как взять кредит с плохой кредитной историей и просрочками в беларуси
11 мифов о кредитной истории, в которые не стоит верить
Вся правда о досрочном погашении, заявках в МФО и зачистке кредитной истории за деньги
Вокруг кредитных историй немало заблуждений.
Говорят, что за деньги можно стереть информацию о себе, что досрочное погашение кредита ухудшит историю, а если никогда не брал кредитов, то и кредитной истории нет.
Расскажем, как все на самом деле.
Считается, что если не брать кредиты, то кредитной истории нет — а значит, и в бюро кредитных историй никакую информацию запросить не получится. Иногда люди специально берут кредиты, даже когда могут оплатить покупку сразу, только для того, чтобы в будущем банки могли посмотреть на их кредитную историю.
Как на самом деле. Информация может быть в кредитном бюро, даже если вы никогда не подавали заявку на кредит. Например, так бывает, если при оформлении банковской карты вы дали согласие на проверку вашей кредитной истории.
Тогда банк сможет запрашивать информацию в БКИ: данные о кредитной нагрузке клиента помогают персонализировать предложения для него.
Специально взять кредит для формирования хорошей кредитной истории можно, но лучше, если это будет совсем небольшой кредит, который легко выплатить и по которому точно не будет просрочек.
Некоторые думают, что кредитная история помогает только банкам: с ее помощью кредитные организации оценивают надежность заемщика и на основании этого решают, одобрить заем или нет.
Как на самом деле. С вашего согласия кредитную историю может запрашивать любая организация. Вот кому может быть интересна эта информация:
Многие клиенты банков переживают из-за минимальных просрочек не только потому, что за них придется платить штраф: им кажется, что это ухудшит кредитную историю и банки больше не одобрят ни один заем. А если платят точно в срок, уверены, что новый кредит дадут без проблем.
Как на самом деле. Если кредитная история хорошая, а с доходом все в порядке, шанс получить кредит выше. Но банки обращают внимание не только на эти параметры, поэтому могут отказать в кредите заемщику с хорошей историей и выдать крупный заем бывшему должнику.
Если речь о крупном кредите, важную роль может сыграть созаемщик, а также его доход и кредитная история.
Как сделать ремонт и не сойти с ума
Есть мнение, что займы в МФО портят карму заемщика: банки относятся к таким заемщикам с подозрением и не дают кредиты.
Как на самом деле. Действительно, у некоторых банков есть предрассудки по поводу займов в МФО. Дело в том, что проценты в МФО выше, а требования к заемщикам ниже: сотрудникам банка может показаться, что клиент обратился в МФО из-за острых проблем с деньгами и потому, что не подходил под более строгие требования банков.
Однако все больше банков отказываются от такого подхода: неважно, где человек брал заем, если он аккуратно возвращал деньги. Поэтому информация в кредитной истории о микрозайме еще не значит, что банки больше не будут давать кредиты: главное, чтобы все долги были погашены вовремя.
Некоторые заемщики боятся досрочно гасить кредит, даже если есть такая возможность: дескать, банк недополучит свои проценты, а значит, в следующий раз не захочет терять прибыль и откажет в займе. Чтобы этого избежать, заемщики платят четко по графику и повышают риск просрочек: чем больше платежей нужно совершить, тем больше шансов просто забыть вовремя внести деньги.
Как на самом деле. Для любой кредитной организации главное, чтобы человек выплатил долг с учетом процентов. Но досрочное погашение если и влияет на кредитную историю, то незначительно.
Даже если взять кредит на год, а через три недели погасить его досрочно, банк успеет заработать на процентах, которые начислит за эти три недели. Прибыль банка будет меньше, но на кредитной истории заемщика это не скажется.
А вот просрочки — как частые мелкие, так и единичные крупные — кредитную историю точно подпортят.
Одни заемщики стараются подать как можно больше заявок в разные банки, чтобы получить самые выгодные условия по кредиту. Другие же всегда ограничиваются строго одной заявкой: иначе банк подумает, что у заемщика острая нужда в деньгах и давать кредит ему небезопасно.
Как на самом деле. Важно различать заявки на кредит и запросы кредитной истории.
Заявки исходят от самого заемщика: он просит банк выдать ему кредит. Информацию о заявках на кредиты и решениям по ним банк обязан передавать хотя бы в одно БКИ.
Если подать много заявок на кредиты в короткий срок, банк действительно может подумать, что у заемщика проблемы с деньгами.
