как работает приложение мультибонус втб

Программа лояльности Мультибонус от банка ВТБ

Программа Мультибонус ВТБ банка – это поощрение клиентов банка за сотрудничество. Цель программы – привлечь новых клиентов, а также удержать постоянных. Практически каждое кредитно-финансовое учреждение разрабатывает такое предложение, но особенность ВТБ – возможность выбора. Люди, оформляющие карту, сами могут решить, как они могут быть вознаграждены за активные покупки.

Что такое программа Мультибонус ВТБ?

Концепция Мультибонуса состоит в следующем. Банк предлагает клиентам после получения карточки самостоятельно выбрать одно из направлений программы:

Все бонусы начисляются на специальный счет до конца месяца. Но не в тот месяц, когда были совершены покупки, а в период после него.

Бонусные рубли, мили и бонусы хранятся на счету в течение одного года.

Как подключиться к программе?

Стать участником могут не только обладатели карт ВТБ, но и Почта Банка (карта «Вездеход» – дебетовая и кредитная).

Для начала нужно зарегистрироваться в личном кабинете системы:

Когда появился доступ в систему, можно зайти в личный кабинет и выбрать одну из подходящих опций – «Коллекция», «Cash back» или «Путешествия».

Условия программы

Размер начисленных миль или бонусных рублей зависит от того, сколько денег будет потрачено с карточки:

Повышенный тариф – 15% – начисляется в том случае, если расчеты происходили в магазинах-партнерах банка.

Часть своих вознаграждений можно потратить на благотворительность. А именно – на поддержку проекта «Миссия: чистая вода» – на очистку российских водоемов.

Как проверить баланс бонусов ВТБ Мультибонус?

В личном кабинете на сайте программы можно посмотреть, какой размер вознаграждений начислен. Там же можно перевести свое вознаграждение на счет карточки, то есть сделать бонусы настоящими рублями.

Тоже самое можно сделать в мобильном приложении. Как подключить приложение Мультибонус ВТБ? Его нужно скачать в Google Play или App Store и зайти по паролю, совпадающему с паролем для личного кабинета на сайте. Скачивание – бесплатная процедура, занимающая пару минут.

Как потратить бонусные баллы?

Вознаграждение от банковской организации можно потратить на товары и услуги, которые располагаются на сайте бонусной системы. Просмотреть каталог можно только после авторизации в системе. Выбирать можно среди этих категорий:

Там содержится около 4 000 позиций, список постоянно пополняется, количество партнеров кредитной организации растет.

Каталогом можно управлять с помощью фильтров. Поиск можно отсортировать по цене, по типу товара (для дома, дачи, для спорта, путешествий, билеты в кино), по популярности. Выбранные товары попадают в виртуальную корзину – раздел «Мои заказы».

Можно покупать только за счет бонусов, а можно добавлять недостающую сумму с карточки. Но эту опцию каждый продавец определяет самостоятельно.

Магазины-партнеры банка ВТБ, где можно получить повышенный кэшбэк – 15%:

Все магазины можно разделить на разные категории: красота, здоровье, одежда, отдых, услуги, строительство и ремонт.

Кэшбэк начисляется в течение 90 дней после совершения покупки.

Могут ли сгореть бонусные баллы?

Баллы сгорают только через год после их начисления. Никакие манипуляции с карточкой не «сожгут» их – ни перевыпуск, на потеря пластика. Однако некоторые действия могут повлиять на вознаграждение:

Телефоны горячей линии

Если нужно срочно задать вопрос сотрудникам банка по поводу Мультибонуса, можно воспользоваться круглосуточной горячей линией. Для клиентов ВТБ и Почта Банка работают разные линии.

Если вопрос к технической службе несрочный, можно воспользоваться формой обратной связи для написания письма.

Источник

Программа Мультибонус
для клиентов ВТБ

Вот так МУЛЬТИБОНУС!

С этого момента больше ни один рубль не будет потрачен зря!

