как оплатить задолженность в тинькофф банке по номеру договора

Как погасить кредит Тинькофф Банка

Погасить кредит от Tinkoff не так-то и просто, особенно – если речь идет о наличных и до конца грейс-периода или срока минимального платежа остался день-два. Где искать точки партнеров? Сколько будет идти перевод? На эти, а также на другие вопросы из разряда «Как погасить кредит Тинькофф Банка?» мы ответим ниже.

Способы оплаты кредита в Тинькофф Банке

Как долго идет перевод?

У Tinkoff есть партнеры, у которых можно пополнить кредитку наличными. Количество точек пополнения: 300000 по всей России. Перечислять все точки поименно, пожалуй, не будем, посмотрите на карту по адресу tinkoff.ru/payment/points и выберите ближайшую к вам.

Мгновенно, в редких случаях – до утра следующего дня.

Банкоматы Тинькофф умеют принимать деньги. Найдите такой банкомат, вставьте карту, нажмите на «Пополнить карту», выберите валюту, положите деньги в купюроприемник, нажмите на «Пополнить».

Перевод с карты на карту

Можно перевести деньги с любой дебетовой или кредитной (если условия договора это позволяют) карты любого банка на кредитку Tinkoff. Подробности смотрите в приложении своего банка.

Тинькофф не берет комиссию за такие переводы, но комиссионный сбор может назначить банк, с карточки которого переводят деньги.

Самые распространенные: QIWI, Лидер, Амиго, «Платформа», Элекснет. Выбираете «Погашение кредита», вводите реквизиты*, «скармливаете» терминалу деньги, получаете чек.

Официальный сайт, мобильное приложение

Оба способа позволяют оплачивать кредит онлайн, через интернет. Перевод – с карты на карту.

На сайте: tinkoff.ru/payments/card-to-card/

В приложении: выберите карту, нажмите «Пополнить», укажите реквизиты, переведите деньги.

При переводе с дебетовой карты Тинькофф – 0%. При переводе с карты другого банка – комиссия этого банка.

Приходите в отделение любого банка, даете оператору реквизиты*, даете деньги, деньги переводят на кредитку.

Комиссия банка, в котором пополняете карту.

В течение 24 часов.

Аналогично с банковским переводом: приходите в отделение, даете реквизиты*, оплачиваете.

В течение 72 часов.

Досрочное погашение кредита

Полное

Чтобы полностью погасить кредит, вам нужно вывести баланс «в ноль» и уведомить о своем желании оператора банка. Будьте аккуратны – между погашением долга и уведомлением о полном досрочном погашении должно пройти как можно меньше времени, потому что банк может снять деньги за дополнительные услуги (обслуживание, СМС-уведомления, «запоздавшие» комиссии), и на кредитке останется небольшая сумма, которая не позволит закрыть кредит.

Частичное

Частичное погашение сопряжено с некоторыми трудностями. По умолчанию система не регистрирует платежи больше нормы: если вы заплатите на 1000 рублей больше, чем нужно, то эта тысяча перенесется на следующий месяц. Чтобы избежать этого, вам нужно позвонить в банк и сказать, что вы хотите внести больше, чем нужно.

С частичным погашением есть еще один нюанс: если вы заплатите больше, чем нужно, то сумма ежемесячного платежа не уменьшится – уменьшится количество платежей. Например: вам нужно погасить 50000 рублей за 10 месяцев. Вы внесли 15000 в первый месяц. По вашей задумке, оставшиеся 35000 рублей придется выплачивать в течение 9 месяцев, по 3900 руб./месяц. По факту вам придется оплачивать по 5000 рублей в течение 7 месяцев.

Как узнать сумму долга?

· По телефону горячей линии. Позвоните на номер «8 800 555 10 10», назовите свои данные и спросите, сколько у вас общей задолженности.

· Через мобильное приложение. Выбираете карту, под крупными цифрами доступных денег будет надпись «Общая задолженность». Альтернатива: откройте чат (внизу справа) и напишите «Полная сумма задолженности» – вам ответит бот, в ответе будет искомая сумма.

· На официальном сайте через личный кабинет. Заходите в личный кабинет, слева выбираете интересующую вас карту, справа смотрите графу «Общая задолженность».

