как закрыть счет в сбербанке в другом городе
Закрытие карты
Если карта заблокирована или просрочена, то счёт закрыт?
Нет, при блокировке и просрочке карты её счёт не закрывается. Поэтому после перевыпуска или разблокировки вы сможете снова ею пользоваться.
Если хотите отказаться от карты, подайте заявление на закрытие счёта карты.
Что будет, если не закрывать неиспользуемый счёт?
Как закрыть счёт
Если вы решили закрыть счёт дебетовой карты, обратитесь в любой офис банка и напишите заявление. Счёт карты будет закрыт через 30 дней после подачи заявления.
Когда будете закрывать счёт, в заявлении укажите, как вы хотите получить остаток денег:
Внимание: после подачи заявления на закрытие счёта все карты, привязанные к нему, будут заблокированы. Разблокировать счёт или перевыпустить карту больше не получится.
В каком случае закрыть счёт нельзя
Счет не закроют, если:
Почему счёт закрывают 30 дней?
В соответствии с правилами, платёжные системы должны проверить и завершить все расчёты с торгово-сервисными точками в течение 30 дней.
Счёт можно закрыть раньше, если срок действия карты вышел более 30 дней назад, и после этого карта не перевыпускалась. В таком случае счёт можно закрыть в течение 1-2 дней.
Могу ли я закрыть счёт в другом регионе?
Да, заявление на закрытие у вас примут в любом офисе банка, даже если вы открыли карту в другом регионе. Но срок закрытия может увеличится: сотруднику банка нужно отправить ваше заявление в тот регион, где был открыт счёт, и получить ответ о его закрытии.
Как закрыть дебетовую карту СберБанка?
ПАО «Сбербанк России» крупнейший из российских банков. Его деятельность прямо ориентирована на работу с физическими лицами. СберБанку принадлежат самые массовые зарплатные проекты на территории России. В рамках этих проектов эмитируются тысячи дебетовых карт. Огромное количество дебетовых карт приобретается населением самостоятельно.
Однако сколько бы карт не выдавалось СберБанком, столько же и будет закрыто.
Можно ли отказаться от дебетовой карты СберБанка?
Обычный срок действия дебетовой карты ПАО «Сбербанк России» ⎯ 3 года. По истечении этого периода все карты прекращают свое действие. Однако средства с карт-счета не исчезают, но остаются собственностью клиента. Обычно происходит плановая замена дебетовой банковской карты, и клиент продолжает пользоваться уже новым «пластиком» на прежних условиях.
По-другому ситуация складывается при досрочном закрытии карты. Иногда это происходит по инициативе Банка, по требованию уполномоченных органов. Так может случиться при участии карты или ее держателя в противоправной деятельности. Или при подозрении, что картой пользуется не тот, кому она выдавалась, а другое лицо. В подобных ситуациях карта может не закрываться совсем, но блокироваться до выяснения обстоятельств дела.
А досрочное закрытие дебетовой карты СберБанка обычно происходит по инициативе клиента.
Причины закрытия дебетовой карты СберБанка пользователем
Для этого есть несколько постоянно повторяющихся причин:
Все перечисленные основания подкрепляются одним негативным стимулом:
Банковская карта, по которой нет оборотов, не становится бесплатной. За ее обслуживание начисляется плата, которая со временем становится просроченной, увеличивается за счет штрафных санкций, и становится поводом для финансовых претензий со стороны банка.
Как отказаться от карты СберБанка?
Следует понимать, что ПАО «Сбербанк России», как и другие подобные учреждения, сам аннулирует выпущенные карты.
Клиент, т.е. держатель карты только заявляет о желании прекратить действие карты, но не закрывает ее самостоятельно.
При самостоятельном уничтожении «пластика» банк будет считать карту действующей, и начислять плату за обслуживание карты и открытого к ней счета.
Просто сообщить СберБанку об отказе от эмитированной им дебетовой карты тоже недостаточно.
Придется сделать несколько обязательных шагов:
На последний пункт списка часто не обращают должного внимания, и напрасно! Если из-за ошибки сотрудников СберБанка (подозревать их в злом умысле не стоит) не будут внесены изменения во внутренние документы Банка, то карта будет считаться действующей. Будут копиться неоплаченные долги за ее обслуживание. Что, через некоторое время, станет причиной для претензий и даже судебного разбирательства.
В связи с желанием закрыть дебетовую карту СберБанка иногда возникает еще несколько вопросов:
Как закрыть дебетовую карту СберБанка, если ей не пользовался?
Карта, которой не пользовались для платежей, не меняет своего качества, по ней тоже насчитывалась плата за обслуживание. Закрывать ее придется в обычном порядке.
Как закрыть дебетовую карту СберБанка через интернет?
Закрыть карту СберБанка через интернет не получится. Но можно ее заблокировать. И не только через интернет, но и по телефону дежурной линии Банка.
Как закрыть карту СберБанка находясь в другом регионе?
Обращаться для закрытия карты СберБанка можно в любое из его отделений. Результат операций будет тем же.
Срок закрытия дебетовой карты СберБанка
И еще одно уточнение касательно сроков окончательного закрытия.
Можно найти упоминания об аннулировании карты СберБанка через 45 дней, это касается только кредитных карт. Дебетовые карты СберБанка полностью закрываются только через 30 дней.
Во всех случаях будет полезно уточнять правильность своих действий у сотрудников СберБанка.
Закрыть вклад или счёт и снять деньги
Как узнать, когда заканчивается срок вклада?
Вы можете посмотреть, когда заканчивается срок вклада, в личном кабинете и мобильном приложении Сбербанк Онлайн или в п. 2.3 договора вклада.
