как проверить одобрен ли кредит в тинькофф банке

Тинькофф банк – как узнать статус заявки на кредит

Tinkoff банк заверяет: решение по кредиту выносится через 15-20 минут после подачи заявки. Но есть одно уточнение – речь идет о предварительном решении. Если у вас нет тяжелых нарушений в кредитной истории и есть постоянный доход – вы действительно получите решение вида «Да/Нет» в кратчайший срок. А вот список конкретных условий, на которых клиент получит кредитную карту, может формироваться несколько дней. И иногда случается так, что банк «забывает» о подавшем заявку человеке ввиду технического сбоя или человеческого фактора. На этот случай желательно знать, как самостоятельно узнать статус заявки на кредит в Тинькофф банке.

Как проверить статус заявки?

Через факс

Способ, мягко говоря, устарел, но если нет других вариантов – отправьте запрос по факсу на номер +7 495 645 59 09.

Через официальный сайт

Форма для запроса статуса находится по адресу: tinkoff.ru/status. Вы увидите поле, которое потребует логин либо номер телефона. Если вы с этим банком еще никогда не работали – вводите телефон, если у вас уже есть аккаунт – вводите логин. На телефон придет проверочный код – введите его в форму проверки.

По электронной почте

Напишите на адрес «credit@tinkoff.ru» письмо с вопросом о статусе кредита, в письме укажите фамилию, имя, отчество и номер телефона.

По телефону горячей линии

Операторы банка окажут помощь в любой ситуации, и оповещение о решении – не исключение. Номера: 8 800 555 10 10 – если звоните из России, +7 495 648 11 11 – если звоните из другой страны.

Опция доступна уже зарегистрированным клиентам банка. Открываете мобильное приложение, внизу справа находите кнопку «Чат», жмете на нее, пишете свой вопрос.

Онлайн-поддержка отвечает оперативно.

Какие документы необходимы для информации о статусе заявки на кредит?

Паспорт. Его у вас не потребуют, но для подачи запроса нужно указать все данные, которые вы указывали при оформлении заявки.

Время рассмотрения заявки на кредит

Как банк принимает решение?

Если речь о механизме принятия решения в целом, то все автоматизировано. Специальный искусственный интеллект взвешивает данные, полученные о потенциальном заемщике, после чего «прогоняет» данные по сложным алгоритмам и формулам, в результате получая максимальный лимит, который можно предоставить (и решает, можно ли вообще что-то предоставить).

Если речь в вопросе «На основании каких данных о клиенте банк принимает решение?», то, увы, никто не знает – эта информация относится к банковской тайне.

Точно известно, что на вероятность одобрения влияет доход за последние месяцы и кредитная история, предположительно не последнее значение имеет место работы, должность и стаж. Возможно, учитываются судимости.

Что делать в случае отказа?

Ищите другой банк. Технически вы можете самостоятельно подать новую заявку, но это вряд ли к чему-то приведет. На заметку: Тинькофф регулярно перепроверяет информацию по клиентам, которым он отказал – через полгода после отказа вам может внезапно прийти СМС о том, что банк хочет выдать кредит.

Причины отказа в кредите

Причин может быть много:

Эти факторы могут стать причиной отказа как поодиночке (редко), так и в совокупности (часто).

Как повысить вероятность одобрения?

В первую очередь – проверьте свою кредитную историю и уровень дохода в бухгалтерии. Если у вас есть задолженность в 1 рубль по кредиту, который вы открывали 5 лет назад, и банк почему-то об этом забыл – вам откажут. Если ваша зарплата по бумагам ниже реальной в 3 раза (получаете деньги «в конверте») – не рассчитывайте на большой лимит.

Если с этими пунктами все в порядке, то у вас уже очень хорошие шансы. Повысить их еще сильнее сложно – вы, конечно, можете купить машину или квартиру, чтобы иметь имущество, но зачем вам тогда кредит? Можно попробовать устроиться на более оплачиваемую или менее опасную работу, но придется ждать 3-6 месяцев. Единственный разумный совет, который можно дать: если у вас есть свободные деньги на данный момент, откройте дебетовую карточку от Tinkoff. Когда банк будет рассматривать заявку на кредит, он «увидит» дебет, что подтвердит наличие у вас денег и повысит вашу ценность как заемщика.

