как поменять пароль на озоне в приложении

OZON личный кабинет

Интернет-магазин ОЗОН (https://www.ozon.ru/) популярен по всему миру. На сайте компании клиент может найти товары различного характера: от посуды до книг. ОЗОН личный кабинет открывает доступ к оформлению заказа и широкому ассортименту товаров.

ОЗОН регистрация личного кабинета

Регистрация совершается через кнопку «Войти». Клиент вводит номер телефона и нажимает «Войти или зарегистрироваться». Далее на телефон приходит смс-сообщение с кодом. Его необходимо вписать в соответствующее поле. После этого пользователь заполняет данные: имя, фамилию, город, электронную почту.

Вход в личный кабинет ОЗОН

Вход осуществляется через клавишу «Войти». Вводится номер телефона, который использовался при регистрации аккаунта.

Возможности онлайн OZON

После создания личного кабинета клиенту открывается все функции сайта. Клиент сможет:

Пользователь получает бонус за регистрацию: скидку на первый заказ.

ОЗОН мобильное приложение

С 2010 года работает приложение ОЗОН для смартфонов на базе Android и iOS. Скачать его можно в официальных магазинах Play Market или iTunes. Приложение не ограничивает функционал сайта и удобно в использовании.

Восстановление пароля

К ЛК ОЗОН не нужно создавать пароль, вход в аккаунт осуществляется через мобильный номер телефона. Если возник какой-либо вопрос, следует обратиться по телефонам горячей линии:

Источник

Как зарегистрироваться на Озоне

Ozon.ru — один самых популярных интернет-магазинов Рунета. Занимает почётное седьмое место в международном списке лучших торговых веб-ресурсов E-Commerce Index TOP-100. В его виртуальных витринах представлено свыше 4 млн. наименований различной продукции — обуви и одежды, автомобильных комплектующих, спортивного инвентаря, бытовой техники, электроники и книг.

Регистрация учётной записи

1. На главной странице ozon.ru, в горизонтальном меню по правую сторону от поисковой строки, клацните пункт «Мой Ozon».

2. В выпавшем списке нажмите ссылку «Вход».

3. Под строками «Логин» и «Пароль» кликните опцию «Зарегистрироваться».

4. Укажите в форме необходимые личные данные: имя, фамилию, e-mail.

5. Составьте сложный пароль длиной 6-30 знаков из латинских литер, знаков препинания и цифр. Введите его 2 раза отдельно в последних строках формы.

7. Проверьте информацию в полях, если всё верно, нажмите кнопку «Продолжить».

8. По завершении регистрации на использованный почтовый ящик с ozon.ru придёт сообщение с логином и паролем созданной учётной записи.

Как сменить пароль?

1. Находясь в личном профиле, клацните в верхнем меню по своему имени.

2. В дополнительном списке кликните «Личный кабинет».

3. В перечне опций слева выберите «Изменить пароль».

4. Введите один раз текущий и два раза новый пароль. Щёлкните кнопку «Применить».

Удаление профиля

Специальной опции для удаления своего аккаунта администрация магазина пользователям не предоставляет. Чтобы удалить аккаунт, необходимо обратиться в техподдержку сайта.

Кликните в нижнем меню «Контакты». Обратитесь в сервисный центр по указанному телефону или через e-mail с просьбой полностью удалить вашу учётную запись.

Авторизация

Чтобы выполнить вход с паролем на Озон:

1. Клацните в верхней панели «Мой OZON».

2. Наберите в полях логин (e-mail) и пароль.

Восстановление доступа

Если вы вдруг забудете или потеряете пароль:

Удобного вам пользования Ozon.ru и выгодных покупок!

Источник

Личный кабинет ОЗОН

ОЗОН – крупнейший в России интернет-магазин. Начав историю с открытия книжного интернет-магазина, сегодня ОЗОН предлагает клиентам со всей России и за рубежом широчайший ассортимент товаров и услуг. В 2010 году компания запустила мобильное приложение. С тех пор делать покупки в магазине стало еще проще и быстрее.

Регистрация в кабинете

Если вы впервые на ОЗОНе, советуем вам пройти процедуру регистрации. Для этого отметьте позицию «Я делаю заказ впервые».