Исключение — заявки на POS-кредит («кредит в магазине»), автокредит и ипотеку. Скоринг — автоматическая система, которая проверяет кредитоспособность потенциальных заемщиков, — понимает, что человек не собирается разом купить десять микроволновок, автомобилей или квартир, поэтому не учитывает такую информацию как негативную.
На рассрочку, кредит наличными и кредитные карты не стоит подавать несколько заявок одновременно. Если один банк отказал в заявке, подавать новую лучше не раньше чем через месяц, а лучше даже через два: из-за недавнего отказа новые заявки банки могут отклонять.
Запросы кредитной истории направляет в БКИ организация, которой заемщик дал на это разрешение: например, банк, работодатель или страховая. Без согласия проверять кредитную историю не могут: по умолчанию разрешение действует в течение всего срока кредитного договора или 6 месяцев, если такого договора нет.
Частые запросы кредитной истории могут незначительно влиять на кредитный рейтинг, который рассчитывает бюро. Для банка рейтинг БКИ не главное, поэтому бояться запросов не стоит.
Чтобы узнать свою кредитную историю, нужно обратиться в бюро кредитных историй: для этого некоторые клиенты ищут организацию, в которой хранятся все записи об их кредитах.
Как на самом деле. Единого бюро, которое собирает информацию обо всех кредитах, в России нет. Сейчас работают восемь БКИ — кредитная история конкретного заемщика может оказаться в любом из них, в части или во всех сразу: зависит от того, с какими бюро сотрудничают банки, которые выдавали займы.
Разговоры о том, чтобы создать единое кредитное бюро, ведутся уже давно, но пока идея не реализована.
Некоторые думают, что можно зарегистрироваться на портале госуслуг и получить свою кредитную историю в одном месте и сразу из всех бюро.
Как на самом деле. На портале госуслуг вы можете получить только список БКИ, в которых хранится ваша кредитная история.
Саму кредитную историю нужно запрашивать либо в каждом из БКИ, либо узнавать через посредников. Запросить кредитную историю можно бесплатно два раза в год в каждом бюро, в котором она хранится.
При этом учетная запись на госуслугах поможет быстрее получить кредитную историю на сайтах самих бюро: она удостоверит личность клиента и позволит сразу запросить кредитный отчет в электронном виде.
На сайтах БКИ можно найти информацию о том, как исправить ошибки в кредитной истории. Из-за этого заемщики иногда думают, что можно договориться с бюро и удалить информацию, которая мешает брать кредиты.
Как на самом деле. БКИ действительно исправляют ошибки в кредитных историях, но только в тех случаях, когда это технические ошибки, а не те, что совершили клиенты.
Например, это касается ситуации, если клиент не брал кредит, а в кредитной истории он указан. Или в истории обнаружилась просрочка, хотя на самом деле все платежи поступали вовремя.
Такие ошибки исправить можно: для этого нужно подать запрос в БКИ, а дальше бюро свяжется с банком и проверит информацию. Если банк подтвердит ошибку и предоставит корректные сведения, кредитная история изменится.
Других способов изменить кредитную историю нет: если кто-то предлагает стереть из кредитной истории информацию о реальной просрочке или невыплаченном кредите, это мошенники.
Считается, что причиной плохой кредитной истории могут стать только просрочки. Если просрочек по кредитам нет, то с кредитной историей все в порядке.
Как на самом деле. Действительно, основная причина ухудшения кредитной истории — просрочки. Тонкость в том, что это касается не только долгов по кредитам, но еще и любых небанковских долгов, которые признаны судом.
Например, в кредитной истории может появиться информация о задолженностях по ЖКХ, если управляющая компания подавала в суд. Также там появляются сведения о банкротстве.
Если вы пользуетесь кредитами, лучше проверять кредитную историю не реже двух раз в год или перед заявкой на крупный кредит: это поможет вовремя заметить проблему и разобраться с ней перед тем, как обращаться в банк. Тем более что два раза в год историю можно запросить бесплатно в каждом бюро.
Говорят, что кредитная история обнуляется раз в 10 лет: если просрочки были очень давно, банк о них не узнает.
Как на самом деле. Все БКИ обязаны хранить информацию о заемщиках в течение 10 лет с момента ее последнего изменения. Досрочно кредитная история может быть аннулирована только по решению суда или если окажется, что кредиты на чужое имя брали мошенники.
То есть кредитная история обнулится, если в течение 10 лет в ней не будет никаких изменений: заявок на кредиты, платежей или просрочек.