У меня закончился срок действия вклада. Что делать дальше?
Вы можете начать пользоваться деньгами, например, перевести их на свою карту или счёт в другом банке. Это удобно сделать в личном кабинете или приложении Сбербанк Онлайн.
Вклад пролонгируется автоматически на условиях, действующих на дату пролонгации и указанных в договоре. Если вы хотите открыть новый вклад, то также можете воспользоваться Сбербанк Онлайн.
На каких условиях пролонгируется вклад?
Если вы не закрыли вклад в день окончания срока, он автоматически пролонгируется на тот же срок на условиях и под процентную ставку, действующих по этому вкладу на дату пролонгации
Некоторые вклады пролонгируются под процентную ставку другого вклада. Подробнее можно узнать в п. 2.13 заключённого договора вклада.
Уменьшится ли размер неснижаемого остатка после пролонгации?
Неснижаемый остаток, указанный в договоре вклада или в дополнительном соглашении к договору, при пролонгации не изменится.
Когда можно снять деньги со вклада, если его срок заканчивается в выходной?
Зайдите в личный кабинет или мобильное приложение Сбербанк Онлайн и переведите деньги со вклада на свою карту в любое время. Или приходите в офис банка в ближайший рабочий день. При этом, если дата окончания срока вклада и дата пролонгации выпадают на нерабочий (праздничный) день, они переносятся на следующий рабочий день.
Какие условия досрочного закрытия договора вклада?
Ставки для досрочного закрытия вкладов Сохраняй, Управляй, Пополняй:
По вкладам Пенсионный плюс и Социальный действуют льготы при досрочном закрытии: если вам понадобятся деньги со вклада в течение основного (пролонгированного) срока, то процентная ставка, установленная на дату открытия (пролонгации) вклада, не изменится.
Точные условия по вашему вкладу вы можете найти в пункте 2.12 заключенного договора.
На каких условиях начислят проценты, если закрыть накопительный счёт до окончания расчётного месяца?
Если вы закрываете счёт раньше окончания расчётного периода, проценты за текущий месяц начисляются по ставке вклада «До востребования» — 0,01%.
Закрытие счета в Сбербанке
Практическое использование большинства продуктов Сбербанка – начиная с карточек и заканчивая депозитами – предусматривает открытие разного вида счетов. При отказе от получения той или иной услуги вполне естественно возникают вопросы, можно ли закрыть счет в Сбербанк Онлайн и как правильно это сделать. Детальные ответы, подкрепленные пошаговыми инструкциями, содержатся в статье.
Как закрыть карту в Сбербанке
Самый популярный продукт Сбербанка – пластиковые карточки, дебетовые и кредитные. Прекращение использования пластика требует его обязательного закрытия, а отказ от всех карточных продуктов – и закрытия привязанного к ним счета. Это необходимо для того, чтобы на платить в дальнейшем за какие-либо платные услуги.
Правила Сбербанка предусматривают несколько разную процедуру закрытия дебетовых и кредитных карт.
Дебетовую карту
Проще всего закрыть дебетовую карточку, что вполне логично – на ней хранятся исключительно собственные средства клиента. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
авторизоваться в системе дистанционного обслуживания;
выбрать карточку, от которой необходимо отказаться;
активировать выпадающее меню «Операции»;
выбрать в нем пункт «Заблокировать».
После этого карточка перестает быть активной. Дальнейшие действия по ее закрытию предусматривают визит в один из офисов Сбербанка. Затем необходимо:
высказать желание закрыть карточный счет и прекратить пользоваться дебетовым пластиком;
подписать документы, подготовленные специалистом, после чего проконтролировать уничтожение карты.
Срок закрытия карточного счета дебетового пластика – 30 дней. Такой серьезный временной период необходим банку для полного завершения расчетов с торгово-сервисными точками, в которых могла использоваться карточка.
Кредитную карту
Порядок блокировки кредитной карточки не отличается от описанного выше для дебетового пластика. Дальнейшие действия по закрытию счета и отказу от использования кредитки выглядят следующим образом:
закрытие кредитного лимита и долгов по обслуживанию карточки;
через 3 дня – прибытие в офис Сбербанка;
оформление заявления об отказе от использования пластика и закрытии карточного счета;
возврат кредитки и ее уничтожение под контролем клиента.
Важное отличие закрытия кредитной карточки от дебетовой – большая длительность процедуры, составляющая до 45 суток. Такой временной период необходим финансовой организации для того, чтобы дождаться обработки и проведения всех возможных операций по пластику.
Важной особенностью карточных продуктов Сбербанка выступает возможность досрочного закрытия и дебетового, и кредитного пластика. Другими словами, чтобы отказаться от пользования этими видами услуг, не нужно ждать окончания срока действия карточки.
Как закрыть накопительный счет
Накопительный счет Сбербанка – простой, выгодный и, что особенно важно, надежный инструмент сохранения и приумножения денежных средств клиента. Правила финансовой организации допускают закрытие счета как по окончании срока действия договора с банком, так и досрочно. Важно понимать, что во втором случае клиент не может рассчитывать на получение дохода в полном размере. Более подробные условия досрочного закрытия накопительного счета подробно описываются в заключенном между вкладчиком и Сбербанком договоре.
Процедура закрытия этого вида банковского продукта с помощью дистанционных сервисов Сбербанка предполагает выполнение следующих действий:
авторизацию в личном кабинете Сбербанк Онлайн – в полноценной или мобильной версии;
переход к перечню получаемых банковских продуктов и конкретно – списку открытых клиентом счетов;
выбор накопительного счета, который планируется закрыть;
активация выпадающего меню нажатием на кнопку «Операции»;
выбор пункта меню «Закрыть вклад».
