как написать в поддержку 1xbet в приложении

Техподдержка 1xBet — номер телефона горячей линии и почта

Взаимодействие клиента и букмекерской конторы – это важный аспект успешной деятельности компании. Возможность задать интересующие вопросы и решить возникшие проблемы в ходе пребывания на сайте позволяют азартным онлайн игрокам чувствовать себя уверенно, не беспокоиться насчет депозита, а также доверять выбранному букмекеру.

Официально компания 1хBet функционирует с 2007 года, и за это период обзавелась миллионами пользователей в разных странах мира. Одним из весомых преимуществ онлайн-букмекера является наличие службы технической поддержки, которая состоит из грамотных и профессиональных сотрудников, готовых помочь клиентам со многими вопросами и трудностями.

На самом деле очень часто у зарегистрированных пользователей сайта 1хбет могут возникать проблемы, решить которые они могут самостоятельно. У компании есть правила, ознакомление с которыми поможет разрешить множество спорных и непонятных моментов. Если же возникшие сложности не удалось устранить, значит смело обращайтесь в службу поддержки 1хBet.

Как связаться со службой поддержки 1xBet.

В распоряжении клиентов букмекерской конторы несколько вариантов связаться со службой поддержки, каждый из которых предоставляет возможность изложить суть проблемы и оперативно получить ответы на все интересующие игроков вопросы. Возможность в любое время суток выйти на связь с опытным консультантом сайта – это показатель надежности компании. Бетторы, которые отдали свое предпочтение онлайн-букмекеру 1хБет, могут связаться с представителями службы поддержки сайта несколькими способами.

Номер телефона горячей линии

Для того, чтобы узнать номер телефона горячей линии букмекерской конторы 1хBet, пользователям необходимо зайти на сайт и прокрутить главную страницу в самый низ. В принципе, данная информация доступна при загрузке любой страницы веб-ресурса. Звонки на номера горячей линии 8(800) 555-51-81 и 8(800) 707-50-10 можно совершать бесплатно.

Операторы компании 1хбет работают круглосуточно. При этом пользователи могут позвонить на номер оператора с любого номера телефона в России, а также связываться с представителями букмекерской конторы посредством приложений WhatsApp или Viber. Звонки по территории Российской Федерации бесплатные.

Электронная почта

В том случае, когда операторы горячей линии перегружены, или же пользователю удобнее изложить суть проблемы в письменном виде, на сайте букмекерской конторы 1хBet можно найти адреса электронной почты, на которые можно отправить письмо с запросом. В зависимости от характера вопроса выделяют несколько отделов компании:

Зачастую ответы, направленные по электронной почте представителям компании 1хБет, обрабатываются в течение суток. Если у пользователя возникла проблема, которая требует незамедлительной реакции консультанта букмекерской конторы, то лучше связаться с ним по номеру горячей линии. Также отличной альтернативой является онлайн-чат.

Онлайн-чат

Как написать в онлайн-чат? Чтобы связаться с онлайн-консультантом и незамедлительно решить возникшую проблему, зарегистрированному пользователю необходимо всего лишь найти в нижнем правом углу экрана всплывающую иконку с надписью «Консультант». При нажатии на нее автоматически запускается переписка с представителем компании 1хБет.

Для формирования вопроса игроку нужно предварительно пройти процесс авторизации на сайте, что необходимо для идентификации клиента компании и оперативного решения проблемы. После этого в поле для ввода текста необходимо изложить суть вопроса и ждать ответ, формирование которого обычно занимает несколько минут.

В каких случаях обращаться в техподдержку

Зарегистрированные пользователи букмекерской конторы 1хBet имеют возможность обратиться за помощью в службу технической поддержки с различными вопросами, которые касаются работы сайта. Чаще всего консультанты компании оказывают помощь в вопросах финансового характера. Среди наиболее распространенных вопросов, с которыми игроки обращаются, выделяют следующие:

Источник

Как связаться с букмекерской конторой 1xBet?