Ведь каждая покупка с банковской картой ВТБ зарабатывает для вас бонусы, мили или бонусные рубли и превращает их в товары, развлечения и путешествия из огромного онлайн-каталога нашей программы лояльности.

Как это работает?

Расплачивайтесь картой и получайте бонусы, мили или бонусные рубли

Покупайте за бонусную валюту товары из каталога, путешествуйте или переводите деньгами на карту

Получайте повышенный кешбэк до 15% за покупки у наших партнеров

cash back за ваши
покупки

вознаграждение
за покупки

cash Back за ваши
покупки

Пополнение с карт других банков в ВТБ Онлайн бесплатно

вознаграждение
за покупки

Подключиться просто

Получите карту ВТБ и выберите бонусную опцию, для которой доступна программа

Доступные опции

до 1,5% бонусными рублями за покупки до 15% от партнеров

Выберите способ подключения

Подключите опцию в ВТБ-онлайн

Выберите опцию при получении Мультикарты ВТБ

Что дальше

Получите СМС с паролем

СМС с паролем для входа в личный кабинет придет через 3 дня

Войдите в личный кабинет

На сайте multibonus.ru или скачайте мобильное приложение «Мультибонус»

Поздравляем! Вы можете подбирать подарки и копить бонусы

Как накопить больше

Покупайте товары у наших партнеров и получайте повышенный кешбэк* – до 15%

1 Перейдите в магазин партнера

Перейдите с сайта программы «Мультибонус» в интернет-магазин партнера и убедитесь, что в корзине нет забытых товаров.

2 Перейдите в магазин партнера

Если товары остались, удалите их из корзины и повторите переход с сайта.

Мы очень тщательно отбираем партнеров программы.

Наш совет – перед тем, как заказать что-то онлайн, проверьте, является ли интернет-магазин нашим партнером. Ведь это сразу увеличит бонусный счет в вашу пользу!

Хочется больше?

Более 100 предложений от наших партнеров ждут вас в разделе Накопить

На что потратить

В онлайн каталоге
или на покупки в магазине

Покупки в онлайн каталоге

Это настоящее удовольствие, потому что мы подобрали для вас тысячи товаров. В каталоге вы найдете подарочные сертификаты популярных магазинов, товары для дома и дачи, любимые гаджеты, всё для спорта и многое другое.

Обменивайте бонусную валюту на авиа и ж/д билеты по любым направлениям, бронируйте гостиницы, арендуйте авто.

Для любителей новых впечатлений большой выбор: заказывайте билеты на самые кассовые фильмы или выбирайте модные мастер-классы онлайн.

С опцией «Cash Back» появилась возможность перевести полученные бонусные рубли на обычный рублевый счет по курсу 1 бонусный рубль = 1 рубль

В магазинах партнеров офлайн

Информация о партнере, описание несолько строк

Информация о партнере, описание несолько строк

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ООО «ПРОГРАММА «КОЛЛЕКЦИЯ»

(в отношении пользовательских данных)

Настоящая политика в отношении пользовательских данных (далее – Политика) действует в отношении информации, которую ООО «Программа «Коллекция»» (адрес местонахождения 129075, г. Москва, ул. Аргуновская, д. 3, корп. 2) (далее – Компания) может получить о Вас в процессе использования Вами сайтов в сети Интернет по адресу: multibonus.ru, в том числе субдоменов, и программ для мобильных устройств (далее – Сайт).

1. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ДАННЫХ

1.1. Посещая Сайт, Вы соглашаетесь с Политикой и даете согласие Компании на обработку Ваших пользовательских данных, в том числе с помощью программ Google Analytics, Flocktory и аналогичных по функционалу программ в объеме и целях, указанных ниже.

1.2. Обработка представляет собой предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение обрабатываемых пользовательских данных.

2. ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ

2.1. Обработка пользовательских данных в соответствии с Политикой осуществляется в целях:

2.2. Компания обрабатывает Ваши пользовательские данные только в том случае, если:

3. СОСТАВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ДАННЫХ

3.1. Под пользовательским данными для целей Политики понимаются следующие данные:

4. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты Ваших пользовательских данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

4.2. Пользовательскими данными Вы можете управлять самостоятельно, изменив настройки браузера и (или) устройства, используемого Вами. Если вы не хотите, чтобы Ваши пользовательские данные обрабатывались, ограничите их использование в используемом Вами браузере или устройстве.

4.3. В Политику могут быть внесены изменения по усмотрению Компании. Политика в новой редакции вступает в силу с момента ее опубликования в сети Интернет по адресу: https://multibonus.ru/howitworks, если иной срок не указан дополнительно.

4.4. Все предложения или вопросы касательно Политики можно задать по через форму на Сайте «Обратная связь» по адресу: https://multibonus.ru/feedback.

Источник

Как потратить бонусы по карте ВТБ?

Чтобы привлечь новую аудиторию и удержать старых клиентов, ВТБ реализует программу лояльности «Мультибонус». По ее условиям, держатели мультикарт — дебетовых и кредитных — могут накапливать баллы за совершение покупок. Bankiros.ru разбирается, на что можно потратить бонусы ВТБ и как в целом работает эта система.

Суть программы Мультибонус

Бонусные программы во всех банках устроены схоже: за траты по картам клиенты накапливают баллы, которые можно обменять на товары, услуги или реальные деньги. Особенность ВТБ — в вариативности вознаграждения. Клиенты банка сами решают, на что потратить бонусы. Есть шесть опций на выбор:

Важно! Одновременно можно использовать только одну опцию — например, накапливать баллы в рамках «Коллекции». Но ежемесячно ВТБ разрешает сменить опцию (новые условия выбирает сам клиент, а сама услуги по смене — бесплатная).

За что начисляются бонусы?

Бонусы начисляются за оплату товаров и услуг по схеме 1 бонус=1 рубль. Размер вознаграждения зависит от подключенного тарифа. Например, для опции «Коллекция» действует тариф:

Сумма покупок в месяц

Вознаграждение при оплате картой

Максимальная сумма трат, на которую начисляется вознаграждение

Накопить больше бонусов можно, если пользоваться картой у партнеров ВТБ. Например, в каталоге «Мультибонуса» есть предложения по товарам и услугам, где вознаграждение за покупку составляет до 20%.

Источник

Мультибонус ВТБ – скачать и подключить приложение за 5 минут

VTB банк заботиться о своих клиентах и облегчает жизнь своим клиентам, предоставляя мобильное приложение ВТБ24. С его помощью можно совершить огромное количество операций, теперь не обязательно посещать отделение банка. Всю необходимую информацию клиенты могут получить через мобильное приложение.

Бонусы

Все популярные банки давно обзавелись программами лояльности, которые используются для привлечения новых клиентов. Получить бонусы очень легко — достаточно оплачивать покупку банковской картой ВТБ мультибонус и получать бонусные средства после оплаты.

Потратить бонусную валюту клиенты могут выбрав любой товар в разделе «Мультибонус». Это могут быть билеты в кино, оплата ужина в ресторане и т.д. Срок действия бонусных средств составляет 1 год.

Возможности приложения

Программа от VTB считается полноценным банком, который находится всегда под рукой. Функционал ВТБ 24 позволяет получать необходимые услуги от банка в любое время суток в режиме онлайн. С помощью мобильного приложения можно:

Внимание! Операции, совершённые через приложение VTB, полностью идентичны транзакциям на сайте банка.

Совместимость

Программа совместима с операционными системами:

Как скачать ВТБ-онлайн

ВТБ разработало не только мобильное приложение для смартфонов и компьютеров. Процесс установки подробно описан ниже, там нет ничего сложного, необходимо только стабильное интернет соединение.

На телефон

VTB24 поддерживает операционные системы IOS и Android. Установка программ полностью бесплатная.

