможно, вы не совсем понимаете механизм действия с посредником. В этом случае продавец обращается к риелторам и заключает с ними соответствующий договор на оказание услуг по продвижению (продаже) квартиры и оформлении всей документации (как правило), за это в качестве оплаты — фиксированная цена или процент от конечной суммы. Если вы нашли (подобрали) себе такую квартиру, то ваш тезис о самостоятельной находке довольно лукав — в любом случае вы нашли через объявление, поданное риелтором. Если не хотите платить посреднику, то необходимо провести более самостоятельную работу. Например, поиск через системы бесплатных или частных объявлений, после чего прозвонить и объездить по всем заинтересовавшим объявлениям и объектам тех владельцев, которые не заключали договора на оказание риелторских услуг, равно как и оформление также взять на себя.
И еще… в чем лукавость моего тезиса? Сами себе противоречите:
«продавец обращается к риелторам и заключает с ними соответствующий договор на оказание услуг по продвижению (продаже) квартиры и оформлении всей документации (как правило), за это в качестве оплаты — фиксированная цена или процент от конечной суммы».
Так почему этот процент от конечной суммы платит арендатор? Это ведь не я обратилась в агентство для подбора мне квартиры. Значит услуги агента должен оплатить тот кто их заказал, то есть арендодатель.
Если бы на моем месте был второй агент, нашедший объявление на циан, он бы за свою работу взял еще дополнительное вознаграждение, а работу первого агента (того который провел, как Вы выражаетесь «самостоятельную работу. Например, поиск через системы бесплатных или частных объявлений». Хотя я уверена ни один агент этим не занимается!) он бы не оплачивал.
За услугу должен оплачивать заказчик услуги!
Вы абсолютно правы, Вероника, и вы очень разумны. Просто агенты привыкли к халяве и стараются и ягоды собрать, и листья с кустов ободрать. Конечно, платить должен собственник — он ведь сдает жилье, чтобы получать ДОХОД. Т.е. он и должен платить. Арендодатель должен платить только если ему предоставляется какой-то супервыгодный вариант. Например, если рыночная цена квартиры 15 т.р., а риелтор подогнал за 12 и т.д.
Понимаю, Вероника, что у вас накипело, но я сразу ответил — посредник присутствует там, где это стало следствием договора между ним и продавцом на оказание посреднических услуг. За качество их работы, извините, никак не могу быть ответственным. Закон регулирует отдельные правила, но не само качество работы агента. Впрочем, претензии вы не только вправе предъявлять по вопросам качества работы посредника, можете это даже в договоре отразить, если такой вдруг будете заключать. Потому что Гражданский кодекс РФ устанавливает свободу договора, включая вопрос с кого будет взиматься плата и какова будет стоимость посреднических услуг. Поэтому, еще раз извините, но свое «должен» вам придется оставить при себе, т.к. это не основано на законе — не нравится договор, составляйте и подписывайте согласованный между всеми сторонами вариант, который вас устраивает или подыскивайте тех, кто идет вам в этом вопросе навстречу.
Знаете, Олег… вот второй раз подряд у меня случается арендовать жилье именно напрямую, без агента. И не потому, что не хочу платить комиссию. А потому, что почему-то без агента все легко и приятно, позвонили, посмотрели, обговорили условия, подумали, согласились, подписали…
И не надо вызванивать агента, не надо ждать по несколько дней а то и неделю, когда он решит свести меня с владельцем, не надо ждать у подъезда по пол часа…
И как следствие, именно сделки совершаемые напрямую почему-то совершаются быстрее. Вот и подумайте, зачем и кому нужны все эти «тараканьи бега»….
Как правило, посредники в пределах одного населенного пункта берут единый процент за помощь в аренде жилья. Не стоит бросаться к специалистам, занижающим сумму! Это может быть агентство с липовыми адресами или телефонами, либо новичок, толком не въехавший в суть работы.