как посмотреть тарифы мтс в приложении
Как узнать свой тариф на МТС
Компания МТС популярна среди абонентов России и стремится сделать свои услуги максимально доступными и простыми. Оператор постоянно выпускает новые предложения и вам будет полезно сравнить новые условия с действующими. Иногда абоненты забывают, какой тарифный план подключили и хотят узнать подробности предоставления услуг и их стоимость. В этой статье вы найдете подробное описание всех способов узнать свой тариф.
Способы узнать свой тариф МТС
Оператор предусмотрел несколько способов, чтобы каждый абонент мог получить полную информацию о тарифе в любое удобное время. Просто выберете подходящий вариант и пользуйтесь им.
USSD команды
Это быстрый и бесплатный способ моментально получить информацию о тарифе. Для этого наберите команду *111*59# и нажмите кнопку «Вызов». Вы сможете узнать свой тарифный план, находясь в домашней сети или роуминге, без доступа к интернету и с отрицательным балансом на счету. По отзывам абонентов, это самый простой и быстрый способ получить нужную информацию. Команду нужно отправить с того мобильного телефона, в который вставлена сим-карта МТС.
«МТС Сервис»
Это меню, которое позволяет получить полную информацию о подключенном тарифе. Доступ к меню осуществляется с помощью команды *111#. С помощью «МТС Сервис» вы без труда сможете узнать параметры тарифного плана, остаток на счету, пополнить баланс, перейти на другой тариф, подключить или отключить услуги. Чтобы перейти к управлению тарифом можно сразу набрать команду *111*2*5#. Если на экране появились нечитаемые символы, возможно, ваш телефон не поддерживает русский язык. В этом случае наберите *111*6*1# (переключение на русский язык) или *111*6*2# (переключение на транслитерацию).
Мобильный помощник
Это еще один способ управлять услугами и получать нужную информацию. Чтобы воспользоваться им, наберите номер 111 и следуйте инструкциям голосового меню. Есть несколько комбинаций быстрого доступа, которые помогут вам сэкономить время:
Если вам нужно получить информацию о тарифном плане с планшета, наберите для доступа к Мобильному помощнику команду *111*1111#. Услуга предоставляется бесплатно всем абонентам МТС независимо от тарифа и региона. Чтобы подключить услугу «Мобильный помощник» наберите команду USSD: *111*23# и нажмите клавишу вызова. Вы получите уведомление с подтверждением активации услуги. Также услугу можно подключить в Личном кабинете абонента.
Перед использованием опции «Мобильный помощник» нужно создать пароль. Для этого наберите команду *111*25# и «Вызов». Вам придет смс-сообщения от оператора. Придумайте надежный пароль и отправьте его в ответном сообщении. Еще один способ – позвонить на номер 0022, дождаться соединения набрать комбинацию 2,2,2. Выполните инструкции голосового информатора чтобы завершить подключение «Мобильного помощника».
Проверка тарифа в личном кабинете МТС
На главной странице Личного кабинета вы найдете подробную информацию о тарифном плане и подключенных услугах. Здесь же можно пополнить баланс, добавить новые услуги и опции. Для авторизации понадобится номер телефона и пароль.
Если вы впервые используете Личный кабинет, вам нужно будет зарегистрироваться. Для этого укажите номер телефона, дождитесь разового кода для доступа на сайт. Затем этот код введите в поле авторизации. После успешного входа в Личный кабинет рекомендуется сразу сменить временный пароль на постоянный.
Тариф в приложении «Мой МТС»
Скачайте приложение с официального сайта или в магазине приложений. «Мой МТС» работает на смартфонах с операционной системой Android и iOS. Авторизуйтесь в приложении и нажмите на значок «Тариф». Вы получите подробную информацию о выбранном тарифном плане и других, доступных в вашем регионе.
Вы можете управлять сразу несколькими номерами мобильных телефонов одновременно. Для подключения дополнительный номеров наберите команду *111*828*1#, клавиша вызова. Чтобы удалить номера, используйте команду *111*828*2#(вызов). Также номера можно добавить в Личном кабинете на сайте МТС в разделе «Управление услугами». После этого нужно обратиться в офис МТС в Москве или другом городе и написать заявление с просьбой добавить номера. Услуга предоставляется бесплатно.
Информация от оператора МТС
Для соединения с оператором наберите номер 0890. Чтобы поговорить с сотрудником наберите 1, затем 0 и ждите соединения. Объясните консультанту проблему, и он даст вам подробный ответ. Дозвониться можно в любое время суток, служба работает без выходных. Звонок на номер 0890 всегда бесплатный для абонентов МТС.
Информация о тарифе в договоре
Если с момента подключения к МТС вы ни разу не меняли тарифный план, то в договоре оказания услуг содержится нужная вам информация. Нет ничего сложного в том, чтобы узнать подробности предоставления услуг по абонентскому договору. Внимательно изучите документ и найдите ответ на свой вопрос.
