как войти в альфа банк через приложение
Мобильный банк Альфа-Банка
Хотите иметь постоянный доступ к счетам и картам и оплачивать услуги прямо с мобильного телефона? Тогда установите официальное приложение от Альфа-Банк. Вы сможете за несколько секунд сделать перевод, проверить баланс карты или совершить покупку в интернете. Это простой и надежный сервис, который доступен каждому. По словам сотрудников банка, около 15% клиентов постоянно пользуются мобильным банком, а общее число пользователей превысило один миллион.
Содержание [Скрыть]
Подробнее о мобильном банке
Чтобы управление счетами стало удобнее, подключите услугу одним из доступных способов:
После этого установите на смартфон приложение и наслаждайтесь всеми возможностями «Альфа-Мобайл». Как сообщают специалисты банка, они планируют сделать упор на мобильную версию, добавив ей еще больше полезных функций.
В будущем необходимость обращения в офис обслуживания будет сведена к минимуму. Благодаря этому пользователи смогут сэкономить время, а банк уменьшит нагрузку на рядовых сотрудников.
Функционал системы
Интерфейс приложения прост и понятен, освоить его сможет любой пользователь. Для работы клиенту потребуется только смартфон с установленным приложением и стабильный доступ в интернет. Все операции совершаются путем выбора нужного пункта меню. Для подтверждения большинства действий нужно ввести код из смс.
На главном экране вы можете следить за курсом валют и получить справочную информацию. Эти сведения доступны даже неавторизованным клиентам. Сначала вы можете воспользоваться пробной или Light-версией.
Познакомившись с основными возможностями, вы можете переключиться на полную, расширенную версию.
Возможности Альфа Мобайл
Функции мобильного банка дублируют возможности онлайн-версии для ПК. С помощью приложения вы сможете проверить баланс и получить информацию по счетам и картам. Для этого нажмите на «Показать все счета» или «Карты» в главном меню.
Информация о счетах
Вы можете обратиться за консультацией к сотруднику банка. Для этого выберите значок «Онлайн-чат» в верхней части экрана. Задайте вопрос специалисту и уже через несколько секунд получите подробный ответ.
Чат с сотрудником банка
Заранее созданные шаблоны платежей помогут совершать покупки и оплачивать услуги за несколько секунд. Совершая очередную оплату, установите флажок рядом с надписью «Создать шаблон». Для выбора подходящего шаблона перейдите на вкладку с счетами и выберите пункт «Все шаблоны». Укажите, каким вариантом оплаты хотите воспользоваться и подтвердите операцию.
Контролируйте расходы и ведите семейный бюджет вместе с «Альфа Мобайл». Выберите раздел меню «Мои расходы», здесь отображены траты за последние три месяца.
Контролируйте расходы и платежи
Банк постоянно расширяет функционал приложения и предлагает клиентам новые возможности. Последнее нововведение — возможность покупать облигации со специального счета в долларах. Познакомиться с опциями вы можете, самостоятельно установив приложение. Также оценить функционал можно с помощью демо-версии, которая доступна неавторизованным пользователям.
Где скачать
Страница приложения в официальном магазине Google Play
Доступные платформы
Воспользоваться приложением могут владельцы современных смартфонов. В настоящий момент разработаны версии для трех самых популярных операционных систем: Android, iOS, Windows Mobile. Банк внимательно следит за отзывами пользователей, своевременно устраняет ошибки в работе приложения и периодически обновляет версию ПО.
Регистрация и авторизация в мобильном банке
Используйте те же логин и пароль, которые получили для использования онлайн-банка «Альфа Клик» для стационарного компьютера. Если вы впервые используете услуги мобильного банка, зарегистрируйтесь. Укажите номер счета или карты от Альфа-Банка и номер телефона.
Окно входа в систему
Стоимость услуги
Использование базовой версии бесплатно для всех клиентов. Расширенная версия приложения платная, стоимость составляет от 29 до 69 рублей в месяц и зависит от выбранного тарифа на обслуживание в банке. Если вы владелец зарплатной или кредитной карты, вы можете пользоваться «Альфа Мобайл» бесплатно.