Букмекерская компания 1хБет – один из крупнейших европейских организаторов ставок на спорт и имеет десятки тысяч клиентов по всему миру. Неудивительно, что компания имеет развитый штат отдела технической поддержки. Специалисты колл-центра работают круглосуточно и готовы ответить на любые вопросы игроков. Есть несколько способов для связи. Расскажем о них.

Номер телефона горячей линии 1xBet

Номер телефона, по которому можно обратиться за помощью, при возникновении сложностей с работой на сайте, отображается в самом низу сайта. При этом система автоматически определит местонахождение пользователя и выведет соответствующие контакты:

Если необходимо, можно заказать обратный звонок. Для того чтобы сделать это, требуется нажать на кнопку с изображением телефонной трубки в меню, расположенном в верхнем левом углу экрана (1). В открывшейся форме необходимо будет ввести свой номер и имя (2). Нажмите кнопку «Заказать звонок» для подтверждения. Консультант свяжется с вами уже через несколько минут.

В связи с высокой активностью пользователей, обращающихся по телефону горячей линии, время ожидания может составить до получаса.

Онлайн-чат 1xbet

Быстрое взаимодействие со службой поддержки 1хБет можно осуществить с помощью онлайн-чата. Для того чтобы его запустить достаточно нажать на кнопку « Консультант» в нижнем правом углу страницы. Кнопка не меняет своего расположения при прокрутке страницы – для удобства пользователей она зафиксирована на своем месте.

Перед тем как задать свой вопрос необходимо авторизоваться на портале. Это поможет идентифицировать вас как клиента и ускорить решение проблемы.

Электронная почта 1xbet

Для такой крупной букмекерской конторы, какой является 1хБет,нельзя иметь всего один адрес электронной почты. Обращений поступает слишком много, поэтому в этой БК имеется несколько e-mail адресов, сгруппированных по тематике запроса.

Некоторые вопросы можно решить без обращения в техническую поддержку 1хБет. Ответы на вопросы:

Вывод. Букмекерская контора имеет большой выбор способов связи со службой технической поддержки. Бесплатный телефон горячей линии 1xbet позволяет оперативно решать возникшие трудности, вопросы не требующее столь быстрого реагирования можно решить при помощи E-mail. Каждый беттор может выбрать удобный для себя канал при появлении сложностей.

Свой вопрос необходимо задавать в максимально развернутой форме. Это поможет не упустить детали и направит консультанта к быстрому решению. Не следует использовать жаргонную и нецензурную лексику. В кол-центре работают обычные люди и ваше некорректное общение никак не изменит итоговый результат.

Источник

1xBet – горячая линия техподдержки: как связаться и попросить помощи

Рейтинг службы поддержки

Горяча линия 1xBet предназначена для того, чтобы помогать пользователям решать их проблемы, связанные с работой в букмекерской конторе. Это могут быть трудности с использованием сайта, регистрацией, вопросы, связанные с блокировкой счета или неправильным расчетом выигрыша и много чего еще. Сегодня мы расскажем, как связаться со службой поддержки 1xBet.

Заказ звонка

Обычно как только вы заходите на сайт букмекерской конторы, перед вами сразу же появляется окно с заголовком «Трудности с регистрацией?» В нем можно ввести свой номер телефона, имя и нажать на кнопку «Заказать звонок». Если вы это сделаете, в ближайшее время с вами свяжется сотрудник БК, чтобы ответить на все интересующие вас вопросы. Это самый первый и простой способ, как получить помощь.

Но если такое окно не появилось по каким-то причинам, не беда, вы всегда можете заказать его по этой кнопке:

Заказ обратного звонка на сайте

С горячей линией 1хБет можно связаться также и другими способами.

Где найти контакты 1xBet

Чтобы увидеть все доступные контакты 1xBet, необходимо перейти на страницу с таким названием в самом низу сайта. Эта ссылка доступна на любой странице и всегда называется одинаково – «Контакты». Если не можете найти, даем еще одну подсказку: она находится под надписью «1xBet».

