как в приложении альфа банк отключить страховку
Как отключить услугу Альфа-Чек
К подавляющему большинству банковских карт подключается специальная платная услуга — СМС-информирование. Эта услуга позволяет держателю всегда быть в курсе движений по своему счету, совершать операции и управлять картой. Альфа-Банк не стал исключением, и разработал собственный СМС-банк для своих клиентов. Как отключить услугу Альфа-Чек, — расскажет финансовый портал Бробанк.ру.
Что такое Альфа-Чек
Альфа-Чек — услуга по СМС-информированию клиента по любому изменению на карточном счете. При подключении этой опции, клиент может не только отслеживать баланс карты, но и совершать следующие операции:
Все указанные и некоторые другие операции пользователи совершают без входа в интернет-банк или на официальный сайт Альфа-Банка. Для этого потребуется стабильная мобильная связь и подключение опции Альфа-Чек. Опция доступна на дебетовых и кредитных картах.
После каждой совершенной клиентом операции, на привязанный к карте телефон приходит СМС- уведомление. Но эта опция, как у большинства других кредитных организаций, — платная. Размер оплаты напрямую зависит от тарифа. Поэтому нередко возникает потребность в ее отключении.
Как проверить подключенные услуги Альфа-Банка
Самый простой и быстрый способ проверки подключенных опций по карте — вход в интернет-банк. В Альфа-Клик есть специальный раздел, где указаны все подключенные платные и бесплатные опции по карте.
Также можно получить информацию по подключенным услугам по номеру телефона — 8 (800)-200-00-00. Оператору банка потребуется продиктовать паспортные данные и назвать кодовое слово. Информацию по подключенным услугам можно запросить у оператора в СМС-сообщении.
Еще одним способом проверки подключенных опций является использование собственных банкоматов Альфа-Банка. В главном меню устройств есть раздел «Услуги и опции». В этом разделе содержатся все необходимые данные.
И наконец, наиболее действенный способ проверки подключения опции Альфа-Чек. Если после каждой операции на телефон привязки приходит СМС-сообщение, значит, платная услуга подключена. За ее использование клиент ежемесячно уплачивает определенную плату по установленному тарифу.
Стоимость услуги Альфа-Чек от Альфа-Банка
Причина, по которой пользователи решают отключить опцию — дополнительные траты на оплату комиссии. Взимается комиссия ежемесячно, поэтому за год образовывается весьма приличная сумма.
В зависимости от тарифа по карте, стоимость услуги может составлять: 59 или 79 рублей в месяц. Бесплатно опция работает на премиальных и корпоративных картах, которые доступны далеко не всем клиентам Альфа-Банка.
Как отключить Альфа-Чек
Альфа-Чек — это опция, которая требует дополнительного, ручного подключения. Она не действует по карте по умолчанию. После ее подключения клиент в любой момент может произвести деактивацию. Отключается услуга теми же самыми способами, при помощи которых она подключается. В числе этих способов следующие:
Если клиент не пользуется интернет-банком или фирменным мобильным приложением, он может с паспортом и картой явится в ближайший офис Альянс-Банка для отключения услуги. Помимо этого, операция совершается дистанционно — по бесплатному телефону, или вручную — через собственные банкоматы Альфа-Банка.
Почему не рекомендуется отключать опцию Альфа-Чек
Несмотря на то, что опция платная, у нее, помимо прочих функций, есть одна главная. Она защищает деньги клиента от хищения со стороны третьих лиц.
Новые карты Альфа-Банка снабжены технологией бесконтактной оплаты PayPass. Это означает, что при оплате товара в магазине на сумму до 1000 рублей, клиент не вводит пин-код. Следовательно, каждый, кто получит карту на руки, может совершать покупки без каких-либо трудностей.
Эта информация приводится потому что, при утере карты без подключенной опции Альфа-Чек, держатель не сразу узнает о том, что кто-то посторонний получил доступ к его деньгам. СМС-информирования не будет, и пока владелец карты вручную не проверит баланс, злоумышленники будут совершать все новые и новые покупки.
Если опция будет подключена, то после первой же операции держатель заблокирует карту. Тем самым, потеря карты пройдет для владельца с минимальным материальным ущербом.
