как отключить пакет карты плюс втб в приложении
С 24 февраля 2021 года Push-уведомления станут платными
Теперь стоимость пакета будет составлять 59 руб. в месяц независимо от способа доставки оповещений (СМС или Push).
До 24.02.2021 Push-уведомления для вас бесплатны.
Проверить подключенную подписку вы можете в интернет-банке ВТБ Онлайн:
Зайдите на сайт ВТБ Онлайн
Справа вверху будет ваше имя
Войдите в меню
«Настройки»
Кликните на блок
«Уведомления»
Вопрос-ответ
Начиная с 24.02.2021, комиссия будет списываться ежемесячно в размере 59 руб. в месяц.
Комиссия списывается с мастер-счета или с банковской карты.
Отключить подписку можно в интернет-банке ВТБ Онлайн. Зайдите на сайт ВТБ Онлайн. В верхнем правом углу вы увидите своё имя. Войдите в меню «Настройка». Далее кликните на блок «Уведомления» и нажмите кнопку «Изменить пакет уведомлений».
Услуга блокируется и в течение 3 месяцев будет ожидать поступления денежных средств для списания. Если в этот период средства не поступят, то подписка «Карты +» отключается и подключается бесплатная подписка «Базовая».
Бесплатной остается базовая подписка (пакет оповещений «Базовый»). Переключиться на него можно в интернет-банке ВТБ Онлайн, банкомате или call-центре.
Зайдите в интернет-банк ВТБ Онлайн. В верхнем правом углу вы увидите своё имя. Войдите в меню «Настройка». Далее кликните блок «Уведомления» и выберите нужный счет/карту из выпадающего списка в разделе «Счет или карта для списания за услугу».
Пакет «Карты+» это расширенный набор оповещений по 20 событиям, о которых вам будут поступать уведомления. Это оплата покупок по карте, списания и зачисления средств по счетам, операции по вкладам и накопительным счетам, платежи и переводы и др.
Зайдите в интернет-банк ВТБ Онлайн. В верхнем правом углу вы увидите своё имя. Войдите в меню «Настройка». Далее кликните на блок «Уведомления» и нажмите кнопку «Настроить оповещения».
Пакет «Карты+» от ВТБ 24: что это, стоимость, как отключить?
ВТБ 24 предлагает своим клиентам быть в курсе всех событий, которые происходят на банковской карте. Для этого можно подключить пакет «Карты+».
Данная опция представляет собой оперативное информирование владельца пластика о движение денежных средств на его счете.
Что это такое
Это дополнительная услуга от ВТБ для клиентов банка. Если человек оформит пакет «Карты+», то он будет получать уведомления о состоянии карточки и обо всех операциях, связанных с ней. При этом сообщения будут приходить на заранее привязанный мобильный телефон.
СМС-информирование работает благодаря наличию денег на балансе. Соответственно, если средств не хватает для списания за пользование платной услуги, то уведомления перестанут приходить до момента, когда на счете не появится нужная сумма.
Стоимость опции составляет 59 рублей в месяц. Если оплата не производится в течение 90 дней, то услуга автоматически отключается. В таком случае для возобновления пользования SMS-информированием потребуется снова подключать данную опцию.
Доступные оповещения для клиентов с подключенным пакетом:
В отличие от опции «Карты» данная услуга позволить также узнать владельцу карты обо всех событиях, которые происходят в мобильном банке ВТБ24-Онлайн.
Как подключить
Активировать опцию СМС-информирования можно двумя способами:
Как отключить
Отключение опции возможно несколькими способами:
Если более 90 дней не оплачивать абонентскую плату за пользование услугой, то она отключится автоматически.
Однако такой способ актуален для тех, у кого на карте не планируется пополнение средств, а баланс равен менее 59 рублей (ежемесячная сумма списания за использование пакета).
Как отключить СМС оповещение от ВТБ банка
Информирование от ВТБ банка в виде СМС-сообщений, без сомнения, облегчает жизнь клиенту. Ведь услуга позволяет получать оперативно на телефон сведения обо всех операциях, совершаемых с использованием банковской карты, и сообщает актуальный баланс.
Пакет СМС-уведомлений автоматически подключается в момент оформления карточного продукта. Но при желании владелец карточного счета может принять решение и отключить СМС оповещение ВТБ, воспользовавшись любым удобным способом деактивации. Речь, о которых пойдет в статье.
Способы отключения СМС оповещения
В зависимости от обстоятельств каждый из существующих способов отключения услуги оповещения имеет свои преимущества:
Через Интернет
Использование интернет-банкинга максимально расширяет возможности клиентов ВТБ банка, в том числе позволяя в режиме онлайн бесплатно отключить информирование, поступающее в формате СМС-сообщений.
Инструкция деактивации через личный кабинет ВТБ-Онлайн выглядит следующим образом:
Следует учитывать, что отключение необходимо произвести по всем номерам телефонов, привязанных к сервису.
Через мобильное приложение ВТБ
Клиенты банка ВТБ оценили возможности мобильного приложения “Smart SMS”, позволяющего:
Приложение доступно к бесплатной установке как на iPhone, так и на Android через магазины приложений:
Итак, чтобы отключить доставку СМС-чеков через мобильное приложение, потребуется:
В отделении ВТБ
Категория клиентов, предпочитающих доверять любые операции профессионалам, в том числе отключение уведомление ВТБ 24 в форме коротких сообщений, могут обратиться в любое отделение международной финансовой группы ВТБ, объединившей под единым брендом банки ВТБ24 и ВТБ, а также Банк Москвы.
Процедура не вызовет сложностей:
Операционист предложит заменить тариф или подключить сервис бесплатных push-уведомлений.
