как правильно заполнить заявление на закрытие счета в сбербанке

Как закрыть расчётный счёт в СберБанке

Если вы думаете о том, чтобы закрыть счёт в СберБанке — не спешите с решением. Позвоните по телефону 8 800 555-5-777 и наберите добавочный номер 2, а затем 1, для звонков с мобильных — 0321 и наберите добавочный номер 2, а затем 1. Сотрудники СберБанка сделают вам специальное предложение.

Если же всё же решили закрыть счёт, сделать это можно прямо в СберБизнес.

Заполните заявление о закрытии счёта

Cкачайте заявление о закрытии банковского счёта и расторжении договоров о предоставлении услуг. Заполните все поля и сохраните файл.

Если в СберБизнес у вас не открыты дополнительные счета (расчетные, валютные, депозиты и др.) и не подключены другие услуги, например, зарплатный проектом, переводы от физлиц, эквайринг и т.д., в заявлении укажите номер договора на предоставление услуг с использованием системы дистанционного обслуживания.

Откройте переписку с банком

В правой верхней части экрана нажмите
Выберите Все письма. Нажмите кнопку Написать письмо.

Напишите письмо

В открывшемся окне заполните все поля. Выберите тип — Направить вопрос по иным типам писем. Укажите причину закрытия счёта.

Затем перетащите мышью файл с заявлением о закрытии счёта в указанное место или нажмите кнопку Выберите файл и выберите его на компьютере. Нажмите кнопку Подписать.

Подпишите письмо

Для подписания нажмите Получить СМС-код. В появившемся поле введите полученный на телефон код и нажмите кнопку .

Письмо отправится в банк. Сотрудники банка рассмотрят заявление в течение семи рабочих дней — и счёт будет закрыт.

Если заявление предъявляет в банк представитель клиента, он также предъявляет доверенность с правом подавать документы в банк.

СберБанк защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.

Контактная информация

Коммуникации с клиентами

Сбербанк в социальных сетях

Приложения

© 1997—2021 ПАО Сбербанк.

Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.

Источник

Как закрыть расчетный счет в Сбербанке

Получив выгодное предложение по расчетно-кассовому обслуживанию, компания или предприниматель расторгают действующие договоренности с кредитной организацией, чтобы заключить договор с другим банком. Закрытие расчетного срока в Сбербанке производится по определенному алгоритму, придерживаться которого должны все клиенты.

Возможные причины закрытия расчетного счета в Сбербанке

РКО в Сбербанке открывается бессрочно — договор заключается на неопределенный срок. Клиент может в любой момент перейти на обслуживание в другую кредитную организацию. Условия в двух банках могут существенно разниться, поэтому организации периодически меняют операторов. Сервис Brobank.ru установил возможные причины таких изменений:

Сбербанк, как и и большинство российских банков, не отпускает своих клиентов по первому запросу с их стороны. Особенно это правило распространяется на большие предприятия с крупными годовыми оборотами. В части закрытия расчетного счета действует законодательная база, предписания и нормы которой для кредитной организации обязательны.

Последовательность действий по закрытию расчетного счета в Сбербанке

Расчетный счет в Сбербанке закрывается на основании заявления, поступившего от индивидуального предпринимателя, либо лица, действующего от имени юридического лица. Заявление составляется по форме банка на типовом бланке. Последовательность действий:

Заявление Сбербанком рассматривается в течение 7 банковских дней. Этот срок установлен действующим законодательством. На практике, банки стараются растянуть процесс рассмотрения заявления на максимально возможный срок.

Банк вправе вернуть заявление, если оно составлено с ошибками, нарушениями, либо содержит неполные / недостоверные данные. От способа отправки документов в банк срок рассмотрения заявления не зависит.

Обязанности сторон в процессе закрытия счета

После прекращения договора банковского счета, клиент обязан сдать в банк неиспользованные чековые книжки, корешки, денежные чеки, в порядке, на который укажет кредитная организация. В свою очередь, банк обязан выдать остаток денежных средств на счете клиенту наличными, либо перевести деньги на счет в другой кредитной организации.