С 1 января 2022 года ситуация изменится: бюро будут хранить информацию только 7 лет. При этом срок будет отсчитываться по каждому кредиту отдельно. Например, если выплатите кредит 1 августа 2022 года, то информация именно об этом кредите будет содержаться в кредитной истории до 1 августа 2029 года.
Максим, да, это отличный совет! Я вот так обнаружила у себя кредитку банка, которую не оформляла и не получала. Возмутительно. Пришлось ехать в банк, разбираться, писать заявление на закрытие счета.
Вот насчёт множества заявок — дикий маразм. Почему на ипотеку можно подать в несколько банков сразу и посмотреть где условия лучше дадут, а на потреб это, видите ли, подозрительно. А то банки горазды рекламировать «от 7%» а потом одобрять под 28% и тратишь на каждый по 2-3 дня
Артём, я одновременно подавала на кредит в разные банки. Перезвонили со всех банков, сообщив что готовы меня кредитовать. Это как рулетка, видимо. Выбрала в итоге один банк. После этого, в БКИ, пару банков изменили статус на «отказ банка».
Обращалась с расспросами в ОКБ по поводу кредитного рейтинга (скоринговый балл). Вот что вынесла из переписки.
-Миф 6 не миф, а факт- действительно частые запросы банков могут повлиять на кредитный рейтинг, даже если это целиком инициатива банка (например, предодобренное предложение).
-На кредитный рейтинг влияет не сколько сумма всех задолженностей, сколько их количество.
-Многими кредиторами кредитные карты рассматриваются как средства хоть и регулярного, но непродолжительного кредитования. Таким образом, наличие задолженности по кредитным картам рассматривается как негативный фактор. Желательно иметь не более двух кредитных карт.
От себя добавлю, что в июне случилась непредвиденная ситуация и Я не смогла внести вовремя платёж по кредиту. При этом Я заранее уведомила банк, Мне сказали, что ничего страшного не будет, т.к. такая ситуация впервые за 3 года, и информацию никуда не передадут. Ага, не передадут! Кредитный рейтинг тут же понизился.
Как взять кредит человеку с плохой кредитной историей
К концу 2020 году россияне задолжали банкам 19,2 триллиона рублей. При этом около 10 миллионов заемщиков имеют просрочки или непогашенные обязательства перед банками. Такая ситуация вынуждает сотрудников банка тщательно проверять каждого клиента прежде, чем одобрить кредит.
Кредитная история — один из главных критериев, на который обращают внимание банки при выдаче кредитов. Рассказываем, что влияет на снижение кредитного рейтинга, как получить кредит заемщику с плохой историей, или как ее исправить, чтобы получить одобрение банка в будущем.
Кредитная история или кредитный рейтинг — это совокупность факторов, по которым банки оценивают благонадежность клиентов. Хорошая кредитная история — это отсутствие просрочек по текущим кредитам, а также один или несколько полностью погашенных кредитов.
Положительная кредитная история показывает, что у человека достаточно денег, чтобы вовремя выплачивать долг. Поэтому банки готовы снова выдавать ему деньги. Плохая кредитная история — это просрочки по текущим кредитам или «заброшенные» кредиты, по которым заемщик не вернул деньги. Низкий рейтинг показывает, что человек не справляется с долговой нагрузкой — он изначально не собирался возвращать деньги, либо его финансовое положение ухудшилось. Едва ли банки согласятся снова выдать кредит недобросовестному заемщику.
У тех, кто не оформлял кредит, нет кредитной истории. К таким заемщикам сотрудники банков относятся с опаской, ведь неизвестно, насколько добросовестным окажется новый клиент. Если у человека нет кредитной истории, банк может отказать в кредите или оформить его на небольшую сумму, например, на 30 000 ₽.
Информация о выданных кредитах хранится в Бюро кредитных историй (БКИ). На сегодняшний день в России работает девять таких организаций: каждый, кто когда-либо брал у банка деньги в долг, может найти информацию о себе в одной из них. Чтобы получить кредитную историю, нужно узнать, в каком БКИ она хранится — ниже мы расскажем, как это сделать.
Узнать кредитную историю можно в любой момент. Это бесплатно, если запрашивать информацию не чаще двух раз в год. Ниже мы расскажем, как это сделать.
Банки не разглашают, как именно они принимают решения о выдаче кредитов. Но известно, что они оценивают кредитный рейтинг, размер официальной зарплаты и текущую долговую нагрузку заемщика. А также имеют значение следующие критерии:
Самые очевидные факторы для отказа — просрочки в графике выплат, несколько открытых кредитов и маленькая зарплата. Разберемся с каждым из них подробнее и расскажем про другие причины, из-за которых банк может отказать в кредите.
