как позвонить абоненту за его счет теле2

Как быстро позвонить за счет собеседника в Теле2

Для привлечения новых пользователей Теле2 пополнили список услуг несколькими опциями для связи с абонентом при нулевом балансе. Воспользоваться данной функцией не сложно, достаточно знать, как правильно это сделать.

Описание услуги

Совершить телефонный вызов без денег на счету не удастся, а пополнить баланс не всегда представляется возможным. Теле2 учитывает нестандартные случаи и регулярно дополняет ассортимент опций, позволяющих оптимизировать общение клиентов. Услуги предназначены для совершения срочного звонка или уведомления о необходимости связаться с собеседником без средств на счете. Звонок оплачивает человек, с которым необходимо связаться. Полезная услуга

Запрос

Существует несколько способов сообщить о необходимости разговора абоненту Теле2 или пользователю другой сотовой связи. Достаточно набрать номер собеседника, который будет перенаправлен на голосовое меню. С его помощью можно осуществить звонок за счет собеседника. Комбинация запроса отличается в зависимости от используемой опции.

Помощь друга

Воспользоваться функцией звонка за счет собеседника можно при условии, что оба абонента находятся на территории домашнего региона. Отправка комбинации *140* номер, для направления звонока с цифры 7 и «Вызов». Ответчику поступит звонок, при приеме которого автоматическая система озвучит предложение принять или отклонить звонок за его счет.

Разговор будет оплачиваться в соответствии с тарифным планом. Услуга предоставляется во всех регионах бесплатно. При нулевом или отрицательном балансе опция доступна только для абонентов Теле2. Осуществить звонок таким способом на номер другого оператора невозможно.

Информер

Услуга предоставляется путем отправки сообщения собеседнику о просьбе наладить связь. Такое уведомление поступает абоненту при попытке позвонить или отправить смс-сообщение от человека с нулевым или отрицательным состоянием счета. Опция не требует подключения и входит в основной пакет услуг любого тарифного плана Теле2. В течение суток допускается отправка аж 100 запросов.

Для отключения сервиса необходимо набрать команду *212*1# и кнопка вызова. Для восстановления работы опции следует ввести *212*0# «Вызов». Отказ и повторное подключение функции осуществляется бесплатно.

Сбои в рассылке таких запросов могут возникать по причине нахождения абонента за территорией домашнего региона.

Маячок

Второе название сервиса «Жду звонка». Чтобы отправить сообщение необходимо набрать *118* номер абонента, с которым необходимо установить связь # и «Вызов». Лимит в сутки – 5 раз, а в месяц не более 60. В разных регионах он может отличаться. Для уточнения следует связаться с оператором сети по номеру 611. После каждого запроса приходит уведомление о количестве доступных смс. Также можно проверить остаток сообщений при помощи команды *118#.

За сообщения, превышающие лимит, взимается плата 50 копеек за каждое. Для абонентов, находящихся за территорией РФ, функция недоступна. Таким образом можно связаться с абонентом любого сотового оператора.

Альтернативные варианты

Провайдер предоставляет дополнительные опции для срочной связи при отсутствии денег на счете.

Пополни мой счёт

Функция работает исключительно в домашнем регионе. Собеседнику направляется сообщение о просьбе пополнить баланс. Чтобы воспользоваться данной возможностью, следует набрать *123* номер того, кому отправляется запрос # и вызов. Суточное ограничение: не более 5 раз.

Обещанный платеж

«Обещанный платеж» дает возможность дозвониться до абонента в кредит, не направляя запрос на оплату разговора. Теле2 предоставляет сумму для совершения звонка в долг. Эта услуга предоставляется на несколько дней, по истечении срока средства спишутся. Для подключения необходимо отправить USSD-код *122*1# «Вызов». Опция доступна для клиентов, пользующихся Теле2 не менее 60 дней. Комиссия за использования услуги зависит от размера и срока погашения займа, в среднем 10% от предоставляемой суммы. Она плюсуется к основному долгу.