Если в течение 60 дней клиент не явился в банк за получением остатка в наличном виде, а также не указал реквизиты банковского счета для зачисления остатка, банк переводит деньги на специальный счет, открытый в Банке России. Остаток средств не выдается клиенту при наличии действующих законодательных ограничений, наложенных на расчетный счет. Остаток переводится клиенту после снятия таких ограничений по распоряжению уполномоченного органа или по решению суда.

Если на счете нет денежных средств, но в его отношении действуют неисполненные законодательные ограничения, это обстоятельство не препятствует внесению записи о закрытии счета в Книгу регистрации открытых счетов. Если остаток на счете есть, то при наличии неисполненных законодательных ограничений, соответствующая запись вносится на следующий банковский день после списания денежных средств со счета. Основания для отказа в закрытии банковского счета, как правило, прописываются в договоре.

Какая комиссия за закрытие счета в Сбербанке

Кредитные организации прибегают к практике, согласно которой обязывают клиентов уплачивать комиссию за перевод денег в сторонний банк. Сначала счет блокируется банком на основании требований 115-ФЗ. Банк извещает предпринимателя о предпринятых мерах, и запрашивает огромное количество подтверждающих документов, на сбор которых которых уходит достаточно длительный срок, в то время как предприятие клиента простаивает.

В таком случае клиентам предлагается закрыть действующий счет, и перевести остаток суммы в другой банк. При этом банк озвучивает комиссию в 20-25% и более. При отсутствии альтернатив, предприниматель соглашается на такие кабальные условия. Подобная заградительная комиссия некоторое время была большой проблемой для предпринимателей, желающих сменить кредитную организацию.

Позиция судов сходится к одному: операция по закрытию счета не является самостоятельной банковской услугой, поэтому комиссия должна расцениваться в виде неосновательного обогащения. Комиссия может взиматься только за перевод денежных средств на счет в другой банк. Стоимость (фиксированная или в процентном соотношении) прописывается в тарифах на расчетно-кассовое обслуживание.

Ответы на вопросы по теме:

1. Как закрыть счет, если на него наложен арест?

Если не счете нет денежных средств, наличие арестов и ограничений не являются основанием для отказа в его закрытии. После исполнения требований, указанных в исполнительном документе, расчетный счет закрывается, а остаток денег переводится на счет в другой банк.

2. Если счет не используется, обязательно ли его закрывать?

Если по счету нет операций, и он фактически не используется, закрывать его необязательно. В этом случае рекомендуется оформить тариф, по которому нет ежемесячных платежей: подойдет предложение «Легкий старт». Таким образом, при простое, предприниматель не понесет непредвиденные расходы.

3. Если Сбербанк запросил дополнительные документы, можно ли их не предоставлять, и закрыть счет?

Такая возможность у клиента есть. Все зависит от степени допущенного нарушения. Подобные вопросы рассматриваются на индивидуальном уровне.

4. Кто может закрыть расчетный расчет (бухгалтер, компаньон, уполномоченные лица)?

Правом на расторжение договора банковского счета обладают лица с правом подписи без доверенности.

5. Может ли Сбербанк закрыть договора по своей инициативе?

Кредитная организация вправе отказать в заключении договора, либо прекратить договор банковского обслуживания на основании п. 5.2. ст. 7 115-ФЗ. Если банк в течение календарного года более двух раз отказывает в выполнении распоряжения клиента в проведении операции, это обстоятельство служит причиной для расторжения ДБО.

Источники информации:

Комментарии: 4

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Сбербанк две недели блокирует операции по счету ООО, сомнительные операции, а именно оплата ЖКХ офиса, оплата штрафа ГБДД, заявка на снятие наличных 70т.руб. Все операции висят в стадии рассмотрения сутки, после отклоняются без объяснения причин. Что это может быть? Как разобраться? Могу ли я закрыть счет?

Уважаемый Роман, о правилах ведения безопасного бизнеса и способах выстраивания доверительных отношений с банком можно узнать в разделе «Как избежать ограничения операций по счёту» по этой ссылке.
Если обслуживание счета вас не устраивает, вы можете закрыть его.