Найти точный адрес близлежащего отделения можно, воспользовавшись информацией раздела “Отделения и банкоматы” официального сайта ВТБ.
Сколько стоит услуга СМС-оповещения от ВТБ
Услуга СМС оповещения предлагается в рамках двух тарифов:
Плата за услугу списывается авансовым платежом сразу за целый месяц использования и не зависит от количества СМС.
Почему функция отключилась сама
Если задержка платежа будет длиться более 90 дней, то услуга автоматически будет деактивирована. Для активации потребуется не только внести деньги на счет, но и заново подключить услугу.
Так как система отправляет СМС-сообщение на номер, указанный в анкете клиента, то функция отключится в том случае, если клиент поменяет номер мобильного, но об этом не сообщит в банк.
А также сервис будет некорректно функционировать при длительном нахождении клиента вне зоны доступа сети.
Как подключить СМС-оповещение от ВТБ банка
Подключить функцию доставки информации посредством СМС-сообщений, позволяющую контролировать собственные сбережения и санкционированный доступ в систему “VTB Mobile Bank”, можно, воспользовавшись различными каналами:
Прежде чем избавиться от функции СМС-информирования, следует учесть, что она повышает безопасность использования карточки и позволяет контролировать расходы, особенно в интернете и при нахождении за границей.
Пакеты СМС-информирования «Карты» в банке ВТБ24
Пакеты «Карта» и «Карта +» – это сервис СМС-уведомлений от банка ВТБ. Такая опция полезна и удобна для тех, кто заботится о своей безопасности и предпочитает быть в курсе всех действий с Личным счетом.
СМС-Пакет «Карты»: что это и как работает?
Суть услуги такова: на номер телефона, привязанный к карточке, приходят подробные оповещения об операциях по платежному инструменту (название, время совершения, сумма используемых средств и проч.). В случае мошеннической атаки держатель мгновенно об этом узнает и примет защитные меры, в первую очередь заблокирует карточку. Для этого ознакомьтесь с темой подробнее:
Помимо безопасности и осведомленности СМС пакеты карт ВТБ 24 предоставляют клиенту дополнительные преимущества:
Отличия пакетов «Карта» и «Карта +»
SMS-оповещения предусмотрены в обоих тарифах, разница лишь в разнообразии возможностей. «Карта» предлагает базовый набор функций, а «Карта +» – расширенный вариант за счет дополнительных услуг.
Сервис доступен для любых типов платежного инструмента от ВТБ 24. Стоимость любого тарифа – 59 руб./месяц.
Способы подключить опцию
Плата за обслуживание снимется сразу после оформления сервиса, поэтому на счете необходимо имеет достаточную для списания комиссии сумму денег.
При недостаточном балансе смс-информирование приостанавливается. Если пользователь не вносит платеж за сервис в течение 90 дней, пакет автоматически отключается.
Подключение СМС-оповещания можно осуществить одним из способов:
Через банкомат
Посредством Интернет-банка
Для этого требуется:
В офисе банка
Если все шаги выполнены верно, с номера VTB24 начнут приходить письма с данными о манипуляциях по карточке.
Как отключить пакет услуг «Мультикарта» по карте ВТБ?
В желании привлечь новых клиентов и вместе с тем улучшить функционал и качество обслуживания, банки всячески стараются расширить список услуг, делая выгодные предложения, расширив стандартный пакет предложений дополнительными опциями и преимуществами. ВТБ не остался в стороне и в 2017 году взамен классических карт начал выпуск принципиально нового варианта – мультикарты.
Плюсы платиновой карты ВТБ затмевает один недостаток – плата 249 рублей за обслуживание, что не радует их владельцев, и они ищут варианты, чтобы отключить этот пакет услуг.
Что из себя представляет
Это универсальный вариант платежного инструмента, который собрал в себе максимум, избавив владельцев от необходимости дополнительно оформлять карту с требуемыми опциями. Имея на руках единое средство доступа к счету, лицо получает право каждые 30 дней по своему усмотрению менять функции.
На выбор финансовая организация предлагает кредитный или дебетовый вариант, а тем гражданам, у которых источником дохода является заработная плата или пенсия, перечисляемая на банковский счет ВТБ, рекомендована «зарплатная» и «пенсионная» карта.
Оплата за обслуживание платежным инструментом взимается, если расходы владельца не превышают 5 тыс. рублей в месяц. Это условие актуально для дебетового и кредитного пластика.
Подобное положение не устраивает лишь тех, кто использует исключительно для пополнения и хранения средств.
Лица, решившие перейти на «Базовый» тариф без абонентской платы, вправе отказаться от пакета «Мультикарта», при этом финансовая организация не меняет карту, но дополнительные опции по снятию средств без комиссии в любом банкомате и кэшбэк становятся недоступны.
Как отключить пакет услуг «Мультикарта»
Клиент ВТБ, который не желает использовать расширенный функционал карты и оплачивать 249 рублей, вправе поменять свой тариф на «Базовый». Процесс несложен, однако, банк, будучи заинтересованным в ежемесячном поступлении комиссии за обслуживание не афиширует данный факт.
Единственный вариант оказаться от функций «Мультикарта» – посетить офис ВТБ, поскольку через интернет или горячую линию банка подобная услуга не оказывается.
Также следует учитывать, что отключение программы «Привилегия», финансовая организация аннулирует имеющиеся бонусы. Обладатель карты перестает получать от банка процент на остаток и баллы за покупки не начисляются.
Отключить пакет можно выполнив несколько действий:
Процесс по переводу клиента с пакета «Мультикарта» на «Базовый» вариант обслуживания счета производится в течение одного рабочего дня.