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Как в приложении альфа банк отключить страховку
Обязательно ли оформлять страховку при получении кредита в Альфа-Банке?
Перед подачей заявки клиенты спрашивают, можно ли отказаться от страховки по кредиту. Решение об оформлении страховки зависит от конкретного случая.
Потребительский кредит
При получении потребительского кредита страхование является добровольной услугой, которая предоставляется по желанию заемщика. Поэтому клиент может отказаться от приобретения страховки.
Клиентам Альфа-Банка страховка не навязывается, поэтому договор страхования заключается только в том случае, когда клиент сам изъявил намерение воспользоваться соответствующим сервисом.
Если вы все же решите защититься от внезапных жизненных ситуаций, то:
Выберите подходящую программу страхования после заполнения онлайн-заявки;
Сообщите о своем пожелании менеджеру при личном обращении в офис.
Автокредит
Страховка по автокредиту тоже не является обязательной, но рекомендуется ею воспользоваться, так как при страховом случае удастся возместить полную или частичную стоимость дорогостоящей покупки.
Заемщики Альфа-Банка, оформившие КАСКО, получают преимущество в виде сниженной процентной ставки при заключении кредитного договора. Без полиса КАСКО ставка по займу составит 22,99 %, а при его наличии — от 13,49 до 19,49 %.
Приобрести КАСКО можно на свои средства у страховой компании или включить стоимость полиса в сумму автокредита и застраховать машину на заемные средства.
Ипотечное кредитование
Важно знать, можно ли не страховать предмет кредита, тем, кто планирует взять ипотеку. Этот вопрос регулирует ст. 31 Федерального закона «Об ипотеке (залоге недвижимости)».
Согласно ее положениям, обязательным условиям ипотеки, является страхование недвижимости от рисков утраты и повреждения. Отказаться от такой страховки нельзя.
Так как ипотека является долгосрочным и дорогостоящим видом кредитования, на случай непредвиденных обстоятельств рекомендуется дополнительно застраховать:
Право собственности на недвижимость.
Заполните заявку
За 5 минут полностью онлайн
2 минуты
Получите деньги
В отделении или доставкой
Полезно знать
Действуют для заемщиков, заключивших Договор выдачи Кредита наличными и подписавших Индивидуальные условия выдачи Кредита наличными, предоставленные на основании Заявления на получение Кредита наличными с 1 июня 2014 года.
Ставка от 5,5% до 20,99% годовых определяется для каждого заёмщика индивидуально. Ставка действительна на весь срок кредитования. Предложение действует до 21.12.2021. Неустойка за просрочку платежа — 0,1% за каждый день просрочки. Лимит — от 50 000 до 7,5 млн ₽. Срок — от 1 года до 5 лет. Подробнее на alfabank.ru. Банк оставляет за собой исключительное право на изменение срока действия предложения и на предоставление или отказ в предоставлении кредита. АО «Альфа-Банк». Ген. лицензия ЦБ РФ № 1326 от 16.01.2015. Пример расчёта платежей для кредита 255 000 ₽ на 5 лет по ставке 8,5% годовых. Переплата по процентам — 71 631 ₽, стоимость страховки на 5 лет — 55 080 ₽. Всего за 5 лет вам нужно выплатить 381 711 ₽. Расчёт приблизительный. Точная сумма зависит от даты выдачи кредита.
Вы можете получить кредит, если
Вы гражданин или гражданка РФ от 21 года и старше
У вас постоянный доход от 10 000 рублей после вычета налогов
Страхование жизни и здоровья владельца кредитной карты
100 дней без процентов
Льготный период на всё: покупки, снятие наличных и переводы
Снятие наличных без комиссии
До 50 000 ₽ в месяц в любых банкоматах России и мира
Максимальный кредитный лимит
Сотрудник банка привезет карту сегодня или на следующий день
Страхование жизни и здоровья владельца кредитной карты
Почему страхование жизни и здоровья владельца кредитной карты — это важно?
В жизни каждого могут произойти события, мешающие погашать задолженность по кредитной карте. Оформив страховую программу, вы защищаете себя, близких и свою кредитную историю от негативных последствий таких событий.