Как отключить мобильный банк
Чтобы прекратить пользование мобильным банком, позвоните специалисту по номеру горячей линии 8 (800) 100-77-33 или 8 (800) 2000-000. Сообщите кодовое слово, фамилию, имя отчество, паспортные данные и попросите отключить услугу. Приостановить действие мобильного банка можно в любом офисе обслуживания. Отключение через Личный кабинет не предусмотрено.
Преимущества и недостатки приложения
Программное обеспечение имеет ряд весомых достоинств:
Среди недостатков главным является то, что за полную версию придется платить. Кроме того, для подключения и отключения необходимо обращаться к сотрудникам банка. Не исключены сбои в работе и ошибки приложения, которые доставят вам ряд неудобств. Подводя итог, отметим, что мобильная версия банка — это удобный и безопасный сервис, который поможет сэкономить время и быстро распорядиться финансами.
Личный кабинет «Альфа-Банка»
В личном кабинете клиенты Альфа-Банка могут онлайн управлять своими финансами. Выберу.ру расскажет, как в нем зарегистрироваться, какие функции используют физические и юридические лица. Отдельно коснемся возможностей мобильного приложения Альфа-Банка.
Как зарегистрироваться в ЛК
Чтобы попасть в личный кабинет, откройте сайт alfabank.ru и нажмите «Интернет-банк».
После того как вы ввели простой пароль из СМС, замените его на сложную комбинацию символов, придумайте логин.
В дальнейшем войти в систему по номеру договора или пластиковой карты нельзя, но эти данные потребуются, если вы забудете пароль и/или логин от своего личного кабинета.
Вход в ЛК
Чтобы воспользоваться личным кабинетом «Альфа-Клик», клиенту нужно авторизоваться в системе.
Если все данные указаны корректно, после входа в личный кабинет клиент получает доступ к любым финансовым операциям, которые можно совершать в удаленном режиме.
Если вы забыли логин и/или пароль, их нужно восстановить. Получить доступ к своему личному кабинету просто. Достаточно нажать «Восстановить логин и пароль». Если вы пользуетесь пластиком Альфа-Банка, введите номер карты и срок ее действия, а также телефон, который к нему привязан. Нажмите «Далее».
Если у вас открыт счет, нужно ввести его номер и телефон. Затем также нажмите «Далее». На телефон поступит СМС с разовым паролем. Потом его нужно заменить на постоянный.
Вход для юридических лиц. Представители ООО и ИП могут воспользоваться интернет-банком «Альфа-Бизнес Онлайн». Если пользователь заходит с мобильного устройства, в смартфоне должна быть сим-карта, подключенная к тарифу сотового оператора.
Если юридическое лицо или ИП хочет зарегистрировать личный кабинет, нужно открыть расчетный счет в Альфа-Банке. Когда клиент получит номер договора, он сможет использовать его в качестве логина во время регистрации.
Пароль для первого входа в интернет-банк вы получите по SMS после заключения договора. Эта комбинация символов – временная. Ее необходимо изменить на постоянный пароль при первом входе в интернет-банк.
Также вы можете в любое время сменить учетные данные в АЛБО (Альфа-Бизнес Онлайн). Выберите в разделе «Настройки» пункт «Смена пароля». Придумайте и введите новую комбинацию символов.
Если вы забыли пароль, запросите временные данные для входа. Перейдите на страницу link. alfabank.ru. Нажмите «Забыли пароль» и снова введите номер счета и телефона. На него будет сброшена временная комбинация символов, которую вы сможете использовать для входа, но только один раз. Придумайте постоянный пароль самостоятельно.
Если возникли трудности, позвоните на горячую линию для предпринимателей: +7 (495) 755−58−58. Или посетите отделение банка. В офисе вы также можете изменить телефонный номер, на который поступают СМС-коды ЭЦП. Другой вариант — связаться с персональным менеджером.
Возможности ЛК
У личного кабинета «Альфа-Клик» простой и интуитивно понятный интерфейс.
ЛК на сайте также доступен для юридических лиц и ИП, которые открыли расчетный счет в Альфа-Банке. Опции «Альфа-Бизнес Онлайн» отличаются от функционала «Альфа-Клик», так как предназначены для предпринимателей.
