как истребовать у банка копию кредитного договора
Что делать и куда обращаться, если утерян кредитный договор
Довольно часто случается ситуация, когда заемщик потерял кредитный договор. Переезд, чрезвычайное положение или обычная растерянность приводят к тому, что основной документ, по которому вы как заемщик исполняете свои обязательства перед кредитором, утерян. Если гражданин, например, взял микрозайм и потерял кредитный договор, он должен иметь представление, что делать в таких обстоятельствах.
Утрата документа доставит разные неприятности: начиная от потери реквизитов для оплаты и заканчивая невозможностью представить доказательства при участии в судебном споре. Чтобы заплатить по займу, часто требуется указывать паспортные сведения и данные сделки. Номер кредитного договора можно узнать как при обращении в банковское учреждение, так и в прошлых платежных квитанциях.
Для каких целей необходимо наличие кредитного договора на руках
Соглашение о займе − это контракт, заключенный между физическим лицом и кредитором. Оно содержит все условия выдачи кредита: срок, сумму, график выплат, реквизиты организации, права, обязанности и ответственность банка и должника. Документ оформляется только письменно в двух экземплярах, которые подписывают заемщик и уполномоченный сотрудник финансового учреждения. Затем ставится печать банка.
Из-за потери договора возникает риск просрочки по выплате займа. Такое возможно, так как вместе с документом часто утрачиваются график выплат и реквизиты банка. Порядочные граждане стараются не нарушать сроков возврата кредита, чтобы не уплачивать неустойку или пени.
По законодательству РФ заемщик обязан хранить соглашение, платежные квитанции и справку о закрытии кредита еще 3 года после даты полного погашения долга. Документы могут понадобиться для защиты своих интересов в суде, если у банка появятся претензии. После окончания этого срока бумаги разрешается утилизировать, потому что время исковой давности истекло.
Как узнать реквизиты для оплаты
Выяснить номер расчетного счета и другие данные, необходимые для платежа, можно такими способами:
Как восстановить кредитный договор при утере
Чтобы восстановить утерянный кредитный договор необходимо прийти в банковское учреждение, где он заключался, и потребовать выдать дубликат. Гражданин пишет специальное заявление, которое рассматривается до 10 дней. Иногда получить копию кредитного договора возможно только в центральном офисе банка.
Посмотрите пример заявления на восстановление кредитного соглашения:
Восстанавливая соглашение, нужно учитывать следующие моменты:
Можно ли не восстанавливать договор?
Когда у гражданина сохранились график платежей и реквизиты кредитора, он думает, что дубликат потерянного соглашения не нужен. Такое мнение ошибочно. Финансовое учреждение может поменять условия кредитования (например, повысить процент по займу), а человек не узнает правомерно ли это, потому что у него нет нужного контракта.
В связи с тем, что законодательство РФ обязывает заемщика хранить соглашение еще 3 года после выплаты кредита, рекомендуется восстанавливать утерянный документ. Гражданин, погасивший займ и получивший справку об отсутствии долга, может не запрашивать дубликат у кредитора. Однако в период исковой давности остается возможность того, что банк может по какой-либо причине подать в суд на заемщика. Наличие соглашения – одно из главных доказательств в таких разбирательствах, поэтому лучше восстановить потерянные бумаги.
Можно ли не платить по кредиту, если банк сам потерял документы?
Хотя финансовые организации хранят заключенные контракты в архивах, вероятность утраты документа существует. Если банк допустил потерю кредитного договора, человек не освобождается от уплаты задолженности. У учреждения остаются письменные доказательства выдачи денежных средств: заявление на кредит, платежные и расчетные документы (расходный кассовый ордер, выписка о движении денег по счету).
Полезные советы
Полезные советы физическим лицам, заключившим сделку с банковским учреждением:
Человек, потерявший кредитный договор, должен знать, что можно сделать дубликат. Документ восстанавливается в офисе банковской организации в течение 1−14 дней. Соглашение о займе и платежные квитанции хранятся 3 года. После полного возврата задолженности нужно взять справку о закрытии кредита. Ответственно относитесь к документам, бережно храните кредитный договор и исполняйте свои обязательства неукоснительно. Тогда и сотрудничество с любым банком будет простым и взаимовыгодным.