Преимущества программы страхования
уверенность, что задолженность по карте будет погашена;
защита родных и близких от расходов — ваша задолженность на них не перейдёт;
сохранение положительной кредитной истории;
заболевание коронавирусной инфекцией COVID-19 также включено в программу страхования;
страховая защита действует 24 часа в сутки по всему миру;
вы платите за программу страхования, только если у вас есть задолженность.
Зачем нужна программа страхования?
Если неблагоприятные события наступили, вы получите денежную компенсацию. Её можно будет потратить на погашение задолженности по кредитной карте или личные нужды. Размер компенсации зависит от события:
Сколько вы получите
Временная утрата трудоспособности (длительный больничный)
Инвалидность 1 группы
Уход из жизни
Срок страхования — 1 месяц. Страховая сумма — до 1 500 000 ₽.
Сколько программа стоит?
Стоимость рассчитывается ежемесячно в день формирования минимального платежа по кредитной карте. Оплата происходит автоматически: 1,3019% от суммы задолженности. Если задолженности нет, вы ничего не платите и стоимость услуги для вас — 0 ₽
Что делать при наступлении страхового случая?
Застрахованный клиент (его родственники или наследники) должен как можно быстрее (не позднее 30 дней с даты наступления страхового случая) сообщить в банк или страховщику о случившемся по телефонам: +7 495 788 88 78 (банк), +7 800 333 84 48 (страховщик). При этом нужно будет назвать: ФИО застрахованного лица, дату рождения, страховое событие (смерть, инвалидность, временная утрата трудоспособности), дату страхового события и краткое описание обстоятельств, контактное лицо и его телефон.
Заполнить заявление на выплату.
Собрать пакет документов — их список вы найдёте в Памятке застрахованного в разделе Документы.
Выбрать способ отправки документов:
принести их в офис «АльфаСтрахование-Жизнь» по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б, в отдел урегулирования убытков ООО «АльфаСтрахованиеЖизнь».
отправить почтой России (отправление с уведомлением) в центральный офис «АльфаСтрахование-Жизнь» по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б, в отдел урегулирования убытков ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».
Статус рассмотрения можете уточнить по телефону: +7 800 333 84 48.
Как вернуть страховку по кредиту в Альфа-Банке?
Покупка полиса добровольного страхования при оформлении кредита увеличивает полную стоимость сделки. Поэтому у заемщиков возникают вопросы: можно ли вернуть страховку по кредиту в Альфа-Банке, когда это допускается, что можно предпринять, если страховщик отказывает в возврате страховки.
Особенности оформления страховки в Альфа-Банке
Альфа-Банк максимально лояльно относится к заемщикам, понимая сложность выплат для многих кредитов и процентов, поэтому снижает для них дополнительные расходы по обслуживанию долга. Страховка жизни и здоровья заемщика в банке не навязывается, клиенты сами определяют необходимость заключения договора страхования.
Какие риски включены в полис страхования:
Занимается оформлением документов частная страховая группа «АльфаСтрахование», но заемщик вправе самостоятельно выбрать страховщика.
Виды страховок, которые можно вернуть
Оформление договора страхования по кредитам в Альфа-Банке осуществляется в обязательном и добровольном порядке. Обязательному страхованию подлежат объекты недвижимости, приобретаемые за счет ипотечного кредита. Для снижения риска невозврата долга, заемщики могут добровольно застраховать жизнь и здоровье при оформлении следующих видов кредитов:
Все виды добровольных страховок можно вернуть, если выполнять установленные требования. Однако предварительно следует оценить, насколько возрастет риск невозврата долга.
Процедура возврата страховки по кредиту в Альфа-Банке
Независимо от вида кредита, процедура возврата страховки является универсальной:
После выдачи кредита
Если при получении кредита в Альфа-Банке был оформлен договор страхования, расторгнуть его и вернуть страховую премию можно в течение 14 дней с момента заключения договора, при условии, что в этот период не наступил страховой случай. В практике этот период называется «охлаждением», он считается необходимым для того, чтобы заемщик изучил условия страхования, просчитал плюсы и минусы сделки.
Длительность периода установлена Указанием Банка России № 4500-У, от 21.08.2017 г. Страховая компания вправе увеличить срок по своему усмотрению, определив его в договоре.
После погашения займа
После погашения займа вернуть страховку не получится, если это не оговорено в договоре.