Другие способы
На сайте МТС вы можете обратиться к специалисту службы поддержки в чате. Для этого в правом нижнем углу страницы нажмите «Чат». Перед тем, как задать вопрос по поводу тарифа, вам придется указать свои данные: имя, номер телефона. Затем задайте вопрос в специальном поле и дождитесь, пока сотрудник даст вам ответ. Чат доступен 24 часа в сутки.
Как узнать свой тариф на МТС?
Многие люди не уделяют особого внимания мобильной связи, поэтому могут просто не помнить название своего тарифного плана МТС. Помимо этого, мобильные операторы довольно часто меняют названия тарифов, отправляя их в архив с добавлением цифр, обозначающих дату запуска или дату закрытия тарифа. А ещё иногда операторы просто закрывают старые тарифы и переводят абонентов на новые. Так что, если Вы не знаете, какой у Вас тариф — это нормально…
В данной статье разберёмся, как узнать точное название своего тарифного плана на МТС – при помощи команды на телефоне, звонка роботу МТС, в личном кабинете и мобильном приложении «Мой МТС».
Команда на телефоне
Наберите на телефоне команду *111*59# и нажмите на «Звонок». Через несколько секунд Вам придёт смс с точным названием Вашего тарифа.
Звонок в техподдержку МТС
Позвоните со своего номера МТС на короткий номер техподдержки 0890. Не волнуйтесь, Вам не нужно будет отвлекать оператора – Вам ответ робот, который продиктует Вам Ваш баланс, а затем – название Вашего тарифного плана.
Личный кабинет МТС
Войдите в свой личный кабине МТС по адресу https://lk.mts.ru, пролистайте страницу вниз или в левом вертикальном меню перейдите в раздел «Тариф».
Мобильное приложение «Мой МТС»
Войдите в мобильное приложение «Мой МТС» и нажмите на «Тариф». Откроется страница, на которой будет написано название Вашего тарифного плана и будут указаны его основные параметры.
Узнать параметры
В мобильном приложении можно узнать основные параметры тарифа. Но как их посмотреть, если Вам известно только название тарифа? Очень просто. Зайдите в Яндекс или Google и вбейте точное название Вашего тарифного плана и допишите название оператора, МТС.
Группа Семья
Преимущества
Подробности
Воспользоваться преимуществами «Группа Семья» может абонент любого тарифного плана для физических лиц.
Подключение происходит автоматически, когда пользователь тарифа «МЫ МТС» либо «МЫ МТС +» отправит приглашение другому абоненту МТС, а тот его примет.
Инициатор и получатель приглашения должны относиться к одному региону. Чтобы узнать свой тариф и регион обслуживания, наберите команду * 111 * 59 #
Получателем приглашения не могут быть пользователи тарифов линейки «МЫ МТС».
Инициатор приглашения – пользователь тарифа «МЫ МТС» или «МЫ МТС +».
Участник группа Семья – получатель, который принял приглашение, при этом текущий тарифный план участника меняется на тариф без абонентской платы «МЫ МТС для тебя».
Услуга «Группа Семья» доступна для подключения на тарифных предложениях линейки «МЫ МТС».
Делитесь пакетами в приложение МОЙ МТС mts.ru/app на странице тарифа кнопкой «Управлять участниками».
Или наберите *918*1*7ХХХХХХХХХХ# с номером абонента, с которым хотите поделиться.
После того, как вы отправите приглашение участнику, на номер участника придет SMS с приглашением вступить в группу. Для включения в группу участнику необходимо отправить SMS на номер, указанный в приглашении, с текстом, указанным в приглашении. SMS бесплатное при регистрации в сети МТС.
Как расходуются общие пакеты
Использование участниками общих пакетов звонков и SMS производится по направлениям, в зоне действия и объеме, в котором данные пакеты действуют у инициатора (с учетом подключенных у инициатора опций). Приоритеты в порядке расходования общих пакетов между инициатором и участниками отсутствуют. Инициатор может установить личный лимит по каждому из пакетов звонков и SMS любому участнику группы.
Задать личный лимит звонков и SMS, а также проверить использование пакетов участниками можно в Личном кабинете в разделе «Поделиться пакетами» — «Мои участники».
Если общий пакет исчерпан (либо личный лимит участника исчерпан) звонки и SMS у участников группы будут тарифицироваться по условиям их собственных тарифов, а доступ в интернет будет приостановлен до момента обновления общих пакетов.
Если инициатор заблокирован, использование общих пакетов участникам недоступно. Звонки и SMS у участников группы будут тарифицироваться по условиям их собственных тарифов, а доступ в интернет будет приостановлен до момента обновления общих пакетов.
