как отключить приложение киджо тв на билайне

Порядок отключения услуги «Beeline ТВ»

При оформлении ряда тарифных планов от Билайн автоматически предоставляется мобильное телевидение, но не каждый абонент пользуется этой услугой. Отключить билайновское ТВ на планшете или смартфоне любой пользователь может самостоятельно. Чтобы отказаться от просмотра контента, можно отправить запрос, позвонить оператору или зайти в личный кабинет.

Подробнее о Билайн ТВ

На Билайне можно смотреть телевидение бесплатно, если не подключать дополнительные каналы. Предложение доступно для современного оборудования на базе Android и iOS. Услуга «Билайн ТВ» – это цифровое вещание нового поколения, позволяющее смотреть передачи в режиме онлайн или записи. Особенности:

Если человек путешествует, то его абонентская плата за пакет оформленных ТВ-каналов не меняет, но цена за роуминг рассчитывается, согласно местонахождению абонента. Провайдер рекомендует в таких случаях смотреть ТВ через Wi-Fi.

ТВ-тарифы

Достаточно активировать подписку, выбрать тариф и скачать приложение, чтобы начать использовать возможность. После установки программы восемь базовых линий предоставляются на бесплатной основе. Варианты:

Первая неделя использования платного пакета не подразумевает платы.

Бесплатные каналы: Первый; Россия 1,2,24; Культура; Пятый; НТВ; Карусель.

Установка приложения и подписки

Без ввода номера мобильника ТВ будет работать с ограничениями.

Как отказаться от услуги Билайн ТВ

Выключить опцию позволит один из предложенных способов:

Как отключить отдельные ТВ пакеты

Чтобы полностью не отключить подписку, а скорректировать список ТВ-каналов, предусмотрена инструкция:

Повторное подключение

После деактивации ТВ каждый билайновский пользователь имеет право обратно подключить опцию. Комбинации, которые набираются на телефоне:

Если требуется поменять пакет, то достаточно ввести команду и предыдущая подписка автоматически обновится на новую.

Отключить на телефоне

Чтобы выключить приложение для Билайн ТВ, скаченное на телефон, необязательно вводить специальные комбинации. Если клиент пользовался только стандартным пакетом, не оформляя дополнительных подписок, то достаточно удалить ТВ-программу с устройства без отключения. Деактивация услуги предусмотрена в дистанционном режиме через звонок в билайновский колл-центр или любое отделение офиса продаж.

Сотрудники техподдержки принимают звонки круглосуточно, абонент сможет дозвониться даже при отрицательном балансе.

Также предусмотрена бесплатная подписка «Фильмы ivi» на месяц. Чтобы активировать ТВ услугу, в системе нужно найти раздел «Подписки», ввести промокод beelineivi и подключить. После 30-дневного срока стоимость Билайн ТВ на смартфоне будет составлять 199 руб. ежемесячно. Опция доступна только для сим-карт, которые оформлены на физических лиц. Присутствуют территориальные ограничения для любителей ТВ. Оформление услуги невозможно на территории Крыма.

Источник

Информационно-развлекательные сервисы Билайн: как отключить

Если у вас быстро заканчиваются денежные средства на балансе телефона, советуем прочитать наш сегодняшний материал. Информационно-развлекательные сервисы Билайн, как отключить, и что это такое – обо всем этом вы узнаете в этой статье.

Подписки

Личный кабинет

Как отключить на Билайне развлекательные услуги? Проще всего это сделать в онлайн-сервисе самообслуживания – Личном кабинете.

Мобильное приложение – аналог Личного кабинета – но в данном случае совершенно бесполезно искать и пытаться проделать в нем тоже самое. Возможности деактивировать подписки в приложении нет. Мы сами это проверили.

СМС на короткий номер

Подписку на информационно-развлекательный сервис можно оформить совершенно случайно, например, во время навигации по сайтам (об этом чуть ниже). Однако, сотовый оператор должен оповестить вас о том, что на номере подключена та или иная опция.

Поэтому, если вы получили сообщение об активации сервиса, который вам совершенно не нужен, сразу отправьте сообщение со словом STOP на номер, с которого поступило оповещение.

Обязательно дождитесь уведомления о деактивации, в обратном случае нельзя быть полностью уверенным в том, что услуга на вашем номере больше не действует. О том, как убрать все услуги, читай по ссылке.