Мне Сбербанк прислал сообщение о задолженности за обслуживание счета, на который никогда не заводились деньги и не совершались операции. Тариф «Легкий старт». Задолженность на сегодня более 20 000,0 рублей. Я могу закрыть счет без уплаты долга?

Уважаемая Наталия, если перед банком есть непогашенная задолженность, то закрыть счет без оплаты суммы нельзя.

Источник

Как закрыть расчетный счет в Сбербанке ИП

Сбербанк активно работает не только с населением, но и с малым и средним бизнесом. Особенностью деятельности ИП и небольших организаций выступает мобильность. Поэтому нет ничего удивительного в том, что нередко возникает необходимость закрыть расчетный счет для ИП в Сбербанке. Сделать это достаточно просто, хотя финансовая организация, как правило, заинтересована в продолжении сотрудничества.

Причины закрытия расчетного счета

Наиболее многочисленная категория бизнес-сообщества – это индивидуальные предприниматели, а также малые и средние организации. Для нее характерны: частые изменения в профиле деятельности, далеко не всегда стабильное финансовое положение и сильная зависимость от конкретного лица – руководителя или учредителя. Именно поэтому ежегодно создаются и ликвидируются несколько тысяч ИП и ООО. Как следствие – постоянно открываются и закрываются их расчетные счета, значительная часть которых находится в Сбербанке, обладающем самой крупной клиентской базой среди финансовых организаций России.

Основными причинами закрытия расчетного счета ИП или ООО в Сбербанке, как и в любом другом банковском учреждении, выступают:

Все перечисленные причины, из-за которых происходит закрытие счета, так или иначе инициированы самим предпринимателем или организацией. Однако, в некоторых случаях решение о том, чтобы прекратить сотрудничество с конкретным хозяйствующим субъектом принимает сам Сбербанк. Это происходит в следующих ситуациях:

Последняя причина после ужесточения отечественного законодательства в области противодействия легализации незаконных финансовых средств в последние 2-3 года встречается на практике достаточно часто. Чтобы избежать неприятных последствий и автоматического закрытия счета, достаточно следовать несложным рекомендациям:

Необходимые документы

Процедура и требования при закрытии расчетного счета и прекращении расчетно-кассового обслуживания в случае ИП и ООО в целом достаточно похожи. Некоторые различия касаются, прежде всего, комплекта документов, который потребуется предоставить в Сбербанк.

Для ИП

При закрытии счета в Сбербанке от индивидуального предпринимателя потребуется следующий набор документов:

Набор документов является стандартным для любых подобных действий. Особое внимание необходимо уделить правильности заполнения заявления, так как именно оно рассматривается в первую очередь. обязательными для документа являются следующие сведения:

Заявление требуется оформить в одном экземпляре и предоставить в банк вместе с комплектом остальных документов. Тем не менее, рекомендуется печатать 2 экземпляра, чтобы на втором проставить отметку о получении.

В настоящее время Сбербанк предоставляет ИП, как и ООО, возможность подать заявление в электронной форме через Сбербанк Бизнес Онлайн, что упрощает и ускоряет процедуру его оформления и подачи. Информация об этом содержится на портале финансового учреждения на странице, отведенной вопросу закрытия расчетного счета. Там же приводится ссылка для скачивания заявления.

Важно отметить, что сегодня Сбербанк нередко идет навстречу клиенту и не требует приведенный выше перечень документов в полном объеме, запрашивая дополнительно только то, что действительно необходимо.

Это объясняется тем, что в базе данных финансовой организации хранится большое количество сведений о клиенте, а недостающую информацию можно получить самостоятельно из других источников, например, из ФНС. Тем более, что в любом случае подобные запросы при закрытии счета направляются во все заинтересованные инстанции.

Для ООО

Все сказанное выше применительно к комплекту документов для ИП имеет отношение и в случае ООО. Более того, даже форма заявления является одинаковой для всех представителей малого бизнеса. Исключение делается только для крупных корпоративных клиентов, для которых установлена несколько более сложная процедура закрытия расчетного счета и расторжения договора на РКО.

Стандартный комплект документов, которые необходимы для закрытия р/с ООО, выглядит следующим образом:

Рекомендации по заполнению заявления аналогичны тем, что описаны выше для ИП. Также допускается подача документа в электронном формате со сроком рассмотрения не более 7 дней.

Как закрыть расчетный счет?

Действующее законодательство допускает два варианта закрытия счета в банке. Первый вариант намного проще и для ИП, и для ООО. Он предусматривает истечение срока действия заключенного с финансовой организацией договора на РКО.

В этом случае крайне важно заблаговременно предупредить Сбербанк о том, что соглашение не будет продлено. Необходимость подобных действий связана с тем, что нередко в договоре содержится пункт об автоматическом продлении, который вступает в силу, если клиент за 1 или 2 месяца до окончания срока действия не известит банк о прекращении сотрудничества.

Второй вариант закрытия р/с предполагает расторжение договора на РКО до окончания срока его действия. Он сложнее, но является вполне законным, так как подобное право предоставлено клиенту нормативно-правовой базой.

Важным моментом, который необходимо учитывать, выступает конструктивная позиция Сбербанка по отношению к клиентам, которые хотят расторгнуть договор досрочно. Она заключается в том, что финансовая организация готова предложить ИП или ООО индивидуальные условия сотрудничества, о чем прямо написано на официальном сайте банка.

Естественно, речь в данном случае не идет о ситуации принудительного закрытия р/с по решению самого банка, в ходе процедуры банкротства или при ликвидации хозяйствующего субъекта. Во всех остальных случаях целесообразно рассмотреть предложение финансового учреждения. Вполне возможно, оно окажется настолько выгодным, что станет основанием для принятия решения о продолжении сотрудничества на новых, более привлекательных для клиента условиях. Если такое решение не будет принято, для расторжения договора необходимо следовать пошаговой инструкции, приведенной ниже.

Прекращение обслуживания предприятия

Процедура расторжения договора со Сбербанком и закрытия расчетного счета предполагает несколько последовательно реализуемых этапов. В некоторых случаях их порядок может несколько видоизменяться, но общая схема действий всегда остается примерно одинаковой. Она включает в себя:

Отдельного рассмотрения заслуживает процедура онлайн-подачи заявления о расторжении договора РКО и закрытии счета. Она выглядит следующим образом:

В этом случае дополнительные документы либо отправляются компанией самостоятельно в электронном формате, либо предоставляются по дополнительному запросу из банка. Несмотря на очевидное удобство такого способа, он не гарантирует положительного результата, поэтому многие ООО по-прежнему предпочитают подготовить комплект документов в бумажном формате и предоставить его в отделение Сбербанка, в котором обслуживаются.

Прекращение обслуживания предпринимателя

Процедура закрытия счета ИП полностью аналогична той, что была подробно описана для ООО. Фактически, отличия состоят только в перечне предоставляемых документов, и они также были рассмотрены выше.

Вывод денежного остатка

Сбербанк, как и любое другое финансовое учреждение, заинтересован в сохранении клиентов. Поэтому нередко сотрудники организации предпринимают действия для того, чтобы затянуть закрытие счета и попытаться изменить решение ИП или ООО о расторжении договора на РКО.

Учитывая это, целесообразно заранее, то есть до отправки заявления в Сбербанк, вывести все доступные средства и вклады, размещенные в банке. Такой подход позволит избежать возможных проблем в виде зависания денег на счетах или прекращения доступа к ним. Грамотные специалисты банка способны доставить массу неудобств уходящему клиенту.

Уведомление о закрытии счета

Длительное время каждый хозяйствующий субъект, включая ИП и ООО, был обязан уведомлять ФНС, ПФР и ФСС как об открытии, так и о закрытии расчетного банковского счета. Однако, начиная с 1 мая 2014 года такая необходимость отсутствует. Подобные сведения предоставляются банками самостоятельно, что вполне логично, так как они обязаны были это делать и ранее. Таким образом, исключается никому не нужное дублирование одинаковых функций.

