как правильно гасить кредит досрочно в альфа банк
Досрочное погашение потребительского кредита в Альфа-Банке
Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации заёмщик имеет право погасить кредит досрочно полностью или частично, уведомив об этом банк не менее чем за 30 дней, если меньший срок не предусмотрен договором.
Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации заёмщик имеет право погасить кредит досрочно полностью или частично, уведомив об этом банк не менее чем за 30 дней, если меньший срок не предусмотрен договором. Таким образом, чтобы погасить кредит в банке клиенту необходимо прийти в отделение кредитной организации и написать соответствующее заявление.
При этом Альфа-Банк позволяет досрочно полностью погасить потребительский кредит в дату очередного платежа без подачи заявления, в том числе с помощью банкомата с функцией (пункт меню) «Погашение кредита». Если речь идёт о частичном погашении, то заёмщику придётся написать заявление как минимум за один календарный день до даты очередного платежа.
Сделать это возможно через контакт-центр финансового учреждения, либо посетив офис кредитной организации.
Досрочное погашение автокредита в Альфа-Банке
Для полного или частичного досрочного погашения автокредита клиенту необходимо за один календарный день до даты платежа написать соответствующее заявление. В случае с полным погашением суммы задолженности подача заявления осуществляется через контакт-центр или офис банка, в случае с частичным – только через офис.
Особенности досрочного закрытия кредита в Альфа-Банке
То, что нужно обязательно учитывать: досрочное частичное погашение потребительского кредита в Альфа-Банке при подаче заявки через телефон (звонок в службу поддержки) возможно только в том случае, если заемщик внес на счет минимум 15000 рублей сверх того, что нужно заплатить в этом месяце. Следовательно, если у вас есть 2000 рублей, и вы хотите частично погасить кредит – нужно идти в банкомат/в офис/производить погашение через приложение, потому что для этих вариантов минимальная сумма не ограничена.
Комиссия за любой вид досрочного погашения не берется, никаких штрафов и санкций тоже не будет. Интересная ситуация выходит с возвратом страховки. Вообще, возможность возврата полностью зависит от страхового договора, но в целом агентства придерживаются следующего правила – если вы досрочно закрываете кредит в течение 5 дней с момента его оформления, страховые деньги вернуть можно. Если этот срок истек – ничего сделать уже не получится.
В каких случаях это выгодно?
Практически во всех. Если хотите оформить полное погашение – не придется платить проценты за использование денег банка, сможете сэкономить. Если запросили частичное закрытие – заем станет менее обременительным для кошелька, вы сможете более свободно планировать расходы.
Кроме того, по некоторым данным досрочное погашение положительно влияет на вашу кредитную историю (но не в том случае, если вы закрыли займ менее чем через 30 дней после оформления).
Варианты досрочного погашения
Их существует 2 вида: полное и частичное. Рассмотрим поподробнее.
Частичное погашение кредита
При частичном досрочном погашении все работает так:
Вы вносите на счет какую-то сумму.
Предупреждаете банк о том, что эта сумма должна пойти в счет частичного досрочного закрытия.
Банк списывает эту сумму со счета в день платежа.
На основании оставшегося долга банк делает перерасчет, и ежемесячный платеж уменьшается.
График остается неизменным.
Эта возможность позволяет вам существенно сократить количество денег, которое нужно каждый месяц отдавать банку. Кроме того, в некотором роде это можно назвать накоплениями – когда у вас появляются свободные деньги, вы можете либо постепенно потратить их на бытовые нужды, либо сразу «вложить» в кредит. Заметьте, что для такого погашения нужно в обязательном порядке предупреждать банк о своих намерениях – иначе сумма, которую вы внесете на счет, так и останется там лежать, а в день платежа банк спишет только ту часть, которая нужна для обычного платежа.
Полное погашение кредита
Полное погашение – это когда вы закрываете кредит на все 100%. О полном погашении банк тоже нужно предупреждать, иначе деньги не снимутся со счета. При полном закрытии банк выставляет вам счет, вы его оплачиваете – и вы свободны. Проценты, которые вы могли бы платить при обычном погашении в будущем, теперь платить не надо. Выгода очевидна – вы экономите на ставке.
