Эвакуатор поцарапал машину что делать
Что делать, если автомобиль повредили при эвакуации?
Как доказать причинение вреда автомобилю?
Доказательства, подтверждающие нанесение повреждений автомобилю во время эвакуации и нахождения на штрафстоянке, могут быть получены как из материалов дела об административном правонарушении, так и в порядке ст. 55 ГПК РФ. Во многих субъектах приняты законодательные акты, в соответствии с которыми производится перемещение задержанных транспортных средств на специализированные стоянки, их хранение, оплата расходов на перемещение и хранение, возврата транспортных средств. Как правило, такими законами предусмотрено оформление акта при помещении ТС на стоянку и при возвращении со стоянки с указанием сведений о состоянии автомобиля. Кроме того, процесс перемещения автомобиля должен фиксироваться при помощи фото- и (или) видеосъемки. Эти материалы также могут быть истребованы в качестве доказательств.
Если региональным законодательством не утверждена процедура перемещения, владелец автомобиля может сам собрать и представить суду доказательства причинения ущерба с учетом требований ст.55 ГПК РФ. В данной статье указывается, что сведения, подтверждающие факты, на которых гражданин основывает свои требования, могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов. Такие доказательства должны быть получены в предусмотренном законом порядке, а также отвечать условиям достаточности, относимости и достоверности доказательств.
К кому обращаться за возмещением ущерба?
Надлежащий ответчик по иску о возмещении ущерба определяется в зависимости от основания возникновения ущерба. Таких оснований может быть два: помещение автомобиля на штрафстоянку при отсутствии законных оснований, т.е. вследствие незаконных действий должностных лиц (ст. 1069, 1071 ГК РФ), и ненадлежащее исполнение обязательств со стороны организации, которая осуществляет хранение. В последнем случае Верховный Суд РФ указывает на возможность применения законодательства о защите прав потребителей (см., напр., Определение Кассационной коллегии Верховного Суда РФ от 25 июля 2006 г. N КАС06-260).
Если водитель, необоснованно привлеченный к административной ответственности, понес материальный ущерб в виде уплаты денежных средств за нахождение автомобиля на специализированной стоянке, то по иску о взыскании причиненного ущерба и компенсации морального вреда должно отвечать Министерство Финансов РФ (ст. 1071 ГК РФ). В данном случае лицо может рассчитывать на возмещение расходов, которые оно произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утраты или повреждения его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо могло получить, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Для этого истцу необходимо доказать факт незаконных действий должностных лиц.
В случае возникновения спорных отношений между владельцем транспортного средства и организацией, осуществляющей хранение транспортного средства, истец должен доказать противоправность действий ответчика по хранению автомобиля на спецстоянке, факт и размер причиненных убытков, причинно-следственную связь между действиями (бездействием) ответчика и причинением ему убытков. При этом организация вправе предъявить встречный иск о взыскании задолженности за хранение транспортного средства.
Что нужно учитывать в споре с организацией-хранителем?
Отношения, связанные с помещением транспортного средства на стоянку и его хранением, возникают на основании ч.5 ст. 27.13 КоАП РФ, однако в силу ст. 906 ГК РФ на них распространяются правила главы 47 ГК РФ, регулирующей обязательства хранения, ответственность за их неисполнение. Поклажедателем в данном случае является не должностное лицо ГИБДД, которое задержало автомобиль, а лицо, вещь которого помещена на хранение в силу закона, т.е. водитель, независимо от вида его права на транспортное средство, переданное на хранение.
Это означает, что владелец автомобиля не только вправе потребовать возврата ему вещи в сохранности, но и обязан в соответствии со ст.ст. 896-898 ГК РФ выплатить хранителю вознаграждение за хранение, а также возместить расходы на ее хранение, в том числе связанные с транспортировкой. Вместе с тем, в случае неисполнения поклажедателем своих обязательств хранитель на основании п.1 ст.359 ГК РФ вправе удерживать автомобиль до тех пор, пока соответствующее обязательство не будет исполнено (Определение Кассационной коллегии Верховного Суда РФ от 25 июля 2006 г. N КАС06-260).
