как выстраивать доверительные отношения
10 принципов, помогающие построить доверительные отношения
«Самые хорошие взаимоотношения строятся на доверии и уважении»
В зависимости не только от человека, но и от конкретной ситуации, то самое «доверие» может принимать различные смысловые обороты. К примеру, человеку, имеющему открытое сердце и не знающему что такое предательство, гораздо легче проявлять свое доверие по отношению к людям. Чего не скажешь о тех, кто не так давно отошел от оскорбительных и унизительных отношений. Что уж говорить о бизнес-среде, в которой заполучить чье-либо доверие кажется одной из невыполнимых задач.
Нан С. Рассел, педагог-психолог, подвела итог слову «доверие»: «Люди подразумевают разные вещи, используя слово «доверие». Спросите у пятерых друзей, и вы получите пять определений. Существуют различные виды доверия: доверительное уважение, доверие на основе компетентности, доверие во взаимоотношениях, базовое доверие, аутентичное доверие, организационное доверие, уверенность в себе, ситуационное доверие и доверие руководства».
Хотя доверие действительно может быть достаточно гибким по своему определению, существует почти абсолютная истина: определенные разновидности поведений быстрее создают доверительные отношения, нежели другие.
Итак, перед вами 10 принципов, способных максимально быстро создать доверие в отношениях:
1. Умейте признавать свои собственные ошибки
Каждый из нас совершает ошибки, но далеко не каждый способен в этом признаться даже себе самому. Однако, если вашей конечной целью является построение доверительных отношений, ни при каких обстоятельствах не уходите от ответственности за содеянное. Возможно, вы слышали такую фразу: «Укрывательство хуже самого преступления?». Данное выражение звучит особенно правдиво, когда вы пытаетесь выстроить себе благонадежную репутацию в глазах окружающих вас людей.
2. Будьте последовательны в своих словах и поступках
Делайте всегда то, о чем говорите. Последовательность в поведении является наибыстрым способом чтобы завоевать чье-либо доверие. К примеру, когда вы даете обещание – это автоматически означает, что вы держите вами данное слово. Многие из нас предпринимают попытки, что терпят полный крах. Для того чтобы правильно построить доверие в своих отношениях, следует минимизировать количество никому ненужных ошибок.
3. Не забывайте доверять людям
Обязательность и доверие выступают в одной связке взаимных действий. В одном известном фильме под названием «Знакомство с родителями» Джек Бернс, которого великолепно сыграл непревзойденный Роберт Де Ниро, рассказывает о доверии в семействе Бернс: «Мы ничего не скрываем друг от друга». Весь смысл сказанной фразы заключается в том, что с доверием действительно так и происходит (разве что не так смешно, как в фильме).
4. Старайтесь слушать друг друга внимательно
Проявлять внимательность означает быть наблюдательным, при этом всячески уходить от собственных оценок со стороны или же лишних суждений по тому или иному поводу. К примеру, в размышлениях о людях, к которым у вас имеется достаточно высокий показатель доверия, ловите себя на той мысли, что только они в силах выслушать вас независимо от настроения и прогноза погоды. В наши дни сложно встретить внимательного собеседника. Именно поэтому данное качество просто бесценно при построении доверия в отношениях.
5. Показывайте и проявляйте свой интерес
Проявление неподдельного интереса по отношению к партнеру в значительной степени помогает правильно выстраивать ваши отношения, а также в значительной мере укреплять чувство доверия. Подобные действия с вашей стороны имеют решающее значение для дальнейшего развития и поддержания взаимности и понимания. При проявлении интереса, вы показываете свою отзывчивость. Когда партнер ощущает исходящую от вас искренность, взамен вы получаете столь желанное доверие.
6. Познавайте себя
Самосознание – это способность понять черты своего характера, своих чувств и желаний. Известный психолог Нэн С. Рассел говорит о самосознании как о «золотом ключике» к поиску доверия в отношениях. «В большинстве своем людям не свойственно понимать, что их поступки сигнализируют и передают информацию о них другим людям. Нельзя делать поступки осознанно, исключая при этом познание себя». Невозможно выстроить доверие в отношениях, когда ваши поступки сигнализируют обратное.
