как в приложении сбербанка поменять карты местами

Как сделать приоритетную карту в Сбербанк Онлайн?

Очень удобно пользоваться услугой Сбербанка для совершения расчетов между физическими лицами. Достаточно просто указать номер телефона, и деньги переведутся с карты на карту. Если вы имеете несколько карт, и основная карта (приоритетная карта) это «зарплатная» и не хотите, чтобы на нее приходили денежные средства от сделок, нужно назначить приоритетной другую карту. Это можно сделать как с телефона, так и с помощью официального сайта.

Как поменять приоритет карт?

Что значит сменить приоритет – сменить основную карту для переводов. Как говорилось выше, если основной (приоритетной) картой является ваша «зарплатная карта/или иная» вы можете сменить ее на другую, на которую будут начисляться входящие переводы.

Приоритетная карта. Меняем с помощью приложения Сбербанк Онлайн.

Измененная настройка вступит в силу в течение часа после сохранения измененной информации.

Если вы не поняли, как сменить приоритет карточки, обратитесь в техподдержку. Специалист более детально подскажет вам как это сделать, либо произведет замену своими силами.

Приоритетная карта. Меняем с помощью сайта Сбербанка.

Приоритетной можно сделать не только физическую карту, но и виртуальную. Действия по установке приоритета аналогичные.

Кредитную карточку приоритетной сделать не представляется возможным.

Источник

Как сделать приоритетную карту в Сбербанк Онлайн

Благодаря системе быстрых платежей можно за считанные секунды перевести деньги нужному человеку, указав его номер мобильного телефона. По умолчанию выбранная сумма будет зачислена на тот счет, который выбран приоритетным. Но что делать, если необходимо изменить эту настройку? Как поменять местами карты в Сбербанк Онлайн? На самом деле это реально сделать как с телефона, так и с компьютера. В первом случае используем фирменное приложение Сбера, а во втором – официальный сайт интернет-банкинга. Чтобы не допустить ошибок, советуем внимательно ознакомиться с инструкциями!

Как поменять местами карты в Сбербанк Онлайн?

Под сменой банковской карточки в Сбербанк Онлайн понимается изменение приоритета. Проще говоря, вы можете указать основную карту для всех входящих переводов. Это значит, что любая отправленная сумма будет автоматически зачисляться на конкретный счет. Для изменения настройки можете использовать или приложение, или сайт.

В приложении на телефоне

Так как большинство предпочитает использовать приложение Сбербанк Онлайн на смартфоне, то начнем именно с этого способа. Вам нужно открыть программу, а затем выполнить авторизацию в своем профиле. Если вход в аккаунт уже произведен, то переходим к пошаговому руководству:

Обратите внимание! Выбранная настройка приоритета будет автоматически активирована в течение часа. Если вы так и не разобрались, как поменять местами карты в Сбербанк Онлайн, то обратитесь в техническую поддержку. Специалист ответит вам и поможет изменить параметры через официальное приложение. Дополнительно можете прочитать как сохранить чек в Сбербанк Онлайн или отключить уведомления по карте.

На сайте интернет-банкинга

Для выбора приоритетной карты можно использовать и официальный сайт интернет-банкинга. В этом случае порядок действий практически не отличается, не считая некоторых пунктов. И, как в предыдущем случае, первым делом выполняем авторизацию в своем профиле. А затем плавно переходим к пошаговой инструкции:

Важно! По желанию приоритетной удастся указать и виртуальную карточку. Она также отобразится в перечне со всеми вашими счетами. Выделите ее, а затем стандартным образом сохраните результат.

Таким образом, мы подробно рассмотрели, как поменять карты местами в Сбербанк Онлайн. Это можно сделать как со смартфона, так и с любого стационарного компьютера или ноутбука. Все настройки автоматически применяются в течение часа, поэтому нужно немного подождать. Единственное, важно помнить, что кредитную карточку приоритетной назначить не получится. Остались дополнительные вопросы по теме материала? Тогда переходите в комментарии и задавайте их!