Звонок в контактный центр

Позвоните в службу поддержки сотового оператора и попросите сотрудника контактного центра деактивировать подписки. Специалист поможет решить вашу проблему быстро, грамотно и совершенно бесплатно. О том, как выключить все платные услуги Beeline в другой статье.

Автоинформирование

Хамелеон

Что это такое

Давайте разберемся, что это за услуги такие, об отключении которых мы рассказали выше.

Как отключить развлекательные сервисы: 21 комментарий

Постоянно что-то приходит от номера 5557 на номер пожилого человека (85 лет). Все платные сервисы отключены мной через «Личный кабинет» и в чате пишут (хотя там, наверное, робот отвечает), что платные подписки отключены для данного номера. Но вот опять десять смс от 5557 накопилось. И опять навязали услугу «Шутки» и успели списать деньги. Звоню в службу поддержки, на номер 8 800 700-06-11, и автоматически идет переброс звонка на магазин эротического белья. Ну слов нет!

Самый простой способ получения желаемого и спокойствия за свои денежные средства на вашем балансе-звонок на 0611 с просьбой блокировки подписок или сходить к другому оператору завести заявку на перенос номера к этому оператору.Начнут поступать звонки,там вам начнут предлагать скидки на тарифы.Вот здесь вы и можете потребовать блокировку всего мусора, который вам абсолютно не нужен.

Та же хрень, я два раза в месяц проверяю и отключаю, все равно что-нибудь да спишут! В Мегафоне еще хуже!

Систематически приходит, как правило ночью, сообщение о том, что я активировал платный развлекательный сервис с таких номеров как 5591, 7062. Мне н4 нужны данные сервисы и ночью я сплю. Звонил оператору, просил на всегда отключить возможность их самоподключения. Отвечают, что сделать это не могут. Не пойму, у Билайна сейчас кризис что ли? Нашли новый способ заработка на своих клиентах?

пишите им письмо на questions.msk@beeline.ru и сообщайте об этом, прикладывайте скрины списаний, они реагируют на сообщения

Заколебал «Билайн»! Без моего ведома ежедневно снимали по 7 рублей за услуги, которые не подключал. Приходилось заходить в личный кабинет, где несколько раз отключал так называемые информационно-развлекательные сервисы. В последний раз при отключенном телефоне было снято за 4 дня 28 рублей. Это не в первый раз, до этого снимали до полного расхода средств. Мне это надоело, придется искать другого оператора.

Возможно запретить подключение платных подписок от сторонних грабителей, подключив за 0 руб. в сутки услугу: «Сервисы Контент-провайдеров» для оплаты контентных услуг Провайдеров с дополнительного баланса на котором ноль рублей (пополнять дополнительный баланс не рекомендуется), но грабительские подписки от Билайн запретить гораздо сложнее, а неопытные операторы умудряются заявлять, мол «запретить нельзя», однако запретить можно и нужно!

А если кнопка отключения сервиса не сдвигается?

Проверьте интернет-может это временно, попробуйте с разных устройств.

Мы на трех номерах билайна потеряли порядка 20.000 тысяч за все время которое на билайне, родители старенькие постоянно неконтролируемые ими платные сервисы подключались

Уважаемый Абонент билаин как мне отключить или заморозить подписку Развлекательные сервиса 18+ уже замонался отключать эту подписку и звонил в поддержку билаин и хоть бы что

Если статья вам не помогла, может вы имели в виду канал Любовь — как отключить его по ссылке

Просто твари. Поменяли сим карту, присосался хамелеон, пытались несколько раз отключать короткими командами — безрезультатно, затем вроде после звонка по короткому номеру 06502 через голосовое меню отключили, после этого пришло подтверждающее сообщение. Думали всё, победа, через 10 минут смотрю на дисплее опять эта срань.
Очень интересна работа хамелеона — он как вирус, постоянно спамит предложениями подключить платные услуги на дисплее, причём подсветка не включается. Самое интересное, у моего пожилого родственника старый телефон Siemens, клавиатура постоянно стоит на блокировке, заблокирован так же и джойстик, который легко нажимается лёжа в кармане или сумке. Так вот при появлении сообщения на дисплее в режиме хамелеона именно нажатие центральной кнопки джойстика активирует платную услугу. То есть эти хакеры придумали не только как разблокировать телефон, но и подсунули подтверждение под центральную кнопку джойстика.
Получается, что у этих мразей нет ничего святого, представляете по всей стране при населении 140 млн. человек, сколько бабушек, дедушек и детей, которые не в состоянии проконтролировать этих паразитов и поотключать весь лохотрон они разводят на миллиарды рублей.
У одного моего ребёнка за весь период пользования украдено более 5 тыс. руб.