ВСЕМ УДАЧИ.
Что делать, если при эвакуации повредили машину
За определенные нарушения на территории нашей страны предполагается эвакуация транспортного средства. При этом процесс таковой обычно подразумевает погрузку специальным манипулятором на предназначенную для таковых целей платформу.
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Это быстро и БЕСПЛАТНО!
+7 (812) 467-32-77 (Санкт-Петербург)
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Это быстро и БЕСПЛАТНО!
Важно заметить, что нередки случаи, когда автомобиль по какой-то причине повреждается — порядок действий в таковом случае будет стандартным.
Фиксация при добровольной эвакуации
Нередки также случаи, когда автомобиль эвакуируется при добровольном участии самого собственника, водителя транспортного средства. В таковом случае следует отметить, что при наличии повреждений следует сразу же их зафиксировать.
В последствии это позволит избежать необходимости осуществлять ремонт собственного транспортного средства за свой счет. Процесс этот имеет ряд особенностей, тонкостей.
При этом существует ряд стандартных процедур — осуществить в таковом случае их строго обязательно.
Алгоритм действий в таковом случае включает в себя следующие основные действия:
Повредили машину при эвакуации на штрафстоянку — явление достаточно частое. Потому важно заранее подготовиться к тому, что возмещение ущерба может занять некоторое время.
Несколько упрощает процесс получения средств, ремонта наличие специального полиса КАСКО. Важно заметить, что по ОСАГО получить возмещение будет невозможно либо чрезвычайной сложно.
Так как подразумевается, что таковой полис страхует водителя и его ответственность только лишь при ДТП. По определению повреждение при погрузке на эвакуатор не является страховым случаем.
Независимая экспертиза позволит установить полную стоимость ремонта. Важно проверить правильность составления протокола. Так как именно он в дальнейшем уже позволит избегнуть множества различных сложностей, затруднительных моментов.
Наличие всех необходимых бумаг позволит избегнуть проблем при осуществлении процедуры расчета. Также стоит попытаться договорить на месте по поводу возмещения в досудебном порядке. Таким образом возможно избегнуть дополнительных затрат времени.
Действия, если обнаружили повреждения авто на штрафстоянке
Нередки также случаи, когда автомобиль эвакуируется при отсутствии на месте его собственника. В таковом случае нередки повреждения, так как большая часть рабочих осуществляет все действия максимально быстро.
В таком случае нередко случается, что наличие повреждений на транспортном средстве обнаруживается только уже когда автомобиль найден на штрафной стоянке.
В таком случае порядок действий, осуществить которые нужно будет для возмещения, отличаться будет несущественно.
В случае если авто находится на штрафной стоянке следует предварительно проверить все составные части кузова.
Обратить в первую очередь внимание следует на отдельные моменты:
Важно заметить, что подписывать специальный акт приема-передачи о том, что автомобиль получен, следует лишь только после тщательной проверки.
Так как в противном случае предъявить претензии будет практически невозможно. Нередки случаи, когда обнаруживались повреждения уже после того, как акт приема-передачи был подписан и авто покинул штрафную стоянку.
Не стоит допускать подобного рода казусов. В противном случае ремонтировать авто нужно будет за свой собственный счет.
В случае когда авто эвакуирован при отсутствии владельца и в последствии осуществляется изъятие техники со штрафной стоянки необходимо будет обязательно обратить внимание на следующие моменты:
Обычно штрафные стоянки находятся совсем рядом с офисами, отделениями ГИБДД. Потому не составляет труда получить необходимую информацию.
Важно помнить, что внимательность и знание свои прав, законодательных норм позволит избежать различных сложных, проблемных ситуаций. Потому стоит предварительно проработать все законодательные нормы касательно эвакуации.
