заблокировали планшет что делать
Что делать, если планшет заблокировался
Существует две основные причины возникновения проблем с блокировкой планшета. Первая, когда человек попросту забывает пароль или графический ключ, который нужен для входа в систему. Вторая причина – заражение вирусом, который блокирует устройство.
Первое, что надо предпринять для разблокировки планшета – попытаться вспомнить пароль, и сделать несколько попыток ввести его. Если все попытки окажутся неудачными, то устройство предложит ввести логин и пароль от вашего аккаунта в Google. Если вы их помните, то все отлично. Вводите свои данные и пользуйтесь планшетом. Если же вы забыли логин и пароль от аккаунта Google, то можно попробовать восстановить их при помощи компьютера.
На некоторых планшетах имеется специальная кнопка «Recovery», которая позволяет «откатиться» до резервной копии. Благодаря этому можно вернуться к тому состоянию, когда устройство не было заблокировано. Естественно необходимо, чтобы у вас была подходящая точка восстановления. Данный способ является отличным вариантом при заражении планшета вирусом.
Еще один способ состоит в восстановлении доступа с помощью специальных программ, которые поставляются производителем в комплекте с планшетным компьютером. Кроме того, эти программы могут помочь вспомнить имя электронного ящика на Google.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, не стоит расстраиваться. Восстановить доступ к планшету можно через Hard Reset (жесткую перезагрузку). Для этого нужно одновременно зажать кнопку включения питания и кнопку увеличения громкости. После этого загрузится меню, в котором нужно выбрать Settings, потом Format Settings и Reset Android. При этом следует помнить, что после данной операции будут утеряны все пользовательские данные, кроме находящихся на карте памяти. Планшет вернется к заводским настройкам. Однако после этого можно будет начать пользоваться им, как ни в чем не бывало.
Заблокировался планшет: что делать и почему это случилось
Статистика свидетельствует о том, что многие владельцы планшетов регулярно сталкиваются с самыми различными проблемами. На тот случай, если заблокировался планшет, что делать, знать просто необходимо.
К сожалению, даже если наше оборудование всё ещё находится на гарантийном обслуживании, бесплатно заниматься разблокировкой не станет ни один сервисный центр.
Итак, при обращении к специалистам нам обязательно придётся потратить определённую сумму. Но можно ли решить как-то решить эту проблему самостоятельно?
Если завис планшет Android
В открывшемся окне находим пункт отката к заводским настройкам («Factory Reset/Wipe Data»). Кстати, по меню мы передвигаемся, используя клавиши регулирования громкости, а выбираем тот или иной пункт при помощи кнопки включения.
Нажимаем «Yes – Delete all user data» и начинаем сброс настроек («Reboot System now»). Подтверждаем свои действия.
Способ входа в это меню напрямую зависит от модели планшета.
При этом следует иметь в виду, что все данные (кроме информации на карте памяти) после Hard Reset будут удалены. Тем не менее, этот вариант поможет наверняка.
Владельцу китайского планшета рекомендуется сделать следующее.
Другие способы решения проблемы
Если мы заранее позаботились о резервном копировании прошивки, то есть о backup-е, можно просто сделать сброс до резервной копии. Для этого планшет должен поддерживать режим восстановления данных, то есть режим Recovery.
Следующий способ работает не всегда, но его также можно испробовать.
Если наше устройство работает с SIM-картой, нужно позвонить (к примеру, с телефона) на этот номер, принять входящий вызов с планшета и прямо в процессе звонка, не сбрасывая его, зайти в настройки и снять блокировку.
К сожалению, данный способ работает преимущественно на смартфонах.
Напоследок скажем: если надежды больше нет, стоит всё-таки раскошелиться и отнести планшет в сервисный центр.
Как самостоятельно разблокировать планшет, если забыт пароль: все возможные способы
В наше время информация, которая хранится на устройстве, может стоить гораздо больше самого носителя. Тем важнее становится защитить важные данные на случай утери или кражи девайса. Ведь при современном развитии удаленных («облачных») технологий завладев устройством, злоумышленник получает доступ не только к той информации, которая хранится на устройстве непосредственно, но и к семейному фотоархиву, аккаунтам социальных сетей и даже к банковским счетам и системам электронных платежей. Особенно это актуально для мобильных устройств ― ноутбуков, смартфонов и планшетов. Остановимся на последних.
