заблокировали винлайн что делать
Как войти в «Винлайн» если доступ закрыт: обход блокировки и причины бана
Букмекерская компания «Винлайн» имеет лицензию ФНС и работает в России легально. Но иногда зайти на сайт не удаётся. В этой статье мы разберём причины проблем со входом на сайт БК и узнаем, зачем создаются работающие сегодня зеркала «Винлайн».
Почему не работает сайт «Винлайн»
«Винлайн» — легальный букмекер. Компания состоит в СРО Букмекеров, подключена к ЦУПИС и имеет Лицензию ФНС. Поэтому «Роскомнадзор» не блокирует официальный сайт этой БК, а вы легально делаете ставки на спорт.
Если сайт «Винлайн» не открывается, то это возможно по следующим причинам:
Зеркало сайта БК «Винлайн»: что это такое и зачем создавать
Зеркало — это копия сайта и всех его функций на другом ресурсе. В адресе сайта может быть изменено или добавлено несколько символов.
В России идёт борьба с нелегальными букмекерами. Все созданные зеркала «Винлайн» попадают в реестр запрещённых сайтов по статье 15.1 Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Данный закон применяется ко всем букмекерским компаниям, у которых нет лицензии ФНС.
Игроки легального букмекера «Винлайн» имеют доступ на официальный сайт компании в любое время. Сайт компании не блокируется на территории РФ. Поэтому у «Винлайн» нет необходимости создавать зеркала.
Если даже и имеются в интернете такие сайты, то БК «Винлайн» не рекомендует их использовать. Может быть, что ресурс окажется мошенническим, и ваши данные попадут третьим лицам.
Почему «Винлайн» блокирует доступ к аккаунту
Обычно «Винлайн» блокирует доступ к аккаунту по следующим причинам:
Искать пути обхода блокировки на сайт «Винлайн» не нужно. Обращайтесь в службу поддержки БК в онлайн чате, по телефону горячей линии и электронной почте. Если вы не нарушали правил компании, БК восстановит доступ к вашему аккаунту.
Букмекер заблокировал аккаунт: что делать?
Порядок действия при блокировке счета в БК. Как вернуть доступ к заблокированному аккаунт в конторе.
Обычно букмекеры блокируют счет только в самом крайнем случае. Надо сильно согрешить, чтобы “добиться” этого. Если не брать в расчет черных букмекеров, которые только и хотели, что поживиться твоим депозитом, то нормальные буки навсегда блокируют в основном за грубое, систематическое нарушение правил конторы, например:
— Предоставление заведомо неверных сведений о себе;
— Передача счета третьим лицам;
— Получение преимущества нечестными путями;
— Ставки на договорные матчи;
— Использование автоматических скриптов;
— Использование счета не по назначению.
Большинство контор также борется с плюсовыми игроками, но им счет блокируют крайне редко. Как правило, просто режут лимиты или кэфы до мизерных и делают счет непригодным для использования. Мы уже рассматривали причины блокировки, теперь поговорим больше о действиях со стороны игрока в разных ситуациях.
Временная блокировка для проверки
Плохие конторы часто используют такой прием как блокировка для проверок. Проверяют обычно или личность игрока, или результаты его деятельности в БК. При этом, как правило, оставляют возможность совершать ставки и пользоваться всеми функциями за исключением вывода средств.
Проверка может затянуться на очень долгий срок. При повторной верификации личности могут запрашивать кучу разных документов, от выписки из банка, до оплаченных коммунальных счетов. При проверке совершенных ставок могут проводить “собеседования” со службой безопасности, расспрашивать о принципе выбора тех или иных исходов, о правилах вида спорта, на который ставил игрок и так далее. Все это отнимает кучу времени и нервов и не способствует созданию комфортных взаимоотношений с конторой.
Что делать, если тебе заблокировали счет
Если ты действительно совершал действия, которые тебе инкриминируют, то вряд ли ты сможешь добиться разблокировки, даже через суд. Если не чувствуешь за собой вины, то можно попробовать отстоять свои права или хотя бы потрепать нервишки нечестному буку в отместку.
В целом, процедура такая же как и при зажимании выигрыша, мы подробно рассказывали о ней в этой статье. Вкратце повторим:
— Публикация подробной истории отношений с конторой на сайтах, обозревающих работу БК – “Рейтинг букмекеров”, “Легалбет” для российских контор и SBR, IBAS, Covers, Bookmakersreview для иностранных.