На Андроид

Скачать приложение для операционной системы Android очень просто. Для этого необходимо:

Произвести загрузку мобильного банкинга пользователям айфона можно через магазин приложений в телефоне App Store:

На компьютер

Мобильный банкинг можно с лёгкостью установить на ПК. Приложение необходимо инсталлировать с помощью дополнительной программы эмулятора. Из бесплатных эмуляторов можно использовать Bluestacks или Nox:

Мультибонус — как подключиться?

Для подключения в программе мультибонус не обязательно посещать отделение банка, это можно совершить с помощью приложения ВТБ:

Проблемы во время скачивания

Если у вас возникли проблемы при скачивании и установке приложения ВТБ-онлайн, необходимо первым делом убедиться в стабильной работе интернет-соединение. Перезагрузите роутер и попробуйте скачать заново, если не помогло, то воспользуйтесь мобильным интернетом.

Если и с мобильным интернетом приложение не скачивается, то необходимо обратиться в тех.поддержку ВТБ для решения проблемы. Возможно, у них просто проходит плановое обновление информационной системы банка и поэтому скачивание невозможно. В любом случае специалист тех.поддержки поможет решить проблему.

Если вы клиент VTB банка и у вас до сих пор не установлено ВТБ-онлайн, то обязательно скачивайте. Оно сэкономит ваше время, предоставит нужную информацию по картам в любой момент и поможет в совершении многих операций.

Источник

Мультибонус ВТБ

Банк ВТБ один из самых востребованных финансовых учреждений в России.

Банк рассчитан на работу с физическими и юридическими лицами, так же активно участвует в кредитной сфере страны. ВТБ банк предоставляет обширный спектр услуг среди которых не только оплата коммунальных услуг, получение зарплаты и внешних переводов. Банк занимается выдачей кредитных карт, оформлением кредитов и приема депозитных вкладов от граждан страны.

Чтобы воспользоваться услугами банка не обязательно посещать банк для совершения каждой операции, нужно зарегистрироваться в интернет-банкинге ВТБ и совершать переводы и иные банковский операции онлайн не выходя из дома. Для этого нужно зайти в интернет-банк ВТБ по адресу https://online.vtb.ru. Для входа в свой личный кабинет стоит ввести свой логин и пароль полученный при регистрации. В качестве логина выступает номер карты или уникальный номер клиента, присвоенный в банке. Интернет-банкинг ВТБ очень прост в обращении, в личном кабинете становится возможным:

О бонусной программе «Коллекция»

На сегодняшний день в банке ВТБ существует специальная программа лояльности МультиБонус «Коллекция». Программа была создана специально для клиентов с целью мотивации для более частого использования дебетовых и кредитных карт банка, а так же с целью привлечения к другим продуктам банковской сферы. Система программы лояльности заключается в «премировании» в виде бонусов после покупок, совершенных банковской картой.

Условия для подключения бонусных опций, ВТБ предлагает следующие опции:

Держатели кредитных и дебетовых карт могут получить бонусы:

Баллы, накопленные при участии в данной программе можно потратить на покупку товаров. Нужный товар можно выбрать из специально созданного каталога от МультиБонус в своем личном кабинете.

Как подключить МультиБонус ВТБ

Для подключения данной функции банк предлагает всем держателям карт пройти простую регистрацию. Зарегистрироваться довольно легко: нужно ввести свои данные в предложенную форму на https://multibonus.ru/account/register.

В форму нужно будет ввести следующие данные:

После чего требуется нажать на кнопку «Зарегистрироваться». В течении 24-х часов на указанный номер телефона должно прийти смс с паролем от личного кабинета, который в последствии нужно сменить. Так же в смс будет информация о процессе активации на участие в программе. После этих простых действий личный кабинет будет зарегистрирован, участие в программе лояльности будет успешно совершено.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет МультиБонус требуется зайти на главную страницу https://bonus.vtb.ru. После чего нужно нажать на кнопку «Вход». Далее нужно ввести в форму номер телефона, указанный при регистрации личного кабинета и пароль.