Еще можно подключить и настроить PUSH-, СМС- и имейл-уведомления об операциях со средствами р/с, отправлять банку письма, заверенные ЭЦП. Если нужна корпоративная карта, закажите ее выпуск и бесплатную курьерскую доставку.
Приложение «Альфа-Мобайл»
Мобильный банк дает пользователю те же возможности, что и личный кабинет на официальном сайте. Кроме того, у приложения есть дополнительные опции, недоступные в «Альфа-Клик». Например, вы можете сканировать смартфоном QR-код квитанции для оплаты ЖКХ, налогов и штрафов.
Приложение нужно скачать в Play Маркет, если у вас Android, или в App Store – если iOS. Чтобы пользоваться мобильным приложением, придумайте постоянный пароль.
«Альфа-Мобайл» дает возможность быстро и безопасно управлять счетами и картами, проверить состояние своих финансов, пополнить счет мобильного телефона, перевести деньги.
Те пункты, которые в меню на сайте расположены вверху страницы слева направо, в мобильном приложении идут один за другим сверху вниз. Чтобы остановиться на нужном разделе, проскролльте ленту до него. Вы можете оставить на экране только интересующие вас вкладки. Откройте раздел «Настройки» и передвиньте тумблер, чтобы скрыть или отобразить раздел в меню.
В приложении «Альфа-Мобайл» вы можете добавить карту в смартфон, чтобы оплачивать покупки не пластиком, а мобильным устройством.
Чтобы оплатить покупку, разблокируйте экран смартфона и поднесите его к терминалу задней панелью. Деньги будут списаны, и это отобразится в истории операций и в пуш-уведомлениях на экране смартфона.
В приложении также можно создать виртуальную карту, чтобы оплатить товар или услугу в интернете. Для ее оформления нужен активный кредитный или дебетовый пластик Альфа-Банка. К примеру, если вы хотите что-то купить, но сомневаетесь в безопасности данных, используйте разовый платежный инструмент.
Затем выберите покупку на сайте. В окне оплаты введите только что сформированные данные: номер и CVC2-код. Если лимит будет израсходован, никакой злоумышленник не сможет использовать виртуальную карту, так как на ее балансе уже нет денег. Кроме того, сразу после списания вы можете ее закрыть.
Заключение
Альфа-Банк создал удобное приложение для своих клиентов с интуитивно понятным интерфейсом. Пользоваться им может не только физическое лицо, но и представитель бизнеса. Регистрация в личном кабинете проста, а его применение обычно не вызывает трудностей.
Приложение Альфа-Банка
Клиенты банков оперативно получают информацию о состоянии своих финансов, дистанционно управляют средствами на счете и оплачивают покупки в торговых точках офлайн с помощью мобильного приложения, установленного на смартфон.
Что представляет собой «Альфа-Мобайл»
Приложение Альфа-Банка используется клиентами в качестве мобильной версии личного кабинета. На смартфоне пользователю доступны те же операции и сведения, что и на сайте веб-версии.
У приложения простой и интуитивно понятный интерфейс. Пункты распределены таким образом, чтобы на экране при прокрутке меню единовременно оставалось 2−3 раздела с интерактивными кнопками. При этом все необходимые функции доступны на одной странице, переходить по вкладкам не нужно – достаточно просто передвинуть вверх-вниз рабочий стол приложения.
Как подключить мобильное приложение
Клиент может установить приложение самостоятельно как на свой компьютер, так и на смартфон. Для этого необходимо подключение к сети через Wi-Fi или через мобильный интернет.
Если вы устанавливаете мобильное приложение на смартфон, подойдут устройства с операционной системой Android или iOS.
В процессе регистрации на телефон поступит СМС с кодом, который нужно ввести в окне на экране, чтобы завершить процедуру.
Для входа придумайте код из 4−8 цифр. Он потребуется при последующей авторизации. Другой вариант – заходить в аккаунт по отпечатку пальца.