Расположенные на накопительном счете денежные средства переводятся на карту Сбербанка, причем операция также выполняется непосредственно в Сбербанк Онлайн. При отсутствии пластика для получения денег потребуется визит в кассу финансового учреждения.
Закрытие вклада
Самой частой причиной закрытия вклада в Сбербанке выступает срочная потребность в денежных средствах. Другим основанием для подобных действий становится появление более выгодных вариантов финансовых вложений.
В любом случае для возврата денежных средств и получения максимально возможного дохода по вкладу целесообразно производить операцию грамотно и в четком соответствии с правилами Сбербанка. В последние годы для закрытия депозитного счета все чаще используются дистанционные способы – мобильное приложения или компьютерная версия Сбербанк Онлайн.
Через приложение Сбербанк Онлайн
Набор функциональных возможностей мобильного приложения мало отличается от того, что предоставляет полноценный Сбербанк Онлайн, предназначенный для использования на стационарных компьютерах. Порядок действий, предпринимаемых при закрытии депозитного вклада, выглядит так:
скачивание мобильного приложения по ссылке на официальном сайте банка (если программа еще не установлена);
запуск приложения, в процессе которого осуществляется его установка;
регистрация мобильного приложения и получение персонального пароля из 5 символов для идентификации клиента;
авторизация в сервисе;
выбор депозитного счета, который требуется закрыть;
активация пункта меню «Закрыть вклад»;
перевод денежных средств со счета по указанным клиентом реквизитам – проще и выгоднее всего – на карточку Сбербанка, так как в этом случае не придется платить комиссию.
Как и в случае с накопительным счетом, при отсутствии карточных продуктов Сбербанка или других возможных адресатов перевода денежных средств с депозита для их получения придется прийти в кассу финансового учреждения.
Такой вариант требует дополнительных временных расходов, поэтому на практике используется редко, тем более – карточки Сбербанка сегодня имеются у большинства россиян.
Через компьютер
Аналогичная процедура может быть выполнена с помощью полноценного варианта Сбербанк Онлайн. По сути, она отличается от описанной выше двумя моментами. Первый – для авторизации в системе используется логин и пароль, второй – несколько иные названия разделов и подразделов меню программы. В остальное клиенту для закрытия депозитного счета потребуется совершить те же действия, что и в мобильном приложении.
В завершении необходимо отметить, что процедура закрытия различных счетов, разработанная Сбербанком для физических лиц, заслуженно считается простой и удобной для клиентов. Когда от услуг банка отказывается юридическое лицо, для закрытия расчетного счета и бизнес-карт потребуется приложить намного больше усилий и времени.
Могу ли я закрыть счет (карта СБ), нахожусь в другом регионе
Закрытие карты через Сбербанк Онлайн: возможно ли это
Клиенты Сбербанка имеют по несколько видов пластика, но иногда возникают ситуации, когда нужно закрыть карточку. Карточные продукты подразделяются на дебетовые и кредитные.
Если клиент не желает продолжать пользоваться кредиткой, то ее нужно закрыть. Если планируется перейти на обслуживание в другом банке дебетовых счетов, то их также нужно закрыть в Сбербанке.
Причин, почему люди закрывают карты Сбербанка, достаточно много, поэтому уделим внимание особенностям и способам их закрытия.
Почему нужно закрывать карту
Карточку Сбербанка закрывают в следующих ситуациях:
Ежедневно в Сбербанке совершается тысяча операций не только по выдаче банковских карточек, но и по закрытию счетов. Если вы стали одним из тех, кому нужно отказаться от обслуживания, то непременно возникнет вопрос, а как закрыть зарплатную карточку Сбербанка?
Пошаговая инструкция по закрытию карты
Чтобы закрыть карту Сбербанка, для этого не нужно предварительно записываться на собеседование или подавать заявку за несколько месяцев. Весь процесс представляет собой следующие действия:
! В ситуациях, когда владелец кредитки покидает страну, необходимо предпринять такие действия для закрытия счета: написать доверенность на родственника, который придет в отделение для закрытия пластика.
Как закрывается карта Сбербанка через «Сбербанк Онлайн»
Каждый владелец банковского лимита имеет непосредственный доступ к своим средствам через интернет. Таким способом пользуется молодежь, но возможность имеется у каждого клиента.
Для начала нужно войти в личный кабинет сервиса «Сбербанк Онлайн». Именно с помощью данного сервиса можно заполнить заявку на блокирование счета, но никак не на его закрытие.
Блокирование и закрытие счета – это разные вещи, которые нужно различать.
Блокирование – это процедура, которая позволяет приостановить действие карты, оставляя при этом активным банковский счет. Блокирование пластика возникает в случае обнаружения его потери, кражи или при проведении мошеннических действий. Закрытие счета – это процедура, посредством которой клиент расторгает сотрудничество с банком.
! На вопрос о том, как закрыть банковскую карту через сервис «Сбербанк Онлайн», ответ отрицательный. Через этот сервис закрыть счет нельзя, а только заблокировать его.
Главной причиной того, почему нельзя закрыть карточный счет через интернет или любыми другими способами, кроме личного посещения отделения банка, является безопасность.
Только при личном присутствии (или доверенного лица) можно провести процедуру расторжения договора. На вопрос, можно ли закрыть карточный счет, ответ отрицательный, но в сервисе «Сбербанк Онлайн» для клиентов предусмотрена возможность подачи заявки на закрытие дебетового или кредитного лимита.
После этого, клиенту нужно прийти в отделение банка и расторгнуть договор.
Закрытие кредитной карты
Закрыть кредитную карту Сбербанка, которой клиент ни разу не воспользовался, можно намного проще. Это связано с тем, что по пластику отсутствует передвижение финансов, поэтому и закрытие карточного счета проводится быстрее.