— Обращения во все возможные инстанции, контролирующие работу букмекеров. В случае с оффшорной конторой это разве что их лицензиар и суд по месту выдачи лицензии. Шансы чего-то добиться там практически нулевые. В случае с легальной БК можно обратиться в ФНС, ЦУПИС, Российскую ассоциацию развития игорного бизнеса, СРО в которой состоит БК, в организации по защите прав потребителей. Если вместе с аккаунтом были заблокированы и твои деньги, то можно написать заявления в полицию, прокуратуру, налоговую, в банк, обеспечивающий букмекеру банковскую гарантию.
— В качестве крайней меры можно отправиться в суд. Судебный процесс отнимет много времени и потребует дополнительных расходов, при этом, гарантии положительного исхода он не дает. Взвесь все за и против, настолько ли тебе нужен этот счет и торжество справедливости.
Ведь, помимо всего прочего, даже если тебе восстановят счет по решению суда или какого-то другого органа, твои отношения с данной БК будут безнадежно испорчены. Вряд ли они дадут тебе комфортно играть после разблокировки. Скорее просто порежут счет до рубля или будут пристально следить за тобой, чтобы окончательно заблокировать при малейшем нарушении.
Если ты не пострадал финансово или на счету остались какие-то копейки, гораздо проще плюнуть, забыть и найти себе новую контору, в которой к игрокам относятся лояльно и адекватно.
Иногда в интернете всплывает информация о том, что «Винлайн» не выплачивает выигрыш. Такие отзывы неблагоприятно сказываются на репутации букмекера. При этом, большинство пользователей даже не разбирается, откуда на самом деле «растут ноги» у таких комментариев. В статье мы рассмотрим вопрос, почему же все-таки не выводятся деньги с «Винлайн», и действительно ли эта контора обманывает своих клиентов.
Причины: почему не вывести деньги с БК Винлайн
Игроки, у которых возникает вопрос, почему не могу вывести деньги с «Винлайн», зачастую даже не удосужились внимательно прочитать правила компании. А именно в них изложены причины, по которым букмекер отказывает в выплате выигрыша. В их числе:
Основанием для отказа в выплате также может стать использование не того метода, которым клиент пополнил счет. Чтобы не ломать голову, почему Winline не выводит деньги на карту, вспомните, каким способом вы внесли деньги на депозит. И если, например, вы переводили средства с кошелька QIWI, то и снять можете только на этот платежный инструмент.
Если клиент не нарушил ни одного из вышеперечисленных правил, но у него все равно не получается вывести деньги с «Винлайн», возможная причина — превышение лимитов. Максимальная сумма вывода на электронные кошельки составляет 15000 рублей, на кошелек ЦУПИС или карту — 595 000 рублей. Минимальный порог — 500 рублей.
Правилами БК установлены ограничения и по сумме выигрыша. При игре на ставках на официальном сайте конторы максимум составляет 10 млн рублей, в наземных ППС — 3 млн.
Как долго выводят деньги с Winline
Почему «Винлайн» долго выводит деньги, хотя по правилам букмекерской конторы вывод средств осуществляется моментально (в большинстве случаев) и без взимания комиссий. Здесь следует учитывать, что клиентские транзакции проходят через ЦУПИС, затем их обрабатывает банк или платежный сервис, и только потом деньги поступают на счет пользователя. То есть, с игрового баланса букмекер списывает средства сразу после обработки заявки на вывод, а сама операция занимает определенное время.
При выводе банковским переводом или на пластиковые карты транзакция занимает до трех рабочих дней. Самый быстрый способ — перевод на электронные кошельки. На операцию уходит не более минуты.
Нечестные действия со стороны беттеров
Наиболее распространенная причина того, что деньги не выводятся с «Винлайн», заключается в нечестных действиях со стороны игроков. Например, пользователь пытается или уже сумел создать несколько аккаунтов, что запрещено правилами БК. В этом случае игрок получает отказ в выводе, а все его учетные записи контора блокирует.
Бонусхантинг не приветствует ни один букмекер, и «Винлайн» не исключение.