· Через СМС. Если у вас МТС, Билайн или Мегафон, пошлите SMS на номер 2273 с текстом «Bal [последние 4 цифры номера карты]». Если вы сейчас за границей или у вас другой оператор, SMS нужно слать на +7 903 767 22 73.

Как подключить или отключить СМС уведомления о платежах

СМС-уведомления при подключении приходят при любой операции по карточке: пополнение, перевод, покупка и так далее. Уведомления желательно подключать ради безопасности: если кто-то украдет вашу кредитку, вы обязательно об этом узнаете при первой покупке или съеме денег; если пополнение не пройдет, вы тоже об этом узнаете – не придет СМС. Но за услугу нужно платить – 59 рублей/месяц, и не всех это устраивает.

Подключить/отключить услугу просто:

1. Зайдите в личный кабинет на сайте или в приложение.

2. Выберите карточку.

3. Нажмите на «Настройки» (на сайте) или на «Детали счета» (в приложении).

4. Найдите СМС-уведомления и включите/выключите их.

Где получить график платежей?

График платежей можно получить только для кредита наличными, потому что всю сумму вам выдают на руки. Он будет в документах, которые вам выдадут при оформлении кредита. Если потеряете – позвоните на горячую линию, вам вышлют новый.

Получить полный график по кредитной карте невозможно, потому что размеры платежей и их необходимость зависят от того, пользовались вы деньгами или нет, соблюдали ли грейс-период и так далее. Минимальную и полную сумму платежа можно узнать в личном кабинете на официальном сайте или в приложении. Крайнюю дату следующего платежа можно узнать там же. Кстати, если вас не устраивает дата расчетного периода (не конкретно в этом месяце, а определенное число месяца вообще) – вы можете позвонить в банк и согласовать перенос.

Калькулятор остатков

Рассчитывать остатки по кредиту наличными не нужно: все платежи на каждый месяц записаны в графике платежей. Рассчитывать остатки по кредитной карте крайне сложно: сумма меняется каждый месяц, в зависимости от соблюдения грейс-периода, наличия рассрочек, съема наличных в банкомате (для них – отдельный процент и условия) и так далее. Информацию о платежах на следующий месяц можно узнать в приложении или в личном кабинете, если вам нужна ориентировочная сумма платежей в последующие месяцы – позвоните в банк или напишите свой вопрос в чате приложения.

Что делать в случае просрочки?

Погасить, и как можно быстрее. При просрочке вам назначат штраф (590 рублей), отменят грейс-период и повысят проценты – все это тоже нужно оплатить. Когда рассчитаетесь с задолженностью – позвоните в банк. Тинькофф доброжелательно относится к клиентам, если вы быстро и без претензий все оплатите, а также объясните оператору причину, по которой просрочили кредит – возможно, вам пойдут навстречу, и эта просрочка не отразится на кредитной истории.

Как заморозить кредит?

Сразу предупредим: это сложно, и шансы на успех – небольшие. Временная заморозка входит в реструктуризацию. Реструктуризация – это когда банк пересматривает условия кредита и назначает новые проценты, меняет график выплат или меняет другие условия. После пересмотра кредит на некоторое время может быть заморожен, но на это нужны веские основания.

Если хотите заморозить кредит – как следует подготовьтесь. Вам нужно предоставить доказательства того, что прямо сейчас вы не можете заплатить банку. Подойдут: выписка из больницы из тяжелой болезни, документы об увольнении, опись сгоревшего имущества при пожаре и так далее. Как видите, аргументы должны быть максимально серьезными. Когда соберете достаточно веские основания – звоните в банк и описывайте проблему. Ваш вопрос будет рассматриваться индивидуально. Банку заморозка кредита тоже может быть выгодна – если у клиента серьезные проблемы, то лучше подождать несколько месяцев и получить свои деньги позже, чем вообще ничего не получить.

Источник

Как оплатить кредит в Тинькофф банке через Сбербанк Онлайн

Лидирующие позиции на рынке не препятствуют активному сотрудничеству Сбербанка с другими финансовыми организациями. Тинькофф Банк также заинтересован в работе со Сбербанком, так как предоставляет услуги дистанционного обслуживания, не имея настолько разветвленной сети банкоматов и офисов. Именно поэтому оплата кредита Тинькофф через Сбербанк Онлайн, банкоматы и отделения Сбербанка стала в последние годы одной из востребованных финансовых услуг в России. Ее отличительные черты и плюсы – удобство и выгода для клиентов обоих финансовых учреждений.