Для проверки доступной суммы кредита нужно набрать *122# и кнопка вызова. Пользователям предоплаченых тарифов Теле2 предоставляется услуга «Обещанный платеж +». Сумма составляет от 10 до 500 рублей. Для активации этой функции нужно направить SMS-сообщение на номер 315 с текстом «+». В ответном сообщении придет информация по доступной сумме и дополнительной комиссии. Выразить согласие на предлагаемые условия кредита можно путем отправки сообщения с произвольным текстом в ответ на sms оператора.

Звонок с другого оператора

Чтобы при нулевом балансе связаться с человеком, пользующимся услугами иного оператора, необходимо набрать *118*номер друга, с которым устанавливается связь # и кнопка вызова. На телефон собеседника придет смс-уведомление следующего содержания: «Перезвоните мне, пожалуйста».

Чтобы всегда оставаться на связи с нужными людьми, следует контролировать состояние баланса. Сделать это можно через меню Теле2. Для особо забывчивых абонентов на официальном сайте провайдера в личном кабинете доступна опция «Автоплатеж». При ее подключении больше не придется следить за остатком на счете. Необходимо прикрепить банковскую карту к своему аккаунту и установить ежемесячную фиксированную сумму пополнения баланса.

Источник

Как позвонить за счет собеседника в Теле2: тестируем услуги «Помощь друга», «Информер» и «Маячок»

Компания Теле2 лояльно относится к своим абонентам, предлагая им всевозможные бонусы и программы лояльности. Если денег на счету нет, но позвонить очень надо, можно воспользоваться услугой «Помощь друга». Все, что нужно для совершения звонка — заручиться согласием своего собеседника и ввести соответствующую команду на телефоне.

Как позвонить за счет собеседника в Теле2 с услугой «Помощь друга»

Чтобы подключить услугу, абоненту необходимо выполнить такую последовательность действий:

За подключение этой опции компания Теле2 не снимает плату и не предусматривает дополнительный ежемесячный платеж. Зато абоненту, за чей счет совершается звонок, придется раскошелиться: для него стоимость разговора составит 1 руб./мин.

Обратите внимание! Услуга «Помощь друга» действует только в домашнем регионе.

Альтернативная услуга — «Информер»

Компанией Теле2 создана альтернативная услуга — «Информер». Принцип ее действия очень прост: при отрицательном балансе дозвониться не получится, но вызываемый абонент получит сообщение, что ему пытались дозвониться.

Специально активировать услугу не требуется — она подключается автоматически для любого тарифного плана. Кроме того, ее невозможно выключить. Единственное, что поможет избавиться от «Информера» — это контроль состояния счета.

Обратите внимание! Смс уведомления о попытке дозвониться приходят всем абонентам любого мобильного оператора без исключения.

Другие способы позвонить за счет собеседника в Теле2

Уведомить абонента о необходимости связаться можно не только с помощью услуг «Помощь друга» и «Информер». Альтернативой им могут служить такие опции:

Эти услуги не позволят моментально связаться с нужным человеком, но совершенно точно намекнут ему о необходимости совершить обратный звонок.

Услуга «Маячок»

Услуга доступна для абонентов, на чьем счету находится менее 5 рублей. Чтобы проинформировать потенциального собеседника о необходимости связаться, нужно:

Эта опция доступна на всей территории РФ, а уведомления рассылаются абонентам любых мобильных операторов. В день можно отправить не более 5 маячков, а в месяц — только 60.

Услуга «Пополни мой счет»

Иногда абоненту нужен не столько обратный звонок, сколько положительный баланс счета. Если совершить пополнение самостоятельно не представляется возможным, компания предлагает попросить помощи у друга.

Для этого необходимо набрать комбинацию *123*ХХ# и кнопку вызова, где ХХ — номер телефона человека, которому отправляется запрос. Абонент получит сообщение с просьбой пополнить счет. Такие смс приходят к пользователям любых мобильных операторов. Но за сутки можно отправить не более 10 запросов.

Если возникнут вопросы или воспользоваться одной из опций не получается, пользователь всегда может обратиться на горячую линию Теле2 по номеру 611. Проверив информацию, оператор сможет ответить на все возникшие вопросы.

Иногда возникают ситуации, когда Вы не справляетесь с возникшей проблемой, связанной с работой мобильного оператора, сам.

Если вы абонент сети Теле2 и хотите сами контролировать свои расходы, и управлять дистанционно услугами – для вас личный.

