как привязать лицевой счет в ивц жкх и тэк
«ИВЦ ЖКХ и ТЭК» привязать лицевой счет
«ИВЦ ЖКХ и ТЭК» — ведущая компания предоставляющая удобную связь жителей многоквартирных домов и управляющей компании. Управляющая компания, концессии предоставляют услуги жителям Волгограда, а «ИВЦ ЖКХ» начислят и принимает оплату по тарифам. Для того что бы воспользоваться услугами компании необходимо зарегистрироваться в личном кабинете и привязать свой лицевой счет.
«ИВЦ ЖКХ и ТЭК» привязать лицевой счет
Для того что бы привязать лицевой счет для начала необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. После регистрации у вас появится возможность привязать лицевой счет, для этого потребуется последняя физическая квитанция, на которой указан лицевой счет и сумма оплаты.
После привязки вам будет доступен полный функционал личного кабинете.
Функционал кабинета
В личном кабинете реализован достаточно большой и весь необходимый функционал. Перечислим необходимые опции:
По видам коммунальных услуг, личный кабинет предоставляет информацию о начислениях с возможностью оплаты: отопление, водоотведение, холодная и горячая вода.
Лицевой счет
Что такое лицевой счет и где его взять? Лицевой счет — это ваш уникальный номер плательщика, по этому номеру проверяется оплата услуг, а так же начисляются платежи за услуги ЖКХ.
Личный кабинет ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгограда
АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» заслуженно считается одной из крупнейших обслуживающих организаций Волгограда, предоставляющей различные виды коммунальных услуг. Она работает с ТСЖ и управляющими компаниями, которые эксплуатируют около 85% многоквартирных домов города. Кроме того, абонентами предприятия выступают многочисленные корпоративные клиенты – в статусе ЗАО, ООО и ИП. Значительная часть взаимодействия клиентов с ИВЦ ЖКХ и ТЭК может осуществляться в дистанционном режиме с применением возможностей личного кабинета, который создается на официальном интернет-портале предприятия.
Регистрация ЛК на сайте www.ivc34.ru
Процедура регистрация происходит непосредственно на портале обслуживающей компании. Она предусматривает следующие действия, предпринимаемые абонентом:
Вход в личный кабинет ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгограда
Чтобы выполнить вход в личный кабинет, требуется произвести уже описанные выше действия по запуску официального портала компании и открытию формы авторизации в системе. После этого нужно указать логин, использованный при регистрации – телефон, лицевой счет абонента или e-mail, а также пароль. Выполнение указанных операций открывает пользователю доступ к полному функционалу ЛК компании.
Восстановление пароля
Ссылка на функцию, позволяющая восстановить забытый или утерянный пароль, также размещается на форме авторизации в ЛК дистанционного интернет-сервиса. После перехода по ней требуется повторно ввести e-mail электронной почты абонента, на который будет отправлен новый пароль. После этого старый перестает действовать.
Основные возможности
Среди функциональных возможностей личного кабинета необходимо подробнее остановиться на наиболее важных. К ним относятся электронные онлайн-сервисы, позволяющие добавить лицевой счет абонента, передать поставщику показания со счетчика, распечатать и оплатить квитанцию за коммунальные услуги.
Добавление лицевого счета
ЛК ИВЦ ЖКХ и ТЭК предоставляет несколько способов для добавления лицевого счета. Первый из них не требует регистрации в системе, так как вполне достаточно на форме авторизации в системе выбрать одну из двух доступных ссылок – «Оплатить» или «Передать показания».
Это позволяет открыть соответствующую форму, в верхней части которой требуется указать лицевой счет абонента.
Для привязки его номера к учетной записи клиента потребуется регистрация на сайте. Далее нужно авторизоваться в системе, а затем воспользоваться функцией «Добавить лицевой счет». Допускается добавление нескольких счетов для одной учетной записи.
Передать показания счетчиков
Функция отправки обслуживающей компании показаний счетчика доступна как зарегистрированным пользователям, так и абонентам, не прошедшим эту процедуру. В любом случае открывается форма отправки необходимых для расчета стоимости услуг сведений, которая имеет примерно одинаковый вид.