7. Воспитывайте в себе чувство пунктуальности
8. Общайтесь свободно и открыто
Порой открытость и честность приносят дискомфорт. Это особо показательно, когда всячески уклоняетесь от создания конфликтных ситуаций. Несмотря ни на что, открытая форма общения упрощает и сглаживает многие сложные ситуации. Эффективное и правильное общение может стать самым главным ключом в развитии доверительных отношений.
9. Решайте конфликтные ситуации оперативно
Каждая конфликтная ситуация действует губительно по отношению к доверию. Именно по этой причине особенно важно разрешать конфликт на его начальной стадии. Ни в коем случает не стоит разрешать конфликт, будучи в несколько агрессивном состоянии. К примеру, когда вы окажетесь участником конфликтной ситуации, проявите всю силу своей вежливости. Поверьте, увиденное вас приятно удивит.
10. Будьте примером для подражания
Не существует лучшего метода для установления доверительных отношений, чем демонстрация поведения. Возможно, данная фраза может означать общепринятое решение. Говорите всегда правду и будьте искренним, уходя от сплетен и пересудов. Стройте свое общение с людьми таким образом, чтобы они могли доверять вам. Взамен вы почувствуете некую легкость в умении доверять другим. Одним словом – это тот самый «круг доверия».
Новое видео:
10 правил общения, которые помогут выстроить доверительные и свободные отношения
Психологи давно заметили, что расположить к себе человека просто, если следовать трем простым правилам. Порядок прост: искренняя улыбка – имя собеседника – признание его значимости. Применение этой триады позволит заручиться поддержкой кого угодно. Но как насчет чего-то большего? Она также поможет установить доверительные открытые отношения. Находясь в них, вы сможете разделить с собеседником свои мысли, чувства, убеждения. И при этом останетесь самим собой! Подобное реально, если знать 10 базовых правил общения.
1. Не ждите взаимности
Даже если вы святая душа, которая несет любовь и правду, не ждите, что вас встретят с распростертыми объятиями. Каким бы хорошим человеком вы ни были, люди не обязаны быть хорошими в ответ. Будьте собой и не принуждайте себя всем нравится. Тогда не будет и разочарований.
2. Не требуйте понимания
Насколько бы правильно вы ни мыслили, другой человек может думать по-другому. Ведь он исходит из своего уровня развития и интеллекта. Все мы пережили разный опыт, воспитывались в разных семьях. И поэтому имеем разный уровень самосознания, а это и обуславливает противоположность взглядов, мыслей и поступков. Так что если хотите установить доверительные отношения, не навязывайте человеку свое видение ситуации. Будьте гибким!
3. Учитывайте обстоятельства
Себе мы можем простить плохое настроение, агрессивные выпады и нетерпимость в адрес чужаков. А вот других людей за точно такое же поведение презираем. Вот она, политика двойных стандартов! А всего-то и нужно, что попробовать войти в положение человека, понять его ситуацию. Быть может, он неприветлив потому, что устал, о чем-то переживает, мучается головной болью? Не хамите в ответ и не спешите вешать на человека ярлыки. Напротив, проявите каплю участия.
4. Избавьтесь от критики
Вы действительно считаете, что можете установить доверительные отношения, выливая негатив на голову собеседника? Чего вы этим добиваетесь? Вряд ли он тут же побежит исправлять ошибки. Скорее, проникнется к вам раздражением, начнет нервничать, злиться, защищаться. Вы бьете человека по самому больному – его гордости. А это не проходит бесследно. Учитесь контролировать свои слова, критиковать не личность, но поступки. Не «ты глупый и ненадежный», но «своим решением ты меня обидел».