Источник

Как выбрать или поменять основную карту в Сбербанк Онлайн?

Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург. В данный момент занимается юридической практикой.

В чем разница между основной и дополнительной картой?

Прежде чем сменить статус одной из банковских карт, следует разобраться в разнице между дополнительными картами и основным пластиком. Основная карта — это тот платежный инструмент, с которого снимаются деньги в следующих случаях:

Другими словами, если у вас подключены услуги и оформлено несколько карт с ежегодным обслуживанием, все это будет оплачиваться с вашей основной карточки.

Кроме того, держатель основной карты обладает куда большими правами по управлению счетом, чем держатель допкарты. Так, например, владелец основного пластика может устанавливать ограничения на передвижения денежных средств на допкартах.

Хорошо, разобрались с этим пунктом, но что такое дополнительная карта? Допкарта — это банковский платежный инструмент, привязываемый к тому же счету, к которому подключена основная карточка. Она считается информационной, т.е. она не отображает реальный остаток на счете, но лишь показывает часть информации по статусу счета.

Допкарту можно оформить на любого родственника или члена семьи: брата, супруга/супругу, сына или дочери и т.д. Таким образом сразу несколько лиц — владелец и близкий вам человек — получают доступ к денежным средствам на одном единственном расчетном счете.

Функция допкарты очень удобна для управления семейным бюджетом: вы можете ежемесячно и автоматически пополнять дополнительную карту, производя все операции через Сбербанк Онлайн, вы можете установить месячный, квартальный или годовой лимит на расходование средств и т.д.

Как одну из карт сделать основной?

Как сделать карту Сбербанка основной в «Сбербанк Онлайн»? К сожалению, поменять статус карты через интернет-банкинг невозможно, сделать это можно только через звонок на горячую линию или в отделении банка. Мы рассмотрим оба варианта.

Через звонок на горячую линию

Внимание: оператор не имеет права отказать вам в этой услуге согласно внутреннему регламенту банка. При неправомерном отказе предоставить услугу можете «намекнуть» оператору, что на такое действие вы будете иметь полное право подать жалобу вышестоящему руководству.

Как видите, хоть и поменять основную карту в Сбербанк Онлайн невозможно, опция тем не менее доступна в дистанционном режиме (посредством звонка на горячую линию). К тому же, операция по смене статуса занимает всего 3-5 минут.

В отделении банка

Как изменить статус основной карты?

Тут нужно сразу обозначить: так же, как и в ситуации со сменой статуса, изменить основную карту в Сбербанк Онлайн невозможно. Услуга по смене приоритета оказывается только операторами и сотрудниками банка.

Кроме того, вы никак не сможете произвести операцию в том случае, если выбранная вами допкарта была оформлена на родственника — такая карта системой считается информационной априори, т.е. изменить ее статус невозможно.

Поэтому изменить статус основного пластика можно, если у вас есть какая-нибудь другая сбербанковская карточка, при этом не имеет значения, дебетовая она или кредитная. Сделать это вы можете теми же способами, что мы указали выше: по звонку в горячую линию или обратившись в отделение Сбербанка.

Вывод

Если формировать краткое резюме, то получается, что функция основного пластика — отличное решение для контроля за финансами семьи: на допкарты можно устанавливать ограничения по сумме ежемесячных расходов, по допкартам можно не платить за мобильный банк.

Процедура настройки производится только операторами колл-центра или сотрудниками банка. Совершить операцию по смене статуса через Сбербанк Онлайн невозможно. Оформить новый статус проще всего по звонку на горячую линию: короткий номер 900 или 8 800-555-5550/+7 (495) 500-55-50.

Источник

Как сделать карту основной в Сбербанк Онлайн

Как удалить карту

Убрать ненужную позицию из Личного кабинета также просто, как и добавить. Для этого клиенту следует пройти авторизацию и найти в главном меню интересующую карту. Затем нажать на команду «скрыть». Больше информация по данной, к примеру, кредитной карточке не будет отображаться на главной странице.