Суд не нашел достаточных доказательств для взыскания кредита
Как известно, выдавая кредиты, банки идут на различные «уловки» чтобы, во-первых, привлечь клиентов различными «льготными» условиями кредитования, а во-вторых, обеспечить исполнение обязательств должником. Но, как говориться, чудны дела твои, Господи.
В начале прошлого года случилось ознакомиться с интересным делом. ПАО «Совкомбанк» обратился в суд с исковым заявлением о взыскании с Ответчика задолженности по кредитному договору. Банком были представлены суду индивидуальные условия договора потребительского кредита, расчет задолженности, выписка по счету. Вроде бы ничего необычного, человек взял кредит, не возвращает, банк обращается в суд.
Но это «обычное» стало «необычным» при ознакомлении с материалами дела. При их изучении выяснилось, что банк указывает на заключение кредитного договора по правилам статей 432, 435 и 438 ГК РФ, то есть по правилам направления оферты и принятия ее акцептом. При этом банком не были представлены суду доказательства ни самой оферта, ни направления ее Ответчику, ни принятия им оферты.
Кроме того, также выяснилось, что банк представил суду кредитный договор, в котором отсутствовали подписи Ответчика. Сам договор банк сопроводил актом об утрате оригинала договора. В других документах не соответствовали номера счетов – куда банком были перечислены денежные средства по договору и номер счета в выписке. В договоре отсутствовали условия выпуска Ответчику карты «Master Card Gold», а в выписке по счету указана сумма комиссии за выпуск и обслуживание карты в размере 5 499 рублей. Также по условиям договора деньги Ответчику перечислялись на счет кредитной карты, а выписка со счета содержала сведения о наличной выдаче части денежных средств Ответчику в кассе банка. Также было установлено еще множество несоответствий, содержащихся в документах, представленных банком.
Исходя из данных обстоятельств, в суд была направлена правовая позиция в защиту прав и законных интересов Ответчика, которая ставила под сомнения заключение кредитного договора между банком и Ответчиком и передачу последнему денежных средств.
Изучив материалы дела, представленные доказательства и возражения, суд отказал ПАО «Совкомбанк» в его исковых требованиях. Отказывая банку в удовлетворении заявленных требованиях, суд в своем решении указал следующее:
Кроме того, факт якобы имевшей место утраты кредитного договора и приложений к нему, а также не предоставление суду оригиналов или надлежащим образом заверенных копий указанных документов свидетельствует об отсутствии каких-либо договорных отношений между Ответчиком и банком. Предоставленный суду документ «Индивидуальные условия договора потребительского кредита» является ненадлежащим доказательством, поскольку не содержит подписи Ответчика, либо иным образом не подтверждает подписание или принятие им условий договора.
Предоставленный суду расчет задолженности не может являться надлежащим доказательством в силу того, что отсутствует подписанный Ответчиком кредитный договор, в котором бы указывались санкции за допущенные нарушения условий такого договора по возврату задолженности. Предоставленные суду копии расчета кредитной задолженности и выписки со счета также являются недопустимыми доказательствами, поскольку указанные копии документов не имеют печати соответствующего подразделения банка, тогда как остальные документы имеют печать «Для документов № 82». Также выписка по счету подписана представителем истца с указанием должности «Бухгалтер-операционист», тогда как он является специалистом юридической службы банка.
Как следует из выписки по счету, с Ответчика удержана сумма комиссии в размере 5 499 рублей за выпуск и обслуживание карты «Gold». При этом, «Индивидуальные условия…» не содержат какой-либо информации, подтверждающей как выдачу Ответчику данной карты, так и возможность удержания комиссии за ее выпуск и/или выдачу. Кроме того, факт выпуска и выдачи банковской карты подтверждается соответствующими документами, как входящими в общий пакет документов о предоставляемом кредите, так и документами, передаваемыми эквайеру в целях дальнейшей идентификации держателя карты.
Данные обстоятельства прямо свидетельствуют об отсутствии у истца ПАО «Совкомбанк» оснований для предъявления каких-либо требований к Ответчику о якобы заключенном кредитном договоре, передаче ему денежных средств и нарушении им условий кредитного договора.