Заявление на досрочное погашение кредита в Альфа-Банке
Для досрочного погашения вам нужно указать банку на то, что вы хотите это сделать. В большинстве случаев это делается автоматически – например, при приеме денег через банкомат или перевод через мобильное приложение вы сразу указываете, что деньги должны быть сняты со счета в полном объеме при следующем платеже. Но если вы проводите закрытие через колл-центр или отделение банка, уведомлять банк все же придется. В колл-центре вы просто говорите, чего хотите, а вот в отделении придется писать заявление. К счастью, ничего сложного в этом нет – заявление составляется в свободной форме, сотрудники банка подскажут, как его составить.
Условия и способы погашения кредита в Альфа-Банке
Есть несколько способов досрочного погашения – расскажем о каждом.
Через банкоматы
Как закрыть кредит в Альфа-Банке через банкомат досрочно:
Находите ближайший банкомат «Альфа-кэш» с функцией обслуживания кредитов.
Если устройство не принимает купюры – вставляете карточку, после чего так же выбираете меню займов.
Устройство покажет вам сумму, необходимую для закрытия. Вносим сумму.
В отделении банка
Вам нужно прийти в отделение банка, написать заявление на закрытие, внести на счет нужную сумму и дождаться следующего платежа. Есть важное условие: заявление нужно писать минимум за 5 дней до того, как придет время платежа по графику. Если не успеете – финансы снимут со счета в пользу погашения в следующем месяце.
Через «Альфа Консультант»
Альфа-Консультант – это служба поддержки, работающая по телефону. Как досрочно, полностью или частично погасить кредит в Альфа-Банке через службу поддержки:
Вносим на счет имеющуюся сумму, минимум – 15000 рублей.
Звоним по номеру +7 495 78-888-78.
Представляемся, называем свою дату рождения и секретное слово.
Говорим оператору, что хотим оформить частичное закрытие.
Оператор проверяет счет, создает заявку. Готово.
Через мобильное приложение
В мобильном приложении нужно:
Нажать на «Погасить досрочно».
Откроется меню, в котором нужно будет ввести сумму.
Вводим сумму или выбираем одну из предложенных.
Жмем «Узнать, как изменится кредит». Откроется окно с обновленными данными.
Если поставить флажок «Пополнить счет сейчас», финансы снимут незамедлительно, иначе – в день платежа. Жмем на «Подать заявление».
Кстати, заявку можно и отменить. Заходим в меню займа, выбираем «Досрочное погашение» (как и 1 и 2 пунктах выше). Откроется меню, в котором можно нажать на кнопку отмены.
Нажимаем – и заявка пропадает.
Через экспресс-кассы, через интернет-банк «Альфа Клик», через банки-партнёров
Увы, всеми этими способами погасить займ раньше срока невозможно. Почему это можно сделать в приложении, но нельзя на сайте – не совсем понятно, но банк решил не вводить эту функцию для Альфа-Клика.
Досрочное погашение ипотеки в Альфа-Банке
Чтобы полностью или частично погасить досрочно ипотечный кредит в банке, заёмщику также необходимо подать заявление через контакт-центр или офис финансового учреждения. Сделать это необходимо за 2-3 дня до даты очередного платежа.
Способы погашения кредита в Альфа-Банке
После подачи заявления о досрочном погашении кредита заёмщик может внести средства в счёт погашения займа любым удобным ему способом: через телефонный центр «Альфа-Консультант», интернет-банк, банкомат или терминал, мобильный банк, отделение кредитной организации или путём оформления денежного перевода на свой счёт через сторонние банки.
Плюсы и минусы
У такого погашения плюсов куда больше, чем минусов – снижается кредитная нагрузка, улучшается кредитная история, не нужно думать, чем вы будете оплачивать займ, если что-то пойдет не так. Единственный возможный минус заключается в том, что вам придется отдать большую сумму денег – они могут пригодиться где-нибудь в будущем. Но это – сомнительный минус, потому что взятые деньги рано или поздно все равно придется возвращать.
Как правильно гасить кредит досрочно в альфа банк
Оформление любого займа в банке сопровождается выплатой клиентом дополнительных процентов, кроме основной суммы долга. Досрочное погашение кредита поможет значительно снизить переплату по процентной ставке.
Заёмщик Альфа-Банка вправе осуществить частичное или досрочное погашение долговых обязательств перед банковской организацией. Выплата кредита заранее благоприятно отразится на семейном бюджете. Рассмотрим правила, условия и способы погашения займа в Альфа-Банке.