Аналогичным образом избежать путаницы, имея два платёжных инструмента, можно, если зайти в меню «Настройка безопасности». Обязательно после изменения параметров надо сохранить сведения. Иначе ничего не произойдёт и все карточки по-прежнему будут отражаться при входе в Личный кабинет.

Удалить пластик из банкинга нельзя, можно просто задать настройки таким образом, чтобы он пропал из списка ваших карточек. Если вы владелец нескольких карточек, но некоторыми из них не пользуетесь, то можно скрыть их во избежание путаницы при проведении платежей и переводов. Для этого нужно совершить несколько шагов:

Алгоритм действий по удалению карты:

Полностью удалить карту самостоятельно нельзя.

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн — инструкция

Вполне очевидно, что у новых пользователей системы интернет-банкинга от Сбербанка России, наверняка в первое время возникает масса вопросов о том, как пользоваться теми или иными сервисами, как подключать или отключать услуги, как конфигурировать сам личный кабинет и т.д.

Поэтому в рамках наших статей мы стараемся разобраться со всеми наиболее популярными задачами. И сегодня мы добрались до вопроса, который действительно является едва ли не первостепенным после входа в личный кабинет. Речь идет о добавлении карт в систему. Об этом говорим подробнее ниже.

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн

Несмотря на то, что данный вопрос является очень важным и появляется у большинства пользователей личного кабинета практически моментально, ответ на него достаточно банален.

Все дело в том, что при регистрации в сервисе все карты Сбербанка, которые присутствуют у конкретного пользователя, сразу же появляются в системе. То есть у вас нет дополнительной необходимости личного подключения всех остальных карт, за исключением основной. А основная карта подключается автоматически, так как её номер указывается пользователем непосредственно в процессе регистрации.

Что же касается самой регистрации, то данную процедуру мы подробно рассматривали в других тематических статьях нашего информационного портала.

Для просмотра актуальной информации по всем картам нужно выполнить следующие действия:

Такая операция может быть выполнена для любой из подключенных к банкингу карт. Кроме того, пользователям доступна и возможность просмотра графической выписки. Она находится в том же разделе, но на соответствующей вкладке, расположенной третьей по порядку.

В разделе с графической выпиской можно с помощью специального конструктора создать график движения средств и изменения баланса по конкретной выбранной карте за указанный период. Для этого следует лишь выбрать даты начала и окончания интервала, интересующего вас, в соответствующих выпадающих формах-списках.

При необходимости, полученные данные можно распечатать, нажав на клавиатуре комбинацию клавиш CTRL+P.

Как добавить вторую карту в «Сбербанк Онлайн»

У пользователей веб-банкинга, которые уже являются завсегдатаями личного кабинета, также может возникать вопрос о том, как добавить вторую карту в систему, если вдруг они собрались получать новое пластиковое изделие, или оформлять кредитку, например.

К счастью, решение вопроса добавления второй карты в систему «Сбербанк Онлайн» является очень простым: если быть точными – оно отсутствует, так как при получении новой карты она автоматически появляется в системе.

Отметим, что случаются и такие ситуации, в которых после получения новой (второй, третьей, пятой) банковской карты от Сбербанка России, она не появляется в интерфейсе личного кабинета даже по прошествии нескольких дней. В таких ситуациях необходимо обращаться непосредственно в службу поддержки банка, и сообщать эту информацию операторам контактного центра. Можете быть уверены, что проблема будет оперативно устранена, и вы сможете использовать новое пластиковое изделие в ваших целях через сервис интернет-банкинга.

Как изменить основную карту в Сбербанк Онлайн

Но существует одна тонкость, о которой мало кто знает. Проводить платежи за использование услуги «Мобильный Банк» по нескольким картам можно с одного карточного счёта. При этом sms-уведомление будет работать так же по всем картам. И вот тут мы плавно приближаемся к рассмотрению вопроса: как сделать карту основной в «Сбербанк-Онлайн«? И ответ довольно прост, выполнить данное действие самостоятельно невозможно. Требуется обратиться в офис кредитной организации.