Я купила ребенку новый номер и замучилась отключать непонятные услуги!! Тариф самый дешевый из всех возможных,а деньги исчезают регулярно непонятно куда!!((((

аналогичная проблема. не понятно в какой момент был подключен это сервис. рублей на 600 меня обокрал билайн.

Та же ерунда. Я очень зла. Поменяла тариф. ВСЕ СЕРВИСЫ активированы «по умолчанию». Я их отключила в Личном Кабинете. Пришли смс о том, что «сервис отключен». Но потом СНОВА все подключилось и списались деньги. Сволочи! Нет слов, одни матеры. Не знаю, что делать.

Источник

Как отключить платные услуги одной командой

Периодически пользователи сталкиваются с такой проблемой, как исчезновение денег со счета. В таком случае требуется отключить платные услуги на Билайн. Это возможно сделать посредством нескольких вариантов, которые не займут много сил и времени.

Способы отключения платных услуг Билайн

Абоненты вправе самостоятельно выбирать способ удаления ненужных услуг пакета. Существует несколько вариантов того, как отключить подписки Билайн.

Служба поддержки

Личный кабинет

USSD-запросы

Осуществить отключение платных операций можно с помощью команд на телефоне. Во время набора кода *111# появится информация на дисплее. Там появится возможность узнать об услугах и методах их удаления. Для каждой услуги есть USSD-команда. Существуют такие комбинации:

На ресурсе Билайн размещена профильная информация. В этом месте указан большой перечень команд, которые позволят отключить опции. В данном случае потребуется лишь пара минут для получения сведений.

Мобильное приложение

Сегодня удалить подписки и услуги возможно с помощью программы Билайн, которая быстро устанавливается на мобильное устройство.

Сначала загружают на телефон программу, пройдя после этого авторизацию. В пункте «Услуги» находятся данные об опции и управлении. Также отдельно абонент имеет возможность узнать:

В этом месте находится весь перечень сервисов, предоставляемых провайдером. Можно найти развлекательный контент, мелодии, погоду или конкурсы.

Другие способы

Убираются отдельные услуги посредством сим-меню мобильного устройства. Его не нужно дополнительно устанавливать, так как оно уже встроено в сим-карту телефона. Тут находятся сведения о состоянии текущего счета, а также разные способы управления опциями. Для работы с этим интерфейсом необходимо только выбрать нужный пункт, отправив со своего устройства определенный запрос. Сразу на телефон приходит смс, где описана подробная инструкция.

Запрет на подключение

Специалисты компании Билайн внедрили программу «360 градусов». Она запрещает несанкционированное подключение и осуществляет блокировку трафика. В то же время эксперты уделяют внимание оплате сервисов с короткими номерами. Если был зафиксирован факт подключения без согласия, то обязательно возмещаются денежные средства обратно на счет абонента. Бывают случаи, когда нужно обратиться к оператору, так как пользователи считают, что им поставляют услуги неправомерно, навязав их.

Специалисты фирмы рекомендуют никому не говорить пароль от личного кабинета.

Не помешает периодическая проверка опций, которые были подключены на указанный номер. Также посредством сервиса «Легкий контроль» в любое время можно получить подробный отчет о последних операциях, что позволит контролировать деньги на счету.

Существует возможность активировать запрет на присоединение к платным опциям Билайн. Помочь в этом сможет служба поддержки. Во время прохождения процедуры идентификации абоненту нужно будет предоставить паспортные данные и сообщить специальное кодовое слово. Эта опция даст возможность полностью запретить подключение провайдером развлекательного контента к пакету. Также услуга обезопасит родителей от активирования ребенком ненужных опций на телефоне. Подробнее все расскажет специалист, с которым связываются по короткому номеру.