Стоимость услуг
Если вы пользуетесь тарифами «Эконом», «Оптимум+», «Оптимум!», «Корпоративный+» и «Корпоративный» в рамках зарплатного проекта, мобильное приложение будет бесплатным. В этом случае цена входит в основной пакет услуг и не взимается со счета отдельного клиента.
Кроме того, не придется платить за использование «Альфа-Мобайл», если вы используете пластик NEXT и/или Перекресток-MC World-РР.
Помимо того, клиент платит комиссию за GPRS-трафик – 1 руб. за несколько операций.
Опции «Альфа-Мобайл»
Кроме того, клиент может использовать систему быстрых платежей.
Система быстрых платежей
Вы можете переводить по номеру телефона средства на сумму до 100 тыс. руб. без комиссии. Если вы превышаете этот лимит, переплата составит 0,5%.
Для перевода используются только рубли. Если у вас есть счет в долларах или евро, сначала нужно конвертировать средства в отечественную валюту по курсу банка.
Часто задаваемые вопросы
Услуга «Альфа-Мобайл»
Что такое «Альфа-Мобайл»?
«Альфа-Мобайл» — это услуга, позволяющая клиенту совершать различные банковские операции с помощью Java-приложения, загружаемого в память мобильного телефона.
Какие банковские операции возможно совершить с помощью услуги «Альфа-Мобайл»?
С помощью услуги «Альфа-Мобайл» вы сможете:
Сколько стоит пользование услугой «Альфа-Мобайл»?
Комиссия за пользование услугой зависит от категории Пакета услуг клиента. Также клиент оплачивает GPRS-трафик (не более одного рубля за несколько совершенных операций).
Как подключить услугу «Альфа-Мобайл»?
Для подключения услуги достаточно позвонить в Телефонный центр «Альфа-Консультант» по номеру (если вы находитесь в Москве), либо по номеру (бесплатные звонки для клиентов из регионов России).
Я хочу воспользоваться услугой «Альфа-Мобайл». Что для этого требуется?
Для подключения «Альфа-Мобайл» необходимо:
Какие операторы сотовой связи поддерживают услугу «Альфа-Мобайл»?
Пользоваться услугой «Альфа-Мобайл» можно в сетях любых операторов сотовой связи, предоставляющих услугу GPRS (Билайн, МТС, Мегафон и т. п.).
Услуги каких операторов связи можно оплачивать?
Билайн, МТС, Мегафон (Москва, Северо-Запад, Центр-Север, Центр-Юг, Поволжье, Урал, Сибирь, Кавказ), SkyLink (Москва), TELE2, Utel (Уралсвязьинформ), СМАРТС (Самара, Астрахань, Ярославль, Оренбург, Волгоград), МОТИВ).
Для пользования «Альфа-Мобайл» необходимо иметь подключенную услугу GPRS-Internet. Как это сделать?
Для этого необходимо обратиться в службу поддержки своего оператора сотовой связи либо воспользоваться коротким номером для подключения услуги:
Где можно пользоваться услугой?
Услуга «Альфа-Мобайл» доступна везде, где есть покрытие GPRS, в том числе за границей (при наличии GPRS-роуминга).
Какую информацию я могу получать о своих счетах, используя услугу «Альфа-Мобайл»?
Доступный остаток по каждому из ваших счетов, подробная информацию о кредитных счетах, подробная информация о десяти последних операциях по каждому из счетов.
Могу ли я с помощью услуги «Альфа-Мобайл» оплачивать не только свой телефон?
Да, конечно. Например, вы можете оплачивать сотовую связь ваших родственников и друзей.
Как быстро деньги поступят на счет мобильного телефона при оплате с помощью услуги «Альфа-Мобайл»?
Денежные средства поступают на счет в течение одной минуты.
Для чего нужен пункт меню «Канал связи»?
В этом пункте производится переключение приложения на использование протокола HTTPS. Приложение сможет работать по этому протоколу при наличии в Вашем телефоне сертификата безопасности Thawte.
Смогу ли я пользоваться услугой «Альфа-Мобайл», если сменю SIM-карту в телефоне?
Да. Услуга не зависит от SIM-карты, но после ее смены следует удостовериться в правильности GPRS-настроек.