Но в современном мире люди страдают одной проблемой — это отсутствие времени. И решить тогда вопрос можно удалённо, позвонив на номер горячей линии Сбербанка. Как только оператор ответит вам, поясните ему, что вы требуете подключить услугу к основной карте, но желаете при этом получать оповещение по всем картам, привязанным к расчётному счёту. Проще говоря, вам нужно донести до менеджера одну истину, вы не будете платить за услугу по всем картам.

После обработки запроса, на номер мобильного телефона поступит смс-ка, которая укажет, к какой карте подключена услуга, она и будет являться основной. Далее вы увидите список дополнительных карт, по которым так же будет поступать информация.

Какую именно банковскую карту делать основной, а какие будут являться дополнительными, решать только вам. Как уже указывалось выше, оплата за услугу «Мобильный Банк» по кредитным картам не взимается. И по этой причине стоит подумать над тем, чтобы именно кредитку и сделать основной картой.

И в завершении материала дополнительная, но важная информация, о которой стоит знать. Если на основной карте, к дате списания денежных средств в счёт оплаты услуги «Мобильный Банк», финансы отсутствуют, то их спишут с другого банковского счёта.

Виды карт от Сбербанка

Сбербанком предложено удобное и быстрое оформление карты. Подавать запрос бесплатно можно через интернет или при личном посещении отделения банка

Чтобы сделать пластиковую или заказать виртуальную карту, важно определиться с ее видом

На выбор представлены такие варианты:

Как заказать виртуальную карту Сбербанка с помощью Сбербанк онлайн в 2020 году

Банковский продукт виртуальная карта функционирует способом аналогичным обычным дебетовым картам, с разницей лишь в том, что не имеет физической формы. Подобные карты предназначены для выполнения онлайн-платежей и выставленных счетов. У этого платежного инструмента номер состоит из 16-ти цифр и CVC2 кодом подтверждения оплаты. Такая карточка изготавливается в одной из двух платежных систем Мастер Кард или Виза. Новая национальная ПС Мир пока не предусматривает выпуск виртуальных носителей, данный вопрос находится на стадии решения путем соединения отечественного продукта с зарубежными аналогами.

Оформить виртуальную карту способен любой пользователь сервисов Сбербанка. Клиент должен пользоваться любым пакетом обслуживания, на котором предоставлен доступ в персональном кабинете к виртуальным сервисам. В данном разделе возможно выпустить карту и пользоваться ее функциями.

Виртуальная дебетовая карта предоставляется для совершения оплаты за сервисы и товары дистанционно через интернет. Как только проведена оплата, с основного пластика перечисляются деньги. Эта процедура не облагается дополнительными комиссиями и предназначена для сохранности средств клиента от несанкционированных списаний. Сайт, на котором была произведена выплата, не получит сведения основной платежной карты, что минимизирует риски, связанные с кражей финансов клиента. В 2020 году подобный сервис предлагается у Сбербанка и к кредитным карточкам, однако про это информация будет приведена в отдельном разделе.

Существует два способа активации сервиса:

Повторное подтверждение при каждом входе в сервис и при совершении некоторых транзакций сопровождающиеся набором разового пароля, который направляется в сообщении на мобильный телефон либо письмом на электронный ящик – обязательное требование, согласно условий политики обеспечения безопасности Сбербанка.

При отсутствии доступа к указанному мобильному телефону – необходимо пройти в отделение Сбербанка для составления заявки у сотрудников банка на смену номера контактного телефона для продолжения пользования сервисом.