Какие данные нужны для погашения кредита через Сбербанк Онлайн?

Количество реквизитов, необходимых для погашения кредита в Тинькофф Банке, зависит от разновидности этого кредита. Если речь идет об обычной кредитке, а именно такой вид услуг является приоритетным для Тинькофф Банка, для совершения оплаты вполне достаточно номера карточки получателя. Этот способ погашения кредитной задолженности, по сути, выступает переводом с карты Сбербанка на карту другого банка, то есть самой простой, быстрой и удобной операцией.

В ситуации, когда речь идет о полноценном кредите, для его погашения потребуется, как минимум, БИК Банка Тинькофф и номер кредитного договора его заемщика. В остальном процедура платежа принципиально не отличается, а операция может быть выполнена несколькими способами – через Сбербанк Онлайн, с применением мобильного приложения или с использованием устройств самообслуживания – терминалов и банкоматов Сбербанка.

Оплатить через приложение Сбербанк Онлайн

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн – простой и при этом очень удобный сервис ДБО, то есть дистанционного банковского обслуживания. Он предоставляет большой набор функциональных возможностей, включая погашение кредитов, оформленных в Тинькофф Банке.

Условия

Для погашения кредита в Тинькофф Банке с помощью приложения, разработанного Сбербанком, необходимо выполнение нескольких условий:

Поэтому перед началом операции по погашению долга перед Банком Тинькофф необходимо:

Пошаговая инструкция

Дальнейшие действия по погашению кредитной задолженности в Банке Тинькофф предпринимаются в такой последовательности:

Время перевода

Максимальное время перевода денежных средств между двумя банками – не более 3 рабочих дней. Именно такой срок декларирует Сбербанка в своих документах. Поэтому для недопущения просрочки целесообразно производить погашение заранее – как минимум, за 3 дня. Тот факт, что деньги в большинстве случаев приходят день оплаты или на следующий, принципиально ничего не меняет, так как любая просрочка негативно влияет на кредитную историю заемщику. Поэтому ее риск должен быть полностью исключен.

Оплатить через Сбербанк Онлайн

Сервис дистанционного обслуживания, разработанный Сбербанком и получивший название Сбербанк Онлайн, заслуженно считается одним из лучших на отечественном рынке. Основные причины такого положения – сочетание удобства, многофункциональности и огромной клиентской базы финансового учреждения.

Последний фактор не следует недооценивать, так как известно, что внутри системы платежи всегда идут быстрее, а комиссия за их проведение или значительно ниже, чем при переводах на сторону, или попросту нулевая. Несмотря на это, нередко возникает ситуация, когда требуется платить на сторону, например, в Тинькофф Банк. Сделать это достаточно просто.

Условия

Для того, чтобы погасить кредит в Тинькофф Банке через Сбербанк Онлайн, требуется выполнение тех же условий, что были описаны выше для приложения. В их числе: доступ компьютера к интернету, наличие регистрации в системе и знание реквизитов получателя.

Пошаговая инструкция

Порядок действий, необходимых для совершения платежа, также практически не отличается от процедуры использования в аналогичных целях приложения от Сбербанка. Небольшие различия заключаются в процедуре регистрации и названиях отдельных пунктов разных меню. В целом последовательность действий пользователя выглядит так:

Другие способы

В некоторых случаях доступ к системе Сбербанк Онлайн и приложению отсутствует или недостаточно денежных средств на счете и карточке Сбербанка. В подобной ситуации целесообразно воспользоваться альтернативными вариантами погашения кредита в Банке Тинькофф.

Через терминал Сбербанка

Сбербанк обладает самой разветвленной сетью устройств самообслуживания в России. Важным дополнительным плюсом такого количества банкоматов и терминалов выступает их многофункциональность и удобство в работе. Естественно, среди возможностей присутствует погашение задолженности с карты или наличными в сторонних банках, включая Тинькофф.

Условия

Для совершения платежа с помощью банкомата или терминала необходимо выполнение следующих условий:

Пошаговая инструкция

Действия по погашению задолженности в Банке Тинькофф представляют собой несколько последовательно выполняемых операций, выполняемых плательщиком. Он должен:

Альтернативный вариант выполнения операции – использование функции перевода на кредитную карту Тинькофф Банка. Обычно такой способ погашения несколько удобнее и быстрее.