5. Откажитесь от споров
Активно навязывая свое мнение другим, мы добиваемся совершенно противоположного эффекта. Так оппонент лишь еще больше укрепляется в своей точке зрения. Не потому, что он ограниченный или упертый индюк. Просто так работает психика – защищать свои убеждения, отстаивать жизненный опыт. Единственный способ выйти победителем – не начинать спора совсем. А если начали, постараться сохранить уважение к противнику. И искать то, что вас объединяет: «Вы правы в этой мысли, но я бы хотел отметить и другие наблюдения…»
6. Говорите мягко
Есть еще одна ошибка многих людей, которая не позволит превратить нейтральные отношения в доверительные. Это привычка общаться приказным тоном, не терпящим возражений. Или поучать собеседника, ставя взрослого человека в позицию несмышленого ребенка. Ясное дело, такая манера общения не вызывает ничего, кроме внутреннего сопротивления. Вместо приказов и нравоучений нужно учиться говорить дружелюбно и спокойно, мягким доверительным голосом. Не требуйте, но просите. А также не приказывайте, но предлагайте. Кроме всего прочего, не злитесь, но советуйте и задавайте наводящие вопросы. В итоге от этого будет куда больше пользы!
7. Не накапливайте обид
Проблема многих людей в том, что они не умеют прощать другим их промахи и слабости. Если человек чем-то задел или не угодил, ему обязательно выставят претензию. А потом запишут обиду на личный счет. Но такая тактика провальная и делает несчастным вас одного. Учитесь прощать, позволяйте другим не оправдывать ваши ожидания. Особенно это касается темы детско-родительских отношений.
8. Не навязывайте своей картины мира
Доверительные отношения строятся на понимании и принятии. Да, у вас может быть богатое прошлое, уйма опыта и полезных открытий. Но это не повод лезть со своим уставом в чужой мир. Прекратите так эгоистически относиться к общению. Более того, не навязывайте другим свое прошлое, свое видение ситуации или свои проблемы. Помните, вы не одни! Так что проявляйте интерес к собеседнику, к его картине мира, ценностям, увлечениям. Говорите о том, что интересно всем, а не только вам одному. Если всегда быть центром мира, контакта не получится. Учитесь разделять внимание и уважать всех присутствующих.
9. Разделяйте ответственность
Когда случается что-то хорошее, все мы хотим быть тому причиной. Зато неприятности интереснее перекладывать на других, всячески отнекиваясь от своего участия в провалившемся деле. Чтобы не терять расположения людей, учитесь признавать свои ошибки, брать ответственность за случившееся на себя. Подобная тактика не только обезоруживает оппонентов. Она также заставляет их проникнуться к вам симпатией, снимая всякую вину.
10. Концентрируйтесь на достоинствах
Лучший способ установить доверительные отношения – первым признаться человеку в своем восхищении. В каждом из нас есть средоточие чего-то хорошего, важно вовремя это разглядеть и не молчать. Похвалите человека за его манеры, умение держать себя в трудной ситуации. А также за достижения в каком-то деле, а то и просто прекрасное чувство стиля. Если нет достоинств, найдите то, что вам нравится больше всего. Или что хотелось бы разглядеть в партнере. В итоге он обязательно вознамерится оправдать ваши добрые слова.
Комплименты создают хорошее настроение, это отличный способ завязать знакомство. Главное, быть искренними и говорить от чистого сердца. А вы согласны с нашими правилами или хотите что-то добавить?
Поделитесь постом с друзьями!
Как создать доверие в отношениях
Создать и укрепить отношения в паре — это трудоемкий путь, полный сложностей. Но как только вы получите желаемое, ваша жизнь изменится в лучшую сторону и наполнится счастьем. В первую очередь, придется справиться с первыми препятствиями и сложностями, которые могут появиться между мужчиной и женщиной. Необходимо будет найти общие пути решения возникших проблем и устранить первопричины их возникновения.
Почему исчезает доверие между мужчиной и женщиной?
Регулярное нервное перенапряжение чревато стрессами, которые негативно сказываются на самочувствии, провоцируют бессонницу и множество других неприятностей. Да и сами взаимоотношения без доверия приходят к логическому завершению достаточно быстро и не всегда расставание проходит в мирном русле. Порой недоверие делает спутника жизни достаточно сложным в быту, он становится слишком мнительным, что также играет не последнюю роль в распаде пар.