Таким образом, истцом ПАО «Совкомбанк» не предоставлено допустимых доказательств наличия между сторонами спорных правоотношений по исполнению обязательств в рамках кредитного договора, достижения сторонами соглашения по всем существенным условиям договора, факта перечисления ответчику кредитных денежных средств, оснований для удовлетворения исковых требований у суда не имеется».
С момента принятия решения судом прошло более двух месяцев. Банк не стал обжаловать данное решение. Вот тут и возникает вопрос о доверии, о котором говорят уважаемые мной Константин Хабенский и Сергей Безруков.
Чужой договор
Одни мошенники получают кредиты по украденным документам. Другие, пользуясь связями в банках, берут деньги по копиям чужих паспортов. А получить такую копию сегодня очень легко. Ведь у нас снимают копии паспорта везде, начиная с поликлиники по месту жительства и салонов связи, заканчивая школами и всевозможными конторами ЖКХ. Таких преступников не часто, но все-таки ловят и выносят им приговор. А как поступать тем, кто оказался их жертвой с долгом в банке, которого они не делали?
Об этом рассказал Верховный суд РФ, когда пересматривал результаты судебного спора гражданина и некоего банка, который захотел получить выданный мошенникам кредит с невиновного человека. Учитывая, что жертв подобных мошенников немало, эти разъяснения могут оказаться крайне полезными.
Суду истец объяснил, что он никогда такой договор не заключал, в городе Самаре, в котором якобы подписывался договор, он никогда не был, а зарплата его составляет 15 тысяч рублей и не идет ни в какое сравнение с той, что указана в договоре.
Пришлось истцу обращаться в Верховный суд РФ и пожаловаться на решение областного суда.
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ изучила это дело и заявила, что жалоба гражданина «подлежит удовлетворению», а в решении апелляции есть нарушения закона.
Вот как пересматривал это дело Верховный суд.
Он увидел, что районный суд, удовлетворяя иск гражданина, сослался на заключение эксперта из «Воронежского регионального центра судебной экспертизы Минюста России». Эксперт написал, что подписи от имени истца на копии кредитного договора выполнил не он.
Областной суд на это ответил: копия вообще не является доказательством, так как «не соответствует требованиям статьи 71 Гражданского процессуального кодекса РФ». И вообще, по мнению областных судей, в деле нет доказательств того, что копия договора, которую принес в суд истец, «соответствуют оригиналу». Да и экспертное заключение не соответствует требованиям Закона «О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ», потому как «проведение исследования по копии кредитного договора не допускается».
А еще Верховный суд увидел, что апелляция приобщила к делу новые доказательства, которые предоставило следствие уже после того, как районный суд встал на сторону истца. Это были заверенные копии кредитного договора и копия расходного кассового ордера, которые, по мнению областного суда, доказывали, что истец деньги у банка брал.
Верховный суд заметил, что его областные коллеги, вынося свое решение, не учли важные моменты.
По закону апелляция, во-первых, оценивает доказательства, которые есть в деле. И во-вторых, дополнительные доказательства. Но эти дополнительные доказательства принимаются апелляцией тогда, когда человек, участвующий в деле, объяснил, по каким причинам он не смог их принести в суд первой инстанции. Это должны быть веские причины, не зависящие от человека, а апелляция обязана признать эти причины уважительными.
О том, что в деле появились новые доказательства, областной суд обязан был вынести определение.
Уточнения по этому поводу сделал Пленум Верховного суда (№ 13 от 19 июня 2012 года). Пленум сказал, что судья-докладчик излагает содержание новых доказательств и ставит на обсуждение вопрос, принимать ли новые доказательства. Причем делается это с учетом мнения тех, кто участвует в деле. Доказывать, почему в районный суд не принесли новые доказательства, должен тот, кто их принес. А апелляция обязана решить, по уважительным причинам новые доказательства не предоставили районному суду или нет.
Из дела видно, что новые доказательства поступили в областной суд из полиции Самарской области. Их воронежский областной суд не исследовал, не дал оценки, допустимые ли это доказательства. Апелляция просто ограничилась перечислением появившихся документов. А наш герой в суде утверждал, что никогда не работал в той странной фирме, которая названа в документе, и у него не было таких доходов, которые указаны в справке, и ни этой квартиры, ни машины у него также нет и не было, кредит не просил и денег не получал.