Время перевода

Сбербанк устанавливает стандартный срок зачисления денежных средств на счета и карты сторонних банков, независимо от способа перевода. Он составляет традиционные 3 рабочих дня.

Важно учитывать, что в подавляющем большинстве случаев, особенно при использовании банкоматов или терминалов, деньги приходят намного быстрее, иногда – практически мгновенно. Тем не менее, целесообразно следовать рекомендации, приведенной выше – разумно совершать платеж по погашению кредитной задолженности, как минимум, за 3 рабочих дня до указанного в соглашении с Тинькофф Банком срока. Такой подход позволит избежать неприятностей в виде штрафных санкций и подпорченной кредитной истории.

Не стоит забывать, что описанные выше действия по погашению задолженности в стороннем банке при помощи ресурсов Сбербанка сопровождаются взиманием комиссии со стороны последнего. Обычно она составляет 1% от суммы перевода. Кроме того, Сбербанком установлены достаточно жесткие ограничения на подобные операции, которые зависит от вида карточки или счета, выступающего источником денежных средств.

Через сервис Card to Card

Удобным и достаточно простым способом погасить задолженность в Тинькофф Банке с использованием карты другого банка выступает популярный сервис Card to Card. Она размещается на https://card2card.ru/ и позволяет быстро и без проблем перевести нужную сумму денежных средств с одного пластика на другой.

Главные достоинства сервиса – оперативность, которая заключается в мгновенном зачислении средств на карту получателя, и безопасность, доказанная практической работой платежной системы. Существенный недостаток – комиссия, размер которой определяется с учетом того, карты каких именно банков участвуют в операции.

Процедура перевода предельно проста и заключается в указании реквизитов для карт отправителя и получателя. Далее необходимо следовать инструкциям программы.

На официальном сайте Тинькофф банка

Проще всего погасить задолженность перед Тинькофф Банком непосредственно на сайте финансовой организации. Такой вариант гарантирует отсутствие комиссии и, что не менее важно, практически мгновенное зачисление переведенной суммы.

Клиенту предоставляется два варианта осуществления операции. Первый предусматривает доступ к сайту банка через компьютер. Перевод производится либо по номеру кредитной карточки, либо по номеру договора. Единственное условие – наличие на карте отправителя средств достаточной суммы. При этом не важно, каким банком она эмитирована.

Второй вариант – мобильное приложение Тинькофф Банка. Для его использования необходимо быть клиентом финансового учреждения, скачать по ссылке с сайта, а затем установить сервис, запустив его.

Источник

Как узнать остаток по кредиту Тинькофф

Кредитный договор с графиком выплат может потеряться, вы можете гасить долги с опережением графика или брать взаймы по кредитке несколько раз. Во всех этих случаях удобнее отслеживать уже сформированную задолженность в реальном времени. Тинькофф Банк предлагает несколько вариантов просмотра остатка выплат.

Как узнать остаток по кредиту Тинькофф Банка, где просмотреть текущую задолженность и как ее погашать, расскажет Бробанк.

Где получить сведения об остатке по займу в Тинькоффе

Для заемщиков Тинькофф Банка предусмотрено несколько вариантов, которые позволят узнать о сформированной задолженности по карте или по кредиту. Каждый должник выбирает для себя наиболее подходящий способ поиска информации:

При общении с менеджером банка по горячей линии у звонящего запрашивают личные данные и кодовое слово по кредитному договору. Так сотрудник идентифицирует личность заемщика и может сообщить ему полную информацию по задолженности.

Личный кабинет

Для поиска информации об остатке задолженности подойдет интернет-банкинг. У всех клиентов Тинькофф открыт доступ к личному кабинету на сайте банка. Чтобы проверить состояние кредитной карты понадобится:

После этого можно проверить остаток по задолженности по займу или общую сумму потраченных по кредитке денег.

Чтобы узнать информацию по кредиту, в боковом меню найдите свой вид кредита. Далее появятся сведения по общей задолженности. Это и есть та сумма, которую вам еще осталось выплатить.