При подозрении на договорной матч компания оставляет за собой право отказать в выплате поставившим на него клиентам. Конечно, пользователь может заключить пари на «договорняк» случайно. Но если в его истории основную часть сделок будут составлять подобные ставки, то служба безопасности Winline заблокирует аккаунт до выяснения обстоятельств. При этом, контора заморозит деньги на игровом счете.
Особенно щепетильно букмекер относится к вопросу с групповыми ставками. Новичков сразу предупреждают о том, что пари можно заключать только индивидуально.
Ошибки службы безопасности Винлайн
К сожалению, нечестных игроков, пытающихся тем или иным способом обмануть букмекеров, сегодня хватает. Поэтому служба безопасности тщательно проверяет каждого клиента и при малейшем подозрении принимает радикальные меры. В результате иногда под санкции попадают и порядочные игроки. В таких случаях рекомендуем спокойно дожидаться результатов проверки. Когда сотрудники БК выяснят, что пользователь не нарушал правил, они моментально восстановят доступ к депозиту.
Способы решения
Если сроки давно прошли, а с «Винлайн» на карту деньги по-прежнему не пришли, то есть повод обратиться к операторам саппорта. Учтите, что при использовании запрещенных методов получения выигрышей, на вывод средств можно не рассчитывать.
Часто задаваемые вопросы
БК «Винлайн» не начисляет фрибет в том случае, если вы не выполнили условия акции, а именно – не прошли регистрацию на сайте или в приложении и не авторизовались в мобильном клиенте. Букмекер дарит бонус только один раз и только новым игрокам. Поэтому отказ в выдаче бесплатной ставки также может быть связан с тем, что вы уже получили вознаграждение.
Обратитесь в службу поддержки БК Winline по телефону горячей линии 8 (800) 333-60-47, в онлайн-чате или отправьте письмо на электронную почту. Опишите суть проблемы и дождитесь ответа консультанта.
В первую очередь, свяжитесь с саппортом БК «Винлайн». Если служба поддержки не поможет решить спорную ситуацию, то обратитесь в СРО «Ассоциация букмекерских контор», в которую входит букмекер.
Как удалить аккаунт в Винлайн навсегда и не возвращаться снова
Как удалить аккаунт Винлайн полностью
Для такого серьезного шага, как решение заблокировать аккаунт в «Винлайн», должны быть веские причины. Некоторые клиенты хотят сделать это из-за частых проигрышей, другие боятся, что станут лудоманами, третьи просто переехали в другую страну, менили букмекера или готовы завязать с игрой по настоянию родственников.
Данная букмекерская контора предлагает деактивацию учетной записи всем игрокам, кто ищет способы, как удалить аккаунт в Winline.
Перед тем, как удалиться с «Винлайн», тщательно обдумайте решение. Действие приведет к тому, что пользоваться услугами букмекера вы больше не сможете (как минимум до написания и рассмотрения заявления о разблокировке, которое может быть не удовлетворено). Попытка повторной регистрации не принесет успеха, поскольку вам не удастся пройти верификацию из-за наличия персональных данных в системе.
Такими серьезными вопросами, как удаление учетной записи в Winline, занимается служба по работе с клиентами. Для начала процедуры необходимо направить в администрацию БК заявление в письменной форме. Рекомендуем использовать почтовые переводы с уведомлением о вручении.
Составьте обращение в свободной форме и укажите в нем следующую информацию:
При необходимости ID-номер вы можете уточнить в службе поддержки конторы.
Перед тем, как удалить профиль в «Винлайн», рекомендуем вывести деньги с баланса и не заключать пари в течение 10 суток. При рассмотрении заявления букмекер проверяет не только подлинность информации в заявлении, но и насколько осознанно игрок пошел на этот шаг. Если после подачи заявления клиент продолжает пользоваться аккаунтом, ежедневно совершая финансовые операции и ставки, наиболее вероятно, контора откажет в блокировке учетной записи.
Удаление истории ставок и операций
Далее разберем, как удалить историю ставок в «Винлайн». Даже после удовлетворения заявления и деактивации игрового счета информация о заключенных пари, финансовых операциях, номера привязанных карт, а также персональные данные пользователя сохраняются в базе компании.
При решении вопроса о том, как удалить историю пари в «Винлайн», букмекер строго следует действующему законодательству РФ. Нормы закона о политике конфиденциальности призывают хранить личные сведения пользователя не менее года после блокировки аккаунта.