Успешно зарегистрировавшись и войдя в сервис Сбербанк Онлайн приведём информацию о том, как выпустить виртуальную карточку. Естественно, самый легкий вариант – это звонок в телефонный сервисный центр, кроме этого выпустить продукт возможно самому не покидая стен дома. Для этих целей нужно открыть раздел «Частным клиентам», войти в подраздел «Выбрать карту» и перейти по кнопке «Виртуальная карта». В открывшемся окне будут указаны варианты для моментального выпуска подобной карты. В показанном списке нажать на «Оформление виртуальной карты», затем пользователь будет направлен на окно для ввода информации. Тут следует определиться лишь с типом МПС — Master Card или Visa, другие поля уже заполнены клиентскими данными. Таким образом можно в кратчайшие сроки заказать виртуальную карту для выполнения платежей в сети.

Как правильно самому изменить паспортные данные в Сбербанк онлайн?

Почему важно уведомлять банк об изменении паспортных данных?

Система банков не имеет доступа к единому реестру и не может автоматически обновлять данные. В случае происходящих изменений, если клиент желает продолжать сотрудничество, он должен своевременно предоставить новую информацию. Заключая с банком договор, он обязуется поменять паспортные данные. В противном случае карта может перестать считаться действительной.

Для того чтобы произвести операцию, нужно будет предоставить следующие документы:

Без личного визита в банк изменить такую важную информацию не получится, но можно облегчить задачу, направив предварительную онлайн-заявку.

О возможности изменить персональные данные через сбербанк онлайн

При желании Сбер предоставляет своим пользователям возможность подготовить бланк с заявлением о замене. Его можно заполнить и отправить только в том случае, если у вас имеется подтвержденный аккаунт на портале «Госуслуги».

Для того чтобы выполнить операцию, достаточно перейти в раздел «заявления» и заполнить соответствующую форму. Отделение банка все равно придется посетить, чтобы подтвердить данные паспорта.

Сделать это лучше всего сразу, как только произошли изменения в документах, чтобы оградить себя от непредвиденных ситуаций.

Ваша банковская карта подлежит замене только в случае личного пожелания, утраты или смены фамилии, например, после замужества.

Что такое Цели в Сбербанк онлайн?

Какие данные можно изменить в Сбербанк онлайн самостоятельно:

Произвести замену или, наоборот, добавить какие-то сведения о себе просто. Зайдите в личный кабинет, перейдите в разделе «настройки» на вкладку «личная информация», она будет слева на боковой панели

Обратите внимание, что здесь также присутствует паспортный номер, но видны только последние его цифры. Посмотреть или изменить что-то в этой графе нельзя

Если вы переехали и хотите указать новое место, можно сделать это во вкладке «переводы и платежи». Выберете пункт «все регионы» и найдите в представленном списке нужный.

Сбербанк ценит своих клиентов, а потому защищает их личную информацию. Внесение новых данных — быстрая процедура. Посещение отделения займет не больше 5 минут.

В банк онлайн информация поступает позднее, руководствуясь политикой, в течение 3 суток, на деле сведения могут обновиться за полчаса.

Своевременно уведомляя банк обо всех изменениях персональных данных, вы ограждаете себя от ненужных переживаний в будущем.

Причины, по которым не удается привязать новую карту

Самые распространённые причины, по которым не привязываются основная и дополнительные карты:

Ошибка сотрудника

В случае ошибки сотрудника банка необходимо позвонить в службу технической поддержки по номеру 8 (800) 555-55-50.

Не рекомендуется самостоятельно решать проблему, поскольку при попытке повторной регистрации информация о персональных данных пользователя может дублироваться, что приведет к дальнейшим ошибкам.

Недостоверные данные

В случае введения ошибочных паспортных данных держателя карты:

При изменении паспортных данных нужно перевыпустить банковскую карту и заново зарегистрироваться. Если требуется внести корректировки по кредитной карте, то необходимо обращаться в офис для изменения в договоре с банком.

Другие причины

Иные причины неудачной привязки:

Через звонок на горячую линию

Как видите, хоть и поменять основную карту в Сбербанк Онлайн невозможно, опция тем не менее доступна в дистанционном режиме (посредством звонка на горячую линию). К тому же, операция по смене статуса занимает всего 3-5 минут.