7 практических советов, которые помогут создать доверие в отношениях между мужчиной и женщиной
Первое, что вы можете сделать для того, чтобы укрепить доверительные отношения — это поговорить с избранником начистоту. Побеседуйте со своим парнем или девушкой о тех вещах, которые вызывают у вас беспокойство. Спросите мнение ненаглядного. Только делать это нужно в спокойной обстановке, когда вы будете свободны от работы и домашних забот. Сядьте за стол и поговорите о своих чувствах. Так как в основе любых отношений лежит доверие, то самым главным его аспектом являются искренние беседы. Такой разговор ляжет в основу ваших отношений, очистит сердца и укрепит чувства.
Доверительные отношения между мужчиной женщиной очень сложно создать без открытого и искреннего общения. Ваш избранник должен быть готов к тому, чтобы делиться даже мельчайшими деталями повседневной жизни. И делать это необходимо до тех пор, пока уровень доверия в паре не станет нормальным. Ведь когда появляются проблемы во взаимоотношениях, даже самые незначительные события могут стать причиной подозрений. К примеру, если супруг уходит в другую комнату, чтобы ответить на телефонный звонок, может вызвать раздражение. Даже в том случае, если это рядовой звонок от коллеги. Даже мелочи могут раздражать недоверчивого спутника и стать причиной расставания.
Рассмотрим некоторые распространенные примеры. Хотя вполне вероятно, что это просто банальная забывчивость. Но человеку, у которого нет доверия, эти случаи могут быть значимыми.
Стоит отметить, что полное доверие в отношениях необходимо постоянно поддерживать. Поэтому удостоверьтесь, что между вами не существует никаких секретов. Рассказывайте друг другу все, чтобы в дальнейшем между вами не возникло недопонимание. Попросите избранника рассказывать вам, чем он занимается, с кем общается и о чем ведет разговоры. Попытайтесь объяснить, что в одиночку вы не сможете восстановить доверие. Ниже приведен небольшой список, что следует начать делать вместе с любимым человеком.
Еще одним важным шагом для создания доверительных отношений является определение причин, которые сыграли немаловажную роль в возникновении недоверия. Возможно, что одна из сторон поддерживает общение с бывшими партнерами. Регулярные задержки на работе. Причиной также может стать излишне свободная жизнь избранника и общение «втихушку» с противоположным полом. После того, как причина недоверия будет определена, скажите об этом любимому человеку. Вы должны четко ответить на вопрос, почему вы не доверяете. Смысл в том, чтобы партнер ясно понял, какое поведение провоцирует недоверие, и постарался его исправить.
Недоверие к избраннику может стать неконтролируемым, так как такие отношения делают чувство ревности сильнее. Ревность вкупе с отсутствием доверия может стать «гремучей смесью», которая приведет к разрыву. Каждый раз, когда закрадываются подозрения, что ваша вторая половинка лжет, закройте глаза и глубоко вдохните. Подумайте, есть ли у вас веские основания сомневаться в честности благоверного? Если ответ на этот вопрос будет положительным, поговорите с ним об этом. Но если ответ будет отрицательным, сдерживайте свои эмоции, чтобы избежать ненужного скандала.
Помните, что на восстановление доверия может уйти много времени. Когда вы активно приступите к решению этой проблемы, скорее всего сразу вы не увидите изменений. Нужного эффекта невозможно быстро добиться. Восстановление доверительных отношений может занять месяца и даже годы. Если вы действительно считаете, что ваши взаимоотношения стоят этого, то работайте над ними и укрепляйте веру в вашего спутника жизни. Как и многое другое, устранение недоверия требует усердной работы и времени.
Одним из простейших методов, благодаря которому человек может растоптать доверие — это унижать и относиться к возлюбленному неуважительно и с презрением. Увы, но живя долгое время под одной крышей, люди начинаю показывать свое истинное лицо. Мы начинаем забывать, что уважение к партнеру становится еще более важным для семейной жизни. Это не означает что нужно быть идеальным во всем. Но стоит учитывать, что каждый раз, когда вы унизительно или оскорбительно относитесь к благоверному, то нарушается минимальный уровень доверия и уважения. Так вы только разрушаете ваши взаимоотношения.