То же касается запросов игроков на тему, как удалить карту из «Винлайн» или другую информацию в личном кабинете. Букмекер не вправе убирать эти данные из базы. В противном случае клиенты получат возможность беспрепятственно создавать новые профили по одним и тем же реквизитам и каждый раз получать приветственный бонус.
Ранее в БК существовал более простой способ навсегда заблокировать счет – обращение в службу поддержки по e-mail. Однако для повышения безопасности администрация букмекера изменила формат процедуры и требует отправку игроком заявления в письменной форме на юридический адрес конторы.
Серьезный минус для тех пользователей, кто ищет варианты, как заблокировать аккаунт «Винлайн» навсегда (например, страдающих от проблем с игровой зависимостью) – наличие возможности разблокировки. При повторной отправке обращения учетная запись может быть восстановлена в течение десяти суток.
Другие способы закрыть счет
Если страсть к азартным играм вышла из-под контроля и требуется оперативно удалить профиль, воспользуйтесь более простым способом – ограничение доступа к аккаунту на сайте Winline. Для этого обратитесь в службу поддержки букмекера по e-mail: clients@winlinebet.ru. В письме укажите ID-номер, контактный телефон и опишите причину деактивации учетной записи. Прикрепите фотографии второй и третьей страниц паспорта.
Вывод
«Винлайн» – один из букмекеров, предоставляющих возможность удаления игрового счета. Для деактивации аккаунта необходимо отправить письменное заявление в свободной форме на юридический адрес компании.
Попробуйте другую букмекерскую контору
Если причина блокировки учетной записи заключается не в игровой зависимости, а в несоответствии сервиса ожиданиям игрока, тогда вместо блокировки игрового счета в БК «Винлайн» выберите другую контору для заключения пари. С этой целью рекомендуем ознакомиться с рейтингом букмекеров от редакции Vprognoze. Кроме того, мы выделили нескольких представителей из нашего списка.
Париматч
БК Parimatch – один из лидеров по росписи топовых спортивных событий. Контора предлагает для ставок большой выбор матчей различного уровня. Кроме того, компания разработала ряд интересных бонусов для новых игроков и часто устраивает акции с розыгрышем призов. Такие маркетинговые ходы привлекают пользователей, за счет чего клиентская база букмекера неизменно растет.
Марафонбет
Компания «Марафонбет» – отличный вариант для заключения пари на популярные виды спорта. Помимо глубокой росписи событий, контора часто устанавливает нулевую маржу на топовые события, что позволяет предлагать игрокам заключать пари с повышенными коэффициентами.
Бет365
Бренд «Бет365» выбирают игроки, которые предпочитают заключать пари на непопулярные дисциплины, такие как регби, крикет, снукер. В линии и росписи конторы в приличном объеме представлены футбол и теннис.
Лига ставок
Букмекер «Лига ставок» – один из лидеров российского беттинга. Контора отличается качественной проработкой спортивных событий, особенно относящихся к чемпионатам РФ по популярным видам спорта.
Пин Ап
Компания «Пин Ап» подходит для заключения пари на топовые виды спорта (футбол, хоккей, теннис, баскетбол, волейбол). В линии конторы также вариативно представлен киберспорт, подробно расписаны виртуальные поединки по Dota2, CS:GO и другим дисциплинам.
Часто задаваемые вопросы
Навсегда заблокировать игровой счет в Winline без возможности восстановления нельзя. Букмекер удалит аккаунт на основании заявления игрока, поступившего на юридический адрес компании. Однако пользователь имеет право восстановить доступ к учетной записи, отправив письмо с соответствующей просьбой в администрацию БК.
Вы можете очистить сведения путем обращения в саппорт БК. При этом учтите, что информация о совершенных ставках и финансовых операциях клиента хранится в базе данных букмекерской конторы Winline даже после блокировки аккаунта в течение как минимум 12 месяцев.
Платежные данные, реквизиты банковских карт и электронных кошельков нельзя удалить из аккаунта БК «Винлайн».
Если при попытке входа на официальный сайт БК «Винлайн» всплывает ошибка Сессия не найдена, то на это может быть несколько причин. В статье мы рассмотрим, почему возникают проблемы с доступом на ресурс легального букмекера и как их устранить, не прибегая к радикальным мерам.