В отделении банка

Справка: обслуживание дополнительной карточки, к сожалению, производится не бесплатно. Первый год обслуживания допкарты обойдется держателю основного пластика в 450 рублей, каждый последующий год будет стоить 300 рублей. Стоимость обслуживания вы можете компенсировать отсутствием платы за мобильный банк: объединив все карточки в одну группу, один пластик станет основным, а все остальные — информационными допкартами, в итоге вы будете платить за мобильный банк только за основную карточку.

Как привязать вторую карту к Сбербанк Онлайн?

В ЛК вся информация, связанная с клиентом финансовой организации, появляется по мере оформления банковских продуктов. Если, к примеру, карта МИР находится на стадии изготовления, то на главной странице онлайн-сервиса будет виден именно этот статус. Также придёт уведомление по электронной почте с сообщением о готовности карточки к выдаче. Как только документы будут подписаны владельцем и переданы специалисту Сбербанка, на сайте автоматически станут видны реквизиты второго привязанного к системе платёжного инструмента. Аналогично регистрируется третья и последующие карточки Сбербанка.

Как изменить основную карту в Сбербанк Онлайн

Банковские продукты Сбербанка России настолько востребованы среди населения, что данный коммерческий банк захватил около 70% всего финансового рынка России. Причем у большинства клиентов есть по несколько разновидностей пластика от данного банка:

Также все клиенты пользуются таким дистанционными сервисами, как Сбербанк онлайн и Мобильный банк, что порой может сопровождаться огромным количеством вопросов. Есть смысл ответить на несколько из них, а именно как целесообразнее пользоваться сервисами по отношению ко всем картам, и как изменить основную карту в Сбербанк Онлайн.

Основные и дополнительные карты — это что

В первую очередь основная карта – это пластик, который непосредственно привязан к лицевому счету клиента. К ней можно выпустить дополнительную, например, для родственников детей или для себя с целью хранения на счете иностранную валюту. Абсолютно все из них отображаются в личном кабинете Сбербанка онлайн. Причем чтобы добавить новый пластик в систему предпринимать никаких действий не нужно после выпуска карточки она автоматически отображается в вашем профиле.

Обратите внимание, если после оформления пластика он не отобразился в личном кабинете в системе Сбербанка онлайн, то обязательно обратитесь с данным вопросом к сотрудникам кредитно-финансовой организации. Вот только стоит учесть, что поменять основную карту в Сбербанк Онлайн на дополнительную невозможно

Ведь счет у них в любом случае общий, но возможности дополнительных немного ограничены. Например, владелец основного пластика может устанавливать лимиты на дополнительные или отслеживать по ним расходы

Вот только стоит учесть, что поменять основную карту в Сбербанк Онлайн на дополнительную невозможно. Ведь счет у них в любом случае общий, но возможности дополнительных немного ограничены. Например, владелец основного пластика может устанавливать лимиты на дополнительные или отслеживать по ним расходы.

Платежная и информационная карта

Если речь идет о сервисе Мобильный банк, то здесь вопрос несколько сложнее, ведь при оформлении любого пластика к нему в обязательном порядке подключается дистанционная услуга Мобильный банк – это SMS оповещение. Она может быть бесплатной с крайне ограниченными возможностями, а за полный пакет придется платить от 0 до 60 рублей ежемесячно в зависимости от статуса и типа пластика. Каждый пользователь нескольких банковских карт оплачивает услугу по каждой из них отдельно. Например, если у держателя три карты зарплатная, дебетовая и кредитная то он оплачивает услугу только по двум из них зарплатной и дебетовой, так как к кредиткам услуга подключается бесплатно.

Платежная карта – это та, к которой подключена к услуге Мобильный банк и в которой списывается плата за обслуживание сервиса, остальные информационные.

Но далеко не каждый клиент знает, что можно платить за Мобильный банк только с одной основной карты. То есть, ежемесячная оплата будет списываться исключительно с платежного пластика, но SMS-уведомления будут приходить по всем карточкам. Как сделать карту основной в Сбербанк Онлайн? Сделать это невозможно, нужно обращаться непосредственно в банк.

