как пополнить счет байфлай
Способы оплаты
Форма расчетов и способы оплаты услуг физическими лицами
1. Авансовая форма расчетов
Для услуг доступа в сеть интернет byfly, телевидения ZALA, пакетов услуг линейки ЯСНА, Умный дом применяется авансовая форма расчетов.
При авансовой форме расчетов Абонент перечисляет на лицевой счёт услуги в расчетной системе Оператора средства и самостоятельно контролирует положительный баланс в приложении «Мой Белтелеком».
2. Кредитная форма расчетов
Для услуг телефонной связи (не включенных в пакет услуг линейки ЯСНА) и иных услуг применяется кредитная форма расчетов, при которой Оператор по окончании календарного месяца формирует и выставляет счет за оказанные услуги электросвязи. Информацию о сумме к оплате можно узнать по ссылке.
Способы оплаты
1. банковские платёжные карты:
2. наличные денежные средства:
3. карты экспресс-оплаты (КЭО) номиналом 10 рублей. Пополнение лицевого счета услуги с использованием КЭО осуществляется в Приложении «Мой Белтелеком».
4. сервис «Обещанный платеж» (максимальная сумма 20 рублей). Сервис «Обещанный платеж» доступен в Приложении «Мой Белтелеком».
Форма расчетов и способы оплаты услуг юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями
Порядок, форма расчетов и способ оплаты за услуги «Белтелеком» юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями определяются договорными отношениями.
Для организаций и индивидуальных предпринимателей (за исключением финансируемых из бюджета) применяется кредитная и авансовая форма расчетов.
При авансовой форме расчетов абонент производит оплату на расчетный счет «Белтелеком» посредством оформления платежного поручения. Сумма авансовых платежей определяется самим абонентом с учетом объёма потребляемых услуг.
При кредитной форме расчетов и принятии акцепта, по окончании календарного месяца РУП «Белтелеком» направляет в банк Абонента для оплаты платежное требование и счет-фактуру.
При кредитной форме расчетов (без принятия акцепта), по окончании календарного месяца РУП «Белтелеком» направляет Абоненту для оплаты платежное требование и счет-фактуру.
Для организаций, финансируемых из бюджета, применяется кредитная форма расчетов.
По окончании календарного месяца РУП «Белтелеком» направляет Абоненту для оплаты справку-счет об оказанных услугах и к ней счет-фактуру, а также детализированный счет, пока нет новых документов (справка и счет-фактура).
Информацию о сумме к оплате можно узнать по ссылке.
Оплата on-line
Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.
Для совершения финансовой операции можно использовать карточки международных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», а также карты системы БЕЛКАРТ, эмитированные АСБ «Беларусбанк».
О процедуре оплаты по карточкам БЕЛКАРТ ОАО «АСБ Беларусбанк»
* Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.
При выборе оплаты с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компания электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей Assist Belarus, которая прошла международную сертификацию.
В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требуют международные платёжные системы VISA и MasterCard.
Чтобы оплатить этим способом:
1. После нажатия на кнопку «Оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающей безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с Покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2, либо CVV2, указанные на оборотной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
2. Введите необходимые данные:
Выбрать оплачиваемую услугу:
— byfly, ZALA, Максифон, Умный дом, Пакеты;
— Квартирный телефон;
— Разовый платеж по квитанции.
Выбрать: Ваш регион
Ввести запрашиваемую информацию: номер телефона, номер Приложения или номер квитанции.
Ввести (или подтвердить): сумму платежа
Ввести данные плательщика: Имя, Фамилия, адрес электронной почты (E-mail) для получения квитанции об оплате
3. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, так же применяются технологии безопасных интернет платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.
К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ, эмитированные любыми банками мира. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.
Причины отказа в авторизации могут быть следующими:
В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:
РУП «Белтелеком» УНП 101007741. Республика Беларусь, 220030, г. Минск, ул. Энгельса, 6.
Орган, выдавший лицензию: Министерство связи и информатизации Республики Беларусь.
Название лицензии: На право осуществления деятельности в области связи.
Номер и срок действия лицензии: № 02140/487 с 20.08.2004г. (продлена решением от 20.07.2009г. № 36) по 20.08.2014г. (продлена решением от 14.07.2014г. № 30) по 20.08.2019г.