Многочисленные исследования показывают, почему взаимность важна в паре. Поэтому между мужчиной и женщиной в отношениях должно быть относительное равноправие. Этот баланс может колебаться. Один партнер может больше отдавать при необходимости, а спустя некоторое время его избранник может проявлять большую активность и начнет работать во благо взаимоотношений. Это происходит из-за того, что между людьми есть взаимопонимание и доверие. Можно сделать вывод, что доверие в отношениях по большей части зависит от того, насколько отдаются партнеры и насколько они готовы прикладывать усилия, чтобы чувства оставались столь же крепкими, а вера в спутника жизни только укреплялась. Если вы начнете это делать, то создадите комфортную атмосферу в паре и обеспечите себе счастливую и долгую совместную жизнь.
10 причин, почему доверие важнее любви в отношениях
Дорогие читательницы, у нашего блога появился приглашенный эксперт, им стал психолог Данил Деличев. Редакция нашего блога благодарит всех, кто помог нам наладить контакт с Данилой.
Доверительные отношения
Доверительные отношения – это вид близких отношений, в которых каждая личность имеет возможность проявлять себя максимально естественно, а также рассчитывать на помощь и поддержку. Обычно, чтобы появилось доверие и возможность полностью открыться другому человеку, требуется определенное время, но не всегда длительные отношения являются доверительными.
Важно, чтобы отношения строились с учетом следующих аспектов:
Нет единого эталона, по которому строятся такие отношения. Доверие не всегда обозначает, что супруг или подруга, родственник обязательно должны делать одно и не делать другое и/или всегда подстраиваться под другого. Все люди разные, и доверие предполагает определенную свободу выбора для каждого участника отношений. Важно избегать давления, обмана и манипуляций в отношении друг друга и уметь договориться, найти приемлемые для обоих варианты действий в тех или иных случаях.
Хорошим примером в данном случае служит ситуация, когда жена хочет, чтобы ее муж шел с ней на роды, а он против. Тут нужно общаться и выяснить, насколько важны для жены совместные роды, принять решение, которое не подорвет доверие в паре.
Для установления доверительных отношений требуется время и определенные усилия с обеих сторон. Наличие доверия между людьми не может быть постоянным, а уровень его глубины может колебаться в зависимости от того, что происходит в процессе общения.
Точно так же, как доверие приобретается, оно утрачивается после предательства, причем для этого часто достаточно одного проступка. Под предательством понимается нарушение данных обещаний или обязательств и манипуляции. Примеры: разглашение тайн, обман, нарушение супружеской верности, использование человека в корыстных целях и пр. Часто, столкнувшись с предательством, человек утрачивает способность к доверию или ему требуется больше времени и усилий для установления близких отношений снова.
Чтобы создавать и поддерживать доверительные отношения, существует несколько рекомендаций, которые учитывают особенности межличностного взаимодействия. Для общения с ребенком следует опираться на одни принципы, тогда как при установлении доверительного взаимодействия с коллегами акценты будут расставлены на другие элементы.
Доверительные отношения родителей с ребенком
Желание построить доверительные отношения с собственным ребенком продиктовано не только родительской любовью, но и требованиями безопасности, чтобы исключить критические ситуации, о которых родители узнают последними. В отличие от отношений, в которых участвуют два взрослых человека, ответственность в паре «взрослый-ребенок» лежит по большей части на взрослом. Поэтому не все условия, описанные выше, будут соблюдаться в детско-родительских отношениях, и это нормально. Например, родитель и ребенок не равны. Родитель должен быть честен и откровенен только до определенного предела, ведь не всю информацию ребенку нужно знать.
Детское доверие необходимо формировать с самых первых дней жизни, показывая на физическом уровне, что малыш находится в безопасности, будет накормлен и согрет, а при возникновении неприятных ситуаций родители всегда рядом.