! Кредитка закрывается на протяжении 30 дней после написания и утверждения заявки. На протяжении этого периода клиент может передумать, но при восстановлении счета, ему будет выдан новый пластик.
Даже если клиент ни разу не пользовался кредиткой, то это вовсе не означает, что по ней может отсутствовать задолженность.
На большинстве карточных продуктов имеется платное обслуживание, размер которого зависит от типа карты. Эти деньги снимаются 1 раз в год, поэтому если ваша карточка пролежала без дела более 1 года, то на ней обязательно может иметься задолженность.
Чтобы закрыть счет с такой задолженностью, нужно обязательно погасить долг, после чего взять справку об отсутствии долга.
Если же по пластику бесплатное обслуживание, и пластик пролежал без дела, то прежде чем его закрывать, нужно также взять справку с банка о том, что задолженность отсутствует. Эта справка прикрепляется к заявлению о расторжении договора.
Как закрыть дебетовую карточку Сбербанка: ее блокирование
Процедура закрытия дебетового пластика ничем не отличается от расторжения договора по кредитке. Только при закрытии дебета, не обязательно представлять справку об отсутствии задолженности. Дебетовые карточки также имеют платное обслуживание, но при положительном балансе на пластике, справку представлять не обязательно.
Закрытие дебетовой карты происходит на протяжении 45 дней. За этот период происходит проверка, а по истечению указанного периода, клиенту выдается остаток его личных средств. Получить остаток можно в кассе Сбербанка, так как его карта утилизируется еще в момент расторжения договора.
Блокирование дебетового пластика выполняется различными способами:
Такая необходимость блокирования карты очень важна, так как при обнаружении утери или кражи пластика, данную процедуру нужно выполнить в ускоренном режиме. Делается это для того, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к денежным сбережениям.
Самый простой и быстрый способ блокирования банковского пластика – это звонок на горячую линию или отправка СМС сообщения со словом «БЛОКИРОВКА» и 4 последние номера карты.
Если в мобильном телефоне установлено приложение «Мобильный Сбербанк», то быстро можно заблокировать карту через данный сервис. Блокирование пластика может понадобиться не только в случае ее потери или кражи, но и если банкомат его не выдает.
В такой ситуации на номер 900 отправляется сообщение с текстом «БЛОКИРОВКА ХХХХ 2». Цифра 2 означает, что карта осталась в банкомате.
Безопасность денежных средств на счету зависит только от самого клиента. Необходимо принимать соответствующие меры безопасности, чтобы обеспечить целостность денежных сбережений. Сбербанк для этого предлагает разные варианты, которые периодически модернизируются.
Важным правилом сохранности средств на счету является не сообщать никому ПИН-код, а также код CVV на обратной стороне пластика. Это важное требование, которое поможет предотвратить снятие наличных средств со счета.
Даже если вы стали жертвой мошенников, которые сняли часть денег с кредитного счета или всю сумму, то закрытие счета не сможет быть выполнено, пока деньги не будут возвращены на карту.
Оформление карты другого региона Сбербанк
Всё начиналось весьма буднично. Я не смог расплатиться с курьером кредиткой, используя бесконтактный метод. Потом она не сработала в магазине. Для проверки я специально протестировал карту на сберовском банкомате в самом банке, но и там был отказ в распознавании.
Мне показалось это странным, ведь карта была действительна до 2022 года. Видать, бракованную мне подсунули. Проконсультировавшись на месте, я выяснил, что в случае сбоя модуля бесконтактной оплаты, следует заказать перевыпуск карты.
Причём, сделать можно в личном кабинете Сбербанк-онлайн.
Войдя в свой кабинет, я обнаружил, что дистанционно можно заказать перевыпуск только дебетовой карты, про кредитку ничего написано не было. Я не буду отнимать у вас время долгими рассказами о том, какими путями я выяснил, что для перевыпуска кредитки нужно лично обращаться в доп.офис банка, выдавшего карту. ОК. Нарушаем карантин и идем в банк.
Завершив процедуру, сотрудник сказал, что обязательно перезвонит мне, как только моё заявление будет одобрено.
– В смысле? – Спросил я. – Что значит «одобрено»? Разве это не заявление о перевыпуске?
– Нет. Заявление вы напишите после одобрения заявки.
– То есть, мне нужно ещё раз прийти?
Ни через день, ни через два мне никто так и не позвонил. Умучившись, я пробился через телефонных ботов к живому оператору и спросил, одобрена ли моя заявка на перевыпуск? Мне ответили, что никаких заявок они не видят, но это можно сделать прямо вот сейчас. По телефону, в смысле…
После некоторого внутреннего потрясения я согласился. Меня предупредили, что моя нынешняя карта будет заблокирована и до выпуска новой карты я не смогу пользоваться деньгами. На мой вопрос, а нельзя ли заблокировать карту в момент моего получения новой, мне сказали, что нельзя. Таков порядок.
Через четыре дня я получил смс, что карта готова, идите, забирайте. Я прекрасно понимал, что Сбербанк никогда не торговал пивом и не станет доставлять мне карту на дом с курьером в медицинской маске. Что ж, снова нарушаем карантин и идем в банк. Кстати, дарю лайфхак.
У них там очень четкая иерархическая дифференциация по видам защиты от вируса. Если вы видите сотрудника в маске и медицинских перчатках, то это самый мелкий клерк. Если перчаток нет, то это сотрудник рангом повыше.
Начальство же ходит вообще без масок и периодически минимально сокращает между собой дистанцию при общении.
Сидя в уютном кресле, я воображал себе, что вот скоро у меня будет рабочая кредитка и я перестану постоянно тыкать пальцами в эти милые кнопочки из пористой резины на терминалах оплаты. Количество вирусов, кишащих на них, представлялось мне центральным улусом Золотой орды.
И вот сотрудник банка вернулся, и я увидел своё новое золотистое чудо. Я даже успел спросить:
– Не поменялся ли дизайн?
– Нет, не поменялся… Только вот у нас сейчас небольшой технический сбой. К сожалению, я не могу вам выдать карту.
– Вы же уже копировали?
– Это была не я. И тогда копия была нужна для заявки на перевыпуск, а сейчас для уточнения причины сбоя.
– А ту копию нельзя использовать?
– Нет. Таков порядок. Как только будет известен результат, я вам перезвоню.
Естественно, никто не позвонил.
Коллега в маске стала уточнять, какая именно девушка ксерила мои документы? Хотя бы, как она выглядела? Какого числа это было? И на каком месте она сидела?
После пары минут мозгового штурма сотрудник был установлен, и на его рабочее место была отправлена группа розыска. Минуты через три, вернувшись, мне сообщили, что Сбербанк отказывает мне в выдаче кредитной карты.
Гоголь. Ревизор. Немая сцена.
– А вы не ошиблись? Мне не новую карту нужно. Мне мою, старую, действующую еще два года. Перевыпущенную по моей же личной просьбе.
– Да. Это та самая карта. Но мы не можем вам её выдать.
– Подождите, ведь карту уже перевыпустили. Я сам лично её видел. Она же изготовлена!
– То что карта выпущена, ещё не означает, что она может быть выдана. Таков порядок.
После этого, мне сообщили, что карточный счёт будет закрыт, и мне перечислят денежные средства на другой. На мой вопрос, возможно ли получить деньги в кассе наличными, мне ответили отказом.
А при перечислении суммы на счёт в другом банке, взимается комиссия 2,5%, но не менее 50 ₽.
Последнее условие напомнило мне ситуацию, когда изменившая вам спутница жизни выгоняет вас из дома, но при этом ещё и требует заплатить ей деньги за ваш переезд.
Ну, а для того, чтобы отправить запрос на одобрение в Центральный офис, требуется… Думаю, вы уже догадались… Таков порядок. Кстати, в этот раз мой телефон записали прямо на первом листе копии паспорта.
P.S. Кстати, деньги будут переводить в течение недели. А на что я буду всё это время жить, не волнует никого. Как собственно и не волновало, на какие средства я жил в течение этих десяти незабываемых дней.
Как закрыть кредитную карту Сбербанка
Несомненно, что кредитная карта для современного пользователя – исключительно удобный финансовый инструмент, но рано или поздно нужда в нем отпадает. Например, вы решили взять кредитку другого банка или вовсе отказаться от использования заемных денег. Закрыть кредитную карту Сбербанка можно практически в любой момент, однако предварительно должны быть выполнены определенные требования.
Условия закрытия кредитной карты
Стандартный срок функционирования кредиток – 3 года, после чего они автоматически перевыпускаются, если только заявитель не решил закрыть ее. Кроме того, любой клиент может заблокировать и закрыть карточку в любой момент, хоть на следующий день после получения, если только на счете не числится задолженности. Как быть, если данное условие не соблюдено?
Если на ней числится долг
Убедиться, что у вас больше нет долгов, можно, заказав выписку по счету. Учтите, что даже если вы проплатили последний взнос, то банк может списать комиссию за использование заемных денег, и вам придется произвести оплату в следующем месяце.
Перед тем, как закрыть кредитную карту Сбербанка, полностью оплатите все долги. Допускается даже «доложить» некоторую часть средств сверху. Не нужно беспокоиться, что они пропадут – при закрытии кредитной карты Сбербанк перечислит ваши личные деньги на отдельный расчетный счет.
Надо обязательно убедиться, что на карте нет долгов:
Можно ли это сделать в другом регионе
Второе ключевое условие – закрывать кредитку должен сам держатель и в том отделении, где он оформлял карточку. Это создает определенные проблемы, если владелец кредитки переехал в другой город или скончался, так как в Сбербанке отсутствует сквозное обслуживание.
В случае переезда необходимо встать на регистрацию и прийти в отделение банка по новому месту жительства. При предъявлении паспорта и штампа о прописке специалисты банка должны произвести закрытие кредитной карты без дополнительных сложностей.
В другом городе закрыть карту Сбербанка возможно, но только в случае подтвержденной смены жительства
Как быть, если владелец карты умер
Часто возникает вопрос, можно ли закрыть кредитную карту Сбербанка в том случае, ежели ее владелец умер. В этом случае действовать нужно так:
Таким образом, основные условия закрытия кредитной карты Сбербанка – полное погашение долгов по счету и присутствие держателя либо его официального представителя (например, если операция производится по доверенности) в отделении.
После того, как все обязательства по кредитной карте были устранены, можно приступать к ее закрытию. Какой способ выбрать для этого: личное обращение или онлайн заявка? Рассказываем о каждом из них далее.
Путем личного обращения
Это наиболее простой и действенный способ. Более того, если кредитная карта – единственный продукт Сбербанка у вас на руках, ее можно «обнулить» только в офисе. Лишние средства, находящиеся на счете, будут переданы вам наличными.
Для закрытия понадобятся:
После принятия заявления сотрудник банка проверит, имеется ли на карте задолженность или переплата. В первом случае ее попросят погасить, во втором – выдадут деньги. Затем карта будет уничтожен на ваших глазах – сотрудник разрежет пластик ножницами: это гарантирует, что больше никто не сможет использовать кредитку для транзакций.
Не забудьте запросить справку об остатке задолженности – там должен фигурировать ноль. Это защитит вас от возможных претензий о якобы имеющемся долге.
Путем обращения в колл-центр
Если кредитная карта Сбербанка потеряна или украдена, можно позвонить по телефону горячей линии 8-800-555-55-50 и попросить заблокировать ее. После проверки вашей личности работник аннулирует карточку, чтобы ей больше никто не мог воспользоваться. Также при желании вы можете заказать перевыпуск пластика, кредитка будет готова через 2 недели и будет обладать другими реквизитами.
Важно понимать, что при блокировке по телефону расчетный счет кредитной карты не закрывается, а становится недействительным только сам пластик. На счет вы по-прежнему сможете отправлять деньги или переводить с него, например, через систему Сбербанк онлайн.
Если вы хотите полностью закрыть кредитную карту, необходимо обращаться в офис.
По интернету онлайн
Закрыть кредитную карту Сбербанка онлайн достаточно просто. Необходимо наличие Сбербанка Онлайн, после его подключения нужно:
Обратите внимание, что опция аннулирования онлайн будет доступна только при отсутствии задолженности по карте. Если же на кредитке образовался излишек средств, система предложит перевести их на любой расчетный или карточный счет.
Если кредитка – единственный продукт Сбербанка, вы также не сможете закрыть карточный счет онлайн, и придется обращаться в банк.
Заключение
Таким образом, есть несколько способов, как закрыть кредитную карту Сбербанка. Обладатели онлайн банка могут сделать это дистанционно, остальным придется обращаться в отделение.
Можно произвести блокировку пластика по телефону, если вы потеряли кредитку, но непосредственно счет закрыть получиться только в офисе.
Полностью «обнулить» кредитку можно только после погашения всех текущих задолженностей.
Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка
В момент выдачи кредитки редкий клиент задает вопрос о правилах ее закрытия. Другие полагают, что, погасив долг, больше ничего не нужно предпринимать. Третьи считают правильным разрезать кредитку и выбросить ее за ненадобностью.
Мнений о том, как закрыть кредитную карту Сбербанка, множество, но фактически закрытие карточки означает закрытие карточного счета. Только после того, как будет закрыт кредитный счет можно считать обязательства перед банком выполненными.
Зачем закрывать кредитку
Пока карточка с заемным лимитом нужна, вопросов о закрытии не возникает. Только к моменту окончания срока действия пластика уточняют условия перевыпуска и продолжают далее пользоваться предоставленными деньгами.
Иногда сотрудники Сбербанка навязывают карту Моментум одновременно с выполнением других распоряжений клиента.
Если пластик выдавали «на всякий случай», подключив платные опции, в скором времени кредитор начинает беспокоить заемщика, требуя погасить задолженность по списанию платы за услуги.
Ничего не подозревавший клиент начинает задавать вопросы, можно ли закрыть кредитную карту Сбербанка, чтобы прекратить пустую трату средств на обслуживание ненужного пластика.
Если принято решение отказаться от заемных средств окончательно, не стоит спешить выкидывать пластик, разрезав его на части. Во-первых, это не спасет от списание средств за обслуживание. Во—вторых кредиткой может воспользоваться посторонний человек, восстановив номер карты и остальные реквизиты по разрезанным частям.
Даже если карточка абсолютна бесплатна или нективирована, не нужно спешить выбрасывать пластик. Первое, что необходимо сделать – посетить банк и оформить закрытие кредитного счета.
Как правильно закрыть кредитную карту сбербанка
В правилах любого эмитента, выпускающего карточки с заемным лимитом, вопрос их закрытия стоит особняком. Если пластик более не потребуется, необходимо поднять договор и ознакомиться с информацией об оплате обслуживания и иных тратах, которые предусмотрены выпуском. В Сбербанке условия закрытия кредитного пластика мало отличаются от общей процедуры, которую практикую другие банки.
Следующий способ, как закрыть кредитную карту Сбербанка, является универсальным:
Даже, если сотрудник отделения сообщает, что возврат самого пластика не нужен, рекомендуется его вернуть и проследить за уничтожением. За исключением карточек мгновенного выпуска, Сберегательный банк просит вернуть все остальные виды карт.
Особенность закрытия карточного счета – в длительности процесса. Чтобы убедиться, что все платежи заемщиком исполнены и задолженностей нет, банку требуется срок в 1 месяц.
Если все платные опции предварительно отключены и никаких движений по счету более не происходило, счет успешно закроют. Получить кредитку можно за 15 минут, а закрывать ее придется в течение 1-1,5 месяцев.
Эта общая норма, которую должен знать владелец любого кредитного пластика.
Получение выписки по карте
Закрыть карту можно только при отсутствии долга. Поэтому первым делом владелец карточки убеждается, что все деньги банк получил на основании сведений о сумме задолженности.
Поскольку каждый день могут взиматься платежи за подключенный платный сервис, перед внесение последнего платежа убеждаются, что отключено платное смс-оповещение.
Даже если клиент приходит внести последний платеж в отделение, специалисту сложно назвать точную сумму, которой будет достаточно, потому что за последний день (когда заемщик обратился в банк) также взимается процент.
Выписку запрашивают не ранее, чем через день после последнего пополнения.
Чтобы карточка благополучно закрылась, необходимо эти средства списать или перевести до последней копейки, используя онлайн-сервис или банковского операциониста.
Основанием для последнего платежа станет выписка по кредитке или информация от сотрудника отделения. Также клиентам доступна проверка баланса с помощью терминала.
Погашение задолженности или обнуление личных средств
Никаких личных средств на кредитке храниться не может, поскольку производится блокировка и ликвидация счета. Заемщик вносит средства в том объеме, сколько это необходимо. Нет необходимости ждать дня платежа – можно внести средства досрочно.
Кредитор не закроет счет, если обнаружит, что по ней оплата просрочена, невыплаченные средства будут взысканы в обязательном порядке до принятия заявления о закрытии карты.
Обращение с заявлением в отделение банка
Далее заемщик приходит в офис и получает выписку с подписью сотрудника и синей печатью. На практике операционисты часто ссылаются на отсутствие нужной печати, и расписываться забывают. При получении справки, подтверждающей отсутствие финансовых претензий со стороны кредитора, важно проследить за оформлением этой бумаги корректно.
Как закрыть карту в другом регионе страны
Переезжая в другой город, клиенты часто оставляют кредитку действующей, поскольку считают, что ее заблокируют только в регионе выдачи. Если держатель карточки находится на территории РФ, он вправе обратиться в любой офис банка и подать бланк заявления на закрытие счета.
Необходимо помнить, что для карточек категории Голд важно сохранить сам золотой пластик. А моментальные кредитки можно уничтожать самостоятельно.
Никакой разницы в схеме действий при расторжении кредитных отношений из другого города не существует. Деньги сверх кредитного баланса по заявлению человека переводят по реквизитам дебетового пластика.
Когда кредитка считается закрытой?
Ни полное восполнение баланса, ни истечение срока действия – не повод считать пластик закрытым. Спустя 30-45 дней после обращения с заявлением клиент приходит в отделение и заказывает справку о закрытии карточного счета. Когда работник банка выдаст оформленную по всем правилам документ об отсутствии финансовых претензий и закрытии счета, можно считать процедуру завершенной.
Как закрыть карту Сбербанка
На сегодняшний момент, такой гигант в сфере финансового рынка, как Сбербанк предлагает своим клиентам самые разнообразные услуги, которыми пользуются миллионы граждан Российской Федерации.
Однако бывают и такие ситуации, когда имеющаяся потребность в рассматриваемом банковском продукте отпадает.
Так как же закрыть карту Сбербанка, чтобы потратить на данную процедуру минимум своего времени и средств? Сбербанк готов предложить своим клиентам несколько разнообразных вариаций, которые помогут избавиться от своей карточки.
Как закрыть карту
Руководство финансового учреждения говорит о том, что любой клиент компании в удобное для себя время имеет право отказа от своего пластика, причем самым удобным для себя способом. Значительной разницы в методах блокировки нет, поэтому следует воспользоваться тем, который кажется Вам наиболее удобным и простым. Разработчики выделяют такие варианты закрытия карты сбербанка, как:
Почему возникает необходимость закрывать банковские карты и как это сделать
Вообще, необходимость в закрытии карты Сбербанка может появиться по разным причинам.
У кого-то закончился обозначенный срок действия пластика, другой пользователь не в состоянии оплачивать счета за ежемесячное обслуживание, иные люди приняли решение начать сотрудничество с другим, более привлекательным для себя финансовым учреждением.
Как бы то ни было, при закрытии карты в обязательном порядке требуется полное соблюдение всего установленного перечня требований и собственного алгоритма операций, ведь любой пункт мероприятия имеет свое определенное значение.
Через сервис Сбербанк Онлайн
Порой, пользователи интересуются, а можно ли закрыть карту Сбербанка при помощи онлайн сервиса? Это вполне возможно, однако при проведении такого рода операции имеется важная особенность, о которой нужно поговорить предметно. При помощи виртуального доступа к своей персональной странице, собственник сумеет провести лишь блокировку банковской карты.
В случае такого решения вопроса, имеющийся счет у гражданина останется действующим! Соответственно, полное закрытие карты через сервис Сбербанк Онлайн технически не является возможным.
Полная блокировка карты, а также снятие с регистрационного учета номера счета происходит исключительно при личном визите человека в офис банковской компании. Хотя практика показывает, что довольно часто пользователи организовывают обычную блокировку пластика, а затем, как только появится свободное время, отправляются в отделение банка и там отказываются от своего счета.
Закрывать дебетовую карту, и тем более кредитную, следует всегда, несмотря на причину
Открытую в другом регионе
К большому сожалению, даже такая финансовая сеть, как Сбербанк далеко не идеальна, хотя бы потому, что для закрытия карты, открытой в другом регионе понадобиться решить некоторые установленные учреждением задачи. Перед тем, как отправляться в ближайшее отделение, лучше всего заранее подготовиться. С собой необходимо взять следующие документы, которые должны быть предъявлены исключительно в оригинале:
Наверняка у Вас не сохранился договор, который был подписан сторонами и на основании которого оказывались определенные услуги. Не беспокойтесь, предъявлять его сотрудникам учреждения необязательно.
Блокируемую карту понадобиться вернуть органу, который собственно и обеспечил ее выпуск и выдачу. Есть исключения, а именно пластик типа Visa Electron, а также более распространенный Maestro.
Согласно договору, блокировка карты и собственно закрытие счета не является основанием для того, чтобы имеющаяся перед банком задолженность была аннулирована.
После принятия заявления о закрытии карты Сбербанка, которая была открыта в другом регионе, происходит погашение всей имеющейся задолженности. Кстати, требование касается не только клиента, но и непосредственно самого банка. Если организация должна Вам финансовые средства, они будут выплачены в их полном объеме.
Через Сбербанк Онлайн возможно заблокировать карту, что очень удобно если она открыта в другом регионе
Дебетовую карту
Если Вы решили осуществить закрытие дебетовой карты выпущенной Сбербанком, заранее запаситесь терпением. Обычно, период ожидания регистрации процедуры такого типа требует полтора месяца, то есть 45 календарных дней.