Причины, почему сайт Винлайн не работает
Перед тем, как углубиться в вопрос, почему сайт «Винлайн» не работает, стоит удостовериться, что вы попали по нужному адресу. Дело в том, что если вас интересует оффшорная БК, то причина отсутствия доступа лежит на поверхности — сайт Winline не работает, так как его заблокировал провайдер. Деятельность зарубежных букмекерских контор в России запрещена, и ресурс, наверняка, снова сменил место прописки в Сети и переехал на очередное зеркало.
Проблемы на стороне пользователя
Первое, что должен проверить пользователь — связь с интернетом. Для этого откройте на ПК командную строку и наберите следующую комбинацию ping www.winline.ru. При стандартной загрузке полученная картинка выглядит следующим образом:
Если какой-либо из пакетов отсутствует или команда не выполнена, значит связь с ресурсом утрачена. Для ее восстановления примените один из проверенных способов:
Если все эти способы не сработали, попробуйте открыть сайт с другого устройства, например со смартфона, используя не WI-FI, а мобильный интернет. Тогда вы сможете окончательно понять, на чьей стороне возникла проблема со входом. И если на телефоне все прошло нормально, и вы свободно зашли на портал, то стоит связаться с провайдером и сообщить ему о технических неполадках. Пока будут идти ремонтные работы, вы можете использовать мобильную версию портала или приложение «Винлайн» для iOS и Андроид.
Проблемы на стороне букмекера
В ситуации, когда все сайты на вашем ПК открываются, а «Винлайн» не работает, вопрос, что случилось, следует задать букмекеру. Для этого свяжитесь с операторами техподдержки по номеру телефона 8 800-333-60-47 или отправьте запрос на e-mail support@winline.ru. Горячая линия БК работает круглосуточно, однако может быть перегружена из-за повышенного потока звонков. Так что, запаситесь терпением и дождитесь ответа консультанта.
Как делать ставки, если сайт БК Винлайн не работает
Временное отсутствие доступа на сайт БК «Винлайн» не должно стать причиной отказа от игры на ставках, тем более, если намечается важное событие, которые вы не планировали пропускать. Аналогичные виды пари, скорее всего, можно найти на сайтах других легальных букмекеров. Оптимальный вариант — зарегистрироваться и верифицироваться в подходящей конторе, сотрудничающей с Первым ЦУПИС.
Способы решения проблем
Букмекерская контора «Винлайн» работает в РФ легально, поэтому проблемы со входом на сайт никак не связаны с блокировками Роскомнадзора. Чаще всего ошибки доступа возникают по техническим причинам, например, из-за плохого интернет- соединения или неполадок на сервере самого букмекера. И способы решения проблем будут зависеть от того, на чьей стороне они возникли.
Что значит — сессия «Винлайн» не найдена, если буквально несколько минут назад вы еще находились на сайте? Причина может заключаться как в снижении скорости или отсутствии интернета, так и в технических сбоях на платформе БК. И если качество связи зависит от провайдера, то проблемы со стороны компании проще решить с помощью саппорта Winline.
В случае, если сайт работает, а приложение «Винлайн» не открывается, то первое, что рекомендуем сделать — переустановить программу. Возможно, утилита не запускается из-за выхода обновлений, которых нет на вашем устройстве. Помочь в решении вопроса также может очистка кэша с помощью стороннего софта.
Если переустановка не помогла, и приложение Winline по-прежнему не работает, свяжитесь с операторами службы техподдержки любым удобным способом. Например, в лайв-чате на основном веб-ресурсе конторы или по e-mail. Опишите возникшую проблему, и консультанты решат ее в течение нескольких минут.
Часто задаваемые вопросы
БК Winline не рассчитывает пари в случае переноса матча. Задержка с выплатой выигрыша также может быть обусловлена подозрительным характером игры. В этом случае контора заморозит процесс обработки пари для проведения проверки.
Трудности с установкой приложения БК «Винлайн» возникают из-за устаревшей версии операционной системы. Если программа не запускается, обновите ОС Android до модификации 5.0 или новее и заново скачайте софт.
БК Winline создала паблики в соцсетях «Вконтакте» и Facebook. Букмекер публикует в сообществах анонсы предстоящих промоакций, информацию об обновлении приложений и новых сервисах. Рекомендуем подписаться на группу конторы, чтобы быть в курсе всех важных новостей.