Просрочки по действующим кредитам. В личной кредитной истории каждого клиента банка остаются записи о несвоевременно внесенных выплатах, даже если срок просрочки составляет 1–2 дня. Эта статистика помогает банкам выявлять и маркировать потенциально нежелательных клиентов, чтобы потом не иметь с ними дела.
Ошибки сотрудников банка и технические сбои. Иногда банковские сотрудники забывают передать в БКИ информацию о закрытии кредита, вносят деньги на счет однофамильца клиента или ошибочно дублируют ипотеку — из-за этого возникает видимость избыточной финансовой нагрузки.
Вы можете запросить кредитную историю в БКИ. Если увидели в ней неактуальную информацию — обратитесь в банк-кредитор и попросите скорректировать данные.
Частые запросы кредитов и отказы по ним. Все обращения в банк, связанные с кредитными вопросами, фиксируются в персональной истории. Чем больше отказов получил потенциальный заемщик, тем меньше шансов получить кредит. Если не планируете брать кредит в ближайшее время — не стоит ради интереса проверять, одобрят ли сейчас ваш запрос.
Высокая долговая нагрузка. Ежемесячные платежи более половины официальной зарплаты — повод отказать человеку в выдаче очередного кредита. Банк обращает внимание не только на открытые потребительские кредиты и ипотеки, но и на ежемесячные платежи по кредитным картам: обычно они составляют около 5% от максимального лимита. Даже если вы не расходуете этот лимит, при расчете долговой нагрузки банк учитывает полный размер.
Поручительство по чужому кредиту. Если заемщик по каким-то причинам больше не может вносить ежемесячные платежи, поручитель обязан взять на себя выплату кредита. И если сумма этого долга велика, банк серьезно подумает, давать ли поручителю кредит.
Банкротство и судебные разбирательства. Запись о банкротстве вносится в кредитную историю сразу после начала процедуры и действует в течение 5 лет. Однако запись о банкротстве в БКИ сохраняется 10 лет — скорее всего, взять кредит не удастся на протяжении всего этого времени.
Большие задолженности по ЖКХ, неоплаченные штрафы и алименты. Информация о долгах из ГИБДД, Федеральной службы судебных приставов и управляющих компаний также вносится в кредитную историю и ухудшает банковский рейтинг. Если человек систематически не платит за квартиру, игнорирует автомобильные штрафы и уклоняется от алиментов — банк расценивает его как потенциально неблагонадежного клиента.
Знание кредитной истории поможет понять, на какую сумму кредита и под какой процент можно рассчитывать, на каких условиях банки согласятся его выдать, и стоит ли вообще обращаться за кредитными деньгами.
Проанализируйте текущее финансовое положение. Бесплатно запрашивать кредитную историю можно два раза в год. Чтобы не платить за услугу, лучше самостоятельно проанализировать материальное положение. С большой долей вероятности банки откажут человеку с низким или нестабильным доходом, у которого есть просрочки по кредиту, неуплаченные штрафы или долги по алиментам.
Запросите кредитную историю в БКИ. Иногда банки отказывают благонадежным гражданам — тогда стоит подробнее разобраться, чем именно вызван отказ. Чтобы проверить информацию о себе, сделайте запрос в «Центральный каталог кредитных историй» (ЦККИ) через сайт Госуслуг или Центробанка.
Чтобы сделать запрос через Госуслуги, зайдите в раздел «Сведения о бюро кредитных историй» и выберите услугу «Доступ физических лиц к списку организаций, в которых хранится кредитная история». Обработка запроса займет один рабочий день, и вы получите список БКИ, в которых хранятся ваши данные.
Кредитная история хранится 10 лет. Ее невозможно изменить или удалить. Чтобы вернуть доверие банков, нужно исправить кредитную историю — перечислим способы, которые помогут это сделать.
Проверьте кредитную историю на наличие ошибок. Через Госуслуги запросите кредитную историю в ЦККИ — выше мы рассказали, как это сделать. Внимательно проверьте личную информацию, чтобы узнать о возможной опечатке, случайном задвоении кредита или финансовом мошенничестве с документами.
Если нашли неверную информацию, обратитесь в банк, где брали кредит и напишите заявление на исправление данных. Новые сведения появятся во всех БКИ, которые содержат информацию о вас — на это уйдет от 7 до 30 рабочих дней.
Иногда из-за технических сбоев в банковских программах может удваиваться информация о выданных кредитах, тогда в БКИ она попадает в некорректном виде. Если увидели две одинаковых записи подряд, обратитесь в банк, который выдал кредит и попросите внести исправления.
Иногда мошенники берут кредиты по чужим документам и не возвращают их. Если обнаружите в документах запись о кредите, который не брали, распечатайте отчет по кредитной истории и подайте заявление о мошенничестве в полицию. Заявление должно содержать дату оформления кредита, название банка, выдавшего деньги, и сумму. Проследите, чтобы сотрудник полиции поставил входящий номер и дату на копии заявления.
Напишите претензию в банк, приложив к ней копию заявления в полицию. Копия претензии также должна содержать все официальные печати и дату документа. Если факт мошенничества подтвердится, банк аннулирует запись о кредите в БКИ.
Закройте текущий кредит. Если у вас несколько кредитов — хотя бы один полностью выплаченный долг поможет снизить кредитную нагрузку.
Возьмите небольшой кредит. Если человек с «пустой» кредитной историей захочет взять в кредит большую сумму, ему скорее всего откажут или предложат небольшой кредит. Вы можете оформить сначала его, добросовестно и своевременно его выплатить. Так вы покажите, что являетесь добросовестным плательщиком и поднимите кредитный рейтинг.
Оформите кредитную карту с небольшим лимитом. Требования для оформления кредитных карт ниже, чем для получения кредита наличными. Часто кредитную карту выдают даже людям с плохой или отсутствующей кредитной историей. Чтобы заявить о своей платежеспособности, следует регулярно пользоваться этой картой и вовремя возвращать потраченные деньги.
Создание или восстановление кредитной истории требует времени. Если в вашей истории много факторов, понижающих кредитный рейтинг, но вы все равно хотите получить деньги — воспользуйтесь одним из перечисленных способов.
Найдите поручителя. Банку неважно, кто будет возвращать деньги, главное — вернуть всю сумму. Если клиент приводит поручителя, риск неуплаты снижается.
Поручителем может стать человек от 21 до 65 лет с хорошей кредитной историей, российским гражданством, постоянной пропиской и общим трудовым стажем от 6 месяцев. Чтобы банк одобрил кандидатуру, поручитель должен иметь белую зарплату и получать больше, чем основной заемщик.
Чтобы получить кредит, заемщик и поручитель предоставляют в банк пакет документов: заявление на выдачу кредита, паспорта с отметкой о регистрации, ИНН, СНИЛС, трудовые книжки и справки о доходах по форме 2-НДФЛ. Это основные требования общие для всех банков. Поручительский договор заключается отдельно от основного и аннулируется, когда заемщик погасит долг.
Привлеките созаемщиков. Созаемщик и заемщик несут одинаковую ответственность за взятый кредит. Созаемщиком может стать совершеннолетний трудоспособный гражданин РФ с постоянной пропиской и трудовым стажем. Его официальная зарплата должна быть не меньше, чем у заемщика, чтобы в случае проблем он мог незамедлительно приступить к выплатам. В разных банках условия кредитов для созаемщиков могут отличаться.
Кредит можно оформить максимум на четырех созаемщиков. Если созаемщиками выступают родственники — супруги, взрослые дети или родители — они все могут распоряжаться кредитными деньгами. Если созаемщиком выступает друг или коллега, с ним нужно заключить отдельное соглашение о взаимных обязательствах.
«Переплата – вдвое». Что предлагают должникам с подмоченной репутацией?
Кредит без доверия
Можно назвать с десяток причин, по которым банк вправе отказать клиенту в кредите. Куда идти тем, перед кем захлопнулись двери финучреждений? Есть и более сговорчивые структуры. Правда, обращение к ним порой заканчивается не так, как ожидалось.
pixabay.com
Переплата в два раза
«Взять кредит с плохой кредитной историей», «Деньги в долг Минск всем», «Наличные за 20 минут» — у поисковых систем есть что предложить тем, перед кем закрыты двери банков. Это лишь несколько примеров объявлений из сети. Изучаю их детальнее.
На одном из сайтов мне предлагают деньги на руки в течение 15 минут. Работает контора по Минску и Минской области — в списке 20 городов. Помощь обещают всем: безработным, с судимостью, долгами, мамам в декрете, пенсионерам. Особый акцент — низкие штрафные санкции за просрочку: от 0,1 до 0,5% от суммы за каждый день опоздания. Более того, сообщают: «Взяв у нас заем на небольшие суммы, Вы улучшаете свою кредитную историю!» Впрочем, размер ставок тоже не скрывают — от 80% годовых. Под такой процент можно получить от 100 до 5500 рублей, возврат — от 5 до 30 месяцев. Для сравнения: в банках потребительские кредиты сейчас выдают под ставку от 13%.
Звоню по указанному на сайте номеру. На том конце провода — приятный мужской голос. Я начинаю описывать детально продуманную легенду: кредитная история не блещет, работаю на полставки… Но вначале это моего собеседника слабо интересует.
— Вы из какого города? И какая сумма нужна?
Выслушиваю и возвращаюсь к больной теме: даст ли банк рассрочку неблагонадежному должнику?
— Можно через магазин. Но это если просрочка недействующая, — обнадеживает собеседник.
Таких предложений можно найти немало — и в интернете, и на фонарных столбах. Однако в первых строчках, которые выдает Google на мой запрос, есть фирмы и иного рода. Один из сайтов встречает ярким объявлением: «Кредит с плохой кредитной историей. Подберем индивидуальные условия. Процентная ставка СНИЖЕНА». Внизу счетчик — в лучших традициях продающих веб-страничек: «Осталось всего 12 кредитов». При мне цифра меняется на 11. Дальше — еще больше цифр. Меня убеждают в надежности и успешности компании: более 185 тысяч счастливых клиентов, 89,7% получили деньги, 355 кг шоколада от благодарных клиентов. Не обходится и без ярких призывов: «Получить деньги так же быстро, как сходить в парикмахерскую».
Захожу в раздел «О компании». Там хронологически перечислены главные достижения фирмы: например, в феврале 2019 года «одобрили уже 250 тысяч кредитов!». Листаю до конца и в подвале сайта мелким шрифтом нахожу сноску: «мы выступаем посредником между банками и клиентами». Передо мной — кредитный брокер.
Один из офисов компании расположен как раз недалеко от работы. Повторив легенду, отправляюсь туда за консультацией специалиста. Перед этим изучила отзывы на одном из сторонних ресурсов. Значительная часть — положительные. Восторженные клиенты снимали звездочку разве что за «очереди на офисе». Я пришла в обед в будний день. Офис оказался небольшой комнатой на два стола. По соседству — еще одна подобная контора, а также ломбард. На очередь не было и намека: оба специалиста свободны.
Рассказываю свою слезную историю. Девушка невозмутима:
— Покупку крупную сделать.
— Значит, потребительский. Какая сумма нужна?
— В таком случае единственное, что могу сказать, — кредит от 13% на срок до 60 месяцев.
Только после уточняющих вопросов девушка объясняет, что речь идет о банковском кредите. Напоминаю — у меня плохая кредитная история. Интересуюсь, что делать, если банк откажет.
— Компания может профинансировать из собственных средств — возвратный лизинг. Но ставка будет выше, переплата примерно в два раза. То есть возвращать будете 1200 рублей.
30-летний минчанин Игорь обращался в ту же компанию. О фирме узнал в интернете — внимание привлекла реклама. В прошлом у Игоря были проблемы с законом, из-за чего банки то и дело отказывали в кредите:
— Связался с консультантом. Получил информацию: 13%, одобряем всем, даже если плохая кредитная история. Нужны были деньги на покупку бытовой техники.
Игорь приехал в офис подготовленным, привез даже справку о зарплате. Был готов уехать с деньгами. Но все оказалось не так радужно. Только на месте ему объяснили: кредиты не предоставляют, а помогают взять:
— Мол, если хотите банковский кредит — платите 250 рублей за наши услуги. Деньги вперед, и если банк откажет, их не вернут. Другой вариант — взять заем у их компании через лизинг. Переплата выходила под 90%.
Минчанин решил выяснить, почему его не предупредили заранее. Показал переписку с консультантом. Сотрудницы офиса оплошность не признали, вспоминает Игорь:
— Стали на меня давить: да вы в прошлом вели недобросовестный образ жизни, а сейчас еще возмущаетесь, мы же хотим вам помочь. Ничего, что в два раза переплата, зато у вас будет хорошая кредитная история — банк увидит, что вы добросовестный плательщик. Я объяснил, что мне исправлять ничего не надо. Ушел ни с чем, зря только время потратил.
Некоторые кредитные брокеры сразу раскрывают специфику своей деятельности. Не скрывают, изменить кредитную историю невозможно, а вот восстановить репутацию заемщика — вполне. Называют и другие свои преимущества. К примеру, если человек просит о кредите сразу у нескольких банков за короткий срок, это может понизить его скоринговую оценку и уменьшить вероятность выдачи кредита. Поэтому обращаться лучше сразу туда, где больше шансов, что заявку одобрят. Правда, услуги специалистов обойдутся недешево: если речь о потребительском кредите, цифры могут доходить до 20% от запрошенной у банка суммы
На рынке наведут порядок
Обязательным условием работы МФО стало включение ее Национальным банком в специальный реестр. Однако конторы, занимающиеся продажей рассрочек, в такой список не попадают. Как бороться с серым рынком? В отношении подобных фирм проводились проверки на предмет соблюдения законодательства о предпринимательской деятельности. МАРТ и Мининформ ограничивали доступ к таким ресурсам: в результате совместной работы госорганов эта процедура была применена к примерно 100 сайтам.
Тем не менее вновь настало время наводить порядок на рынке. В период подготовки материала стало известно, что Президент подписал Указ № 394 «О предоставлении и привлечении займов». Документ отменяет действие Указа № 325. В силу новые нормы вступят через шесть месяцев после официального опубликования.
Среди целей документа — снижение долговой нагрузки на потребителей услуг МФО. Вводится ограничение на суммы процентов и неустойки, которые могут быть начислены по договорам микрозайма. Теперь максимальный размер процентов может быть не выше двукратного размера основного долга, а неустойка (штраф, пеня) за нарушение условий договора — половины размера основного долга. Ограничение коснется всех договоров микрозайма, в том числе заключенных до момента вступления в силу Указа № 394.
Важное изменение ожидает возвратный лизинг: ограничивается спектр вещей, которые могут быть предметом таких договоров, заключаемых с физлицами. Ими смогут выступать только транспортные средства и жилые помещения. В пресс-службе Национального банка отмечают: как показала практика, под видом договоров возвратного лизинга телефонов, смартфонов и иной бытовой техники гражданам фактически предоставлялись деньги взаймы под завышенные процентные ставки без надлежащего информирования потребителей финансовых услуг о сути заключаемых договоров.
Также Указом № 394 устанавливаются требования к рекламе деятельности по предоставлению займов и микрозаймов. Реклама должна будет содержать полную и достоверную информацию о рекламодателях и рекламируемой ими деятельности. Это требование распространяется как на организации, включенные в реестр микрофинансовых организаций, так и на физических и иных юридических лиц, предоставляющих денежные средства взаем. Такие лица должны будут в своей рекламе отражать в числе прочего сведения о нормативном правовом акте, в соответствии с которым они предоставляют займы.
При этом цивилизованные способы микрофинансирования получат дальнейшее развитие. Например, упростится работа ломбардов, выдающих краткосрочные займы под залог автомобилей, а предоставлять микрозаймы под залог движимого имущества смогут государственные юрлица, оказывающие бытовые услуги населению и зарегистрированные в сельской местности, а также организации, осуществляющие скупку драгоценных металлов и камней для пополнения Госфонда. И это лишь некоторые из изменений.
Рисунок Олега Попова
Брокеры играют без правил
Кредитные брокеры появились примерно в то же время, что и скандальные «быстрые займы». Только они такой популярности не получили. Их, по-хорошему, вовсе не должно быть в этом материале: речь ведь идет лишь о консультантах, которые помогают подобрать оптимальный банковский кредит. Анастасия Лузгина, эксперт Центра экономических исследований БЕРОК, объясняет:
— Такая практика есть в некоторых западных странах, и она существует не один год. К примеру, в США развитие кредитного брокериджа связано, прежде всего, с тем, что финансовый рынок хорошо развит, имеется большое количество предложений. Кредитные брокеры помогают сориентироваться тем, кто финансистом не является, и подобрать действительно оптимальный вариант. Нередко к таким специалистам обращаются при крупных кредитах — ипотеке, например. Либо когда нужно рефинансировать прошлые долги — консультанты помогут найти оптимальные условия.
Эксперт подчеркивает: о том, чтобы получить кредит за один день с плохой кредитной историей речи не идет. Никакой брокер не может повлиять на решение банка, который, в свою очередь, смотрит и на кредитную историю клиента.
— У нас деятельность кредитных брокеров не особо развита, и банки обычно не заключают договоры с брокерскими компаниями, то есть те действуют как независимая сторона, — продолжает собеседница. — Если мы посмотрим на международный опыт, то зачастую банки сотрудничают с брокерскими компаниями, и тогда можно говорить, что брокер является представителем банка. Они работают в связке: к примеру, даже оплата за консультацию может взиматься не напрямую с заемщика, а с банка. Но у нас такое пока не часто практикуется.
Об этом финансовые посредники не спешат сообщать клиентам. Адвокат юридической консультации Московского района города Минска Ирина Пронько говорит:
— Клиенты таких организаций порой люди либо с плохой кредитной историей, либо те, кому есть что скрывать — они по наивности надеются, что посредник поможет им утаить от банка какие-либо сведения. На рекламу ведутся и пожилые люди, которые сами не могут найти информацию о кредитных продуктах.
Адвокат приводит пример из практики. Женщина, не читая, заключила такой договор с брокером, и уже пошла в банк для оформления кредита. Выяснилось, что в финучреждении понятия не имели о существовании такой организации:
— Там объяснили, что сотрудничества с подобными фирмами у них нет и быть не может — банк в этом не заинтересован. В итоге клиентке предложили условия кредитования, кардинально отличные от тех, которые расписал посредник.
То и дело в СМИ появляется информация о случаях, когда кредитные помощники подают на клиентов в суд — за неуплату вознаграждения. Минчанка, например, долго не могла получить кредит в банке. Вышла в итоге на консультантов. Заключила с конторой договор, получила список финучреждений, куда ей следует обратиться. Но там в деньгах тоже отказали. Позже нужную сумму женщина получила сама, предварительно расторгнув договор с брокером. У компании иная точка зрения: кредит женщине одобрили в предложенном ей банке еще при первом обращении. С клиентки требуют оплату услуг — 10% от суммы кредита, а также уплату пени — в сумме это 5500 рублей.
На заре появления у таких фирм был опыт сотрудничества с банками, правда, после нескольких неприятных случаев с отдельными компаниями некоторые финучреждения отказались от подобного партнерства. В частности, всплыли факты, когда сотрудники фирм-посредников оформляли кредиты на третьих лиц, а деньги забирали себе. Рынок кредитного брокериджа начал угасать, но в последние годы возрождается. Только норм, регулирующих деятельность таких компаний, как не было, так и нет: банковское законодательство не содержит определения термина «кредитный брокер«, равно как и не устанавливает критерии отнесения юридических лиц к таким организациям.
Экономист Игорь Березняцкий убежден: рынок финансовых услуг должен быть прозрачным. Если с теневыми его элементами нужно бороться штрафами и повышением финансовой грамотности населения, то для официальных фирм необходимо попытаться сформулировать четкие правила игры. С этим согласна и Анастасия Лузгина:
— Вопрос регулирования кредитных брокеров решается по-разному. В США, например, в одних штатах требуется лицензия на такой вид деятельности. В других существуют нормы и правила, которые обеспечивают прозрачность работы посредников: все ориентировано на то, чтобы люди могли быть уверены, что получат качественную услугу, то есть их будут вести до момента заключения кредитного договора, а не просто, к примеру, дадут список из названий кредитных продуктов.
Обзвонив более десятка контор, предлагающих дать взаймы проблемному должнику, прихожу к выводу: некоторые заманчивые обещания — всего-навсего уловки маркетологов, а порой и способ развода на деньги. Да, можно, конечно, во всем винить алчных посредников, использующих трудности отвергнутых банками клиентов. И в этом будет правда. Однако суть-то в другом. Нужно бороться не только с последствиями, но и видеть причину сложившейся ситуации. А значит, важно каждому учиться обращаться с деньгами, чтобы не приходилось лезть в кабальные долги.
фото виталия пивоварчика.
Почему банк отказал в кредите?
Однозначную причину отказа назвать сложно — как правило, сказывается совокупность причин. Что играет против заемщика? Мы выбрали несколько примеров.
♦ Просроченная задолженность. Бюро кредитных историй выставляет параметры по каждому клиенту: скоринговый балл, рейтинг заемщика, процент вероятности допущения длительной просрочки. Скоринговая модель построена на основе статистических данных Кредитного регистра за прошлые годы, это чистая математика — никакого субъективизма. На расчет скорбалла влияет информация о просроченной задолженности, запросах пользователей кредитной истории и другое.
♦ Закредитованность. Даже если человек исправно оплачивает другие кредиты, когда сумма выплат по ним и иным подобным платежам превышает 40% дохода, вряд ли приходится рассчитывать на одобрение банка. Это играет, к слову, и на понижение скорбалла.
♦ Недостаточный уровень дохода. Ориентировочно это можно узнать заранее, еще до отправления заявки на кредит.
♦ Недостоверные сведения. Сотрудники банков могут привести не один пример, когда им приносили поддельные справки о доходах. Раскрыть обман в таких случаях специалистам несложно.
♦ Отсутствие кредитной истории. Если обращаетесь за крупной суммой, лучше иметь за плечами успешный опыт выплаты кредита или рассрочки.