Источник

Узнать решение по заявке

Сколько рассматривается заявка на кредит?

Обычно узнать решение по онлайн-заявке на кредит наличными можно в течение одного дня. В некоторых случаях банк рассматривает заявку на кредит дольше. Когда решение примут, вам придет СМС и письмо на электронную почту.

Как узнать статус заявки на кредит?

Статус заявки на кредит появится через час после ее отправки в приложении Тинькофф и на сайте tinkoff.ru. Чтобы узнать решение банка по кредиту, потребуется ввести мобильный телефон, который вы указали при оформлении заявки.

Даже если вы еще не стали клиентом Тинькофф, скачайте наше мобильное приложение — в нем удобно оставить заявку на кредит, следить за ее рассмотрением, а потом согласовать предложенные банком условия. Когда кредит одобрят, прямо в приложении можно будет назначить встречу с представителем банка для получения денег.

Кто и как рассматривает заявку на кредит?

Сначала банк проверяет сведения, которые вы указали в заявке. При необходимости наш сотрудник позвонит вам или вашему работодателю, чтобы проверить актуальность этих данных.

Затем на основании этой информации банк устанавливает размер кредита, который готов вам предоставить. Мы свяжемся с вами, чтобы согласовать окончательные условия кредита после одобрения заявки.

Что произойдет после предварительного одобрения заявки?

Если вы сразу не выбрали время и место для доставки кредитного договора и дебетовой карты, сотрудник банка позвонит в течение 1–3 дней, чтобы назначить встречу.

Зачем подтверждать доход через «Госуслуги»?

Это увеличит шансы на одобрение кредита, а также на то, что банк выдаст всю запрашиваемую сумму.

Процедура подтверждения работает так: на этапе рассмотрения заявки на кредит вам придет СМС от портала госуслуг с просьбой разрешить банку доступ к данным вашего счета в Пенсионном фонде РФ. Если вы согласитесь, мы получим сведения о вашем доходе в виде выписки из Пенсионного фонда, доступ к другой информации останется закрыт.

Это бесплатная услуга, и ваше ответное СМС на номер портала госуслуг тоже будет бесплатным. Но, чтобы всё сработало, у вас должна быть подтвержденная учетная запись на портале госуслуг.

Подтвердить учетную запись можно прямо в личном кабинете на сайте tinkoff.ru или в мобильном приложении Тинькофф:

При желании вы можете просто проигнорировать сообщение от портала госуслуг, тогда мы продолжим рассмотрение вашей заявки на кредит в стандартном порядке.

Подтверждать доход через портал «Госуслуги» не обязательно, но это увеличивает шансы на одобрение кредита

Как я узнаю, какую ставку и сумму кредита мне в итоге одобрят?

Свою ставку и максимальную сумму кредита, которую вам одобрит банк, вы сможете узнать после того, как подадите заявку, — вам позвонит менеджер Тинькофф, чтобы согласовать параметры вашего кредита.

Если у вас уже есть кредит в нашем банке, вы можете посмотреть информацию о нем в приложении Тинькофф и в личном кабинете на сайте tinkoff.ru.

Если переживаете, что в будущем могут возникнуть финансовые трудности, которые помешают спокойно платить по кредиту, подключите дополнительную услугу «Снижение платежа». Она позволяет ненадолго снизить свою долговую нагрузку, чтобы было время разобраться с финансами.

Источник

Как взять потребительский кредит в Тинькофф Банке

Потребительское кредитование считается вторым по значимости направлением деятельности Тинькофф Банка в 2019 году, после выпуска банковских карт. Для физических лиц предусматривается всего три программы: беззалоговое кредитование, а также под передачу в залог автомобиля или жилой недвижимости.

В отличие от смежных программ сторонних кредитных организаций, Тинькофф Банк потребительский кредит предлагает в нецелевой форме. Действующие заёмщики расходуют полученные средства по своему усмотрению. Кредитор не отслеживает данные процессы и не требует от клиентов обязательной отчётности. В том, как все это происходит на практике, разобрались специалисты Бробанк.ру.