Оплата через систему «Расчет»
Система ”Расчет“ позволяет произвести оплату в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – банкомате, инфокиоске, интернет-банке, кассе банков, с помощью мобильного банкинга и т.д. (полный перечень пунктов банковского обслуживания).
Вы можете оплатить наши товары/услуги с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему «Расчет» (ЕРИП).
Для проведения платежа необходимо:
Для физических лиц:
1. Выбрать пункт «Система «Расчет» (ЕРИП).
2. Выбрать последовательно вкладки: «Интернет, телевидение, телефония» → «Белтелеком» → Ваш регион.
3. Выбрать «Физические лица».
4. Выбрать оплачиваемую услугу:
5. Ввести требуемый номер (телефона, Приложения, абонентского/карточного счета)
6. Ввести сумму платежа (если не указана).
7. Проверить корректность информации.
8. Совершить платеж.
Для организаций (за исключением финансируемых из бюджета) и индивидуальных предпринимателей при авансовой форме расчетов (byfly, ZALA, пакеты услуг линейки Бизнес кейс, Умный дом, Максифон):
1. Выбрать пункт «Система «Расчет» (ЕРИП).
2. Выбрать последовательно вкладки: «Интернет, телевидение, телефония» → «Белтелеком» → Ваш регион.
3. Выбрать «Юридические лица».
4. Выбрать оплачиваемую услугу (ZALA, byfly, Умный дом, пакеты).
Вопросы по оплате услуги и особенностям тарифных планов
Как я могу узнать свой баланс?
Проверить состояние лицевого счета Вы можете в «Кабинете пользователя» на сайте www.byfly.by или в приложении «Мой Белтелеком». «Кабинет пользователя» находится на главной странице сайта. Чтобы войти в «Кабинет пользователя», введите в соответствующие поля Ваши логин и пароль. Обращаем внимание, что в поле вносится номер вашего приложения byfly™. В «Кабинете пользователя» выберите раздел «Состояние счета». В графе «Актуальный баланс» Вы увидите остаток на Вашем лицевом счету.
Не успеваю оплатить – что делать?
Если денежные средства на вашем лицевом счету подходят к концу или закончились, и у Вас нет возможности оплатить прямо сейчас, Вы можете воспользоваться сервисом «Обещанный платеж». Регистрация «Обещанного платежа» производится через «Кабинет пользователя» или в приложении «Мой Белтелеком». Максимальная сумма обещанного платежа указана в «Кабинете пользователя». Если в течение трех дней с момента заказа сервиса «Обещанный платеж» Вы не подтвердите его реальной оплатой, то сумма обещанного платежа спишется с лицевого счета Абонента либо увеличит задолженность.
Как платить за услугу?
Физические лица могут оплачивать услуги наличными, с помощью банковских пластиковых карт, электронными деньгами, через систему мобильных платежей, с помощью карт экспресс-оплаты или в приложении «Мой Белтелеком». При авансовой форме расчётов Абоненту доступен сервис «Обещанный платеж». Подробную информацию о способах и местах оплаты Вы найдете в соответствующем разделе сайта.
Где можно узнать об изменении тарифов и о том, что на счету осталось мало денег?
Предупреждение об изменении тарифов вы можете увидеть в разделе «Пресс–центр» на сайте www.byfly.by или в Приложении «Мой Белтелеком». Информирование о приближении к порогу отключения можно заказать в Приложении «Мой Белтелеком» на адрес электронной почты бесплатно или SMS-оповещение за 10 копеек в месяц
Можно ли заблокировать Интернет на все лето?
В общем случае – нет, но вы можете использовать бесплатную блокировку на 30 дней и платную на 45 дней. Таким образом, вы заблокируете доступ на срок более 2 месяцев.
Куда обращаться, если при оплате услуг неправильно указан номер договора?
Порядок действий зависит от формы и места оплаты. Если платёж сделан в Сервисных центрах и пунктах «Белтелеком» в наличном или безналичном виде – следует обратиться по месту его осуществления. Если платёж проходил в банках или иных учреждениях – обращаться следует к ним и действовать по предложенному ими алгоритму действий.
Как можно получить статический IP-адрес и сколько это стоит?
Услуга «Статический IP-адрес» предоставляется абонентам, подключенным к тарифным планам круглосуточного нелимитируемого доступа без учета трафика, при наличии технической возможности у Оператора. При предоставлении услуги «Статический IP-адрес» взимается установочная и абонементная плата за каждый предоставленный IP-адрес согласно действующим тарифам на услуги сети передачи данных.
