как в вайбере восстановить переписку после переустановки приложения

Как восстановить удаленные сообщения в Вайбере

Использование любой программы для общения с другими пользователями неизбежно связано с рисками потери данных переписки, и популярный мессенджер Вайбер не является исключением. Однако в данном приложении разработчиками предусмотрена возможность восстановления сообщений чата в случае их потери или удаления.

Для этой требуется предварительная настройка функции резервного копирования, которое может выполняться автоматически с заданным интервалом. Как именно это работает и каким способом потерянную переписку можно будет вернуть на компьютере или на устройстве Android – рассмотрим в данном обзоре.

Резервное копирование в облачное хранилище

Самый надежный способ создания резервной копии сообщений, с помощью которой в будущем можно будет восстановить переписку в Вайбере после удаления – использование облачного хранилища. Рассмотрим такой процесс на примере Google Диска, который используется на смартфонах Андроид.

В таком случае бэкапа можно будет выполнять на любом другом устройстве, что полезно в случае покупки нового девайса.

Для этого выполняются такие действия:

Восстановление с облачного диска

Рассмотрим, каким способом вернуть сохраненную в облачном сервисе переписку, что бывает полезно в случае, когда история сообщений потребовалась на новом телефоне.

В таком случае потребуется выполнить следующие действия:

Если по каким-то причинам результат неудовлетворительный, можно найти файл архива с компьютера и скопировать его на SD-карту смартфона. Чтобы найти копию на ПК, на диске открывается пункт настройки, далее – управление приложениями, среди которых должен быть Viber.

После копирования сохраненной истории на карту памяти на телефоне, выполняются такие действия:

При этом система обнаружит на флеш-накопителе архивные данные и предложить восстановить переписку, такой процесс обычно занимает не больше минуты. В результате в мессенджере будут возвращены контакты и история чатов, при этом отправленные и полученные медиафайлы – утеряны, для их сохранения следует пользоваться специальными приложениями – в таком случае в полной мере можно будет восстановить удаленные сообщения в Вайбере.

Использование Backup Text for Viber

Еще один способ создания резервной копии переписок – использование приложения Backup Text for Viber, которое было создано специально для этих целей – давать возможность пользователям восстанавливать утраченную или удаленную переписку. Работа с ним выполняется по такому алгоритму:

Создание резервных копий в самом мессенджере

Сам по себе Вайбер дает возможность создавать и настраивать периодическое сохранение информации чатов, в результате чего можно будет возвращать удаленную информацию. Для этого выполняются следующие действия:

В результате этого создается бэкап переписок, с которых при необходимости можно будет восстановить утерянные данные.

Для этого нужно точно так же зайти в настройки резервного копирования, если существуют необходимые данные с нужной датой – нажимаем «Восстановить сейчас».

Восстановление из памяти смартфона

Вместе с уже рассмотренными вариантами резервирования чатов мессенджер Вайбер дополнительно сохраняет историю переписок в специальном файле под названием «viber_messeges.db», хранится он в служебной папке: «data/data/com.viber.voip/databases». Не стоит путать ее с папкой «data», которая располагается на внутреннем хранилище устройства, для открытия этой служебной директории необходимо устанавливать Root-права. После этого выполняется следующее:

Для восстановления истории переписок из этой копии достаточно просто переустановить приложение – данные при этом будут восстановлены автоматически из резервного архива.

Нестандартный способ частичного восстановления сообщений

Еще один несколько нестандартный способ возвращения части переписки c каким-то определенным собеседником – попросить его отправить одно или несколько важных сообщений, которые удалены со смартфона, но у него остались.

В таком случае для отправки отдельных сообщений нужно выполнить:

Таким способом можно вернуть отдельные сообщения, которые остались только у одного из собеседников.

Восстановление посредством синхронизации

Использование синхронизации данных между разными устройствами – еще один способ их восстановления, для этого нужно использовать два прибора, к примеру, смартфон и компьютер. При этом выполняются следующие действия:

После завершения выполнения операции все данные с аккаунта переносятся на компьютер, включая диалоги с мобильной версии приложения, сюда же входят и сохраненные контакты.

Некоторые рекомендации

При работе над восстановлением информации пользователям мессенджера Вайбер следует учитывать некоторые рекомендации, следование которым поможет избежать немало сложностей:

Если удаленные сообщения будут иметь резервную копию на облачном диске, то восстановить их не составит особого труда.

Таким образом, восстановить удаленные сообщения в Viber вполне реально, однако практически в любом случае потребуется наперед создавать резервные копии данных, в противном случае вероятность возвращения переписок не самая высокая. Как все это можно сделать – рассмотрено выше, так что у пользователей не должно возникнуть никаких проблем.

Источник

Как восстановить чаты в Viber [рекомендации для iPhone и Android]

Если вы хотите перенести всю переписку со старого смартфона на новый, или напротив вы удалили приложение Viber и теперь ищете способ восстановить утраченные данные, то эти рекомендации для вас. Причем они будут универсально подходить как для владельцев смартфонов, так и для стационарных гаджетов.