Защитой от несанкционированного доступа для планшетов, как правило, являются пароли в виде традиционного текстового кода или так называемого графического ключа ― кривой линии особой формы, которую необходимо «нарисовать» пальцем на экране устройства. Но, к сожалению, нередок случай, когда пароль «охраняет» устройство не от злоумышленника, а от самого владельца.
Произойти это может по самым разным причинам, ведь прогресс сделал миниатюрные компьютеры общедоступными. Так, люди в возрасте могут забыть пароль. Дети же иногда из любопытства забираются в такие дебри меню и настроек, о существовании которых догадывался не каждый взрослый. Тем более им ничего не стоит мимоходом установить графический ключ или изменить текстовый код, даже не желая этого и не поняв, что же они сделали. Что делать в таком случае, как разблокировать планшет?
Способы разблокировки
Если каких-нибудь пять-шесть лет назад на рынке мобильных устройств царило разнообразие, то теперь «экзотика» составляет считанные проценты, основную же часть рынка планшетов между собой делят:
Разблокирование с помощью аккаунта Google
Не секрет, что операционная система Андроид разработана известным интернет-монстром Google. Если вы успели попользоваться своим планшетом хоть немного, то наверняка обзавелись Google-аккаунтом, без которого невозможно полноценно пользоваться магазином Андроид-приложений Play Market, почтой Gmail, видеосервисом YouTube и многими другими онлайн-сервисами. Кроме прочего, аккаунт Google позволяет восстановить доступ к планшету.
Что конкретно от вас требуется?
Полный сброс
Если другие способы не помогли, придется переходить к радикальным мерам, самая простая из которых ― полный сброс (hard reset или Wipe).
Важно! Hard reset влечёт за собой полное удаление всех данных на устройстве. Если на планшете содержатся важные данные, примените более щадящий способ разблокирования или обратитесь к специалистам.
Полный сброс планшета, возврат к заводским настройкам:
«Звонок другу»
Этот способ разблокировать устройство подойдет владельцам планшетов, конструкция которых предусматривает установку SIM-карты. Обычно SIM-карта в планшетах используется для подключения к Интернету через мобильную сеть, но никто не мешает установить приложение «телефон» и пользоваться устройством как большим смартфоном. Конечно, воспользоваться этим способом разблокировки получится, только если вы установили телефонное приложение до того, как заблокировали устройство.
В этой ситуации в выигрыше оказываются владельцы планшетов с операционными системами старых версий: старые версии Андроида уже в состоянии «из коробки» имеют установленное телефонное приложение. Впрочем, возможность телефонных звонков обеспечивают и многие современные планшеты, например, некоторые модели Samsung.
Итак, на вашем заблокированном планшете есть SIM-карта (или хотя бы возможность ее установки) и приложение, позволяющее осуществлять и получать звонки. Делаем вот что:
К сожалению (или к счастью), этой возможности разблокировать устройство на большинстве современных аппаратов на Андроиде нет, поскольку она позволяет без особого труда обойти защиту найденного или краденого планшета. Так что этот способ подойдет далеко не всем.
Заключение
Мы рассмотрели лишь самые простые способы разблокировки планшета, который заблокирован паролем. Эти способы не требуют специальных знаний, навыков, а также программного обеспечения и оборудования. Разумеется, инструментарий и набор способов у специалистов гораздо шире. Поэтому, если вы не смогли решить проблему своими силами простыми способами, лучше обратитесь за квалифицированной помощью.
Видео как разблокировать планшет смотрите тут:
Как разблокировать планшет, если забыл пароль или пин-код
Блокировка мобильных устройств нацелена на недопущение несанкционированных действий со стороны посторонних лиц. Бывает двух видов: графический ключ и секретный пин-код. Порой владелец гаджета теряет возможность доступа при потере вводных данных, возникает вопрос, как разблокировать планшет, если забыл пароль. Ситуацию в большинстве случаев можно разрешить.