Могу ли я подключить ТП линейки «Социальный», если удостоверение льготника оформлено за пределами Республики Беларусь?
Нет, льготы распространяются только при их получении в Республике Беларусь.
Где в «Кабинете пользователя» я могу посмотреть, когда последний раз менял тарифный план, и когда мне снова будет доступна эта возможность?
Дата подключения на действующий тарифный план указывается в «Кабинете пользователя» во вкладе «Тарифы и услуги», в таблице «Заказанные услуги». Там же ниже имеется надпись вида: «Смена тарифного плана возможна с хх.хх.20хх».
Оплачиваем интернет через интернет-банкинг «Беларусбанка»
Возможность удаленного доступа к средствам на платежной карточке позволяет буквально в пару кликов мышкой оплатить любой выставленный счет. В том числе и услуги своего провайдера. Если вы не знаете, как оплатить интернет через интернет-банкинг «Беларусбанка», то составленная нами инструкция закроет этот пробел.
Что нам понадобится:
Платим за интернет на примере Байфлай и Атлант-Телеком
Чтобы оплата через интернет-банкинг «Беларусбанка» прошла успешно, нужно знать номер своего договора. Например, у byfly он состоит из 13-и цифр и обычно используется в качестве логина для авторизации в личном кабинете пользователя на сайте провайдера.
Нашли? Войдите в персональный кабинет на сайте банка. Выше мы уже упоминали о том, что для этого понадобится либо карта сессионных кодов, либо телефон, если в настройках сервиса стоит использование мобильного для авторизации.
Помните: ключ для входа действует всего лишь минуту, а введенный три раза подряд неправильный ключ приводит к блокировке.
Кликните на раздел «Платежи и переводы», и вашему вниманию предстанут разделы для быстрого доступа. Среди них – «Интернет, телевидение».
В этом разделе вы можете встретить названия крупнейших сервисных организаций. Для удобства пользователей они разделены по региональному признаку. Проиллюстрируем алгоритм оплаты для жителей Гомеля.
1. Для дальнейшего продвижения требуется выбрать конкретную карточку, с которой будут списаны деньги.
Сделайте это, поставив значок напротив нужного платежного средства.
Система также предложит указать номер плательщика в системе «Расчет» (ЕРИП). Если он у вас есть, то введите его в соответствующее поле.
Если такого номера у вас нет, то пройдите дальше. Вы попадете на страницу, на которой потребуется ввести номер вашего договора. После этого жмите «Продолжить».
2. Укажите сумму для пополнения баланса. Обратите внимание на ФИО – если отображаются другие личные данные, то это значит, что вы ввели неверный номер договора. Если все правильно, проходите дальше для совершения платежной операции.
Система предложит вам еще раз проверить заполненные поля. Жмите кнопку «Оплатить» после того, как сделаете это.
Кстати, пока не забыл. В Беларуси очень мало сайтов и телеграм-каналов, посвященных Финансам. Наш канал @FinBel в числе.
Мы публикуем интересные материалы про все, что связано с деньгами в Беларуси: инвестиции, недвижимость, бизнес, ИП, налоги и немного бухгалтерии, финансовые лайфхаки. Все статьи основаны на личном опыте авторов.
Способ, приведенный нами выше, универсален. С его помощью вы можете оплатить услуги любого интернет-провайдера — например, «Атлант Телекома».
Данному платежу можно присвоить имя и сохранить его в «Любимые» — эта вкладка вынесена на главную страницу и позволяет быстро обращаться к регулярно совершаемым операциям.
Есть и другой путь для оплаты. Он представлен ниже на скриншотах.
Также можно воспользоваться поиском по названию или коду услуги.
Оплата мобильного интернета
В этом случае тоже все очень просто: в «Общереспубликанских платежах» дерева ЕРИП ищите вкладку «Мобильная связь».
Выберите вашего оператора и совершите платеж по стандартной схеме, приведенной ниже.
Конечно, если вы раньше никогда не пользовались программным комплексом от «Беларусбанка», то первая операция в системе отнимет у вас чуть больше времени. Зато в дальнейшем вы сможете без каких-либо проблем в несколько кликов оплачивать все выставленные счета и успешно экономить личное время.