Можно ли погасить кредит досрочно
Досрочное погашение представляет собой процедуру внесения на счет банка полной суммы долга за выданный кредит. Частичное покрытие займа, соответственно, означает выплату определённой части долговых средств.
Указ Центробанка от 2011 года запрещает кредитным и банковским организациям отказывать клиентам в досрочном погашении кредита. Если займ не целевой, заёмщик может внести полную сумму на счёт без уведомления банка. Проценты по целевому кредиту можно покрыть не раньше, чем через месяц.
Погашать кредиты досрочно выгодно, поскольку проценты выплачиваются лишь за использованный период, следовательно, закрытие напрямую влияет на переплату.
Кредитный договор от Альфа-Банка содержит информацию о процентной ставке, но выплачивать переплату полностью заёмщику необязательно. Согласно условиям банковской компании, сумма для досрочного погашения не должна быть меньше 3 000 рублей.
Преимущества и недостатки досрочного погашения кредита
Процедура имеет свои плюсы и минусы. Преимущества досрочного погашения кредита в Альфа-банке:
Недостаток только один — некоторые банки предусматривают штрафы за досрочное погашение долговых обязательств. Данный нюанс обязательно должен быть прописан в договоре, поэтому рекомендуется не лениться и внимательно читать все условия.
Условия и способы погашения кредита в Альфа-Банке
Как же закрыть кредит в Альфа-банке досрочно? Оплата вносится в период совершения очередного ежемесячного платежа. Предварительно подаётся соответствующее заявление в банк, образец которого представлен ниже.
Если в день оплаты нужной суммы на счёте не будет, заявление будет аннулировано. В следующий раз придётся подавать очередную заявку.
Согласно кредитному договору и графику платежей ежемесячно со счёта заёмщика списывается определённая сумма. Среди нюансов досрочно-частичного погашения долга перед банком выделяют следующие:
После частично-досрочного погашения рекомендуется обратиться в банк для пересчёта графика платежей и ежемесячной суммы. Максимальная сумма частичного погашения не превышает 15 000. Если на счету лежит больше денег, они пойдут на оплату следующего периода.
Прежде чем полностью закрыть займ, нужно узнать у сотрудника банка или в личном кабинете точную сумму долга. Информацию можно уточнить по телефону 8 800 200 00 00. Хорошим способом уточнения остатка долга является онлайн-калькулятор досрочного погашения. Сервис поможет и при частичном закрытии кредита.
Далее необходимо любым удобным способом пополнить счёт на нужную сумму и дождаться даты списания средств.
Способы пополнения счёта в Альфа-Банке:
Рассмотрим подробнее каждый вариант.
Через банкоматы
Аппарат должен содержать функцию досрочного погашения. Перед оплатой клиенту нужно узнать сумму платежа, чтобы внести наличные в банкомат. У заёмщика должна быть карточка, куда будут вноситься средства. Но некоторые аппараты позволяют пополнять счёт и без карты.
В офисе банка
Посетите отделение компании, предварительно уведомив Альфа-Банк о досрочном погашении не меньше, чем за 5 дней. Предоставив заявление, внесите через кассу деньги. Сотрудник пополнит счёт, и деньги спишутся в дату платежа согласно графику.
Перевод с карты на карту
Средства можно перевести с карточки любого банка. Для этого нужно знать реквизиты карты, с которой снимается ежемесячный платёж по займу. Недостатком способа является возможность длительного перевода (в течение нескольких дней).
Через «Альфа Мобайл»
Некоторые клиенты интересуются, как досрочно погасить кредит в мобильном приложении от Альфа-банка. Для закрытия долга по займу рекомендуется предварительно подать заявление на досрочную частичную или полную оплату. Важно указать точную сумму, которую нужно списать со счёта, иначе снимется только ежемесячный платёж. Способ удобен тем, что смартфон всегда под рукой и можно в любой момент провести оплату кредита.
Через «Альфа Консультант»
Сервис представляет собой телефонный центр, который может помочь внести средства на счёт. Вариант удобен гражданам, находящимся в отъезде, где отсутствует выход в интернет и банкоматы. Через «Альфа Консультант» можно заказать справку о погашении кредита.
Также сервис предоставляет заёмщикам информацию по кредитам, вкладам и карточкам. «Альфа Консультант» работает круглосуточно без выходных, что очень удобно.