Ссылка на контакты техподдержки находится в нижней части сайта

Помощь по телефону

У БК 1xBet есть горячая линия. На странице контактов есть бесплатный номер 0 800 501 993, который вы можете набрать, чтобы получить помощь. Стоит отметить, что в зависимости от версии сайта конторы (ua, kz, com или какое-то зеркало) он может отличаться. Кстати, чтобы увидеть его, необязательно даже заходить в «Контакты». Номер телефона горячей линии 1xBet тоже всегда указан внизу сайта, что вы можете видеть на предыдущей картинке.

Как написать на электронную почту 1xBet

У каждого клиента рассматриваемой букмекерской конторы есть возможность написать в техподдержку, чтобы получить консультацию. Для этого есть два пути:

Разумеется, первый вариант удобнее, потому что вы можете не знать, в какой именно отдел лучше направить свое обращение. Контент-менеджер, который будет обрабатывать ваш запрос, разберется с этим.

Внимание! Контакты указаны для игроков стран СНГ! Жителям РФ мы рекомендуем делать ставки только в легальных букмекерских конторах, подключенных к ЦУПИС!

Контакты техподдержки и форма для связи на официальном сайте компании (нажмите для увеличения)

Обратиться за помощью по почте просто:

Форма для отправки сообщения

На ту же почту придет ответ и вас останется его просто дождаться.

Есть еще один способ направить свое обращение на электронную почту 1xBet. Заключается он в следующем:

Контактная форма на сайте компании

В данном случае ответ от БК инфо 1 xBet придет на указанный e-mail.

Какие еще есть адреса

Кроме указанного выше адреса, у данной букмекерской конторы есть и другие e-mail для разных отделов. Вот они:

Онлайн-консультант

Наконец, каждый посетитель сайта БК может написать в онлайн-чат, чтобы пообщаться с одним из консультантов. Для этого на любой странице сайта нажмите кнопку «Консультант», которая находится внизу справа. Дальше пишите в чат свое сообщение и ждите ответа.

Заключение

Итак, техподдержка 1xBet доступна 3 способами:

Написать письмо на электронную почту info 1xbet com можно прямо на сайте или же при помощи своего почтового клиента, например, Gmail. У данной БК есть и другие адреса электронной почты – возможно, другой e-mail подойдет вас больше.

Выбирайте то, что вам более удобно и смело обращайтесь за помощью!

Источник

Способы связи со службой поддержки БК 1хбет

Букмекер 1xbet успешно работает с 2007 года, поэтому у компании есть большой штат работников, в том числе отдел технической поддержки. Суппорт отвечает на различные вопросы, которые касаются как входа в личный кабинет, так и зачисления/вывода денежных средств. Служба поддержки на связи с бетторами 24/7: доступны различные варианты обращения к операторам БК.

💰 Бонус за регистрацию

Горячая линия 1xbet

Один из самых распространенных способов связи с консультантом – горячая линия. В телефонном режиме можно решить любые вопросы, даже если возникла проблема с блокировкой аккаунта или снятием выигрыша. Номер телефона указан на официальном сайте компании. Стоит зайти в раздел «Контакты», чтобы увидеть бесплатный номер.

Также есть номера, которые доступны с любой страницы: они отображаются в нижней части интернет-ресурса.

Многие игроки отмечают, что лучше всего звонить с номера мобильного телефона, который человек указывал во время регистрации. Это нужно для того, чтобы оператор быстро идентифицировал пользователя и ответил на интересующие вопросы.

Обращение в суппорт по E-mail

Легальная компания 1хбет принимает заявки и обращения от пользователей с помощью E-mail. Писать на почту стоит только в том случае, если никто не отвечает на горячей линии. Также целесообразно задавать вопросы, на которые должны быть даны официальные ответы.

Иностранные граждане часто пользуются именно этим способом связи. На сайте букмекера отображена почта:

Также можно задать вопросы, написав на почту, которая занимается решением разноплановых проблем.