Если я потеряю свой мобильный телефон, сможет ли кто-нибудь получить доступ к приложению?
Нет. Для входа в приложение необходим пароль, известный только вам, поэтому никто другой не сможет воспользоваться приложением. Кроме того, вы можете заблокировать доступ к приложению в Телефонном центре «Альфа-Консультант».
Я сменил мобильный телефон. Что необходимо сделать, чтобы воспользоваться услугой «Альфа-Мобайл» на новом телефоне?
Если ваш новый телефон поддерживает технологию Java MIDP2.0, необходимо настроить услугу GPRS-Internet и установить Java-приложение (которое можно загрузить с wap-сайта Альфа-Банка по адресу wap. alfabank. ru). Ваши логин и пароль останутся прежними.
Приложение «Альфа-Мобайл» требует произвести обновление. Что это означает?
Это значит, что Банк подготовил новую версию приложения «Альфа-Мобайл». Данное обновление является обязательной процедурой, так как услуга доступна только при использовании самой последней версии приложения.
Как обновить приложение «Альфа-Мобайл»?
Для обновления приложения необходимо сделать следующее:
Как узнать, поддерживает ли мой телефон MIDP2.0?
Я пытаюсь войти в приложение, но получаю сообщение о том, что логин или пароль неверные. Что мне делать?
Необходимо позвонить в Телефонный центр «Альфа-Консультант» по номеру (в Москве), либо по номеру (для бесплатных звонков из регионов России) и уточнить ваш логин. Возможно, вам потребуется получить новый временный пароль, который затем следует изменить на постоянный.
Что делать при утере логина?
Необходимо позвонить в Телефонный центр «Альфа-Консультант» по номеру (если вы находитесь в Москве), либо по номеру (для бесплатных звонков из регионов России) и уточнить свой логин.
Что делать, если я забыл пароль к приложению?
Необходимо позвонить в Телефонный центр «Альфа-Консультант» по номеру (если вы находитесь в Москве), либо по номеру (для бесплатных звонков из регионов России) и получить новый временный пароль. Затем Вам следует изменить временный пароль на постоянный.
Приложение выдает ошибку КС 002, КС 008. Что делать?
Причины возникновения ошибки могут быть следующие:
Можно ли воспользоваться услугой «Альфа-Мобайл» с помощью КПК или коммуникатора?
Да, можно. Для использования услуги необходимо установить в устройство эмулятор Java MIDP2.0. Подробную информацию о данной процедуре можно получить в службе поддержки производителя вашего устройства. После установки эмулятора можно использовать услугу «Альфа-Мобайл» в полном объеме.
Насколько безопасна услуга «Альфа-Мобайл»?
Уровень безопасности пользования услугой «Альфа-Мобайл» превышает уровень безопасности подобных систем, так как Java-приложение, устанавливаемое в мобильный телефон, при подключении использует SSL 3.0 (с использованием 128-битного ключа), а также протокол HTTPS (в случае, если в телефоне имеется необходимый сертификат безопасности).
Зачем подключать услугу GPRS у оператора сотовой связи?
При подключении услуги «Альфа-Мобайл» на ваш сотовый телефон будет устанавлено Java-приложение. Приложение использует GPRS для связи с банком.
Как подключить и настроить услугу GPRS?
Для абонентов Билайн:
APN (точка входа): internet.beeline.ru
Логин: beeline
Пароль: beeline
Для абонентов МТС:
APN (точка входа): internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Для абонентов Мегафон:
APN (точка входа): internet (internet.ltmsk — для тарифных планов Лайт)
Логин: gdata
Пароль: gdata
Сможет ли кто-нибудь получить доступ к приложению при утере моего телефона?
Нет, для входа в приложение необходим пароль, известный только вам, поэтому никто другой не сможет воспользоваться приложением.
Что надо сделать, чтобы воспользоваться услугой «Альфа-Мобайл» на новом телефоне?
Если имеется подключенная и настроенная услуга GPRS и ваш новый телефон поддерживает технологию MIDP2.0, достаточно загрузить приложение на новый телефон. Ваши логин и пароль остаются прежними. Приложение можно загрузить с WAP-сайта Альфа-Банка по адресу wap.alfabank.ru.