Если должный опыт в данной сфере не имеется — следует обратиться к квалифицированному юристу. Таким способом опять же можно будет не допустить многих трудностей.
Как оспорить эвакуацию автомобиля за неправильную парковку, читайте здесь.
Как составить акт приема-передачи авто
Именно специальному акту приема-передачи ТС необходимо уделить максимум внимания. Так как данный документ определяет все особенности, тонкости процесса.
Сделать это возможно будет предварительно. Важно отметить, что типовая форма акта рассматриваемого типа в каждом городе своя.
Тем не менее нередко используется установленная специальным нормативно-правовым документом. Таковым является Постановление Правительства №562-п от 26.10.12 г.
Но вне зависимости от места заполнения соответствующего документа акт обязательно должен в себя включать следующие базовые данные:
Важно отметить, что при эвакуации автомобиля по причине нарушения и добровольная эвакуация — по альтернативных причинам — с точки зрения юридической различаются.
При этом во втором случае составляется другой документ. Обозначается он как «акт выполненных работ». Таковой документ включает в себя несколько иные данные. Опять же найти образец такового документа в интернете не составит большого труда.
Как написать претензию на службу эвакуации
При наличии претензий к эвакуационной службе понадобится составить специальный документ. Таковой включает в себя следующее:
Какие документы приложить
К самой таковой претензии понадобиться приложить обширный перечень документов. В стандартный набор входит следующее:
Куда обращаться с жалобой
Обращаться с жалобой необходимо в следующие органы в аналогичной порядке:
Являются ли такие повреждения страховым случаем
Повреждения подобного рода по ОСАГО страховым случаем не являются. Именно поэтому стоит заранее быть готовым к тому, что от страховой компании получить возмещение будет попросту невозможно.
Исключением является лишь заключение специального дополнительного соглашения по КАСКО. С его помощью возможно будет избежать подобных проблем.
Возмещение ущерба
Добиться возмещения ущерба возможно в досудебном порядке. Но процесс таковой осуществляется достаточно редко — так как многие эвакуационные компании попросту отказываются от признания подобного рода повреждений.
Именно поэтому стоит заранее быть готовым к тому, что придется отстаивать свои права через суд.
Оформить возмещение в случае, если автомобиль был поврежден при эвакуации, будет относительно непросто. При этом чаще всего процесс подобный требует судебного вмешательства.
Про законы об эвакуации транспортных средств в 2020 году смотрите на странице.
Видео: Законный вопрос: повреждение машины при эвакуации
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Повредили машину при эвакуации: что делать собственнику?
🔔 Автоюрист сэкономит ваши деньги. ⭐⭐⭐⭐⭐ 100% гарантия, оплата по факту. ☎ тел: +7 495 290-92-46.
Содержание статьи (нажмите для быстрого перехода):
Приветствую наших читателей! При нарушении определенных норм, установленных ПДД транспортное средство подлежит эвакуации. Иногда услугами таких служб вынуждены воспользоваться сами автовладельцы. Процедура подразумевает погрузку авто неспециальную платформу и его транспортировку. Иногда в процессе погрузки-выгрузки что-то идет не так и автомобиль получает повреждения. К сожалению, такие случаи не являются редкостью. Сегодня мы поговорим об алгоритме действий владельца транспорта, у которого повредили машину при эвакуации.
Коротко о правилах транспортировки
При погрузке, транспортировке и выгрузке транспортного средства оно может получить повреждения. Чтобы не попасть в подобную ситуацию, собственник автомобиля должен помнить о существующих правилах эвакуации. Вот основные моменты, о которых должен знать каждый водитель:
Напоминаем, что представители Госавтоинспекции должны проводить видеозапись процедуры наложения ареста и погрузки автомобиля на эвакуатор. Ее по требованию собственника машины должны предоставить ему при выдаче протокола о задержании.