По мнению Верховного суда, его воронежские коллеги должны были сами запросить у полиции Самарской области подлинный кредитный договор, чтобы не было сомнений. Но этими процессуальными полномочиями областной суд не воспользовался. По мнению Верховного суда, это говорит «об уклонении суда от обязанности по полному и всестороннему установлению обстоятельств дела».
Иск придется областному суду пересматривать.
Можно ли получить копию кредитного договора?
Добрый день! В апреле 2021 г. взяла кредит на курсы переподготовки. Номер договора 5405764290. Планирую отчислиться и вернуть средства обратно в банк. Чтобы вернуть обратно в банк средства за неполученное образование необходим договор с банком, однако не могу найти свой экземпляр. Может ли банк выслать на почту копию договора?
Ответы: 1
Для решения этого вопроса обратитесь в банк, с которым у вас заключен договор. У каждого банка есть бесплатный телефон горячей линии, по которому вы получите всю информацию и узнаете, как получить копию договора.
Проблем возникнуть не должно, так как банки всегда хранят в архивах свои экземпляры всех кредитных договоров.
Десятки специалистов бесплатно помогут вам решить ваши вопросы
Похожие вопросы
Ситуация, к сожалению, распространенная и урегулировать ее очень трудно. Как правило, мошенничество с картами в.
Добрый день, Адэлина!
Если совершить оплату заранее по каким-либо причинам не получилось — а это всегда предпочтительный вариант, то лучше.
Если платеж проведен через кабинет в Сбербанк Онлайн, средства обычно зачисляются моментально, поскольку такие.
В данном случае, скорее всего, имеет место так называемый мисселинг. Это недобросовестная продажа финансовых.
Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Бробанк.ру. Условия использования смотрите здесь.
Сервис не занимается деятельностью по предоставлению банковских услуг и выдаче займов. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Brobank.ru обязательна.
ИП Ярошевский Д.И. ИНН: 423082922740. ОГРНИП: 318420500081301. Свидетельство на товарный знак № 779639 от 15.10.2020.
Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение
Наша главная цель — помочь вам
Мы стремимся помочь нашим пользователям принимать правильные и финансово-грамотные решения. Наши редакторы, эксперты и авторы придерживаются строгой редакционной политики для создания честного и точного материала. Советы, рекомендации и инструменты, созданные нашими сотрудниками, являются объективным, основанными на фактах и не подвержены влиянию наших рекламодателей.
Как мы зарабатываем деньги
Бробанк является самостоятельным и независимым от банков сервисом подбора и сравнения финансовых услуг. Чтобы создавать для вас полезные материалы и инструменты, мы вынуждены размещать на сайте предложения от наших партнеров-рекламодателей, за которые можем получать компенсацию если вы нажмете на эти партнерские ссылки. Именно так мы зарабатываем деньги. Денежная компенсация может повлиять на рассматриваемые продукты, категории и рейтинги, которые мы составляем для вас. Это не влияет на те советы и рекомендации, которые мы вам даем в наших материалах. Наши сотрудники не общаются с рекламодателями и не получают от них деньги за продвижение партнерских продуктов.
Мы принимаем специалистов с экономическим образованием и опытом работы в финансовых организациях. Если вы считаете себя экспертом и готовы помочь нашим посетителям, напишите нам на почту admin@brobank.ru
Ваш вопрос будет опубликован на сайте сразу после проверки нашим специалистом. Мы проверяем чтобы текст не содержал оскорблений, ругательств и прочей недопустимой информации. Благодарим за понимание.
Запросить копию кредитного договора
Как запросить копию кредитного договора, в котором я являюсь поручителем?
Пожалуйста могу ли я у банка запросить копию кредитного договора?
Согласно какой статье я имею права запросить с банка копию кредитного договора.
Могу ли я запросить в сбербанке копию моего кредитного договора с МОЕЙ ПОДПИСЬЮ?
Мне прислали исковое заявление и вызывают суд. Так же мне прислали копию кредитного договора, копию выписки, счетов, копию цессии и т.д. Написано копия верна представитель фио подпись. На некоторых не написано копия верна но есть представитель фио и подпись. Это является документом в суде или надо запросить оригинал?