Горячая линия

В Тинькофф Банке можно узнать сведения о состоянии кредита и по горячей линии. Но просто так информацию о задолженности или остаткам по счетам не предоставят. Необходимо подтвердить свою личность. Для этого сообщите менеджеру:

На официальном сайте банка размещена форма для обратной связи. Через нее тоже можно обратиться к сотрудникам организации и запросить интересующие сведения. При таком способе в форме заявки нужно указать личные данные, номер телефона и время удобное для принятия звонка.

До того, как менеджер перезвонит, подготовьте все необходимые документы. Оператор запросит номер договора, поэтому найдите документ и держите его под рукой. В форме связи укажите причину обращения к менеджеру. Так сотрудник банка тоже сможет заранее подготовить все необходимые по вашему запросу данные.

Через мобильное приложение Tinkoff

Мобильное приложение – наиболее удобный способ узнать информацию о состоянии кредита. Смартфон всегда под рукой, проверить остаток задолженности можно в любое время суток. Причем через приложение можно не только искать информацию, но и управлять счетами, подключать определенные услуги или отключать их.

Если нет мобильного приложения, скачайте его в PlayMarket или AppStore. После установки откройте программу и зарегистрируйтесь. Затем в главном меню найдите банковские продукты, которыми пользуетесь, в том числе и кредитные.

Если кредит выдан по карте, выбирайте счет, прикрепленный к пластику, и просматривайте информацию по нему. Крупными цифрами обозначена сумма остатка, а чуть ниже цифрами поменьше – общий размер задолженности. Если получен заем наличными, то в списке продуктов выбирайте его. Информация об остатке появится в таком же виде, как и для кредитной карты.

Электронная почта, банкоматы, СМС

Ежемесячно банк присылает на электронную почту и мобильный телефон выписку, из которой можно узнать долг по кредитному договору Тинькофф. Если по каким-либо причинам выписка по счетам не пришла, можно заказать повторную. Для этого перезвоните в колл-центр сотрудникам банка и сообщите свою просьбу. Также можно написать сообщение на адрес электронной почты службы поддержки банка. Учитывайте то, что выписки присылают до 26 числа ежемесячно.

Через банкомат тоже можно получить информацию об остатке задолженности. Точные адреса местонахождения ближайших банкоматов Тинькофф Банка опубликованы на официальном сайте. Введите в меню банкомата или терминала свои данные, дальше выберите кредитный продукт и просмотрите информацию. Для этих же целей можно использовать банкоматы партнеров банка, если поблизости нет банкоматов Тинькоффа или их вообще нет в вашем городе.

Информацию об остатке по займу можно заказать через СМС. Для этого отправьте текстовое сообщение на номер 2273 и напишите «БАЛАНС». Добавьте 4 последние цифры кредитной карты. За эту услугу придется заплатить согласно оформленному договору на обслуживание.

Какие могут возникнуть сложности

При получении информации об остатке задолженности по кредиту могут возникнуть сложности. Узнать невыплаченную сумму через СМС-оповещение могут не все клиенты банка, а только те, которые пользуются услугами операторов МТС, Билайн и Мегафон. Эти операторы – партнеры Тинькофф Банка. Все остальные не позволяют оформить запрос через СМС для этого банка.

Еще одна особенность, с которой сталкиваются клиенты Тинькофф Банка – отсутствие возможности обратиться в офис кредитной организации. Банк работает полностью в дистанционном режиме. Для заемщиков, которые предпочитают решать все вопросы с помощью сотрудников в отделении, будет непривычно оформлять все услуги и узнавать информацию в режиме онлайн или по телефону.

Как оплатить задолженность по кредиту

Платежи по кредиту снимают ежемесячно с карты Тинькофф Банка. При этом нужно отслеживать, чтобы к моменту списания на карте было достаточно средств. Для этого вовремя пополняйте баланс. Сделать это можно несколькими способами:

Учитывайте, что при каждом способе пополнения деньги поступают на счет в разный срок. Дату списания по кредиту можно просмотреть в графике платежей, выданном банком при оформлении договора. Также за несколько дней до снятия банк присылает уведомление.

Не допускайте просрочек по кредитным картам или кредитам наличными. Это плохо отразится на кредитном рейтинге. При последующих обращениях банки будут тщательно изучать кредитную историю и увидят любую даже непродолжительную просрочку. А тем заемщикам, которые безупречно исполняют взятые на себя обязательства, могут одобрить более привлекательную процентную ставку, чем остальным клиентам.

Комментарии: 6

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник