как в приложении пик комфорт удалить адрес
Помощь в работе с личным кабинетом «Пик-Комфорт»
Новый личный кабинет управляющей кампании «Пик-Комфорт» (https://new.pik-comfort.ru/signin/). Предлагаем клиентам обновленный пользовательский интерфейс и дизайн сайта. Сегодня будет рассмотрены вопросы, касающиеся самых популярных вопросов от клиентов.
Как восстановить пароль
Перед тем, как начинать работу с личным кабинетом «Пик-Комфорт» необходимо ввести зарегистрированный номер телефона и пароль. Последний пункт довольно часто забывается клиентами, поэтому пароль подлежит восстановлению. Для этого необходимо сделать следующие действия:
Как вносить показания счетчика
Для внесения показаний счетчика необходимо:
Строки показания счетчика могут быть неактивны в двух случаях. Первый – срок работы счетчиков истек, поэтому требуется плановая проверка или замена прибора. Второй – период сдачи показаний не начался. В большинстве случаев этот период происходит в 10-х – 22-х числа каждого месяца.
Как перерегистрировать личный кабинет на себя
При покупке жилья на вторичном рынке личный кабинет остается оформленный на предыдущего владельца жилья. Для выхода из этой ситуации необходимо:
Как подключить автоплатеж
Чтобы подключить функцию автоматического платежа нужно перейти в раздел «Оплата», который находится в личном кабинете клиента. Далее требуется:
Как редактировать личные данные
Для редактирования личных данных необходимо перейти в настройки профиля. Для этого нажмите на иконку с изображением человека (располагает в правом верхнем углу личного кабинета). В открывшемся окне выберите графу, где отображен номер телефона. Для того чтобы изменить ранее заполненную информацию требуется обратиться в клиентский центр компании «Пик-Комфорт».
Личный кабинет ПИК-Комфорт
Для оплаты коммунальных платежей жителям Москвы не надо посещать почты и отделения банка. Если их дом обслуживает ГК ПИК, они могут расплатиться по счетам на ее сайте. Для этого им нужно только зайти в личный кабинет пик ПИК Комфорт. В нем пользователи увидят всю доступную им информацию по своему лицевому счету. Они по желанию настоят автоплатеж. Эта функция позволяет не забывать проводить расчеты с обслуживающей компанией. Достаточно ее настроить, и в определенный день месяца деньги с банковской дебетовой карты за ЖКУ будут списаны. При этом будет списана ровно та сума, которую укажет абонент в настройках.
Персональная страница по расчетам ЖКУ удобна для владельцев квартир. Они смогут получать всю нужную информацию по совершению платежей заблаговременно. Им не придется ждать, чтобы получить квитанцию, которую принесет почтальон. Они зайдут в клиентский раздел сайта и увидят, какая сумма им начислена в новом месяце за коммунальные услуги. После чего они смогут ее оплатить, а если у них появятся вопросы по начислению, то пользователь сможет создать электронное обращение в управляющую организацию и задать ее сотрудникам свои вопросы.
Регистрация в кабинете ПИК-Комфорт
Чтобы иметь возможность оплачивать коммунальные счета через интернет, надо получить доступ к пользовательскому разделу. Регистрация личного кабинета ПИК-Комфорт на сайте new.pik-comfort.ru простая. Нужно ввести в предусмотренную для этого форму запрашиваемые системой данные. Среди них:
После заполнения формы надо нажать на кнопку «Отправить». Сотрудники компании проведут проверку предоставленной им информации. Если она совпадет с имеющимися у них в базе данными собственника помещения, то ему на предоставленный электронный адрес вышлют логин и пароль для входа. Логином будет являться лицевой счет собственника помещения. После получения данных для доступа к информации о счетах человек может сразу начать пользоваться всеми функциями своей персональной страницы – настроить автоплатеж, посмотреть начисления за последний месяц. Если клиент захочет для повышения безопасности установить свой пароль, а не работать с присланным системой, ему надо воспользоваться функцией его изменения, которая предусмотрена на сайте.
Восстановление пароля
Если пароль утерян или клиент не может его вспомнить, система допускает восстановление таких данных. Для этого необходимо:
ПИК-Комфорт — вход в Личный Кабинет
Чтобы войти в персональный раздел сайта, потребителю услуг нужно ввести номер своего лицевого счета и кодовое слово. После этого он получит доступ к содержимому своей закрытой страницы. Если собственник помещения по какой-то причине утратил доступ, ему нужно восстановить его. Для этого разработчиками системы предусмотрена функция «Восстановить пароль». Воспользовавшись ею, клиенту вновь будет открыт вход в личный кабинет Пик Комфорт.
Доступ к данным предоставляется только после тщательной проверки пользователя. Нужно принести в офис компании или направить по электронной почте копии или сканы документов – паспорта и свидетельства о собственности. Сотрудники компании должны быть уверены, что разрешают вход в персональный раздел и просмотр информации о платежах реальному собственнику квартиры. В некоторых случаях возможен доступ в закрытый раздел сайта арендаторам. Процедура разрешения получения ими конфиденциальной информации проводится в индивидуальном порядке. Для этого потребуется обратиться к сотрудникам компании лично или по телефону. Они расскажут, как платить за коммунальные услуги смогут арендаторы.
Вход по номеру телефона
На момент написания этой статьи существует только один вариант авторизации – это вход по номеру телефона клиента. Его сложно забыть, и он всегда при себе, в отличие от номера лицевого счета или логина с паролем. Для входа по номеру телефона (при условии, что клиент уже зарегистрирован на сайте) нужно:
Вход по номеру лицевого счета
В 2018 году личный кабинет был обновлен. На данный момент не существует возможности входа в сервис при помощи номера лицевого счета. Ранее еще действовал старый вариант кабинета, где это было возможно, однако сейчас при попытке открыть соответствующую страницу появляется сообщение, что сайт недоступен. Как следствие, старая система была удалена. Тем не менее лицевой счет все еще нужен для оплаты услуг, а также для восстановления пароля.
Вход по логину и паролю
Как уже было сказано выше, в 2018 году сервис был обновлен. Все возможности авторизации, помимо способа «по номеру телефона» были убраны из-за их невысокой популярности. Какое-то время оставалась возможность входа с использованием логина и пароля через интерфейс старого кабинета, но сейчас недоступно и это.
Основные преимущества личного кабинета ПИК — Комфорт
Пользоваться персональной страницей выгодно и удобно клиентам компании. Основные преимущества личного кабинета ПИК-Комфорт – простота оплаты выставленных для них счетов. Клиенты всегда видят, какие суммы им начислены за услуги, могут воспользоваться формой обратной связи, если им потребовалось что-то уточнить у сотрудников организации-поставщика ЖКУ. Еще один плюс – потребителям не требуется вносить никаких реквизитов в квитанции. Это гарантирует отсутствие ошибок при совершении платежей. Все реквизиты компании, номер лицевого счета собственника квартиры вписываются в счета автоматически.
Рассчитываться по выставленным счетам клиенты могут в любое время. Платежи через сайт принимаются круглосуточно. Это удобно для людей, у которых ненормированный график работы. ПИК-Комфорт уделяет повышенное внимание своему платежному сервису. Поэтому платежи осуществляются через самые крупные банки страны – ВТБ и Сбербанк. Это гарантирует клиентам беспроблемное зачисление денежных средств на счета. Оплачивают ЖКУ потребители со своих банковских кредитных карт. При платежах онлайн с них не списывается комиссия, что выгодно для плательщиков.
Как объединить два лицевых счета в один?
Для того, чтобы объединить два лицевых счета в один, необходимо:
Теперь, для того, чтобы совершить платеж по одному или другому счету достаточно будет выбрать нужный вариант в выпадающем списке. Переключение происходит автоматически, мгновенно. Повторно вводить данные для входа не потребуется.
Оплата через личный кабинет ПИК-Комфорт
В личном кабинете ПИК-Комфорт можно расплатиться без комиссии с помощью банковской карты. Данный способ оплаты удобен тем, что операция осуществляется легко и быстро, и сделать это можно в любое время суток и не выходя из дома. Кроме того, для осуществления оплаты даже не будет нужно внесение реквизитов – все данные уже есть в личном кабинете, что гарантирует вам, что не будет допущено ошибок при оплате.
Если до этого вы не пользовались личным кабинетом, вам нужно пройти по ссылке http://client.pik-comfort.ru и зарегистрироваться.
Однако для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, нужно предоставить любым удобным для вас способом (лично или в электронном обращении) сканы ли копии следующих документов:
Просмотр и распечатка единых платежных документов
Для того чтобы просмотреть или распечатать единый платежный документ (квитанцию), необходимо пройти регистрацию в личном кабинете.
История платежей в личном кабинете ПИК-Комфорт
Еще одна услуга, предлагаемая ПИК-Комфорт– это просмотр платежей в личном кабинете. С помощью этой функции вы можете просмотреть свою оплату за предыдущие месяцы и сравнить с платежкой за текущий месяц.
Ввод данных с приборов учета
Все необходимые данные в личном кабинете уже введены – так, здесь есть адрес, а так же личные инициалы абонента.
В личном кабинете же вам нужно будет ввести следующие данные:
Существует и несколько других дополнительных способов подать счетчики в ПИК-Комфорт. Сделать это можно следующим образом:
Online консультация в личном кабинете ПИК-Комфорт
В том случае, если вам нудна консультация в режиме онлайн, вы всегда можете получить е в личном кабинете ПИК-Комфорт.
Мобильное приложение «ПИК-Комфорт»
У компании «ПИК-Комфорт» есть специальное мобильное приложение, идентичное по своему функционалу обычному личному кабинету. Это очень удобный способ оплачивать счета, узнавать о задолженности и так далее. Для того, чтобы начать пользоваться приложением, нужно:
Следует помнить о том, что скачивать приложения нужно только из официальных магазинов Google Play или App Store.
ПИК-Комфорт
«ПИК-Комфорт» — крупнейшая управляющая компания России, мы создаем условия для комфортной жизни в 19+ городах. Мы формируем новый образ ЖКХ — сферы, где все для людей.
В нашем аккаунте мы просто и доступно:
Показать полностью.
— рассказываем, как устроена сфера ЖКХ и кто за что отвечает;
— делимся новостями по благоустройству в стране и мире;
— даем инструкции для решения ваших домашних задач.
Подписывайтесь и будьте в курсе!
Мы на связи:
— вопросы по начислениям и оплате ЖКУ можно задать в Личном кабинете в приложении или на сайте pik-comfort.ru/services (через форму обратной связи)
— заказать платные услуги по дому можно в чате на сайте market.pik-comfort.ru
ПИК-Комфорт запись закреплена
Вернуть 650 тысяч рублей после покупки квартиры. Хотите? Тогда вам нужно больше узнать о налоговом вычете. Так называется возврат подоходного налога, который отчисляется государству из вашей официальной зарплаты. Вы можете его получить, если:
официально работаете;
не оформляли налоговый вычет по недвижимости, купленной до 2014 года
оформили налоговый вычет в 2014 году или после, но не исчерпали всю сумму.
Показать полностью.
По закону, у вас есть возможность вернуть до 13% от стоимости жилья, но максимальная сумма, с которой можно получить вычет, — 2 млн рублей. То есть вы можете купить квартиру и за 5, и за 10 млн, но возврат будет только с 2 млн.
Еще один важный момент — при покупке вы можете вернуть до 260 000 рублей. Еще 390 000 рублей — за выплаченные проценты по ипотеке. Соответственно, если вы сразу заплатили за недвижимость полную сумму, налоговый вычет будет меньше.
Хорошие новости! Если вы покупаете квартиру вместе с мужем или женой, то у вас есть возможность получить до 1,3 млн рублей (по 650 000 рублей каждый).
ПИК-Комфорт запись закреплена
Что мы празднуем 4 ноября?
День народного единства — это исторический праздник, который напоминает о том, что сплоченность, вера и единение общества в стремлении к свободе изменили русло истории и привели к победе в патриотической борьбе за правое дело.
Поэтому этот день и называется Днем народного единства. В нашей стране с давних времен бок о бок живут представители разных национальностей. Хранят свои традиции, сказки, свой язык. И все мы хотим одного: чтобы Россия развивалась и процветала.
С праздником вас, друзья!
ПИК-Комфорт запись закреплена
Когда температура воздуха начинает плавно стремиться к нулю, мы проводим традиционный смотр техники: проверяем работоспособность больших и маленьких агрегатов, оцениваем реальное состояние инвентаря. Главная задача: убедиться в том, что техника прошла подготовку к зиме, штат работников укомплектован, к встрече холодов готовы.
ПИК-Комфорт запись закреплена
Чтобы напомнить близким о своей любви, не нужен какой-то специальный повод. Позвонить им, заказать продукты домой, помочь убраться и просто уделить внимание — все это мелочи, которые помогают в любой момент сказать «я вас люблю». Зачастую забота о ком-то помогает нам самим чувствовать себя нужными и любимыми.
Уезжая надолго из дома — например, на школьные каникулы, оплатите квитанцию ЖКХ себе и своим родителям.
Сейчас во многих регионах действуют ограничения. В первую очередь они касаются пожилых людей. Позаботьтесь о них.
Оплатить квитанции своих родителей можно с помощью мобильного приложения «ПИК-Комфорт». Скачайте его, если до сих пор этого не сделали: clck.ru/WRGEc
ПИК-Комфорт запись закреплена
До начала зимы — 1 месяц! Еще совсем немного, и все дорожки во дворе станут белыми. Спортивные площадки украсят снеговики, а дети будут рассматривать красивые снежинки на варежках.
Но пока мы заняты осенними работами. Убираем упавшую листву и утепляем межпанельные швы в домах. Высаживаем деревья, чтобы в следующем году дворы были еще зеленее, и занимаемся текущим ремонтом. Готовимся к зиме, которая уже так близко.
ПИК-Комфорт запись закреплена
Продолжаем разбираться в аббревиатурах на квитанциях, которые вам приходят!
МОП — места общего пользования (лестничные площадки, лифты, чердаки и даже детские площадки во дворе);
СОИ — содержание общедомового имущества;
Показать полностью.
ИПУ — индивидуальный прибор учета (он же — счетчик);
ОПУ — общедомовой прибор учета (этот счетчик помогает фиксировать, сколько ресурсов потребляет целый дом);
АППЗ — автоматическая противопожарная защита.
⠀
#пиккомфорт #квитанциижкх #каксэкономитьнаоплатежкх #управляющаякомпания
ПИК-Комфорт запись закреплена
Более 8 000 заявок в день, около 340 обращений каждый час. Именно такая нагрузка на Контакт-центр «ПИК-Комфорт». За год наши сотрудники обрабатывают больше 2 млн заявок.
В этом году нашему Контакт-центру исполняется 4 года. За это время:
в 15 раз увеличилось число сотрудников, это повысило эффективность работы;
Показать полностью.
в 15 раз возросло количество городов, откуда поступают заявки;
мы стремимся сделать общение удобным для всех жителей, поэтому отправить заявку теперь можно при помощи чата.
За все время работы наш Контакт-центр обработал:
7 100 000 звонков;
более 800 000 письменных обращений;
440 000 заявок через чаты.
Чаще всего жители обращаются в Контакт-центр с вопросами, связанными с водо- и электроснабжением, отоплением или неисправностями в местах общего пользования.
Только ⅓ обращений становятся заявками. Остальные вопросы решаются уже во время консультации с оператором Контакт-центра.
Нередко жители оставляют не только заявки, но и предложения. Советуют, что можно изменить в домах, чтобы сделать их более современными и удобными.
Бронирование и личный кабинет
После бронирования изменить личные данные будет невозможно. Важно сразу указывать верную информацию, она будет использована для проведения сделки. Если такая необходимость всё же возникла, напишите нам в чате поддержки в личном кабинете.
Если вы хотите переоформить бронирование на другого человека, вы можете только отказаться от текущего бронирования и заново оформить его. На момент повторного бронирования стоимость квартиры может увеличиться. Для отмены брони обратитесь к менеджеру или напишите в поддержку в личном кабинете.
Все права на публикуемые на сайте материалы принадлежат © 2000 — 2021.
Пользователь уведомлен, что любые материалы, размещенные на сайте, являются объектами интеллектуальной собственности (правообладателя). Пользователь не вправе без предварительного письменного разрешения правообладателя осуществлять действия с объектами интеллектуальной собственности, в противном случае, правообладатель оставляет за собой право на взыскание штрафов, предусмотренных законодательством РФ, а также на обращение в компетентные органы за защитой своих прав и законных интересов.
Любая информация, представленная на данном сайте, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 ГК РФ.
Раскрытие информации также доступно в сети Интернет на странице информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации — »
Раскрытие информации (подконтрольная организация ) доступно в сети Интернет на странице информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации — »
ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковких операций № 1481 от
ПИК Комфорт — Личный кабинет
Для входа в личный кабинет ПИК Комфорт по номеру телефона достаточно ввести логин и пароль на сайте нашего нового кабинета. Если же у вас еще нет аккаунта, или по каким то причинам потеряли доступ, всего навсего можно с легкостью зарегистрировать кабинет по месту жительства. Для этого достаточно знать точный адрес и номер лицевого счета 😉
Регистрация личного кабинета
Передать показания счетчиков
Оплата квитанции
Как проверить историю начислений
Возможности личного кабинета
А вы знали что у ПИК Комфорт есть своя группа Вконтакте? Знали? Ну мы всё равно ещё раз напомним… 🙂
Группа компаний ПИК специализируется на построении и реализации доступного жилья. Компания обеспечивает жителей комфортом путем создания идеальных условий, улучшающих качество жизни. Множество ипотечных программ, разработанных ГК ПИК, позволяют клиенту выбрать удобный способ оплаты жилья.
ООО ПИК-Комфорт является частью группы компаний и занимается обслуживанием зданий и прилегающей территории. Также позволяет клиентам осуществлять платежи за коммунальные услуги без списания комиссии через официальный сайт группы ПИК. Управляющая компания ПИК-Комфорт позволяет клиентам следить за состоянием своего счета, предоставляя доступ в личный кабинет ПИК-Комфорт.
Личный кабинет ПИК-Комфорт
Личный кабинет клиента ПИК-Комфорт дает возможность пользователю дистанционно вести коммунальную бухгалтерию:
Система позволяет оплачивать счета через сторонние сервисы (возможно удержание процентов за использование услуги):
ЛК ПИК-Комфорт — удобный сервис, легкий в управлении и использовании. Если возникнут вопросы, клиент может связаться со службой поддержки и получить на них ответ.
Регистрация в новом ЛК
1) Чтобы получить доступ к регистрации, необходимо зайти на сайт new.pik-comfort.ru, ввести номер телефона и нажать «зарегистрироваться».
2) Появится форма с полем для подтверждения телефона. Проверьте корректность номера и нажмите «получить код».
3) На указанный номер придет СМС-код, который укажите в поле «код из СМС».
4) Придумайте и укажите пароль. Нажмите кнопку «подтвердить».
5) Для подтверждения личности заполните информацию о вас: ФИО, E-mail, дата рождения. Нажмите «сохранить».
6) В появившемся окне напишите или выберите на карте адрес, номер квартиры или гаража и лицевой счёт, который указан на платежной квитанции и нажмите «добавить».
Мобильное приложение «ПИК-Комфорт»
Мы выпустили мобильное приложение «ПИК-Комфорт». Теперь оплачивать услуги и передавать показания счетчиков можно прямо с экрана смартфона.
Приложение доступно для двух основных мобильных операционных систем: iOS и Android.
Вход через мобильное приложение
Скачайте и запустите приложение с App Store или Google Play. В открывшемся окне введите свой номер мобильного телефона
Придумайте и запомните код, который будет использоваться для каждого входа в приложение.
Введите Фамилию Имя Отчество
Если при работе с приложением у Вас возникнут вопросы или проблемы, звоните по телефону клиентского центра — 8 (800) 505-89-89.
Регистрация в ЛК
Чтобы начать пользоваться сервисом, необходимо войти в личный кабинет пройдя регистрацию. Для регистрации в личном кабинете допускаются только клиенты компании ПИК-комфорт, на имя которых был составлен договор. Владельцы жилья, не участвующие в подписании договора могут оставить заявку на регистрацию через оператора Горячей линии: 8 800 505-89-89 (работает круглосуточно).
1) Чтобы получить доступ к регистрации, необходимо зайти на сайт https://pik-comfort.ru. В верхнем углу справа располагается поле «Войти в кабинет».
2) Клиенту нужно открыть вкладку, кликнуть на слово «регистрация» (появится форма с полями для заполнения).
3) Для заполнения формы, предложенной системой, нужно ввести личные данные:
В этой форме можно оставить заявку на ежемесячную рассылку квитанций. Обработав данные, оператор высылает письмо с указанием пароля на электронную почту заявителя.
Как войти в новый личный кабинет
Войти в личный кабинет ПИК-Комфорт стало ещё проще. Перейдите по ссылке https://new.pik-comfort.ru. Заполните поле номер телефона, после чего нажмите на кнопку «войти».
Как войти в личный кабинет ПИК-Комфорт
2) В открывшуюся форму для заполнения необходимо ввести 9 символов лицевого счета и полученные данные. После клика на поле «вход» осуществится вход в систему.
Как объединить два лицевых счета в один
Для начала нужно зарегистрироваться по каждому лицевому счёту отдельно. Затем следовать инструкции, указанной ниже:
Теперь два лицевых счета объединены в один.
Чтобы посмотреть список лицевых счетов, необходимо нажать на красную стрелочку, которая расположена в правом верхнем углу страницы. Выбираем требуемый лицевой счёт и переходим в другой личный кабинет ПИК-Комфорт.
Как вносить показания счетчиков через личный кабинет ПИК-Комфорт
Как перерегистрировать личный кабинет ПИК-Комфорт на себя
При покупке вторичного жилья ПИК-Комфорт, личный кабинет будет зарегистрирован на предыдущего владельца. Чтобы зарегистрировать его на себя для оплаты ЖКУ, выполнить следующие действия:
Как подключить автоплатеж
Больше не нужно беспокоиться и помнить о необходимости своевременной оплаты квитанций. Благодаря удобной функции личного кабинета — автоплатеж, оплата будет происходить автоматически.
Этапы подключения услуги:
Как зарегистрироваться, если собственник несовершеннолетний ребенок
Если собственником квартиры является несовершеннолетний ребенок, нужно собрать и предоставить пакет документов:
Компания ПИК-Комфорт внесет ваши данные в систему, и вы сможете пройти регистрацию самостоятельно.
Как редактировать личные данные
Данная функция личного кабинета закрыта во избежание внесения пользователем некорректных данных в систему начислений. Житель может обратиться в контакт-центр компании и внести корректировку.
Изменение пароля
1) Зарегистрированный пользователь всегда может воспользоваться опцией изменения личных данных, пройдя по ссылке: личный кабинет ПИК-Комфорт. Откроется поле входа в систему. В нижнем углу с правой стороны расположена вкладка изменения пароля, открывающая форму для заполнения.
2) В активные поля необходимо внести 9 символов лицевого счета, старый пароль и желаемый новый (для исключения ошибки он вводится дважды). В конце формы для заполнения требуется введение защитного кода, состоящего из комбинации цифр.
3) Если все поля заполнены верно, необходимо отправить данные, нажав на кнопку «отправить».
Восстановление пароля
В случае если пользователь забывает свои личные данные для входа, он может воспользоваться восстановлением. Сделать это можно через контакт — центр, позвонив на горячую линию ПИК-Комфорт по номеру: 8 800 505-89-89 (работает круглосуточно) или самостоятельно (в этом поможет личный кабинет).
1) При самостоятельном восстановлении необходимо пройти по ссылке: client.pik-comfort.ru. Внизу поля расположена ссылка «восстановление пароля», открывающая форму для заполнения.
2) В активные поля вводятся 9 символов лицевого счета (посмотреть их можно на выставленном счете на оплату компанией ПИК-Комфорт) и адрес электронной почты, на который была зарегистрирована учетная запись. При нажатии на поле «отправить» на электронный адрес приходит письмо с указанием действующего пароля.
Служба поддержки
Телефон службы поддержки ПИК-Комфорт: 8 800 505-89-89 (работает круглосуточно).
Для обращения граждан: hotline@pik-comfort.ru
Личный кабинет ПИК-Комфорт существенно облегчит Вашу жизнь. Теперь не придется стоять в очередях на оплату ЖКХ.
Ответы на популярные вопросы жителей
Вы можете задать личный вопрос, перейдя по ссылке: https://pik-cabinet.ru/otvety-na-voprosy
ООО Пик Комфорт – крупная управляющая компания, которая занимается обслуживанием жилого фонда. Кроме предоставления людям коммунальных услуг, организация предлагает ремонт инженерного оборудования, обеспечивает поддержание порядка жилых домов и территорий, находящихся рядом с ними, а также благоустройство и озеленение участков.
Официальный сайт Москвы ПИК Комфорт: о компании
Компания ставит перед собой приоритетной целью максимальное взаимодействие с клиентами. Поэтому подробное описание всех услуг организации можно увидеть на ее официальном сайте. Кроме того, уже разработана система личного кабинета пользователя, которая позволяет совершать многие действия дистанционно, без личного посещения офиса компании. Это не только экономит ваше время, но и позволяет не тратить нервы, стоя в длинных очередях. Также вы всегда можете напрямую связаться с сотрудниками компании по телефонам горячей линии.
Функции личного кабинета клиента ГК ПИК Комфорт Управдом
Личный кабинет клиента группы компаний ПИК Комфорт открывает перед пользователями уйму возможностей, в частности:
Неоспоримым преимуществом личного кабинета ПИК является возможность совершать практически все платежи без комиссии, чего нельзя сказать о других способах оплаты.
Регистрация в личном кабинете ЖК ПИК Комфорт
Регистрация в личном кабинете ПИК предельно простая и не отнимет у вас более 10 минут. Для этого необходимо на официальном сайте компании нажать «Регистрация», а затем заполнить предложенную форму корректными данными. Обратите внимание, что вся информация должна быть правдивой и актуальной, иначе во время регистрации могут возникнуть проблемы. После проверки данных нажмите «Отправить».
Поскольку представители организации ПИК Комфорт должны быть уверены, что именно вы, а не злоумышленник, пытаетесь зарегистрироваться в системе, вас могут попросить прислать копию паспорта и Свидетельства о праве собственности. Сделайте это, после чего ваши данные будут занесены в базу, а вы сможете полноценно пользоваться личным кабинетом.
Как зарегистрироваться в ПИК Комфорт, если нет 18 лет
Если собственником жилья является несовершеннолетний гражданин, он также может зарегистрироваться в системе. Процедура регистрации стандартная, однако кроме основного пакета документов вам придется отправить в компанию дополнительно копию паспорта одного из родителей, выписки из ЕГРН, свидетельства о рождении. После предоставления документов ребенка без проблем зарегистрируют в системе.
Регистрация иностранца в личном кабинете компании на официальном сайте ПИК Москва
Если вы не являетесь гражданином Российской Федерации и хотите зарегистрироваться в системе, вы можете это сделать, написав обращение сотрудникам компании. На главной странице официального сайта ПИК Комфорт есть раздел «Есть вопросы и предложения?».
Через него вам необходимо написать письмо, описав ситуацию. К письму приложите копию паспорта и документа, подтверждающего право собственности на недвижимость. Не забудьте корректно заполнить все данные, а также указать актуальный адрес электронной почты, на который вам смогут прислать ответ.
Также если по каким-либо причинам вы не можете зарегистрироваться таким способом, посетите один из офисов компании лично, захватив с собой необходимые документы. При личной встрече вас также смогут зарегистрировать, это не займет более 20 минут.
Перерегистрация на другое лицо в личном кабинете клиента ПИК Московской области
Если у недвижимости сменился собственник, необходимо создать новый личный кабинет, предварительно удалив старый. Для этого позвоните в компанию с просьбой удалить старый кабинет. Как только это будет сделано, необходимо зарегистрироваться заново.
Как войти в личный кабинет клиента группы компаний ПИК Комфорт
На официальном сайте вверху страницы есть кнопка «Войти», на которую вам следует нажать. Система предложит вам ввести номер лицевого счета и пароль, который был выслан на вашу электронную почту сразу после регистрации.
Как только вы войдете в систему, вам откроются все функции личного кабинета ПИК Комфорт. Также вы можете войти в личный кабинет ПИК Комфорт по номеру телефона, который вы указали при регистрации. В этом случае система попросит вас ввести номер, а затем – код, который придет на ваш мобильный телефон.
Восстановление и изменение пароля в личном кабинете ПИК Групп
Если по каким-либо причинам вы не можете вспомнить свой пароль, нажмите на кнопку «Забыли пароль».
Система предложи вам заполнить некоторые данные, после чего либо на электронную почту, либо на мобильный телефон вам придет новый пароль.
Как передать показания счетчиков в личном кабинете ПИК Комфорт
Поскольку основные личные данные вы уже вводили во время регистрации, передать показания можно всего за пару минут – просто введите данные с приборов учета. Однако помните о следующих моментах:
В целом, сервис в этом плане очень удобный – передавать показания можно в любое время суток, в том числе в выходные и праздничные дни.
Как объединить два лицевых счета
Вы можете объединить два лицевых счета в один только в случае, если у вас уже было создано два аккаунта на эти лицевые счета. Для этого в одном из кабинетов войдите в раздел «Привязка лицевого счета», а затем – «Объединить учетные записи». Система предложит вам ввести информацию со второго аккаунта – сделайте это и подтвердите изменения.
Услуга «Автоплатеж»
Автоплатеж – это услуга, которая позволяет оплачивать нужные счета в личном кабинете автоматически каждый месяц – сумма оплаты просто будет списываться с вашей карты. Чтобы подключить услугу, следуйте инструкции:
Каждый раз после автооплаты вы будете получать об этом СМС-уведомление на ваш мобильный телефон. Если в дальнейшем вы захотите отключить услугу, просто в этом же разделе поставьте галочку в форме «Я хочу отключить услугу» — услуга сразу же будет отключена без каких-либо дополнительных действий.
Как оплатить квитанции через личный кабинет группы компаний ПИК
Оплата в личном кабинете ЖКХ ПИК Комфорт осуществляется через раздел «Оплата квитанции». Когда вы откроете квитанцию, перед вами будут данные с суммой оплаты, вам останется только нажать «Оплатить» и ввести реквизиты карты.
Как на официальном сайте управляющей компании ПИК комфорт проверить историю начислений
В разделе «История начислений» вы можете посмотреть и распечатать все выписки за каждый месяц в хронологическом порядке. Никаких дополнительных действий совершать не нужно – данные всегда полные и актуальные.
Дополнительные функции
Каждый пользователь портала также имеет право пользоваться рядом не очень популярных, но полезных функций:
Пользуясь официальным сайтом, вам больше не придется посещать офис компании лично – все можно сделать в режиме онлайн.
Старый и новый личный кабинет ПИК Комфорт
Стоит отметить, что официальный сайт портала переехал на новый адрес: https://new.pik-comfort.ru/signin/. Теперь им будут пользоваться не только непосредственно клиенты ПИК Комфорт, но и пользователи ЕРЦ «Управдом». Новый создали по причине того, что в нем можно значительно расширить функционал.
Регистрация в new-кабинете ПИК Комфорт
Если в старом кабинете был указан ваш телефонный номер, никаких проблем не возникнет – вы можете с его помощью войти в систему. Если же он не был указан, вам нужно зарегистрироваться заново. Процедура идентична регистрации в старом кабинете – никакие дополнительные действия не нужны.
Войти в новый кабинет можно по номеру телефона и придуманному вами паролю. Дополнительные сведения не нужны. На ваш телефон придет сообщение, в котором указан код подтверждения – введите его в соответствующую форму, чтобы перейти в личный кабинет.
Остальные функции остались такими же – пока никаких изменений не произошло. Интерфейс нового сайта понятен на интуитивном уровне, поэтому у большинства пользователей никаких проблем с ним не возникает.
Мобильное приложение
Компания имеет собственное мобильное приложение, которое открывает доступ ко всем функциям, доступным с официального сайта. Платежи с него также осуществляются без комиссии. Кроме того, с его помощью вы можете даже оплатить паркинг.
Полноформатный сайт на телефоне иногда загружается достаточно долго, чего нельзя сказать о мобильном приложении. С ним легко работать на любом мобильном гаджете. Доступно приложение и для пользователей айфон, и для пользователей андроид.
Служба поддержки
Вы можете обратиться к сотрудникам компании через обратную связь на официальном сайте. Кроме того, круглосуточно работает бесплатный телефон службы поддержки: 8 800 505-89-89. На него можно звонить в любое время дня и ночи.
Если ваш вопрос не срочный и вы можете подождать какое-то время, у вас есть возможность сформулировать обращение в электронном виде и отправить его на электронный адрес: hotline@pik-comfort.ru. Сотрудники компании обработают его и дадут оперативный ответ.
Как же в ПИК-комфорт личный кабинет войти после регистрации? Это не составит особых проблем.
Все, что потребуется от посетителя — наличие лицевого счета и кодового слова. После того, как эти данные будут введены, доступ к закрытой странице будет полностью доступен. Если случилось так, что пользователь вдруг потерял свой пароль, то его легко можно восстановить с помощью удобной функции «Восстановить пароль».
Внимание! Полный доступ будет открыт только после того, как предоставленные данные пройдут тщательную проверку администрацией проекта. Для этого потребуется предоставить компании сканы своего паспорта и свидетельства собственности. Это нужно для того, чтобы сотрудники компании знали, что клиент является реальным владельцем недвижимости.
Существует возможность предоставления доступа на сайт арендаторам. Такие случаи рассматриваются индивидуально и позволяют арендаторам вносить плату за коммунальные услуги при помощи сайта.
ПИК-комфорт — регистрация в личном кабинете
Чтобы оплатить счета за квартиру, потребуется завершить несложную регистрацию, разберётся даже человек, который только недавно сел за компьютер. Займет же всего несколько минут. Для этого необходимо ввести следующую информацию:
После того, как вся информация введена, нужно нажать на кнопку «Отправить». Далее необходимо дождаться, пока сотрудники компании проверят введенные данные. Если все правильно, то на почту должно прийти письмо с логином и паролем для входа.
Как логин по умолчанию устанавливается номер лицевого счёта. Если клиент не хочет оставлять пароль, предоставленный ему системой, то он всегда может сменить его на свой.
ПИК-комфорт: личный кабинет клиента
Использование собственного кабинета на сайте — крайне удобная функция. Он открывает перед клиентом множество возможностей, из которых стоит выделить простоту оплаты всех имеющихся счетов. Владелец всегда может посмотреть все имеющиеся задолженности, а также получать подробную информацию о том, какие суммы были начислены за те или иные услуги. Помимо этого, у владельца недвижимости всегда есть возможность связаться с поставщиками услуг, и решить возникшие проблемы. К тому же не стоит беспокоиться за оплату. При оплате не потребуется вводить реквизиты компании, так как они устанавливаются автоматически.
Благодаря этому клиент может осуществлять платежи в любое время суток. Прежде всего это удобно для людей с гибким рабочим графиком. Фирма очень внимательно относится к безопасности своих денежных операций, поэтому сотрудничает только с государственными банками, такими, как ВТБ 24 и Сбербанк.
Дополнительные возможности кабинета
Помимо этого, имеются дополнительные возможности, например:
Обратите внимание! Совершать платежи можно не только при помощи банковской карты. Могут использоваться такие сервисы, как QIWI, ТелеМани, Элекснет и Сбербанк Онлайн. Однако придется заплатить небольшую комиссию.
Видео: ПИК-Комфорт — бесплатная проверка счетчиков
Инструменты личного кабинета ПИК Комфорт расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.
Вход в личный кабинет ПИК Комфорт
ПИК Комфорт — Войти в личный кабинет Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании ПИК Комфорт, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.
Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.
Как зарегистрироваться на сайте
Зарегистрировать личный кабинет Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.
Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:
На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.
Возможности кабинета ПИК Комфорт
Основные возможности личного кабинета:
В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.
Задать вопрос
В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.