Скорее всего, идти в отделение банка вам нет смысла, гораздо проще и разумнее позвонить по номеру горячей линии Сбербанка России. Вам нужно дождаться ответа оператора и сообщить ему о своем намерении подключить услугу только к платежной карте, но при этом на информационных должен быть активен полный пакет услуг. Если говорить простыми словами, то вы можете дословно передать оператору, что не хотите платить за услуги Мобильного банка по всему своему пластику.

После удачного подключения услуги пользователь получится SMS сообщение с текстом, что к основной карте №XXXX, подключена услуга Мобильный банк, и далее список подключенных информационных карт.

Какую именно карту делать платежной решать исключительно вам, но, стоит учитывать, что по кредиткам плата за услугу мобильный банк не взимается, отсюда можно сделать вывод, что разумнее сделать основной кредитку, чтобы не оплачивать сервис вовсе. Кстати, если на день списания платы баланса для оплаты сервиса будет недостаточно, то система спишет средства с другого вашего счета.

Причины, по которым не видны карты в «Сбербанк онлайн»

Помощь сотрудников контактного центра

Вторым способом смены привязанного номера – звонок в контактный центр банка. Основным плюсом этого варианта можно назвать тот факт, что он доступен в любой момент и практически в любом месте

Но важно помнить, что связываться с поддержкой лучше стоит со старого телефона. Это заметно упростит процесс

Кроме того, перед звонком нужно вспомнить ответ на контрольный вопрос. Это обязательное условие обсуждения со службой поддержки финансовых вопросов. Без этого не удастся закончить ни одной связанной с карточкой операции. Если же вспомнить ответ не удаётся, стоит задуматься, как изменить мобильный другим способом.

Графическая выписка

Графическая выписка необходима, чтобы показать в виде графика изменение баланса и движение средств по Вашей карте.

Примечание. Графическая выписка формируется для дебетовых карт и карт с овердрафтом.

Для того чтобы получить графическую выписку, Вам необходимо перейти на страницу детальной информации по карте. На этой странице перейдите на вкладку Графическая выписка.

На экран будут выведены одновременно два графика:

Вы можете просмотреть графики отдельно. Если Вы хотите просмотреть только график движения средств по карте, снимите галочку в поле
“Показать изменения баланса”.

Чтобы просмотреть только график изменения баланса карты, снимите галочку в поле
“Показать движение средств по карте”.

Примечание. По умолчанию графическая выписка формируется за текущий месяц. Максимальный период выписки, который Вы можете задать – 6 месяцев.

Оборот средств по карте

На этом графике Вы можете посмотреть поступление и списание денег с Вашей карты. Движение средств показано с помощью столбцов. Каждый столбец отражает сумму оборота средств за один день.

Для отображения необходимой информации на графике используются следующие оси:

Если сумма зачислений больше суммы списаний, то столбец графика будет зеленым. Если расходы за день были больше, чем поступления, то столбец графика будет оранжевым. В этом случае столбцы будут расположены под горизонтальной линией, а сумма оборота будет отрицательной.

Если Вы хотите просмотреть операции за день, наведите курсор на выбранный столбец. На экране появится всплывающее окно, в котором отобразится список всех операций, выполненных за день, их название и сумма.

График изменения баланса карты

На данном графике Вы можете посмотреть, как изменялся баланс Вашей карты каждый день. График строится в виде точек, соединенных линией. Каждая точка на графике показывает, сколько денежных средств находилось на Вашей карте в определенный день.

Для отображения необходимой информации на графике используются следующие оси:

Для того чтобы получить информацию о балансе за определенный день, наведите курсор на точку. Появится всплывающее окно, в котором будет показан баланс карты на выбранную дату.

Примечание. Если Вы использовали все собственные средства на карте и вышли в овердрафт, то сумма задолженности будет показана без учета процентов и штрафов.

Источник