Если вы абонент сети Теле2 и хотите сами контролировать свои расходы, и управлят.

Иногда возникают ситуации, когда Вы не справляетесь с возникшей проблемой, связа.

Отсутствие Интернета и мобильной связи сегодня сравнимо для людей с настоящей ка.

Назойливые звонки и спам способны не только вызывать раздражающий эффект, но и п.

Очень часто мобильные операторы подключают новым абонентам по умолчанию множеств.

Компания Теле2 лояльно относится к своим абонентам, предлагая им всевозможные бо.

Источник

Как совершить звонок за счет собеседника на Теле2?

Каждый обладатель мобильника, независимо от дешевизны своего тарифа, когда-нибудь сталкивался с проблемой нулевого баланса. Как поступить абоненту Теле2, когда на счете нет денег, но необходимо срочно позвонить другу, родственнику или коллеге? Это не так уж сложно – за счет собеседника Теле2 предоставляет возможность совершить звонок неограниченное количество раз. Так что, если вызываемый вами человек не против оплатить разговор, вы сможете связаться при любых ваших финансовых обстоятельствах. Разумеется, если у него нет аналогичной денежной ситуации на мобильном.

Как позвонить при нулевом балансе за счет собеседника в сети Теле2?

Совершить звонок за счет друга на сегодняшний день очень просто. Вам поможет USSD-запрос, который следует ввести перед набором номера. Выглядит это так:

*133*+79123456789#

Соответственно, вместо указанного телефона между звездочкой и решеткой должен стоять номер вызываемого абонента. Набрав эту комбинацию, просто нажимаете «Вызов» и ожидаете, как обычно. В трубке вызываемого раздастся голосовое информирование о том, что вызывающий просит оплатить беседу. Он может принять или сбросить вызов. Лучше, если ваш знакомый заранее будет знать, что у вас нет средств на телефоне, чтобы не возникало неприятных ситуаций.

Таким образом можно сделать звонок за счет своего собеседника внутри сети Теле2. Этот прием действует по всей России. В условиях роуминга за границей так сделать не получится. Точно так же можно сделать вызов за деньги другого абонента с Теле2 на МТС, Билайн, Мегафон или иного оператора. Но для того, чтобы поступить наоборот (вызвать собеседника на Теле2 с номера другого оператора, чтобы разговор оплатил он), вы должны будете знать соответствующие телефонные команды – у разных компаний они отличаются.

Информер Теле2

Существует также бесплатная услуга «Информер», которой пользоваться намного проще. И платить за нее не надо, и действует она по умолчанию у всех абонентов сети. Она будет активироваться каждый раз, когда баланс достигнет нуля, специально подключать ее не нужно и отключить невозможно.

Тогда при попытке позвонить кому-либо звонящему поступит голосовое сообщение, что средств недостаточно, и абонент будет извещен о попытке вызова специальным СМС. И действительно, ему придет СМС-ка с информацией о том, что вы хотели до него дозвониться, но не смогли из-за нулевого отсутствия средств. Тогда он перезвонит сам – если, конечно, будет заинтересован в разговоре с вами.

Что еще можно сделать, если на балансе телефона закончились деньги, при этом не звоня за чужой счет?

Чтобы не оказаться в такой ситуации, рекомендуем своевременно проверять баланс на Теле2.

Возможно, вам также будет интересно узнать, как перевести деньги с Мегафона на Теле2 и наоборот.

Как вам статья?

Задайте вопрос специалисту в комментариях

Источник

Как позвонить за счет друга на Теле2 при нулевом или отрицательном балансе

Если вы не проследили своевременно за балансом телефона или нет возможности пополнить счёт, то на этот случай сотовый оператор Теле2 создал несколько услуг, благодаря которым абонент даже при нулевом балансе может совершить звонок или уведомить собеседника о желании дозвониться ему. О том, как связаться с собеседником без средств на счету и позвонить за счёт друга на Теле2, мы расскажем в этом обзоре.

Команда для звонка за счёт друга

Услуга «Помощь друга»

Позвонить собеседнику при нулевом балансе можно с помощью опции «Помощь друга». В этом случае собеседник не получит сообщение с просьбой перезвонить, так как на его телефон сразу же поступит входящий звонок. Но после того как вызываемый абонент нажмёт на кнопку «Ответить», автоответчик проинформирует его о том, что данный звонок совершается за его счёт. Если абонент будет согласен с этими условиями, то он переключит звонок на разговор с вами, нажав на цифру «1». Для вас же подобный вызов будет бесплатным.