Чтобы воспользоваться данной услугой, позвоните на номер 8 800 200-00-00 и дождитесь ответа сотрудника. Назовите логин и пароль, указанный в кредитном договоре. Далее сотрудник поможет пополнить счёт для погашения кредита.
Через «Альфа Клик»
Погасить кредит от Альфа-банка досрочно возможно онлайн через сервис «Альфа Клик».
Полное закрытие займа сопровождается подачей заявления, в котором нужно указать сумму платежа. В противном случае будет списан только ежемесячный платёж.
Через банки-партнёры
Некоторые особенности погашения
Погасить заранее можно как потребительский кредит, так и ипотеку, рассрочку. Каждый вид кредитования характеризуется своими особенностями досрочного закрытия. Рассмотрим подробнее каждый из них.
Ипотеки
Рассмотрим досрочное погашение ипотеки в Альфа-банке, его условия и особенности. Чтобы полностью или частично погасить ипотеку, нужно посетить офис компании, где клиентский менеджер поможет оформить соответствующее заявление. Подавать информацию о досрочном погашении нужно не позже, чем за 5 дней до списания средств со счёта. Далее клиенту нужно обеспечить наличие на счету нужной суммы, в противном случае заявление будет аннулировано.
Также для закрытия ипотеки можно воспользоваться экспресс-кассами. После внесения трёх ежемесячных платежей заёмщику доступно досрочное погашение через экспресс-кассы. Преимуществом данного способа является пересчёт процентной ставки в день обращения клиента.
Потребительского кредита
Чтобы досрочно погасить потребительский кредит от Альфа-банка, нужно также за 5 дней уведомить банковскую организацию о своих намерениях. После предоставления заявления пополнить счёт любым удобным способом и ждать списания средств.
При частичном погашении нужно также заранее предупредить банк и указать в заявлении списываемую сумму. Частично-досрочное погашение не может превышать 15 000 рублей. Если на счёте лежит большая сумма, 15 000 списываются, а остальное резервируется на следующий платёж.
Рассрочки
Чтобы погасить досрочно рассрочку, необязательно уведомлять об этом кредитную организацию. Достаточно пополнить счёт на нужную сумму.
Калькулятор Альфа-Банка для досрочного погашения
Онлайн сервис от Альфа-Банка представлен на официальном сайте компании. Он необходим для расчёта точной суммы остатка для погашения долга. Рекомендуется при частичном и полном досрочном погашении займа.
В окно внесите необходимые данные об общей заёмной сумме, ставке, сроке кредита. Укажите, сколько времени осталось до полного погашения займа. На основе полученных данных калькулятор посчитает точную оставшуюся сумму долга.
Альфа-Банк предоставляет клиентам лояльные условия и гибкую систему кредитования. По этой причине граждане предпочитают обращаться в данную банковскую организацию. Банк даёт клиентам возможность досрочно погасить кредит во избежание больших переплат. Это положительно влияет на бюджет семьи, психологическое состояние, дает возможность оформления нового займа.
Если Вы получали кредит в Альфа-Банке и досрочно закрывали его, делитесь в комментариях своим опытом. Возникали ли какие-то сложности в данной процедуре, удалось ли сэкономить на процентах?
Как досрочно погасить потребительский кредит в Альфа-Банке?
Досрочное погашение кредита в Альфа-Банке прекрасный вариант для заемщика, у которого появились свободные сбережения. Долговые обязательства перед банком – тяжелый груз, от которого лучше избавиться в кратчайшие сроки. Услуга досрочного погашения займа позволяет человеку снизить финансовую нагрузку и переплатить меньше. Проценты по кредиту рассчитываются на год из оставшейся суммы долга, поэтому при меньшем остатке вы и заплатите меньше. Досрочное погашение с уменьшением срока и снижением процентов позволит вам более свободно планировать бюджет.
Особенности досрочного закрытия кредита в Альфа-Банке
Чтобы закрыть кредит досрочно, нужно внести всю сумму долга вместе с процентами. Это правило справедливо для рассрочки, ипотеки, потребительского кредита и других видов займов. Такое погашение полное и предполагает освобождение человека от долговых обязательств. Но есть также и частичное досрочное погашение, когда человек вносит сумму более ежемесячного платежа, но не достаточную для закрытия кредита.
При досрочном частичном погашении изменяются дальнейшие условия выплаты кредита – уменьшается срок или снижается ежемесячный взнос.