С помощью аккаунта Google
Разблокировать планшет возможно через почту Gmail следующими действиями:
Важно вводить электронный адрес до знака @. После открыть Гугл-аккаунт и следовать поступающим инструкциям. После получения временного пароля есть возможность создать новый при сохранении личных данных.
Есть возможность разблокировать планшет, если забыл графический ключ, наиболее простым способом. После 5 попыток захода на планшете возникнет клик-запрос «Забыли графический ключ?». Нажав ее, запускается процедура обновления аккаунта Гугл. В результате введения личных данных устройство разблокируется. Можно задать новый пароль либо отменить состояние блокировки.
Полный сброс до заводских настроек
Последовательность действий при первом способе:
При втором способе:
Важно! Запуск Hard reset ― операция необратимая и дает полный сброс всех настроек. Гаджет запустится после перезагрузки без запроса пароля при стертых личных данных.
Перепрошивка устройства
Метод применим, если другие способы не работают. Оригинальные прошивки есть только на официальных сайтах производителей. Для каждой модели свое программное обеспечение. Например, для Samsung в качестве софта используется утилита Odin.
Во избежание риска превращения устройства в хлам следует произвести перепрошивку в специализированных мастерских. В итоге получится чистый девайс с новой ОС Андроид.
Обращение в техническую поддержку
У всех известных производителей мобильной техники есть свои сайты с техподдержкой. Специалисты при обращении помогут с восстановлением пароля на устройстве. Шаговая последовательность:
Ответ обычно приходит оперативно с руководством и рекомендациями. Возможны уточняющие вопросы.
Через сим-карту
Первый вариант — звонок с блокированного планшета. Важно в момент открытия основного окна успеть нажать на символ любого приложения. Это даст шанс войти в «Параметры» и произвести сброс ключа.
Второй вариант — звонок на блокированный планшет. Также через вхождение через меню в «Параметры», дальше «Защита», дальше «Блокировка экрана» и поменять графический ключ.
Такие способы работают лишь на старых моделях планшетов.
Получение доступа к мобильному аппарату при забытом пароле вполне реально. Разница в способах состоит в степени риска конфиденциальных данных. Если проблема неразрешима собственными силами, следует обратиться за квалифицированной помощью к профессионалам, располагающим необходимым инструментарием и специальными знаниями.
Подпишись на Техносовет в социальных сетях, чтобы ничего не пропустить:
Как разблокировать планшет, если забыл пароль: 8 способов вернуть доступ
У блокировки экрана через числовой код или графический ключ есть серьезный недостаток – можно забыть пароль. В этом случае есть несколько способов сброса забытого пароля, но не все они могут подействовать. Так, простейший и безопасный метод потребует привязанного аккаунта Гугл, а самый действенный – лишит устройство данных.
Как самостоятельно разблокировать планшет, если забыл пароль
В статье приведены 8 техник разблокирования. Рекомендуется их применять, начиная с начала списка и опускаясь ниже, – каждый следующий способ сложнее и может потребовать определенных знаний. Если же сомневаетесь в себе, лучше сразу обратиться в техподдержку или сервисный центр.
Восстановление на старых устройствах
У старых Андроидов есть уязвимость – на заблокированное устройство можно дозвониться. Если на планшете установлен старый Андроид версии 2.2 и старше, есть поддержка сетей GSM и гнездо для сим-карты, можно воспользоваться этой хитростью. Позвоните на заблокированное устройство, а затем примите вызов и сверните окно. После этого быстро переходите в «Настройки – Безопасность» и отключайте блокировку экрана.
Через Гугл-аккаунт
Этот способ работает не на всех планшетах, а только на старых устройствах с установленным Андроидом 5.0 и старше.
Перед разблокированием любым способом, приведенным ниже, рекомендуется извлечь карту памяти и/или скопировать личные данные.
Сброс данных через Гугл
Настройки телефона можно сбросить удаленно – через сервис Гугл и «Найти устройство», – при условии, что устройство синхронизировано с сервисами:
Меню Recovery
Это меню представляет собой специальный режим, при помощи которого можно сбросить пользовательские настройки до заводских. Но важно понимать, что такой сброс повлечет за собой удаление пользовательских данных и настроек.