Когда может понадобиться эвакуация?
Прежде чем перейти к разговору о поведении владельца автомобиля при обнаружении повреждений, полученных в результате эвакуации, давайте выясним, когда же может понадобиться транспортировка. Услугами специальной службы пользуются при необходимости эвакуации:
Какова бы ни была причина перевозки машины, нельзя забывать об основных правилах, о которых мы рассказали выше.
Теперь давайте более детально рассмотрим каждый случай, требующий транспортировки авто.
Повреждение машины, которую перевозили после аварии
При оформлении дорожно-транспортного происшествия все полученные автомобилем повреждения фиксируются должным образом (описываются в приложении к протоколу, который составляется на месте ДТП). Существуют установленные законом процессуальные действия, которые нарушать нельзя.
В процессе погрузки пострадавшей в аварии машины ей могут быть нанесены новые повреждения. При их обнаружении не забудьте об этом указать в акте приема-передачи (перечислить и описать каждое). Если в это время сотрудников ГИБДД уже нет рядом, их снова придется вызвать.
Может так произойти, что транспортное средство повредят при выгрузке. Тогда полицейских придется вызывать на место хранения авто. Сотрудники государственного органа фиксируют новые повреждения и сверяют их с теми, что были описаны в протоколе с места ДТП. Далее составляется акт о причиненном ущербе.
Эвакуация за нарушение ПДД
Рассказывая об общих правилах эвакуации мы упоминали о том, как происходит задержание авто за нарушение ПДД. В приложении к протоколу инспектор ГИБДД описывает все видимые повреждения, которые имелись у машины на момент задержания. Также составляется акт приема-передачи. Если придя на штрафстоянку собственник транспортного средства обнаружит новые царапины или вмятины, нужно обязательно указать на их наличие сотрудникам Госавтоинспекции. Такая ситуация требует составления акта, в котором перечисляются появившиеся повреждения. Перевозившие авто сотрудники службы эвакуации могут не признать своей вины. В таком случае придется писать претензию на имя руководства компании.
Транспортировка машины на СТО или заправку
При перевозке автомобиля на техстанцию или заправку его владелец присутствует при процедуре погрузки-разгрузки. При этом в акте приема-передачи также указывают видимые дефекты (описываются до загрузки). Если после выгрузки оказалось, что царапин и вмятин стало больше, их фиксируют при помощи соответствующего акта. Причиненный ущерб оценивается независимым экспертом. Затем на имя руководителя компании-перевозчика составляется и подается претензия.
Мы можем помочь!
Ниже часть выигранных дел с подтверждающими документами. Мы гарантированно поможем Вам в борьбе с нечестными страховщиками. Оплата только по факту и только при положительном исходе дела.
Содержание акта приема-передачи
Выше мы говорили о том, что при задержании авто составляется не только протокол, но и акт приема-передачи. Это достаточно большой документ, который состоит из трех частей. В нем прописывается название, дата и время, место составления.
Первая часть содержит такую информацию:
Далее указывается вся информация, которая касается хранения транспортного средства. Пишется:
Последняя часть документа посвящена передаче автомобиля его собственнику. Она содержит:
Если транспортировка осуществлялась по желанию водителя, то после доставки составляется Акт выполненных работ. Содержание документа немного отличается, но у автовладельца также есть возможность внести в него информацию о появившихся повреждениях.
Содержание претензии и перечень прилагаемых документов
Прежде чем направлять претензию о причиненных убытках, необходимо определить размер самого ущерба. Для этого владелец автомобиля должен заказать независимую экспертизу. О том, кем и как проводится процедура мы детально рассказывали в материале «Независимая экспертиза». В своем заключении техник-оценщик описывает новые дефекты и подтверждает, что они были нанесены недавно.