Мне необходимо запросить копию кредитного договора и всех заявлений к нему у банка. На основании како.
На основании какого закона, я могу запросить копии кредитного договора от банка?
Как запросить в письменной форме копию кредитного договора по банковской карте если неизвестен № договора? Все утеряно, кроме самой карты.
Скажите пожалуйста, могу я запросить у банка Связной копию кредитного договора и мою кредитную историю за 2015 год.
Банкротство физ. лиц.
Банкроту (физ. лицу) необходимо предоставить копию кредитного договора из банка. Вопрос: Необходимо запросить в банке: дубликат договора, копию договора заверенную банком или можно копию договора заверенную самим банкротом (физ. лицом). На данный момент, банк отказывается давать дубликат, а также заверять копию.
Можно ли узнать информацию по кредитам умершего до вступления в наследство? А так же можно ли запросить у банка копию кредитного договора.
Могу я запросить у банка копию кредитного договора за 2008 год по почте, если ближайший офис банка находится в 150 км от места моего проживания?
Приехала в офис банка «Восточный экспресс» с тем, чтобы внести изменения в связи с заменой паспорта. Т.к. своей кредитный договор где-то потеряла, попросила девушку-операциониста сделать мне копию (по закону я же могу запросить копию любого документа из своего кредитного досье и банк обязан предоставить мне копию БЕСПЛАТНО). Однако мне было отказано в бесплатной копии, т.к. согласно внутреннего приказа № ГБ-1697 от 18.07.2017 года выдача копии моего кредитного договора будет стоить мне 3600 рублей! А как же то, что в соответствии с абзацем 10 п. 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» и п. 14 Информационного письма № 146 Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 13 сентября 2011 г. данная информация предоставляется банком БЕСПЛАТНО? «Восточный экспресс» посылает на*ер законодательство России? И как мне теперь получить БЕСПЛАТНО копию своего договора?
Добрый день. На мою сестру оформили кредит по фальшивому паспорту. Я так понимаю, нужно идти в банк, писать претензию банку и запросить у них копию кредитного договора и всех сопутствующих документов, где якобы расписалась моя сестра. В какие сроки банк обязан предоставить моей сестре эту информацию?
Я учусь на дневном отделении в ВУЗе, не могу приехать в свой родной город немедленно. В суд того города, по месту прописки, пришло письмо от кредитора с копией искового заявления, к которому никакие документы не приложены. Вопрос: могу ли я письменно (в электронном виде или на бумажном носителе) запросить копию кредитного договора из суда, чтобы потом представить возражения?
Брала кредитную карту в банке русский стандарт, всегда все платила исправно, сейчас просрочка 2 месяца по причине снижения доходов. Дело в том что сейчас я беременна и ушла в декрет и соответственно сумма дохода снизилась. Сейчас звонят по 20 раз на день, естественно требуют погасить задолженность. Подняла свои документы на кредитную карту обнаружила что у меня на 20 листах документ с названием Заявление и везде в нем ссылки на кредитный договор, а самого кредитного договора нет. Подскажите можно ли в банк запросить копию кредитного договора с моей подпись. И возможно ли расторгнуть кредитный договор по инициативе заемщика по причине ухудшения финансового состояния, что бы остановить начисление процентов по нему и выплачивать оставшийся долг?
Я нетрудоспособный инвалид II группы. Вынужден подать в суд на алименты согласно ст. 89 СК РФ, поскольку моей пенсии на жизнь и лечение не хватает. Добровольно подписывать соглашение о выплате алиментов супруга отказывается.
1. Как доказать в суде, что реальная зарплата супруги высокая? Дело в том, что при оформлении ею кредита в Сбербанке на приобретение автомобиля она предоставила справку о доходах на порядок больших, чем в справке, сданной ею в налоговую инспекцию. 2. Могу ли я и на основании чего, как участник подписания кредитного договора запросить в Сбербанке копию предоставленной ею справки о доходах?
3. А также могу ли я и на основании чего запросить в налоговой инспекции копию предоставленной ею справки о доходах?