Откроется новая страница, на которой необходимо заполнить поля, отмеченные звездочками – имя, фамилия, адрес электронной почты, дважды ввести пароль. Также вы можете согласиться с предложением получать рекламные сообщения, и должны согласиться с тем, что нажимая кнопку «Продолжить» вы даете согласие на обработку персональных данных и подтверждаете свою дееспособность.

На этом процедура регистрации окончена.

Авторизация в личном кабинете ОЗОН

Для авторизации в кабинете необходимо ввести адрес электронной почты в качестве логина и придуманный во время регистрации пароль.

Если пароль утерян или забыт, нужно нажать на ссылку «Я забыл пароль», указать e-mail на который будет отправлен новый пароль. Бывает так, что пользователь уже не использует электронный адрес, указанный при регистрации, или не помнит его. В этом случае необходимо позвонить по телефонам:

Сотрудники отправят новый пароль на e-mail и помогут изменить адрес почты.

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета чрезвычайно широк. Зарегистрированный пользователь может:

Мобильное приложение личного кабинета

Для мобильных устройств на платформе iOS и Android разработано мобильное приложение, которое можно бесплатно скачать в App Store и Google Play.

В мобильном приложении пользователям доступен тот же функционал, что и в личном кабинете – поиск, выбор товара, заказ, оплата, мониторинг статуса заказа. С мобильным приложением удобно выбирать и оплачивать заказы, а все, что нужно, всегда под рукой.

Клиентская поддержка через кабинет ОЗОН

Сайт ozon.ru отличается простым и удобным интерфейсом, все на сайте сделано с тем, чтобы пользователям было удобно совершать покупки. При возникновении вопросов рекомендуется зайти в раздел «Помощь». Здесь собраны ответы на любые вопросы, которые могут возникнуть у пользователя сайта. Вопросы сгруппированы по разделам:

Любые вопросы можно задавать по телефону +7 495 730-67-67, который работает круглосуточно.

На сайте существует возможность задать вопрос в режиме онлайн-чата. Кнопка вызова оператора находится в правом нижнем углу сайта.

Как отключить личный кабинет?

Для выхода из личного кабинета необходимо нажимать кнопку «Выход» в выпадающем меню Мой OZON. Корректный выход гарантирует, что в вашем аккаунте не будет работать кто-то другой.

Правила безопасности и конфиденциальности

Во время регистрации на сайте клиент предоставляет компании персональную информацию и дает согласие на ее обработку. Информация используется для регистрации на сайте, для обработки заказов, осуществления деятельности по продвижению товаров, анализа покупательских особенностей, участия клиента в акциях, программах лояльности.

Информация не передается третьим лицам, если это не связано с выполнением заказа.

Источник

Личный кабинет в Ozon Seller

Ozon Seller – торговая площадка, которая помогает продавцам по всему миру организовать свой бизнес. Список категорий на сайте очень большой – красота и здоровье, автомобильные запчасти, одежда и прочие. Доставка товаров осуществляется через разветвленную логистическую сеть по всей стране и за границу. При этом они могут храниться на складе маркетплейса. Сотрудники торговой площадки комплектуют, упаковывают и отправляют заказы покупателям. Также возможна отгрузка товаров с вашего склада.

Компания предлагает множество схем работы и комфортные условия сотрудничества. Вход в личный кабинет Озон Селлер позволяет эффективно организовать продажи и в кратчайшие сроки получить прибыль. В статье подробно расписано, как зарегистрироваться на сайте маркетплейса, и наводятся ответы на популярные вопросы пользователей.

Для входа в ЛК Озона придерживайтесь следующей инструкции:

Регистрация

Для регистрации в ЛК Озона придерживайтесь инструкции:

Восстановление доступа

Как сменить логин и пароль

После авторизации в Личном кабинете любой пользователь может изменить логин (адрес электронной почты) или пароль. Нужно перейти к настройкам аккаунта и выбрать соответствующий пункт. После внесения новой информации нажмите «Сохранить», чтобы изменения вступили в силу.

Возможности

Личный кабинет Ozon Seller имеет следующие функции:

Мобильное приложение

Контролировать продажи на Ozon Seller можно и через специальное мобильное приложение. Программу легко настроить под себя, изменяя внешний вид главной страницы и выводя на экран самые важные показатели.