Стоимость звонка для человека, ответившего на ваш звонок, составит 1 рубль в минуту. Опция работает на всех тарифных планах компании без исключений.

Внимание! Позвонить за счёт друга подобным способом можно только абоненту Теле2, пребывающему в домашнем регионе.

Если вы оказались в другой ситуации и часто получаете предложения принять вызов за ваш счёт, то можете активировать опцию «Запрет входящих звонков «Помощь друга»». Такую опцию можно активировать через Call-центр по номеру 611 или лично посетив салон-магазин Теле2.

Услуга «Жду звонка»

Подобная функция также носит названием «Маячок». Если на балансе закончились деньги, то отправьте другому пользователю маячок. Пользователю поступит сообщение, уведомляющее о том, что вы хотите с ним связаться.

Услуга «Информер»

На большинстве тарифных планов компании эта услуга входит в стартовый пакет, то есть не требует специального подключения. Она предоставляется совершенно бесплатно, абонентская плата отсутствует. Даже если на вашем тарифе опция «Информер» не была активирована или вы ранее её отключали, то повторное подключение будет также бесплатным.

Опция работает следующим образом. Если на вашем балансе недостаточно денег для соединения с собеседником, просто наберите его номер и нажмите на кнопку «Вызов». Соединение не удастся установить, зато вызываемый пользователь получит уведомление о вашей попытке ему дозвониться. При желании собеседник, получив такое уведомление, самостоятельно вам перезвонит.

В сутки можно совершить не более ста попыток связаться через услугу «Информер». Собеседник получит уведомление независимо от вида его сотовой связи, будь то клиент Билайн, Мегафон, МТС или любой другой российской связи.

Опция «Обещанный платёж»

Чтобы не совершать звонок за счёт друга и не просить его перезвонить вам, воспользуйтесь опцией «Обещанный платеж» от Теле2. Таким образом вы сможете взять некоторую сумму в долг у компании. Долг предоставляется на несколько дней, по истечении которых ваш баланс окажется минусовым.

Услуга платная. Стоимость услуги:

Комиссия за предоставленную опцию спишется сверх суммы долга. Если вы взяли в долг 100 руб, то вернуть вам нужно будет 110 руб. Цены указаны для жителей Москвы и Московской области. Чтобы узнать цену в вашем регионе, воспользуйтесь помощью оператора, позвонив по телефону 611 или получите информацию на официальном сайте Теле2.

Источник

Tele2 Expert

Помощь абонентам Tele2.

Звонок за счет собеседника Теле2

Нередки ситуации, когда баланс абонента неожиданно подошел к нулю. И как раз возникла необходимость совершить звонок! Конечно, можно взять обещанный платеж или же воспользоваться услугой “Маячок” – в итоге ваш потенциальный собеседник получит смс с просьбой перезвонить. Но гораздо эффективнее использовать новый сервис от компании Теле2 под названием “Помощь друга”. С его помощью можно совершить звонок за счет собеседника Теле2 – естественно, в том случае, если он на это согласится. Услуга очень полезна, поэтому давайте подробно рассмотрим все ее аспекты, а также процесс подключения.

Как совершить звонок за счет собеседника в Теле2?

Существует два способа совершить подобный звонок. Во-первых, если у вас нет денег на счету, то при звонке вы автоматически попадете в голосовое меню. В числе прочих вариантов – таких, как взятие Обещанного платежа и отправки смс с просьбой перезвонить там будет и предложение совершить звонок за чужой счет.

Второй способ действует при любом балансе. Для этого необходимо со своего телефона набрать команду *140*7XXXXXXXXX#. В этой комбинации вместо 7XXXXXXXXX наберите мобильный номер желаемого собеседника.

Механика работы услуги.

После активации услуги вызываемому абоненту поступит входящий вызов с вашего номера. Взяв трубку, он услышит сообщение системы о том, что вы хотите совершить звонок за его счет. Прослушав условия звонка. он может как согласиться на этот разговор – тогда вы сможете пообщаться. В противном случае звонок оборвется, а вы получите смс со способами пополнения баланса.