Если пароль был утерян или забыть, то восстановить его не составит труда. В таком случае требуется нажать на «Забыли пароль». На номер телефона, закрепленного в личном кабинете, придет смс со специальным кодом, который потребует ввести система. Далее будет предложено ввести новый пароль, после чего можно войти в личный кабинет.

Как получать бонусы

Участие в накопительной системе бонусов принимают держатели кредитных, дебетовых карт а также владельцы карт Visa и Mastercard. Начисление и размер бонусов напрямую зависит от пользования картой. За месяц, по правилам программы, не может быть начислено более 5000. Бонусы начисляются при совершения следующих операций:

Преимущество пользования картой в магазинах-партнерах банка ВТБ состоит в том, что возможно получение максимального вознаграждения в размере 11%.

Стоит отметить, что 1 балл равен 1 рублю, по правилам программы лояльности, установленных банком.

Стоит отметить, что правилами определено и положения не начисления бонусов.

Бонусы не начисляются при следующих условиях:

Как проверить баланс бонусов

Все участники программы лояльности «Коллекция» могут следить за начислением и расходованием баллов. Для это требуется зайти в личный кабинет. В правом углу, рядом с именем пользователя можно увидеть общую сумму начисленных баллов. Посмотреть баллы так же можно во вкладке «Мой баланс», находящийся также в личном кабинете. Узнать свой баланс можно и с помощью приложения или смс сообщения. Услугу оповещения с помощью смс можно подключить, отправив сообщение «Баланс» на номер 1500. Отправлять смс стоит только с номера привязанного к личному кабинету. Услуга смс информирования платная.

Как потратить бонусные баллы

Накопившиеся бонусы можно потратить, купив товар у партнера-магазина банка. Все операции по заказу и оплате происходят через личный кабинет. Для того чтобы воспользоваться своим баллами, нужно зайти в личный кабинет, выбрать каталог товаров. Каталоге будет доступно не более 4000 товаров самых разных категорий: техника, мебель, посуда, игрушки, билеты в театр и кино, туры, еда. Оплатить бонусами можно и страховые услуги.
Каталог очень удобен и прост в использовании. Для совершения заказа стоит воспользоваться специальным фильтром, который поможет выбрать нужные товары. Затем оформить заказ. Отслеживание статуса заказа можно так же отследить во вкладке «мои заказы».

Как перевести бонусы ВТБ на карту

В программе лояльности «Коллекция» возможно не только расплачиваться бонусами за покупки в магазинах-партнерах, но и зачислить их на рублевый счет на свою карту. Для это нужно придерживаться следующих правил:

Сумма перевода будет начислена на карту в течении 3-х рабочих дней.

Скачать приложение МультиБонус ВТБ

ВТБ банк специально для своих клиентов создал собственное приложение, которое дает возможность пользоваться своими накопленными баллами через свой телефон. Скачать приложение МультиБонус ВТБ можно на серверах Appstore и Playmarket. Приложение работает на всех смартфонах с системой IOS и Android. В приложении доступны полностью все функции личного кабинета.

Могут ли сгореть бонусные баллы

По правилам программы лояльности «Коллекция», бонусные баллы могут не только начисляться, но и сгорать. Забирает банк накопленные баллы в следующих случаях:

В других же случаях накопленные баллы будут действовать до того момента пока их не потратят на покупку товара у магазина-партнера или перечисления на рублевую карту.

Телефоны горячей линии

При возникновение каких либо вопросов по программе лояльности, обслуживанию и мобильному приложению стоит обратиться на один из номеров горячей линии:

+7-495-777-24-24 — номер горячей линии для клиентов находящихся в Москве и Московской области;
8-800-100-24-24 — номер горячей линии для всех клиентов находящихся в России;
+7-495-777-77-24 — Номер для клиентов пакета «Привилегия», находящихся в Москве и Московской области;
8-800-500-24-24 — номер для всех клиентов принадлежащих к пакету «Привилегия».

Стоит отметить, что телефоны горячей линии остаются бесплатными.

Источник