Для скачивания Ozon Seller на свой смартфон используйте следующие ссылки:

Вопрос-ответ

Хочу на Озоне создать аккаунт для продажи услуг. Но при регистрации ЛК не могу выбрать нужный вид контрагента. Что делать?

Продажа услуг на Озон Селлер пока работает в тестовом режиме. На данный момент такой тип деятельности могут выбрать только компании с организационно-правовой формой «ООО».

Во время регистрации ЛК не приходит письмо с подтверждением активации. Что делать?

Проверьте папку со спамом. Возможно, письмо от торговой площадки ошибочно попало туда. Если его не обнаружите, напишите в службу поддержки для решения вопроса.

Пришло письмо с отказов в размещении товаров или услуг. Как исправить сложившуюся ситуацию?

Чаще всего такая проблема возникает, если пользователь в ЛК указал некорректные данные. Найдите ошибку и напишите в службу технической поддержки маркетплейса. Для подтверждения информации прикрепите к сообщению соответствующие документы.

Телефон горячей линии

Для связи с технической поддержкой торговой площадки Озон Селлер используйте следующие контакты:

Источник

Как поменять номер телефона на Озоне: все способы

Изменить номер телефона на Озоне возможно с мобильной и компьютерной версии. Но предварительно нужно подключить к странице адрес электронной почты и подтвердить его.

Изменить номер телефона через приложение Озон

«Симку» можно включить на другом телефоне или если смартфон поддерживает несколько слотов – на своем. Предварительно проверить, какой номер из двух выбран для получения сообщения с подтверждением.

Как изменить с помощью мобильного приложения:

Если пароль долго не приходит, значит:

Обратившись в чат, клиенту нужно указать что обе карты активны, но сообщение не пришло в течение 20 минут. Если была какая-либо задержка в связи, то СМС придут позже, но уже не подойдут для смены. Поэтому, пользователю нужно получить сообщение в течение ближайших пяти минут.

Поменять номер, если потерял

Техническая поддержка предлагает всего один вариант, что делать если потерял старый телефон и нужно сменить номер в Озоне: позвонить в службу поддержки. В этом случае предложено три контакта для разных регионов:

Звонок по указанным номерам бесплатный, поэтому даже используя последний вариант – не придется платить за тарификацию.

Позвонив по указанному контакту, клиенту нужно сообщить свои данные от страницы:

Изменить привязанную почту к Озону

Кроме того, что покупатель может потерять телефон, есть необходимость в смене адреса электронной почты. В отличие от смартфона, по email приходят квитанции об оплате и в случае, если номер уже неактуален, только таким способом можно восстановить страницу.

Как изменить email:

Для подключения нового адрес электронной почты необязательно иметь доступ к старому. В этом случае пригодятся другие способы восстановления аккаунта.

Если у пользователя нет ни одного актуального email или номера – нужно обращаться в техническую поддержку. Клиенту предложат восстановить его историю или создать новую учетную запись, если нет текущих заказов или на предыдущем аккаунте остались деньги.

Как изменить номер телефона через компьютер

Как и с мобильной версии, через компьютер можно поменять номер телефона. И в отличие от приложения, в полном формате есть вариант: «Поменять без подтверждения». После изменения данных, клиенту отправят код подтверждения по актуальному адресу почты.

Как изменить регистрационные данные, используя ПК-версию:

В этот период будут приходить уведомления о том, что для совершения покупок нужен актуальный номер. У покупателя будет ограничен функционал, но если обратиться в поддержку – процедура замены ускорится.

Обратиться в техническую поддержку

Служба поддержки клиентов работает постоянно в трех форматах:

С помощью онлайн-чата можно задать те же вопросы, что и при обращении в горячую линию.

Как написать поддержке сайта для изменения номера телефона:

Оператор попросит предыдущий номер телефона, причину, почему клиент хочет поменять данные. Нужно подробно рассказать о причинах и указать новый номер на который нужно поменять.

Если у клиента не подключен адрес электронной почты – оператор попросит указать его и подтвердить, используя сообщение, которое сразу же придет. Верификация email занимает не более 15 минут и на него придет код подтверждения, который поможет в дальнейшем изменить данные на новые.

Источник