Банк Траст передал долг Первому коллекторскому бюро. ПК, в свою очередь, через суд затребовал долг по кредиту за определенный период, т.к. банк не дал никаких документов ПК при его запросе, сославшись на то, что слетел сервер и никаких данных по кредиту не сохранилось в банке. Заемщика банк о передаче долга никак не уведомлял. У заемщика также не сохранился кредитный договор. В советах юристов прочитала, что нужно в банке запросить копию договора цессии, сертификат ФССП, копию кредитного договора, расчет задолженности и отзыв обработки персональных данных третьими лицами. Эти документы банк обязан был предоставить в течение нескольких дней. Вопрос: на основании чего он обязан предоставить эти документы? Что даст отзыв обработки персональных данных? Что можно сделать, чтобы не платить сумму, которую выставил ПК?
Я хочу отправить письмо на адрес МФО с отзывом согласия на обработку персональных данных на основании с ч. 7 ст. 6 №230-ФЗ и так же запросить копии следующих документов:
1) свидетельство о государственной регистрации юридического лица;
2) свидетельство о регистрации юридического лица в качестве микрофинансовой организации в государственном реестре;
3) учредительные документы юридического лица;
4) решение о создании юридического лица и об утверждении его учредительных документов;
5) решение об избрании органов управления юридического лица с указанием их состава;
6) сведения об учредителях юридического лица;
7) сведения об адресе постоянно действующего исполнительного органа юридического лица;
Так же заверенную копию кредитного договора.
Такой запрос возможен в случае если займ оформлялся онлайн?
Сужусь с банком. Не могли бы вы проконсультировать по некоторым вопросам касающимся к суду с банком.
Буду вам очень благодарен.
Договор был заключен 30.07.2013, последняя оплата по кредиту 02, ноября 2015., то есть прошло уже на много более 3 лет.
1. Имеет ли закон обратную силу? Ст. 4 ГК.
Как будут считать срок исковой давности? Как правильно, от последнего платежа, или от последнего платежа и далее по каждому пропущенному платежу? Постановление пленума ВС от 29. 09.2015 №43 о сроках исковой давности было после заключения договора по кредиту, значит суд не должен на него опираться?
2. Могу ли я подать встречный иск вместе с ходатайством об истечении срока исковой давности?
3 Банк в иске предоставил лицензии 2016 г. и в них отсутствует пункт на осуществление, (праве), кредитования физ. лиц, (353 ФЗ). Думаю надо потребовать лицензию от 2013 года, так как в договоре не совпадает № лицензии с действующей на момент заключения договора. Может ли это являться грубым нарушением?
4. По смыслу описанному в договоре, а так же по закону сначала оплачивается тело кредита, а потом все остальное, в расчетах предоставленных банком наоборот, сначала в большей степени проценты далее тело, что является нарушением закона и договора (ст. 819 ГК и ст. 431 ГК).
5. Сколько раз я могу ознакамливаться с иском, (делом), 1 раз уже ознакомился в суде, могу ли еще?
Я сам иск не получал, письмо где то потерялось, документ по отправке есть но я его не видел.
7. Как мне лучше поступить? Сразу подать встречный иск с ходатайством о СИД, или сначала ходатайство, потом если не поможет иск подать? И в какой момент заседания говорить судье о встречном иске или о ходатайстве, чтобы успеть понять реакцию (решение) суда на тот или иной вариант, но и в тоже время не опоздать к оглашению решения суда.
8 Договор заключался с ОАО МКБ далее его изменили на ПО МКБ, является ли это нарушением банка, так, как банк меня не уведомлял о смене названия и реквизитов.
1.Так же я планирую запросить ходатайством перечень следующих документов.
Запрос в ЦБ о полной выписки по ссудному счету, справку из ЦБ о задолженности по этому счету, (так как кредит уже мог быть аннулирован ЦБ) Если это так, то дальнейшие действия банка уже головка.
1. Копию лицензии Банка России на осуществление банковских операций, действующую на момент заключения договора.
2. Копию доверенности выданная руководителю филиала на момент заключения договора.
3.Копию доверенности, выданная лицу, осуществляющему оформление, а так же подписание кредитного договора, действующую на момент заключения договора.
4. Копию договора банковского счета.
5. Выписку по счету № 408178100000011200975
6. Выписку из ЕГРЮЛ по Подольскому филиалу, действующую на момент заключения договора.
8. Копию документа, перечисляющего расхода банка по взысканию задолженности за мой счет, с моей собственноручной подписью (подтверждающую мое согласие на данную операцию).