Просто об условиях потребительского кредита в Тинькофф

Ключевым моментом, в силу которого соискатели выбирают именно Тинькофф Банк, считается форма предоставления банковских продуктов. Организация позиционирует себя как единственный российский онлайн-банк. Данная формулировка может вызвать некоторые вопросы. Но фактом остаётся то, что банк пока является крупнейшим в онлайн-сегменте.

Официальный сайт открывает доступ соискателям к большому массиву документов с описанием условий и правил кредитования физических лиц. Все они указываются в недостаточно понятной форме. Поэтому потребуется их детальный разбор.

Цели кредитования

Потребительский кредит в Тинькофф Банке предоставляется в свободной форме. Соискатели при оформлении не указывают цели, на которые они будут расходовать средства. Изначально целевая составляющая применяется при кредитовании ООО и индивидуального предпринимательства.

Значительная часть поступающих заявок связывается именно с нецелевым кредитованием

При подаче заявки соискателю предлагается указать цель, — в добровольной форме. Допускаются следующие варианты:

На решение кредитной организации по конкретной заявке данное условие никак не повлияет. Оно оценивается вкупе с остальными показателями клиента, и имеет лишь косвенное значение. Значительная часть поступающих заявок связывается именно с нецелевым кредитованием.

Процентная ставка

Кредит наличными в Тинькофф Банке не выдаётся по фиксированной ставке. Как и в других организациях, здесь предусматривается диапазон по возможным значениям, в пределах которого каждому соискателю назначается конкретная ставка.

Допустимые значения — 12-24,9%. Средняя ставка, на которую могут рассчитывать соискатели — 15-17%. При анализе показателей каждого заёмщика, в расчет берется огромное количество факторов, включая и регион проживания потенциального клиента.

Следовательно, два «равнозначных» клиента, проживающие в разных регионах РФ, могут получить отличающиеся друг от друга условия кредитования. Помимо этого, процентная ставка может увязываться с суммой и сроками кредитования.

Доступная сумма

Наименование программы и тарифного плана — «Кредит наличными». Тинькофф Банк потребительский кредит наличными выдает в пределах установленного лимита.

Сочетание условий — максимальная сумма + минимальный процент, доступно при полной заинтересованности банка в сотрудничестве с конкретным потенциальным клиентом

Доступные суммы составляют 50 000-2 000 000 рублей. На конечный итог влияют следующие факторы:

Сочетание условий — максимальная сумма + минимальный процент, доступно при полной заинтересованности банка в сотрудничестве с конкретным потенциальным клиентом. В определенных случаях банк по своему одностороннему решению предлагает именно такие условия некоторым гражданам.

Сроки кредитования

Помимо суммы и некоторых остальных условий, соискатели в процессе подачи заявки указывают и сроки, в течение которых они планируют пользоваться кредитными средствами. Допустимые значения — 3-36 месяцев.

При этом банк оставляет за собой формальное право на самостоятельное управление условиями «сумма / сроки». Пожелания соискателя в процессе рассмотрения заявки учитываются.

Требования к заёмщику

Оформить потребительский кредит в Тинькофф Банке смогут только граждане РФ. Лица с действующим ВНЖ и другими формами пребывания на территории России, не рассматриваются в качестве потенциальных клиентов.

Эти факторы берутся в расчет при рассмотрении каждой заявки. 70 лет — критический максимум по возрасту клиента. Он должен наступить не раньше полного исполнения обязательств. Пример: если на момент подачи заявки возраст соискателя составляет 68 лет, то взять потребительский кредит в Тинькофф Банке он сможет на срок, не превышающий 2 лет.

Документальное обеспечение

Важно: данные паспорта указываются в онлайн-заявке. Любая кредитная организация имеет доступ к базам, в которых можно проверить паспортные данные соискателя. Поэтому подать заявку по подложным / недействительным / чужим паспортным данным, не получится.

Справки о доходах или поручительство по данной программе не потребуются. Тинькофф Банк изначально заявляет, что работает только с минимальным документальным обеспечением. Такая форма интересна, в первую очередь, простым гражданам — потенциальным клиентам банка.

Заявка на потребительский кредит в Тинькофф Банке

Подать заявку можно только одним способом — посредством заполнения электронной формы. Подаётся через официальный сайт либо через партнёрские платформы. Алгоритм подачи заявки на все продукты Тинькофф Банка одинаковый.