Могу ли я временно заблокировать услугу «Альфа-Мобайл»? Это может понадобиться, например, на время длительного пребывания в регионе, где отсутствует GPRS-покрытие?
Заблокировать и разблокировать услугу можно, позвонив в Телефонный центр «Альфа-Консультант» по номеру +7 (495) 78-888-78 (если вы находитесь в Москве), либо по номеру 8 (800) 200-00-00 (для бесплатных звонков из регионов России).
Могу ли я оплачивать мобильный телефон с валютного счета?
В настоящий момент это невозможно, но в дальнейшем такая возможность будет реализована.
Java-приложение требует скачать новую версию. Что это означает?
Это значит, что банк выпустил новую версию Java-приложения и ее следует скачать для обновления приложения, имеющегося в телефоне. Последнюю версию можно скачать на WAP-сайте Альфа-Банка (wap.alfabank.ru) или по ссылке, присланной вам при подключении услуги. Обновление приложения является обязательной процедурой, так как услуга доступна только при использовании самой последней версии Java-приложения.
Я получил SMS-сообщение со ссылкой на Java-приложение. Что мне с ним делать?
Если ваш телефон позволяет переходить по ссылкам в SMS-сообщениях, перейдите по ссылке, чтобы скачать Java-приложение. Если же ваш телефон не «умеет» выделять ссылки из сообщений, перепишите ссылку, а затем введите ее в WAP-браузер в вашем телефоне. Переход по ссылке запустит скачивание Java-приложения.
Каковы планы развития услуги «Альфа-Мобайл»?
В настоящее время в рамках услуги разрабатываются следующие направления:
Зачем мне пользоваться услугой «Альфа-Мобайл», если я могу оплатить телефон в Интернет-банке «Альфа-Клик», банкоматах и т. п.?
Отличие услуги «Альфа-Мобайл» от других удаленных каналов заключается в мобильности — вам не нужен доступ к Интернету, компьютер, нет необходимости посещения отделения Банка и т. п., ведь мобильный телефон всегда с вами. Это особенно удобно, если вы находитесь не в городе (например, на даче и т. п.).
Перед подключением услуги «Альфа-Мобайл» хотелось бы увидеть, что она из себя представляет. Как это можно сделать?
Вы можете посмотреть демо-версию приложения в разделе «Альфа-Мобайл» (для просмотра нужен Flash Player 8) или загрузить на свой мобильный телефон с WAP-сайта Альфа-Банка wap.alfabank.ru.
Хотелось бы узнать, как можно изменить пароль на более удобный через меню приложения?
Необходимо в корневом меню приложения выбрать пункт «Настройки», затем «Смена пароля» и поменять пароль на необходимый.
Рекомендуем Вам:
Кредит наличными от 5,5%
— Решение по кредиту за 2 минуты
— Сроки кредитования от 1 до 5 лет
— Сумма кредита до 5 000 000 ₽
Мобильное приложение Альфа-Банка: тест-драйв
Портал Банки.ру продолжает тестировать мобильные приложения крупных российских банков, оценивая их функциональность, безопасность и удобство. Очередная часть нашего сериала посвящена приложению Альфа-Банка.
Подключение к системе
Логин для входа в мобильное приложение будет тот же, что и в «Альфа-Клик», а пароль для первого входа вы получите в СМС-сообщении. При первом входе приложение «Альфа-Мобайл» предложит вам задать новый пароль.
Общедоступные функции
При нажатии в «Ближайших банкоматах» на выбранную точку на карте или в списке вы увидите, работает ли банкомат в данный момент, а также его адрес, время работы, наличие валюты и карты каких типов он принимает. Выбранная точка в «Ближайших отделениях» покажет длину очереди в отделении (в минутах), адрес, время работы и предоставляемые услуги. Там же можно будет поставить отделению оценку и оставить комментарий. В «Ближайших скидках» информации о точке дается заметно меньше – просто название, адрес (не для всех точек), размер скидки.