9. Копию документа, перечисляющего все платежи, связанные с заключением и исполнением договора за мой счет, с моей собственноручной подписью (подтверждающую мое согласие на данную операцию).
Примет ли суд такое ходатайство, обяжет ли банк предоставить эти документы?
Почему хочу все это запросить, много не совпадений, к тому же отделение банка МКБ «Подольское» на момент заключения договора возможно не имело право кредитовать физ. лиц, есть крупные обоснованные подозрения.
Заранее спасибо за помощь!
Без моего ведома оформили кредитную карту на моё имя, узнала я об этом через 4 месяца, когда пришло письмо от национальной службы по взысканию долгов. На данный момент сумма задолженности 46 тыс. руб. Сразу же написала заявление в полицию о мошенничестве. Запросила в банке копии кредитных документов для проведения почерковедческой экспертизы, как выяснилось таких документов в банке нет, т.е. получается в программе банка есть информация о заключении кредитного договора о выдаче кредитной карты, но документально банк подтвердить это не может. Не могу понять на каком основании банк требует от меня возврата этой суммы и получается незаконно передал мои данные в национальную службу по взысканию долгов. Как правильно написать заявление о неправомерных действиях банка и какую сумма морального ущерба могу запросить?
Мне пришло письмо от коллекторов, в котором мне сообщили, что мой долг ВТБ 24 уступил ООО ЭОС. В конверте уведомление и пара квитанций для оплаты. Причем сумма долга нигде не указана. Позвонила в банк. Мне ответили, что перед ними у меня долга нет, хотя я точно знаю, что осталась должна примерно 1500 руб. Про коллекторов мне ничего в банке не сказали, пока я сама не спросила. Только тогда мне сообщили, что уступка действительно была в 2013 г. Хочу запросить документы в коллекторском агентстве. Правильно ли это? Вот, что у меня получилось:
В соответствии со ст.385 ГК РФ «Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода требования к этому лицу».
В соответствии с ч.2 ст.385 ГК РФ «Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования».
В соответствии со ст.389 ГК РФ «Уступка требования, основанного на сделке, совершенной в простой письменной или нотариальной форме, должна быть совершена в соответствующей письменной форме».
В соответствии с ч.3 ст.55 ГК РФ «Руководители представительств и филиалов назначаются юридическим лицом и действуют в интересах юридического лица на основании его доверенности».
Представительства и филиалы должны быть указаны в учредительных документах создавшего их юридического лица и действуют на основании учрежденных им положений. На основании вышеизложенного для установления факта законности права требования (для установления факта того, что организация действует по агентскому договору и является законным представителем кредитора) предлагаю в срок (указать срок предоставления документов) представить в мой адрес следующие документы:
1. Заверенную копию учредительных документов;
2. Копию положения о создании филиала или представительства (если общаетесь с представительством);
3. Доверенность, выданную руководителю филиала или представительства;
4. Доверенность, выданную сотруднику организации, который ведет с вами переговоры и обрабатывает ваши персональные данные, либо заверенную копию приказа о приеме на работу данного сотрудника;
5. Заверенную копию кредитного договора;
6. Заверенную копию договора цессии с приложением. К договору цессии требуйте копию акта приема-передачи. Если коллекторам переданы документы, но не переданы права требования, о чем должно быть написано русским по белому в акте приема-передачи, то они могут идти лесом вместе со всеми документами. Ведь права не материальны, в отличие от документов и стороны должны удостоверить переход прав требования не передачей бумажек, а подписав однозначную формулировку в акте приема-передачи;
7. Заверенную копию агентского договора (ст.1005 ГК РФ)
8. Заверенную копию поручения по агентскому договору;
9. Заверенную копию лицензии Роскомнадзора (обработка персональных данных);
10. Заверенную копию движения денежных средств по счету;
11. Расчет сумм задолженности.
Настоящий запрос документов и информации не является согласием на обработку моих персональных данных, ровно как и не является согласием с требованиями, предъявленными ООО «название агентства».
В случае не предоставления вышеуказанных документов, оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы РФ по ст.163 УК РФ.
Проверьте, пожалуйста! Платить я не отказываюсь, но хочу убедиться, что должна и кому именно.