Сама претензия пишется с простой форме. Если Вы будете составлять ее самостоятельно, то обратите внимание на то, что в ней должны быть указаны:
Свои требования нужно подтвердить документально. Для этого формируется пакет копий документов, состоящих из:
Бумаги можно передать посетив офис. Для этого необходимо подготовить 2-ъ экземпляр обращения на котором сотрудник организации должен проставить штамп о принятии и регистрации. Есть второй вариант – заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. Дата на штампе о регистрации или уведомлении является началом исчисления срока для рассмотрения претензии.
Внимание! При повреждении транспортного средства, которое перевозилось за нарушение ПДД следует подать жалобу в ГИБДД.
Если ответа на претензию не последует или организация, осуществлявшая транспортировку авто откажется от возмещения ущерба, собственнику машины придется отстаивать свои интересы в суде.
Заключение
Повреждение автомобиля при эвакуации – достаточно распространенная ситуация. Не все сотрудники соответствующих служб добросовестно относятся к выполнению своих обязанностей особенно, если им приходится перевозить задержанную машину. Уважаемые автовладельцы! Не бойтесь защищать свои интересы, заметив, что Вашу собственность повредили. Помните, что закон – на Вашей стороне. Надеемся, что наша статья придаст Вам уверенности и поможет добиться успеха в споре с недобросовестными перевозчиками.
Что делать, если машину повредил эвакуатор
Рядовая московская история: один человек приехал на штрафстоянку за своим Lexus через несколько часов после эвакуации; автомобиль стоял с проломленной крышей, которую, очевидно, повредили именно при погрузке или выгрузке. Как выяснилось позже, это происшествие страховым случаем не является даже при наличии всех справок ГИБДД. Сами же эвакуаторщики от поврежденного автомобиля открещиваются, заявляя, что это – не их проблема и не их зона ответственности. По словам юристов, подобные случаи в Москве происходят все чаще, и в большинстве из них суд встает на сторону потерпевшей стороны. Мы поговорили с юристами и выяснили, что делать, если машину повредил эвакуатор.
Чаще всего эвакуация заканчивается либо поцарапанным бампером, либо оторванным брызговиком, либо поврежденным крылом. Автомобилисты в надежде, что эвакуатор не сможет справиться с их машиной, специально выворачивают колеса. Однако подобное действие идет только во вред – почти наверняка крылья будут повреждены цепями.
Пункт в договоре, который поставит крест на получении компенсации от страховой, гласит: «По всем рискам не являются страховыми случаями: события, произошедшие при загрузке или разгрузке застрахованного ТС». Эвакуация, принудительная или добровольная, попадает именно под этот пункт.
Если эвакуатор представляет собой даже не погрузчик, а средство транспортировки, то и здесь ни о какой компенсации у большинства страховых не может быть и речи. Этот случай попадает под пункт: «К страховым рискам не относится ущерб, вызванный повреждением застрахованного ТС при транспортировке (буксировке)».
Несмотря на это, юристы рекомендуют запомнить простой порядок действий, который почти наверняка не оставит автомобилистов без оплаченного ремонта:
2. В случае, если автомобиль застрахован только по осаго, то единственным способом получения компенсации станет судебный иск к службе эвакуации. Направлять его нужно лишь в том случае, если от компании на ваше имя получен официальный отказ в выплате денежных средств. Как и в случае с каско, повреждения машины при погрузке не являются страховым случаем, так как автомобиль не участвовал в дорожном движении.
3. При наличии у владельца поврежденной машины полиса каско, процесс получении компенсации все же проще, так как здесь есть дополнительный вариант. Можно обратиться в страховую компанию с заявлением о «злоумышленном деянии», а не о «повреждениях, полученных в результате погрузки или выгрузки». Случаи, относящиеся к этой категории, рассматриваются как страховые во всех компаниях. Однако и здесь могут возникнуть сложности. В первую очередь, с получением справок – поврежденный автомобиль, припаркованный на штрафстоянке, выглядит недостаточно убедительно для получения компенсации по «злоумышленному деянию».