Перед сбросом настроек зарядите батарею телефона и снимите SD-карту, если она есть. Аккумулятор должен иметь не менее половины заряда.
Чтобы перейти в меню Recovery, нужно:
Затем планшет вновь перезагрузится, а когда включится – все предыдущие пользовательские настройки будут сброшены до заводских.
Права Root
Можно попытаться взломать заблокированное устройство, удалив файл с настройками пароля. Но этот способ подойдет планшетам, у которых включены Root-права, дающие расширенный доступ и позволяющие редактировать файлы в корневых каталогах операционной системы устройства.
Удаление пользовательских настроек может отразиться на работоспособности планшета. Если сомневаетесь, лучше отнесите устройство к специалистам.
Нужный файл настроек удаляется с помощью простых действий:
Через техподдержку
У известных производителей техники, как правило, есть подразделения технической поддержки, на разных языках. Чтобы воспользоваться такой помощью, перейдите на сайт производителя планшета и отыщите разделы «Поддержка», «Помощь» или «Контакты». Большие компании используют множество способов для связи с клиентами, например, по телефону (мобильному и стационарному), через почту, с помощью чата в приложении или контакта в социальной сети.
Как разблокировать планшет с помощью перепрошивки, если забыл пароль
Прошивка планшета включает в себя ядро операционной системы, набор драйверов и системных программ, необходимых для стабильной работы устройства. Поэтому, если переустановить прошивку устройства, то старые пользовательские настройки и файлы будут удалены, а вместе с ними и злополучная блокировка. К перепрошивке стоит прибегать, когда другие способы не сработали.
Можно ли перепрошить самостоятельно
Если раньше не меняли прошивку, и планшет очень дорог, лучше отказаться от самостоятельной перепрошивки. При этом способе велика возможность ошибки, а ее цена – работоспособность устройства.
В теории сам процесс прошивки не слишком сложен, но все же требует специфичных знаний и имеет некоторые нюансы. Самый главный заключается в том, что производители мобильных устройств используют разные наборы программ и схемы установок, которые могут разительно отличаться друг от друга.
Как перепрошить Андроид самому
Здесь приведена схема прошивки для устройств на Андроиде при помощи SD-карты. Перед применением желательно удостовериться, что такой способ подойдет для конкретной модели планшета. Поискать информацию лучше на специализированных форумах. К примеру, здесь: https://4pda.to
Сначала зарядите планшет, найдите прошивку для своего устройства и закачайте на компьютер. Лучше скачивать с официального сайта производителя. Сам процесс прошивки проще разделить на два этапа: подготовку и установку системы.
При прошивке поставьте планшет на зарядку: отключение во время установки может привести к поломке, которую невозможно устранить.
Подготовка начинается с копирования файла прошивки на sd-карту и ее установки в планшет. Перед прошивкой желательно сделать сброс пользовательских настроек:
После выполненных действий можно перейти к прошивке:
После этого начнется установка новой системы. Во время этого процесса не следует отключать планшет или как-то взаимодействовать с ним. После завершения нужно перезапустить устройство, используя вкладку «Reboot system now».
Перепрошивка планшета с помощью sd-карты:
Перепрошивка в сервисе
Оптимальный способ, если другие не сработали, и вы не разбираетесь или боитесь перепрошивать систему самостоятельно. Перед тем, как нести планшет в сервис, если есть такая возможность, извлеките SD-карту и скопируйте нужную информацию с устройства на компьютер, – после прошивки вся информация и данные могут исчезнуть.
Подводим итоги
Некоторые способы восстановления доступа к планшету проще, а другие потребуют больше времени и усилий. Соблюдая правильный алгоритм действий, вы добьетесь результата. Если сомневаетесь в своих силах или опасаетесь повредить дорогое устройство, обратитесь к специалистам. На будущее, чтобы избежать неприятных ситуаций из-за забытого пароля, можно его записать на листок и спрятать. Главное – после этого не забыть о месте, где лежит физическая копия пароля.