В «Ближайшем отделении» и «Ближайшем банкомате» имеется весьма инновационная и вполне полезная функция – отображение отделений и банкоматов в режиме дополненной реальности. Приложение показывает картинку с камеры, накладывая на нее предположительное расположение отделения или банкомата, что более наглядно, чем обозначение на карте. Следует только понимать, что данная технология корректно работает при достаточной точности навигационного датчика и компаса смартфона.
«Переводы с карты на карту» позволяют перевести деньги с любой карты на любую карту, безотносительно банка-эмитента – это, по сути, тот же сервис, что представлен на веб-сайте банка и на нашем портале.
«Курсы валют», размещенные в нижней части в Android-версии и в выезжающем боковом меню в версии для iOS, показывают курсы доллара США и евро для отделений, интернет-банка и банкоматов, а также курсы ЦБ для списка из девяти валют. Курсы можно посмотреть не только на текущий день, но и за любой из предыдущих дней.
«Новости» отображают список новостей банка с указанием статуса «прочитано» или «не прочитано». Есть кнопка, которая отмечает все новости как прочитанные.
Функции для клиента банка
«Счета» позволяют посмотреть баланс и реквизиты вашего счета, а также переслать их кому-либо в текстовом виде или в виде QR-кода (для считывания таким же приложением «Альфа-Мобайл»). Здесь же приведен список операций по счету.
«Мои расходы» состоят из функций «Расходы по статьям», «Планы по статьям» и «Добавить запись о расходе по статьям». Эти функции призваны помочь с планированием расходов по различным статьям: коммунальные платежи, медицина, кафе и рестораны, долги и кредиты и т. д. Список статей очень обширен.
«Мои карты» содержат список карт. По клику на нужную карту вы увидите номер текущего счета, сможете изменить расходные лимиты, установив правило с указанием начала и окончания его действия, типа операции, суммы разовой операции и ограничения за весь период, а также с указанием страны действия заданного правила. Тут же можно сменить счет карты или заблокировать ее. Также в этом пункте меню можно выпустить виртуальную карту и подключить функцию «Альфа-Чек» (СМС-уведомление обо всех операциях по карте).
«Шаблоны» содержат список шаблонов, заданных через интернет-банк либо в самом приложении при выполнении какой-либо операции. При платеже по шаблону реквизиты можно свободно редактировать.
«Платежи» содержат обширный список получателей платежей, разбитый по категориям.
«Переводы» позволяют пересылать деньги между своими счетами, другому клиенту банка или в другой банк различными способами. Если получатель является клиентом Альфа-Банка, можно выполнить перевод по номеру телефона, по его электронной почте либо по полным реквизитам. Также можно отправить или получить деньги с помощью QR-кода (в QR-код кодируются реквизиты платежа). В этом же разделе размещена функция обмена валюты, для ее использования нужно иметь больше одного счета. Сюда же почему-то попали «Мои цели» – функция накопления средств в определенном размере к определенной дате. Правда, во время нашего тестирования приложение сообщало нам об ошибке сервера при попытке установить цель, так что мы не смогли в ней досконально разобраться.
Безопасность
Интерфейс приложения
Для оценки интерфейса приложения мы пригласили компанию InfoShell, специализирующуюся на разработке мобильных приложений. Свое заключение представил бизнес-аналитик компании Павел Макаров.
Заключение эксперта
Также в клиенте реализована функция переводов между счетами через QR-код. Создав код, можно опубликовать его на Facebook и Twitter, отправить по почте, сохранить к себе в альбом, что еще больше увеличивает количество способов применения кода. Перевод денег таким способом происходит в десятки раз быстрее. В целом получилось очень современное и удобное приложение.
Плюсы и минусы
К минусам можно отнести нестабильность работы – некоторые функции при тестировании просто не заработали, приложение сообщало об ошибке сервера, а Android-версия долго загружала список отделений и банкоматов. Также смущает чрезмерно облегченная безопасность приложения, слишком многое оно позволяет пользователю.
Прямо сейчас заберите у «Клерка» 4 000 рублей при подписке на « Клерк.Премиум» до 12 ноября.
Подробности и условия самой обсуждаемой акции «Клерка» здесь.