Как сохранить всю переписку Viber на новом телефоне

Как только вы купили новый смартфон, не спешите устанавливать на него Viber. Дело в том, что как только вы зарегистрируетесь в мессенджере с нового телефона, последняя сохраненная резервная копия установится автоматически, а все данные на старом телефоне будут деактивированы. Это может принести вам значительные трудности, если последняя резервная копия была сделана, скажем, неделю назад. Тогда вы потеряете без возврата переписку последних дней.

Но это не все неприятности, с которыми вы можете столкнуться.

Перенести данные приложения Viber с Android на iPhone или наоборот не получится.

Вы должны быть к этому готовы, возможно даже еще до покупки смартфона, так как возможность утерять важные чаты для вас будет более значимой, чем смена платформы.

Итак, теперь, получив эту информацию, вы готовы переносить историю переписки на новый телефон. Следуйте нашим подсказкам:

Для этого зайдите в Вайбер на старом телефоне, тапните на значок меню (иконка с тремя точками для iOS или тремя черточками для Android), а затем откройте меню настроек. Теперь вам нужно открыть «Учетную запись», а затем «Резервное копирование».

Перед вами откроется вся информация о бэкапах вашего аккаунта:

Если по какой-то причине этого не случилось, то историю переписок можно будет загрузить и вручную. Для этого пройдите в раздел «Резервное копирование» на новом устройстве так, как мы уже описывали в пункте 1. Затем нажмите кнопку «Восстановить», а на открывшемся окне выберите «Восстановить сейчас».

Можно ли сохранить переписку для нового номера телефона в Viber

Есть два варианта: переход на новый номер и переход на новый телефон и новый номер.

Для последнего случая, когда вы меняете не только номер, но и сам гаджет, в первую очередь создайте резервную копию.

Теперь следуйте такой инструкции:

Если вы собираетесь перенести Вайбер на новый телефон – теперь вы смело можете это делать. Вся история переписки будет сохранена. Также вам будут доступны и все ваши покупки, которые вы сможете активировать в разделе учетной записи «Покупки».

Вы удалили Viber. Как теперь восстановить переписку

Удаление приложения еще не означает, что резервные копии будут также удалены. Чтобы проверить, сохранились ли резервные копии есть два способа.

Для этого войдите в свое облачное хранилище и найдите запись о резервном копировании образа Viber. Но если вам сложно разобраться в структуре облачного хранилища, то выберите другой способ.

Если же вы удалили только какие-то конкретные сообщения, то их тоже можно будет восстановить из резервной копии аналогичным способом.

Есть ли альтернативы резервному копированию на облачные диски Google или iCloud?

Казалось бы, приложение Вайбер отлично позаботилось о своих пользователях и автоматически создает резервные копии. Но многих такой вариант не устраивает. Во-первых, из-за ограниченного места в облаке. Не хочется занимать его чатами, которые, возможно, никогда не пригодятся. Во-вторых, из-за опасений взлома и утечки информации.

Что делать, если резервной копии Viber нет

Без резервной копии Вайбер вам не восстановить утраченную переписку. В Интернете можно найти много приложений, которые якобы обещают восстановление. Но в лучшем случае – это восстановление резервной копии, удаленной с компьютера, диска или съемной карты памяти.

Все дело в том, что сам Вайбер не хранит вашу историю чатов. И если резервные копии никуда и никогда не сохранялись, то и переписку восстановить не получится.

Если вам дороги ваши переписки в Вайбере, то позаботьтесь о надежной системе резервного копирования. Говоря «надежной», мы имеем виду тот факт, что встроенное решение бэкапов Вайбер для Android не сохраняет мультимедийные файлы. А значит, если вы не хотите их потерять, используйте дополнительные приложения для сохранения резервных копий.

Источник

Как восстановить переписку в Viber

Общение в Viber приносит много положительных эмоций. Достоинством мессенджера является то, что в нём можно не только переписываться, но и отправлять друг другу файлы в различных форматах. Поэтому в чатах могут содержаться довольно важные сведения. Если вы случайно удалили историю, то возникает правомерный вопрос, как восстановить Вибер и сообщения, которые в нём были.

Способы создания бэкапа

Сразу следует отметить, что переписка хранится непосредственно на устройстве, где установлено приложение. Сообщения не дублируются ни в облаке, ни на серверах приложения. Поэтому при удалении истории она пропадает безвозвратно. Но чтобы не переживать, необходимо заранее предотвратить подобную ситуацию. Для этого создаётся бэкап, содержащий важные сведения.

Отправка резервной копии на почту:

После выполнения этих пунктов можно заходить на свой email, куда придёт письмо. К нему будет приложен архив, в котором находится копия важной переписки. Сделать бэкап можно только на устройствах, работающих на ОС Андроид и iOS. Эта функция не предназначена для десктопных версий приложения.

Резервное копирование в облако

Ещё один вариант восстановить чаты в Вайбере, представляет собой использование так называемых облачного хранилища. Для телефонов на Андроид — это Google Диск, для Айфонов — iCloud.

Алгоритм действия для всех устройств одинаков:

В этом же окне вы сможете привязать свой аккаунт Viber к хранилищу, если не сделали этого ранее либо сменить текущий.

Храня данные чатов в облаке, вы можете спокойно переустанавливать мессенджер или менять устройство — переписка останется не тронутой.

Восстановление истории из облака

Восстановить Вибер из хранилища можно двумя способами:

Источник