В сравнение поставим кредитку, прекращение деятельности которой не потребует и одного месяца.
При передаче подписанного заявления, понадобиться отдать и свой банковский пластик, который утилизируется в присутствии его бывшего обладателя.
Настоятельно не рекомендуется разрезать или уничтожать карту другим способом самостоятельно!
Вот пошаговая инструкция того, как именно происходит закрытие карты Сбербанка:
Как правильно закрыть дебетовую карту Сбербанка? Условия и способы для закрытия счета
Дебетовая карта Сбербанка является удобным платежным инструментом. Но в любой момент гражданин имеет право отказаться от пользования этой услугой. Досрочное закрытие карты не влечет за собой штрафов или неустоек. Но рекомендуется соблюдать нюансы процесса, чтобы избежать технических сложностей.
Необходимость закрытия дебетовой карты Сбербанка
Причины закрытия карты могут быть разными. Самая простая — клиент больше не хочет пользоваться услугами Сбербанка. Зарплатные и стипендиальные карты обычно закрывает не сам пользователь, а организация, где он работал или учился.
Некоторые пользователи ошибочно полагают, что достаточно перестать пользоваться пластиком. И после истечения срока его действия проблема решится самостоятельно.
Однако из-за невнимательности владельца на дебетовой карте может образоваться задолженность, также как и в случае с кредиткой.
Комиссия за пользование или подключение определенных услуг продолжат списывать средства с баланса, даже если он нулевой.
Через несколько лет сумма может стать внушительной, а Сбербанк имеет право подать в суд на гражданина, который не закрыл кредитную или дебетовую карту.
Аннулирование и блокировка карты — временные меры. Они призваны защитить клиента в случае утраты пластика.
Счет в Сбербанке остается, но операции по заблокированной карточке становятся недоступны. Если к одному счету привязано несколько карт, аннулирование одной из них никак не отразится на работе остальных.
Но при закрытии счета деактивируются все привязанные карты, включая вклады и депозиты.
Условия для закрытия счета дебетовой карты Сбербанка
Для закрытия счета клиенту необходимо обратиться в отделение Сбербанка. Здесь необходимо будет подтвердить свою личность с помощью паспорта, а также заполнить заявление на расторжение обслуживания.
Вместе с заявкой клиент должен передать все банковские карты, привязанные к счету. Исключением станет неименной пластик — MasterCard и Maestro VISA Electron.
Эти карточки мгновенного выпуска и их не требуется возвращать.
В случае если гражданин находится за границей, закрыть счет можно только по доверенности.
При этом само заявление на закрытие все равно должен написать владелец счета. Бумага высылается родным или знакомым, которые уже с доверенностью и заявлением отправятся в банк. Дополнительные вопросы о процедуре можно задать по номеру горячей линии Сбербанка.
Как правильно закрыть дебетовую карту Сбербанка?
Процедура закрытия дебетовой карты длится 45 дней. После этого клиенту необходимо повторно обратиться в отделение Сбербанка за справкой о закрытии карточного счета. Делается это на случай технической ошибки.
Если у клиента есть техническая задолженность, он не сможет правильно закрыть карту до того, как погасит недостачу.
Рекомендуется брать выписку даже в случае, если карта, которую закрыли, имела средства, которые были переведены Сбербанком на другой счет.
Дебетовая карта нетребовательна. Для ее закрытия клиенту потребуется:
В случае если банковский прямоугольник был украден или утерян вместо самой карточки можно предоставить талон из полиции, где указано, что дебетовая карта была утеряна и не может быть возвращена, а по поводу кражи возбуждено дело.
Пошаговые действия
Процедура закрытия карты практически ничего не требует от ее владельца. Закрыть карту вместе со счетом можно только в отделении. А если же требуется блокировка с сохранением счета, то сделать это можно через интернет.
В отделении банка
Клиентам Сбербанка, которые планируют закрыть дебетовую карту, рекомендуется обращаться в то отделение, где был получен пластик. Если пользователь находится в другом городе, то можно подойти в любой филиал банка. Сотрудники филиалов знают всю необходимую информацию о клиентах по России, что позволяет закрыть карточку в любом отделении.
Клиенту достаточно просто подойти в офис и обратиться к сотруднику с просьбой о закрытии карты. После проверки документов у гражданина заберут карту и разрежут ее, утилизировав таким образом.
Если на карте имеются задолженности, то карта не будет закрыта. Сотрудники банка обычно проверяют эту информацию и сообщают точную сумму задолженности.
Однако сама процедура скорее всего затянется не на 45 дней, а чуть дольше.
Через Сбербанк Онлайн
В Сбербанк Онлайн нельзя закрыть карту. Это может сделать только сотрудник отделения. Через интернет у клиента есть возможность только заблокировать карточку.
Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете пользователя и перейти во вкладку «» или «Карты».
Среди списка действующих финансовых инструментов необходимо найти номер той карты, которую пользователь хочет заблокировать.
Дальше достаточно щелкнуть на кнопку «Операции» и выбрать пункт «Заблокировать карту». Этого будет достаточно, чтобы мгновенно приостановиться все транзакции по карте. Также через обратную связь можно подать онлайн-заявку на закрытие счета, однако в конечном итоге все равно придется обращаться в отделение. Аналогично работают и другие способы временной блокировки.
Здравствуйте! Меня зовут Олег. На страницах своего журнала я собираю интересную и любопытную информацию из разных источников в интернете, обрабатываю, проверяю и выкладываю. Если вы видите ошибки и неточности, то напишите о них в комментариях, в группе ВК или Одноклассниках. Также, я всегда отвечу на любые вопросы. Задавайте их на соответствующей странице вверху сайта.