Условия погашения кредита раньше срока
Если вы собираетесь частично погасить кредит в Альфа-Банке, то приготовьте необходимую сумму и внесите ее на счет в дату ежемесячного платежа. Ранее оплатить не получится. Для полного досрочного погашения вам потребуется уведомить банк о своем намерении не позже, чем за 5 дней до даты оплаты. При погашении в офисе Альфа-Банка подается заявление на закрытие кредита. Банк посчитает сумму долга, проведет перерасчет процентов и назовет точную сумму к выплате.
Погасить кредит вы можете наличными или безналичным переводом с карты или счета.
Также вам может подойти банкомат или экспресс-касса для внесения средств. Полное погашение через них проводить не всегда удобно, а для частичного возврата денег – вариант отличный. От вас не требуется заявка, и деньги при достаточном количестве спишутся в день обращения.
Заявления для досрочного погашения кредита
Если вы используете банкомат или звонок на горячую линию, экспресс кассу, чтобы полностью или частично вернуть деньги по кредиту, то заявка не требуется. Но вот при походе в офис Альфа-Банка сотрудник выдаст вам бумажную анкету, которую нужно полностью заполнить без пустых граф. Только после этого заявку примут, рассмотрят и позволят закрыть кредит досрочно.
Способы погашения
Досрочное погашение кредита возможно двумя вариантами:
Полное
Для досрочного погашения требуется отследить график платежей и узнать точную сумму долга. Вы можете подать письменное заявление в офисе, и вам огласят остаток и условия погашения.
По закону банк в течение 30 дней может рассматривать запрос, и не обязан принимать положительное решение. Но Альфа-Банк всегда идет навстречу клиентам и позволяет без штрафов досрочно закрыть кредит.
Если вы погашаете через банкомат, то у него должна быть функция «Полное досрочное погашение кредита». Также обязательно правило – вы можете осуществить операцию только после уплаты третьего ежемесячного платежа минимально.
Частичное
В каждую дату ежемесячного платежа Альфа-Банк забирает установленную сумму. Если вы планируете самостоятельно внести больше для досрочного погашения, то обязательно минимум за 5 дней уведомите Альфа-Банк по телефону или в электронном режиме. В противном случае со счета снимется привычная сумма.
Частичное погашение можно проводить, только на сумму свыше 15000 рублей. Если условия не соблюдать, то деньги сверх платежа останутся не тронутыми.
Вы можете заранее через приложение пополнить счет, завести наличные через кассу, внести деньги в банкомат. В назначенную дату, указанная вами сумма спишется автоматически при достаточном балансе.
Калькулятор
Калькулятор поможет рассчитать новую сумму ежемесячного платежа при частичном досрочном погашении. Вы сможете узнать, платятся ли проценты на эту сумму, как проводится перерасчет, уменьшится взнос или срок. Все эти детали помогут распланировать дальнейшие обязательства перед Альфа-Банком.
Возвращается ли страховка
Возврат страховки – щепетильный вопрос, на который нельзя дать однозначного ответа. Все зависит от условий страхового договора. При коллективном страховании вернуть уплаченную премию практически не реально. При индивидуальном страховании вернуть премию можно в течение первых 5 дней с момента заключения договора. У страховых компаний достаточно заковыристые формулировки, и если в договоре сказано о невозможности возврата премии, то деньги к вам не вернутся.
Почему выгодно выплачивать кредит досрочно
Выгода досрочной выплаты Альфа-Банку заемных средств для клиента велика. За каждый день, месяц и год начисляется процентная ставка за пользование деньгами. Чем раньше заемщик вернет деньги, тем меньше процентов он заплатит. При длительном кредите на крупную сумму, экономия может составлять сотни тысяч. Вариант этот касается полного погашения займа.
При частичном возврате средств вы снижаете срок выплаты, из-за чего также уменьшается процент. Если вы выбираете оставить срок тем же, то упадет сумма ежемесячного платежа, что облегчит финансовую нагрузку. В любом из вариантов досрочный возврат займа – выгодный для заемщика способ сэкономить. Подытожить выгоду можно так:
Отзывы клиентов Альфа-Банка свидетельствуют о понятной схеме досрочного возврата и выгодных условиях. Банк всегда идет навстречу, и не назначает штрафов за предоставление услуги.