После выбора программы и изучения условий, можно приступать к оформлению. Для этого форма должна быть заполнена полностью, без пропуска обязательных полей. После того, как пользователь указывает номер, производится:

Онлайн-заявка на потребительский кредит в Тинькофф Банке обрабатывается в течение 2-5 минут. После этого с соискателем связывается оператор для уточнения дальнейших условий сотрудничества. В разговоре с менеджером соискатели подтверждают указанные данные. Конечное решение поступает в виде персонального уведомления в течение текущего дня.

Одобрение заявки с последующим получением кредитных средств

Положительное решение поступает в силе смс-сообщения, или посредством повторного звонка от оператора банка. Здесь уточняются обстоятельства получения дебетовой карты.

Потребительский кредит в Тинькофф Банке имеет важную особенность. Одобренные средства не выдаются в наличном виде. Одобренная сумма зачисляется банком на карту, которая выпускается специально для этих целей.

Карта доставляется курьером. Банк пока не высылает свои продукты по почте. В любом городе потенциальный клиент после получения положительного решения встречается с курьером для завершения процедуры оформления кредита. На этом этапе курьер:

На этом оформление потребительского кредита в Тинькофф Банке завершается. Далее клиент свободно снимает сумму с полученной карты.

Одобренные средства не выдаются в наличном виде. Одобренная сумма зачисляется банком на карту, которая выпускается специально для этих целей

По условиям ее использования бесплатное снятие предусматривается при суммах, превышающих 3000 рублей. Транзакции на меньшие суммы облагаются комиссией в 90 рублей каждая.

Отзывы о потреб кредите в банке Тинькофф

Реальные клиенты банка отмечают, что здесь они смогли получить необходимую сумму, тогда как в других организациях им отказывали в обслуживании. Но это не означает, что продукты и предложения Тинькофф Банка доступны всем. У кредитной организации есть группа основных требований, исполнение которых — обязательное условие.

Общее удобство оформления обуславливается ещё и наличием специального кредитного калькулятора. Его использование крайне простое и эффективное. Чтобы рассчитать точные условия кредитования, нужно ввести в соответствующих полях основные показатели — сумму и сроки.

После этого система укажет точный ежемесячный платеж, который потенциальный клиент должен будет вносить по договору. Здесь же следует упомянуть о возможности свободной выплаты кредита, но с соблюдением ежемесячных платежей. За досрочное погашение Тинькофф Банк не налагает никаких санкций и не взимает комиссию со своих клиентов.

Комментарии: 3

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Как узнать остаток по кредиту Тинькофф

Кредитный договор с графиком выплат может потеряться, вы можете гасить долги с опережением графика или брать взаймы по кредитке несколько раз. Во всех этих случаях удобнее отслеживать уже сформированную задолженность в реальном времени. Тинькофф Банк предлагает несколько вариантов просмотра остатка выплат.

Как узнать остаток по кредиту Тинькофф Банка, где просмотреть текущую задолженность и как ее погашать, расскажет Бробанк.

Где получить сведения об остатке по займу в Тинькоффе

Для заемщиков Тинькофф Банка предусмотрено несколько вариантов, которые позволят узнать о сформированной задолженности по карте или по кредиту. Каждый должник выбирает для себя наиболее подходящий способ поиска информации:

При общении с менеджером банка по горячей линии у звонящего запрашивают личные данные и кодовое слово по кредитному договору. Так сотрудник идентифицирует личность заемщика и может сообщить ему полную информацию по задолженности.

Личный кабинет

Для поиска информации об остатке задолженности подойдет интернет-банкинг. У всех клиентов Тинькофф открыт доступ к личному кабинету на сайте банка. Чтобы проверить состояние кредитной карты понадобится:

После этого можно проверить остаток по задолженности по займу или общую сумму потраченных по кредитке денег.

Чтобы узнать информацию по кредиту, в боковом меню найдите свой вид кредита. Далее появятся сведения по общей задолженности. Это и есть та сумма, которую вам еще осталось выплатить.

Горячая линия

В Тинькофф Банке можно узнать сведения о состоянии кредита и по горячей линии. Но просто так информацию о задолженности или остаткам по счетам не предоставят. Необходимо подтвердить свою личность. Для этого сообщите менеджеру:

На официальном сайте банка размещена форма для обратной связи. Через нее тоже можно обратиться к сотрудникам организации и запросить интересующие сведения. При таком способе в форме заявки нужно указать личные данные, номер телефона и время удобное для принятия звонка.