Источник

Как закрыть дебетовую карту Сбербанка?

Дебетовая карта Сбербанка является удобным платежным инструментом. Но в любой момент гражданин имеет право отказаться от пользования этой услугой. Досрочное закрытие карты не влечет за собой штрафов или неустоек. Но рекомендуется соблюдать нюансы процесса, чтобы избежать технических сложностей.

Необходимость закрытия дебетовой карты Сбербанка

Некоторые пользователи ошибочно полагают, что достаточно перестать пользоваться пластиком. И после истечения срока его действия проблема решится самостоятельно. Однако из-за невнимательности владельца на дебетовой карте может образоваться задолженность, также как и в случае с кредиткой. Комиссия за пользование или подключение определенных услуг продолжат списывать средства с баланса, даже если он нулевой.

Через несколько лет сумма может стать внушительной, а Сбербанк имеет право подать в суд на гражданина, который не закрыл кредитную или дебетовую карту.

Аннулирование или блокировка карты закрывает счет в Сбербанке?

Условия для закрытия счета дебетовой карты Сбербанка

В случае если гражданин находится за границей, закрыть счет можно только по доверенности.

При этом само заявление на закрытие все равно должен написать владелец счета. Бумага высылается родным или знакомым, которые уже с доверенностью и заявлением отправятся в банк. Дополнительные вопросы о процедуре можно задать по номеру горячей линии Сбербанка.

Как правильно закрыть дебетовую карту Сбербанка?

Процедура закрытия дебетовой карты длится 45 дней. После этого клиенту необходимо повторно обратиться в отделение Сбербанка за справкой о закрытии карточного счета. Делается это на случай технической ошибки. Если у клиента есть техническая задолженность, он не сможет правильно закрыть карту до того, как погасит недостачу. Рекомендуется брать выписку даже в случае, если карта, которую закрыли, имела средства, которые были переведены Сбербанком на другой счет.

Что потребуется?

Дебетовая карта нетребовательна. Для ее закрытия клиенту потребуется:

В случае если банковский прямоугольник был украден или утерян вместо самой карточки можно предоставить талон из полиции, где указано, что дебетовая карта была утеряна и не может быть возвращена, а по поводу кражи возбуждено дело.

Пошаговые действия

Процедура закрытия карты практически ничего не требует от ее владельца. Закрыть карту вместе со счетом можно только в отделении. А если же требуется блокировка с сохранением счета, то сделать это можно через интернет.

В отделении банка

Клиентам Сбербанка, которые планируют закрыть дебетовую карту, рекомендуется обращаться в то отделение, где был получен пластик. Если пользователь находится в другом городе, то можно подойти в любой филиал банка. Сотрудники филиалов знают всю необходимую информацию о клиентах по России, что позволяет закрыть карточку в любом отделении.

Клиенту достаточно просто подойти в офис и обратиться к сотруднику с просьбой о закрытии карты. После проверки документов у гражданина заберут карту и разрежут ее, утилизировав таким образом. Если на карте имеются задолженности, то карта не будет закрыта. Сотрудники банка обычно проверяют эту информацию и сообщают точную сумму задолженности. Однако сама процедура скорее всего затянется не на 45 дней, а чуть дольше.

Через Сбербанк Онлайн

В Сбербанк Онлайн нельзя закрыть карту. Это может сделать только сотрудник отделения. Через интернет у клиента есть возможность только заблокировать карточку. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете пользователя и перейти во вкладку «Главная» или «Карты». Среди списка действующих финансовых инструментов необходимо найти номер той карты, которую пользователь хочет заблокировать.

Дальше достаточно щелкнуть на кнопку «Операции» и выбрать пункт «Заблокировать карту». Этого будет достаточно, чтобы мгновенно приостановиться все транзакции по карте. Также через обратную связь можно подать онлайн-заявку на закрытие счета, однако в конечном итоге все равно придется обращаться в отделение. Аналогично работают и другие способы временной блокировки.

Источник