График платежей после досрочного платежа
После внесения части кредита, превышающей сумму ежемесячного платежа, банк пересчитает остаток долга и проценты. Новый календарь выплат со всеми параметрами вы можете получить в ближайшем отделении Альфа-Банка. Также все изменения отобразятся в персональном кабинете для удобного отслеживания графика.
Ловушка для заёмщика. Как банки обманывают при досрочном погашении кредитов
«Погасил кредит досрочно. Как вернуть страховку?» — это один из самых распространённых вопросов, который заёмщики задают сотрудникам банков и юристам. На практике ничего вернуть не получается и с переплатой приходится смириться. Куда хуже, если через несколько месяцев после полного погашения займа клиент узнаёт, что долг никуда не исчез и появилась просрочка. Лайф разбирался, какие возникают проблемы при досрочном погашении кредитов и как их избежать.
Бывают ситуации, когда заёмщик переводит весь остаток долга на текущий счёт и думает: «Банк сам «догадается», что эти деньги предназначены для досрочного погашения кредита». Это не так. Для того чтобы операция прошла, нужно дать банку соответствующее поручение. Его можно сделать либо письменно в офисе, либо через онлайн-банк.
— Это один из самых распространённых «подводных камней» при досрочном погашении, — поясняет руководитель департамента по развитию клиентской базы «БКС премьер» Ольга Певная. — Многие заёмщики действительно не контролируют платежи и не понимают саму процедуру погашения кредита. Если же просто зачислить деньги на счёт, но не дать поручение на досрочное погашение, то банк спишет лишь ежемесячный платёж в соответствующую дату. Досрочного погашения не произойдёт, банк продолжит начислять проценты. Таким образом, заёмщик потеряет время и заплатит лишние проценты за пользование кредитными деньгами.
Ольга Певная советует также быть внимательными с уточнением суммы досрочного погашения. Если вы внесёте на счёт даже на копейку меньше и при этом дадите распоряжение на полное досрочное погашение, то оно не произойдёт (банк технически не сможет «простить» вам недостающую копейку).
— Именно поэтому рассчитывать сумму досрочного погашения необходимо в тот день, когда вы даёте соответствующее распоряжение банку. Ведь на следующий день итоговая сумма будет уже чуть больше — за счёт начисленных за новые сутки процентов, — рекомендует Ольга Певная.
Также важно учесть, что досрочное погашение выгоднее всего делать в течение первой половины срока кредита. Специфика аннуитетных платежей такова, что львиная доля процентов взимается банком на раннем сроке кредита. Таким образом, если кредит оформлялся на пять лет, то по истечении четырёх лет существенной выгоды от досрочного погашения вы не получите: основную часть процентов вы уже выплатили банку и теперь погашаете в основном «тело» кредита.
— Обычно недопонимание у клиентов может возникнуть в банках, которые списывают деньги в установленную клиентом дату погашения, а не в дату ближайшего платежа, — говорит ведущий аналитик Forex Optimum Иван Капустянский. — В случае досрочного погашения в установленную дату сначала списываются накопленные к этому времени проценты, а оставшаяся сумма идёт в пользу погашения тела долга. Может возникнуть ситуация, когда вы внесли досрочно деньги за гашение процентов, а не в пользу погашения основного долга. Поэтому перед каждым досрочным платежом стоит узнавать у сотрудника, сколько необходимо внести денег для гашения процентов, и уже после этого понимать, сколько внести, чтобы скостить основной долг.
При этом надо понимать, что, закрывая кредит досрочно, вы попадаете в «негласный» список не очень желаемых клиентов. Клиенты не раз жаловались, что гасили кредит досрочно, без просрочек и опозданий, после чего банк отказывался их кредитовать снова. Сотрудники банков обычно умалчивают о том, что, увлекаясь досрочным погашением, человек может испортить себе кредитную историю. Главная задача банка — заработать на процентах. Если клиент гасит кредит быстро, то банк теряет прибыль.
— Главное правило при досрочном погашении кредита — это закрывать счёт, на который он был начислен, и брать справку от банка о полном закрытии займа, — говорит эксперт Международного финансового центра Дмитрий Иногородский. — Бывает так, что платёж не проходит по техническим причинам. Чаще всего это случается из-за сбоев в системах или ошибок операторов. Причём сотрудники банков могут пытаться свою ошибку скрыть. Кстати, справку о закрытии кредита хранить надо очень долго. Лично знаю ситуацию, когда она потребовалась через семь лет после досрочного погашения займа.