После досрочного погашения займа
Условия возврата страховой премии при досрочном погашении задолженности должны быть оговорены в договоре страхования. Если выплаченная сумма неиспользованной страховой премии является достаточно высокой, заемщик может обратиться в суд, т. к. в связи с завершением сделки исчезает риск.
Практика показывает, что решение судебных органов зависит от индивидуальных условий сделки и спрогнозировать, какое оно будет, невозможно.
Что делать, если получен отказ страховой в возврате денег?
Страховщик не всегда принимает положительное решение о расторжении договора, причинами отказа могут быть:
Если страхователь считает, что отказ необоснованный, он может обратиться Роспотребнадзор или пытаться отстоять свои права в суде.
Оспаривание страховки в Роспотребнадзоре
Роспотребнадзор – это государственный орган, который создан для защиты прав потребителей, поэтому заемщик может обратиться с жалобой на действия банка в эту организацию.
Подать жалобу можно на сайте Роспотребнадзора или на портале Госуслуг, с приложением необходимых документов. Срок рассмотрения составляет 30 календарных дней. Если контролирующий орган найдет нарушение законодательства, он вправе потребовать удовлетворить претензию, в противном случае заявитель получает официальный отказ.
Возврат страховки Альфа-банка в судебном порядке
Правоохранительные органы обязаны контролировать исполнение законодательных актов и реагировать на поступающие жалобы и претензии. Срок рассмотрения заявления составляет 15–30 дней, далее до заявителя доводится результат. Если жалоба признана обоснованной, суд удовлетворяет заявление или отказывает в удовлетворении.
Можно ли сразу отказаться от страховки по кредиту в Альфа-Банке?
Отказаться от добровольной страховки можно сразу, на этапе оформления кредита. Это не повлияет на решение кредитора о предоставлении кредита, но ужесточит условия выдачи. Может быть увеличена процентная ставка, уменьшена сумма выдачи.
Более подходящим вариантом считается оформление договора страхования, когда оплата страховой премии производится частями, ежемесячно, вместе с погашением кредита. В этом случае при погашении кредита возвращать страховку не потребуется. Этот способ применяется при оформлении кредитных карт. По другим кредитным продуктам Альфа-Банка страховая премия списывается сразу за весь период пользования кредитом.
Как отказаться от страховки кредитной карты Альфа-банка?
Если честно, у меня даже из головы вылетело, что страховка по карте то есть, и никуда не делась. А так как я ей пользуюсь редко, то вообще забыл и забил на нее. Но как оказалось зря.
Начну пожалуй с того, что страховка обязательная изначально для кредитных карт, насколько я знаю, это типо обязательной темы для банков. А уже потом вы можете от нее отказаться.
Но вот проблема, ни в приложении банка, ни при оформлении я не услышал о менеджера о страховании и будучи занятым другими делами, вообще даже не задумывался. А знаете какая сама большая проблема в этой ситуации? У меня уже успели списать страховку, как я понял в размере 1% от долга. И было это так давно, что я даже не заметил. А заметил мой товарищ.
Когда будут снимать деньги за страховку?
Страховой вычет будет сформирован и снят после того, как банк установит вам минимальный платеж. А минимальный платеж обычно устанавливается в конце месяца. Если не знаете, что такое минимальный платеж по кредитной карте Альфа-банка, то вот вам статья
Как отключить страховку на кредитной карте Альфа-банка?
Все достаточно просто: вам нужно открыть приложение Альфа-банка, открыть чат с оператором и написать, что хотите отказаться от страховки. Вам не имеют права отказать, поэтому будьте настойчивы.
Как отказаться от страховки по кредитной карте Альфа-банка?
Далее необходимо будет указать вашу электронную почту и собственно все.
Используя мобильное приложение вы легко можете отказаться от страховки по кредитке
UPD: Конечно, же есть еще один простой способ. И звучит он как звонок на горячую линию банка. Но неужели нам всем хочется висеть на трубке?
На самом процедура отказа от страховки по кредитной карте Альфа-банка заняла не более 10 минут. У меня кредитка 100 дней, думаю на остальных продуктах сделать тоже самое не составит никакого труда. Так, что смело открывайте приложение, пишите в чат.
Обзор кредитной карты Альфа-банка 100 дней можно прочитать тут
С вами был автор блога о кредитных картах и кредитах alex_d.