Как расходуются общие пакеты в поездках по России и миру
Участники могут пользоваться общими пакетами интернета и минут в поездках по России. Зона действия общих пакетов является единой для инициатора и участников группы.
Если у инициатора подключена опция «Забугорище», участники могут пользоваться общими пакетами минут в популярных странах мира на условиях этой опции. Плата за опцию при использовании услуг связи в указанных странах списывается только со счета инициатора, независимо от того, кто использовал общий пакет минут в поездках, за каждого участника – пользователя пакетами.
При этом использование общего пакета интернета в поездках по миру в популярных странах участникам группы недоступно. Чтобы пользоваться интернетом в популярных странах, участнику необходимо покинуть группу. После выхода из группы интернет у бывшего участника будет тарифицироваться в соответствии с его тарифным планом и подключенными опциями.
При нахождении участника в поездках по миру в прочих странах покидать группу не требуется. Доступ к сети интернет инициатора и участников группы будет осуществляться в соответствии с тарифным планом и подключенными опциями инициатора и участников соответственно.
Как отказаться от общих пакетов или исключить участника из группы
Инициатор может удалить участника из группы, при этом тарифный план участника группы не меняется. Исключить участника из группы:
Инициатор может удалить всю группу:
При изменении тарифного плана участника, номер исключается из Группы.
При исключении номера участника из группы без изменения тарифного плана, номер продолжает обслуживаться по тарифу «МЫ МТС для тебя».
Как узнать лимит и остаток общих пакетов
При переходе инициатора на другой тариф группа расформировывается. Интернет, звонки и SMS участников группы начинают тарифицироваться по условиям тарифа «МЫ МТС для тебя».
Взаимодействие с другими группами
Если вы являетесь инициатором группы «Общий пакет» или «Скидка для своих», при формировании Группы Семья группы «Общий пакет» и «Скидка для своих» расформировываются полностью. Вы не можете стать участником Группы Семья, если Ваш номер является участником или инициатором группы «Общий пакет» или участником группы «Скидка для своих».
Взаимодействие с услугами
Вы не можете стать участником Группы Семья, если на вашем номере подключены следующие услуги: «Контроль интернета. Ребенок», «Антивирус», «Общий пакет. Запрет раздачи», «ВГП. Льготный абонент».
Если инициатор подает заявление на перенос номера к другому оператору, Группа Семья расформировывается в день оформления заявления независимо от исхода переноса.
Плата за совместное использование пакетов «Группа Семья» взимается с инициатора группы. При добавлении первого номера в Группу Семья списывается плата до 150 рублей за всю группу, при добавлении других номеров плата за новые номера не списывается. Со второго месяца списывается плата до 150 руб./мес. за каждый дополнительный номер участника в дату подключения первого номера в Группу.
Как узнать свой тариф МТС
Многие абоненты МТС — и мобильной связи, и домашнего интернета, и даже спутникового телевидения задаются вопросом, какой же у них тариф.
Так случается, когда вы подключились давно и уже не помните названия и условий. Но важно контролировать этот вопрос — ведь часто у оператора появляются новые выгодные предложения, и переход на них иногда позволяет сэкономить значительную сумму.
Чтобы принять такое решение, следует знать свой тарифный план, условия по нему и иметь возможность сравнить текущие условия с новыми.
Узнать тариф мобильной связи
Итак, вы изучили новые предложения МТС по мобильной связи, купили новый смартфон и теперь вам недостаточно лимита на интернет по вашему, уже ставшему архивным, тарифному плану? Сначала уточните название своего тарифа, найдите на официальном сайте МТС его описание и условия (не забудьте выбрать нужный регион) — и можно принимать решение о смене.
Узнать тариф на мобильную связь можно очень просто и быстро несколькими способами.
USSD-команда *111*59#
Наберите на телефоне комбинацию *111*59# и нажмите «Вызов». В ответном сообщении будет указан ваш тариф. Услуга бесплатная как в домашнем регионе, так и в роуминге.
Если после отправки сообщения вы видите на экране телефона нечитаемые символы, смените язык:
*111*6*2# — включение транслита,
*111*6*1# — переключение на русский.
МТС Сервис
Наберите *111#, после чего последовательно нажмите «3» и «1». При вводе первой команды вы увидите окно, в котором нужно будет набрать необходимые цифры. Информация придет в виде ответного SMS.
Мобильный помощник
Наберите «111», а затем «4». Также вы можете сразу ввести 111*4 и нажать вызов. В обоих случаях название тарифа вам сообщит голосовой информатор.
Тариф «Весь МТС»
Бесплатная мобильная связь при подключении домашнего интернета. Первый месяц — в подарок!
Личный кабинет абонента
Зайдите в Личный кабинет, затем в раздел «Тарифы и услуги». Там можно не только узнать текущий тарифные план, но и сменить его при желании.