Как проверить подключенные услуги

Узнать о дополнительных сервисах можно несколькими способами. Нужно только определиться с требуемым вариантом:

Как избежать подключения платных сервисов

Платные опции быстро «сжигают» деньги на счетах. В этой ситуации винить следует контент-провайдера, а не оператора. Он является юридическим лицом, занимающийся размещением развлекательных услуг. Данные провайдеры выполняют рассылку. Но, это происходит только в случае отправки смс на специальный номер. Отписаться от этих сервисов или их отследить возможно на ресурсе фирмы мобильной связи.

Источник

Витрины информационно-развлекательных услуг

Предлагаем полезные, развлекательные и выгодные сервисы и услуги. Будьте в курсе последних новинок и предложений от «Билайн» — мы расскажем!

В зависимости от подключенных услуг, на экране вашего телефона будут появляться:

«Меню Билайн» — интерактивные сообщения, не чаще одного раза в месяц;

«SMS+» — интерактивные сообщения, после совершения/приема вызовов;

«SIM+» — интерактивные сообщения, при включении телефона;

«USSD Push» — «USSD Push» сообщения с предложением воспользоваться полезным сервисом/услугой, раз в месяц;

«Инфострока» — короткие текстовые сообщения с интересными предложениями и номерами для подключения услуг;

«Хамелеон» — в течение дня на дисплее телефона будут появляться и задерживаться на 1-3 минуты сообщения на различные темы. Чтобы воспользоваться сервисами, выберите пункт «Установить» или «Подключить».

Вы не оплачиваете входящие сообщения. Оплата взимается только тогда, когда вы заказываете контент или подключаете платную услугу. Цена с НДС для платной услуги всегда указана в заголовке или тексте сообщения. Вы можете подключать только то, что нужно именно вам!

Не тарифицируются:

— промотка сообщения на второй экран (если текст длинный);

— открытие меню сообщения;

— подключение и отключение услуги;

— заказ продолжения сообщения, если в его тексте указано, что это бесплатно.

Тарифицируются:

— заказ контента или услуги из меню сообщения (если в сообщении указана стоимость);

— интернет-трафик при загрузке контента тарифицируется по цене тарифного плана абонента.

Как отключить рекламу и информационные сообщения

Если вам приходят рекламные сообщения, вы можете их отключить. Часто клиенты ищут, как это сделать, в договоре, но всё гораздо проще. Рассказываем, как отключить рекламу.

Если вы не хотите получать услуги «SIM+», «SMS+», «Меню Билайн» или «Инфострока», используйте меню «Управление — Отключить» во входящем сообщении от услуги. Также можно позвонить на бесплатный номер 0684211371 или воспользоваться меню вашего телефона в такой последовательности: SIM-меню — Мой Билайн — Настройки телефона — «Название услуги» — Отключить.

Для отключения входящих сообщений от «USSD Push» воспользуйтесь пунктом «Откл» в пришедшем сообщении на экране вашего телефона. Также вы можете отключить push-сообщения в разделе «Инфо» сообщения — Управление услугой — Отключить рассылку.

Чтобы отключить сообщения от «Билайн» «Хамелеон» (отключить beeinfo), необходимо отправить запрос: *110*20# (без пробелов) или воспользоваться SIM-меню вашего телефона в такой последовательности: пункт меню Beeinfo — Хамелеон — Активация — Отключить.

Еще один простой способ проверить и отключить любые подписки — сделать это в Личном кабинете.

Воспользуйтесь услугой SIM-меню — и вы сможете самостоятельно включить или отключить необходимые услуги через меню своего телефона!

Видео, музыка и мобильное ТВ в обновленном SIM меню! В нем можно заказать автонастройки WAP и MMS, просмотреть свою персональную информацию, пополнить счет, выполнить мобильный перевод, оформить SMS-подписку с прогнозом погоды, гороскопом или анекдотами и многое другое.

Перед началом обновления SIM-меню вы получите в SMS информацию о бесплатном обновлении. Приложение SIM-меню вы найдете в списке приложений или программ вашего телефона.

Как найти SIM-меню на Android телефоне?

Как найти SIM-меню на iOS телефоне?

Настройки — Телефон — SIM-программы

Как найти SIM-меню на Nokia?

Меню — Приложения — Билайн (в зависимости от модели)

Источник