На первом этапе указывается номер лицевого счета, а затем – непосредственно показатели индивидуального прибора учета. Для удобства абонентов на форме передачи показаний счетчиков подробно расписываются сроки предоставления информации, а также доступные клиентам способы ее подачи.
Распечатка квитанций
Функция распечатки квитанций в сегодняшних условиях используется сравнительно редко. Намного чаще абоненты предпочитают получать платежный документ на e-mail, который указывается при регистрации или в ходе настройки учетной записи клиента. В обоих случаях для успешного решения задачи требуется:
Оплата квитанций
Осуществление платежа за услуги ИВЦ ЖКХ и ТЭК не требует обязательной регистрации абонента. Страница с формой оплаты открывается после перехода по ссылке, расположенной на форме авторизации в системе или непосредственно с главной страницы портала.
После активации ссылки открывает форма оплаты, на которой содержится подробная инструкция, следование которой позволяет быстро и без проблем осуществить нужный клиенту платеж. При этом от абонента требуется указать не только номер лицевого счета, но и другие обязательные реквизиты – банк, который эмитировал карточку, сумму выплаты с разбивкой на услуги и пени, а также подтвердить правильность введенных данных.
При необходимости абоненту предоставляется возможность проверить номер его лицевого счета. После этого сервис направляет пользователя на следующий этап оплаты, на котором требуется указать банковские реквизиты карты и другие запрашиваемые системой сведения.
Другие возможности личного кабинета ИВЦ ЖКХ и ТЭК
Помимо описанных выше функций, создавшим учетную запись пользователям ЛК доступны следующие возможности:
Альтернативные способы передачи показаний
Помимо возможностей личного кабинета, для предоставления в ИВЦ ЖКХ и ТЭК данных индивидуальных приборов учета могут быть использованы следующие способы:
Мобильное приложение ИВЦ ЖКХ и ТЭК
Как установить приложение на iOS?
Порядок действий по установке приложения ИВЦ ЖКХ для iPad и iPhone выглядит следующим образом:
Как установить приложение на Андроид?
Адреса и телефоны АО ИВЦ ЖКХ и ТЭК
Для удобства клиентов непосредственно на главной странице сайта обслуживающей организации приводится подробный список всех подразделений компании. С его помощью можно с легкостью найти офисы предприятия, расположенные в разных районах города, рабочий график, а также местоположение на карте.
Общий телефон справочной службы – 8 (8442) 74 26 26. Она функционирует в рабочие дни с 8.00 до 19.00. Кроме того, абоненты компании могут обратиться в службу техподдержки, используя возможности сайта, работающего в круглосуточном режиме. Способ оформления и отправки сообщения был описан выше.
Например, в Тракторозаводском районе Волгограда офис ИВЦ ЖКХ и ТЭК располагается на ул. Клименко, дом 7. Территориальное подразделение компании в Кировском районе города находится по адресу уд. 64-й Армии, дом 34. Аналогичным образом можно узнать адреса и другие сведения о каждом из районных офисов обслуживающей организации.
Как привязать лицевой счет в ивц жкх и тэк
Как осуществить платеж картой?
Введите в поле «Лицевой счет» номер оплачиваемого счета
Нажмите на кнопку [Проверить номер ЛС]
Проверьте и, при необходимости, исправьте сумму к оплате и сумму пеней
Введите email для отправки чека
Если параметры платежа корректны, то отметьте флажок о подтверждении параметров платежа
Нажмите на кнопку [Перейти к оплате]
На странице банка вам потребуется ввести данные Вашей банковской карты и смс-код подтверждения операции
После подтверждения платежа и нажатия на кнопку «Перейти к оплате» вы будете перенаправлены на платежную страницу АО «АБ «РОССИЯ», где необходимо будет ввести данные Вашей карты для совершения платежа, после проведения операции Вы будете возвращены обратно на наш сайт.
Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode).
Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера по закрытым сетям передачи данных, сертифицированным международными платежными системами для доставки конфиденциальной финансовой информации.
Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в Интернет.
Личный кабинет на сайте www.ivc34.ru
Компания тесно работает с ТСЖ и управляющими фирмами Волгограда. Для взаимодействия с получателями услуг предприятие создало личный кабинет пользователя, который функционирует в онлайн-режиме. В статье можно найти ответы на распространенные вопросы относительно использования сервиса.
Для авторизации в ЛК необходимо следовать инструкции:
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете на ivc34.ru, необходимо придерживаться следующей схемы:
Восстановление доступа
Если абонент потерял пароль, разработчики ЛК предусмотрели возможность его восстановления:
Изменить логин и пароль
После авторизации перейдите в раздел «Настройки». Абоненты могут сменить адрес электронной почты, который может применяться в качестве логина, и пароль. Для этого нужно выбрать соответствующий пункт и придерживаться инструкций системы.
Возможности
При помощи ЛК абоненты могут делать следующее:
Внесение показаний
Чтобы внести показания со счетчика через ЛК, необходимо пройти авторизацию и перейти в раздел «Передача показаний». Необходимо заполнить колонку под названием «Новое показание». Проверьте правильность вводимых данных и подтвердите их, нажав «Внести показание».
Если внесенная информация корректна, система выдаст сообщение «Ваши показания занесены без ошибок».
Мобильное приложение
ЛК для клиентов ИВЦ ЖКХ и ТЭК доступен не только через компьютер, но и через мобильные устройства (планшеты, смартфоны). Для скачивания приложений используйте официальные источники:
| Android | iOS |
| https://play.google.com | https://apps.apple.com/ |
Для авторизации в мобильном приложении разрешается использовать тот же логин и пароль, что и в десктопной версии системы. В дальнейшем на телефоне можно установить специальный ключ доступа, который упростит вход.
Вопрос-ответ
Можно ли вносить показания со счетчика без предварительной регистрации в ЛК?
Как оплачивать коммунальные услуги в ЛК?
После авторизации перейдите в раздел «Оплата счета». Укажите запрашиваемую информацию и нажмите «Оплатить». Введите код подтверждения, полученный в смс.
Телефон горячей линии
Для получения ответов по каким-либо вопросам по ЛК используйте следующие контакты:
Личный кабинет
Личный кабинет «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» создан для автоматизации и удобства абонентов. С помощью личного кабинета вы сможете передать показания счетчиков, оплатить услуги, заказать детализацию, обратиться в службу поддержки, привязать лицевой счет к личному кабинету. Личный кабинет полностью заменяет бумажные квитанции, пора переходить на электронные платежи. Вы уже зарегистрировали личный кабинет?
Регистрация в личном кабинете
Для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, перейдите по ссылке, нажмите ссылку регистрация, появиться окно формы регистрации, указанная выше. Заполните требуемые поля: e-mail и номер телефона.
После регистрации вы попадете на форму авторизации/входа в личный кабинет. Об этом этапе мы опишем ниже.
На номер телефона или e-mail адрес указанный при регистрации, вам придет пароль для входа, используйте его что бы авторизоваться.
Лицевой счет
Для того, чтобы использовать функционал личного кабинета потребуется добавить ваш лицевой счет, для этого авторизуйтесь в личном кабинете и нажмите клавишу добавить/удалить лицевой счет. Появиться форма указанная выше, укажите из физической квитанции номер лицевого счета и сумму оплаты. Если вы верно указали эти данные личный кабинет переадресует вас на главную страницу, где вы сможете воспользоваться всеми описанными выше функциями.
Преимущества электронной версии
Личный кабинет имеет ряд преимуществ пред физической квитанции.
Личный кабинет в кармане
«ИВЦ ЖКХ и ТЭК» разработали мобильные приложения для современных операционных систем: iOS и Android, весь функционал личного кабинета реализован в них. Это удобно в поездках или когда вы далеко от персонального компьютера.