Оператор на e-mail отвечает в течение 60-120 минут. Если большая загруженность, время обработки запроса увеличивается в 2-3 раза.

Альтернативные способы связи со службой поддержки

Хоть время работы суппорта круглосуточное, многие зарегистрированные пользователи не могут связаться с консультантом час-два, а бывает и по 5-6 часов. Есть альтернативный метод – форма обратной связи. Она работает следующим образом: человек оставляет свой номер и ему перезванивают.

Еще один вариант – написать во всплывающем окне. Консультант отвечает на такие запросы практически сразу, потому что не отходит от рабочего места. Лайв-чат есть не только в 1хбет, но и на других платформах со ставками на спортивные события.

Если человек скачает мобильное приложение, он может осуществить бесплатный прямой звонок и проконсультироваться на разные темы. Нередко пользователи букмекерской конторы связываются с работниками через Телеграм.

Онлайн-площадка призывает обращаться за помощью в службу поддержки только с четко сформулированными вопросами. В таком случае удастся быстро решить проблему и не занимать горячую линию.

Обязательно стоит пообщаться с работником компании, если не понятны правила и условия сервиса, не получается пополнить игровой счет или снять средства. При блокировке учетной записи или длительной верификации стоит позвонить на номер горячей линии.

Вопросы и ответы

🥇 Что делать, если не дозвонились в саппорт 1хbet?

📌 Есть альтернативные способы связи с БК:

🥇 Как долго отвечает техподдержка 1хbet на сообщения?

📌 Время ответа обычно составляет до 5 минут.

🥇 В каких случаях стоит обратиться в техподдержку БК 1хbet?

📌 Если возникли проблемы со следующими операциями: вывод, оплата счетов, активация/блокировка аккаунта, выяснение адреса отделений и т.д.

Источник

1xbet телефон горячей линии

Телефон горячей линии — 8 800 555-51-81

Операторы горячей линии помогают разобраться в вопросах касательно работы букмекерской конторы или другой игровой платформы. Примеры часто задаваемых вопросов:

Телефон техподдержки — +37 525 620-43-74

Операторы техподдержки помогают решить проблемы, возникшие в процессе пользования услугами 1XBET. Примеры таких проблем:

Другие способы связи

Помимо телефонов горячей линии 1XBET осуществляет поддержку клиентов по email:

Также можно обратиться к онлайн-консультанту — на официальном сайте 1XBETв нижнем правом углу нажмите на кнопку «консультант» и начните диалог.

Социальные сети как способ связи с оператором далеко не самый удобный и оперативный метод, но при желании можете написать в твиттер, инстаграмм и фейсбук. Обратите внимание, что из-за российского законодательства реклама 1ХБЕТ в российских соц сетях запрещена и все страницы в ВКонтакте под именем 1XBET принадлежат левым людям.

Что делать, если телефон горячей линии не работает

В случае, если оператор не отвечает, следует подождать несколько минут. Возможна ситуация, что 1ХБЕТ поменял номер горячей линии — проверьте актуальность номера в контактах на сайте:

Какой способ связи лучше

Email удобен в случае, если необходимо показать/получить скриншоты или большой текст. В остальных случаях целесообразней позвонить на горячую линию и оперативно решить вопрос.

Обратите внимание, что вы всегда можете попросить оператора отправить информацию на email, но только в том случае, если ваш телефон и email привязаны к одному аккаунту.

Как работает служба поддержки

Операторы круглосуточно отвечают на вопросы на русском, английском, испанском, итальянском и немецком языках.

Время ожидания по горячей линии занимает не более пяти минут. На email отвечают в течение 15 минут.

Все звонки бесплатные.

6 комментариев

Здравствуйте раньше я был на игре 1xbetapk потом всё я свои данные удалил вот не помню свои II номер сейчас я как мне войти игру?

Я смогу ещё на игре или нет?

со вчерашнего вечера мне заблокировали ваш сайт-причин не сообщили

Здравствуйте где можно скачать официальное приложение?

Источник