Стоимость услуги “Помощь друга” от Теле2.

Если вы совершаете звонок за чужой счет, то, конечно же, для вас это бесплатно. Собеседнику же разговор обойдется по тарифу 1рубль за минуту независимо от условий его тарифного плана.

Данный разговор не будет расходовать пакеты минут, и тарификация при этом будет поминутной. Как вы поняли, стоимость минут в рамках данной услуги обособленна и не зависит от прочих условий. Для всех регионов России эти условия и цены является одинаковыми.

Ограничения.

Услугой можно пользоваться практически неограниченно. Даже если вы в минусе долгое время, вы вполне можете совершить вызов за счет собеседника, если он также является абонентом Теле2. При этом, совершать такие звонки можно неограниченное число раз – если, конечно, у вашего друга достаточно денег и терпения.

Для того, чтобы звонок состоялся после согласия вызываемого абонента. у него на счету должно быть не менее двух рублей. Кроме того, оба собеседника по условиям услуги должны находиться в домашнем регионе – то есть в том, где куплена сим-карта.

Запрет звонка за счет собеседника.

Многие люди люди злоупотреблять щедростью своих знакомых. Если для вас подобная проблема актуальна. то вы можете настроить запрет звонка за счет абонента. В этом случае вы не будете получать такие предложения, даже если собеседник наберет ваш номер и запросит эту услугу. Запретить получение заявок на вызовы за ваш счет можно в салонах связи Теле2 или при помощи справочной службы 611.

Отключить можно и автоматически включаемое голосовое меню в случае недостаточности средств на счету. Мы уже писали, что при попытке звонка, когда баланс на нуле, абонент Теле2 будет попадать в голосовое меню. Там при помощи автоинформатора можно выбрать различные пункты, могущие помочь в данной ситуации – взять обещанный платеж, получить смс со способами оплаты или совершить звонок за счет другого абонента.

Чтобы исключить попадание в это меню,вы можете подключить услугу “Запрет интерактивного меню при нуле”. Сделать это также можно в салонах связи или через справочную службу 611.

Установка подобных запретов очень удобна в том случае, когда телефоном пользуются дети или пожилые люди. Не всегда можно быстро понять, что хочет от вас голосовой помощник. Нажав кнопку случайно. можно неосознанно взять обещанный платеж на немалую сумму, что выльется потом в минусовой баланс в самый неожиданный момент. Поэтому рекомендуем не забывать о возможности установки подобных запретов.

Услуга “Информер”.

Но даже в случае отказа от голосового помощника при нуле, вы сможете оповестить собеседника о своем звонке при нулевом балансе. В этом вам поможет услуга “Информер”, подключенная всем абонентам Теле2 автоматически. Не волнуйтесь – она полностью бесплатна.

Суть услуги в том, что вызываемому абоненту отправляется СМС о попытке вашего звонка, когда он не был совершен из-за недостаточности средств. ну а дальше ему уже самому предстоит решать, что делать с полученной информацией.

Услуга “Пополни мой счет”.

Можно и вовсе обнаглеть и попросить друга пополнить ваш счет, позвонив за его счет именно таким образом. Для этого в Теле2 есть специальная комбинация: *123*89XXXXXXXXX#вызов, где 89ХХХХХХХХХ – номер собеседника.

В результате он получит смс вида “Пожалуйста, пополни мне счет”. Для пополнения абоненту достаточно будет отправить двузначный код, присланный в смс, на номер 145 – инструкция будет в сообщении.

Однако, помните, что при желании любой абонент Теле2 может отключить получение и таких запросов. Поэтому рекомендуем вам настроить Автоплатеж, а также ознакомиться с инструкцией пополнения баланса Теле2 с банковской карты, чтобы не оставаться без связи.

Итоги.

Теле2 предоставляет своим абонентам немало услуг, позволяющих решить проблему звонка в случае недостаточности средств. Помощь друга – один из наиболее новых и удобных сервисов компании. С его использованием можно дозвониться до человека в экстренной ситуации. Но не следует злоупотреблять возможностью звонка на Теле2 за счет собеседника – ведь терпение у него может и лопнуть.

Источник