До того, как менеджер перезвонит, подготовьте все необходимые документы. Оператор запросит номер договора, поэтому найдите документ и держите его под рукой. В форме связи укажите причину обращения к менеджеру. Так сотрудник банка тоже сможет заранее подготовить все необходимые по вашему запросу данные.

Через мобильное приложение Tinkoff

Мобильное приложение – наиболее удобный способ узнать информацию о состоянии кредита. Смартфон всегда под рукой, проверить остаток задолженности можно в любое время суток. Причем через приложение можно не только искать информацию, но и управлять счетами, подключать определенные услуги или отключать их.

Если нет мобильного приложения, скачайте его в PlayMarket или AppStore. После установки откройте программу и зарегистрируйтесь. Затем в главном меню найдите банковские продукты, которыми пользуетесь, в том числе и кредитные.

Если кредит выдан по карте, выбирайте счет, прикрепленный к пластику, и просматривайте информацию по нему. Крупными цифрами обозначена сумма остатка, а чуть ниже цифрами поменьше – общий размер задолженности. Если получен заем наличными, то в списке продуктов выбирайте его. Информация об остатке появится в таком же виде, как и для кредитной карты.

Электронная почта, банкоматы, СМС

Ежемесячно банк присылает на электронную почту и мобильный телефон выписку, из которой можно узнать долг по кредитному договору Тинькофф. Если по каким-либо причинам выписка по счетам не пришла, можно заказать повторную. Для этого перезвоните в колл-центр сотрудникам банка и сообщите свою просьбу. Также можно написать сообщение на адрес электронной почты службы поддержки банка. Учитывайте то, что выписки присылают до 26 числа ежемесячно.

Через банкомат тоже можно получить информацию об остатке задолженности. Точные адреса местонахождения ближайших банкоматов Тинькофф Банка опубликованы на официальном сайте. Введите в меню банкомата или терминала свои данные, дальше выберите кредитный продукт и просмотрите информацию. Для этих же целей можно использовать банкоматы партнеров банка, если поблизости нет банкоматов Тинькоффа или их вообще нет в вашем городе.

Информацию об остатке по займу можно заказать через СМС. Для этого отправьте текстовое сообщение на номер 2273 и напишите «БАЛАНС». Добавьте 4 последние цифры кредитной карты. За эту услугу придется заплатить согласно оформленному договору на обслуживание.

Какие могут возникнуть сложности

При получении информации об остатке задолженности по кредиту могут возникнуть сложности. Узнать невыплаченную сумму через СМС-оповещение могут не все клиенты банка, а только те, которые пользуются услугами операторов МТС, Билайн и Мегафон. Эти операторы – партнеры Тинькофф Банка. Все остальные не позволяют оформить запрос через СМС для этого банка.

Еще одна особенность, с которой сталкиваются клиенты Тинькофф Банка – отсутствие возможности обратиться в офис кредитной организации. Банк работает полностью в дистанционном режиме. Для заемщиков, которые предпочитают решать все вопросы с помощью сотрудников в отделении, будет непривычно оформлять все услуги и узнавать информацию в режиме онлайн или по телефону.

Как оплатить задолженность по кредиту

Платежи по кредиту снимают ежемесячно с карты Тинькофф Банка. При этом нужно отслеживать, чтобы к моменту списания на карте было достаточно средств. Для этого вовремя пополняйте баланс. Сделать это можно несколькими способами:

Учитывайте, что при каждом способе пополнения деньги поступают на счет в разный срок. Дату списания по кредиту можно просмотреть в графике платежей, выданном банком при оформлении договора. Также за несколько дней до снятия банк присылает уведомление.

Не допускайте просрочек по кредитным картам или кредитам наличными. Это плохо отразится на кредитном рейтинге. При последующих обращениях банки будут тщательно изучать кредитную историю и увидят любую даже непродолжительную просрочку. А тем заемщикам, которые безупречно исполняют взятые на себя обязательства, могут одобрить более привлекательную процентную ставку, чем остальным клиентам.

Комментарии: 6

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник