как закрыть лицевой счет в гис жкх при смене собственника
Система ГИС ЖКХ была разработана, чтобы уменьшить возможную путаницу в начислениях оплаты за ЖКУ. Лицевой счёт в программе даёт возможность отслеживать начисления и оплачивать услуги онлайн через личный кабинет. Можно ли отредактировать и как удалить лицевой счёт ГИС ЖКХ из системы?
Инструкция как удалить лицевой счёт ГИС ЖКХ
Каждое помещение в МКД имеет свой лицевой счёт. Сведения о лицевых счетах заносятся в программу ГИС ЖКХ для того, чтобы владельцы могли отслеживать процесс начислений оплаты за различные услуги и оплачивать их, не выходя из дома.
Информация по лицевому счёту может быть отредактирована самим собственником конкретного помещения в личном кабинете – с помощью шаблонов, предлагаемых программой, или в ручном режиме. Ввод информации с помощью шаблонов предпочтительнее, так как эта процедура проще, быстрее, позволяет сократить возможность ошибок до минимума.
Если ошибку всё-таки допустили, то информацию по лицевому счёту можно отозвать или удалить. Процедура удаления лицевого счёта достаточно проста. Простая инструкция как удалить лицевой счёт ГИС ЖКХ включает всего четыре шага:
1. Выбрать нужный лицевой счёт из перечня во вкладке «Лицевые счета».
2. Выбрать команду «Меню действий» для конкретного счёта.
3. В выпадающем списке «Редактировать», «Периоды», «Удалить» выбрать последний пункт.
4. Данные по выбранному лицевому счёту будут удалены из системы.
После удаления лицевого счёта, информация о котором была внесена с ошибкой, Вы можете завести этот лицевой счёт заново и начать заполнение информации по нему «с нуля», избегая ошибок.
Система ГИС ЖКХ была разработана, чтобы уменьшить возможную путаницу в начислениях оплаты за ЖКУ. Лицевой счёт в программе даёт возможность отслеживать начисления и оплачивать услуги онлайн через личный кабинет. Можно ли отредактировать и как удалить лицевой счёт ГИС ЖКХ из системы?
Инструкция как удалить лицевой счёт ГИС ЖКХ
Каждое помещение в МКД имеет свой лицевой счёт. Сведения о лицевых счетах заносятся в программу ГИС ЖКХ для того, чтобы владельцы могли отслеживать процесс начислений оплаты за различные услуги и оплачивать их, не выходя из дома.
Информация по лицевому счёту может быть отредактирована самим собственником конкретного помещения в личном кабинете – с помощью шаблонов, предлагаемых программой, или в ручном режиме. Ввод информации с помощью шаблонов предпочтительнее, так как эта процедура проще, быстрее, позволяет сократить возможность ошибок до минимума.
Если ошибку всё-таки допустили, то информацию по лицевому счёту можно отозвать или удалить. Процедура удаления лицевого счёта достаточно проста. Простая инструкция как удалить лицевой счёт ГИС ЖКХ включает всего четыре шага:
1. Выбрать нужный лицевой счёт из перечня во вкладке «Лицевые счета».
2. Выбрать команду «Меню действий» для конкретного счёта.
3. В выпадающем списке «Редактировать», «Периоды», «Удалить» выбрать последний пункт.
4. Данные по выбранному лицевому счёту будут удалены из системы.
После удаления лицевого счёта, информация о котором была внесена с ошибкой, Вы можете завести этот лицевой счёт заново и начать заполнение информации по нему «с нуля», избегая ошибок.
Как открыть, закрыть или переоформить финансово-лицевой счет
1. Что такое финансово-лицевой счет?
Оформляется на жилое помещение и содержит уникальный код плательщика (КП).
Финансово-лицевой счет открывается на жилое помещение один раз, его номер не меняется, при этом он может быть переоформлен на нового собственника/нанимателя несколько раз.
2. На кого может быть открыт финансово-лицевой счет?
Лицевой счет открывается на жилое помещение, однако, в соответствии с пунктом 2 статьи 153 ЖК РФ, обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги с момента заключения соответствующего договора или на основании другого правоустанавливающего документа несут:
Таким образом, лицевой счет может быть оформлен на кого-то из этих лиц.
3. Как открыть финансово-лицевой счет?
Открыть финансово-лицевой счет необходимо, если вы стали собственником нового объекта, например квартиры в новостройке. В том числе, это необходимо сделать, если вы получили квартиру в новостройке в рамках программы реновации.
Порядок действий перед открытием финансово-лицевого счета:
Для открытия лицевого счета понадобятся следующие документы:
Обратиться с ними вы можете в районный центр госуслуг «Мои документы» или в вашу управляющую компанию, найти ее можно на сайте «Дома Москвы».
4. Как закрыть финансово-лицевой счет?
Процедура закрытия финансово-лицевого счета может понадобиться вам, если ваш дом сносят в рамках программы реновации. Во всех остальных случаях (купля-продажа вторичного жилья) используется переоформление счета.
По сути, при переезде в рамках реновации закрывается не финансово-лицевой счет, а счета на жилищно-коммунальные (в том числе электроэнергию) и иные услуги. Перед этим вам необходимо совместно с представителями управляющей организации зафиксировать показания счетчиков воды и электроэнергии в акте снятия показаний счетчиков. Для этого нужно лично обратиться в управляющую организацию, чтобы договориться о времени визита специалиста. Найти свою управляющую организацию можно на сайте «Дома Москвы».
Затем вам необходимо передать ключи от квартиры представителю управляющей организации. Согласовать время визита можно через единую диспетчерскую службу по номеру горячей линии: +7 (495) 539-53-53.
Следующими шагами станут передача показаний счетчиков и оплата всех счетов за жилищно-коммунальные услуги. Сразу после этого нужно закрыть счета:
В случае наличия переплаты за жилищно-коммунальные услуги необходимо обратиться в управляющую организацию, а за электричество — к поставщику электроэнергии.
В случае отказа от оплаты задолженность за жилищно-коммунальные услуги может быть взыскана в судебном порядке управляющей организацией, а за электроэнергию — поставщиком электроэнергии.
Для закрытия лицевого счета вам понадобятся:
5. Как переоформить финансово-лицевой счет?
При покупке квартиры на вторичном рынке или в других случаях перехода права собственности, а также при заключении договора пользования жилым помещением вам понадобится процедура переоформления финансово-лицевого счета. Сделать это необходимо, чтобы все коммунальные платежи приходили на имя нового собственника/пользователя, соответственно, на момент переоформления у вас должно быть оформлено право собственности / заключен договор пользования жилым помещением.
Чтобы оформить счет на себя, нужно обратиться в районный центр госуслуг «Мои документы» или в управляющую организацию, найти ее можно на сайте «Дома Москвы». Вам понадобятся следующие документы:
Рассказываем пошагово, как загрузить, добавить, изменить или удалить лицевой счет в ГИС ЖКХ
Электронная система ГИС ЖКХ позволяет не только контролировать статус работы той или иной компании сферы ЖКХ, но и отслеживать движение материальных средств, которые предназначаются для ремонта дома, обустройства двора и жилых подъездов. Помимо этого, любой владелец недвижимости в МКД может осуществлять мгновенные платежи за коммунальные услуги непосредственно в самой системе. Расскажем далее, как загрузить, изменить или удалить сведения о ЛС.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Шаблон или заполнение с нуля?
Для начала работы в системе следует пройти регистрацию, так как все дальнейшие действия должны осуществляться в «Личном кабинете». Наиболее трудоемкая и кропотливая работа заключается в размещении информации о лицевых счетах. Пользователю предоставляется на выбор два метода внесения данных – вручную (с нуля) или при помощи шаблона.
Оптимальным является второй метод, так как при размещении вручную есть шанс допустить ошибку. Плюс ко всему, эта процедура займет большое количество времени. Шаблон же имеет простой и понятный вид, с его заполнением справиться намного проще.
О нюансах заполнения ГИС ЖКХ можно прочитать тут, пошаговую инструкцию по регистрации и заполнению данных в ГИС ЖКХ вы найдете здесь.
В течение какого срока нужно выложить информацию?
Согласно совместному приказу Минстроя №114/пр и Минкомсвязи №74, в котором указана периодичность и допустимые сроки размещения информации в системе, каждая управляющая компания обязана предоставить информацию не позднее 7 дней. Отсчет ведется как с момента назначения нового человека на пост управляющего МКД, так и со дня изменения какой-либо информации, внесенной ранее.
О сроках размещения информации в ГИС ЖКХ мы рассказывали тут, а о мерах ответственности за неразмещение информации в ГИС ЖКХ в положенные сроки мы писали здесь.
Пошаговая инструкция
При работе с системой ГИС ЖКХ следует внимательно изучить все вкладки и иметь на руках необходимые данные, чтобы работа с лицевыми счетами прошла эффективно и без ошибок.
Как внести?
В первую очередь необходимо выгрузить из системы шаблон – файл в формате Excel. В нем имеется два листа – «Основные сведения», «Помещения». Для начала следует заполнить все графы в первом листе. Здесь необходимо указать:
Если речь идет об общежитии, то указывается площадь комнаты.
После внесения всех данных можно переходить к заполнению второго листа. Если информация в нем будет отсутствовать, операция по размещению лицевого счета будет недоступной.
На листе «Помещения» указывается:
Бывает, на одно помещение приходится несколько раздельных лицевых счетов. В этом случае необходимо внести каждый из них, кроме тех, которые уже закрыты.
Теперь остается лишь загрузить шаблон в систему.
Изменение
Как изменить номер ЛС? Для этого в подсистеме «Лицевые счета и объекты учета» нужно найти документ «Изменение информации о лицевом счете». Он имеет три вкладки:
В левом верхнем углу указывается дата вступления внесенных изменений в силу.
После внесения всех корректировок в правом нижнем углу нажать копку «ОК» и затем «Сохранить».
Удаление
Это довольно простая процедура, не требующая временных затрат. Осуществить ее можно в несколько кликов мышкой.
В открытом окне можно увидеть перечень всех ранее загруженных лицевых счетов. Выбрав нужный, необходимо нажать на кнопку «Меню действий», в результате чего отобразится список из трех позиций:
Для осуществления операции нужно выбрать последний пункт.
Более детально про удаление дома из ГИС ЖКХ рассказано тут.
Выгрузка данных
Управляющим компаниям, осуществляющим контроль за большим количеством жилых многоквартирных домов, довольно сложно вручную вносить все необходимые данные.
Намного проще сделать выгрузку из программы, которая автоматически все считает. Это один из самых трудоемких и сложных этапов, поэтому подходить к выполнению этой задачи следует с особой внимательностью.
Можно воспользоваться программой АТМ, которая обеспечивает постоянный сбор данных с учетных узлов в режиме онлайн. При этом они хранятся в системе на протяжении всего указанного временного промежутка, а при необходимости и соответствующих настройках могут автоматически выгружаться в ГИС ЖКХ (о работе ГИС ЖКХ мы рассказывали здесь). Но наиболее распространенный способ – использование шаблонов Excel.
Для того чтобы осуществить полную выгрузку информации о лицевых счетах и приборах учета, нужно:
Заключение
Следует понимать, что для обеспечения доступа всех пользователей к информации о жилых многоквартирных домах, необходимо систематически вносить данные в систему, следить за лицевыми счетами и выгружаемыми показаниями приборов учета. А для корректной работы с системой необходимо знать обо всех нюансах ее использования.
Лицевые счета¶
Создать лицевой счет¶
Скопировать лицевой счет¶
Довольно часты ситуации, когда необходимо создать в помещении еще один лицевой счет – смена собственника, появление еще одного собственника (-ов) и др. Для этих ситуаций в Системе реализован функционал копирования лицевого счета.
Обратите внимание, что:
Для копирования лицевого счета при смене собственника:
1. Перейдите в раздел: Карточка Помещения (в котором находится ЛС, предназначенный для копирования) –> вкладка «Счета». Отметьте лицевой счет-исходник (установите флаг и нажмите кнопку
в дополнительном меню.
2. В открывшейся форме для ввода параметров копирования:
установите дату начала действия нового лицевого счёта (может быть произвольным числом месяца число месяца)
установите флаг в поле «Копировать услуги» в случае необходимости копирования на новый лицевой счёт существующих услуг.
После установки флага открываются дополнительные поля для ввода параметров копирования ЛС
Установите дату начала действия приборов учёта.
Установите флаги у приборов учета, которые необходимо скопировать на новый лицевой счёт.
Обратите внимание на статусы отображаемых приборов учета. В списке отображаются все ПУ но, как правило, необходимо копировать только те приборы учета, которые работоспособны на выбранную дату копирования.
Выберите необходимое значение для схемы копирования истории показаний: выбор зависит от того, предполагается ли расчёт по среднему.
Обратите внимание, что при выборе схемы «Без истории» будут скопированы только параметры и периоды работоспособности прибора учета, но не показания. При смене собственника начальный расчет среднемесячного потребления не нужен, поэтому установите значение параметра «Схема» равным «Только последнее».
После установки значения «Только последнее» на форме отобразится еще один дополнительный параметр обнуления расходов – «Занулить расход в текущем месяце» (Да /Нет
).
Параметры копирования ПУ
В следующем периоде начисления будут производиться в обычном порядке.
4. Проверьте скопированные параметры в новом ЛС и при необходимости отредактируйте.
б) Приборы учета – Перейдите на вкладку «ПУ» в карточке нового ЛС и в списке проверьте ПУ. Обратите внимание на статусы приборов учета – они должны быть в состоянии «Работоспособен»
5. Возможные дополнительные действия:
Закрыть лицевой счет¶
Шаг 1. Установите текущий период = периоду закрытия ЛС.
Шаг 3. При необходимости откорректируйте баланс ЛС (введите платеж и/или Акт сальдо услуг/субсчета/пени).
Результат: лицевой счет закрыт.
Шаг 5. Проведите расчет (по дому/Агенту) и распечатайте финальный платежный документ.
Закрыть несколько лицевых счетов¶
Введите дату закрытия ЛС (=параметр «Дата окончания» в карточке ЛС).
Для сохранения нажмите .
Открыть закрытые лицевые счета¶
Для сохранения нажмите .
Параметр ЛС «Дата начала» останется без изменений. Параметр ЛС «Дата окончания» будет удалён.
Пример: ЛС с датой начала 01.01.2019 был закрыт датой 01.06.2019, после чего открыт датой 01.12.2019.
Итоговые значения параметров:
Завершить начисления на лицевом счете¶
Порядок действий по завершению начислений ЛС¶
Чтобы завершить проведение начислений на лицевом счете следует выполнить ряд действий:
Внимание! При проведении расчета жилфонда НЕ нужно выбирать в поле «Закрытие периода» = «Фиксировать начисления».
Расчет с фиксацией начислений в данном случае никак не связан с фактом завершения начислений на лицевом счете.
Следует заранее настраивать справочный параметр Принципала «Фиксировать начисления при установке «Даты завершения начислений» ЛС в середине периода» (Справочники → Принципалы → [Принципал] → Параметры → Баланс ЛС).
Рекомендации по заполнению поля «Дата завершения начислений»:
1. Заполнение поля «Дата завершения начислений» происходит путем ввода наибольшего значения даты закрытия услуги из следующих дат:
При расчете для ЛС с «Даты завершения начислений» в периоде Х должны автоматически удаляться все начисления, связанные с периодами большими или равно Х. В закрытых периодах начисления не удаляются.
В последующем, все проводимые расчеты не будут изменять начисления на данном лицевом счете, даже при условии изменения тарифов, параметров дома/помещения/счета и т.д.
Ограничение действий по внесению изменений в параметры ЛС¶
После добавления даты завершения начислений, запрещается вносить изменения в параметры ЛС, которые могут повлиять на начисления по услугам за расчетный период. В связи с этим вспомогательные значки/кнопки/ссылки становятся недоступными для применения, что ограничивает действия по внесению изменений в данные ЛС (добавление, изменение, удаление).
Ниже перечислены разделы Системы, в которых ограничены действия после ввода даты завершения начислений:
Ограничение действий на вкладке «Главное»:
Ограничение действий на вкладке «Жильцы»:
Ограничение действий на вкладке «Услуги»:
Ограничение действий на вкладке «Тарифы» → [тарифы услуги ЛС]:
Ограничение действий на вкладке «Веса»:
Ограничение действий на вкладке «Поступление»:
Ограничение действий на вкладке «Перерасчет»:
Ограничение действий на вкладке «ПУ»:
Ограничение действий в Карточке ИПУ на вкладках «параметры», «дополнительные параметры», «показания», «статус ПУ», «поверка», «пломбы»:
Контроль при заполнении Даты завершения начислений¶
Зафиксировать начисления на ЛС¶
Для включения параметра:
Перенести лицевой счет в другое помещение¶
Помещение, в которое необходимо перенести ЛС, должно быть создано в системе заранее.