Приложение Мой МТС
Фактически, это версия Личного кабинета в виде приложения для смартфона. Если оно еще у вас не установлено, то скачайте, установите и авторизуйтесь в нем. После этого зайдите в раздел «Тарифы», выберите пункт «Мои». Как и в Личном кабинете, здесь тариф можно и сменить.
Контактный центр
Позвоните в службу технической поддержки, и оператор сообщит вам требуемую информацию. Плюс этого способа в том, что живой оператор может не только сказать название тарифа, но и расскажет условия, а также поможет выбрать новый тарифный план, если эти условия вас больше не устраивают.
Салон связи МТС
Узнать тариф домашнего интернета и ТВ
Способов узнать свой тариф на домашний интернет и ТВ от МТС чуть меньше, но они тоже существуют.
Тут важно сказать следующее. Может получиться, что вы узнаете условия тарифа, сравните с новыми предложениями МТС и захотите ими воспользоваться, но сделать это не получится. Так происходит по той причине, что многие привлекательные акционные тарифы на домашнюю связь МТС действуют только для новых абонентов — тех, которые в последние 3 месяца не пользовались данными услугами. Исключение составляет популярный тариф «Весь МТС», объединивший домашнюю и мобильную связь — к нему могут подключиться и новые, и действующие абоненты.
Но несомненно, если вас не устраивает скорость интернета, то перейти на более «высокоскоростной» тариф из стандартной линейки не составит труда.
Через личный кабинет
В личном кабинете домашней связи МТС меньше функций, чем у кабинета мобильной связи, но и там можно узнать свой тариф. Зарегистрируйтесь в системе, зайдите в раздел Мои аккаунты и увидите там название тарифа, размер ежемесячной платы, номер договора и текущий баланс.
По телефону техподдержки
По номеру 8800 250 08 90 вам подскажут название тарифа и ответят на любые другие ваши вопросы. Однако будьте готовы назвать адрес подключения и паспортные данные владельца договора.
В салоне связи МТС
Узнать тариф спутникового ТВ МТС
Всего у спутникового телевидения МТС 4 базовых тарифа: Базовый, Базовый плюс, Расширенный и Расширенный плюс. Они отличаются набором телеканалов. Узнать, какой из них подключен у вас, можно в Личном кабинете абонента или по телефону технической поддержки. Сменить один базовый тариф на другой несложно — это можно сделать также в личном кабинете.
Однако нужно заметить следующее. Каждый сезон у МТС появляется новое предложение — комплект оборудования + подключенный к нему тариф с выгодными условиями, в лучшую сторону отличающимися от базовых пакетов. На такие тарифы перейти будет можно, если только вы купите новый комплект оборудования.
Приложение МТС ТВ + Тарифище
Подробности
Если у вас подключен тариф «Тарифище» с набором пакетов 500 минут и 500 SMS:
Подключите в МТС ТВ пакет «Онлайн-кинотеатры», и при следующем списании по тарифу произойдёт обнуление — плата за «Тарифище» составит 0 рублей.
Если у вас «Тарифище» с увеличенным количеством минут и SMS:
Подключите в МТС ТВ пакет «Онлайн-кинотеатры», и при следующем списании по тарифу вы будете оплачивать разницу между базовой стоимостью и увеличенной модификацией тарифа.
Например, если у вас подключён «Тарифище» с набором пакетов 750 минут и 750 SMS — вы будете доплачивать за тариф 150 рублей в месяц.
Как подключить МТС ТВ:
На телефоне, планшете, компьютере, Smart TV, Android TV:
Шаг 1. Скачайте и установите приложение «МТС ТВ».
Шаг 2. Запустите приложение «МТС ТВ».
Шаг 3. В приложении «МТС ТВ» в меню выберите раздел «Ещё», и затем пункт меню «Подписки и услуги».
Шаг 4. Чтобы авторизоваться, введите свой номер телефона и нажмите на кнопку получения кода доступа.
Шаг 5. В разделе «Киноподписки» выберите подписку «Онлайн-кинотеатры».
Подключите в МТС ТВ пакет «Онлайн-кинотеатры», а после этого смените ваш тариф на «Тарифище». Тогда переход будет бесплатным, и вы не будете платить за связь.
Как подключить МТС ТВ
Как перейти в МТС с сохранением номера:
Вы можете перейти в МТС со своим номером. Для этого необходимо оформить заявление на переход в МТС. Перенос номера занимает от 8 дней.
Как подключить МТС ТВ:
Вы можете смотреть МТС ТВ, даже если вы — абонент другого оператора. Для этого зарегистрируйтесь в МТС ТВ со своим номером и оплатите пакет «Онлайн-кинотеатры» банковской картой.
Вы сможете смотреть фильмы и сериалы Amediateka, MEGOGO, START, IVI и каталог FOX NOW за 790 руб. в месяц — это дешевле, чем подключать сервисы по отдельности.