Контроль в детско-родительских отношениях играет важную роль в формировании доверия. При гиперконтроле, когда «под прицелом» каждое действие ребенка, может возникать ложное ощущение доверия, а на самом деле ребенок просто лишен возможности что-либо не рассказать или поступить по-своему. Другая крайность – гипоопека, — проявляется тогда, когда сами родители были воспитаны в гиперопекающей семье и помнят, насколько токсичными были те отношения. Выбрав сознательное невмешательство в жизнь собственного ребенка ради предоставления свободы и желания таким образом завоевать доверие, можно породить ощущение ненужности ребенка собственной семье. Переживая невмешательство как отвержение, ребенок будет стремиться найти поддержку за пределами семьи, а, соответственно, и доверительные отношения будут складываться там.
Чтобы избежать крайностей, необходимо:
Важно помнить, что ребенок – отдельная личность со своими правами, свободами, чувствами и мыслями, он имеет право на самостоятельный выбор в любой ситуации в соответствии с возрастом. Когда отношения строятся на этом принципе посредством диалогов, то с годами доверие только укрепляется.
Доверительные отношения между мужчиной и женщиной
Отношения в паре являются наиболее значимыми среди всех остальных видов взаимодействия между взрослыми людьми. Уровень доверия в них важен не только для поддержания контакта, но также и для психологического благополучия личности. Фрустрированная потребность в безопасности после предательства может негативно сказаться на всем дальнейшем жизненном пути. У тех, кто имеет в своей биографии психотравму, касающуюся доверия в близких отношениях, могут возникать различные нарушения:
Чтобы предотвратить потерю доверия, а также укрепить имеющиеся отношения, рекомендуется открыто говорить обо всех проблемах, не избегать даже сложных тем. Необходимо всегда выполнять данные обещания или же заблаговременно сообщать о том, что планы меняются, хранить секреты другого от общества и при этом делиться собственными. Важным моментом является принятие партнера со всеми его недостатками. Это показатель того, что он может быть любым, что дает ему ощущение защищенности и спокойствия. Вместе с тем важно избегать излишней жертвенности и помнить о своих интересах и границах, вовремя сообщать о них (в противном случае условные «весы» могут перевесить, и отношения перестанут быть равными). Отношения должны быть ресурсом, а не бременем.
Доверительные отношения между друзьями, коллегами
При общении людей, не являющимися членами одной семьи, доверительные отношения возможно оговорить определенными темами или ситуациями. Например, от коллег по работе для доверия требуется исключительно соблюдение должностных обещаний и поддержание командной идеи, в то время как от друзей может потребоваться приехать по первому звонку. Но в любом варианте подходят следующие приемы:
В общении с коллегами главной задачей является найти те сферы, в которых можно на них положиться, и темы для обсуждения. Эти люди в большинстве случаев не являются первостепенными для личного благополучия, поэтому и полная открытость с ними будет неуместной. Опасность в доверительности может быть только тогда, когда данное качество проявляется без осторожности, продиктованной здравым смыслом.
Всегда следует придерживаться золотой середины, т.к. излишняя подозрительность и закрытость лишают личность важных социальных контактов, а доверие всем без особого разбора может привести к тому, что люди начнут использовать полученную информацию в корыстных целях. Постепенное и грамотное построение контакта, оценка действий, а не только слов человека помогут избежать предательства и разочарования.
Значение друзей для человека сложно переоценить. Времена, когда люди жили расширенными семьями, канули в лету. Многие люди предпочитают строить собственную семью в достаточно зрелом возрасте. И для удовлетворения естественной для человека потребности в принадлежности к социальной группе, в безопасности и принятии начинает играть важную роль именно общение с единомышленниками, людьми, разделяющими ценности друг друга, духовно близкими, то есть друзьями. Есть поговорка, что друзья – это семья, которую человек выбрал себе сам. Для построения доверительных отношений с друзьями важны те же самое принципы: равенство, честность, наличие здоровых психологических границ, умение договариваться и находить компромиссы. Дружбу, основанную на доверительных отношениях, можно пронести через всю жизнь, черпая в ней огромный ресурс и находя поддержку.
При неправильном построении отношений люди впадают в одну из двух крайностей:
И первый, и второй вариант одинаково приводит таких людей к страданиям, так как по итогу они не могут ни с кем найти общий язык. В таких случаях есть смысл обратиться к психологу, который поможет разобраться в себе и научиться строить доверительные отношения с окружающими.